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文档简介
第73页共73页苏宁企业文化心得体会范文苏宁企业文化心得体会范文。篇一:苏宁的企业文化企业文化是一个企业的经营管理风格、员工行为习惯和对事情的自然反响。在苏宁,其文化体系从理念、精神再到它的经营文化、管理文化和效劳文化,牵扯的面非常广。“以市场为导向,持续增强企业赢利才能,多元化、连锁化、信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制才能,重目的、重执行、重结果,追求更高的顾客满意。矢志不移,持之以恒,打造中国最优秀的连锁网络效劳品牌。”围绕市场需求,按照专业化、标准化的原那么,苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态,旗舰店已开展到第七代。苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的形式,保持稳健、快速的开展态势,每年新开200家连锁店,同时不断加大自建旗舰店的开发,以店面标准化为根底,通过自建开发、订单委托开发等方式,在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到2023年,网络规模将打破3000家,销售规模打破3500亿元。整合社会资、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,与全球近10000家知名家电供应商建立了严密的合作关系,通过高层互访、B2B、结合促销、双向人才培训等形式,打造价值共创、利益共享的高效供应链。效劳是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁效劳的终极目的。苏宁电器立志效劳品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光效劳。连锁店效劳方面,苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面效劳原那么,率先推出5S效劳形式,会员专区、VIp导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求,提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电参谋等效劳。物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络,依托WMS、TMS等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径80—300公里日最大配送才能17万台套,实现24小时送货到户。苏宁电器相继在杭州、北京、南京等地开发建立了现代化物流基地,上海、天津、沈阳、成都、长春、无锡、合肥、徐州等地物流基地建立也全面铺开。预计到20xx年,完成全国60个物流基地的布局。通过专业化、机械化、信息化的运作,苏宁电器物流基地可支持50-200亿元的年商品销售规模,零售配送半径最大可达150公里,同时还承担、地区售后效劳中心、地区呼叫中心、地区培训中心等功能。“专业自营”是苏宁电器售后效劳的特点,目前,苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术效劳中心,15000名效劳人员、500名高技能电器技师,提供安装、维修、保养等各项效劳,效劳品类涉及彩电、冰洗、小家电、通讯、IT五大品类、上百个品牌,拥有多项作业技术与国家创造专利,成为业内首个国家职业技能鉴定资质单位。客户效劳方面,苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以CRM为管理目的的客户效劳体系。2023年,苏宁电器率先建立了业内最大的南京呼叫中心——坐席数约1000人,拥有1000多条线路,全国日最大信息量10万条,实现了全国统一受理与回访,全国统一效劳____4008-365-365全天24小时真诚守候。信息化是零售业的核心竞争力。苏宁电器视信息化为企业神经系统,建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统,有效支撑了全国300多个城市、数千个店面、物流、售后、客服终端运作和十多万人的一体化管理,信息化建立先后入选中国商业科技100强、中国企业信息化500强〔第44位〕。依托苏宁SAp/ERp系统,B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、CallCenter等信息应用系统,实现了“供应商、内部员工、消费者”三位一体“的全流程信息集中管理。此外,苏宁电器先后携手与IBM、微软、SAp、思科等国际知名IT企业开展信息系统建立战略合作,打造国际化智慧型企业。百年苏宁,人才为本。人力资是苏宁电器的核心竞争力,苏宁电器将人力资视为企业长久开展的战略资本,建立了系统化的招聘选拔、培训培养、考核鼓励与开展规划体系。秉承人品优先、才能适度、敬业为本、团队第一的用人理念,坚持自主培养,内部提拔的人才培养方针,苏宁电器先后施行了1200工程、总经理梯队、采购经理梯队、店长梯队、督导梯队、销售突击队、蓝领工程等10多项人才梯队方案,倡导员工与企业共同成长、长远开展。苏宁电器树立了“做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享;树家庭气氛,沟通、指导、协助,责任共当”的价值观,倡导员工与企业共创价值,共享成长,坚持鼓励为先,大胆提拔,建立了涵盖员工福利、各类奖励、晋升和开展等全方位的鼓励体系;同时,通过制度化的各类员工活动,倡导家庭式的气氛,提升团队凝聚力。企业文化是苏宁电器管理和开展的灵魂。20年来,苏宁电器在企业内部塑造了执著拼搏、踏实严谨的工作气氛,采取多种方式,不断加强员工思想教育,企业立志打造百年品牌,全力打造事业经理人团队,倡导员工与企业共同成长,长远开展,展望将来,苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发,以经营创新和管理提升为根底,保持稳健快速的开展步伐。到2023年底,电器连锁店总数打破1200家,销售规模打破1500亿,实网络规模、品牌效益、管理与效劳等全方位的行业领先,进入世界500强;到2023年,电器连锁店总数将达3000家,销售规模达3500亿,同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建立,进入世界一流企业的行列,成为“中国的沃尔玛”。效劳是苏宁的唯一产品,苏宁电器将矢志不移,持之以恒,为打造中国最优秀的连锁效劳品牌不懈努力!篇二:解读苏宁企业文化一、筹划也需要营销在大多说企业将企业文化当作口号宣传的现状下,泛滥的企业文化已经越来越显得不再实际,泛文化、亚文化、伪文化成为企业文化的代名词,这不能不是企业文化在中国的悲哀。苏宁电器在其企业文化的理论当中,显然防止了上述的问题。自二OO一年通过由下而上的企业文化征集活动,总结形成相对完善的企业文化制度的文本体系以来,苏宁企业文化从没有停顿过建立的步伐。作为苏宁企业的开展动力和苏宁人的日常行为标准,苏宁电器的企业文化建立显然是一个吐故纳新持续开展的过程。在企业文化不断泛化的今天,可以见识到苏宁企业文化的独特魅力和成功演绎的方式,笔者感到由衷的荣幸。苏宁电器企业文化作为优秀的个案的研究价值,也引起包括本人在内的众多企业文化研究专家们的高度关注。所以,本人不吝浅薄,试图通过解读的方式,浅谈以下对苏宁电器企业文化的理解,以求抛砖引玉,求证于方家。一、苏宁根本法“以市场为导向,持续增强企业盈利才能,多元化、连锁化、信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业的控制力,重目的、重执行、重结果,追求更高的顾客满意度;矢志不移,持之以恒,打造中国最优秀的连锁网络效劳品牌。”苏宁根本法很多人不解甚至质疑苏宁电器迅猛开展的速度,也有人对苏宁电器的快速开展表示过忧虑和担忧。一个当年小小的临街店铺,在众多积聚资金人才资多种优势的国有商业企业的夹击中,为何短短的几年时间,成为中国空调批发领域的龙头老大?又为何仅利用三、四年的时间迅速跃升为中国家电连锁业态的翘楚?余生也晚!可惜苏宁电器的创业时期,本人尚且是一名不谙时世的高中生。但是,自1999年10月份苏宁电器宣布进军综合电器,第一个苏宁电器门店-南京新街口店〔现苏宁电器总店〕以来,本人见证了苏宁电器在家电连锁业态开展历程。通过,与众多老苏宁人的广泛接触,本人也因此实在感受到了苏宁电器创业阶段的艰辛,同时,也对苏宁电器为什么可以走向今天的成功和光明的开展前景有了自己的认识。