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真题试卷分钟)1.单项选择题以下选项中,属于治理者扮演的决策角色是〔 〕企业家 B.联络者C.传播者 D.领导者人际关系理论认为,人是〔 〕经济人 B.社会人C.自我实现 D.简单人马克斯韦伯认为,作为抱负组织形式根底的权威是〔 〕个人崇拜式权威 B.理性~合法权威C.传统式权威 D.继承式权威治理是一种艺术,这是强调治理的〔 〕简单性 B.准确性C.有效性 D.实践性对于一个完整的决策过程来说,第一步是〔 〕确定目标 B.诊断问题C.规划方案 D.评估选优政策指导矩阵属于〔 。定性决策方法 B.定量决策方法C.确定型决策方法 D.不确定型决策方法使打算数字化的工作成为〔 。规划 B.决策C.预算 D.推测依据打算内容的明确性,可以将打算分为〔 。长期和短期打算 B.战略性打算和战术打算C.具体性打算和指导性打算 D.程序性打算和非程序性打算目标治理的提出者是美国治理学家〔 。维克多.弗鲁姆 B.迈克尔.哈默C.彼得圣吉 D.彼得.德鲁克在组织规模肯定时,治理幅度与治理层次〔 。A.没有什么必定联系 B.直接成正比关系C.有明显的间接关系 D.直接成反比关系“金无足赤,人无完人”表达在人员甄选生的原则是〔 。用人所长的原则 B.因材器用的原则C.因事择人的原则 D.人事动态平衡原则企业员工技能培训的重点是〔 。A.导入培训 B.在职培训C.离职培训 D.工作轮换组织变革的过程不包括〔 〕A.解冻 B.协调C.变革 D.再冻结“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”。这句话最精准地表达了领导的〔 〕协调作用 B.指挥作用C.鼓励作用 D.标准作用美国学者布莱克和穆顿提出了〔 〕A.领导特性论 B.领导权变理论C.领导方格论 D.领导生命周期理论美国心理学家亚当斯1965年提出的公正理论,又称为〔 〕A.期望理论 B.成就需要理论C.保健一鼓励理论 D.社会比较理论认为人都以自我为中心,安于现状,好逸恶劳,不愿担当责任的是〔 〕A.X理论 B.Y理论C.W理论 D.Z理论鼓励过程的动身点是〔 〕A.紧急感13 B.目标C.未满足的需要 D.不满足利用期望理论和强化理论鼓励员工,通常可承受〔 〕A.绩效工资 B.分红C.学问工资 D.员工持股使信息长久,可以核实、查询的沟通方式是〔 〕A.书面沟通 B.情感沟通C.口头沟通 D.体态沟通认为冲突对组织无益、有害的观点是冲突的〔 〕A.传统观点 B.现代观点C.人际关系观点 D.相互作用观点作是〔〕A.前馈掌握B.同期掌握C.间接掌握D.反响掌握追踪决策是指当原有决策的实施说明将危及决策目标的实现时对目标或决策方案所进展的一种〔 〕A.临时性修正13 B.局部性修正C.根本性修正 D.相对性修正日本企业制造的准时制库存系统,其目标是〔 〕A.实现零库存 B.削减库存本钱C.转嫁库存风险 D.增加库存量企业的流淌资产和存货之差与流淌负债之比是〔 〕A.流淌比率 B.速动比率C.负债比率 D.盈利比率2.多项选择题1.科学治理理论的代表人物主要有〔 〕A.吉尔布雷斯夫妇B.泰罗C.约翰费耶维舍D.甘特E.罗伯特豪斯2.企业核心力外扩张战略包括〔 〕A.战略联盟B.虚拟运作C.出售核心产品D.市场渗透E.目标集聚3.依据价值链分析法,企业的关心活动主要包括〔〕A.企业根底设施B.人力资源治理C.技术开发D.生产作业E.选购4.网络打算技术包括〔 〕A.关键路径法B.组合网络法C.强励打算法D.打算评审技术E.单纯形法5.组织设计的原则包括〔 〕A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.柔性经济原则D.权责对等原则E.掌握幅度原则6.依据领导生命周期理论,领导有〔 〕A.指导型领导B.推销型领导C.参与型领导D.授权型领导E.效劳型领导7.马斯洛需要层次理论认为,人的需要包括〔〕A.生理的需要B.安全的需要C.社交的需要D.自我实现的需要E.敬重的需要电子媒介沟通包括〔 〕闭路电视电子邮件计算机网络备忘录影响有效沟通的障碍性因素有〔 〕个人因素人际因素构造因素技术因素制度因素掌握过程的根本环节包括〔 〕确立标准制订打算衡量绩效订正偏差识别时机3.名词解释核心资源战略决策组织文化负强化预算掌握4.简答题“5W1H。简述绩效评估的步骤。简述领导权力的来源。简述平衡积分卡掌握的优点。论述题1.联系实际论述提升员工道德修养的途径。6.案例分析题爱德华制造性的组织思想ABC30万名员工、116家分公司、年销售额高达480织?这给该公司的治理当局提出了一个好玩的挑战ABC公司董事长爱德华较好地解决了这个问题他大幅度地精简公司总部的职员并推行一种两条指挥链的组织构造使全部的员工同时承受所在国经理和所属业务经理的双重领导。 ABC公司大约有120个不同国家的经理在其各自董事会领导下经营着原来的国内公司这些经理的大部门都是其所工作国家的居民另外,ABC公司还配备了86名全球经理人员并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团电力事业集团、金融效劳集团等6大集团之中。 爱德华认为这种组织构造有利于高级经理利用其他国家的技术例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利使用ABC比利时公司开发的技术效劳于法国公司的
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