2023年春电大领导艺术期末复习资料专

２０23春电大领导艺术期末复习资料(专)《领导艺术》期末复习资料一、单选题1、真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪，一方面发生于(军事领域）。2、领导学的产生是(社会化大生产)的客观规定。3、从长远来看,在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和(领导力)。4、领导活动的归宿是（领导目的)。５、领导具有双重属性,其中占据主导地位的是（社会属性）。6、在专家式领导中“软专家’是指(擅长领导与管理的专家)。7、道家的政治思想是(无为而治）。８、孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的(人本思想)。9、权变理论的研究重点在(领导者、被领导者的行为和领导环境的关系）。10、领导的缓冲器、替代品与放大辞理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有(权变理论色彩）领导理论。11、我国领导学发展的重要时期是(20世纪80年代）。12、在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ中，超越型领导涉及三个子维度，分别是领导魅力、个性化关怀和(智能激发）。1３、下列关于权力起源的学说,除了（神权说)外,其他主张都有一定限度上的合理性。14、在（传统社会）时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经互相结合。１5、领导权力的发展变化是与（社会发展阶段）紧密相连的。15A、（现代社会)的领导权力是一种法理型权力。15B、领导权力的发展变化与（社会发展阶段）紧密相连的。16、领导体制的核心是(各级各类领导机关职责和权限的划分）。1７、一般情况下,领导幅度应以（二八律)为宜。1８、领导体制的本质属性是(社会属性)。１9、简朴而低层的组织与反复性较高的简朴工作宜采用(直线)组织结构。20、（矩阵式）组织结构有助于高效完毕临时性的重大攻关任务。21、根据领导体系中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散限度，我们可以将领导体制划分为（集权制与分权制)。22、根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同,我们可以将领导体制划分为(层次制与职能制)。23、根据上级机关对下级领导机关的指挥、控制方式与限度的不同,我们可以将领导体制划分为（完整制与分离制)。24、根据领导机关中最高决策者人数的不同,我们可以将领导体制划分为（一长制与委员会制)。２5、我国领导体制最重要的弊端是(权力过度集中）。2６、在现代社会中，组织成功的概率与组织和环境之间的一致性限度(呈正相关关系）。２7、领导环境发展的第一原则是（科学性原则）。28、任务结构是指(任务的明确限度和对任务的负责限度)。2９、文化本质上是（社会活动的产物）。3０、文化的（非自然指向）重要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。31、文化中最为活跃的因素是(物质文化)。３2、领导生态中，领导活动的基本关系是(领导者与被领导者的互动关系）。33、对于领导来说,（组织素质）是第一位的。34、在现代社会中,一个人大约有(90%)的知识是在工作实践和职业学习中获得的。3５、一个人的比较稳定的心理活动的动力特性重要指人的（气质)。3６、一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的(性格）。３７、领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下，会不断发生变化,重要走向(正负两种方向）。38、领导关系的两种属性中,(社会属性)占据主导地位。39、(组织）是领导关系存在的前提。40、(人）是领导关系的核心。4１、一方面提出正式群体与非正式群体分类的是（梅奥）。４２、冲突属于(高对抗性行为）。4３、战略研究的理论基础是（系统管理学）。4４、战略环境分析有（内部环境与外部环境）。4５、战略研究的重要方法有(预测）。４6、战略制定的基本原则是（长期效应原则）。47、按决策问题的出现概率分类，决策可分为（程序性决策和非程序性决策)。48、按决策主体的决策方式不同,决策可分为(经验决策和科学决策)。49、按决策目的的数量分类，决策可分为(单目的决策和多目的决策）。50、为决策中枢系统提供专门征询服务的是（智囊系统）。51、不属于领导决策要素的是（决策前景)。52、不属于渐进决策模型的特点有（最佳原则)。53、理性决策模型的特点有(最佳原则)。5４、有限理性决策模型的特点是(满意原则)。55、科学决策的第一步是（发现问题）。56、事物的实际状况与应有状况之间的差距是（问题）。57、为缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是(决策目的)。58、检测决策方案实行的情况与决策目的是否相一致的方法是(决策追踪）。59、不属于发挥专家的团队宏观智能结构效应的决策方法是（模拟决策法）。6０、风险决策法有(决策树法）。61、运用同态模型的原理进行决策的方法是(模拟决策法)。62、有效防止和避免危机事件发生的方法是（危机预警）。63、被公认为“人力资本之父”的是(舒尔茨）。6４、人力资源区别于物质资源的主线所在是由于它的(能动性)。6５、人力资源管理的核心问题是如何（提高工作效率）。6６、提出盼望理论的是（弗洛姆）。６7、提出公平理论的是（亚当斯)。68、思维的物质性根源于（思维器官的物质性)。６９、(思维方法)是思维方式的核心内容和具体体现。70、思维方法存在的和发展的必要条件是（思维方式的相对稳定性）。７1、现代思维方法的核心内容和本质特性是（高度辨证的系统思维方法)。72、思维最基本、最实质的部分是(思维方法）。73、知识经济的本质特性是（创新)。74、美籍奥地利经济学家熊皮特是一方面提出“创新”概念的学者，他在《经济发展的理论》一书中以(技术创新）为核心对“创新”进行了论述。75、激发思维创新的首要因素是(目的）。76、纵向抱负是联想思维的一种重要方式，决定纵向联想能力强弱的因素是(对事件的敏感限度)。77、在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是(自然性影响力）。７８、思维创新的逻辑起点是（创新意识）。79、领导行为模式的本质特性是（领导行为和目的的间接性）。８0、阿瑞提在《发明的秘密》一书中概括了九个有助于创新活动的社会文化环境因素,他认为其中最主线的是(文化手段的便利)。81、曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”，在思维形式上属于(横向思维)。82、领导艺术美的内核是（品德）。83、领导艺术美的体现方式是(领导技巧）。84、下列属于领导艺术的发明性的有(有效性)。85、生动活泼的领导艺术形象，一般都具有结识功能、教育功能和(审美功能)。86、属于领导艺术审美特性的有(适度性）。８7、建设一个成功的团队一方面要(了解团队方面的理论）。88、在团队建设中,让每个成员都能做到各尽其才的方法是(合理建构)。８９、形成团队文化，需要(设立团队的目的)。９0、领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给受讯者是（领导沟通）。91、沟通必须具有的条件是（传递信息的一种手段)。92、导致传送障碍的因素是(非语言障碍）。93、组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象,它属于（信道障碍)。9４、组织的公共沟通一方面必须(分析相关利益者）。95、领导者对也许影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于(协调艺术）。96、通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于(纵向协调）。９7、按照权力的控制限度来看，一切权力集中于领导集体或个体手中的是(集权式领导)。98、受Ｘ理论影响而产生的是(重事式领导）。99、Z理论在领导方式上的表现是（人事并重式）。1００、在《新管理模式》一书中把领导方式归纳于四种基本模式的是（利克特）。