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文档简介
优质资料word版本——下载后可编辑优质资料word版本——下载后可编辑37/37优质资料word版本——下载后可编辑市场营销学复习题一、单选题1、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是()
A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念2、山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种增长方式属于()
A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.水平一体化3、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫()
A.市场营销近视B.超细分战略C.反细分战略D.多数谬误4、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的()
A.愿望竞争者B.一般竞争者(属类竞争者)
C.产品形式竞争者D.品牌竞争者5、高机会和高威胁的业务属于()
A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务6、王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于()
A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为
C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为7、企业选择复用包装决策的目的是()
A.节约成本B.方便顾客购买和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售
D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉8、我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采权()
A.集中决策B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改良决策9、相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于()
A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品10、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为()
A.互补品B.选购品C.条件品D.替代品11、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的工作。这种折扣策略属于()
A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.促销折扣12、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是()
A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销13、企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有()
A.公关性B.针对性C.灵活性D.复杂性14、以高价和大量的促销支出推出新产品,以迅速占领市场的营销策略为:()
A快速渗透策略B缓慢渗透策略
C快速撇脂策略D缓慢撇脂策略15、新款式的服装很快流行起来了,而研制的新除草剂推广起来却要困难得多。这主要受()的影响。
A新产品的相对优越性B新产品的适应性C新产品的可分性D新产品的可沟通性16、能够迅速刺激需求,鼓励购买,短期效果明显的各种促销方式叫做:()
A公共关系B宣传报道C商业广告D营业推广
17、在生产者市场中,购买者对产品的价格波动反应不敏感,说明生产者市场的需求。()
A.具有派生性B.具有显著波动性C.缺乏弹性D.具有专业性18、生产者市场和消费者市场的相同点在于()。
A.购买产品的目的相同B.购买产品的行为相同
C.都需要制定购买决策D.评价产品的角度相同
19、()的商品宜采用短渠道。
A.技术性强B.单位价格低C.体积小,重量轻D.时尚性不强20、某商场规定,顾客一次性购买其产品满200元,给予10%的折扣,这种折扣属于。()
A.数量折扣B.现金折扣C.季节折扣D.以旧换新21、()市场结构中,企业只是既定价格的接受者,而不是价格的制定者。
A.垄断竞争B.完全垄断C.寡头垄断D.完全竞争22、指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症。()
A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念
23、市场容量大,消费者熟悉这种产品,但对价格反应敏感,并且存在潜在竞争
者时用()决策。
A.快速取脂B.快速渗透C.慢速取脂D.慢速渗透
24、无差异性目标市场策略面对的是()。
A.整体市场B.一个子市场C.多个子市场D.相关市场
25、消费者对日用品的购买多是从()出发,并且可以接受同质同类的替代品。
A.便利B.价格C.随机D.个人心态
26、当产品处于()时,市场竞争最为激烈。
A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期
27、影响消费者购买行为的个人因素主要是()。
A.动机B.收入C.民族D.家庭
28、企业研究产品生命周期的目的是为了()。
