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文档简介

-1--1--1--1--1--1--1--2--2--2--2--3--3--5--11--15-总监理工程师总监理工程师总监代表总监代表专业监理工程师专业监理工程师监理员监理员**平(1)确定项目监理机构人员及其岗位职责;(2)组织编制监理规划、审批监理实施细则;(3)根据工程进展情况安排监理人员进场,检查监理人员工作,调换不称职的监理人员;(4)组织召开监理例会;(5)组织审核分包单位资格;(6)组织审查施工组织设计、(专项)施工方案、应急救援预案;(7)审查开复工报审表,签发开工令、暂停令和复工令;(8)组织检查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立及运行情况;(9)组织审核施工单位的付款申请,签发工程款支付证书,组织审核竣工结算;(10)组织审查和处理工程变更;(11)调解建设单位与施工单位的合同争议,处理费用与工期索赔;(12)组织验收分部工程,组织审查单位工程质量检验资料;(13)审查施工单位的竣工申请,组织工程竣工预验收,组织编写工程质量评估报告,参与工程竣工验收;(14)参与或配合工程质量安全事故的调查和处理;(15)组织编写监理月报、监理工作总结,组织整理监理文件资料。(1)参与编制监理规划,负责编制监理实施细则;(2)审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件,并向总监理工程师报告;(3)参与审核分包单位资格;(4)指导、检查监理员工作,定期向监理工程师报告本专业监理工作实施情况;(5)检查进场的工程材料、设备、构配件的质量;(6)验收检验批、隐蔽工程、分项工程;(7)处理发现的质量问题和安全事故隐患;(8)进行工程计量;(9)参与工程变更的审查和处理;(10)填写监理日志、参与编写监理月报;(11)收集、汇总、参与监理文件资料;(12)参与工程竣工预验收和竣工验收。施工单位进行开工前的工作准备施工单位进行开工前的工作准备施工单位对准备工作自见检认为开工准备工作已完成施工单位对准备工作自见检认为开工准备工作已完成施工单位申请开工上报:施工单位申请开工上报:*施工组织设计报审表*建设工程施工许可证*施工测量放线*开工所需主要人、机、料进场总监理工程师审查开工及施工组织设计总监理工程师审查开工及施工组织设计总监理工程师是否同意开工总监理工程师是否同意开工施工单位单位单项工程正式开工施工单位单位单项工程正式开工图1:单项工程开工程序工序施工完毕返修NO施工单位自检是否否合格通知现场监理工程程师会同现场检查检验试验NO是否合格YES签署质检合格意见见进行下道工序图2:工序交验检验程序提出变更设计要求求填《工程变更报告告》监理组审核向建设单位报告YES是否为重大或重要要变更会同建设、设计监监理勘察论证证NONO是否同意变更是否同意变更YES建设单位是否同意意按原图施工监理组同意、批复复《工程变更更报告》抄送送各单位YES批复《工程变更报报告》,监理理工程师发布布《工程变更更报告》监理工程师发布《工工程变更报告告》施工单位按变更设设计组织施工工图3:工程变更程序《工程开工报审表表》经监理工程师批准准施工单位实施每道道工序施工单位自检合格格施工单位填报A115表NOYES监理工程师检验合合格否监理和施工单位共共同现场计量量实施下一道工序施工单位填写A223、A24表报监理工程师审核核NO同意否报总监理工程师审审批NO批准否YES总监理工程师签发发支付证书建设单位向施工单单位付款图4、计量支付程序监理工程师主持协协调会拟定会议记要文稿稿监理工程师审查、核核定征求有关方面意见见YES修改否?NO总监签章,行文外外发图5:协调会议纪要签发程序施工过程事故发生施工单位暂停工作施工单位向监理工工程师报告重大事故否YES向建设单位报告NO施工单位向监理组组汇报提出补补救措施联合调查NONO监理组同意否有结论否暂时停工yes总结报告yes复工监理组指示施工单单位复工图6:质量事故处理程序施工单位提出单位位工程验收申请表核验质保资料会同现场检查检验试验返修NO是否合格YES工程质量等级评定签署意见图7、单位工程验收程序(一)质量控制1、质量控制目标工程施工质量目标标:达到合格格标准。