2023年电大工商管理本复习人力资源

1人力资源单选Ｂ单ｂ5()不属于福利项目A资金分红b４１编写工作规范的内容涉及()Ｄ有关从业人员应具有的基本资格和条伯方面的书面描述42我国劳动争议解决程序为()。D．一调一裁两审制b70比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测，这种方法合用于（)A．技术较稳定的公司的短期人力资源需求预测C单c1９采用()工资制度容易出现同工不同酬的问题C管带薪酬c22充足考虑环境的变化、积极积极适应环境的变化体现了人力资源规划的（)原则A.动态性c64城乡公司职工基本养老保险制度实行（)Ｄ.社会统筹与个人账户相结合D单ｄ１对新员工进行培训需求分析时,用（）方法来决定其在工作中需要的各种技能。Ｃ任务分析法d８对于结构工资,应加强其中效益工资的比重,以加强效益工资的调节力度,这体现了薪酬管理中的（）原则。B.业绩优先ｄ40对在职工工进行培训需求分析时，通常采用()方法来评估在职工工的培训需求A绩效分析法d６9对培训需求信息进行分析时,最得要的是保证信息的(）B准确性ｄ7４.当事人如对劳动争议仲裁委员会裁决不服的，自收到裁决书之日起（)内，可向人民法院起诉，期满不起诉的,裁决书即发生法律效力。B.15天d81

对生产人员的定额规定属绩效考核标准中的（)Ａ.绩效标准Ｇ单ｇ１3高置培训课程的基本依据(）D符合公司和学习者的需求ｇ2５公平理论是由美国学者（）提出的。Ｂ.亚当斯g３9岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和(）B岗位规范ｇ4８工作分析，又叫()，是整个人力资源管理的基础Ｄ职位分析ｇ57高学历的高工资是()A.潜在劳动的反映g58工作分析涉及五个重要阶段，而贯穿五个阶duａn6r是()Ａ运营控制g７8

关键绩效指标法符合一种重要的管理原理，即()Ａ．二八原理g公司对销售人员推出一项激励措施：年销售额达成５0万,公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视限度数值分别为０.9、0.７、０.5、0.3，认为得到奖励的也许性大小的数值依次为：０.2、0.5、0．3、0．4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大?B.小王J单j2()结构适合规模小,业务简朴的公司A直线制j4绩效管理的思想源于著名的（)。D．ＰDCA循环j14津贴分派的重要依据是Ｂ．劳动者所处的环境和岗位条件的优劣ｊ26结构简朴，统一；权责关系明确;内部协调容易；管理效率比较高,具有以上特点的组织结构类型是()Ｂ直线职能制j２６结构简朴，统一;权责关系明确；内部协调容易;管理效率比较高，具有以上特点的组织结构类型是（）B直线职能制j28绩效管理的对象是组织中的（）Ｄ全体员工ｊ6３（j73绩效管理的最终目的是为了（)Ｃ制定有针对性的培训计划和培训实行方案)较好地体现了工资的不同功能，反映了劳动的不同形态。D.结构工资制Ｌ单l７劳动争议解决实行回避制度是为了坚持（)B.公正原则l15劳动者预告解除劳动协议，应当提前(）以书面形式告知用人单位。Ｃ.30天l31劳动协议是()与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。D劳动者l３３劳动争议解决实行回避制度是为了坚持（）Ｂ.公正原则M单m1１某岗位的小时工资标准为1０元/小时,生产一个产品的工时定额为0.25小时/个，由于技术革新,某工人在1小时内共生产出14件产品，则该工人的计件工资为（)B35元2M单人力资源m１7某人在50年代至60年代是劳模，但到90年代就不一定是劳模了,这说明人力资源具有（)的特点B实效性ｍ56马尔可夫分析法是一种常用的（方法Ａ.内部人力资源供应预测m６1、某公司财务部以前天天平均有７00万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部天天的应收款项下降到天天平均30０万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对本次培训课程的效果进行评估的?（D）D.成果ｍ44马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次,其中()为最高层次的需要。Ｃ.自我实现需要P单p9()培训方法的特点是使培训对象在培训活动中互相启迪思想、激发发明性思维。B．头脑风暴ｐ4６平衡计分卡从四个视角进行考核,其中(）是其它三个方面的出发点和归宿C财务视角ｐ72培训需求信息收集的（）是一种最原始最基本的需求调查工具之一,其优点在于培训与培训对象亲自接角，对他们的工作有直接的了解。B观测P单p８4(B）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中互相启迪思想、激发发明性思维。B．头脑风暴Q单q51公司年金是指（C由公司及其职工依据济状况自主建立的一项养老保险制度q１2公司对新录用的员工进行的培训叫做(）A.入职培训q2３公司为职工缴纳的社会保险费应属于（）D间接薪酬R单r30人力资源管理的主线任务是合理配置并使用人力资源,提高人力资源的（）C投入产出比r３6人工成本一语（)Ｃ大于工资r３8人员招聘的直接目的是为了（）C增长单位人力资源储备r43人力资源()达成协调平衡是人力资源规划活动的脚点和归宿，人力资源供需预测则是为这一活动服务的C供求r68人的行为链条是（）A需要动机行为r７1假如公司员工的工作业绩完全可以量化考核，且员工的努力限度和能力水平直接影响其业绩水平,应采用（）A绩效工资r86人群关系理论的代表人物是()D.梅约S单s３2设立培训课程的基本依据是()A符合培训对象的差异性s35（)是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度,是劳动积累工资。A.资历工资制ｓ５0适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口与(）构成了经济活动人口B．求业人口ｓ5９（)是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观测，把有关工作各部分的内容,因素，方法,程序,目的等信秘记录下来,并通过对售息进得比较A观测法ｓ6２失业保险金的标准是()A.一般应高于本地城市居民最低生活保障标准，低于本地最低工资标准s６５(）是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况,而对整个评估期间的工作表现缺少了解和记录，使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。D.近因效应s66、()是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问,逐步进一步，具体而彻底，直至应试者无法回答为A.压力式面试ｓ7６“师傅带徒弟”是典型的（)实践性培训方法C．个别指导Ｔ单t2９通过对培训活动参与状况的检测可以了解培训项目的(）。Ａ覆盖率W单w４5我国《劳动法》规定的劳动协议条款是签订劳动协议必须的内容,不具有法定条款,劳动协议不能成立,在以下的条款中（)不属于法定条款。C试用期限w49我国现行的医疗保险制度中，职工个人账户约占用人单位缴费的（）左右A.30％左右w55为拟定合理的公司薪酬水平的市场定位，应进行()D薪酬调查w7９