101、领导行为四分图理论，又称(俄亥俄模式)。１02、(领导效能)既是领导活动的出发点,又是领导活动的归宿,是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。103、(领导目的）是取得领导效能的前提，是领导效能的中心线。104、封建制领导效能理论注重对(领导者个人特质）的研究，具有浓厚的宗教色彩。１０５、结构理论认为,领导效能取决于(组织特性）。106、领导效能测评与测评对象的关系,就是(反映与被反映)的关系。1０7、电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个(虚拟政府）。108、据联合国教科文组织２202３对62个国家（３9个发展中国家，23个发达国家）进行的调查,(8９%)的国家在不同限度上开展电子政务。二、多项选择题1、社会分工重要是在两个方向上展开的,它们是（横向分工、纵向分工)。2、决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物，由此而产生的（领导与管理、决策专门化与执行专门化）的分离，对领导学的产生起到了直接的推动作用。3、领导学的学科特点涉及（综合性、社会性、应用性和交叉性）。４、中国古代领导思想中的民本思想重要涉及(信民、富民、教民）。5、“领导”包含了五个基本要素，分别是领导主体、领导客体、领导环境和(领导手段、领导目的)。6、与其他社会活动相比,领导的特点重要有（系统性与互动性、战略性与前瞻性、强制性与权威性)。7、以领导工作的性质和对象为标准,我们可以把领导划分为四种基本型,分别是政治领导、行政领导和（业务领导、学术领导)。８、组织的核心竞争力重要涉及四个方面,它们是(管理体系、技术体系、知识与技能、价值观念与组织文化）。9、下面是有关西方领导理论研究方向的几种描述，其中对的的是(A、从研究领导者入手和从研究领导活动人手是西万领导理论研究的两个重要方向;B、比较而言，研究领导者的时间长、学者多、成果多、影响大；C、对领导活动的研究要晚于对领导者的研究。D、对领导者和领导活动的研究呈现出互相渗透、日益融合的趋势)。10、引导功能是领导活动的一项基本功能,引导功能的中心环节是(制定对的的执行计划、明确目的)。11、下列是有关领导者个性特质的几种说法,对的的是(Ａ、没有天生的领导者;B、个人素质对于领导者的造就具有重要的作用,单纯的行为培养和训练并不能主线解决问题；Ｃ、某些个性品质对于有效和成功的领导的确具有促进作用）。1２、根据内隐领导理论，领导概念重要有四个方面的因素构成，分别是（人际能力、个人品质、目的有效性、才干多面性）。１３、领导权力的重要内容涉及(领导权力的主体、客体、目的和作用方式）。14、领导权力在本质上是(社会关系、阶级关系、利益关系)。15、属于权力载体承担者的有(政党、知识、血缘、年龄、地位)。１６、根据在授权时所凭借的媒介的不同,我们可以将授权分为(口头和书面授权)。17、领导体制的特性是(全局性、主线性、稳定性、系统性）。18、领导体制的组织结构重要表现为(直线式、职能式、混合式、矩阵式)。19、个人家长式领导重要表现为(君主专制、世袭制、中央集权制、独裁制）。20、不属于领导环境发展的原则的是(创新性、多样性原则)。21、领导环境的基本特性(客观实在性与部分可塑性的统一；多样性与类别性的统一;稳定性与动态性的统一;连锁性与定向性的统一；常规性与突发性的统一）。22、影响机构性领导环境的重要因素涉及(机构功能及其变化;机构数量及其变化；机构性领导环境要素的结合模式)。２3、集体主义的典型的价值观涉及(完整、安全、遵从、服从）。24、制度文化涉及（人们在物质生产过程中形成的互相关系,即生产关系；建立在生产关系基础上的各种社会制度和组织形式；社会关系中的种种行为规范和准则)。25、有关正式领导者和非正式领导者的对的说法是(领导者按照产生的方式可以分为正式领导者与非正式领导者两种类型；正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位,其重要功能是通过领导活动达成组织目的；一个成功的领导应当集正式领导者与非正式领导者于一身）。２６、(气质、秉性、智力）这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特性。27、领导群体结构的内容重要涉及（智力结构、年龄结构、心理素质结构)。28、智能结构重要涉及（学习能力、思维能力、组织能力和研究能力）。29、人的气质的重要特点有（可变性、稳定性、先天性）。30、领导者的知识素质重要涉及以下几个方面(一般科学知识、宽广的知识面、实践知识、专业知识、现代管理知识）。31、人的性格与气质的互相关系是（既互相联系,又有区别；通过性格的锻炼与修养，可以优化自己的气质)。32、一个合理的领导群体应具有如下一些功能(群体感应功能；群体互补功能；群体效率放大功能；群体自调节与自组织功能）。33、领导群体结构与功能的关系(结构决定功能;功能反作用于结构)。3４、传统测评方法的重要弊端有（重经验与印象,轻客观测量；重历史表现,轻发展潜力;重定性，轻定量)。35、领导群体结构的优化标准重要有（立体构成合理;自我适应；协调稳定；职权分明；高效性)。３6、群体的重要特性涉及（有一定数量的人；有稳定连续的社会互动关系；心理上有归属感）。３7、非正式群体形成的基础只要有(价值观的一致；个体互补；利益的一致）。38、下列那些属于李维斯对非正式群体的分类（工作型；自卫型；互利型、友谊型)。39、与领导关系最为密切的非正式群体类型有（纵向寄生型；纵向共栖型；横向进取型；横向防守型)。40、下列关于冲突的对的说法有（冲突是目的和利益不一致情况下发生的；单方面的态度和行为不构成冲突)。41、从冲突的表现来看,冲突的重要类型有(目的冲突；结识冲突；情感冲突;行为冲突)。42、角色冲突的表现形式有(角色外冲突；角色内冲突;角色间冲突)。4３、按照老子原则解决冲突的重要方法有(避开法、不干涉法、防止法)。４4、群体规范的基本作用是(维系整体性的作用;认知标准化的作用;行为定向性的作用；惰性作用)。45、沟通的重要功能涉及（控制，激励,情绪表达信息，引起冲突）。46、战略的重要特性有(后继性；前提性;稀有性；层次性)。47、科学预测的特性有(历史感；现实感；可验证性）。48、系统管理学的重要内容有(系统哲学；系统管理;系统分析)。49、战略环境分析要进行（外部环境分析;组织资源分析;组织结构分析；组织文化分析;社会环境分析)。50、战略管理的过程涉及(战略形式；环境分析;评估和控制;战略实行)。5１、决策的特性重要涉及（预见性;目的性;实行性;选择性）。52、按决策自身所依据的条件分类,决策可分为(拟定性决策；风险型决策；非拟定性决策）。５3、西蒙认为决策过程可分为(设计活动；抉择活动；情报活动；审查活动）。５4、查尔斯•林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是由于(技术上有困难；现实政治是渐进的)。55、确立一个好的决策目的应当具有的条件有（目的的明确性；目的的可量化性;目的的期限性）。5６、追踪决策过程中也许会出现的情况有（方案错误;目的错误;成本过高)。56、领导决策者在决策过程中必须遵循的基本准则有（信息原则;预测原则；优化原则）。57、直接头脑风暴法的规则是（无批评原则;会上畅所欲言;与会人员有同等的发言权；意见或建议多多益善)。58、德尔菲法具有的特点为(匿名性;多轮反馈沟通;预测结果的记录特性)。59、一般而言，危机通常具有的特点为(突发性；高度不拟定性;颠覆性;决策的时效性）。60、危机发展要通过的阶段有(前兆阶段；爆发阶段；危机平稳阶段)。61、危机决策的过程有（危机控制阶段；危机消除阶段；危机辨认阶段)。62、有效避免危机的办法有（动态预测;树立危机意识；构建危机应对机制)。63、危机对组织的积极作用有(改善组织结构;树立危机意识;完善危机管理机制）。64、人力资源的重要特性有(增值性;开发性；时效性；消耗性;能动性)。65、人力资源开发的新观念重要涉及(人力是一种资本;人力资源开发具有特殊性；人才商品化观念）。66、领导选才的方法重要有（竞争考试法;竞争上岗法;领导亲自考察法；绩效考核法）。6７、领导选才的荐举法重要涉及（自荐;领导推荐；专家推荐;群众推荐）。68、领导用人的原则有(诚信不疑;环境原则；数量原则)。69、领导用人的方法(试用法;晋升淘汰法；委任法；聘任法;选举法）。70、动机对行为的支配作用体现为(发动行为;导向行为;维持行为;调整行为）。71、赫茨伯格双因素理论中激励因素重要涉及（职务；监督;工作的富有成就;工作自身的重要性;工资)。