A.使新产品能迅速进入成熟期B.努力延长产品的投入期
C.使消费者尽快接受新产品D.减少新产品开发的失败
29.公司尽量增加产品种类和品种,跨行业生产经营多种多样的产品或业务,他们的这种战略被称为().
A.市场渗透;
B、市场开发;
C、多角化增长;
D、一体化增长
30、最适合实力不强的小企业采用的目标是常策略是
A差异性市场策略B无差异性市场策略
C集中市场策略D产品开发策略
31、Intel公司在推出新产品时,定价总是比竞争对手的同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。
其定价策略式()。
A撇制定价B渗透定价C弹性定价D感受价值定价
32、一般而言,()的产品成熟期较长。
A新潮产品B用途比较窄C技术革新慢D消费者偏好明显
33、企业购买、兼并本企业的原材料供应企业,称为()
A产销联合B前向一体化C、水平一体化D、后向一体化
34、市场细分的基础是()
A、产品差异B、价格差异C、消费者需要差异D、企业条件差异
35、选择性较强的日用消费品适宜采用以下策略()
A、密集分销B、选择性分销C、独家分销D、普遍性分销
36、市场营销组合的四大因素不包括()
A、价格B、产品C、广告D、渠道
37、下列是具有代表性的市场细分的标准,但()除外。
A、地理环境B、产品质量C、商品用途D、购买行为
38、()是指导企业经营活动的最古老的观念之一。
A.产品观念B.生产观念C.市场营销观念D.推销观念
39、企业对产品线中的各牌号的产品所包含的花色、款式、品种的数量作出的决策,是属于产品组合的。()
A.广度决策B.长度决策C.深度决策D.关联性决策
40、当企业的用户相当集中时,较适合使用()的技巧。
A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以
41、消费者购买决策的最后阶段是()。
A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策
42、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()
A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价
43、差异性营销策略最大的问题是()。
A、营销成本的提高B、节省费用C、扩大了风险D、提高企业的营销能力
44、目标市场营销由三个步骤组成:一是市场细分;二是选择目标市场;三是进行()
A.推销B.促销C、竞争
D、市场定位
45、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。
A.推销观念B产品观念C、生产观念D市场营销观念
46、某企业经营某种产品,其需求弹性系数为2.5,为进一步扩大销量,在价格决策上应()。
A适当降价B保持不动C大幅度降价D适当上调
47、一辆摩托车,有人觉得骑上它神气十足,而有人觉得骑上它危险较多,这说明消费者()。
A性格特征不同B价值观念不同C消费习俗不同D社会阶层不同
48、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于()。
A.成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略
49、企业进行消费者市场细分的关键是()
A.进行市场定位B选择目标市场C分析消费者需求的差异性D确定市场细分标准
50、下列定价方法中允许将价格订在成本以下的是()。
A成本加成定价法B目标收益订价法C边际贡献订价法D声望订价法
51、下列()的需求价格弹性最小。
A手表B食盐C化妆品D时装
52、消费者的购买行为过程的起点和终点是()。
A一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束
B从顾客向售货员询问到交易完双方道别
C从走进商店到交易完走出商店
D从需求产生到对所买商品的最终评价
53、企业市场定位是把企业产品在()确定一个恰当的地位。
A市场的地理位置上B产品质量上C顾客心目中D产品价格上
54、产品的品牌属于产品整体概念中的()层次。
A产品核心B有形产品C附加产品D潜在产品
55、采用统一品牌策略的各种产品的()必须具有相近的。
A.性能特点B.规格型号C.质量水平D.价格水平
56、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂,这种发展新业务的方式属于()。
A.产品开发B.同心多角化C市场开发D.水平多角化
57、目标市场是企业所确定的作为经营对象的某些特定需要的()。
A.产品B.顾客C.地区D.生产部门
58、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于()
A.习惯型B.冲动型C.疑虑型D.理智型
59、“吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低,而给其产品剃须刀片定价很高,这种定价方法属于()
A.副产品定价法B.产品线定价法C.选购产品定价法D.附属产品定价法
60、“中国青年旅行社”的海南双飞六日游旅游项目在暑假定价为1050元/人,春节期间定价为1850元/人,这种定价方法属于()
A.季节折扣B.数量折扣C.功能折扣D.现金折扣
61、,“华联”超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售,以带动其他产品的销售,这种定价方法属于()
A.分档定价法B.整数定价法C.声望定价法
D.尾数定价法E.招徕定价法F.习惯定价法
62、相对于电视机而言,纯平彩色电视机属于()
A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品