我国劳动争议解决程序为()。D.一调一裁两审制３W单人力资源w8５我国现行的劳动年龄规定（B.男子16—60岁，女子1６—55岁X单x16薪酬管理的原则不涉及（）原则D弹性ｘ１8下面哪个组织结构类似“军队式结构”（）B直线职能制x2０薪酬是员工为公司提供()而得到的以货币或非货币方式给于的补偿的总和。Ｂ劳动x47（）选项不是绩效考核存在的常见问题C考核机构不健全x５２下列特点的公司哪个适宜条取计时工资（)C产品数量重要取决于机械设备的性能x53下列不属于劳动协议法定条款的是(）Ｂ社会保险ｘ60下面影响组织人力需求的因素中，（)选项更重要B.组织内部ｘ８7下面的（）选项对“人力资源总量”的表述是对的的B.即人力资源数量×质量Ｙ单y3有关“工资”概念的表述,（）是错误的。Ｄ.工资基本上等于人工成本y１０用人单位为改善与提高员工的生活水平,增长员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇称为（）Ｄ.福利ｙ27严格（）是保证培训质量的必要措施,也是检查培训质量的重要手段。D考核评估ｙ34用来衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织满意限度的评估是()A反映评估y67(）又称职位规定，重要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面规定的书面文献。Ｄ．工作规范Z单z75(）重要用于提高人的自信心,培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度,培养团队精神等。D.拓展训练ｚ7７在解决劳动争议过程中，承担解决职责的机构,必须坚持以事实为依据,以法律为准绳，对争议案件进行审查和解决的（)A.合法原则ｚ80