72、挫折与失败的区别重要有（失败是一种客观事实;挫折是一种主观感受)。73、人受到挫折后的悲观反映重要有（愤怒；焦急;无所谓;沮丧)。74、下列有关思维方式、实践方式及其互相关系的表述中对的的是（实践方式决定着人们思维能力的高低和人们思维方式的科学限度；不同的实践主体由于所从事的具体实践活动和具体实践方式不同,因而在思维方式显示出具体的个体差异）。75、系统性是现代思维方法的特性之一,它的基本原则涉及（整体性原则；动态性原则；等级性原则；有序性原则；模型和优化原则）。76、影响思维广阔性的因素涉及(人脑高级神经活动的灵活性；知识水平;坚强的意志；经验是否丰富）。7７、独立性是创新思维的显著特点，它的重要表现涉及(坚持一切从实际出发,实事求是；善于排除自身固有的思维习惯和思维定势;敢于打破传统、挑战权威;根据实践的发展及时转换思绪、更新观念；敢于怀疑、积极探索)。78、情绪和情感的体验形式涉及（心境、应激、激情)。79、意志对人的各种行为都具有重要的调节作用,在思维创新活动中，良好的意志品质需要具有（自觉性;坚毅性；自制性；果断性)。8０、领导者的思维过程重要分为三个环节，分别是(分析和综合;选择和概括；比较和分类；抽象、概括和具体化)。81、下面有关直觉思维的说法中对的的是（直觉不是凭空产生的，而是以丰富的知识和经验为基础的；直觉的发明功能重要表现在对事物的直观判断、猜测和预感上；庖丁解牛,中医通过望、闻、问、切拟定病因，都是直觉思维的典型）。82、联想思维的重要形式有（纵向联想;横向联想;逆向联想)。83、组织文化的重要功能有（对组织整体及组织中个体的价值取向和行为取向起主导作用；以“软约束”的方式对组织成员产生特殊的激励作用;对组织成员的思想和行为具有约束和规范作用;有助于增强组织的凝聚力；增强组织的团结和统一）。84、下列有关影响力的说法对的的是(增强领导者影响力的主线途径在于增强自然性影响力;自然性影响力的基础重要来自专长和品质;强制性影响力是为领导者所独有的）。８５、领导者的自然性影响力涉及(品格、才干、知识、情感因素）。８6、文化环境思维方式的关系是（一定的文化模式直接影响着人们的思想态度和思维方式;思维方式的变换与社会文化环境关系密切；社会文化环境对思维创新具有积极的推动作用;思维创新会推动社会的发展与进步；思维方式反映了人类文化现象的深层本质)。8７、发散思维是思维痴心的重要方式,它的具体表现形式有（多向思维;反向思维）。88、下列说法中对的的是(在思维活动中，发散思维和收敛思维是互相联系、相辅相成的;收敛式综合是收敛的重要特点;发散思维扩展了思维视角,而收敛思维就可以实现思维创新)。89、领导艺术的审美特性，重要有(发明性、形象性、情感性、适度性)。90、领导艺术的发明性具有(独创性或新奇性;有效性或有用性；灵活性）。９１、领导的形象有（人格形象；视听形象)。９２、良好的领导形象通常具有（教育功能;结识功能;审美功能)。93、一个成功的团队对团队成员的作用有（减少摩擦和内耗，节约成本。可以使成员获得安全感，免于被排斥的恐惊。可认为成员提供社交满足，从中获得友爱、支持、信任和信息。可以使成员体会到工作的价值，在工作场合获取集体情感的满足。可以帮助成员克服单独面对新问题的胆怯和恐惊的心理。可以增强成员的自信心)。94、沟通必须具有的条件有（沟通情况；沟通客体;沟通主体；传递信息的一定手段；沟通渠道)。9５、沟通障碍有(传送障碍;接受障碍；信道障碍）。9６、导致接受障碍的主线因素是(接受者的个体差异;知识结构水平的差异；选择性接受;价值判断差异)。97、领导必须协调的对象有（协调群体中的个人；协调组织中的群体;协调不同的组织）。9８、领导协调的种类(纵向协调;横向协调)。99、有益冲突通常表现为（可以发泄不满；增长内聚力;促进联合;平衡权力;停止无休止的斗争）。100、解决不同冲突的方法有(回避；建立联络小组;采用强制办法;树立更高目的;解决问题)。１01、领导方法的共同特点（目的性和中介性；动态性和多样性;层次性和条件性)。102、按照权力的控制限度划分的领导方式有(集权式;分权式；重权式）。103、按照管理者所管理的重点划分的领导行为方式有(重事式；重人式；人事并重式)。104、以权力行使作为基本变量的领导行为方式有(专断式;民主式；放任式)。105、利克特在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为(剥夺式集权领导;仁慈式集权领导;协商式民主领导）。10６、对领导效能进行定量分析重要是提高对其（科学性;操作性）的研究。１０７、领导效果和领导效益的关系是(两者综合起来才干反映领导霞帔内的高低；效果显著，效益不一定好；没有效果，效益就失去载体)。１08、领导微观效能重要涉及（决策效能;用人效能；办事效能;组织的整体奉献效能；时间效能)。１09、对领导者成绩的考评重要涉及（精神文明建设；物质文明建设;工作效率;工作数量与质量；社会稳定方面)。11０、坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则,具体地说要做到(分析时间因素；分析空间因素；分析人际关系因素)。11１、定性测评与定量测评的关系是(定性测评是定量测评的基础;定量测评是定性测评的深化和精确化）。112、模拟测评的重要形式有（公文解决;即兴发言;模拟会议；情景模拟)。113、西方国家在培训方法上的共同特点涉及(坚持择优；实行重用)。114、现代培训方式重要涉及(案例式;问题诊断式;管理游戏式；拓展培训式）。115、电子政务的内容重要涉及（政府之间的电子政务；政府与公司之间的电子政务;政府与公民之间的电子政务）。1１6、电子政务对内体现为(行政业务电子化;行政业务网络化;行政业务程序化）。１１7、电子政务对外体现为（信息公开；便民服务)。三、名词解释１、横向社会分工：按照劳动部门的不同进行的社会分工，是人类历史上最早发生的分工形式，依次涉及:农业与畜牧业、农业与手工业及体力与脑力的分工。纵向分工——特别是决策与执行的分工直接导致了领导与管理的分离,成为领导学产生的客观基础。２、纵向社会分工:按照劳动过程的不同阶段进行的社会分工，现代社会的三大纵向分工涉及:决策与执行的分工、决策与征询的分工,及决策与监督的分工。３、领导：领导是以实践为中心展开的,由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况拟定本系统的目的和任务，并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径，获取和动用各种资源，引导和规范领导客体,实现既定目的,完毕共同事业的强效社会工具和行为互动过程。涉及以下五种要素：(１)领导主体。（２)领导客体。（3）领导手段。(4）领导目的。（5）领导环境。4、领导主体：领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、`协调和监督等职责的人员，涉及领导个体和领导群体。5、领导客体：重要涉及领导者的部属和领导的部分对象。6、领导手段:领导手段是指领导主体适应、运用并改造环境,以及调动和激励下属的方式与方法。7、政治领导：政治领导以解决上层建筑领域的矛盾问题为重要任务。8、行政领导：是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力,为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。9、基层领导:重要是组织平常的工作、活动，执行和贯彻中高层领导的任务和决策,解决比较具体的事务性、技术性工作。10、领导特质理论：领导特质论以领导者为中心,从不同领导者在领导活动中显示出的不同特质出发,希望通过领导特质的研究,发现领导者的一般特性,并解释领导现象的发生与变化。这一理论的创始人是阿尔波特，代表人物有斯托格蒂尔、吉伯和穆恩。1１、权变:所谓权变,是指行为主体根据环境因素的变化，适当调整自身行为，以期实现抱负效果。１2、领导权变理论:领导权变理论就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式,最终实现抱负的领导效果的理论。1３、超越型领导:超越型领导又译作改造型领导、变革型领导,最早是在研究政治领袖问题时提出的。超越型领导强调公平、公正、人道、和谐、理解等正向价值观,并通过努力积极消解忌妒、仇恨、恐惊等负向价值情感。1４、柔性领导理论：柔性领导理论认为，领导活动是领导者与被领导者在思想与动机上的互动的过程，组织和社会的发展是由领导者与被领导者共同推动的，而不是重要由领导者推动的。