2023年当领导要学点领导艺术新版

当领导要学点领导艺术核心提醒

●领导者要从直接发明业绩转换到发明环境、发明条件、搭建平台、提供机会，下级有功，你有功；下级无功，你有过。

●毛泽东曾经说过，领导工作千头万绪，但大事只有两件：一是出主意做决策,二是用干部用人。用人重在激励,激励重在多种手段、方式、方法结合。

●不自信就不能当领导,这是百分之百的规律。当领导的比普通人更自信,别人就信你,你就有影响力；碰到事你都悲观，别人就会比你更悲观，那还叫什么领导?

●看领导干部一方面就要德才兼备，以德为先。你没有品德大家谁追随你?谁信你?你哪来的影响力?

●和谐社会，和而不同。当领导的要可以容忍差异，善待差异，用好差异,要可以包容不同类型的人才,懂得“骏马行千里,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟”的道理。

从实干者到领导者，要注意角色转换

我们的许多领导者，都是从基层干上来的。从实干者变成领导者,要注意转变角色。

在座的诸位过去都是做事之人,现在要转为用人之人。特别是重要领导,你天天忙得昏天黑地，大家对你一定故意见。总是什么事都抓在自己手里,认为自己不干就不行，就是对下级不信任,你不干事照样运转。毛泽东都说了，离开自己地球照样转。

领导者少干些具体的事，下级得到信任,受到激励,反而会更有空间，更能干。所以你一定要角色转换,转换为用人之人。那么怎么转换呢？一方面要由运动员变为教练员,辅导下级、指导下级。诸位想想看,哪有教练员直接下场踢球的？那你就犯规了,就要闹笑话了。可是我们无数的局长做处长的事,处长做科长的事,全国看看,太普遍了。由于我们的干部大都是自学成才,是从实践中摸索出来的,没有学过管理科学，没有学过领导科学，所以就看自己的悟性了。有些领导干部悟不到这一点或者很长时间才干悟到这一点，往往自觉不自觉地停留在运动员层面。老是当运动员,你不累么？你要学会当教练员,甚至裁判员,否则你会很累还吃力不讨好,很难成为一个高明的领导。另一方面，要从直接发明业绩转换到发明环境、发明条件、搭建平台、提供机会,由关注个人业绩转换到关注组织绩效。再送大家两句话:下级有功,你有功,功劳的功；下级无功,你有过,过错的过。所以，领导者不是靠自己单枪匹马,不是群众身上流多少汗，你也流多少汗,那是落后三十年的工作方法。小平说得好，领导就是服务，这个服务就是发明条件、发明平台、发明机会。有的人觉得自己很能干，手下的人都不能干,其实就是你不能干。所以,从实干者到领导者，一定要注意转变观念，观念转过来,你这个领导就当得轻松了、超脱了,也就艺术了。领导工作的关键是用人，用人重在激励

领导工作千头万绪,关键在用人,用人重在激励,既要激励个体，又要激励群体。

毛泽东说刘邦是个高明的政治家,刘邦说一辈子四个字得天下，哪四个字呢?第一是奖，下级干得好,夸奖、褒奖、嘉奖,奖是精神激励，给他荣誉,给他鲜花,给他掌声,给他信任。第二是赏，干得再好就赏,赏钱、赏物、赏土地,所以赏为物质奖励。第三个字绝妙,就是封。用今天的话就是授权，把权利和责任都给你,同姓的封王,异姓的封侯。刘邦成功就是奖、赏、封。第四个字更重要，是用。他说运筹帷幄，决胜千里之外，我刘邦不如张良，让张良当外脑，出主意；领百万之众，攻必克，战必胜,带兵打仗我不如韩信；赈国家,扶百姓，补给钱粮，我刘邦不如萧何,让萧何当管家。人间三杰,我能用之,所以得天下。毛泽东最看重刘邦,一辈子四次表扬他。毛泽东最看不起的就是项羽,项羽有范曾而不用，有人才而不用。项羽出身高干家庭,并且“力拔山兮气盖世”,业务能力顶呱呱，只知道自己干、自己忙、自己累，大事小事自己干,大功小功自己占,手下的都跑到刘邦那里去了。不用人,不激励人，自己就会失败。所以，领导重在用人,用人重在激励,激励重在多种手段、方式、方法结合。

领导创新重在搭建平台,让更多人创新

现在,我们国家很重视创新。事业发展，科学发展，要靠创新，要去创新。现在需要创新精神,那么当领导的怎么创新？我个人的见解是,领导的创新不等于领导者的创新。领导创新是发明条件、发明环境、搭建平台、提供机会、拓展渠道，让更多的公司家去创新,让更多的老百姓去创新。