假设说与“老苏宁人”和苏宁新秀的沟通交流,我所可以感受到的是苏宁企业文化初始形态,或者说是苏宁企业文化的雏形的话,那么《苏宁根本法》那么是对苏宁电器为何成功的完好诠释。在这里苏宁电器并没有空谈所谓的企业战略。特别是在企业战略战术化、空洞化、口号化的今天,《苏宁根本法》的文字魅力也许并不是很出色。在这种人格韧性的支持下,试问什么样的挑战可以阻挡苏宁人的脚步?“打造中国最优秀的连锁网络效劳品牌”就成为了一个现实的企业开展目的,最为现实的愿景。二、苏宁企业管理理念“制度重于权利,同事重于亲朋”有令不行,令行不止,员工缺乏执行力,甚至反企业反文化的行为屡屡发生,成为众多企业老板和高阶管理者最为头痛的问题。中国几千年来的官本位,“权利大于法”的文化惯性,可谓无处不在。制度制定者公然蔑视制度的权威,可是无人敢于主张违规者应该付出什么样的代价;不合理的制度,员工也只有敢怒不敢言,制度的合理性成为制度致命的软肋;受制于制度的员工。基于不平衡心态,对于制度所持有的逆反心理,以及不惜违犯制度却试图逃避惩罚的幸运心理,制度的权威面临着多方面挑战。这不能不说是企业内部制度建立的悲哀。“制度重于权利”在大多数人看来,无非也是一句口号。然而,在苏宁电器企业文化的理论过程中,却不是人们想当然的那样。笔者通过多方求证并和多名苏宁员工讨论苏宁电器的内部管理制度,最直观的感受,那就是在苏宁电器“制度重于权利”决非一句空话,而是企业员工实在执行的准那么。因为。苏宁电器任何企业内部制度的出台,都要经过三次以上自下而上的建议征集和反复论证,才最终形成制度文本。同大多数企业内部制度执行的周期和制度变换仅仅由个别人在文字方面修修补补不同。苏宁电器的内部管理制度在公布伊始,便规定了制度本身具有随着市场、企业的开展变化而更改的必要性。在这样的情况下,制度重于权利将不再是一句口号。同样全员管理的思想,在苏宁电器也得到了充分的理论。假设苏宁电器的大厦一名保洁阿姨,可以制止苏宁电器某高阶领导将饭粒洒落在地上的行为,而那位高阶人士连连不迭SAYSOORY的话,你对“制度重于权利”在苏宁电器的理论还有疑心吗?我不再质疑,因为我亲眼见证了这一事件。作为与苏宁电器打了四年多交道的供应商代表,“同事重于亲朋”又让我有另一种体会。为了共同的顾客,做同一件事,基于厂商合作而形成的“同事”关系,我感受到了“同时重于亲朋”的独特魅力。这也是包括我本人在内的根本上是全部的供应商代表们乐于与苏宁电器合作的根本原因。建立在战略合作伙伴关系上的高层互动,更让我们明白为什么海信、美菱、格兰仕、西门子、三星等等企业的高层频频造访苏宁电器的原因,也明白了苏宁电器为什么可以得到政府组织和社会团体〔包括媒体〕的高度重视和支持的原因。三、苏宁企业经营理念“整合社会资,合作共赢;满足顾客需要,至真至诚”有人曾对企业下国这样的定义:所谓企业就是通过对相关要素〔资〕的利用形成新的要素组合形式。苏宁电器的企业经营理念那么是对这一定义的合理引申。在苏宁电器的经营理念当中,他们意识到企业融入社会的重要性;从其经营的宗旨来看,他们同样明白所处的行业和应该为谁而存在的重要性。作为,渠道商,家电连锁业态正是上游制造厂商和终端顾客之间连接的“节点”。而苏宁电器并没有仅限于“节点”的认识范畴。社会资当然包括上游制造企业,但是在苏宁电器社会营销的观念看来,上游制造厂商、公司股东、媒介资、政府机构和社会团体、企业的人力资同样是企业开展所不可或缺的重要资。而实现各种资的优化配置和高效利用最终回报社会的观念更是苏宁电器的成功之基。“合作共赢”的经营理念,充分说明了这一点。这也可以说是苏宁电器美誉度不断进步的另一种诠释。“合作共赢、至真至诚”全体苏宁人的行为准那么。只要你到苏宁电器的商店走一圈,你将感到这一理念形成的气氛无处不在。四、苏宁的价值观“做百年苏宁、国家企业员工,利益共享;树家庭气氛,沟通指导协助,责任共当”苏宁电器的张近东总裁曾经从民营企业家的角度。在一篇文章中谈到苏宁企业文化开展历程中的四个阶段:一、个人的利益定位是为了个人和家庭;二、群体利益定位是为了员工和朋友;三、社会责任定位是为了社区和国家;四、职业志向定位是为了成就一项事业。这其实也是每一个企业员工价值观的不断升华的演进过程。同诸多国有体制下演化而来的公司不同,苏宁电器的民营化个性具有鲜明的特点。除了由于国有企业弊制严重,国退民进日益成为潮流,作为人们热衷议论的话题以外。民营企业的生存环境也得到了根本的改善,但是,民营企业原罪化却是人们热衷议论的另一个话题。民营企业如何屏弃创业阶段由于特定社会经济阶段而打下的与生俱来的某种色彩,赚取阳光下的利润,成为包括苏宁电器在内的诸多民营企业共同的话题。在这里在讨论一些道德性很强的问题,便显得多余;任何社会资组合的形式都有他合理存在的方面,人们的社会价值观也将因此而改变。这就是苏宁价值观形成的社会背景。笔者认为建立在全新认识根底上的苏宁价值观,说明了企业盈利才可以开展,企业长久开展成为国家社会和苏宁全体员工共同的需要,而苏宁电器的开展过程其实也就是一种社会资的再分配,利益共享的过程。民营企业的员工同样是国家的员工,民营企业同样承负社会责任,国退民进的潮流是时代开展的需要。而这一切离不开社会的支持和民营企业自身的努力,否那么也就是一句空话。工作本身就是一种生活,所以说数家庭气氛,成为苏宁电器营造员工幸福生活的一部分。在怎么样生活和为了谁生活,金钱、声誉、地位所带来的现实利益之外,我们更多的人追求的是一种可以表达自身社会价值和乐于追求的生存状态。沟通、指导、协助的生存方式,让人们感受到团队生存的气氛,而某种意义上说,团队生活的质量是衡量一个人融入社会的程度和其生活品质的重要标志。在苏宁的企业文化当中,只有这些还不够。“终极责任人”概念之所以深化苏宁人的心中,完全是苏宁人为了实现自身价值观而做出的一种自发的努力。我们也可以对照海尔公司的SBU〔STRATEGICBUSINESSUNIT〕策略业务单位,来认识苏宁电器的终极责任人认识。在这里我们引用张近东总裁的另一句话:很久以来我一直反对职业经理人的说法,因为我始终觉得职业经理人的第一要素是职业道德。从这个意义上讲,只有企业的创始人、企业的终极责任人、面对企业没有退路的人,以企业的成败衡量个人价值的人,才是真正的职业经理人。从张先生的这段话中我们可以理解为,苏宁电器的终极责任人,同海尔公司的SBU定位于员工对企业单纯的岗位责任不同,而又包括了苏宁员工身上所应具备的社会责任的内涵。“责任共当”的实现途径便是每一名苏宁人必须具备的终极责任人意识,和对这一意识的理论。因此,我们就不难理解为什么一位苏宁市场部的员工可以做出不畏歹徒,挺身而出,见义勇为的举动。也可以理解苏宁电器首问负责制为什么得到顾客的高度评价。五、苏宁企业的人才观“人品优先、才能适度;敬业为本,团队第一”首先,我们可以回忆上文所引述的张先生的观点;其次,苏宁电器对风头正劲的职业经理人问题持有独到的见解。苏宁电器孙卫民副总裁在一篇文章中进而提出:用人要疑,疑人要用的人才使用观点。孙先生说:用人要疑,一疑其德,二疑其能;疑人要用,难在用人者要有雅量;疑人用之,难在被用者要有雅德;同时,孙先生还谈到疑人不用,企业将错失发现人才的时机;用人不疑,又让企业的开展押注在被用人非常有局限才能和人品之上。那么,我们就不难理解苏宁电器人才使用的四项原那么了。在苏宁电器企业文化气氛当中,屏弃个人英雄,提倡团队至上的鲜明特色,成为苏宁电器员工“人尽其才,才尽其用”最显著的表现。六、苏宁电器的效劳观“效劳是苏宁的唯一产品;顾客满意是苏宁的终极目的”苏宁电器的效劳观是基于对所出行业的深化理解,特出效劳也是产品的创新观点;效劳产品的多样性和非物质性,决定了效劳无止境的深化道理。全员效劳,追求最大限度的顾客满意度成为苏宁的终极目的。可以说这是苏宁电器效劳之所以走向成功的根本原因。在这里不容笔者赘述。七、苏宁电器的竞争观和苏宁企业精神苏宁电器的竞争观“创新标准、超越竞争;企业精神、员工操守”苏宁企业精神“执著拼搏,永不言败”相对于另一家家电连锁巨头-北京国美电器而言,苏宁电器的企业竞争观和企业精神无疑承载了太多的吴楚文化的底蕴;北京国美电器的燕赵文化中那种“唯我独尊,舍我其谁”的咄咄霸气,人们在两中企业文化和风格之间,自然形成明显的评价。而笔者对于苏宁电器超脱竞争,引领竞争的清矍之气,似乎有着更多的认同。“执著拼搏,永不言败,是我个人的个性,也是我最想强加给企业的东西。”苏宁电器张近东总裁如是说。在这里我们感受到了一种和谐向上,孜孜以求、坚韧不拔的吴楚文化底蕴。同样将员工操守作为企业竞争观的一个重要组成部分,又让我们感受到苏宁企业文化当中那种无处不在的自洁内敛、朝气蓬勃的人格取向。苏宁电器对于目前客观存在的商业贿赂现象显示出一种既正视其客观存在又坚决杜绝的清醒态度。相对于现阶段高速开展甚至过度膨胀家电连锁业态来说,苏宁的竞争观和企业精神无疑是以一种崭新的姿态出现。单纯的价格竞争,是中国的家电制造业和流通业风光不再,但是,基于创新标准,超越竞争的竞争观而言,相信苏宁电器找到了一条企业开展的生存之道。八、苏宁员工职业道德、营销人员准那么、管理人员准那么、效劳人员准那么〔见附录〕作为苏宁企业文化的子系统,苏宁员工职业道德标准和三大人员准那么,那么无不表达了苏宁企业文化的一贯性。