因此，现代领导者要善于通过沟通、协调、激励等方法，依靠其非权力影响力实现下属内心的服从和认同,实现平等、理解、尊重基础上的心灵感召和互动。14A、柔性领导:是指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力,采用非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认同,从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。15、内隐领导理论:有关领导概念的见解，既具有领导者是什么,又具有领导者应当是什么样的;既表白了人们对领导者的规定，也表白了人们对领导者的盼望。心理学家将这种探明人们“内心”领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。16、领导权力：领导权力就是领导者（权力所有人）,遵循相关的法律法规，运用多种方法与手段，在实现特定目的的过程中,对被领导者(权力相对人）做出一定行为与施行一定影响的能力。17、领导权力结构:是指领导权力的各种构成要素依附于一定的组织机构并进行有序性的活动过程所构成的静态结构与动态结构的总称。18、领导授权：就是在组织系统内部，领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构,以便下级机关可以在上级的监督下自主地行动和解决行政事务，从而为被授权者提供完毕任务所必需的客观条件。19、充足授权：也称一般授权，是指上级行政主体在下达任务时,允许下属自己进行决策,并能发明性工作。分柔性、模糊和惰性授权。２0、不充足授权：也称特定或刚性授权,是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目的和完毕工作的具体途径等都有具体规定，下级行政主体必须严格执行这些规定。2１、制约授权：又叫复合授权，是指上级行政主体将某项任务的职权分解授给两个或两个以上的子系统，使子系统之间产生互相制约的作用,以免出现疏漏。２2、弹性授权：也称动态授权,是指在完毕任务的不同阶段采用不同的授权形式。23、权力腐败:特指权力的蜕变，即权力主体滥用权力或者偏离公共职责,借职务之便获取个人的特殊利益，从而使国家政治生活发生病态变化的过程。24、权力制约:从一般意义上讲，就是对权力的限制与约束。具体地说，就是享有制约权力的个人或者组织与群体，运用民主、法制与新闻舆论等多种手段,通过各种有效途径，对权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系。2５、领导体制：指在组织内部与领导活动中，组织机构的设立和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。２6、领导层次：是指领导体制中纵向组织结构的等级层次,有多少等级层次，就有多少领导层次。27、领导幅度：亦称“领导控制跨度”,是指领导者可直接下达命令发出指示并直接向他报告，对他负责的人数。28、直线式：直线式组织结构又称层次制、分级制、金字塔式或传统式组织结构,它是将一个领导系统或单位，在纵向上垂直划分为若干层次，从最高的指挥中心到最低的基层单位，形成一个逐级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构。２9、职能式:职能式组织结构又称分职制,它是一种为了完毕某一较为复杂的工作任务或特定的领导功能而成立的某些专门性机构。30、混合式:混合式组织结构是一种将直线式组织结构与职能式组织结构有机结合起来的组织结构形式。31、矩阵式:矩阵式组织结构是一种在混合式领导组织结构的基础上，按照数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制,又称“规划——目的”结构形式。32、集权制：是指一切重大问题的最后决定权都集中在上级领导机关与领导者,下级领导机关与领导者必须完全按照上级的指示或决定办事的领导体制。33、分权制：是指下级领导机关与领导者在自己的管辖范围内有独立的自主权，可以自主解决问题,上级对下级在自己的管辖范围内决定解决的事情不得随便干预的领导体制。34、完整制：也称之为集约制、一元制或者统属制,是指属于同一个领导层级的各机关，或者一个机关中的各个构成单位,不分工作性质异同,其所接受的上级指挥、监督与控制完全集中在一位行政首长或者是一个上级机关的领导体制。35、分离制:又称之为独立制或者多元统属制，是指凡属同一个领导层级的各机关,或者一个机关中的各个构成单位,不分工作性质异同，其所接受的上级指挥、监督与控制不集中于一位行政首长或者是一个上级机关,而是按照各个行政领导机关的不同职责分别赋予相应的权限，且彼此之间互相独立并制约的领导体制。36、一长制：又称之为首长负责制或独任制,是指在一个系统或者组织的领导机关内部,其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。3７、委员会制:又称之为会议制或者合议制,是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制。38、层次制:又称之为直线制、层次制、分级制或者系统制,是指将一个领导机关在纵向上划分为若干个层级，每一个下属层级对上一个层级负责，从指挥中心到基层形成一个类似金字塔式那样的指挥系统,每一个层级的领导业务范围基本相同，但管辖的范围与规模随层级的减少而逐渐缩小的领导体制。39、职能制:又称之为分职制、功能制或者机能制,是指在一个领导机关中在横向上平行地设立若干个职能部门，辅助领导机关实行领导。各个职能部门所管辖的范围都以本领导机关的整体为对象，只是工作的性质与内容不同的领导体制。4０、自然集体领导:是一种原始的、初级的、简朴的领导体制，是在原始社会生产力水平十分低下的情况下,产生于原始公有制经济基础之上的，重要表现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟议事会等形式。４1、个人家长式领导：是进入阶级社会之后的现象,重要表现为君主专制、世袭制与中央集权制等形式。42、资产阶级民主制:是指统治阶级平等地掌握政权,并对其他阶级实行统治的一种政治领导体制。４3、领导环境：是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和;它与领导者、被领导者共同构成了领导活动基本要素。4４、职位权力：是指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的限度。４５、任务结构:是指任务的明确限度和对任务的负责限度,是下属成熟度的重要表现之一。46、领导环境的发展:是指领导主体通过发挥主观能动性,发明适于发挥组织成员积极性的全新环境条件,实现领导环境的优化乃至创新。47、文化:人类一切活动的条件、方式、状态和结果的综合体。文化概念的四种指向，即(1)历史的指向;(2)地区性指向;（3)精神的指向;（４)非自然的指向。48、文化生态学：是研究人与文化、环境及其关系的学科。文化生态学的重要观点是：强调物质环境的作用是不同文化的风俗、行为和生活方式的一个有力的决定因素。49、领导文化：是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的,对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形式,是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀，是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。50、权力距离：权力距离用来表达人们对组织中权力分派不平等情况的接受限度，权力距离有大小之分，它的大小可以用指数PDＩ来表达。５1、态度：是人们的价值取向和情感取向的心理表现。它可以通过一定的外显表现被外部对象所感知,是人们心理倾向中的一种直接显现。从本质上看，态度是在信念体系的基础上形成的一种心理倾向和心理表现，包含认知因素、情感因素和评价因素。52、信念：是指人们对组织及其发展以及领导过程的一种恒久观念、指向和信仰，它不是一种简朴的对外部事物所形成的反映,而是在此基础上形成的一种复杂的价值判断和情感趋向,表现为对组织和领导的归属感、认同感、信任限度等。53、不拟定性避免:也称强的不拟定性避免和弱的不拟定性避免。