2、质量的事前控制制措施(1)掌握和熟悉质量量控制的技术术依据。(2)施工场地的质量量检查验收。(3)施工队伍的资质质。(4)工程所需原材料料、半成品的的质量控制。(5)施工机械的质量量控制。(6)审查施工组织设设计和施工方方案。3、质量的事中控制制措施(1)施工工艺过过程质量控制制依据合同及规范,通通过观察、现现场检查、旁旁站监理、量量测、测量、试试验等监理手手段进行施工工全过程的质质量控制。(2)工序交交接检查坚持上道工序序不经检查验验收不准进行行下一道工序序施工的原则则。上道工序序完成后,由由施工单位先先进行自检,自自检合格后通通知现场监理理工程师到现现场检验,签签署认可后方方能进行下道道工序施工。(3)行使质量监监督权,下达达停工令。对严重违反施工规规范或工程质质量下降未采采取有效措施施或违反工程程师指令的情情况,监理工工程师有权指指令施工单位位立即停工整整改。(4)质量、技术术签证凡质量、技术问题题有法律效力力的最后签证证,只能由总总监理工程师师一人签署,专专业监理工程程师、监理员员可在有关质质量、技术凭凭证上签字,最最后由项目总总监理工程师师核签后方生生效。(5)行使好质量量否决权,为为工程款的支支付签署认证证意见施工单位工程款的的支付申请,必必须有质量监监理方面的认认证。这既是是质量控制的的需要,也是是投资控制的的需要。(6)监理日记现场监理工程师及及监理员应在在监理日记中中记录有关工工程质量动态态及影响因素素的情况。(7)工地例会每月组织一次工地地例会,由总总监理工程师师主持,沟通通施工动态,协协调解决施工工中出现的矛矛盾和重点、难难点问题,结结合施工现场场情况,统一一意见,提出出要求。4、质量的事后控制制措施根据质量监督部门门的要求,组组织单位工程程预验收,参参加工程竣工工验收。5、监理质量控制要要点详见《监理实施细细则》。(二)、进度控制制1、进度控制目标::工期150天。2、进度控制的具体体措施(1)组织措施落实进度控制的责责任制,建立立进度控制协协调制度。(2)技术措施A进度的事前控制———编制项目实实施进度计划划,审核施工工单位提交的的施工进度计计划,审核施施工单位提交交的施工方案案,主要审核核保证工期、充充分利用时间间的技术组织织措施的可行行性、合理性性。B进度的事中控制———建立反映工工程进度的监监理日记,每每月末对工程程进度进行检检查。按合同同要求及时进进行工程计量量验收、有关关进度、计量量方面的签证证、工程进度度的动态管理理。C进度的事后控制———当实际进度度与计划进度度发生差异时时,在分析原原因的基础上上采取技术、组组织、经济等等措施,以保保证工期。(三)投资控制投资控制是施工阶阶段监理服务务工作的重要要工作之一。监监理方投资控控制的要点是是:在保证质质量、进度的的前提下,对对工程项目的的资金使用计计划、工程款款支付、工程程变更和现场场签证、索赔赔处理和竣工工结算等进行行监督控制。1、监理协助业主尽尽可能完善施施工合同。2、合理确定工程变变更价款。由由监理审查由由业主方或施施工方或设计计方提出的变变更,严格把把关。对各种种发生的变更更,认真分析析发生原因,明明确责任。严严格禁止通过过设计变更扩扩大建设规模模,提高建设设标准。3、对于各种变更签签证的处理监监理及时到位位。签证是施施工过程的记记录,也是最最终工程价款款结算、索赔赔的依据。监监理将明确划划分签证内容容是否在合同同或定额中包包含,准确及及时的进行变变更签证审核核。但亦要求求施工方报送送的签证中尽尽可能详尽描描述尺寸、部部位及数量,必必要时可依靠靠摄影照相等等手段帮助,防防止漏项、错错算、高估冒冒算、多算的的签证。对签签证量大的额额外工程,必必须拟定施工工方案,经监监理及业主优优化认可后方方可施工。现场签证的签认工工作还要求业业主代表及监监理工程师同同时签字,保保证签证的法法律文书效力力。4、严格控制材料的的代用。监理理一方面是控控制材料的合合理代用,另另一方面是充充分利用网络络信息了解材材料的供求情情况,尽量避避免材料的代代用。