物流管理(技能)-第一章+物流概述

第1章物流概述本章内容1.1物流概念1.2物流分类1.3物流系统1.4供应链管理1.5习题1.1物流概念1.1.1物流概念的产生与演变1.1.2物流概念1.1.3物流与商流、生产和储运的关系1.1.1物流概念的产生与演变

物流的产生物流概念的产生物流概念的演变第一利润源——资源领域

------降低物质资源消耗第二利润源——人力领域

------降低劳动消耗第三利润源——物流领域

------降低物流成本物流的产生物流成为第三利润源实体配送是指包含于销售之中的物质资料和服务，在从生产地点到销售地点流动的过程中，所伴随的种种经济活动。

——美国销售协会（1935）核心思想——物流是市场的延伸物流概念的产生核心思想——物流即服务（1963，美国物流管理协会）为计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的两种或多种活动的集成。（1985，美国物流管理协会）以满足客户需求为目的，对货物、服务以及相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和储存而进行的计划、实施和控制过程。货物、服务物流概念的演变顾客服务需求预测交通库存控制物料搬运订货处理零件及服务支持工厂及仓库选址采购包装退货处理废弃物回收运输仓储管理（1998，美国物流管理协会）物流是供应链流程的一部分，是为了满足顾客需求而对货物、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存而进行的计划、实施、控制过程。1.1物流概念1.1.1物流概念的产生与演变1.1.2物流概念1.1.3物流与商流、生产和储运的关系1.1.2物流的概念物流的基本概念物流的经济价值物流的功能要素物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。——《物流术语》物：一切可以进行物理性位置移动的物质资料（物资、物料和货物）和物流服务（货物代理和物流网络服务）。流：物的实体位移，包括短距离的搬运、长距离的运输和全球物流。物流的基本概念时间价值

----物从供应者到需要者之间有一段时间差，改变这一时间差创造的价值。场所价值

----物从供应者到需求者之间有一段空间差，改变这一场所的差别创造的价值。流通加工附加价值

----根据物流自身优势从事一定的补充性加工活动。缩短时间创造价值弥补时间差创造价值延长时间差创造价值不同的地理位置有不同的价值物流的经济价值包装装卸搬运运输仓储流通加工配送信息物流的功能要素1.1物流概念1.1.1物流概念的产生与演变1.1.2物流概念1.1.3物流与商流、生产和储运的关系1.1.3物流与商流、生产和储运的关系物流与商流的关系物流与生产的关系物流与储运的关系物流与商流的关系商流与物流的关系有以下几种情况：有商流而无物流有物流而无商流有商流和输入物流而无输出物流有商流也有物流，但时间上不同步有商流也有物流，但流转路径不同商流、物流合一物流为生产的连续性提供保障物流影响生产秩序和生产环境物流要适应生产技术的发展物流与生产的关系物流与传统储运的关系传统储运自我服务向社会供应商品生产推动仓储+运输分散的现代物流走向市场服务消费者消费者拉动6+1系统的理念不同目的不同动力不同功能不同集成性不同本章内容1.1物流概念1.2物流分类1.3物流系统1.4供应链管理1.5习题1.2物流分类按物流在社会再生产中的作用分类宏观物流：社会再生产总体的物流活动，是从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动微观物流：在小地域空间范围内发生的具体物流活动按物流活动空间范围分类国际物流：伴随着国际间经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动区域物流：一个国家范围内的物流，一个城市间的物流，一个经济区域内的物流按物流系统性质分类社会物流：超越企业物流，以社会为范畴的物流活动企业物流：在企业经营范围内有生产或服务活动所形成的物流系统按照物流过程分类供应物流：物品在提供者与需求者之间的实体流动生产物流：原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动销售物流：物品在供方与需方之间的实体流动回收物流：不合格物品的返修、退货及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动废弃物物流：将经济活动中失去原有实用价值的物品，分送到专门处理场所形成的物品实体流动本章内容1.1物流概念1.2物流分类1.3物流系统1.4供应链管理1.5习题1.3物流系统1.3.1物流系统概念1.3.2物流系统构成与作用1.3.3物流系统要素1.3.1物流系统的概念按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。构成要素相互作用的统一体所体现出的功能1.3物流系统1.3.1物流系统概念1.3.2物流系统构成与作用1.3.3物流系统要素1.3.2物流系统构成与作用物流系统的构成物流系统的目标物流系统的作用按结构划分作业系统：运输、保管、搬运、包装等活动信息系统：通过信息顺畅传递与流动，强化库存管理、订货处理等作业活动效率化的支持系统物流系统的构成优质服务（service）迅速及时（speed）节约空间（spacesaving）规模适当（scaleoptimization）合理库存（stockcontrol）无缺货，无损伤和丢失现象，且费用便宜按用户指定的时间和地点迅速送达发展立体设施和有关的物流机械，以充分利用空间和面积，缓解城市土地紧缺的问题物流网点的优化布局，合理的物流设施规模、自动化和机械化程度合理的库存策略，合理控制库存量物流系统的目标物流系统的作用1.3物流系统1.3.1物流系统概念1.3.2物流系统构成与作用1.3.3物流系统要素1.3.3物流系统要素一般要素劳动力要素—资金要素—物的要素功能要素包装、装卸、搬运、储存、运输、流通加工、配送和信息控制等物质基础要素物流设施—物流装备—物流工具—信息技术—网络组织—网络管理支持要素体制制度—法律法规—行政命令—标准化系统本章内容1.1物流概念1.2物流分类1.3物流系统1.4供应链管理1.5习题1.4供应链管理1.4.1供应链的含义1.4.2供应链的结构模型1.4.3供应链的类型1.4.4供应链的特征1.4.5物流进化的过程1.4.6供应链管理1.4.1供应链的含义供应链（SupplyChain）包含所有与产品流动和加工有关的活动，包括从最初供应商把原材料送出，一直延伸到送给消费者的最终产品。分为内部供应链和外部供应链