对不拟定性的弱回避倾向表白，个体比较容易接受生活中固有的不拟定性,他们感受到较低的应激,情绪表现不丰富，不赞成袭击行为，接受更多的不同见解,有较大的容忍力，更多地肯定青年人，强调相对论和和经验论，文化中民族主义气氛较少。对不拟定性的强回避倾向表白，个体将生活中固有的不拟定性感受视为一种需要与之斗争的不断的威胁,他们体验到强烈的应激,高度焦急、情绪丰富，富于竞争性,具有袭击性,比较能接受自己和别人的袭击性行为，对一致性有强烈的规定，对年轻人普遍怀疑,相信专家，文化中民族主义常占优势地位。54、领导者:是指在社会生活中，通过选举、任命、聘用或由群众推举出来的可以指导和协调组织成员向着既定目的努力的、具有影响力的个人或集体。是一个组织正常运转和发展的发动者和推动者。５5、领导素质:是指充当领导角色的个体为完毕其特定职能职责,发挥其特定影响和作用所必须具有的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上,通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和,它既涉及领导者的身体素质和心理素质,同时又有着更加广泛的内容，如政治思想素质、道德品质、文化专业素质,领导和管理能力等。56、道德素质:是指一定群体或组织乃至整个社会在一定期期调节人与人之间互相关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德规定内化为心灵内容后形成的整个精神内涵,是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。其内容重要涉及：(１）事业心和使命感;(2）进取心；(3)胸怀宽阔;（4）公正；(５)自身廉洁。57、领导的特质理论：是指从领导者的性格、生理、智力及社会因素等方面寻找和归纳领导者特有品质或应有品质的理论，也就是素质理论。特质理论研究从19世纪末期开始,其创始人是阿尔波特,代表人物是斯托格蒂尔、吉伯和穆恩等。5８、领导群体结构:是指构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。涉及成员个体的专业、知识、能力、年龄、组织品德、心理素质的构成。５9、领导素质测评：就是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称，是对领导的专项素质或综合素质进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术,其基本特点是科学性、客观性和公正性。６0、领导关系:是指领导者在进行领导活动的过程中，互相之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系，即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。６1、群体：是指介于组织和个人之间的，通过一定的社会互动关系而集合起来的，进行共同活动的人们的集合体。62、非正式群体:是以成员的感情、爱好、价值观、信息沟通等非工作性因素为重要联系纽带的，以满足成员个人需要为重要目的的,无固定成员和明确职责分工的集合体。63、冲突：是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目的、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为。64、领导角色:领导角色是一种典范,是领导者安身立命的基础，也是行为处事的依据。领导角色由内外两个系统组成。外在系统涉及领导者所处的时代背景和社会特性、领导者所在的组织环境、领导者和被领导者之间的关系,特别是权力的渊源，决定领导者的先赋角色，也决定着领导者的规定性角色。内在系统涉及领导者的自身素质、角色认知和自我盼望,这是领导者角色扮演的内在质的规定,也构成角色行为内在动力,促使领导者去更好地扮演自觉角色。65、角色冲突：涉及角色外冲突、角色间冲突和角色内冲突。角色外冲突是指发生在两个或两个以上的角色扮演者之间的角色冲突;角色间冲突指的是发生在同一扮演者所扮演的不同角色之间的矛盾;角色内冲突是发生在角色扮演者所扮演的同一角色内部的矛盾。66、领导战略：是泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划，其目的是指向组织的长期运作。６７、战略环境：战略环境是“与确立战略目的和达成目的有着潜在联系”的所有环境的总称，涉及外部环境和内部环境两种。68、领导决策：是指领导者为了达成某种领导目的,而选择一种最佳途径或方案的行为过程。69、决策问题:是指事物的实际状况与应有状况之间的差距，实际状况是是现实社会的客观状态。７0、头脑风暴法:又称专家会议决策法,是指依靠一定数量专家的发明性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。71、鱼缸法：是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。运用这个方法时,所有决策人员围成一个圆圈，通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸,故得名“鱼缸法”。72、决策树法：“决策树”法就是把决策过程用树状图来表达。树状图一般由决策点、方案枝、状态结点、概率枝、结果点几个关键部分组成。73、有限理性决策模型：是美国人西蒙创建的，他认为“经济人”或“理性人”是不存在的，实际生活中的人都是“行为人”、“有限理性人”，他们的价值取向和目的是多元性的，因此,决策不也许达成一种抱负化的模式,而只能现实中追求有限理性，用最满意原则代替最佳原则。７4、渐进决策模型:是有美国人查尔斯•林德布洛姆提出的一套极有特色的政策制定模型，特点有：一是渐进主义;二是积小成大;三是稳中求变。认为,剧烈的变革会危及社会的稳定，容易引起人们心理与行为上的抵制。75、危机：危机是威胁决策者的核心价值或主线利益的,迫使决策者在信息不充足和事态发展高度不拟定情况下,需要迅速决策的不利情势的集合。７６、人力资源：从广义上说，“人力资源”就是一个国家在一定期期、一定范围内可以作为生产性要素投入社会经济活动过程的所有劳动人口的总和；从狭义的角度讲，“人力资源”也就是一个经济组织内在生产过程中可以有效运用的劳动力总量。77、激励：就是激发和鼓励组织成员的工作动机,使其潜在的工作动机尽也许充足发挥和维持，从而更好地实现组织目的的过程。78、首因效应：是指对人的见解过多地依赖于第一印象，因此往往形成错误的心理定势。７９、近因效应：是指过多地依赖最近的表现对人做出评价，而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。８0、马太效应：是指对已有相称知名度的人给予的荣誉越来越多，而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成绩，或不认可或贬低其价值这样一种常见的不合理现象。8１、偏见效应：是指从某种错误的观念和偏见出发,纯主观地做出对人的判断的一种现象。82、戴维现象：伯乐由辨认和培养千里马,转而处处限制和妨碍千里马奔驰,这一现象被叫做“戴维现象”。83、思维:现代科学认为,思维是一种复杂的心理过程，是一种高级的人脑机能，是人们对客观事物特性和规律的一种间接的概括的反映。思维有广义和狭义两种用法。狭义的思维仅仅是指运用概念、判断、推理等解决问题、做出决策的思维活动。广义的思维泛指一切精神现象，涉及人的感觉、知觉、表象，以及概念、判断等等一切观念形态和精神现象的总和。8４、思维方式：就是思维主体在实践活动基础上借助于思维形式结识和把握对象本质的某种手段、途径和思绪,并以较为固定的、习惯的形式表现出来。85、思维方法:是人们通过思维活动为了实现特定思维目的所凭借的途径、手段或办法,也就是思维过程中所运用的工具和手段。8６、科学决策:是指运用科学理论、科学思维、科学方法,建立科学的决策体制和科学的决策程序进行决策活动。８7、思维品质:人与人之间在思维活动中所表现出的个性差异，就是思维品质。88、思维创新:是指通过思维主体大脑的活动，运用各种思维的技能、技巧，对知识、信息进行加工解决，改变思维活动的模式或过程,获得新的思绪、新的观念、新的方法、新的理论。89、个性:是个人在自然素质的基础上,由社会生活的影响,通过人的活动而形成的较为稳固的心理特性的总和。90、影响力:是一个人在与别人交往的过程中影响和改变别人心理和行为的能力。