竞争情报收集例零售

上海大众内部联系人及联系方式：徐向新领驭促销礼品介绍——02飞利浦剃须刀8用户购车并选定飞利浦剃须刀做为礼品，经销商提供礼品选择表(附表1)，内容包括用户姓名，身份证号码，车辆VIN码，城市，联系电话、联系地址和选定的礼品，经销商加盖印章，上半部分为用户联由用户保管，下半部分由经销商留存；经销商在VMS系统中输入零售信息时，在“促销礼品选择”下拉框中选择“02飞利浦剃须刀”；经销商告知用户配送周期为1个月；经销商将超过配送周期仍未收到礼品的用户投诉告知上海大众内部联系人。促销范围：可直接向全国所有新领驭购车用户发货；

礼包组成：啸天林（林丹拍）一支，纤仞山（谢杏芳拍）一支，羽毛球线两幅，优质鹅毛羽毛球两筒，优质鸭毛羽毛球两筒，专用羽毛球双肩背包一只，情侣棒球帽两顶，男女情侣袜各两双，吸汗带四条。礼品特点：市场价格：5000元；

配送周期：1个月；新领驭促销礼品介绍——03李宁运动套装91、都市精品情侣装备，李宁专为林丹和谢杏芳开发的“啸天林”“纤仞山”超高端比赛用球拍，科技含量高。2、双肩背包、情侣棒球帽可搭配出运动感十足的休闲风格；两对情侣袜为全毛圈，运动时保护脚掌，防滑，吸汗，排湿；3、羽毛球分别为鹅毛、鸭毛材质，可感受不同材质带来的飞扬感觉，足够长时间使用；经销商操作流程：李宁咨询专线：冯应511（代理公司）

上海大众内部联系人及联系方式：徐向新领驭促销礼品介绍——03李宁运动套装10用户购车并选定李宁运动套装做为礼品，经销商提供礼品选择表(附表1)，内容包括用户姓名，身份证号码，车辆VIN码，城市，联系电话、联系地址和选定的礼品，经销商加盖印章，上半部分为用户联由用户保管，下半部分由经销商留存；经销商在VMS系统中输入零售信息时，在“促销礼品选择”下拉框中选择“03李宁运动套装”；经销商告知用户配送周期为1个月；经销商将超过配送周期仍未收到礼品的用户投诉告知上海大众内部联系人。促销范围：可直接向全国所有新领驭购车用户发货；礼品组成：深褐色皮带一条，钥匙包一个；

礼品特点：英伦风格奢华品牌，专为完美绅士打造，与领驭的经典气质相得益彰。市场价格：3600元；新领驭促销礼品介绍——04登喜路礼包11新领驭促销礼品介绍——04登喜路礼包12经销商操作流程：登喜路产品支持专线/p>

(上海霈盛市场营销策划有限公司)

上海大众内部联系人及联系方式：徐向用户购车并选定登喜路礼包做为礼品，经销商提供礼品选择表(附表1)，内容包括用户姓名，身份证号码，车辆VIN码，城市，联系电话、联系地址和选定的礼品，经销商加盖印章，上半部分为用户联由用户保管，下半部分由经销商留存；经销商在VMS系统中输入零售信息时，在“促销礼品选择”下拉框中选择“04登喜路礼包”；经销商告知用户配送周期45天；经销商将超过配送周期仍未收到礼品的用户投诉告知上海大众内部联系人。促销范围：可直接向全国所有经销商发货；礼品组成：TOMTOM典雅版智能顶级车载导航器G430VW一台，汽油清净剂12瓶；

市场价格：

礼品特点：新领驭促销礼品介绍——05车载导航13新领驭促销礼品介绍——05车载导航14经销商操作流程：附件业务联系人和电话：潘立/p>

上海大众销售部联系人及联系方式：余勇户购车并选定车载导航做为礼品，经销商提供礼品选择表(附表1)，内容包括用户姓名，身份证号码，车辆VIN码，城市，联系电话、联系地址和选定的礼品，经销商加盖印章，上半部分为用户联由用户保管，下半部分由经销商留存；经销商在VMS系统中输入零售信息时，在“促销礼品选择”下拉框中选择“05车载导航”；经销商根据正常的附件采购流程（见下页），采购本次促销包所含的导航仪和汽油清净剂；经销商等待附件到货后，通知用户本人凭礼品凭证至经销商展厅领取礼品；销售部根据核实收到礼品的用户信息，向经销商按3,000元/辆发放直销贴息。15核实附件零件号等待到货输入SVW-2系统制作常规订单核实信用额度核实订购排班信息订单上报经销商附件采购流程：新领驭促销礼品介绍——05车载导航

