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文档简介
企业文化建设的工作计划随着学问经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃进展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工仆人翁作用,促使企业保持稳定进展有着重要的作用。因此,针对目前剧烈的市场竞争环境和我行治理与进展中存在的问题,我们必需要连续坚持以人为本的治理原则,通过不断的导入和加强企业文化建立,用先进的价值观、经营理念和科学的治理制度,培育员工的职业抱负和职业行为,进一步调动广阔员工的积极性和制造性,为全行的业务进展供应长久动力。
一、坚持以人为本的治理原则,面对客户,将“诚恳守信、敬业奉献,双赢高效、领先进展”确立为我行的经营理念。
把广阔员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地躲避各项业务经营活动中可能消失的道德风险,最终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必需要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务进展之中,植根于广阔员工的头脑之中。要教育和引导广阔员工始终信守诺言,严格履行承诺,说到做到,一诺千金。要对客户供应文明优质效劳,树立良好的社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现客户利益的同时,实现自身利益。
二、加强民主治理,落实行务公开制度。要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干部两项根本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。
要连续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进展面对面的思想沟通,听取职工群众的意见,准时解决员工关怀的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、状况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和治理制度能被职工准时知晓。凡行里业务进展专题会、评审会、招标会等尽量邀请局部职工代表列席参与,尤其是对涉及职工切身利益的问题,如绩效考核结果、考核方法的调整、职工奖惩等都要准时张榜公布,征求职工群众意见,承受群众监视。
三、搞好职工之家建立。这是深入开展精神文明建立的重要内容,也是提高员工队伍整体素养的重要手段。
各单位要在现有条件的根底上,投入必要资金,购置局部图书、棋牌、乐器、健身等根本器材,力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区,开拓肯定的空闲绿地,添置局部简易健身器材,便于开展全民健身活动,增加员工体质。要加强对职工之家的治理,健全必要的规章制度,常常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托,常常有规划的组织职工开展一些形式敏捷多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河等工程的竞赛,举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育工程的竞赛,以此不断丰富职工的业余文化生活,用“有形阵地”占据“无形阵地”,弘扬和宣传先进企业文化,陶冶职工情操,增加员工的集体荣誉和分散力。
四、积极开展“争先创优”活动。
通过常常组织不同形式和内容的劳动竞赛,与每年开展的创立“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“优质效劳先进集体”、“优质效劳明星”、“个人突出奉献奖”等活动严密结合起来,留意发觉和培育各方面的先进典型,通过组织巡徊演讲或召开现场阅历沟通会等形式,准时总结推广他们的先进阅历,发挥典型示范、以点带面、推动行风建立进展的作用。做到用身边的先进人物、典型事迹教育和带动广阔员工争上游、创佳绩,在我行内部形成比学赶帮超的良好工作环境和奋勉向上的优秀企业文化气氛,对外树立中国银行诚恳守信的良好效劳形象,制造名牌效应。
五、加强教育培训,提升完善自我进展力量。
要以建立一支“政治强、业务精、懂经营、善治理”的高素养行员队伍为目标,实行适合我行业务特点的多形式、多渠道、敏捷多样的教育培训方式。一方面,要积极争取外派和本系统专业轮训的时机,尽可能的多推举一些干部职工参与,重点在更新学问、提高治理力量和创新力量上下功夫。另一