也是对企业文化的一种详细化、对象化的全面阐释。同样具备一般企业文化和制度所不常见的制度约束力和转化力。九、总部文化与各分部〔店〕企业文化的同质、同步,实现总部文化的快速嫁接移植,同样是苏宁电器企业文化建立过程中所不容无视的问题。而他们显然坚持了一条总部文化的传承和总部营销手段同步进展、同等重要的道路。苏宁电器各分部〔店〕迅速开展,给越来越多的顾客提供最满意的效劳,并获得人们的高度认可。便是最显著的证明。十、近日,欣闻苏宁电器正在开展如火如荼的企业文化视频培训活动。相信,随着现代科技手段的运用,苏宁电器企业文化肯定会随着苏宁电器开展的步伐,遍地扎根生花。最后,也祝愿苏宁电器连锁事业日益进步,早日实现打造中国家电连锁业态“沃尔玛”的宏伟梦想。我想这也是大多数关心苏宁电器开展人们的共同愿望!附录:苏宁员工职业道德维护企业利益,严禁包庇纵容;上缴往来礼品,严禁索贿索酬;做人老实守信,严禁欺瞒推委;做事节省节约,严禁铺张浪费。苏宁营销人员准那么待人热情礼貌,切忌诋毁同行;谈吐有理有节,切记独断专行;交往互敬互惠,切忌损人利己。苏宁管理人员行为准那么管理就是效劳,切忌权利本位;制度重在执行,切记流于形式;奖惩根据结果,切忌主观印象。苏宁效劳人员行为准那么微笑发自内心,切忌虚情假意;效劳体贴入微,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得过且过。学习企业文化心得体会范文学习企业文化心得体会〔1〕企业文化顾名思义,是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;也是企业所形成的具有自身个性的企业使命、企业精神、经营宗旨和价值观的综合。20**年到20**年间,通过近一年的全体发动组织,在董事长亲自带着下的企业高层领导团队,对企业经营十四年来,积淀下来的优良品质和传统进展梳理,形成了一套具有万果园特色的文化体系。我们以“幸福,顾客满意”为使命,坦诚而真挚的表达了企业对于自身经营的目的定位。并由此延伸出了让“员工实现梦想,企业安康长寿”的企业愿景。企业给广阔员工提供稳定的、满意的收入、开展的空间、开心的生活,使其具有成就感,成为家庭的支柱和骄傲;而员工回报给企业的是通过各自在岗位上的不断努力,为企业持续稳健的开展提供不断的动力,促进企业和谐向上的文化建立,打造高效廉洁的团队,使企业最终成为倍受行业推崇和社会尊重的企业。这种企业与员工之间形成的“家与家人”的亲密关系,让每位员工都是家庭中的一员,都充满爱心,互相信任,互相理解和支持,彼此宽容,共同承担起家的责任,共享和谐幸福,让每一位家人都能感受到大家庭的温暖,形成了特有的“家文化”。企业当中有部分员工对工作充满了热忱,但是工作方法不得要领,造成了工作中的迷茫与被动,更有甚者,还引起了其他员工的不满。少数管理层有时做了一些不出成绩的工作,有苦劳而没有功绩。企业基于这种现状,在对企业文化梳理的同时,结合现状,对企业的应用理念进展了标准,从人力资的用人理念,确定了企业所需的人员标准,到人才理念,明确了员工成为企业人才的方向,出国留学再到团队理念,提出了一个优秀的团队,尊重是前提,信任是根底,协作是高效完成任务的保障等优秀理念。加强团队凝聚力,通过团队协作可以集中力量在短时间内完成个人难以完成的任务。我们将管理宗旨定义为:一切为了员工的幸福。我们管理的宗旨是成就员工而不是利用员工,我们的管理是建立在有爱心的根底上,我们通过以人为本的管理策略,用爱心为员工创造温馨、宽松、积极上进的环境,不断培训业务技能,为员工做科学明晰的职业规划,最终的目的是要帮助员工实现梦想。企业文化的推广,不只是让她成为具有感召力的口号,更重视的是企业文化在实际工作中的落地施行,通过企业文化视觉形象系统的施行,使企业形象在极短的时间内发生宏大的变化,会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响,员工对新的形象、新的理念、新的战略目的产生兴趣,由然而生自豪感,会使企业在贯彻企业精神,企业理念、企业规章制度就会事半功倍。加上长期不懈的培训、文化活动,表彰优秀代表人物,倡导英雄事迹,企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目的必然会与企业战略目的走向一致。企业文化也逐步走向强势文化,使企业文化在企业战略执行、核心才能营造中始终发挥积极的作用。学习企业文化心得体会〔2〕企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为标准的准那么,是企业和谐开展的力量。通过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合表达,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,进步员工素质和加强队伍文化建立成为企业文化建立的第一要务,其中员工素质可以由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和开展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰辛而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很困难,我们或许做不到那么多,但假设在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。**卫视《出国留学》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过,口气很大,而在仔细理解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,假设不落在地上实事求是的工作,再怎么做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目的,夯实我们企业文化建立的道路,践行我们企业文化建立的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀顶峰。通过总经理细致、幽默、丰富的讲解我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然理解到其中的内涵,公司的企业文化目的是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目的是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。我们的企业目的与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的开展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的外表文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而出国留学才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目的和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的根本要求,而创新高效那么是团队为之奋斗的目的。所以我们在根底工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远开展目的。通过这次学习,我认真规整了人力资中心的工作,通过进步本部门人员的业务素质,来践行公司企业文化建立的目的。学习企业文化心得体会〔3〕通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质消费过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为形式以及与之相应的制度和组织构造,表达了企业及其成员的价值准那么、经营哲学、行为标准、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为进步基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断进步企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否可以吸引人和感召人,能否为广阔员工所承受并转化为强大的精神动力。“安康、和谐、可持续开展”是党中央提出的科学开展观,而对企业而言,首先应该考虑的是企业如何实现可持续开展。坚持可持续开展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本,让开展的成果惠及每个企业员工,只有这样,企业才能走上文明安康的开展之路。