63、促销工作的核心是()
A刺激消费者B诱导消费者C获取利润D信息沟通
64、具有较高增长率和高度市场占有率
A问题类产品B明星类产品C金牛类产品D瘦狗类产品
65、企业邀请记者参观考察,记者对企业良好的经营与管理进行报道并刊登在报纸上,这种活动是()A广告B人员促销C公共关系D营业推广
66、以下哪个是报纸媒体的优点?
A形象生动逼真、感染力强B、专业性强、针对性强
C、简便灵活、制作方便、费用低廉D、表现手法多样、艺术性强
67、当产品处在生命周期的成熟期时,应采用()。
A、告知性广告B、劝说性广告C、提示性广告D、报纸广告
68、某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。
A、产品需求缺乏弹性B、产品需求富有弹性C、生活必需品D、名牌产品
69、以下属于需求导向定价法的有()。
A、成本加成定价法B、理解价值定价法C、随行就市定价法D、追随定价法
70、市场营销学的核心概念是()
A、产品B、交换C、营销D、需求
71、市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的()。
A、英国B、日本C、美国D、法国
72、将几种或多种有关联的不同产品集中装载一个包装内的策略是:()
A、赠品包装B、类似包装C、组合包装D、改变包装
73、铁路公司与航空公司在提供客运服务方面,竞争关系是()
A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者
74、消费者介入程度低、品牌差异程度大的购买行为式()
A、复杂购买B、多样化购买C、习惯性购买D、化解不协调购买
75、一般说来,胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里,主要考虑的影响媒体的因素是()
A、消费者的媒体习惯B、产品特性C、传播范围D、成本
76、.研究市场营销环境的目的是增强企业的()。
A.产品开发能力B.降低成本能力C应变能力D、竞争能力
77、不同广告媒体所需成本有差别的,其中最昂贵的是()
A、报纸B、电视C、广播D、杂志
78、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的()
A、市场营销情报系统B、市场营销研究系统
C、市场营销分析系统D、内部报告系统
79、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()
A、品牌质量决策B、家庭品牌决策
C、品牌扩展决策D、多品牌决策
80、尾数定价多用于价格需求弹性()A、较大的中高档商品B、较小的中高档商品C、较大的中低档商品D、较小的中低档商品
81、间接分销渠道的优点是()A、成本低B、信息反馈C、便于管理D、广泛分销
82、规划新增业务时,即利用市场机会获得业务增长,我们一般有三种战略,其中()是将企业的营销活动伸展到供、产、销不同环节使自身得到发展。A、密集式发展B、一体化发展C、多样化发展
83、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是()战略。A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化
84、社会文化环境属于()A、微观环境B、宏观环境C、不确定因素D、可控因素85、产品质量属于()A、核心产品B、形式产品C、扩大产品D、其它产品
86、市场营销活动产生于哪种获得产品的方式()。
A.自行生产B.强制取得C.乞讨D.交换E.交易
87、对于不规则需求,市场营销管理的任务是()。
A.刺激市场营销B.开发市场营销C.协调市场营销
D维持市场营销E.降低市场营销
88、顾客选购产品的标准是()最大。
A.顾客总价值B.产品价值C.产品效用
D.产品作用价值E.顾客让渡价值
89、企业的战略业务单位在()会从现金牛转入狗类。
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.开办期
90、客观上已经存在或即将形成,而尚未被人们认识的市场是()。
A.细分市场B.潜在市场C.市场机会D.目标市场
91、家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于()。
A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体
92、体育明、影视明星对于一般青年消费者而言,属于()。
A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体
93、日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件,所有这些项目就构成了一个()。
A.产品组合B.产品项目C.产品大类D.产品系列
94、消费者市场的特点是()
A、市场较集中B、购买者多而散C、专业性较强D、购买决策多位集体决策
95、分销渠道策略的实质是()A、寻找尽可能短的销售渠道;B、找到最理想的中间商;C、便于顾客购买,扩大企业产品销售;D、确定使用何种分销渠道96、包装是“无声的推销员”,说明了包装的功能是()
A、保护商品B、提高商品价值
C、引起消费者注意、激发消费者的购买欲望D、增加商品的成本97、小摊贩在卖东西时,对于买主觉得价格太高、希望降价的要求所作的解释是“这货进价就高,也没赚几个钱”。如果小贩的话可信,可推断其定价方法是:()
A、随行就市B、心理定价C、理解价值D、成本加成98、根据弗洛伊德的动机理论:弗洛伊德认为人们对于真正影响自己行为的
心理力量往往并不自知,可知消费需求具有下列()特点。
A、弹性B、多样性C、替代性D、可诱导性99、宝洁公司通过采用下列什么品牌策略,与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波,以满足不同顾客的不同需要。