在下列四种工资形式中,具有相对平均分派特点的是（D．津贴Z单z83在解决劳动争议过程中,承担解决职责的机构,必须坚持以事实为依据，以法律为准绳，对争议案件进行审查和解决的A.合法原则z6直接薪酬是指（）Ｄ工资、奖金与津贴z２1（）重要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。D.拓展训练z2４组织的阶层减少和管理跨度加大体现了现代组织的(）特性D.扁平化ｚ３７在薪酬管理工作中，公司往往引放新点，它的重要作用是（）B便于薪酬与绩效的挂钩,z54重视营销人员的服务态度好坏而忽视其销售额“是在绩效管理中主考人员常出现的（）问题Ｃ晕轮效应判断A判ａ６8按照考核性质划分,绩效考核可以划分为定性和定量两大类。其中定量考核是由评估人在充足观测和征询意见的基础上对员工绩效所做的较为笼统的评价。A.错误Bb8本质上，福利是一种补充性报酬，它往往不以货币形式真接支村给员工，而是以服务或实物的形式支付给员工(）对b３５不管工作规范中涉及什么内容，其规定都是最基本的,是承担这一职位工作的最低规定（）对b72被依法追究刑事责任的劳动者,用人单位提前３0日告知本人后可辞退。A．错误

b82被依法追究刑事责任的劳动者，用人单位提前3０日告知本人后可辞退。A.错误C判c1６成就需要理论把人的高级需要分为成就需要、权力需要和自我实瑞需要三种(）错c2１发明力强的人整个职业生涯的核心是迄求某一单位的高职位,如：总裁，常务副总裁等（）错D判d42对岗位名称、劳动活动的程序、责任、工作条件和环境等进行一般说明的文献称之为岗位规定()错ｄ86德尔菲法是一种依靠管理者主观判断的预测方法。Ｂ．对的ｄ９0“大五人格”理论把人格分为五个大的因素类别,其中经验的开放性重要指有活力、积极性及社交性。A.错误4D判人力资源d9３当事人不服地方人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起3０日内向上一级人民法院提起上诉。到期不上诉的,判决书自动发生法律效力。A.错误Ｆ判ｆ６福利一般是低差异，高刚性的()对G判g3根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔法（)错g11管理的最张目的在于提高工作效率(）错g25个人有爱好的工作,成长的机会属外在薪酬范畴(）错g３6管理的最终目的在于提高工作效率(）错ｇ54岗位工作评价是为了达成组织内部薪酬分派的公平性,薪资调查是为了到达组织外部薪酬分派的公平性。B.对的g5９广义的劳动关系是指依照国家劳动法律法规规范的劳动法律关系。Ａ.错误

g６３个人好恶是指考核者凭“第一印象”下判断的问题。A．错误

g8４工作分析的主体是组织内部的各个职位,客体是工作分析者。A.错误g９1工作分析是对工作的一个全面的评价过程,一般可以分为工作分析计划、工作分析设计、信息收集分析、工作分析结果表达等阶段。B.对的g97广义的劳动关系是指依照国家劳动法律法规规范的劳动法律关系。A．错误H判h74霍兰德的人职匹配理论中,公司型人格者长于动手并以“技术高”为荣;局限性之处是人际关系能力较差。×A.错误J判j5绩效管理系统由三部分构成,绩效标准的界定，绩效的衡量与绩效考核。(）错j24绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程()错j26讲授法是培训中经常使用到的一种培训方法，它的最大局限性是受训人员的参与性较差（)对j２7矩阵式结构遵循”集中决策,分散经营“的总原则()错j３0绩效管理的唯一作用是为员报酬的发放做依据(）错j４1绩效考评和绩效管理的含义完全相同()错j５5教育赋予个人才干、塑造个人人格、促进个人发展，是职业生涯的影响因素之一。B.对的j5７简朴排序法合用于对不同职务类型人员的全面考核A错误

j58绩效考核项目总体来说可分为工作内容、工作行为和工作结果三大方面。Ａ．错误

K判ｋ22考核申述一般由人力资源部门负责(）对k34可靠性与对的性原则是保证绩效管理有效性的充足必要条件，所以一个绩效管体系要想获得成功，就必须具有良好的信度和效率()对L判l50劳动争议调解的机构是人民法院,调解的期限是３0天。A.错误

l5３劳动法律关系由三个要素构成:主体、内容、客体。Ｂ.对的l64劳动协议的期限分为三种类型,其中把“完毕某项工作”作为起始和终止条件的劳动协议属于有固定期限的劳动协议。A.错误

l71劳动法律关系的主体是用人单位，客体是劳动者。A.错误

l79劳动争议调解的机构是人民法院，调解的期限是30天Ａ.错误l８3劳动法律关系的主体是用人单位，客体是劳动者。A.错误ｌ98劳动关系的主体双方由于主线利益不一致、甚至是对立，这就决定了劳动协议的出现。A.错误M判m45美国管理学家薛恩提出的职业发展三维结构理论指出,职业生涯道路涉及纵、横、外延三个方向（）错m51每一个工资等级的顶薪点和起薪点之间的工资差额叫做薪级。A.错误5N判人力资源ｎ472年期规划属于公司人力资源中期规划()对n６0女职工在孕期、产期哺乳期内的,用人单位需提前30日告知劳动者本人后方可辞退。A.错误