HP打印机的供应链系统

分销中心(欧洲代理商)总机装配(通用打印机)（FAT）印刷电路板组装与测试（PCAT）集成电路制造消费者供应商消费者消费者

分销中心(亚洲代理商)美洲经销商欧洲经销商亚洲经销商打印机箱制造供应商供应商供应商在温哥华完成1.4供应链管理1.4.1供应链的含义1.4.2供应链的结构模型1.4.3供应链的类型1.4.4供应链的特征1.4.5物流进化的过程1.4.6供应链管理HP打印机的供应链系统

分销中心(欧洲代理商)总机装配(通用打印机)（FAT）印刷电路板组装与测试（PCAT）集成电路制造消费者供应商消费者消费者

分销中心(亚洲代理商)美洲经销商欧洲经销商亚洲经销商打印机箱制造供应商供应商供应商在温哥华完成1.4.2供应链的结构模型供应商需求源核心企业供应商用户用户的用户供应商的供应商资金流物流/服务流制造商制造装配分销零售用户信息流供应链的网链结构模型1.4供应链管理1.4.1供应链的含义1.4.2供应链的结构模型1.4.3供应链的类型1.4.4供应链的特征1.4.5物流进化的过程1.4.6供应链管理1.4.3供应链的类型根据供应链存在的稳定性稳定的供应链—市场需求稳定、单一动态的供应链—市场需求频繁变化、复杂根据供应量容量与用户需求的关系平衡的供应链倾斜的供应链根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介功能）有效性供应链—体现物理功能以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、成品以及在供应链中的储运等；反应性供应链—体现市场中介功能把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。零部件制造商最终装配分销中心零售商用户1980传统的供应链用户需求零售商需求分销商户需求总装需求拉动推动推动推动几个星期几个星期几个月几个月零部件制造商最终装配分销中心零售商用户1990精细供应链用户需求看板看板看板拉动拉动拉动拉动3-5个星期5-7个星期几个月几个月零部件制造商最终装配分销中心零售商用户1995集成化的敏捷供应链用户需求总体的用户需求全球物料计划系统推动式计划拉动拉动拉动推动一个星期一个星期2个星期几个月库存信息库存信息库存信息零部件制造商最终装配分销中心零售商用户2000用户化的敏捷供应链单个的用户需求Internet信息系统用户需求拉动拉动拉动四天一天几个星期拉动1.4供应链管理1.4.1供应链的含义1.4.2供应链的结构模型1.4.3供应链的类型1.4.4供应链的特征1.4.5物流进化的过程1.4.6供应链管理1.4.4供应链的特征复杂性供应链节点企业涉及的跨度不同，往往由多个不同类型甚至多国企业构成动态性为了企业战略和市场需求变化需要，节点企业要动态地更新面向用户需求交叉性