企业与社会的关系首先是服从与效劳的关系,同时一个企业对社会的奉献,还表达在对社会义务的履行程度上,表达在能否实现企业员工与社会的和谐双赢。一个良好的企业文化形成,是一个漫长不断积累的过程,打造和谐美妙的企业文化,需要大家有力地在开展的过程中不断的壮大自己,真正表达创业热情与创新精神,有效地增强着企业的核心竞争力,促进企业的活力。每一家公司如今都必须分析^p其文化,这不仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的理由,而且还因为我们国家将来的财富要由公司的文化来决定。公司唯有开展出一种文化,这种文化能鼓励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功。每个公司都必须为它的员工和股东订出一套文化的开展方案。凡能正确掌握在将来环境中影响企业文化的内外力量,出国留学并能采取对应措施的人,才能在竞争中获胜。一个企业要想安康开展,成为百年老店,企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好,没有规矩,不成方圆。假设企业没有规章制度,就没有方法对其员工进展相应的约束,也就没有方法详细的告诉其员工,哪些事情是应该做的,哪些事情是不应该做的;假设企业没有规章制度,员工就不知道如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业安康的开展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢?按照通俗意义上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧,共同制定的企业员工的行为准那么,是企业员工共同遵守的准那么。方方正正做人,实实在在做事是我们企业及其员工一切行为的原那么与根本。在一个企业里,假设根本没有诚信可言,企业如何可以开展得好呢?像美国的安达信公司就是一个非常好的例子,为了追求公司的利益,一味满足客户的需求,虚报财务报表和账目,引导股民错误的投资方向,其最终的结果怎么样?以前,是每一名大学毕业生梦寐以求的大公司,如今却是无人问津。我们从这个例子就能看出,诚信对一家企业是多么的重要。只有在公司树立起这样的信念,才能把公司的业务做好,才能为公司的股东、员工、客户以及合作伙伴带来双赢的结果。企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深化的体会到企业文化对公司开展的重要性。只有当员工深化的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。让方正企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧!企业文化心得体会范文【推荐】学习对于来说是很有帮助的,以下是关于企业文化心得体会,有所帮助!企业文化心得体会1学习了老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,每个人都面临许许多多项选择择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的将来。由于每个人的阅历不尽一样,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人那么选择了给予与奉献,还有大量非常仁慈但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。李总提出我们xx公司管理的核心是以人为本,有人这样说,企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断进步自身素质的环境,这也许是企业人才来的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完本钱职工作的才能,特别是前者尤为重要。来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但假设失去了根本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!我们在工作的过程中应该贯彻堂堂正正为人、兢兢业业做事的原那么,而不是把它当成一种口号,而是把它实在在实地融入到详细的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种表达,以服从组织、团队合作、责任敬业、老实守信和自我批判等的企业价值观和文化为根据,这种文化与管理,是公司开展过程中多年经历的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的形式,我们要通过工作的理论来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、效劳理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和开展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否那么,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。公司的企业的文化是开放的、包容和不断开展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!企业文化心得体会2前段时间,我以参加集体学习和自己业余学习相结合的方式进展了认真的学习,主要学习了市局(公司)何经理在**烟草企业文化建立工程启动大会上的讲话,通过学习,使我认识到**烟草企业文化定位于“永子文化”的深化内涵,认识到建立烟草企业文化对**烟草开展的重要性和必要性。通过交流与宣贯学习,让我加深了对企业文化的认识与理解。使我清楚了什么是遵义烟草的价值观?遵义烟草价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识,价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创立商誉、建立声望中起着主导作用。也让我知道了企业文化的作用在哪儿?说到底,就是要进步企业的品位、提升员工的素养。这就要求我们企业文化要重“三品”,即品质、品格与品行。企业文化的品质,主要表达在企业的价值理念。企业的这种价值理念,用通俗的话讲,就是企业要奔向哪儿、目的是什么?员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么?企业文化的品格,主要反映在企业的精神支撑。精神具有能动性,其表如今于有活力,即“龙马精神海鹤姿”;其本质在于能超越,即“今胜于古,后胜于今”;企业文化的品行,主要彰显在企业的行为标准。要保证企业既定目的的实现,就应该制定并遵循目的的理性行为标准;要保证企业价值理念的实现,就应该规定并执行价值的理性行为标准。要使企业文化的品质、品格、品行得以实现,仅仅靠知晓并提出企业的价值理念、精神支撑、行为标准还不够,必需要有相应的方式方法。这个方式方法,不是靠让广阔员工死记硬背某些提炼出来的概念、条文,而是要让广阔员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点,员工最喜闻乐见的是靠大家“化”大家,即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型格言,从而用讲故事的方法、用员工格言的方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为标准详细化,以到达用身边的事教育身边的人、用身边的人提升身边的事的效果。这种方法,正如____毛____同志讲的《为人民效劳》的故事一样,以张思德作个案,宣传并普及了中国____人全心全意为人民效劳的价值理念,对工作极端负责、对人民极端热情的青于竹、翠于松的品格和“下定决心,____,排除万难,去争取成功”的行为准那么;这种方式,即似大庆油田铁人王进喜喊出的格言“石油工人一声吼,地球也要抖三抖”那样,短短一句话,浓缩万千情,展现出的是中国石油工人不畏困难、敢于成功的大无畏气概。这种“故事+格言”的方式方法,是普及企业价值理念、张扬企业精神支撑、深化企业行为标准的一个行之有效的好方法。企业文化的品质、品格、品行,是企业的品位。烟草物流作为一个经济组织,一个社会上的一个单位,又可以说是一个社会组织。是经济组织,就要赚钱。赚钱要有道。黑心钱、昧心钱不仅不能赚,还要与之作斗争。是社会组织,就要负责。不仅对业内的员工负责,还要对与之关联的供货商、零售户负责,更要对养育自己的消费者和使自己安身立命的国家负责,做到既要承担好公认的职责,又要勇挑各方期待的职责,从而使企业“不摇香已乱,无风花自飞”。也就是说,通过重企业文化的“三品”,不仅使企业强,更使企业“香”,且香“飞”千里,行得远、走得久。