ｎ７３内在薪酬是所从事“工作”的自身给员工带来的报酬，可以说，它是相称有效的激励手段。B．对的P判p12培训需求分析是现代培训活动的首要环节，其意义重大（对p６１平衡计分卡的最大特点是始终把战略和愿景放在核心地位，其实质是将战略规划贯彻为具体的经营行为,并对战略的实行加以实时控制。Ｂ.对的Q判q28公司提供应员工的福利一般涉及基本医疗保险，经济性福利和非经济性福利()错Ｒ判r２人的个性,专心理学的语言来说,是个体经常的,稳定的表现出来的心理特性的总和，西方心理学则所之称为”性格“错r10人力资源需求预测折方法分为德尔菲技术和时间序列分析法两大类(）错r15人工成本中应涉及从事人力资源开发与管理的各项工作成本(）对r67人的一生在职业方面的发展历程就是职业生涯。B．对的r7６人力资源规划的双赢性原则是尽量达成组织和员工双方的共同发展。Ａ.错误ｒ77人的一生在职业方面的发展历程就是职业生涯。B.对的r80人力资源招聘是建立在两项工作基础之上的:一是组织的人力资源规划；二是组织战略。A.错误r87任务分析法合用于新员工的培训需求分析,绩效分析法合用于决定现职工工的培训需求。B．对的ｒ９4人力资源的动力性体现在“发挥动力”和“自我强化”两个方面。B.对的S判ｓ32社会型人格者，喜欢与人交往，乐于助人,关心社会问题,常出席社交场合,对于公共服务与孝育活动感爱好。()对s56审理程序由起诉与受理、调查取证、调解、开庭审理等几个阶段组成B.对的ｓ88审理程序由起诉与受理、调查取证、调解、开庭审理等几个阶段组成Ｂ.对的Ｔ判t1通过对组织的外部环境和内部气氛进行分析,可以发现组织目的与培训需求之间的联系。A对t１9通过对组织的外部环境和内部气氛进行分析，可以发现组织目的与培训需求之间的联系()对t６2提出仲裁规定的一方应当自劳动争议发生之日起6０日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。Ｂ.对的ｔ85提出仲裁规定的一方应当自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。B.对的W判w48我国的社会保险在缴费时一般实行“五保合一”的办法（)对Xx20需要是人们缺少某种东西而产生的一种”想得到“的心理状态(）对x49行为锚定法,其实质是关键事件的量化考核方法。B.对的ｘ52薪酬支付的过程激励可以使员工在领取工资的行为进行中感受到心理上的满足。B.对的ｘ70狭义的薪酬重要指工资。B．对的Y判y９用人单位依照《劳动法》的有关条款解除劳动协议的，应给予从业者经济补偿()对y14业绩主导的考评方式适合用来考评事务性人员（）错y１7一般在公司中都存在着技术上的差距和实行中的差距其因素或者是技能欠缺，或是管理1８不善这些问题都可以通过培训加以解决()错y２３用人单位未按照劳动协议约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的，劳动者可随时解除劳动协议(）对y37员工的工作业绩完全由其个人的能力水平决定（）错y38用人单位濒临破产进行法定整顿期间或因生产经营发生严重困难,确需淘汰人员的，应当提前3０日向工会或全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动生产部门报39告后，可以淘汰人员()对６Y判人力资源ｙ40要素评估法是一种把定性考核和定量考核结合起来的考核方法(）对y43艺术型人格者，其性格外向,直率，果敢、精力充沛,自信心强，有支配别人的倾向和说服别人的能力,敢于冒险（)错y44用人单位预告辞退是需要提前６０日告知劳动者本人后可辞退。(）错y4６要素评估法是一种把定性考核和定量考核结合起来的考核方法()对y66用人单位未按照劳动协议约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的，劳动者可随时解除劳动协议。B.对的y75用人单位频临破产进行法定整顿期间或因生产经营发生严重困难、确需淘汰人员的,应当提前3０日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动生产部门报告后，可以淘汰人员。B.对的y89用人单位未按照劳动协议约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的,劳动者可随时解除劳动协议。B.对的Ｚ判z4在直线职能制的级制中，参谋部门和业务部门是指导关系（)对z7只能由员工的主管来对其进行考评()错z13在分析培训需求,选择培训对象时,无需考虑员工的个人发展愿望,只要培训是有助于组织发展的就可以进行培训。(）错z29知识是人们产学研脑中所记忆的经验和理论(）对ｚ31初期职业生涯关心的问题是如何选择专业，拟定从事的专业,并贯彻到工作单位(）错z33招聘是”招募“与聘用”的总称,中间夹着评估(）错z６5职位是指人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作。A.错误