毛泽东曾经说过,领导工作千头万绪，但大事只有两件:一是出主意做决策,二是用干部用人。一天到晚忙得昏天黑地，你说你去创新,你有多少精力?对于领导者创新,我在这里给大家强调,你是发明条件，发明环境,起间接作用。下级有功,你有功;下级无功，你有过。下级都能创新,老百姓都能创新,那才是创新，那才是领导创新。

领导重在抓大事,决策用人重在选择,选择合适的人做合适的事。一件事你让老张去做，他给你做的一塌糊涂,虽然他知道你信任他,他对你也很佩服很有感情,可是他没有那个能力，没有这个长处。换成老李去做，同样一件事,老李做的有条有理、有根有据,超过你的盼望值。同一件事,人选对了,事情就容易做成功；人选错了，则容易做砸,做失败。

选择角度也很重要。一件事角度选对了,会事半功倍，势如破竹。如抗日战争,毛泽东讲敌后抗日,在敌人的后方，与老百姓血肉相连，既能发动群众壮大自己，更可以有力地打击日本侵略者。八年抗战成功了,鬼子被打跑了,共产党真正地站起来了。同时代的人为什么佩服毛泽东?由于很多高级领导人都想不到这一点，老是选择正面抗日、鱼死网破。上海起义失败了再起义,广州暴动一次两次三次,都失败了。只有毛泽东选准了这个角度:农村包围城市,所以成功了。

选择合适的力度同样重要。做事没有力度，好事也做不成。需要十八个人你就派八个人,八大金刚也做不好。力度不够,没有效果,而力度过大也会引起矛盾，引起对抗,陷于被动之中。

做事情还要选择合适的时机。时机到了，贵人相助、领导支持、同级配合、下级支持,做事特别容易成功;时机不到,你觉得左右不配合，上级不理解，下级不出力，事情很难做成。领导者要注重人力资源优化组合

现在有一道思考题:你作为重要领导、班子重要成员,这里有八种人,分别是实干家、推动者、协调者、外交家、智多星、凝聚者、监督者、完美主义者，你认为谁最适合当头头?八种人合起来是一个优秀的团队，八个人被派出去搞团队任务,哪三个少了好？哪三种人多了好？更有助于工作开展、更有效率、更有创新呢？

一方面，这八种人中凝聚者是最适合当领导的。《西游记》里为什么唐僧是领导?由于他可以一心一意去西天取经。一心一意是毛泽东在抗日军政大学讲课时说的。一心一意不动摇,坚定不移,聚精会神，一定要西天取经,用自己的人格、胸怀、宽容始终把大家团结凝聚起来，其别人都不适合当领导。《水浒》里面一百单八将，为什么技术不怎么样的宋江当了一把手、当了CEO呢？由于他是凝聚者，管你是智多星吴用、豹子头林冲、黑旋风李逵、不怎么讲理的孙二娘,他都能团结,都能凝聚。刘、关、张桃源三结义,为什么关键时刻流眼泪的刘备当了领导、当了一把手呢?也是由于他可以凝聚团结大家。

哪三种人多了好呢?一、实干家要多。不管什么部门、什么单位，都要实干家，这样办事、创新才干贯彻。二、推动者要多。就是技术骨干、独当一面的人要多,这样利于冲破难题，打开局面。三、协调者要多。协调者多了顾及上下关系、左右关系，就有团队精神。你看《西游记》这个团队,一共四个人，唐僧是凝聚者，沙和尚是实干家，孙悟空是推动者,猪八戒是协调者，这样的组合就非常好。

哪三种人少了好呢？第一、完美主义者要少。完美主义者容易吹毛求疵，这个决策不完美,那个决策不抱负，你决策试试，这个世界上就没有完美的。假如你老是追求完美，人际关系就会紧张,对下级、对自己、对老婆、对孩子、对领导就会苛刻,太完美了做不到,太完美了关注细节就会丧失机遇。二、监督者不能太多。监督者太多，干事者就会束缚手脚,没法创新,就没有生动活泼的局面。三、凝聚者适合当领导,但也不能多。凝聚者多了，就会琢磨着想当领导，跟你分庭抗礼,调皮捣蛋。

要重视智商、胆商，也要重视提高情商

大家都知道,领导者要提高智商。智商,简朴地说,就是要精通业务，胜任本职工作,可以科学理性地判断形势。领导者要提高胆商，就是要敢于承担风险，承担责任,突发事件、危机解决特别需要承担风险和责任。领导者还要提高情商，这里重点谈谈提高情商。