节点企业可以是此供应链的成员，同时也可以是另一个供应链的成员1.4供应链管理1.4.1供应链的含义1.4.2供应链的结构模型1.4.3供应链的类型1.4.4供应链的特征1.4.5物流进化的过程1.4.6供应链管理1.4.5物流进化的过程运输部门的管理企业级的物流管理供应链级的物流管理1.4供应链管理1.4.1供应链的含义1.4.2供应链的结构模型1.4.3供应链的类型1.4.4供应链的特征1.4.5物流进化的过程1.4.6供应链管理1.4.6供应链管理（SCM）定义：从供应链总体出发，管理上游供应商和下游客户，以更低的成本传递给用户更多的价值研究核心：集中于供应链中具有自利性倾向的独立企业，如何通过适当的协作机制来达成各渠道成员的相互协调和协作，进而实现成本节约或客户服务水平的提高。

本章内容1.1物流概念1.2物流分类1.3物流系统1.4供应链管理1.5习题单选题一体化服务提供商在行业中通常被称为（）

A第一方物流服务供应商

B第二方物流服务供应商

C第三方物流服务供应商

D第四方物流服务供应商单选题供应链不仅仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链和资金链，而且还是一条（）

A运输链B供给链

C增值链D服务链单选题第三方物流的一体化运作模式是(

)的集成物流服务。A.企业内部各部门之间B.供应商与制造商之间C.制造商与分销商之间D.供应链企业之间单选题物流产生的基础就是发现了各物流环节之间存在着相互关联、相互制约的关系，证明它们作为统一的有机整体的一部分而存在的，因此物流的最基本特征是（）A系统性B综合性C复杂性D应用性单选题现代物流管理发展的第三阶段是考虑整个物流过程的整合，它的重点转向（

）（A）运输管理

（B）战略问题（C）仓储问题

（D）配送管理单选题企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（）A经济效益B核心竞争力C竞争力D社会效益单选题下列不属于第三方物流的特点是（）A以客户企业的物流合理化为目标B资产所有关系复杂C利润来源于其创造的新价值D有增值服务

单选题供应链是()结构。A.直链B.支链C.网链D.环状从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是一种（）关系。A.需求与供应B.支配C.平等D.利益单选题从20世纪80年代初到20世纪90年代初属于供应链管理的()。A．初级阶段B．形成阶段C．成熟阶段D．发展阶段第三方物流发展取决于（）A．第一、二方业务收缩B．市场销售扩张C．物流业务外包扩大D．自身投资增加20世纪60-70年代20世纪80-90年代20世纪90-20世纪末21世纪单选题拉动式供应链管理是以（）为中心的A．制造商B．代理商C．供应商D．用户因为供应链节点企业组成的()不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成。p27A.类型B.跨度C.职能D.结构单选题第三方物流发展的动力主要来自于（）A企业间的竞争力B第三方物流服务的供需双方C企业信息化程度D新的物流管理理念（1）企业外包需求（2）一体化服务提供商的出现单选题现代物流的重要特征是（）A建立配送中心B物流的信息化C应用电子商务D供应链管理根据供应链的两种不同功能，可将供应链分为两种类型，即反应性供应链与（）A需求性供应链B有效性供应链C创新性供应链D发展性供应链单选题现代物流区别于传统物资储运的最大特点是（）A信息技术B区域物流网络体系系统化、最优化C系统网络化D成本最低化单选题（2007）供应链是以（）为表现的商业关系A流程自动控制B流程规划方式C网络虚拟D数学和管理方式单选题（2007）外部供应链是企业与（）之间的网络关系A社会综合部门B相关供应商、生产商、销售商

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