z6９在任何组织中，员工都有从事技术性工作和从事管理性工作的两种也许，即有走技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路。管理者规定具有较强的分析能力,技术专家规定具有较好的表达能力。A.错误

z７8责任评估是以培训成果为对象进行评估,涉及接受培训者的个人学习成果和他在培训后对组织的奉献，它是培训评估的重点。A．错误z８1职业生涯培训分为内部培训和外部培训。其中内部培训与未来的生涯晋升联系密切，激励效果更好。A.错误ｚ９2在任何组织中,员工都有从事技术性工作和从事管理性工作的两种也许，即有走技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路。管理者规定具有较强的分析能力，技术专家规定具有较好的表达能力。A．错误ｚ95早（中）期职业生涯关心的问题是如何选择专业,拟定从事的专业,并贯彻到工作单位。B.对的z96职业生涯具有互动性,它是个人与别人、个人与环境、个人与社会、个人与组织互动的结果B.对的多选题Ａ多a6０按考核主体划分，绩效考核涉及：Ａ上级考核B下级考核C互相评估D外部评价E专业机构人员考核答案：AＢCDEC多c1.从现实应用的形态看，能力要素涉及(）部分。其不同的组合，形成人力资源多样化的丰富内容。Ａ技能C、智力D知识E体力答案：AＣＤＥc３.从人力资源所具有的能力及其应用的角度看，知识可以分为(Ｂ工作知识C专业理论知识E一般知识答案：BＣEc７.成就需要理论（)。A、分为三个部分C、与马斯洛的自我实现需求相似E、由麦克利兰提出的答案:ＡCEc19.常用的收集工作分析信息的方法有（）。A.观测法B．现场访谈法C.问卷调查法Ｄ．典型事例法E.工作日记法答案:ABＣDEｃ45.常见的工资形式有（)项目A、奖金Ｂ、津贴D、计时工资E、计件工资答案：AＢDＥc７4、传统薪酬制度类型重要有()ABCDA以绩效为导向的薪酬制度Ｂ以工作为导向薪酬制度Ｃ以能力为导向薪酬制度D组合薪酬制度