配送周期：收到附件订单后的1至3周内（根据路程远近）

由于导航器G430VW当前产品库存数量有限，如果缺货，经销商应告知用户该产品到货时间可能需要5周，附件科将时时跟进库存情况，及时补货尽量满足需求。促销范围：招行积分－全国60个城市（见附表2）；

招行礼包－全国60个城市（见附表2）；

招行车购易－全国32个有招商银行信用卡部的城市（见附表2）礼品组成：用户可在招行提供的A,5万分招行积分，B,非常大礼包或C,12期0利息0手续费车购易分期购车，三项中选择其中一项；A,招行积分：招商银行信用卡5万积分，积分可用于在招商银行网站兑换礼品；B,招行礼包：新秀丽-四轮拉杆箱、CERRUTI1881商务套装（名片夹+钱夹）、CERRUTI1881男士手包（N3818）、

CERRUTI1881NS1185签字笔、CHARLESJOURDAN高尔夫伞，市场指导价接近7500元；C,招行车购易：

超低的费率，最长36个月的分期付款。根据贷款金额和贷款期数的不同，用户承担费率详见下表：

新领驭促销礼品介绍——06招行积分礼包1617注意事项除招行礼包外，招行积分和车购易仅针对招行持卡人；购车用户与招行持卡人必须为同一人；积分累计规则及兑换条款，请登陆招商银行信用卡网站查询：；若客户选择招行积分，5万积分将最晚在明年四月底之前录入该客户的信用卡帐户；积分的有效期为一年，自积分录入用户之日起算；招行礼包的配送周期为一个月。新领驭促销礼品介绍——06招行积分礼包新领驭促销礼品介绍——06招行积分礼包18经销商操作流程用户购车并选定招行积分礼包做为礼品，经销商提供礼品选择表(附表1)，内容包括用户姓名，身份证号码，车辆VIN码，城市，联系电话、联系地址和选定的礼品，经销商加盖印章，上半部分为用户联由用户保管，下半部分由经销商留存；经销商在VMS系统中输入零售信息时，在“促销礼品选择”下拉框中选择“06招行积分”或“07招行礼包”；经销商告知用户招行积分录入的时间以及招行礼包的配送周期；用户如选择招行车购易，经销商需提供相关信息给当地招行信用卡部负责人(附表3)，等待审批结果并通知用户，如审批通过，则在输入零售信息时，在“促销礼品选择”下拉框中选择“08招行车购易”，车购易的后续手续等工作将由招商银行当地的负责人协助办理；若审核不通过，请用户在所有礼包中重新选择。招商银行车购易服务专线：4008855855

上海大众内部联系人及联系方式：赵俊/p>

32个信用卡卡部（均可办理车购易业务），60个分支行（城市详见下表）所有城市均可发信用卡，包括白金卡。信用卡部（均可办理车购易）附表2：招行网点分布19返回

附表3：招行车购易各地负责人清单20返回促销范围：上海大众全国所有经销商；促销内容：赠送用户五万公里内五次免费常规保养；

经销商直销贴息：2.0L帕萨特领驭补贴2,000元；1.8T和V6帕萨特新领驭补贴3,000元。

新领驭促销礼品介绍——07免费保养2122Passat新领驭2.0五次保养费用明细工时以上海地区收费为准

用户如有超出该清单内的换件则需另付费（按使用情况）新领驭促销礼品介绍——07免费保养23

Passat新领驭1.8T五次保养费用明细工时以上海地区收费为准

用户如有超出该清单内的换件则需另付费（按使用情况）新领驭促销礼品介绍——07免费保养24Passat新领驭V6五次保养费用明细工时以上海地区收费为准

用户如有超出该清单内的换件则需另付费（按使用情况）新领驭促销礼品介绍——07免费保养25Passat新领驭2.0保养表格新领驭促销礼品介绍——07免费保养26Passat新领驭1.8T保养表格新领驭促销礼品介绍——07免费保养27Passat新领驭V6保养表格新领驭促销礼品介绍——07免费保养28新领驭促销礼品介绍——07免费保养经销商操作流程：免费保养业务售后联系人和电话：老葳/p>

