技术支持专业知识

技术支持专业知识操作系统操作系统一、服务器操作系统 Windows系列：2000；2003；2008 Unix系列：Unix；Linux二、个人操作系统 1、家庭版 WindowsXP/7Home 2、专业版 WindowsXP/7Professional

！公司产品需要安装在服务器操作系统上，个人操作系统只有专业版可以安装，且只适合于单机使用。操作系统32位（x86）和64位

32位（x86）操作系统，是目前使用最普遍的操作系统，64位是目前操作系统发展的趋势。 两者由计算机底层硬件支撑，32位（x86）软件可以安装在支持64位的硬件设备上，而64位软件不能安装在32位（x86）的硬件设备上。最明显区别： 32位（x86）系统最大支持4GB（3.25GB）内存（服务器系统例外） 64位系统最大支持192GB（需要硬件支持）

！公司软件以32位（x86）系统为基础开发，可以安装在64位系统上。动态网站动态网站动态网站并不是指具有动画功能的网站，而是指通过数据库进行架构的网站。动态网站除了要设计网页外，还要通过数据库和编程序来使网站具有更多自动的和高级的功能。动态网站体现在网页一般是以asp，jsp，php，aspx等结束，而静态网页一般是HTML结尾。静态网页和动态网页各有特点，网站采用动态网页还是静态网页主要取决于网站的功能需求和网站内容的多少，如果网站功能比较简单，内容更新量不是很大，采用纯静态网页的方式会更简单，反之一般要采用动态网页技术来实现。动态网站ASP和ASP.NET

ASP是一项微软公司的技术，是一种使嵌入网页中的脚本可由因特网服务器执行的服务器端脚本技术。指ActiveServerPages（动态服务器页面），运行于IIS之中的程序。 ASP.NET的前身ASP技术，在2000年第二季时，微软正式推动.NET策略，目前最新版本的ASP.NET4.0以及.NETFramework4.0已经在VS2010平台内应用。 ASP.NET一般分为两种开发语言，VB.NET和C#，也可以支持JAVA等语言。公司产品目前使用.NETFramework3.5，语言是C#数据库数据库数据库是“按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库”常见数据库：小型的ACCESSFOXPROMYSQL中型的MICRSOFTSQLSERVER大型的SERXERORACLESYBASE超大行的DB2SQL是一门ANSI的标准计算机语言，用来访问和操作数据库系统，技术支持工作需要掌握简单的SQL语言。！目前公司使用的数据库是MICRSOFTSQLSERVER2005，若客户提供MICRSOFTSQLSERVER2008也是可以使用的！B/S和C/S结构B/S和C/S结构C/S结构，即Client/Server(客户机/服务器)结构，是大家熟知的软件系统体系结构，通过将任务合理分配到Client端和Server端，降低了系统的通讯开销，可以充分利用两端硬件环境的优势。早期的软件系统多以此作为首选设计标准。B/S结构，即Browser/Server(浏览器/服务器)结构，是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户界面完全通过WWW浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓3-tier结构。B/S结构，主要是利用了不断成熟的WWW浏览器技术，结合浏览器的多种Script语言(VBScript、JavaScript…)和ActiveX技术，用通用浏览器就实现了原来需要复杂专用软件才能实现的强大功能，并节约了开发成本，是一种全新的软件系统构造技术。随着Windows98/Windows2000将浏览器技术植入操作系统内部，这种结构更成为当今应用软件的首选体系结构。B/S和C/S结构优缺点B/S：部署方便快捷，数据安全性高，数据共享率高，访问速度较慢C/S：访问速度快，安装复杂，数据安全性低，数据共享率低

！公司目前产品以B/S结构为主，兼顾有C/S结构！会话状态会话状态什么是会话状态当用户在构成Web应用程序的不同ASP.NET页面之间导航时，ASP.NET会话状态使您能够为用户存储和检索值。HTTP是一种无状态协议，这意味着您的Web服务器将对页面的每个HTTP请求当作独立的请求进行处理；服务器不保留与先前请求所使用的任何变量值有关的信息。ASP.NET会话状态将一个有限时间窗口内来自同一浏览器的请求标识为一个会话，并在该会话持续期间保留变量的值。默认情况下，所有ASP.NET应用程序都启用ASP.NET会话状态。会话状态浏览器的会话使用存储在SessionID属性中的唯一标识符进行标识。会话ID使ASP.NET应用程序能够将特定的浏览器与Web服务器上相关的会话数据和信息相关联。会话ID的值在浏览器和Web服务器间通过Cookie进行传输，如果指定了无Cookie会话，则通过URL进行传输。即一般所说的Cookie和Session会话状态会话状态模式InProc模式，此模式将会话状态存储在Web服务器上的内存中。这是默认设置。StateServer模式，此模式将会话状态存储在一个名为ASP.NET状态服务的单独进程中。这确保了在重新启动Web应用程序时会保留会话状态，并让会话状态可用于网络场中的多个Web服务器。SQLServer模式将会话状态存储到一个SQLServer数据库中。这确保了在重新启动Web应用程序时会保留会话状态，并让会话状态可用于网络场中的多个Web服务器。Custom模式，此模式允许您指定自定义存储提供程序。Off模式，此模式禁用会话状态。会话状态目前公司产品中大部分使用默认会话状态（InProc模式），只有考试系统使用SQLServer模式SQLServer模式安装 方式一：运行Aspnet_regsql.exe工具配置 方式二：执行DOS命令安装

c:\windows\\framework\v2.0.50727\aspnet_regsql.exe-ssadd-sstypep-E硬件知识基本硬件电脑三大件三大件一般是指CPU、内存、硬盘CPU目前常见多核处理器，内存目前已DDR2和DDR3为主流硬盘接口硬盘接口分为IDE、SATA、SCSI、光纤通道和SAS五种目前购置新硬盘一般为：SATA和SAS服务器服务器指一个管理资源并为用户提供服务的计算机软件，通常分为文件服务器、数据库服务器和应用程序服务器。运行以上软件的计算机或计算机系统也被称为服务器。相对于普通PC来说，服务器在稳定性、安全性、性能等方面都要求更高，因此CPU、芯片组、内存、磁盘系统、网络等硬件和普通PC有所不同。服务器内存服务器内存也是内存（RAM），它与普通PC（个人电脑）机内存在外观和结构上没有什么明显实质性的区别，主要是在内存上引入了一些新的特有的技术，如ECC（纠错）、Chipkill（强化纠错）Register（寄存）、FB-DIMM（全缓冲）服务器服务器外形塔式机架式刀片式服务器机柜机柜一般是冷轧钢板或合金制作的用来存放计算机和相关控制设备的物件，可以提供对存放设备的保护，屏蔽电磁干扰，有序、整齐地排列设备，方便以后维护设备。机柜一般分为服务器机柜、网络机柜、控制台机柜等。磁盘阵列技术磁盘阵列（RedundantArraysofInexpensiveDisks，RAID）磁盘阵列是由很多便宜、容量较小、稳定性较高磁盘，组合成一个大型的磁盘组，利用个别磁盘提供数据所产生加成效果提升整个磁盘系统效能。同时利用这项技术，将数据切割成许多区段，分别存放在各