c85成就需要理论把人的需要分为(B权力需要C成就需要Ｄ友谊需要答案：BCD7Ｄ多人力资源d43．360度考核是运用多种方式，多层次、多角度地进行考核,考核人涉及(A直线管理人员B同事C下属Ｄ顾客E员工自己答案ＡＢCDＥｄ47．对同行公司进行工资调查的方式重要有以下几种(）。Ａ、记录部门或专业机构提供B、通过问卷和访问方式收集有关资料D、电话询问E、相应聘人员询问或通过非正式讨论方答案ABＤEd54德尔菲法的特点是（）C专家参与D多轮反馈Ｅ匿名进行答案：CDEG多g1８.工作说明书的编写规定涉及（Ａ清楚B具体C简朴Ｅ组织保证答案：ＡBCEｇ２8.骨干员工技能培训规定强调（)A、专业性C、适应性D、前瞻性E实践性答案ACDEg5５工作分析结果运用阶段是对工作分析的验证，此阶段的工作重要有()。C培训工作分析的运用人员Ｄ制定各种具体的应用文献答案:ＣDg5６工作分析中的访谈法涉及:()A个别员工访谈B群体访谈C主管人员访谈答案:ABＣｇ68、公司员工申诉系统的重要功能是（）。ACDＡ允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表见解C给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事D减少矛盾和冲突，防患于未然g90工作分析的流程涉及（A计划B结果表达C信息收集D设计E结果运用答案:ＡBCDEg９1工作说明书中工作辨认的重要内容涉及（Ｂ工作部门D工作代码E工作名称答案：BDEＪ多j5．“技能”一词是（A、从事劳动的自动化的动作系列Ｂ、劳动能力水平的重要部分E、分为一般技能和特殊技能答案:ABＥｊ38.绩效受以下因素影响(A、技能B、激励D、机会E、环境答案ABＤEｊ40.绩效考核的方法重要有）选项。B、工作记录法Ｃ、关键事件法D、行为锚定法E、要素评估法答案:ＢCDEj42.绩效考核工作中常见的问题,其中与考核标准有关的问题有(B、考核标准不严谨E、考核内容不完整答案ＢEj４4．经理人的年薪由下面的（)几个部分组成Ａ业绩工资Ｃ基本年薪答案ACj５8绩效考核计划的制定一般涉及以下内容:()A明确目的和对象Ｂ选择考核内容Ｃ选择考核方法E拟定考核时间答案：ABCＥj59绩效考核标准一般涉及三大类：(A任职资格标准C绩效标准E行为标准答案:ACＥj69、绩效考评过程中，考评形式可认为（)ＡBCDEＡ上级考评Ｂ自我考评C同级考评D下级考评E客户考评j70、绩效管理系统设计的基本原则有（)AＢCＤEA公开与开放原则B反馈与修改原则C定期化与制度化原则D可靠性与对的性原则E可行性与实用性原则HYPERLINK＂"转j87基本组织结构形式涉及()C矩阵制D事业部制E直线制答案:CＤＥj10０绩效考核是一项细致的工作,应按以下环节进行（A选拔考核人员B考核分析评价C进行技术准备D收集信息资料E制定考核计划答案：AＢCDEK多ｋ３9.考核申述是指(B认为考核结果不对的和不公平而提出的申诉C从制度上促进绩效考核工作的合理化D认为考核结果的运用不妥而提出的申诉E解决考核申诉,一般是由人力资源部门负责答案BCＤEｋ６2、可以用来预测人员需求的方法有（）ＣＤC比率分析法D回归分析法Ｌ多ｌ３7.劳动协议的重要内容涉及(A、协议期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动报酬D协议终止条件答案AＢCDM多ｍ8.马斯洛提出的需求层次理论,涉及（)选项A、自尊需求Ｃ、自我实现需求Ｄ、生理需求Ｅ、归属感方面的需求答案:ACDEm41．目的管理的具体实行环节有拟定员工的工作职责范围)Ａ拟定具体的目的值B、审阅拟定目的C、实行目的D、提供一份工作完毕情况报告Ｅ、运用目的管理方法考核答案ABCDEｍ８4马斯洛提出的需求层次理论(）A把人的需要分为七个层次B认为人的需要有物质层面的和精神层面的D未满足的需要将成为行为的诱因E七种需要存在着递进关系答案:AＢＤEm９7面试的特点重要有()B内容的灵活性C信息的复合性D判断的直觉性E交流的互动性答案:BCDE8Ｎ多人力资源n22．内部招聘的优点有(A、对组织员工产生激励作用 Ｂ、较节约时间和费用Ｃ、不需要一般性的职前培训ﻩD、所获得人员的素质比较可靠答案ABＣDn４6.年薪制是（)。Ａ、根据年度经济效益水平而发放的经营者薪酬制度B、年薪一般分为基本薪金、业绩工资两部分Ｃ、涉及特殊奖励部分Ｄ、年薪制是体现对经营者激励与约束机制的薪酬制度E、有助于公司对于高层管理人员的科学管理答案ABCＤＥp26.培训绩效评估的指标重要有:A、学习指标B、行为指标Ｄ、反映指标E、成果指标答案ABＤＥｐ2７.培训责任评估的内容重要涉及（A、计划评估B、教材评估Ｃ、设施评估D、成果评估Ｅ、师资评估答案AＢCDＥｐ２9．培训需求层次有（)A、组织层次Ｂ、工作层次E、个人层次答案ABEｐ64、培训与开发的需求分析层次重要有()AＢCA．组织分析B．工作分析C.个体分析p67、培训的直接成本涉及（）AＢCDEA培训材料B培训设备C培训师的师资费D教室的租金E学员的差旅费Ｑ多q６3、拟定培训需求和培训对象的方法重要有（）ABA.绩效分析法B.任务分析法ｑ72、拟定员工的薪酬水平时要做到保持一个合理的度，对内要做到公正性，对外做到竞争性,所以公司必须进行()AＢDEA薪酬市场调查Ｂ薪酬调整D公司员工薪酬满意度调查E岗位评价