对于不不可避免的材材料代用,须须由材料供应应方书面提出出,报设计方方认可,监理理审批。5、做好进度款拨付付的控制。加加强合同管理理,严格计量量支付,坚持持做到合同内内支付有手续续,合同外支支付有依据,严严禁超前支付付和不合理支支付。工程支支付进度款的的原则是使工工程的经济支支付与实际工工程完成量吻吻合,其前提提条件是质量量合格。变更更项目要有相相应的监理通通知和相关文文件,要符合合合同条件,支支付金额为已已完工程清单单项目的款额额。6、索赔的控制,是是建设工程施施工阶段投资资控制的重要要手段。监理理应及时协调调,将可能引引起索赔的因因素及早消除除。对不可避避免的索赔发发生,监理应应以相关法律律有合同为依依据,公正客客观的处理,尽尽量避免矛盾盾激化。7、做好施工进度合合理控制:利利用网络技术术要求,找出出关健路线,合合理确定工期期进度,建设设周期过长或或过短都会增增加投资费用用。8、做好监理日记,详详细记录与变变更有关的各各种情况,如如变更原因、施施工过程参与与人员、工程程量增减情况况、以及一些些突发事件的的过程等,这这些在记录当当时可能觉得得不重要,但但事后却是重重要的备查依依据。(四)、安全控制制1、安全控制原则提高安全生产工作作和文明施工工的管理水平平,预防伤亡亡事故的发生生,确保施工工人员的安全全和健康。2、安全控制依据(1)《建筑施施工安全检查查标准》(JGJ599-99)及国家的的有关法律法法规,地方的的有关规定和和要求。(2)施工单位位的施工组织织设计及安全全生产措施。3、安全控制内容(1)安全管理A审查施工单位施工工组织设计中中的安全措施施和其它上报报的安全生产产措施。B检查施工单位安全全生产责任制制的建立,目目标分解和落落实。C督促施工单位搞好好安全生产,文文明施工的教教育和检查。D督促和检查现场安安全标志的设设置。E督促和参加定期安安全生产检查查。(2)基坑支护A督促和检查制订有有针对性的施施工方案并组组织实施。B检查基坑挖深超过过2m时,是否设设置临边防护护,坑壁支护护是否符合设设计和规范要要求,排水措措施是否有效效,坑边荷载载安全距离等等施工安全。C督促和检查已施工工的雨、污水水检查井的围围护或及时加加盖。(3)施工用电检查施工现场用电电的接地与接接零保护系统统,配电箱及及开关箱、现现场照明用电电等是否符合合规范要求。(4)施工机具A审查挖掘机、压路路机、搅拌机机、潜水泵等等报验施工机机械的合格证证或准用证。B检查施工人员的上上岗证。C旁站施工机械的试试运转。度1、项目监理部有关关工作规定(1)总监理工程师负负责制工程项目实行总监监理工程师负负责制,全权权代表公司履履行委托监理理合同,承担担合同中规定定的监理单位位的责任和义义务,总监理理工程师对外外向业主负责责,对内向公公司负责,带带领项目监理理部全体人员员开展监理工工作,确保建建设监理委托托合同的全面面履行。(2)编制监理规划和监监理细则总监理工程师应根根据业主的委委托要求,结结合监理的具具体条件,在在鉴定监理合合同之后,工工程开工之前前,向公司提提交监理规划划,由公司技技术负责人审审核签证后,提提交业主、施施工单位。在监理规划的指导导下,为具体体指导质量控控制、投资控控制、进度控控制,各专业业监理工程师师应结合工程程特点,编制制监理实施细细则,报总监监批准签发(若若工程规模较较小,监理规规划和监理细细则可合二为为一)。(3)编制监理月报项目部应根据公司司编制的月报报表式,每月月25日之前向公公司、业主递递交监理月报报,监理月报报由总监审签签。(4)每日记载监理日日记监理人员应按公司司要求,认真真规范的记载载监理日记。(5)编写工程质量评评价各单位工程竣工验验收之前,向向公司、业主主、质监站提提交工程质量量评估报告。质质量评估报告告应经总监签签字,单位技技术负责人和和法人代表审审核签字。(6)监理资料归档竣工预验收结束,项项目部资料员员就应着手监监理归档资料料的整理。监监理资料归档档内容要求应应附合公司有有关文件和当当地档案馆的的要求。归档档资料由总监监负责、资料料员(或总监监指定)具体体实施。(7)监理工作总结工程竣工之前,监监理工作总结结由总监理工工程师负责编编制。(8)监理业务手册业务手册是上级主主管部门考核核监理单位的的重要文件,总总监理工程师师要引起重视视。