A家族品牌决策B品牌归属决策C多品牌决策D品牌扩展决策100、一般而言,下列媒体中针对最强的是()
A、电视B、广播C、报纸D、杂志101、从理论上讲,决定产品经济生命周期的根本因素是()。
A.技术B.市场供求C.消费者态度D.信息102、关系市场营销的最终结果将为企业带来一种独特的资产,即()
A市场B市场营销者C市场营销网络D市场营销渠道103、一个企业有多少产品大类是指产品组合的()
A宽度B长度C深度D关联性104、企业原来生产低档产品,后来决定增加高档产品的做法是()
A单向延伸B双向延伸C向上延伸D向下延伸105、产品的最低价格取决于产品的()
A市场需求B成本费用C市场竞争D法律政策106、加拿大西格拉姆酒公司在美国150多家报刊上同时刊登一条广告:“劝君切勿饮酒过量“,该广告属公共关系广告中的(
)
A塑造广告B影响广告C激励广告D致意广告107、在下列促销工具中,用于针对消费者的是(
)
A折价券B红利C合作广告D特殊服务108、市场上存在的未被满足的消费需求构成()。
A.市场目标B.市场定位C.市场机会D.市场营销环境109、细分市场的客观基础是()。
A.同一产品的消费需求存在着差异性B.不同产品的消费需求具有多样性
C.同一产品的生产企业的差异性D.消费者的购买力存在着不同层次110、市场细分的最大弊端是
A.不利于企业发展掘新的市场机会B.不利于企业提高竞争能力
C.不利于企业降低生产成本和推销费用D.不利于企业满足千变万化的市场需求111、一般说来,顾客多而分散,每位顾客需求量小或购买频繁的产品,宜于采用()
A.直接渠道、长渠道、宽渠道销售B.直接渠道、短渠道、窄渠道销售
C.间接渠道、长渠道、宽渠道销售D.间接渠道、短渠道、窄渠道销售112、在企业定价方法中,目标收益定价法属于()
A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.市场导向定价113、某牙膏厂原来只生产牙膏,现在又增加生产牙刷,这属于()A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化114、某企业为了增加胶卷的销量,采用了降低照相机价格的方法,这种产品组合定价策略是()
A.替代产品定价B.互补产品定价C.副产品定价D.任选商品定价
115、代理商的主要特点是()。
A.不拥有产品的所有权B.获取进销差价C.也从事产品的购销活动D.不是独立的法人
116、格兰仕集团最早生产格兰仕微波炉,然后又生产格兰仕空调、电饭煲等。格兰仕集团采取的品牌数决策为()。
A.个别品牌决策B.企业名称加个别品牌决策
C.分类品牌名称决策D.统一品牌决策117、在市场营销中,对于交换双方,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,则称为()A市场营销者B潜在顾客C消费者D销售者118、在无需求情况下,市场营销管理的任务是A改变市场营销B开发市场营销C刺激市场营销D重振市场营销119、由于家庭影院、在线电影等的普及,使得消费者对去电影院看电影的需求下降,那么电影院的主要营销任务是()A改变市场营销B重振市场营销C降低市场营销D刺激市场营销120、()是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。A潜伏需求B充分需求C过量需求D有害需求121、()观念是知道企业营销行为的最古老的观念之一。A生产B客户C推销D市场营销122、福特公司在20世纪初全力于汽车的大规模生产,努力降低成本,是消费者购买得起,介意提高福特汽车的市场占有率。这是()观念的体现。A生产B客户C推销D市场营销123、()观念认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者购买。A生产B客户C推销D市场营销124、将企业的注意力侧重于生产高质量、多功能高值产品的经营观念。()A产品B生产C推销D市场营销125、从本质上看,市场营销观念()A注重卖方需要B考虑如何把产品变成现金C是消费者主权论在企业营销管理中的体现D产生于卖方市场向买方市场过渡阶段126、在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是()A寻求和分析、评价市场机会B细分市场和选择目标市场C发展市场营销组合和决定市场营销预算D执行和控制市场营销计划127、一旦新技术、新产品出现,企业会面临效益下降的风险,则该企业采取的目标市场策略是()A选择专业化B产品专业化C市场专业化D市场全面化128、市场营销组合因素对企业来说都是()A自由因素B可控因素C派生因素D不可控因素129、大市场营销这一概念的最先提出者是()A科特勒B梅纳德C莱维特D杰克逊130、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。这种新的营销思路被称为()A目标市场战略B产品差异市场营销C大市场营销D大量市场营销131、严格地讲,市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的()A经验总结B应用科学C理论概括D基础科学132、以下关于战略与战术的表述,不正确的是()A战术是指实现目标的具体行动B战略等同于战术C战略包含了战术等多种因素D战术相对于产品或企业具有外在性,而战略则具有内在性
133、()理论认为,战略应当自下而上的制定,即先找到一个行之有效有的战术,然后再把该战术发展为战略。A横向营销B定向营销C逆向营销D战术营销134、定点超越是()有西方管理学发展起来的一个新理论。A20世纪80年代初B20世纪80年代末C20世纪90年代初D20世纪90年代末