ｑ77、公司人工成本总额涉及(）ABCＤA社会保险费用Ｂ福利费用Ｃ住房费用D从业人员劳动报酬总额R多r4.人力资源思想的演进有以下几个阶段（Ａ、传统劳动管理时期C、泰罗制科学管理时期Ｄ、人际关系与行为科学管理时期Ｅ、新人际关系与泛人力资源管理时期答案：AＣDＥｒ9.人力资源的质量()。A、涉及精神质量和能力质量B、有对数量的较强替代性C、对数量的替代性较弱D、即人力资源素质Ｅ、即人的能力素质答案：ABＤr１7.人力资源需求分析两个基本方法(A、记录法B、推断法答案ABｒ20．人力资源招聘的基本流程大体分为()阶段。A招募C录用D评估Ｅ甄选答案:ACDEr２４.人力资源外部征聘方式有就业市场、招聘广告,尚有（Ａ、校园招聘 B、猎头代理C、自荐D、人才中介机构E、别人推荐答案ABCＤEr31.日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性（A、技术性B、经济性C、伦理D、社会性答案ABＣDr４８．人力资源薪酬制度设计的环节有(）Ｂ进行岗位评价Ｃ市场薪资调查D绘制工资等级表E薪酬水平的比较与拟定答案BＣＤEr51.人力资源的配置,涉及（）三个层次。Ａ宏观配置C微观配置Ｅ个人配置答案:ＡCEr５2.人力资源配置应遵循()基本原则。A充足投入B合理运用C良性结构Ｅ提高效益答案:ＡBCEr53.人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分涉及三个方面,它们是(）。A人力资源需求预测Ｂ供需综合平衡D人力资源供应预测答案:ABDr57．人员招聘的前提有两个：（）,这两个前提是招聘计划的重要依据。Ｃ人力资源规划E工作分析答案：CEr79、人力资源管理活动及其结果受（)等外部环境因素的彤响DED)劳动力市场E）法律、法规r80、人员选择常用的方法有AＢCE(Ａ面试Ｂ心理测试C笔试E背景调查r83人力资源的经济运动过程涉及(）。Ａ使用B生产C配置Ｅ发掘答案：ABＣEr８8人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分涉及(A人力资源需求预测B人力资源供应预测C供需综合平衡答案：ABCr８9人力资源规划应坚持（原则A目的性C兼顾性E动态性答案:ＡCＥｒ92人力资源招聘的基础是()Ｃ人力资源规划D工作分析答案：ＣDr93人力资源招聘的意义在于（）A补充组织人力资源B发明组织的竞争优势C有助于组织形象的传播Ｄ有助于组织文化的建设答案：ＡＢＣDｒ９5人力资源招聘应遵循的原则(）A遵纪守法Ｂ效率优先C公平竞争D全面考察Ｅ结构合理答案:ABCDＥ9S多人力资源s１３.失业保险基金的重要支出项目有(B失业保险金Ｃ领取失业保险基金期间的医疗补贴金D领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补贴金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金E领取失业保险金期间接受职业培训、职业介绍的补贴。答案：BCDＥs７1、()是岗位分析的方法ABDA观测法B面谈法Ｄ问卷调查法

s７8、()属于公司福利ＢCDＢ交通补贴C带薪休假D伙食补贴Ｗ多ｗ11.我国的医疗保险制度重要内容涉及：（）B统筹基金与个人帐户相结合Ｄ基本医疗保险基金的统筹答案：BDｗ１2.我国社会保险的内容涉及（）A失业保险B生育保险C工伤保险D医疗保险E养老保险答案:ABＣDEw５0．外在报酬（）B、是经济性待遇C、涉及直接报酬、间接报酬和非财务报酬答案BCw８6我国的社会保障项目涉及（)A社会保险Ｃ社会福利D社会救济E社会优抚答案：ＡＣDＥX多x2．心理学家在分析智力结构时，一般都认可涉及（）几个方面。Ａ感知力B思维力Ｃ记忆力E想像力答案:ABＣEx1５.现代组织变化的特性表现为(Ａ扁平化B柔性化Ｃ可塑性Ｄ灵活性E虚拟化答案：ABCＤEx16.下面属于记录分析方法的是（）A、趋势分析法B、比率分析法E、回归分析法答案ABＥx25、校园招聘（A、是外部招聘的一种方式Ｂ、重要招聘专业技术人员和管理人员C、能对未来员工进行组织文化