只有精心呵护烟农这支队伍,全心全意为烟农效劳,就象工业企业保护他们的先进消费设备一样,只有设备先进、消费才能强、运转高效,才能消费出上乘的产品,才能赢得市场的青睐。企业文化心得体会参考范文企业文化心得体会参考范文一俗话说得好:“女怕嫁错郎,男怕入错行”,找一份容易,而找一份好的、适宜自己开展前途的工作却并不那么容易,而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争获得来的工作时机。今天不努力工作,而就意味着明天要努力找工作了。企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟,只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神,心往一处想、力往一处使,才能稳步快速地到达成功辉煌的此岸。只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时,才有自己稳步向前开展的时机和平台。公司是我家,要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重,要会舍小家为大家。要与企业的兴隆壮大共同成长进步。与公司企业共命运,共谋更大最大的开展。要学之所用,充分发挥自己的专业技能专长。在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上发奋进取乐观的心。对待工作事情要有军人般气质与气魄,要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观快乐的服从领导安排的工作任务,交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习,虚心学习。要不断地学习新知识新技术,电子电器技术产品是在不断飞速的开展,唯有给自己不停不断地充电,以求完善自己学到更多的知识本领,才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样,多站在公司立场想想,扪心自问。对有利于公司企业安康良好稳步开展的好的意见建议要及时勇于提出来,严谨对待工作,在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗,做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。企业文化是一个包含企业行为准那么、企业信念、企业价值观的复合体。企业是施行企业开展战略和进步企业经营管理程度的有效途径,是鼓励积极性和创造性的内在动力,是进步企业市场竞争力的重要法宝,是保证企业长盛不衰的核心力量,是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业,都有自己的企业文化,一个企业假设想开展壮大,就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化,既有利于公司的开展,也有利于员工个人的开展,好的企业文化,能最大限度的激发员工的潜能,创造最大的经济效益和社会效益。不洒汗水的人就不可能收获,既然选择了自己的事业,那么你就必须准备为之付出代价——大量的心血和汗水。创业是很难的,它不属于那些贪图安逸享乐的人,一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天,你就会拥有明天。把自己兴趣和爱好带到工作之中来。企业文化心得体会参考范文二文化,是企业灵魂,是一个企业可以傲立商海的根本所在。分开了文化的浇灌,企业便像无之水,是无法长久。企业文化开展至今天,大家已普遍认识到,它本质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建立的真正成效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、____松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经历无不告诉我:企业文化是企业开展的不朽之柱,文化建立有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而进步企业的整体效益。下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。一、浅谈对公司企业理念的理解。作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“创新,高效,责任,共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观,创新是我们的第一要任,具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目的。诚信文化是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信誉、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴隆的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的开展,创造新的辉煌。运用先进管理程度、先进的设计研发程度、先进的工程管理程度,去拼搏,去创造;视质量为企业的生命,积极参与市场竞争,努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建立都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维方式和行为习惯。因为,假设企业的员工可以共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易实现,对于增强企业内部的凝聚力、进步整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。高效,高效管理,始终把科学管理作为提升效益、推动开展的着力点和落脚点,以专业化,标准化,透明化为原那么,持续推进管理创新,全面提升公司的管理程度,高效的执行力,打造高素质的员工队伍,员工在工作中具有大局意识,自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、严密协作、信息共享、积极落实公司决策部署,实现效率和效益的统一。高效效劳,建立客户效劳的快速反响机制,准确预测客户需求并及时进展反响,以热忱的效劳,阳光的心态,最大限度的满足客户需求。责任,对客户负责,始终坚持以客户为本,把客户的需求作为一切工作的出发点,不断进步客户满意度,为客户提供一流的产品和效劳。对员工负责,通过提供优越的职业开展通道,完善的后期没保障体系和良好的企业文化气氛,鼓励员工超越自我,奋勇拼搏,开拓创新,在奉献企业,回报社会的同时,实现人生理想和价值。对伙伴的负责,沣东地产重视合作伙伴的评价与选择,注重与战略伙伴建立长期,稳定的合作关系,在长期的合作中实现互利共赢,与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责,沣东地产致力于保护自然环境和自然资,积极推动新技术,新工艺,新产品在房地产开发工程中的运用,以实现企业和社会的可持续发张。共赢,面对客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和效劳,创造客户价值与企业价值的共赢。面对员工,尊重和关心员工,为员工提供适宜自己的职业开展通道,让员工体会到劳动推动企业开展的成就感,实现员工的个人价值,与企业共赢。面对伙伴,坚持以诚相待,努力在长期开展中为彼此创造更多的企业盈利与成长时机,实现共赢。面对社会,沣东地产积极参与城市建立,努力改善自然环境和人文环境,推动城市可持续开展进程,实现企业与城市共同开展。二、对于企业文化建立方面的措施。在公司快速可持续开展的关键时期,企业文化建立是一项复杂的系统工程,必须进步认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力创始企业文化建立的新场面。〔1〕要进步认识,统一思想,实在把企业文化建立列入管理工作的重要议事日程。企业文化建立是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建立理论的学习研究,学而习之养成良好的行为习惯〔2〕要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建立的工作机制。企业文化建立是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广阔员工积极参与,共同推进企业文化建立的新的工作格局。