工程项目目结束后,应应按业务手册册的填报内容容,认真填写写,并及时请请建设单位评评定、盖章,完完成之后,将将业务手册交交公司总师办办。2、开工报告审批制制度(1)施工单位认认为达到开工工条件时应向向项目监理部部申报《工程程开工报审表表》。(2)监理工程师师应核查下列列条件A政府主管部门已签签发施工许可可证。B施工组织设计已经经项目总监理理工程师审定定。C测量控制桩已查验验合格。D施工单位现场管理理人员已到位位,专职管理人人员和特种作作业人员已取取得资格证上上岗证,施工设备已已按计划需要要进场;主要要材料供应已已落实。E施工现场质量管理理检查记录已已经检查确认认。F施工现场道路水、电电等已达到开开工条件。G质量、安全、技术术管理制度已已建立,组织机构已已落实。(3)监理工程程师审核认为为具备开工条条件时,由总总监理工程师师在施工单位位报送的《工工程开工报审审表》上签署署意见。(4)未经审查批准或或没有施工条条件盲目开工工的,监理工工程师有权制制止施工,待待具备条件并并经过批准后后方可开工,未未经监理同意意开工的,所所完成工程量量不予计量支支付。3、设计交底及图纸纸会审制度(1)设计交底和图纸纸会审由建设设单位主持,设设计单位、施施工单位和监监理单位的主主要项目负责责人及有关专专业人员参加加。(2)监理工程师通过过图纸设计交交底应了解的的基本内容。A施工现场的地形地地貌,工程地地质与水文地地质条件,建建设单位对本本工程的要求求。B设计主导思想,建建设工艺要求求与构思,使使用的设计规规范等。C对基础、结构及装装修施工的要要求,对建材材的要求,对对使用新技术术、新工艺、新新材料的要求求以及施工中中应特别注意意的事项。D设计单位对施工单单位和监理单单位提出的施施工图纸中问问题的答复。(3)图纸会审提问题题应把握让施施工方唱主角角,观察其对对图纸熟悉程程度和技术素素质。(4)设计交底及图纸纸会由施工单单位作记录并并负责整理,经经建设单位、设设计单位、监监理单位会签签发文。4、施工组织设计(施施工方案)报报审制度(1)施工组织设计((施工方案)审核程序。A施工单位项目经理理部编制的施施工组织设计计必须在开工工前填报《施施工组织设计计(施工方案案)报审表》,报报项目监理部部审核。B项目监理部总监理理工程师组织织监理工程师师审核,由总总监理工程师师签认同意,批批准实施(必必要时经建设设单位和设计计单位认可),需需要施工单位位修改时,应应由总监理工工程师签发书书面意见退回回施工单位修修改,修改后后再报,重新新审核。C对于重大或特殊的的工程项目。监监理部还应将将施工组织设设计报公司总总工程师审核核后再签发给给施工单位。D施工组织设计(施施工方案)经经项目监理部部审核后,施施工单位如须须做较大的变变动,须经总总监理工程师师审核同意。E规模较大、工艺较较复杂的工程程,群体工程程或分期出图图的工程,经经总监理工程程师批准,可可分阶段报批批施工方案。F技术复杂或采用新新技术的分项项、分部工程程,施工单位位应编制分项项、分部工程程施工方案报报项目监理部部审核。(2)审核施工组织设设计(施工方方案)的主要要内容。A施工单位的审批手手续是否齐全全。B施工总平面布置图图是否合理。C施工方法是否可行行,质量保证证体系是否健健全,质量保保证措施是否否可靠而又有有针对性。D工期安排是否能满满足建设工程程施工合同要要求。E进度计划是否保证证施工的连续续性和均衡性性,所需的人人力、材料、设设备的配置与与进度计划是是否协调。F季节施工方案和专专项施工方案案的可行性、合合理性和先进进性。G监理工程师认为应应审核的其他他内容。(3)施工方案应结合合工程实际编编写,它是工工程分部、分分项技术交底底的基础,上上报施工方案案要防止施工工单位全抄投投标技术方案案,讲形式主主义的错误做做法。5、工程材料/构配配件/设备验收制制度(1)施工单位对工程程中涉及结构构安全和环境境卫生的工程程材料、构配配件和设备在在进场前应向向项目监理机机构递交相关关的出厂合格格证、质量保保证书、及其其他相关的技技术文件。(2)在本工程总监理理工程师指定定的监理员见见证的情况下下对符合要求求的工程材料料、构配件和和设备,进行行现场见证取取样复检。