91、灵感：是大脑的一种特殊技能,是思维发展到高阶段的产物,是人脑的一种高级的感知能力。9２、自然性影响力：也称非权力性影响力,它源于个人自身的特点,通过潜移默化的自然过程,转化为某种动机的形式而发生作用９3、强制性影响力：也称权力性影响力,为领导者所独有,它是由社会、组织所赋予的，带有逼迫性和不可抗拒性的影响力。94、团队：是指一群人,他们在一定的时间内互相配合,互相依赖也互相尊重,在行动上规范一致，并为一个目的或多个目的共同努力。团队是现代组织的重要形式,它比一般的组织群体更具凝聚力、亲和力和辐射力。９5、沟通：也称为信息交流,是指发讯者把信息(也涉及发讯者的思想、知识、观念、意图、想法等）按照可以理解的方式传递给收讯者,达成互相了解和协调一致的效果,以保证组织目的的实现。96、领导协调:就是对也许影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制，使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目的。９7、冲突:是指两个或两个以上的行为主体，由于在目的、认知与情感方面产生差异,在特定问题上采用互相排斥、对抗、否认等行为或情绪而形成的一种状态。98、领导方法:是指领导者为达成一定的领导目的,按照领导活动的规律而采用的各种方式、办法、手段、措施、环节等的总和。９9、领导（行为)方式：是一种具有权威性与结果性的组织行为方式和社会行为方式，是领导主体以其特定的作风、习惯、性格、态度、倾向、思想和教育素质在特定的领导环境制约下形成的、对领导客体做出反映并施加影响的基本行为定式。１０0、重事式领导方式:就是以事为中心的领导方式,领导者关心的组织的目的、工作的任务和工作效率及质量。Ｘ理论,以“经济人”假设为前提。１0１、重人式领导方式：就是以人为中心进行领导活动,领导者关心的是如何建立和发展人际的关系,以建立一个宽松、和谐的工作环境。Ｙ理论。102、人事并重式领导方式:强调既重视人,又重视工作，两者不可偏废。Ｚ理论。10３、领导行为四分图理论：又称俄亥俄模式，研究组使用了１７90多种刻画领导行为的问题以收集被试者的反映,最后记录出两个基本的领导行为维度，即“关心人”（关怀维度)和“关心组织”（结构维度）。用这样的标准进行划分，可以非常容易地将任意领导者的行为投影在一个“四分图”上。通过研究发现,越是在两个维度上的值均高的领导者,其领导效能越好。换而言之，既重视人际关系,又重视抓工作组织的领导行为将收到最佳效果。104、领导方格图理论：美国德克萨斯大学的布莱克和莫顿在领导行为四分图理论基础上提出反映领导方式的理论。他们认为领导者的行为概括为对人的关心和对生产的关心。他们以纵轴表达对人的关心、横轴表达对生产的关心。纵横两轴各分为九格，这样形成了81个方格。管理方格法事实上是把不同的激励理论运用到领导方式上的体现，它为培训管理人员提供了客观标准。图中呈现出（1，1)(贫乏)、(９，9)（战斗集体）、(１,9）(俱乐部）、(９,１）(任务)、（5，5)(中间)等几种典型的领导方式，其中(１，１)型效率最低，（９，9)型效率最高。105、领导生命周期理论:是美国俄亥俄州立大学心理学家卡曼于１9６6年首创的。卡曼认为,领导者采用什么样的领导行为,应与领导者的年龄、知识经验、技术水平和自我控制能力的发展水平相适应,否则将影响领导效果。后来,荷西和布兰查德于19７6年发展了该理论。１06、领导方式连续体：是坦恩鲍姆和施密特于1958年提出的。这种理论认为，领导方式不是固定不变的，要根据内外环境条件、工作性质和时间等具体情况适当决定。107、领导效能:就是领导者在实行领导活动的过程中，实现领导活动目的的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效变化的系统综合。108、领导效能测评：即特定的测评主体根据一定的标准，遵循一定的原则,按照一定的程序,通过一定的方法,对领导者实行领导活动的能力与效果进行综合测试与评价的过程。109、民意测验法：是现代民主社会日益广泛使用的一种测评方法，即通过投票法、对话法与问卷法等方式对被测坪的领导者进行评议,以获得其某一方面或总体的情况。110、模拟测评法：是一种比较直观的测评方法，具体说来就是让被测评的领导者进入一个模拟的工作环境，规定他按照既定的条件进行模拟操作,同时运用多种方法观测他的行为方式、心理素质、反映能力等，并根据这些观测的结果来评价他的领导效能。1１1、领导发展:是指领导者对自身领导力的发展,即领导者根据时代和环境的需要,为提高自身的素质与能力所进行的有计划的训练活动。１1２、电子政务:就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更高服务品质的政府为目的,以信息技术和网络为基础平台，实现政府与公民、政府与公司和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式，以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。１１３、虚拟政府:阶段重要是为公民提供以公民为中心、“一站式”和无缝隙的公共服务，即公民可以在网站上方便地实现所有与政府打交道的事物。对于公民而言,政府在此阶段才真正由本来的物理实体转变为网络站点,由本来的分散结构转变为一体化的网络门户,由本来的管理主体转变为服务中心。四、简答题1、简述社会分工对领导学产生与发展的作用和影响。答：现代社会纵向分工的发展直接推动了领导学的产生。社会分工重要在两个方向上展开：一是按照劳动部门的不同进行横向分工;二是按照劳动过程的不同阶段进行纵向分工。横向分工是人类历史上最早发生的分工形式，依次涉及:农业与畜牧业、农业与手工业及体力与脑力的分工。现代社会的三大纵向分工涉及：决策与执行的分工、决策与征询的分工，及决策与监督的分工。纵向分工——特别是决策与执行的分工直接导致了领导与管理的分离，成为领导学产生的客观基础。2、在领导学中,辨证研究方法的作用重要体现在哪些方面?答：重要体现３个方面:一是领导者的矛盾是领导活动诸多矛盾中的一对基本矛盾,要依据矛盾转化原理对领导者与被领导者之间对立统一的关系进行辨证分析;二是领导活动总是存在于一定的社会形态中,要在分析社会历史形态的基础上,把领导活动的特点与规律；三是以唯物辨证法为理论依据，对的结识和区分领导活动的共性和个性、一般性和特殊性及其互相关系。３、简述领导的属性及其关系。答：领导的属性重要涉及自然属性与社会属性两个方面。（1)领导的自然属性产生于社会整体活动的自然需要，是由人们社会集体实践活动中的客观规律所决定的。其一般标志，就是统一的意志和一定的权力,即任何社会与时代的领导都必须具有的共同的标志。(2)领导不仅具有自然属性，更具有社会属性。人们之间的政治关系与经济关系渗透于领导活动的所有过程之中，并规定着它们的社会性质。即领导的社会属性。（3)在领导的双重属性中,社会属性占据着主导地位,决定甚至改变自然属性,使其发生某种形式上的变化。4、与其他社会活动相比,领导活动有那些特点？答:（1）系统性和互动性。(2）强制性与权威性。(3)战略性与前瞻性。５、按照领导的历史发展过程，领导可以划分为哪几种类型？答:以领导的历史发展进程为标准划分,可以划分出五种领导类型：①自然式领导；②专制式领导；③民主式领导；④专家式领导，也称专家辅佐式领导;⑤专家集团式领导。6、简述中国古代领导思想的重要流派及其基本观点。答:①儒家：反对一味以刑杀治国,主张以“德治”和“仁政”维护政治统治。②道家:政治思想是无为而治,主张“齐物论”和“道法自然”，认为从“道”的观点来看，万无一体，无是无非。③法家：与儒家相反，主张“法治”、刑治、霸道，其核心是依靠严刑峻法以力服人。④兵家：以谋略著称,《孙子兵法》被称为“世界古代第一兵书”、“东方兵学鼻祖”、“兵学圣典”。7、简述中国共产党在领导思想与领导实践方面的重要奉献。答：(１）在宏观全局中坚持解放思想,实事求是的思想路线，反对教条主义和本本主义。(2)在具体的领导思想与实践方面，重要有以下奉献:一是决策与执行分工的领导观念；二是群众路线的领导方法；三是注重领导作风与素质的领导思想。8、简述西方领导理论发展的一条基本线索、两个研究方向。答:一条基本线索:由价值中立理论向非价值中立理论发展。两个研究方向:西方领导理论,特别是美国领导理论的两个研究方向：一是从研究领导者(lｅader)入手来研究领导理论;二是从研究领导活动入手来研究领导理论。9、简述西方领导理论重要涉及的三个研究领域。答:①政治与行政领导领域,这重要体现为对政府首脑或领袖素质与行为的研究。