方面,对一线员工的培训要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,着重抓好岗位学问和业务操作技能的培训,除积极鼓舞广阔员工积极参与社会业余文化学问方面的教育之外,还要仔细组织大家开展岗位练兵、业务技术达标测试和各类业务技能竞赛活动。为协作省行擂台赛和明年的业务技术达标测试年,我行年内至少要组织3次业务技术竞赛和1次业务技术达标测试,对成绩优秀者,将赐予大力表彰,以带动更多的员工学业务,练技能,不断提高业务操作力量和整体竞争力量。
六、逐步落实辖内营业网点效劳硬件“十统一”的规定。
依据省行制定的.《山东省分行营业机构文明优质效劳三年规划暨形象工程实施方案》,要把此项工作摆到重要议事日程,实施“一把手”工程,投入足够的资金和精力,尽快实施网点改造和设备更新,当前首要的是必需统一辖内各网点的门头装修;统一营业网点的各种牌价利率牌和便民设施;统一网点对外宣传用品和口号标语;统一行服和效劳标准。以亮丽的外部形象,整齐划一的先进设施,进一步提升中行整体形象,让员工在良好的环境中不断增加荣誉感和责任心。
七、强化优质效劳,不断提高竞争力量。
要进一步拓宽“以人为本”的经营治理理念,把客户作为银行生存进展的命根子,花大力气,下真功夫,制造自己的品牌,以满意客户需要。要进一步贯彻落实总行统一制定的《中国银行柜台文明优质效劳标准》和《员工行为守则》,提倡标准化和标准化效劳,积极推行办事承诺制和首问负责制。确保在营业环境、效劳设施、员工仪容仪表、文明用语、业务技能、效劳质效等方面到达同业领先水平,以利于更好地取信于民,提升我行的效劳水平。要稳步推动“星级柜员”的评定工作,逐步实行星级柜员挂牌上岗,充分发挥其典范作用,带动一线柜台人员学业务、练技能,争当星级柜员,促进柜台员工效劳的标准化。
八、加强思想政治工作,增加企业分散力。
要着力培育员工的文化意识,创立学习型金融企业,擅长把工作学习与业务创新有机的结合起来,不断学习,不断创新,塑造良好的行业文明,促进企业进展。要将正面教育与反面典型案例教育有机结合起来,通过宣传先进典型,培育员工积极向上、乐于奉献的职业道德观念。利用金融系统近年来发生的反面典型案例,实行“个人讲、大家仪、相互帮”的方法,让员工真正弄清晰“什么能做、什么不能做、应当如何做”等问题,在全行上下形成讲大局、守法规、明是非、求进取的良好气氛。要进一步健全完善科学合理的绩效考核方法,让员工制造的价值和所产生的效益与本人所得相适应,通过定岗、定责、定任务、定奉献,增设若干专项奖和特别奉献奖,让员工有一种实现自我价值的骄傲感、奉献社会的成就感,以及得到四周同事认同和敬重的荣誉感。
同时,还要通过改善职工居住环境、办好职工食堂以及实施困难救助等措施,让广阔员工真正感受到集体的暖和,为我行的业务进展供应强大的精神动力和思想保证。
企业文化建立的工作规划2
一、目标
(1)通过企业内部诊断,发觉并解决目前企业治理中存在的主要问题,提升企业治理水平和自我修正力量。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长力量,提高全体员工的参加意识、发觉问题和订正问题的力量,从而提升公司的治理水平和进展潜力。
(3)通过重建信息沟通平台,搞好公司网站建立和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和沟通渠道,营造积极向上的企业文化气氛。
二、活动安排
企业文化建立是一项长期、渐进的系统工程,具有实践性和渐进性,在建立中要根据全面规划、分步实施的原则分阶段进展,同时突出重点,分步实施,渐渐提高。
本活动在“企业文化建立年”中共分为四个阶段:第一阶段为争论发动阶段,时间从1月1日至3月31日;其次阶段为建立与确定初步企业文化建立模式的实践阶段,时间从4月1日至6月30日;第三阶段为建企业文化建立与实施阶段,时间从7月1日至9月30日;第四阶段为企业文化建立总结与完善、稳固与提高阶段,时间从10月1日至12月31日。
第一阶段:推动企业文化建立的争论和发动阶段(20xx年1月1日至3月31日)
全面发动,广泛发动,全员参加。建立全员对企业文化的认知,营造企业文化建立气氛。进一步提高全体员工的思想道德素养、科学文化素养、专业技术素养、岗位职业技能和工作创新力量。
此阶段在公司层面将组织各个不同层面的人员参与公司企业文化建立的争论。各部门在各阶段每个月至少要组织一次以上的企业文化建立方面的争论,在争论中要求每位职工都要积极发言,并结合工作谈自己对企业文化建立的熟悉,公司将做为一季度考核的内容之一进展检查。
主要将从以下几个方面进展争论:
一、什么是“企业文化”?