成立企业文化建立领导小组,设立企业文化建立工作机构和专职工作人员,明确工作责任。企业文化建立只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探究在现代企业制度下,企业文化建立的新机制、新方法,把企业文化建立不断引向深化。〔3〕要精心组织、整体筹划,稳步推进企业文化建立。要精心筹划企业文化活动,宣传企业形象,为企业开展营造良好的文化气氛,把企业文化建立的任务落到实处。要加大投入、创造条件,为企业文化建立营造良好的环境。企业要开展,文化要先行,必要的投入是推进企业文化建立的根本条件。加大对企业文化建立的投入,要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建立工作。〔4〕要博采众长、注重实效,建立具有时代特色的企业文化。企业文化应该是开放的文化,不注意坚持和发扬自己的优良传统,就会失掉开展的根基;不注意学习借鉴别人的优秀成果就会失去活力和活力。要继承发扬公司的优秀企业文化传统,又要大胆借鉴、吸收其他企业文化的精华;既要坚持和发扬本企业的优良传统、优良作风、优秀理念,又要借鉴吸收别人的长处为我所用,使企业文化呈现勃勃活力,根据公司详细情况形成自己企业文化。三、执行企业员工行为标准应注重的问题。企业文化包含着丰富内容,企业员工的行为标准也是企业文化的重要组成,它直接表达了企业的核心价值观。因此,加强企业员工行为标准的建立,对于提升企业管理程度有着重要作用。〔1〕要以尊重和沟通为根底。制定企业员工行为标准是企业“以人为本”管理思想的表达,目的是为了全面进步员工素质,对员工的良好行为习惯产生鼓励和强化的作用,出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上安康成长。因此,在执行过程中,要讲究方法和艺术,在大力宣传灌输企业价值理念的根底上,注重引导沟通和循序渐进,不能用粗暴僵硬的行政命令和简单说教去执行。及时理解员工的愿望和想法,做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工及时充电,以适应新技术、新理念的开展;给员工创造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会到受人尊重、受企业尊重的喜悦心情,让员工感受到工作的愉悦性,激发更大工作热情和智慧,对单位做出更大的奉献。只有在一个充满浓重人情味的工作气氛中,员工才能产生对企业理念的认同,才有用以这些理念的要求来标准自己行为的主动。〔2〕狠抓团队建立,营造真诚气氛。一个优秀的企业领导者,是不会把目光只盯在报表利润的增减上的,而是在调发开工积极性上投入更多的精力。公司倡导团队精神,就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员,开展个人才能开展团队,进而开展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零间隔,营造团队真诚的气氛。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。〔3〕要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是开展的动力,人才是企业的根本,任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中,尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用,要不断培养开掘、表彰奖励员工身边的优秀典型,以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力,来引导教育员工逐步到达标准的各项要求,推进公司企业文化建立。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作那么,用自己的行动为表率,为广阔员工的进步指明方向。从而进步企业整体素质和程度。这是篇好内容,涉及到企业、员工、工作、文化建立、公司、文化、开展、自己等方面,希望您能有所收获。企业文化理念心得体会一个成功的企业总会有他自身的独特的企业文化理念。之所以会成功,很大部分取决于企业文化的树立与自身不断的完善。而怎么样去确认与树立属于自己的企业文化理念呢?此次宣传企业文化培训交流会,8个兄弟单位就本单位企业文化案例进展了讨论分析^p,感受最深的是兄弟单位的企业文化之所以做的好,有一个共同的特点,那就是将西矿的企业文化与当地文化以及企业本身的特点相结合,形成属于自己的企业文化,这种企业文化不仅接地气,更暖人心。整个企业文化体系处处表达着以人为本的基调,充满着人文关心的精神,蕴含着深深的人生哲理,让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为如今的“员工幸福,顾客满意”,更加现实、贴近群众心理;企业愿景由原来的模糊、不明确,变得更加详细、明晰:“员工实现梦想,企业安康长寿”;核心价值观:老实守信、用心效劳、敢于担当、感恩回馈,不仅表达着做人的道理,更表达着立身于社会之道和生存法那么;家文化的营造:爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入,会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品,做良心企业”的企业宗旨,彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神,是企业永久开展不变的精、气、神。企业文化体系中的五大应用理念:人力资理念、经营理念、管理理念、效劳理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为标准,每一部分都包含有宗旨、目的、措施、策略,这些行为标准,不仅是企业价值的心灵取向、外在表现,更是企业要到达目的的理性选择,具有明确、明晰、安康、向上、实操性强的特点。可以说新的企业文化体系的建立在企业的开展史上应该是划时代的标志,它的推广必将成为企业的动力之、治理之本、凝聚力之魂,是企业获得成功、不断开展壮大的关键。企业文化体系确实立后,如何推广宣传、落地生根,应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会)以后我们应持续不断地将企业文化理念浸透到每个员工心中,浸透到大家的效劳工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中,把企业文化理念作为我们的行动指南,让所有员工都可以共有企业文化所表达的思维方式和行为习惯,如此,企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现,企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深化的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。我相信,在新的企业文化的指引、熏陶下,大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到开展、得以创新,不断完善自身素质、素养,不断提升自身的价值、含金量,齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想,愿万果园企业安康开展基业长青![企业文化理念心得体会]企业文化心得体会范本企业文化心得体会(一)企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为标准的准那么,是企业和谐开展的力量。通过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合表达,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,进步员工素质和加强队伍文化建立成为企业文化建立的第一要务,其中员工素质可以由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和开展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰辛而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很困难,我们或许做不到那么多,但假设在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过,口气很大,而在仔细理解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,假设不落在地上实事求是的工作,再怎么做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目的,夯实我们企业文化建立的道路,践行我们企业文化建立的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀顶峰。