提高GSM网络无线接入性QC

中国移动通信集团上海有限公司嘉定分公司飞跃QC小组2011年3月提高嘉定地区GSM网络无线接入性一、小组概况小组简介课题名称提高嘉定地区GSM网络无线接入性小组名称嘉定飞跃QC小组登记编号10-SY-JD-09注册日期2007年4月1日活动时间2010-03-01—2011-02-28课题类型活动次数22次出勤率100%序号姓

名年龄文化程度职

务组内分工QC培训1陈轶韬28本科助工组员40小时2王明发39大专助工组员26小时3吕

忠42大专助工组员25小时4徐

刚37大专助工组员30小时5闵

敏26本科助工组员20小时6冯

城27本科助工组员25小时7汤

荣28本科助工组员20小时8陈

雷32本科工程师组长35小时现场型一、小组概况怎么拨不出？连接错误？名词解释无线接入性TCH：业务信道，用于传输话音和数据SDCCH：独立专用控制信道，用在分配TCH之前呼叫建立过程中传送系

统信令SDCCH分配成功率×TCH分配成功率二、选题理由选择课题提高嘉定地区GSM网络无线接入性存在问题平均值99.04%，指标恶化考核指标无线接入性≥99.5%1无线接入性未达到指标，且逐步下降产生影响用户网络类投诉数量不断上升三、目标设定无线接入性99.04％99.5％目标设定根据公司考核指标，小组确定本次课题目标为：现状目标将无线接入性指标提升至99.5%四、目标可行性分析2009年12月-2010年2月，嘉定地区无线接入性差的小区原因统计：序号类别小区数量（个）累计数量（个）所占百分比（%）累计百分比(%)1TCH分配失败高引起25325375.175.12SDCCH分配失败高引起5230515.490.53外部环境结构引起213266.296.74其它113373.3100%四、目标可行性分析50100150200250021112535220％60％80％100％40％090.5%96.7%100%75.1%累计百分比(%)小区数量(个)N=337无线接入性差原因排列图TCH分配失败高引起外部环境结构引起其它SDCCH分配失败高引起300症结问题四、目标可行性分析无线接入性TCH分配失败原因中，30%由不确定因素引起，若解决70%可控因素，计算得出：无线接入性可达到：99.04％+（1-99.04％）×75.1％×70％＝99.54％无线接入性99.5％的目标是可行的五、原因分析TCH分配失败高无专人处理无性能分析制度无法定位故障缺乏网络优化培训资源无法共享上下层设备不匹配信道配置少话务预计不足载频配置不合理外部环境差小区话务超高话务不均衡信号覆盖不连续设备老化设备故障严重外部干扰环境高温六、要因确认序号末端原因确认内容确认方法确认标准确认人完成时间1缺乏网络优化培训维护人员是否通过培训现场验证网络优化知识培训考试100%合格（80分以上）吕忠4月26日2环境高温机房温度是否正常现场验证机房温度小于40℃徐刚4月30日3上下层设备不匹配设备厂商是否相同现场验证基站与基站控制器厂商统一率100%陈轶韬4载频配置不合理是否有超忙小区调查分析Cpk≥1.0（0.1爱尔兰

<忙时每线话务量<0.6爱尔兰）汤荣5月28日5严重外部干扰小区是否有严重干扰调查分析5级干扰计数=0冯城6月7日6话务不均衡G/D网小区话务是否差别过大调查分析G网与D网每线话务量差值均>0.5爱尔兰闵敏6月10日7无性能分析制度是否有相关制度调查分析有性能分析制度与流程王明发6月12日要因确认计划表六、要因确认合格线结果显示，所有人员均达到合格以上水平。确认方法：查看维护人员是否通过培训确认标准：网络优化知识培训考试100%合格（80分以上）末端因素1：缺乏网络优化培训非要因六、要因确认4月份抽样基站机房每日温度均在40℃以下。确认方法：机房温度是否正常确认标准：机房温度小于40℃末端因素2：环境高温非要因六、要因确认所属基站控制器基站控制器厂商下属基站数量阿尔卡特基站数量爱立信基站数量诺基亚基站数量西门子基站数量基站与基站控制器厂商统一率BSC33-0阿尔卡特4444000100%BSC33-3阿尔卡特5757000100%BSC33-4阿尔卡特4848000100%BSC45-0阿尔卡特3131000100%BSC45-2阿尔卡特3333000100%BSC54-2阿尔卡特2828000100%BSC57-6爱立信1501500100%BSC61-0阿尔卡特2727000100%BSC70-0阿尔卡特2020000100%BSC74-1阿尔卡特3838000100%BSC74-2阿尔卡特4949000100%BSC74-5阿尔卡特4747000100%嘉定区域不同基站控制器与其下属基站厂商均统一。基站控制器基站确认方法：各基站对应基站控制器设备厂商是否相同确认标准：基站与基站控制器厂商统一率100%末端因素3：上下层设备不匹配非要因六、要因确认确认方法：是否有超忙小区确认标准：：Cpk≥1.0（0.1爱尔兰<忙时每线话务量<0.6爱尔兰）末端因素4：载频配置不合理要因偏差太大六、要因确认六、要因确认小区名称5级干扰计数次TCH分配失败数TCH分配成功率GA-金园_2821147.8%GA-万胜_3412067.2%GA-嘉定局_139073.1%GA-南翔_124778.8%GA-红湖_325279.6%GA-铜安_114580.9%DA-清河_20399.9%GA-世盛_10199.9%GA-丰庄_200100%DA-李园_100100%要因确认方法：小区是否存在严重干扰确认标准：5级干扰计数=0末端因素5：严重外部干扰六、要因确认要因0.5确认方法：G