135、某家生产真空吸尘器的企业表述自己的任务为:“提供物美价廉的真空吸尘器,创造情节卫生的环境,保证人民的身体健康。”这说明该企业的任务报告具有的特征之一是()A市场导向B切实可行C具体明确D富有鼓动性136、某化妆脾气也表述自己的企业任务为“满足顾客的美容需要”,说明该企业任务报告书具备的特征之一是A切实可行B具体明确C富有鼓动性D市场导向137、将企业任务进一步具体化到各级组织层次,并有个层次经理完全负责的管理制度称为()A效益管理B成本管理C分散管理D目标管理138、波士顿咨询集团法所采用的分类和评价矩阵是()A市场增长率—相对市场占有率矩阵B市场增长率—行为吸引力矩阵C相对市场占有率—业务力量矩阵D业务力量—行业吸引力矩阵
139、由于任何产品都有其生命周期,()单位的增长速度会逐渐降低,最后就会转入金牛类。A问号类B明星类C瘦狗类DA和B140、某家电生产厂家用波士顿咨询集团法对其生产的产品类别进行分析,认为VCD是目前该企业的主要产品,但这类产品很快要从成熟期进入衰退期,成为弱小的现金牛,则对VCD这类产品一般应采取的措施为()A发展B保持C收割D放弃
141、通用电气公司法用()来对企业的战略业务单位加以分类和评价。A市场增长率—相对市场占有率矩阵B市场增长率—行业吸引力矩阵C双因素投资组合矩阵D多因素投资组合矩阵
142、在战略业务单位的评价中,对于瘦狗类产品主要应采取的战略是()A保持战略B发展战略C增大战略D放弃战略143、在产品的衰退期,产品销售量下降,战略业务单位从金牛类转入()A问号类B明星类C瘦狗类DA和C144、为了在现有市场上扩大现有产品的销售,某企业决定改进广告、宣传和推销等工作,通过短期削价等措施来实现这一目的,则该企业所实施的增长策略属于()A市场渗透B产品开发C市场开发D多元化经营145、生产容声冰箱的科龙1993年投资建成了空调器厂,这种发展新业务的方式属于()A产品开发B同心多角化C市场开发D水平多元化146、原来生产化肥的企业有投资农药项目,这种多元化属于()A同心多元化B水平多元化C集团多元化D垂直多元化147、三九集团由从事只要业务扩展到为宾馆服务和工程建设项目,这种多元化属于()A同心多角化B水平多元化C集团多元化D垂直多元化148、市场营销信息系统中主要用于搜集、评估、传递管理人员决策所必须的各种信息的子系统是()A内部报告系统B市场营销情报系统C市场营销调研系统D市场营销分析系统149、企业的管理层要想了解自己公司的销售终端具体迈出了多少某种型号的产品,他将主要依赖市场营销信息系统的()A内部报告系统B市场营销情报系统C市场营销调研系统D市场营销分析系统150、市场营销调研部门将大量的时间和精力用在()上。A收集数据B编排数据C加工数据D评估数据151、经过编排、加工处理的数据称为()A二手数据B一手数据C原始数据D信息数据152、某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况,然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后将该销售额与以前的销售额相比较;做出最后决策。这种实验设计是()A简单时间序列实验B重复时间序列实验C前后控制组分析D阶乘设计153、以下不适合放在调查问卷后面的是()A私人问题B分类性问题C涉及品牌的问题D确定研究目的154、数值不能进行加减的尺度是()A名义尺度和比例尺度B顺序尺度和比例尺度C名义尺度和顺序尺度D间距尺度和比例尺度
155、可以进行加减乘除的尺度是()A间距尺度B名义尺度C顺序尺度D比例尺度156、即使没有任何需求刺激,不开展任何营销活动,市场对某种产品的需求仍会存在,我们把这种情况下的销售额称为A市场潜量B市场需求量C市场底量D最高销售量
157、如果需求的营销敏感度低,则说明()A市场潜量小B市场最小量小C市场潜量和市场最小量的距离小D市场预测值和市场最小量的距离小158、()的高低决定了销售额的大小。A营销力量B营销支出C市场底量D市场潜量159、市场营销学认为企业市场营销环境可分为()A人口环境和经济环境B自然环境和社会环境C微观环境和宏观环境D政治环境和法律环境160、低机会低威胁的业务是()A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务161、高机会和高威胁的业务属于()A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务162、“禁烟运动”开展后,一些烟草公司减少了香烟业务,增加了食品和饮料等业务等。这种对策是()A反抗B减轻C放弃D转移163、市场营销观念表明,企业要想在市场竞争中活动成功就必须()A能满足目标顾客的需要和欲望B能进行有效的产品定位C能比竞争者更有效地满足顾客的需要和欲望D能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品164、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的()A愿望竞争者B一般竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者165、根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重会()A上升B下降C大体不变D时升时降166、扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府代非商业性开支之后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入构成消费者的()A固定个人收入B可支配个人收入C临时个人收入D可自由支配个人收入167、网上购物的不断发展,主要是由于()A新技术革命的发展B政治和法律环境的变化C经济发展水平的提高D人口环境的变化168、参照群体对消费者购买行为的影响主要表现在()A参照群体为消费者展示出一半的行为模式B参照群体为消费者展示出一般的生活方式C参照群体影响消费者对某些事物的看法D参照群体促进人们的行为趋于多样化169、人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的。