并并送至经过省省级以上建设设行政主管部部门对其资质质认可和质量量技术监督部部门对其计量量认证的质量量检测单位进进行检测。(3)对复检合格的工工程材料、构构配件和设备备由施工单位位填报工程材材料构配件//设备报验表表(浙江省监监理用表A10)提交项目目监理机构。(4)监理机构对施工工单位报审的的符合要求的的工程材料//构配件/设备由项目目总监理工程程师指定的监监理工程师对对其进行签认认准予进场,经经取样复试,合合格后再签认认可以使用,并并标明使用的的部位。新材材料、大型结结构构配件、重重要设备由项项目总监理工工程师签认。(5)项目监理机构对对施工单位报报审的各种工工程材料/构配件/设备应作出出记录。标明明数量、质量量等级。(6)不允许施工单位位将复检不合合格的工程材材料/构配件/设备,若已已进场也应限限期由施工单单位自费运出出。(7)禁止将该复检而而未复检或复复检不合格的的工程材料//构配件/设备用于建建设工程。(8)此制度对建设单单位(业主)提提供的工程材材料/构配件/设备同样适适用。6、分包单位资质审审核制度分包是指承包人按按专业性质或或按工程范围围将工程项目目中部分工程程,在经监理理工程师或业业主批准后,发发包给其它承承包人施工,并并与发包人之之间签订工程程分包合同。由由于大多数分分包人具有专专业化程度高高,施工灵活活,适应性强强等许多大型型施工单位不不完全具备的的特点,因此此分包队伍可可以作为大型型施工企业或或资质较高企企业的有益补补充,对提高高整个工程质质量,加快工工程进度,提提高投资效益益是有利的。但但对于分包队队伍,应当是是谨慎接纳,严严格管理。因因此分包单位位资质审核应应遵守以下要要求:(1)承包人在决定工工程分包时,应应选择有影响响、经济技术术实力和资信信可靠的分包包人。填报《分分包单位资格格报审表》报报监理工程师师审核,得到到批准后在“共担风险”的原则下,强强化制约手段段,签订有效效的分包合同同,制定严密密的经济制约约措施。(2)监理工程师在收收到施工单位位提交的《分分包单位资格格报审表》后后,重点对分分包人的企业业资质、经营营范围、技术术力量、机械械设备、财务务状况及以往往承担的工程程业绩、信誉誉进行审查,必必要时到分包包人的其它施施工现场考察察。正确行使使监理对分包包人的确认权权。确认后总总监理工程师师应在《分包包单位资格报报审表》上签签署意见。(3)在施工过程中,监监理工程师应应行使监督检检查权,当分分包人的行为为不能使监理理工程师满意意或承包人之之间因分包合合同或分包工工程施工产生生争端时,监监理工程师有有权要求分包包人退场。7、工地例会制度(1)第一次工地会议议工程项目开工前,监监理人员应参参加由建设单单位主持召开开的第一次工工地会议。第第一次工地会会议应包括以以下主要内容容:A建设单位、施工单单位和监理单单位分别介绍绍各自驻现场场的组织机构构、人员及其其分工。B建设单位根据委托托监理合同宣宣布对总监理理工程师的授授权。C建设单位介绍工程程开工准备情情况。D施工单位介绍施工工准备情况。E建设单位和总监理理工程师对施施工准备情况况提出意见和和要求。F总监理工程师介绍绍监理规划的的主要内容。G研究确定各方在施施工过程中参参加工地例会会的主要人员员,召开工地地例会周期、地地点及主要议议题。第一次次工地会议纪纪要应由项目目监理机构负负责起草,并并经与会各方方代表会签。(2)定期工地例会在施工过程中,总总监理工程师师应定期主持持召开工地例例会。会议纪纪要应由项目目监理机构负负责起草,并并经与会各方方代表会签。定定期工地例会会应包括以下下主要内容::A检查上次例会议定定事项的落实实情况,分析析未完事项原原因。B检查分析工程项目目进度计划完完成情况,提提出下一阶段段进度目标及及其落实。C检查分析工程项目目质量状况,针针对存在的问问题提出改进进措施。D检查工程量核定及及工程款支付付情况。E解决需要协调的有有关事项。F其他有关事宜。总监理工程师或专专业监理工程程师应根据需需要及时组织织专题会议,解解决施工过程程中的各种专专项问题。