网（900M频率网络）与D网（1800M频率网络）小区话务是否差别过大确认标准：G网与D网每线话务量差值均<0.5爱尔兰末端因素6：话务不均衡六、要因确认确认方法：查看是否有性能分析制度确认标准：是否有性能分析及实施流程末端因素7：无性能分析制度《2010年上海移动网络质量评估体系》中包含性能分析制度及实施流程非要因主要原因TCH分配失败高1载频配置不合理2严重外部干扰3话务不均衡六、要因确认

七、制定对策针对载频配置不合理因素，小组讨论了多项对策方案，最终选择了用时短、经济性与效果俱佳的载频拆闲补忙作为该项实施对策。对策方案选优

七、制定对策序号要因对策目标措施负责人地点完成时间1载频配置不合理载频拆闲补忙Cpk≥1.0（0.1爱尔兰<忙时每线话务量<0.6爱尔兰）1、确定超忙与超闲小区2、调整载频配置汤荣嘉定区域部分基站2010年6月29日2严重外部干扰协调拆除私装直放站5级干扰计数=01、确定干扰小区2、扫频确定干扰源3、协调拆除解决冯城私装直放站地点2010年7月15日3话务不均衡G/D网话务均衡G网与D网每线话务量差值<0.3erl1、对各小区进行话务分析2、通过参数调整使话务均衡闵敏嘉定区域部分基站2010年6月20日对策实施计划表序号站名载频配置忙时TCH分配失败平均数小区定义1DA-嘉朱_1392超忙小区2GA-嘉朱_16102超忙小区3GA-巨门_1367超忙小区4GA-朱家桥_2287超忙小区5GA-华江_34103超忙小区6DA-南翔_2487超忙小区7GA-开利_3490超忙小区8GA-沙河_14156超忙小区9GA-嘉定局_24179超忙小区10GA-嘉安墨_2471超忙小区11GA-嘉曹丰_2489超忙小区12DA-嘉一_2656超忙小区13GA-讴思_3497超忙小区14GA-永寅_3459超忙小区15GA-江桥_13112超忙小区16GA-建安_23128超忙小区17GA-建新_1475超忙小区18GA-春雨_252超忙小区19GA-凯莲_1689超忙小区20GA-明和_34143超忙小区21GA-春归_26107超忙小区22DA-江桥局房_1869超忙小区23GA-清河_2478超忙小区24GA-飞马_1564超忙小区25DA-黎明_280超闲小区26DA-外冈_2100超闲小区27GA-丰茂_360超闲小区28GA-嘉和_170超闲小区29DA-马陆_180超闲小区30GA-嘉灯塔_380超闲小区31DA-曹江_280超闲小区32GA-封周_160超闲小区33GA-封周_260超闲小区34GA-民丰_270超闲小区35DA-望安_380超闲小区36GA-金宝_260超闲小区37GA-林家村_160超闲小区38DA-黄渡_360超闲小区39GA-园大_170超闲小区40DA-讴思_280超闲小区41GA-刘嘉_270超闲小区超忙小区超闲小区步骤1：确定超忙与超闲小区八、实施对策（1）载频拆闲补忙确定调整方案实施实施硬件调整网管报表采集话务预测分析步骤2：确定调整方案并实施超忙、超闲小区话务分析完成小区话务拆闲补忙八、实施对策（1）载频拆闲补忙效果验证-实施对策1实施前实施后小区话务量均衡分布在0.1～0.6爱尔兰之间实施有效效果验证-实施对策序号时间站名5级干扰计数（个）12010-6-2810：00GA-嘉丰_1322010-6-2810：00GA-嘉泮苑_3532010-6-2810：00GA-金园_2352010-6-2810：00GA-万胜_1862010-6-2810：00GA-万胜_3772010-6-2810：00GA-全新_1482010-6-2810：00GA-嘉智地_1592010-6-2810：00GA-宝翔_22102010-6-2810：00GA-嘉定局_11112010-6-2810：00GA-南翔_12122010-6-2810：00GA-红湖_32132010-6-2810：00GA-铜安_12步骤1：确定干扰小区八、实施对策（2）拆除私装直放站序号站名疑似直放站地址1GA-嘉丰_1塔城路710号楼顶2GA-嘉泮苑_3塔城路710号楼顶3GA-金园_2金园一路238号厂房3楼5GA-万胜_1梅川路1488弄KTV6GA-万胜_3梅川路1488弄KTV7GA-全新_1祁连山南路曹安公路口的易买得边电玩世界8GA-嘉智地_1沪宜公路1188号南翔高科技经济城2楼天台9GA-宝翔_2宝翔路1128号宝华栎庭别墅区10GA-嘉定局_1清河路99号嘉宝实业大楼11GA-南翔_1解放街205号工商银行12GA-红湖_3墨玉北路世纪联华安亭店楼顶13GA-铜安_1铜川路2285弄小区内42号楼步骤2：扫频确定干扰源八、实施对策（2）拆除私装直放站拆序号站名疑似直放站地址解决结果1GA-嘉丰_1塔城路710号楼顶已拆除2GA-嘉泮苑_3塔城路710号楼顶已拆除3GA-金园_2金园一路238号厂房3楼已拆除5GA-万胜_1梅川路1488弄KTV已拆除6GA-万胜_3梅川路1488弄KTV已拆除7GA-全新_1祁连山南路曹安公路口的易买得边电玩世界已拆除8GA-嘉智地_1沪宜公路1188号南翔高科技经济城2楼天台已拆除9GA-宝翔_2宝翔路1128号宝华栎庭别墅区已拆除10GA-嘉定局_1清河路99号嘉宝实业大楼已拆除11GA-南翔_1解放街205号工商银行已拆除12GA-红湖_3墨玉北路世纪联华安亭店楼顶已拆除13GA-铜安_1铜川路2285弄小区内42号楼已拆除步骤3：协调拆除解决八、实施对策（2）拆除私装直放站实施对策2效果验证序号时间站名5级干扰计数（个）12010-7-1610：00GA-嘉丰_1022010-7-1610：00GA-嘉泮苑_3032010-7-1610：00GA-金园_2052010-7-1610：00GA-万胜_1062010-7-1610：00GA-万胜_3072010-7-1610：00GA-全新_1082010-7-1610：00GA-嘉智地_1092010-7-1610：00GA-宝翔_20102010-7-1610：00GA-嘉定局_10112010-7-1610：00GA-南翔_10122010-7-1610：00GA-红湖_30132010-7-1610：00GA-铜安_10