上海大众销售部联系人及联系方式：余勇户购车并选定免费保养做为礼品，经销商提供《专业常规保养券》作为凭证，格式见下页。市场部将在12月中旬之前寄送《专业常规保养券》至各经销商处，在此之前，经销商可自行制作、盖章并交领驭用户，将同样视作有效；经销商在VMS系统中输入零售信息时，在“促销礼品选择”下拉框中选择“09免费保养”；经销商免材料费与工时费为指定车辆提供五次专业常规保养；销售部根据核实收到《专业常规保养券》的用户信息，向经销商发放相应直销贴息。29活动期间，向符合条件的用户发放此券。新领驭促销礼品介绍——07免费保养30凭本券可在表格内所注明各规定行驶里程时，免材料费与工时费享受一次专业常规保养，常规保养项目随车详见《使用维护说明书》。本券需与《使用维护说明书》同时使用。本券仅限指定车辆使用。本券仅可在指定经销商使用，盖章有效，不可兑换现金。请于保养前出示本券。请妥善保管本券，遗失不补。特别提示：保养周期的制定是根据汽车正常行驶情况制定的。对于使用条件比较恶劣的汽车，有些工作必须在两次保养之间甚至更早进行。注意事项：新领驭促销礼品介绍——07免费保养311.填写截止日期（发放日期起2年）2.填写经销商代码743XXXXX3.填写经销商全称，如“上海大众汽车马陆销售服务有限公司”4.由经销商在盖章处盖章5.此券仅可在指定经销商处使用。左栏填写说明新领驭促销礼品介绍——07免费保养321.依次填写车牌号2.依次填写VIN号3.用户每做一次对应公里数的保养，需由经销商和用户共同签字确认4.注：7500公里为免费首次保养，应凭免费首次保养凭证享受服务右栏填写说明新领驭促销礼品介绍——07免费保养促销范围：上海大众全国所有经销商；促销内容：

市场价格新领驭促销礼品介绍——07全车装修33新领驭促销礼品介绍——07全车装修34经销商操作流程：附件业务联系人和电话：潘立/p>

上海大众销售部联系人及联系方式：余勇户购车并选定全车装修做为礼品，经销商如无相应装潢配件，则提供礼品选择表(附表1)，内容包括用户姓名，身份证号码，车辆VIN码，城市，联系电话、联系地址和选定的礼品，经销商加盖印章，上半部分为用户联由用户保管，下半部分由经销商留存；经销商在VMS系统中输入零售信息时，在“促销礼品选择”下拉框中选择“10全车装修”；经销商根据正常的附件采购流程（见下页），采购相关配件；经销商等待配件到货后，通知用户来经销商处赠送全车装修；销售部根据核实享受全车装修的用户信息，向经销商按3,000元/辆发放直销贴息。35新领驭促销礼品介绍——07全车装修核实附件零件号等待到货输入SVW-2系统制作常规订单核实信用额度核实订购排班信息订单上报经销商附件采购流程：配送周期：收到附件订单后的1至3周内（根据路程远近）促销范围：上海大众全国范围所有品牌经销商（除西藏地区，新车共保体地区经销商，详见附表4）；促销内容：用户在经销商处投保购买的新领驭的太平洋保险公司车险，经销商将补贴3000元的用于购买太平洋保险公司神行车保机动车综合险（俗称商业险），车险保费超出部分由用户自行承担；单车商业保险费折后投保总价大于等于3000元；本次活动各地优惠的保险价格和手续费比例见附表5。