8、建筑材料、试件件、见证取样样制度(1)施工单位对工程程中涉及结构构安全的试块块、试件和材材料在现场取取样、送检必必须在本工程程总监理工程程师指定的监监理员见证时时进行,并送送至经过省级级以上建设行行政主管部门门对其资质认认可和质量技技术监督部门门对其计量认认证的质量检检测单位(以以下简称“检测单位”)进行检测测。(2)涉及结构安全的的试块、试件件和材料见证证取样和送检检的比例不得得低于有关技技术标准中的的规定。(3)取样见证人员应应由监理单位位授权的项目目总监理工程程师指定具备备建筑工程施施工经验知识识的专业监理理员担任,并并通知施工单单位,检测单单位和负责该该工程的质量量监督机构。(4)在施工过程中,取取样见证人员员应按照见证证取样和送检检计划,对施施工现场的取取样和送检进进行见证。取取样人员应在在试样或其包包装上作出标标识、封志。标标识和封志应应标明工程名名称、取样部部位、取样日日期,样品名名称和数量,并并由见证人员员和取样人员员签字。见证证人员应制作作取样见证记记录,并将见见证记录归入入施工阶段监监理技术档案案。见证人员员和取样人员员应对试样的的代表性和真真实性负责。(5)见证取样的试块块,试件和材材料送检时,应应由送检单位位填写委托单单,委托单应应有见证人员员和送检人员员签字。9、隐蔽工程验收制制度(1)施工单位按有关关规定对隐蔽蔽工程进行自自检,自检合合格,将《隐隐蔽工程记录录》报送项目目监理部。(2)监理工程师应在在24小时内对对《隐蔽工程程检查记录》的的内容到现场场进行检测、核核查。(3)对质量符合标准准规范和设计计图纸等要求求的工程确认认为合格,在在《隐蔽工程程检查记录》签签认,并准予予进行下一道道工序。(4)对隐检不合格的的工程,监理理工程师应提提出书面意见见,要求施工工单位整改,合合格后由监理理工程师复查查。(5)三次报验仍不合合格时,监理理下达停工令令,要求施工工单位停工整整顿。(6)凡属隐蔽工程未未通知监理工工程师检查验验收自行隐蔽蔽者,监理工工程师有权要要求对隐蔽工工程进行剖检检,剖检所发发生的费用,由由施工单位自自负。10、设计变更处理制制度(1)设计变更的提出出:A凡对设计方提交建建设方的设计计成果(图纸纸、说明书等等)进行修改改、变更的均均属设计变更更。B设计变更可以由建建设、监理、设设计、施工等等方提出。C设计变更无论由哪哪一方提出,均均应以书面形形式提出。(2)设计变更的处理理A建设方提出变更时时,应同时向向监理和设计计提出,经设设计签署同意意后,由监理理会签发《工工程变更通知知单》。B设计提出变更时,应应向建设方提提出,建设方方签署意见后后通知监理方方,监理会签签后签发《工工程变更通知知单》。C施工方提出变更时时向监理提出出,由监理与与建设方协商商,确需变更更时,由建设设方与设计方方协商,经设设计签署同意意、监理会签签后签发《工工程变更通知知单》。D无论由哪一方提出出的设计变更更,设计方均均应以书面形形式发出设计计变更。E设计变更后,引起起投资、进度度变化的,监监理应向建设设方报告,建建设方同意后后应及时调整整投资、进度度计划;需要要签证或处理理索赔的应及及时处理。11、质量事故处理制制度(1)监理工程师师对施工中的的质量问题除除了在日常巡巡视、重点旁旁站、分项分分部工程质量量检验过程中中解决外,要要针对质量问问题严重程度度分别处理。(2)对可以通过过返修弥补的的一般质量缺缺陷,应责成成施工单位先先提出处理方方案,监理工工程师审核后后(必要时经经建设单位和和设计单位认认可)批示施施工单位处理理,处理结果果应重新进行行验收。(3)对需要返工工处理或加固固补强的质量量问题,除应应责成施工单单位先写出质质量问题调查查报告,提出出处理意见外外,总监理工工程师应签发发《工程部分分暂停指令》再再与建设单位位和设计单位位研究,设计计单位提出处处理方案,批批复施工单位位处理,处理理结果应重新新进行验收。(4)监理工程师师应将完整的的质量问题处处理记录归档档。(5)施工中发现现质量事故,承承包单位应按按下列程序和和有关规定上上报处理,总总监理工程师师应书面报监监理单位。12、工程竣工验收制制度(1)总监理工程师应应组织专业监监理工程师,依依据有关法律律、法规、工工程建设

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