二、“企业文化”是如何形成的?
三、“企业文化”的要素有那些?
四、为什么说“企业文化”是企业在解决生存和进展的问题过程中形成根本规章。
五、为什么说“企业文化”是企业的灵魂,是推动企业进展的不竭动力?
六、为什么说“企业文化”是在工作团队中逐步形成的标准?我在这个团队中标准自己的行为做得如何?
七、部门及员工在开展“企业文化建立年”中如何充分发挥自己的作用与潜能,从中有何收益?
其次阶段:建立初步企业文化模式的实践阶段(20xx年4月1日至6月30日)
1、网站升级工作与内部板报编辑工作
目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为沟通平台的作用,而内部板报是员工沟通的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。
方法:可引进软件公司帮助进展网站升级和建立工作。
详细负责部门:行政部。
2、开展培训讲座活动
公司将于20xx年度每月末的周四或周五围围着企业文化、企业制度与治理,等方面举办讲座,讲座的课题和内容将随着国际和国内经济形势的变化而调整,把学习与工作有机融合起来,让员工在把握运用新学问、新技能中实现自我价值,提升员工的整体素养。
有关详细讲座的时间和内容另行通知,但要求每位职工必需积极参加并写出培训的心得体会。
3、开展员工读书规划
通过此次活动,在公司范围内逐步形成良好的学习气氛,并把读书活动深入、长久地开展下去。详细流程如下:
(1)读书学习阶段:由公司推举若干本有针对性的书籍,供员工阅读,做到推举书目与实际工作相结合,有效指导工作,进一步提高我们工作的治理力量与效劳意识。同时不定期的推举一些其他书目让各部门员工选读,以利于扩展员工的学习面,将兴趣和专业相结合。
详细要求在每周内,一般员工至少要读书2个小时;部门主管以上员工至少要读书5个小时;
(2)自我学习及读书感悟阶段:针对所推举的书目,要求公司全体员工在工作时间以外,自行安排时间读书和学习,并自本阶段起每月撰写一篇读书感悟(要求手写稿),同时要结合实际工作,使理论与本职工作相结合,并由各部门统一汇总后报公司办公室。办公室将依据员工读书感悟的书写状况,作为员工及各部门综合考评的依据。对于优秀的作品,建议推举到公司的内部板报上发表。
4、建立岗位问责制,丰富企业文化内涵
公司将进一步完善绩效考评体系,加强综合检查及日常考核力度;严格执行公司考勤制度治理规定,并与绩效工资上涨挂钩;在新修订的岗位责任制根底上,对大事的直接责任人及第一责任人做出相应惩罚,实行问责制,对不能适合岗位的员工将进展调整、劝退、直至解聘。
在本阶段,公司将在4月份以各班组为单位,举办一个摄影竞赛,所摄影像必需是反映公司或部门班组平常工作、学习生活,以及职工文化活动、等各项活动内容的人文照片。详细由行政部负责此项活动的开展和督办工作。
第三阶段:企业文化建立与实施阶段(20xx年7月1日至9月30日)
1、依据第一阶段的争论与其次阶段模式的实践活动,召开企业文化建立实践的专题争论会,查找、解决问题。
结合上阶段的读书学习和感悟状况,以各部门为单位,每月召开专题争论会,同时做好具体的书面争论记录,从工作实践上进展总结和理论提升。分别全面总结在效劳水平、治理水平、工作责任心、岗位责任制、遵章守纪等方面的状况。
深入查找工作中所存在的薄弱环节和漏洞,并制定切实可行的整改措施和方案,明确整改的目标和重点,确定整改的时限和责任人。形成在工作中学习、在学习中工作,进一步提升公司员工的整体素养
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