通过总经理细致、幽默、丰富的讲解我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然理解到其中的内涵,公司的企业文化目的是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目的是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。我们的企业目的与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的开展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的外表文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目的和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的根本要求,而创新高效那么是团队为之奋斗的目的。所以我们在根底工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远开展目的。通过这次学习,我认真规整了人力资中心的工作,通过进步本部门人员的业务素质,来践行公司企业文化建立的目的。企业文化心得体会(二)文化,是企业的灵魂,是一个企业可以得以生存的根本所在。分开了文化的浇灌,企业便像无之水,是无法长久的。企业文化开展至今天,大家已普遍认识到,它的本质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建立的真正成效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、____松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经历无不告诉我:企业文化是企业开展的不朽之柱,文化建立有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而进步企业的整体效益。下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。一、浅谈对公司企业理念的理解。作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,南航企业文化核心理念“csair”包含着“顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报”五个核心价值观。以及“成为顾客首选、员工喜欢的航空公司”的愿景使命,是适应“为公司战略转型提供文化支撑,进一步提升公司整体管理程度,增强全员凝聚力、建立和谐南航”的开展需要而形成的,表达着南航的现实文化结果,也反映了公司将来开展的需求。是我们企业和员工共同的价值取向,开展是我们的第一要任,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目的。1.顾客至上一切以顾客为重,为顾客所想,为顾客提供最满意的效劳。2.尊重人才人才是企业的核心,只有尊重人才培养人才企业才能安康持续的开展。3.追求卓越没有最好只有更好,追求卓越一直是我们的目的。4.持续创新就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴隆的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的开展,创造新的辉煌。运用先进管理程度、技术程度和经营业绩,去拼搏,去创造。5.爱心回报企业给了我们良好的开展平台,同时我们也应该报着一颗感恩的心去回报企业,因为只有企业开展了,我们才能更好的开展。假设企业的员工可以共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易实现,对于增强企业内部的凝聚力、进步整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。将企业文化理念浸透到经营工作、管理工作和效劳工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,企业文化是企业创新开展的精神动力,是企业宏大的无形资产。在市场经济剧烈竞争的今天,加强企业文化建立的意义重大,任务艰巨。我一定会以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,明确目的、振奋精神、求真务实、扎实工作,全面推进企业文化建立,以先进文化促进社区各项工作的协调可持续开展,为维护院区的和谐稳定、为xx公司的不断壮大而奉献自己的力量![企业文化心得体会范本]学习企业文化心得体会20xx年1月23日下午,公司组织中层以上人员在五楼会议室参加了由电力公司举办的企业文化电视专题讲座,讲座由清华大学教授刘予丰先生主讲。刘予丰先生主要从企业文化的作用、企业文化的含义、如何建立企业文化等方面进展讲解。讲座深化浅出,使我对企业文化建立有了更加深化的认识。和田电力公司领导高度重视企业文化建立,从20xx年开始就着手制定企业文化建立方案,并形成了和田电力公司企业文化建立总体设想,提出了和田电力公司企业精神。公司企业文化:责任〔和电〕、平安〔和电〕、和谐〔和电〕;企业精神:人人尽责、事事创优;思想道德观:踏实做事、老实做人等相关内容均提到责任。现就这些问题,结合工作实际,如今我结合和田电力公司的企业文化建立,谈谈自己的心得体会:深化理解责任的内涵。责任,字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命,会伴随着你直到生命终结。《企业文化建立的总体设想》中明确指出:生活在社会上的每一个人都背负着责任,对自己的责任,对家庭的责任,对企业的责任,对社会的责任。一份责任在肩头,生出力量无限。作为和田电力公司的员工都要树立强烈的事业心和责任感,在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作,为企业的开展负起我们应负的责任。就责任而言,说大点极其神圣,说小点那么是每个人做好自己职责范围内的每一件小事;是对自己做人做事的一种原那么;是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。责任心对技术含量、平安消费要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地,细微观察每一个问题,并擅长考虑问题,可以及时发现工作中存在的事故隐患,把事故消灭在萌芽状态,防止事故发生;责任心不够强的员工,观察问题粗心,并不擅长考虑所观察到的问题,任其开展最终导致事故的发生。假设一名员工的技术程度再高,但是他的责任心不强,也无法及时发现问题,问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢?在平时工作中,不严格执行有关规程制度,进现场不戴平安帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、两票三制执行不到位、消缺不及时。虽说这只是一些小事,却表达出了员工的责任心问题。翻阅每一期《平安简报》,由于员工责任心问题,发生误操作的字眼屡见不鲜。假设当事人的责任意识强一点,操作认真一点,也许事故就可以防止。常言道千里之堤,溃于蚁穴,试想,员工责任心这道防火墙出了破绽,病毒怎能有孔不入?反之,假设员工都有高度责任感,以企业兴衰为己任,无形中就为企业铸起了一道稳固的屏障,病毒就难以入侵,换言之,事故发生的机率就会降低。工作责任心表达在工作的每一个细节中,表达在日常小事中。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但绝不能因此就敷衍应付,而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责份内之事铭记于心,知道该做什么,怎么去做;有了责任心才能尽职,一心扑在工作上;有了责任心才能进取,不因循守旧,墨守陈规,原地踏步。因此,我们要认真对待每一件事,对每一件事负责任,做每件事都细心一点,认真一点,做好一点。进步员工责任心,除了制度的约束之外,文化的力量非常重要。它可以凝聚人心,激发员工积极性和自我驱动力,明确自己的开展目的,增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远,企业才能走得更远。