②公司领导领域。西方的一些经济管理学家普遍认为领导是管理的一部分,他们的领导学著作也往往冠以管理学的专业用语。③军事领导领域。重要体现在对战争中的领导艺术的研究。10、简述领导权变理论的基本观点和理论奉献。答:权变理论就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现抱负的领导效果的理论。权变理论认为:领导是在一定环境条件下,通过与被领导者的交互作用去完毕特定领导目的的动态性行为过程,领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境因素的变化而发生变化。这一理论认为领导的成效依赖于领导者自身的条件、被领导者的条件、环境条件三个因素的交互关系,即领导是领导者、被领导者和领导环境的函数。此外,这一理论还认为应把研究的重点放在领导者、被领导者的行为与环境的互相影响上。领导权变理论的重要奉献在于，它使领导具有了更强的艺术化色彩,并且使得人们对领导的判断不再局限于道德范畴。11、领导的功能：引导（目的、计划和方法)、组织(结构与方式、任务与资源配置、环境与生存)、指挥（命令、授权)、控制、协调、激励和教育功能。12、领导学的研究方法：辩正研究方法、实证研究方法、历史研究方法、比较研究方法、案例研究方法、系统研究方法。13、领导权力起源的因素？答:领导权力起源的因素重要体现于所具有的一些固有的本质特性,表现为：(１)人以劳动作为自身存在的前提。人类通过结识、改造自然而拥有并产生权力,且运用它来指挥人类的劳动过程，进而减少人类在劳动中的损失。（2)人具有高度的社会性。组织性、有序性和进步性是人的天性，权力是组织生存与发展的本质规定。(3)人的欲望具有无限性。人类的无限欲望,发明了各种各样的权力动机。１4、领导权力的发展过程。答:(1)、传统社会时期的领导权力。是指与传统农业社会相适应的领导权力。（2)、现代社会的领导权力。是与现代工业社会相适应的领导权力，具有自身鲜明的特点:A、自主性非常明显,社会管理职能日益突出。B、不仅实现了同外部权力的分离，其内部的功能分化也日益发达。C、是一种法理型的权力。（3)、社会转型期的领导权力。在转型期社会,行政领导权力的现代性特性与传统性特性就盘根错节地交织在一起，这种转变中社会的领导权力可称为转型期的领导权力。15、领导权力的特点?答：A、无形性；Ｂ、依附性;Ｃ、可塑性；D、对象性;E、强制性;F、互换性;G、垄断性;Ｈ、诱惑性。1６、领导权力与权威是截然不同的。答：错。按《现代汉语词典》的解释,权威是指人信从的力量和威望或是在某种范围内最有地位的人或事物。权力与权威既有联系又有区别。(一)权力与权威的共性：在于它们都可以指导、影响别人的意识和行动。在权力与权威的指示与感召之下,人们改变了自己的想法,并按照权力与权威占有者的意志行事。（二)权力与权威的区别:这重要表现为：（1）权力与权威的来源不同。（2）权力与权威的表现形式不同。(3)权力与权威的影响时限不同。（4)权力与权威的作用效果不同。综上所述,领导者只有同时具有法定的权力与个性的权威,才干实行最佳领导,并取得最佳绩效。17、领导权力的结构?答:领导权力的结构是指领导权力的各种构成要素依附于一定的组织机构并进行有序性的活动过程所构成的静态结构与动态结构的总称(一）、领导权力的静态结构构成要素（1)领导权力主体(２)领导权力客体。（3）领导权力载体。(二)、领导权力的动态结构是由领导权力作用的方向、方式、轨道、层次、时间和结果等要素结合在一起所构成的权力运营模式，这种运营模式赋予领导权力的静态结构以生动的实际内容。1８、行使领导权力需要遵循的原则?答:（1）、合法性原则。是指领导者在特定的职权范围内履行自己的职责,而无须顾及来自职权之外的其他因素的干扰。（2）、可行性原则。是指领导者行使权力要充足注意组织内外的主客观条件,在现实基础上,在组织原则和社会道德规范内行使权力。(３)、民主性原则。是指领导者在行使权力的过程中,要充足发挥人民当家作主的权利，实行决策民主化和领导班子中的集体领导原则。（4)、效益性原则。是指领导者在行使权力的过程中,必须讲究取得成果的大小与快慢,即注重社会效益。（５）、权变性原则。是指领导者在行使权力的过程中,必须依据不同的环境和条件,审时度势,变换行使权力的方法和手段，调整领导权力的计划和目的。19、领导授权需要遵循的原则?答：①适当原则。即为达成某一目的，而通过一定程序进行的一定限度内的授权。②责任原则。即授权的同时要明确下属的责任，也就是带责授权。③可控原则。即授权不仅要适当，还要可控。④信任原则。即领导者对将要被授权的下属一定要有充足的了解和考察,一旦授权就要对下属给予充足信任即“疑人不用，用人不疑”。⑤考绩原则。即领导者授权后，就要定期对下属进行考核，对下属的用权情况给予客观的评价,并与下属的切身利益结合起来。2０、领导授权的程序？答：A、拟定授权的工作内容。B、选择授权的对象。Ｃ、正式授予权力并明确责任。D、坚持请示报告制度，及时检查监督。2１、领导授权的方法（形式）？答:①根据在授权时所凭借的媒介的不同,可以将领导授权分为口头授权与书面授权。②根据授权的规范性限度的不同，可将领导授权分为正式授权与非正式授权。③根据工作内容的重要性限度、上下级的水平与能力等综合情况,可将领导授权分为充足授权、不充足授权、制约授权和弹性授权等形式。22、领导授权的特点?答:①领导授权在本质上是组织内部权力分派的特定形式。②领导授权事实上是领导活动过程的一部分,其核心内容是上级领导给下属分派任务。③领导授权是一种权责高度统一的行为。２3、领导权力腐败的特性?答:(1）权力腐败的重要表现形式是以权谋私；（2)权力腐败的重要内容为寻租与造租;（３）权力腐败的主客体趋向法人化与集团化；（4)权力腐败的范围扩大，限度加深;（5)权力腐败的新形势不断涌现。24、领导权力腐败的危害？答:(1）权力腐败直接损害了一个国家的政治稳定，并也许导致危及主线的合法性危机。(2）权力腐败直接消解了一个国家政治生活朝着民主化方面发展的积极力量。（3）权力腐败阻碍了行政与经济体制的变革。(4)权力腐败导致了社会经济资源的巨大浪费。（５）权力腐败已经并将继续对经济收入的分派产生极其严重的不利影响。（6）权力腐败完全也许导致优秀人才的外流和埋没。（7)权力腐败会导致社会整体道德水平的下降。2５、领导权力制约的功能？答:(１)权力制约的导向功能。（2）权力制约的保障功能。(3)权力制约的防范功能。(4）权力制约的矫正功能。(5)权力制约的惩诫功能。(6）权力制约的调整功能。26、领导权力只能用权力进行制约。答：错。对领导权力进行有效的制约必须建立完善合理的制约机制除了用权力制约权力外，尚有以道德制约权力和以权利制约权力，及其权力制约的制度建设。27、简述领导体制的特性？答：领导体制除了具有自然属性与社会属性这两种主线属性之外，还具有（１）系统性;（2)主线性;(3）全局性;(4)稳定性等四种基本特性。28、简述领导体制在领导活动中的地位和作用？答:科学的领导体制的地位和作用表现在:（1）有助于更好地推动社会生产力的发展。（2)有助于协调各级各类领导机构。(3）有助于造就更优秀的领导者。（４)有助于建立领导者与被领导者之间的良性关系。(5)有助于克服官僚主义,增强领导活动的效率与活力。(6)有助于保证国家的长治久安。２9、简述领导体制的结构?答：领导体制的组织结构作为领导内部各个基本要素的组合形式及互相关系与联系方式，重要有四种表现形式，即:直线式、职能式、混合式、矩阵式。３0、简述领导体制的类型?答：(１)集权制与分权制。根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散限度,可以将领导体制划分为集权制与分权制。（2)一长制与委员会制。根据领导机关中最高决策者人数的不同,可以将领导体制划分为一长制与委员会制,或者称之为首长负责制与合议制。(3）完整制与分离制。根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与限度的不同,可以将领导体制划分为完整制与分离制。（４）层级制与职能制。根据组织系统内部各机构职责权限性质与范围的不同,可以将领导体制划分为层级制与职能制。３1、简述西方领导体制的变迁及其对我国领导体制的启示?答:Ａ、西方公司领导体制的演变。西方资本主义国家的领导体制从微观角度来看，重要指资本主义国家公司的领导体制，这种体制的发展过程重要涉及五个阶段：(1)家长制领导;(２)经理制领导;（3)职业“软专家”领导制;（４)专家集团领导制；（5）多级领导制。Ｂ、西方领导体制对我国领导的启示。