5级干扰计数值下降明显实施有效G网小区名称每线话务量TCH拥塞率（%）D网小区名称每线话务量TCH拥塞率（%）GA-新裕_31.1211.2DA-新裕_30.210GA-昌吉_20.986.7DA-昌吉_20.120GA-秦安_20.895.4DA-秦安_20.140GA-丰郁_11.028.9DA-丰郁_10.240GA-嘉乡思_20.875.7DA-嘉乡思_20.230GA-星华_20.826.4DA-星华_20.110GA-嘉冬明_10.916.9DA-嘉冬明_10.310GA-长发_30.845.3DA-长发_30.240GA-方中_20.925.1DA-方中_20.270GA-江桥_31.049.2DA-江桥_30.340同一基站G网很忙D网很闲不平衡步骤1：小区话务分析八、实施对策（3）G/D网话务均衡小区名称基站天线参数调整内容优化参数调整内容GA-新裕_3天线俯仰角下压4度RXLEV-ACCESS-MIN设置为-80GA-昌吉_2天线俯仰角下压2度、HO_MARGIN_LEV设置为-15GA-嘉乡思_2天线方位角调整至150度HO_MARGIN_LEV设置为-20GA-星华_2天线俯仰角下压4度HO_MARGIN_LEV设置为-15GA-嘉冬明_1天线方位角调整至20度RXLEV-ACCESS-MIN设置为-85GA-方中_2天线俯仰角下压2度HO_MARGIN_LEV设置为-20DA-新裕_3天线俯仰角抬升3度HO_MARGIN_LEV设置为-5DA-昌吉_2天线方位角调整至150度无DA-秦安_2天线俯仰角抬升6度RXLEV-ACCESS-MIN设置为-100DA-丰郁_1天线方位角调整至330度，俯仰角抬升3度无DA-嘉乡思_2天线俯仰角抬升3度RXLEV-ACCESS-MIN设置为-95DA-星华_2天线俯仰角抬升4度无DA-嘉冬明_1天线方位角调整至20度HO_MARGIN_LEV设置为-5DA-长发_3天线俯仰角抬升4度无DA-江桥_3天线俯仰角抬升3度无同一基站G网同一基站D网话务迁移步骤2：通过参数调整使话务均衡八、实施对策（3）G/D网话务均衡实施对策3效果验证G/D网每线话务量差值均已小于0.5爱尔兰实施有效对策实施前对策实施后九、效果检查活动阶段活动前活动中活动后（含巩固期）月份1月2月3月4月5月6