随着感觉的深入,将感觉到的材料通过大脑进行分析综合,从而得到()A诱因B需要C知觉D反应170、首要突出或有意向购买某一产品或服务的人是()A影响者B决策者C发起者D购买者171、工程师这类人在产业采购中更可能承担的角色是()A使用者B影响者C采购者D决策者172、针对()购买行为类型,营销者应注意运用价格策略和人员推销策略,选择最佳销售地点,并向消费者提供有关产品评价的信息,使其在购买后相信自己做了正确决策。A习惯型B变化型C协调型D复杂型173、消费者购买决策过程的第二阶段是()A引起需要B收集信息C评价方案D决定购买174、消费者的评价一般要设计多个方面,其中用来表明消费者要求产品某一属性达到何种水平才会接受的是()A产品属性B属性权重C效用函数D品牌信念175、购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可察觉性能(P)的函数,即S=F(E,P)。若E>P则()A消费者满意B消费者不满意C消费者会非常满意D消费者无所谓176、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫()A营销近视B超细分战略C反细分战略D多数谬误177、一些连锁超市强调“天天平价”,吸引了很多精打细算的顾客。这是一种()A产品特色定位B顾客利益定位C使用者定位D竞争定位178、企业采取()策略的主要好处:企业宣传介绍新产品的费用开支较低;如果企业名声好,其产品必然畅销。A个别品牌B统一品牌名称C分类品牌D企业名称加个别品牌179、企业在新产品开发过程中需要进行较大规模市场实验的情况是()A试验费用高B投资费用高C实验需要较长时间D投资的风险较高180、在购买者实际收入不变的情况下,某项产品价格的小幅度变动将会使其关联产品的需求量出现大幅度的变动,产品项目之间的这种关系属于()A替代性需求关系B互补性需求关系C需求收入弹性关系D需求价格弹性关系答案:1、D2、A3、D4、B5、B6、D7、C8、D9、B10、D11、C12、C13、B14、C15、D16、D17、C18、C19、A20、A21、D22、A23、B24、A25、A26、C27、B28、C29、C30、C31、B32、C33、D34、C35、A36、C37、B38、B39、C40、C41、C42、A43、A44、D45、B46、A47、B48、B49、C50、C51、B52、D53、C54、B55、C56、B57、B58、A59、D60、A61、E62、B63、D64、B65、C66、C67、B68、B69、B70、B71、C72、C73、B74、B75、B76、C77、B78、D79、D80、C81、D82、B83、D84、B85、B86、D87、C88、E89、D90、B91、A92、C93、D94、B95、C96、C97、D98、D99、C100、D101、A102、C103、A104、C105、B106、B107、A108、C109、A110、C111、C112、A103、B104、B115、A116、D117、A118、B119、B120、B121、B122、B123、C124、A125、C126、A127、C128、B129、A130、C131、B132、B133、C134、C135、D136、D137、D138、A139、D140、C141、D142、D143、C144、A145、B146、B147、C148、C149、B150、A151、A152、A153、D154、C155、D156、C157、C158、A159、C160、C161、B162、D163、C164、B165、B166、B167、A168、C169、C170、C171、B172、C173、B174、C175、C176、D177、B178、B179、B180、A二、多选1、消费者购买决策参与者包括()A.使用者B.影响者C.购买者D.决定者2、在的情况下,企业会主动降价。()
A.产品成本下降B.市场需求减少C.谋求更大的市场份额D.争夺竞争者市场3、在社会营销观念的指导下,企业制定营销决策时应同时考虑以下因素。()
A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益4、企业按顾客分配推销人员的优点在于。()
A.有利于了解顾客需要B.有利于提高推销效率C.有利于节省费用D.有利于节省业务在途时间5、企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分,其划分的依据主要有A.产品是否同质B.企业规模C.市场是否同质D.市场规模E.行业内企业数目6、产品心理定价策略主要有()等。A.声望定价B.招徕定价C.零数定价D.渗透定价E.折扣定价7、企业在采取集约化增长战略时,可选择()等三种方式。A.市场开拓B.产品开发C.多种经营D.市场渗透E.市场收割8、短渠道的好处是()。A.产品上市速度快B.节省流通费用C.市场信息反馈快D.产品市场渗透能力强、覆盖面广E.有利于杜绝假冒伪劣9、以下哪种价格形式属于差别定价:()A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格D.对大量购买的顾客所给予的优惠E.剧院里不同位置的座位的票价不同10、一般来说,()的产品成熟期较长,衰退过程也较缓。A.高科技B.消费者偏好相对稳定C.技术相对稳定D.新潮产品E.科技发展快,消费者偏好经常变化11、取脂订价策略的优点是有利于()。A.了解市场反映B.取得丰厚的利润C.维护和提高产品质量和信誉D.迅速打开销路E.取得价格调整的主动权12、在产品具有()特征时,宜采取短渠道分销。