现任美国总统大选时,反对派的一位专家说,小布什的智商是９１。生怕小布什不注意，又说普通人的智商在９0到１1０之间，有9５%的人在９0-１1０之间。用意很明显:小布什,你的智商再低两分就进入５%了。小布什没发火。第二个礼拜，这个专家又发文说:美国历史上一共4３位总统,智商超过120的高智商、特高智商的有3个，智商低于100的不多不少也是3个，布什家占两个，老布什98小布什91。小布什说:“你过度但是分，我们家出两个总统你不说,而说我们家有两个低智商。”专家说：“你不要发火，你不是倒数第一，哈丁（音)总统当年智商89倒数第一,你倒数第二,还可以。”小布什说:“我认可我的智商不高，但是你知道不知道?1996年戈尔曼说过,‘当干部搞管理２0％靠智商，80％靠情商’。”这就是有名的戈尔曼“二八律”。所以，我在这里特别和谐地给大家两句话:第一句话叫学历没有能力重要,第二智商没有情商重要。当干部搞管理，科学决策,创新思维，情商太重要了。

情商有四条。第一条是自知。一知自己的职责。“干活不由东,累死也无功”,东就是领导。一定要知道自己的职责是什么,使命是什么，发展方向是什么。二知自己真正的优势，就是你的核心竞争力。一个成功人士一定会拿自己的优势和别人竞争，这样才容易取得成功。三知自己致命的缺陷。有缺陷不怕,就怕致命的缺陷，比如没有影响力,作风但是硬，关键时刻踌躇不决等，要尽最大努力改变这些缺陷。

第二条是自我管理。一管自己的心态要积极。积极的心态就是自信,不自信就不能当领导，这是百分之百的规律。你看毛泽东当年一无钱二无权三无地位,他就问苍茫大地谁主沉浮?他有自信啊！当领导的得比普通人更自信，别人就信你，你就有影响力,碰到事你都悲观，别人就会比你更悲观，那还叫什么领导？二管自己的情绪要稳定。情绪太低落，振作振作;情绪太激动，冷静冷静。红楼梦里情绪最低落的人要算林黛玉,“一年三百六十日，风刀霜剑严相逼”,这种个性最不适合当领导。三管自己办事要有序。手头有三件事,要先捡要事办,按照上级的规定,哪件事重要先办哪件事。

第三条是善于辨认别人。智商高的人能把这个机器、这个质量、这个事物看透;情商高的人能把人看透。什么叫辨认别人呢?一是看能力长短,二是分品德高下。比如普通科员，他的能力是第一位的,德要但不是最高规定，他只要知道八荣八耻就够了，但是一定要有能力才干做好本职工作。看领导干部一方面就要德才兼备,以德为先。你没有品德大家谁追随你?谁信你？你哪来的影响力？所以，对不同人的标准是不同样的。

第四条是与别人搞好关系。一方面要与上级协调好关系。送大家四个字：积极沟通。一定要积极跟上级沟通，让上级知道你工作的进度、难度，知道你的亮点、特点,知道你什么时候需要帮助,什么时候需要鼓励，假如不乐意跟上级沟通，那就是情商低。还得积极地认同上级,积极沟通、积极认同,上级呢也就认同你，也就支持你，也就有良好的、正常的人际关系。二与同级搞好关系，与同级的协调也是四个字:积极合作。积极合作、适度进退、你追我赶,你才有积极性。三是与下级协调好。重要的是四个字：激励约束，两手要配合起来。孙悟空能干,你激励他，给他金箍棒、给他机会、给他表现、给他任务，可是他一不快乐回花果山了，也不给领导请假，或者一快乐就翘尾巴。在座的小时候总是同情孙悟空，讨厌唐僧，觉得唐僧长得不男不女缺少阳刚之气,今天要给唐领导平反,唐僧是对的,没有这个紧箍咒,孙悟空就没有组织纪律,没有组织领导。所以,对孙悟空既要激励又要约束。要善待差异,懂得“骏马行千里,犁田不如牛”

人是有差异的,就像十个手指伸出来有长短。作为领导，要可以容忍差异,善待差异，用好差异。如传统思维常说男女都同样,男女能同样么?男的逛商场：三十分钟烦,六十分钟累，超过七十二分钟要发疯。女的逛商场就不同样了，明天是礼拜六，女同志逛商场:三十分钟刚开场、六十分钟进入状态，超过七十二分钟，一边购物一边享受购物的心情,一边购物一边欣赏购物的环境,一边考虑星期天家里的事怎么兼顾,一边购物一边考虑星期一部门工作怎么做好,“革命生产两不误”。女性的第一个优点就是有亲和力。和谐社会、文明城市，一定要有亲和力,而女性亲和力明显高于男性。女性第二个优点是做事认真、负责、细致。第三个优点是敏感、悟性好，不看答案就知道,老张可靠小李滑头。女性的第四个优点是最佳的了，善于协调、兼顾。面对自己的老公，她是个好老婆；面对自己的老母亲她是个好女儿;面对自己的儿子，她变成好妈妈；面对下级,她是个好领导;面对上级，她就是个好部下，她能把多种角色很好地兼顾