通过对西方资本主义国家的公司以及政治领导体制演变的过程进行简略的考察,我们可以发现，它们大体上是适合现代化大生产的状况的,同时也不得不随着社会生产力的发展进行某些相应的变革。因此在总体上是符合领导体制的发展变化规律的。资本主义国家的公司领导体制反映了社会大生产的某些客观规定，同时具有日益完善的内容与形式，因而对于我们领导社会主义现代化建设，搞好经济管理,可以起到很好的借鉴作用。资产阶级民主制虽然在本质上是少数人对绝大多数人的专政，但其在内容与形式上，比如实行三权分立制度、议会制以及进行分级分权的管理等,对于完善我国的政治领导建设都有可供参考的价值。3２、简述我国领导体制的本质特性？答:（1)人民群众的主人地位。人民群众当家作主,是我国领导体制的基础，也是社会主义主线区别于资本主义的重要标志。（2）中国共产党的领导核心作用。（３)中央集权式的领导和管理。3３、简述我国领导体制的演变历程?答:(1)１9４9—195６年,为领导体制的基本确立阶段。这是从分散的根据地政权到建立全国统一的、中央集中领导的领导体制。(2）1956－１96６年，为领导体制的探索与调整并走向集权化阶段。(3)1966年-1９７6年，为领导体制的混乱与畸形阶段。（４）1９76-现在,为领导体制的改革发展阶段。3４、简述领导生态系统的含义和构成?答：自然科学意义上的生态，是指生物体的生存空间和条件，它与生物体共同构成生态系统。生态系统，是指生物群落及其环境组成的功能整体。生态系统是一个开放的系统,它并不是完全被动地接受环境的影响,而是可以通过反馈作用对外界环境的刺激进行适应性的调整或修复，以维持支持的结构与功能，保持相对的平衡状态。领导活动自身就构成了一个生态系统，其基本要素为领导者、被领导者和领导环境。领导者、被领导者和领导环境之间构成了互相依存、互相作用的互动关系。35、领导者和被领导者之的影响与作用？答:领导者与被领导者之间的关系,是领导活动中的基本关系,两者互相依存、互相制约，既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从下面两个方面进行理解：(1)领导者对被领导者的影响，具体表现在：领导者对下属的工作能力和业绩给予认可，并激发他们的工作热情；领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足;领导者通过经常有效的沟通，与下属分享信息，帮助下属了解组织对员工的规定、明确工作努力的方向。（2)被领导者对领导者的影响，具体表现在：领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实行的限度；领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的限度；被领导者在一定限度上决定了领导者的命运。３6、领导环境发展过程依次为适应环境、结识环境、改造环境。答:错。领导环境发展的过程涉及结识环境、适应环境和改造环境三个方面。这三个过程是环环相扣、密切关联、缺一不可的,具有时间上的相继性和逻辑上的继承性。在实现领导环境发展的过程中,任何一个环节的疏漏或失误,都有也许导致环境发展的受阻、停滞乃至倒退。37、制度性领导环境包含几个层次的含义,它们的关系如何?答：（一)重要包含三层含义:(１)社会体系性制度，它是指一定历史条件下形成的政治、经济、文化等各方面的体系;（２）规模法度性制度，即路线或政策性制度；(3）程序准则性制度，即在一定机构设立基础上,规定人们共同遵守的办事规则或行为规则。（二）这层含义的关系重要有三个方面：一是规模法度性制度和程序准则性制度是以社会体系性制度为基础产生的,程序准则性制度是以规模法度性制度为基础产生的,这种因果关系决定了三种制度在对领导活动产生影响的时候会有所差别；二是社会体系性制度、规模法度性制度和程序准则性制度变化速度不同,三者的变化难度依次减小，而变化频率却依次增大；三是社会体系性制度、规模法度性制度和程序准则性制度与组织机构的关系不同,基本的情况是社会体系性制度、规模法度性制度决定行政组织的机构设立，而程序准则性制度往往需要由行政组织的机构来决定。３8、文化可划分为那几个层次,它们的关系如何?答:从结构上可以划分为三个层次：(1）物的层面,即物质文化;(2)精神的文化，或称解释的文化;(３)制度的文化。文化的三个层次彼此推动、互相影响，在互相交渗中共同构成一个有机的文化整体。物质文化是制度文化和精神文化的前提和条件，构成了文化结构的基础；制度文化是文化结构的保障,合理的制度文化是物质文化和精神文化协调发展重要保证；精神文化是文化结构的主导,规范了物质文化和制度文化发展的方向和趋势。在三个层次文化的互动中,制度文化具有特殊的意义和作用，它在物质文化和精神文化之间架起了一座沟通的桥梁，它既是物质文化的精神化,又是精神文化的物质化。39、领导文化的结构及其互相关系？答：（1)领导文化,是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的，对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形式,是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀,是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。领导文化是代表了一种获得普遍认可的价值观念、共同信守的行为模式和广泛流传的态度作风，涉及领导意识、领导观念、领导态度、领导价值观和领导行为模式等。（2）领导文化只是文化在特定领域中一个表现样式，仍然符合文化的本质特性。领导文化与政治文化、行政文化和组织文化既相联系，又相区别。不能把某一个体的价值观、态度、观念等所有文化现象都视为领导文化。40、简述领导文化的功能?答：(1)内化功能。第一，为个体行为提供了理性支持,提供了判断和选择行为方式的内在依据。第二，决定了个体活动的动机和热情。任何行为的驱动,必须具有相应的动机要素。(２)规范功能。它是一种软性的、非强制性的约束规范。（3)导向功能。领导文化作为领导领域的重要意识范畴，无疑具有导向作用。(4)调适功能。第一,在领导活动中调节个体行为。第二,在领导活动中催发个体行为。第三，在领导活动中帮助个体克服挫折。４1、结合开放系统的有关理论，简要分析外部领导环境和内部领导环境的作用与联系?答：(1）外部领导环境是领导环境的重要组成部分，是领导活动中所有能直接、间接地参与或影响领导行为或领导过程的外部有效因素的总和，是领导主体赖以生存、发展和发挥作用的综合性客观基础和客观条件。内部领导环境,是指组织内部对领导活动产生制约和推动作用的各种要素的总和，即领导活动发生的具体的内部环境,它对领导活动的影响最为直接、最为现实，与领导活动的方式和功效密切相关。（２)组织系统的开放特性，决定了内部环境与外部环境必然处在一个动态的互相作用过程之中。内外环境的互动方式和互动限度,在很大限度上是决定组织发展和领导有效性的重要变量。一般说来,两者之间的关系重要是：第一，外部领导环境对内部领导环境产生压力和制约作用。第二,内部领导环境对外部领导环境存在着适应和抵制的两重性。“外部”与“内部”只有影响范围和影响限度上的不同，并无实质上的差异。42、简述领导素质的重要内容?答：（一）政治素质。重要体现在以下方面：(１）政治理论;（2）政治知识；(3）政治观念和政治意识；（4)政治抱负与政治信念;（５)政治态度和政治立场。(二）道德素质。其内容重要涉及:（1)事业心和使命感；（２)进取心；(３)胸怀宽阔；（4)公正；(5)自身廉洁。（三)能力素质。重要包含:(1）政治能力;（2）科学决策能力；(3)选才用人能力；(4）计划规划能力;（5)组织协调能力;（6)沟通与人际交往能力;（7)控制与自控能力;（8）应变与解决复杂矛盾的能力;(9)开拓与创新能力；（1０)学习能力。（四）知识素质。重要涉及：（1）宽广的知识面；(２)熟悉现代管理知识；（３）一般的科学知识；(4）本职专业知识；(5)丰富的社会实践知识。（五)心理素质。重要涉及：（1）乐观的情绪;（２）坚强的意志；（３）广泛的爱好（４)开朗的性格(六）身体素质。体质和体貌。43、领导活动是一种社会活动,因此领导素质只有后天性特性。答:错。领导素质具有先天性与后天性的特性。先天性是指领导素质的基础是遗传,从生理到气质、秉性、禀赋、智力等等心理因素都有遗传，这些与生俱来的素质条件构成领导素质的先天性特性。后天性是指领导素质重要是后天学习、实践和锻炼的结果，即由有需要、有目的的培养而来,并在社会实践中不断得到强化和发展的各方面素质,如思想道德素质、社会能力素质等。44、简