A.单价高B.技术性强C.季节性强D.耐久性好E.款式变化快13、现代市场营销的“4C”原则包括()等。A.竞争(Competition)B.沟通(Communication)C.控制(control)D.成本(Cost)E.方便(Convenience)14、营业推广具有()等特点。A.艺术性强B.刺激性强C.在短期内采用D.可信度高E.见效迅速15、纯粹续购型的购买决策,一般不需要经过()阶段。A.寻找供应商B.征求供应建议书C.确定产品规格D.评价合同执行情况E.描述产品总体需要16、良好的市场定位的要求企业的产品()。A.符合消费者需要B.有明确的形象C.价格低廉D.质量优异E.有别于竞争者产品17、产品的包装具有()的作用。A.保护产品B.美化产品C.方便使用D.增加收益E.提高声誉18、以下哪些属于企业战略的特点?()。A长远性B不可控性C全局性D指导性E抗争性19、下列那些条件时,企业可选择直接渠道:()A、市场集中B、顾客一次需求量很大C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损E、产品技术性强20、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是()A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿21、企业在产品投入期采用快速掠取策略的条件是()A.产品鲜为人知B.市场规模和容量都较小C.消费者对价格不敏感D.企业欲树立产品高质高价的形象E.竞争者容易进入该市场22、营业推广的形式包括()A.商品降价B.散发宣传材料C.免费使用产品D.有奖销售E.现场展示产品23、决定产品生命周期长短的主要因素有()。
A.产品的价格B.产品的营销渠道C.产品的牢固程度
D.科技发展水平E.消费者对产品的需求偏好24、成本定价法主要有:()
A成本加成定价法B随行就是定价法C投标定价法D目标利润定价法E拍卖定价法25、人员推销的主要策略是:A恢复性策略B试探性策略C差异性策略D诱导性策略E针对性策略26、人员推销在()方面明显优于其他促销方式。A.信息沟通双向性B.提示产品C.刺激购买行为D.针对性E.灵活性27、多角化增长策略包括()。A.同心多角化B.水平多角化C.综合多角化D.垂直多角化28、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。A、需求状况B、竞争能力C、距离远近D、中间商的多少29、在产品的畅销阶段,企业应着重研究()在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征,把他们作为促销对象。A.最早采用者B.早期采用者C.中期采用者D.晚期采用者E.最晚采用者30、下列属于亚文化群体类型的有()A.经济阶层群体B.宗教群体C.组织内群体D.地理区域群体E.民族群体F.种族群体31、商品条形码包含了许多信息,主要有()。A.价格B.生产国别C.生产厂商D.商品名称E.产地F.生产日期32、顾客总成本包括()A产品成本B货币成本C时间成本D体力成本E精神成本33、组织市场的构成要素是()A消费者市场B公众市场C政府市场D中间商市场E产业市场34、定价策略是市场营销组合中最难确定的一部分,这是因为()A.价格与产品销路、企业利润、市场竞争密切相关B.定价策略决定了其他策略的制定C.定价策略必须考虑企业自身的要求D.定价需考虑买主价格的理解和接受能力E.定价策略决定了企业赢利水平35、市场引入期的主要特点是
()A.生产批量小B.市场竞激烈C.制造成本高
D.推销费用大E.企业无利可图36、购买者寻找信息时的积极性和投入程度取决于()A.对各种可选产品的了解程度B.对该种产品需要的迫切性
C.产品的价值和重要性D.寻找信息过程所需花费的时间精力
E.寻找信息过程所需花费的费用37、市场营销中常用的价格折扣策略有:数量折扣、现金折扣、()A季节折扣B促销折让C证书定价D尾数定价E交易折扣38、需求是()A.有支付能力的欲望和要求B.主观愿望C.无限的D.支付能力约束的需要E.受条件限制39、企业选择分销渠道应考虑的主要因素有()。
A.顾客因素B.产品因素C.中间商因素D.竞争因素E.环境因素40、一个完整可行的营业推广方案至少包括如下内容()
A、刺激的力度B、刺激对象的范围C、实施的途径
D、持续时间E、制定预算二、答案:1、ABCD2、ABCD3、ABD4、AB5、ABE6、ABC7、ABD8、ABC9、ACE10、BC11、ABCE12、ABE13、BDE14、BCE15、ABE16、ABE17、ABCDE18、ACDE19、ACDE20、BDE21、ACDE22、ACDE23、DE24、AD25、BDE26、ADE27、ABC28、AB29、BC30、BDEF31、BCD?32、BCDE33、CDE34、ACDE35、ACDE36、ABCDE37、ABE38、ADE39、ABCDE40、ABCDE