要以深化人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工,凝聚员工,鼓励员工,形成团队精神,形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐气氛。和田电力公司的企业文化这是表达了这方面的作用。历史翻至20xx年年初,各项工作正在去年的根底上进展紧张衔接。一年之计在于春,员工的责任心也显得更加重要。常言道:细节决定成败。为此,我们要结实树立对企业负责就是对自己负责的思想,以企为家,上下一心,团结一致,认真地投入到各项工作中去,为公司的开展奉献自己的力量。20xx年1月26日华润企业文化心得体会篇一:华润企业文化心得体会训练营完毕,我们分开了白洋淀,带着几天学习的成果,返去到了各自的岗位。虽然只有短短的几天时间,但我们学到的东西并不少,不仅对集团70年的历史增进了理解,还学到了很多前辈们、师兄们留给我们的关于工作和成长的经历,当然也有学习过程中的一份快乐。学习的前三天,我们主要学习集团的历史、企业文化。理解了华润的昨天与今天,我身为华润的一员感到非常自豪。在过去,她是____的得力助手;今天,她已开展成为一个与群众生活息息相关的大企业,有70年的历史,并且在其主营行业都具有领导地位或很强的竞争力。理解了企业的使命,让我感觉到了肩上的重任,得也让我感到前途一片光明,相信在华润提供的良好平台上,我会有所作为,能实现自己最大的价值。这一份自豪,让我在生活中更加自信;而对前途的美妙憧憬,让我在工作中多了一份动力。通过专业的测试,让我真正理解了自己是一个什么性格的人,这对我以后的工作很有帮助。正所谓知己知彼,百战不殆。充分发挥我有主见、有干劲的优点,但做事情还需要多一份耐心,注意与别人沟通,而不是完全按自己的想法去做;再就是做事情时先把情况弄清楚,不要急于下手去做,而且做的过程中要有耐心,不怕重复,不怕一时的失败,我想只要我以后能做到这几点,一定能顺利完成所有的工作任务。在有关工作方面,我们学到了很多方法,这都是我们工作中很实用的方法,用起来简单,但办事效率高。我们的前辈、师兄还教给了我们很多工作上的经历和方法,作为一个新员工,如何做好自己的工作,并在工作中不断成长、进步,还有如何处理人际关系等很实用的东西。总结我在这次培训学习中学到的东西,可以概括为以下几点:一、对华润集团有了更深化的理解,也对自己有了更深的理解;二、学到了一套管理、工作的先进的方法,明确了自己的目的;三、如何从一名新员工成长为一名出色的领导者或执行者;四、心存高远,脚踏实地。总结起来就这几顶吧,但是这些都会使我终生受用,我想这就是这次学习的真正意义吧。篇二:华润企业文化心得体会翻开《华润企业文化手册》的篇章,纵观华润的开展史,显然就是一部中国近现代企业的开展史,从1938年注册资本只有2~3万港元的“结合行”,历经70多个春秋的风雨,经过了五个阶段的开展,实现了从一个只进展代理贸易的小公司,依托思想与科技创新,推动了科学开展的大战略,成为一家涉及房地产、电力、水泥、食品、石化、纺织、微电子等多元化的控股公司,并且综合实力进入世界500强企业。企业就象一棵大树,总公司是根,各区域分公司是树干与树枝,公司员工是树叶,而企业文化便是华润公司这棵大树赖以生存的土壤,企业文化内涵是否丰富,各部分对它的认识如何,企业文化活动开展的好坏,直接关系到企业开展的方向。因此要想让我们的企业做大做强,必需要不断地给“土壤”施肥松土,以文化强企。所谓企业文化是企业核心价值观的集中表达,是一种意识形态,是指导行动理论的纲领,我更愿意把它看作企业的灵魂,代表了企业自身的开展观和事业观,同时作为市场经济主体的企业法人实体在市场经济蓬勃开展的浪潮中,必须应用其自身特有的魅力和信念脱颖而出,占领市场的前沿,挺立潮头,而这种特有的魅力和信念就是企业文化。企业文化包含诸多元素,比方企业管理理念、企业精神、企业承诺、企业等等,所有这些必需要企业的员工们共同去理解、认可、执行与努力;她需要企业员工共同的参与,需要时间的磨砺、更是每位企业员工长期坚持的事业和理想。在我眼中,首先企业文化的塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。入驻华润以来,总觉得自己是受尊重的,你不用担忧自己学不到东西,得不到重用。做“国内第一,世界一流”企业的追求不断地昭示着我们需要强烈地对工作的热情和永不停息的进取和创新精神。追求结果文化的核心思想就是创新。追求结果第一表现了华润人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为华润的一员,企业的利益高于一切、股东的利益高于一切。其次,企业文化要可以“看得见,互利双赢”。南热是一个老国企,在改制的大潮中,特别是入驻华润以来,不少的员工的思想还不能随着管控形式的改变而改变,仍然存在旧有的思想观念;其实员工的想法很简单,不管管控形式和机制怎么改变,员工付出的就要得到表达,因此企业文化的推进和宣传就不能躲避这样的规那么;故企业文化就不能仅仅表达在的环境、建筑、设施以及办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介与公众场合上,更要注意时时地阐释企业文化的理念,促进机制、制度的完善和利益的合理分配,就像“根”要时刻给枝叶提供养分,假设小小的叶子没有及时的得到维持生长的养分,她的枯萎是直接影响到枝干生长乃至整个苍天大树的生存;因此,企业文化还要让员工“感受到”自己的力量与企业的兴衰息息相关,员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有绩效考核、鼓励机制、团队关系、培训体系、制度和标准等。利用对《华润企业文化手册》学习的契机,培养员工学习的文化,形成良好学习的气氛,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进展反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强迫性的,但必须按照要求做,也就是进展“文化体验”。在体验时,是否考虑可以给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵敏的鼓励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量与魅力;在兼顾历史与现实根底上,实现“员工价值实现与个人收入和企业效益一体化,员工家庭富裕与企业开展和社会奉献一体化”;把两个一体化价值观作为核心文化理念体系。再者,说易做难,坚持一直去做更为不易,但是正如总经理寄语提到的“非常之事,成就非常之功”这样举足轻重的激情无限的事业舞台,只有通过自身一步一个脚印的努力,才能成就“非常之功”,才能赢得大家共同的认知与喝彩。至此想到一句古语“君子不重,那么不威;学那么不固。主忠信,无友不如己者。过,那么勿惮改。”意思是:“君子不庄重就没有威严,即使学习,所学也不会稳固。要以忠实和诚信为主。没有不如自己的朋友,有了错误就不怕改正。古人的这句话恰恰诠释了华润企业的精神所在,也是一个企业立足之根本。既然学了更要努力去做,更需要坚持不懈地努力,不历尽风雨,怎能理解彩虹的美丽呢?然“过,那么勿惮改。”理论就是跌跌撞撞的过程,不要怕摔打,只有摔打历练才能有过硬的功夫,才能筑起坚实的根基,工作中难免出错,贯彻企业文化的过程中假设走偏了,过于“左”了,过于“右”了,这不怕,怕的是不知道自己错了,因此出现了错误,就必须改正,必须反思自身,必需要有踏实的态度来对待错误。另外,需要强调的是在做的过程中要树立典范的重要性,发挥典范的作用是构件企业文化的的一种行之有效的方法。总之,一个好的企业就是“铁打的营盘”,所谓的?铁打的营盘?就是企业文化,“兵”就要不断受到磨炼才能成才,要想把书面的理想、愿景和使命,变成日常的务实、沟通和信仰,就必需要加强教育和管理,详细来说就是要认清企业文化的含义并改变固有的观点和习惯,严格执行企业的制度和企业文化等,当然每个企业有不同的贯彻落实方式,一样的是企业文化的建立就是对人的持续建立,是一个长期坚持努力积累的过程,这就需要系统、专业的人力资治理工作为支撑,从导向、凝聚、鼓励、约束、稳定等方面持续对员工进展从理念到行为的反复修正与培训,通过共同价值的表达不断引导、塑造员工,潜移默化地使员工承受本企业的文化,逐步开展成为具有以人为本、心系企业的主人翁精神的华润人。[华润企业文化心得体会]企业文化培训心得体会企业文化培训心得体会公司领导高度重视企业文化建立,实在将用文化培育“忠诚”作为干好工作的动力,以文化修养“规矩”作为突出创新的前提,以文化再塑“标准”作为更进一步的基石。企业文化体系:以创业守成为,以事在人为为魂,以创新开展为体。其内核是一原那么、二责任、三诚信的核心价值观,其主体是
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