结算方式：上海大众给予相应经销商3000元/辆的直销贴息，此项费用由经销商先期垫付；新车共保体制度：由地方保险行业协会等组织牵头，要求各大财险公司入驻当地车管所，使用统一销售管理保单、统一支付手续费，并按照统一的费率出售新车保险，并对新车购买车险进行按额分配的制度。即用户不能在经销商展厅购买指定财险公司的车险。新领驭促销礼品介绍——08太平洋车险36新领驭促销礼品介绍——08太平洋车险37经销商操作流程：上海大众销售部联系人及联系方式：余勇用户购车并选定太平洋车险做为礼品，经销商提供礼品选择表(附表1)，内容包括用户姓名，身份证号码，车辆VIN码，城市，联系电话、联系地址和选定的礼品，经销商加盖印章，上半部分为用户联由用户保管，下半部分由经销商留存；经销商在VMS系统中输入零售信息时，在“促销礼品选择”下拉框中选择“11太平洋车险”；经销商提交用户信息和车辆信息至太平洋保险各地分支机构联系人（见附表6）；核保后，太保分支机构将价格反馈至经销商，经销商据此价格付费后,并向用户收取3000元以上部分的价差：有远程出单系统的经销商可直接打单；对于没有远程出单系统的经销商，太平洋保险分支机构见费出单，送单至经销商太平洋保险合作机构在收到全额保费和齐全的投保资料后，应在1个工作日内为新领驭投保用户出具保单。

附表4：新车共保地区38湖南：长沙、娄底、益阳、怀化、张家界、湘西州、郴州、衡阳、常德湖北：武汉、黄石辽宁：沈阳、鞍山陕西：汉中青岛：青岛山东：济南、东营、滨州、聊城、荷泽、济宁、枣庄、日照以下新车共保地区可能不能享受太平洋保险商业保险补贴的促销政策：返回

附表5：太平洋保险各地保险价格和手续费比例清单39返回

附表6：太平洋保险各地联系人清单40返回促销范围：上海大众全国范围所有经销商水晶卡使用范围：上海、北京、广州、天津、杭州、深圳（网点见附表7)；促销内容：购买帕萨特新领驭的用户，可选择获得价值3000元施华洛世奇水晶卡一份；

备注：促销期间，上海大众全国所有购买新领驭的用户均可选择该水晶卡，但用户持水晶卡须至施华洛世奇指定网点才能使用；水晶卡为储值卡，无需一次使用完毕，可以分多次使用。

卡片有效期：2010年6月30日。新领驭促销礼品介绍——09施华洛世奇41新领驭促销礼品介绍——09施华洛世奇42发放流程：施华洛世奇产品支持热线：陆莹/p>

上海大众内部联系人及联系方式：徐向户购车并选定施华洛世奇做为礼品，经销商提供礼品选择表(附表1)，内容包括用户姓名，身份证号码，车辆VIN码，城市，联系电话、联系地址和选定的礼品，经销商加盖印章，上半部分为用户联由用户保管，下半部分由经销商留存；经销商在VMS系统中输入零售信息时，在“促销礼品选择”下拉框中选择“12施华洛世奇”；经销商告知用户配送周期为45天；

附表7：施华洛世奇各地网点分部43《指定消费网点》上海港汇广场店：徐汇区虹桥路1号101号铺中安名品店：静安区南京西路1073-1079号北京东方广场店：东城区东长安街1号1楼A55B,AA57商铺国贸商城店：朝阳区建国门外大街1号地下一层SB106商铺天津海信广场店：和平区解放路188号杭州湖滨店：湖滨路20-3A广州天河城店：天河区天河路208号186-187号铺深圳万象城店：宝安南路1881号148号店铺星河购物店：福田区福华三路星河COCOPark1楼益田假日广场店：深圳市南山区华侨城益田假日广场L1-51号商铺返回

促销范围：上海大众全国范围所有经销商；

促销内容：购买帕萨特新领驭的用户，可选择获赠中国国际航空公司国航36000知音奖励里程（含试驾所送里程）；

公司简介：中国唯一载国旗飞行的民用航空公司，承担国内外领导人专包机任务，这是国航独有的国家载旗航的尊贵地位。世界最大的航空联盟——星空联盟成员。2008年北京奥运会航空客运合作伙伴，具有国内航空公司第一的品牌价值(2007年6月,以317.23