三、判断1、牙膏类产品通常选择短而窄的分销渠道。()2、市场补缺者面对的主要风险是企业既定的补缺基点的枯竭或遭受攻击。()3、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。()4、任何产品的市场寿命周期的表现形态都是一样的。()5、促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。()6、营业推广是一种经常、持续使用的企业促销方式。()7、当一个工厂停产,产量等于零时,该厂也就没有成本开支了。()8、营销活动在生产之前就已经产生,而且延续到消费以后。()9、需求是可以刺激的,并随着企业营销努力的大小而变动。()10、尾数定价通常适用于高级、豪华的商品。()11、一般产品的单价越高,则销售渠道越短。()12、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。()13、现代市场营销活动从采购原材料以前就开始了,产品销售以后还没结束。()14、在对促销策略的运用中,消费品偏重人员推销与公共关系,而工业品则偏向于广告和营业推广。()15、商标专用权受严格的国别限制,一经申请即可永久使用。()16、市场细分是产品定位的前提,而产品定位是选择目标市场的基础。()17、可任意支配的收入的高低决定消费者消费水平的高低。()18、随着收入的提高,人们用于购买食品方面的支出会下降。()19、“营销短视症”视过分强调产品而忽视需要。()20、对于市场增长率高,占有率低的新产品可采取发展策略。()21、市场营销组合因素是企业不可控因素。()22、从市场营销角度看,个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素()23、亚文化群主要是亚洲的消费文化()24、适当数量的中间商的存在能减少在商品流通中的业务量。()25、搞好产品包装,并不能增加产品价值,只是吸引顾客购买。()26、产品的最高价格取决于产品的成本费用。()
27、遇到环境威胁,企业只有回避。()28、在现代市场上,企业要得到新产品,应单独完成新产品的构思到生产的全过程。()
29、产品质量属于产品整体的核心部分。()30、一般来说,行为识别是企业识别系统的最重要内容。()31、产品生命周期是指产品从投入使用到被耗尽的整个过程。()32、对消费者购买行为影响最直接的是社会文化因素。()33、人口环境是企业营销最基础的因素。()34、依据市场概念,只能通过修建各种摊棚、集贸市场等,才能达到“筑巢引凤”快速发展市场的目的。()35、对于制造企业来说,使用自己的品牌比使用中间商的品牌费用要多。()36、不同产品采用不同品牌比所有产品采用同一品牌风险要大。()37、若某商品的需求价格弹性系数绝对值小于1,则一般情况下此时降低价格能够增加销售量,但不能增加销售额。()38、尽管中间商进行分销增加了成本,但同时可能也增加了价值,所以有些企业仍需要通过中间商分销。39、由于渠道越长,渠道成员越多,渠道管理难度越大,因此当企业渠道管理能力较强时,应选择长渠道营销。()40、生产者市场上的购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。()41、国际营销与国内营销的理论基础和行动原则基本相同。()42、从长期来看,企业对产品价格承受程度的是产品的单位总成本,而不是单位可变成本。()43、直复营销是以人力为中心,以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。()44、企业扩大原来的经营范围以增加产品线长度的策略是产品线延伸。()45、新产品的扩散速度是与产品的复杂性成反比的。()46、增加产品组合的广度,可以最大限度地满足需要,并获取最大的利润。()47、如果把整个市场营销活动看作是一座“冰山”,销售是这座冰山的基础。()48、估计成本的目的是为了确定产品价格的下限。()49、按照心理学的一般观点,有某种需要,就会产生某种动机,有某种动机,就会发生某种行为。因此,营销者要想使消费者行为符合企业目标,就必须善于根据消费者动机设置某些营销刺激。()50、广告促销决策就是选定广告媒体,制定广告媒体组合策略。()51、市场营销学不再是经济学的一个分支,而是一门应用学科。()52、一个战略业务单位只能包括一个部门。()53、差异市场营销的缺点是增加生产成本和营销费用。()54、可随意支配的个人收入是影响消费者购买力的决定性因素。()55、高的需求交叉弹性表明高的产品差异和低的可替代性。()56、最适加成与价格弹性成反比。()57、生产观念强调只要产品质量好,技术独特,就不愁没有销路,这是一种“营销近视症()58、在产品包装中附赠一些小商品或礼品,这种策略是组合包装策略。()59、现代企业的市场竞争主要表现在产品包装、质量、品牌知名度等有形产品层。()60、竞争者和社会公众是企业面临的环境因素。()61、市场细分就是将整体市场进行分割,分割出来的细分市场越小越好。()62、企业赞助的主要目的是为其产品及企业自身提供宣传的机会。()63、销售促进并不能建立顾客对本企业产品的信任和忠诚。()
64、推销观念是一种消费者导向观念。()
65、在买方市场条件下,多数企业应选择无差异性市场营销策略。()66、把商品集中在一起、便于购买者与出售者进行买卖的场所,即为广义的市场。()67、企业的产品,只要质量好,就不愁打不开销路。()68、一项交易做成以后,市场营销的任务即告结束。()69、把市场营销活动的重点放在如何有效利用生产资源及提高劳动生产率。以获得最大产量及降低成本上,这是推销观念的反映。()70、除非公司大力开展销售和宣传推广活动,否则,消费者将不会购买本公司的产品,或是仅购买公司少量的产品,这是持生产观念的结论。()71、要达到公司的目标,关键在于探明和断定目标市场的需要和欲求,然后调整市场营销组织,使公司能使竞争者更有效地满足消费者的需求。这是持社会市场营销观念者的看法。()72、在新的经营观念下,公司的方法是生产自认为“优良”的产品,并大力推销这些产品。()73、根据市场营销学对市场的定义,市场专指买方,不包括卖方;专指需求,不包括供给。()74、推销观念非常重视强化产品在市场上的销售,它与市场营销观念并没有本质的区别。()75、社会市场营销观念强调在对消费者利益的满足上,不仅要迎合消费者已有的需求与欲望,而且还要发掘潜在需要,兼顾长远利益。()76、美国电报电话公司规定了“提供快速有效的通讯能力”的任务,实际上体现了生产导向。77、问题类是指相对市场占有率和市场增长率都低的业务单位。()78、德国西门子公司的产品从上世纪初的X光射线诊断机一种发展到现
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