给职能部门的建议

给职能部门的建议能不能打破我们的固有的思维模式， 我说的有2层意思，1、我们的的生产合格率问题，不能只是固化在我们头脑中的那个数值，老是认为我们就只能做到多少？要在某个方面突破就会提出有这有那的困难，通过市场走访我们的同行他们的价格和我们差距已经不是我们认为的那点小差距了，普通镭射平张纸普遍都比我们每吨至少少1500元左右，当然也有价格高的那是什么原因呢，无非就两种情况有中烟关系（就是所谓的资源供方）和内部关联企业（就如我们和集团的关系），另外一种情况就是有独到的新技术、新工艺做到独家供应非他莫属，那他们大部份为什么都能做到这个价位呢，说白了市场竞争就摆在那，特别是这几年各大中烟采取竞标制度后烟盒的价格是一路下压，印刷厂对成本核算更趋严格和谨慎，因为纸张价格占印刷成本约45-50%，所以控制纸张价格就是他们首要选择，因此不管是谁现在去谈提高纸张售价无议于与虎谋皮，为占领那么可怜的一点市场份额只有主动下调价格，要做到这一点只能在内部挖掘空间在各个环节减少不必要的损耗，加强内部成本控制提高产品合格率；2、我们的相关职能经常会给我提出要求我们的业务人员在打样、客诉等方面需要提供各类相关数据、表格、文件、实物，这样的要求我个人认为也是符合公司的相关文件、程序规定，我们作为公司的龙头和对外沟通的直接责任部门也是应当承担和履行的义务，而且不光是去履行而是要无条件的去执行和想办法去做好他，但是我这里要说的是在这么残酷的市场竞争环境下，大家都在讲一个以“快”取胜，以“优”取胜，而我们一直都在纠结于内部的程序文件，或者老是抱着缺少这个缺少那个工作无法开展下去思想意识，一味的拖延等待，导致我们有的来之不易市场机遇的丢失，是的我是在要求我的市场团队要提高他们的专业素质而且我们个别业务人员的专业技能也是确实有待提高，但是我们市场人员需要涉及的方方面面的知识太多、太广，如果细分到每个专业当然不能和我们相关职能部门相比，你们在各自的专业上比我们更精通也比我们更有办法，比如说新产品开发，客户就只给你一个样品就这么多，你是做还是不做呢，你不做外面大把的同行等着你这句话高兴着呢，等我们还在忙于或着纠结于全面材料的收集别人已经把第一手样品送到客户手上了，所以我这里还是要拜托各位尽量发挥一下你们的专业知识和你们的聪明才智想办法克服一些实际困难，多给我们的市场人员腾出宝贵的精力去开拓和攻关市场，抢占更大的市场份额，还有一个客诉方面的问题，我能理解我们品质部门的实际难处，也能充分理解张总这两年在抓“内功”方面所付出的艰辛和努力，他对每张客诉都要落实到每个责任部门、责任人身上为的就是要杜绝在后续的工作中不再重复出现，从每个细节上狠抓效益从每个细节要利润要效率，但是我们的职能门还是要在“反应速度”上多做做文章，先处理好外部客户的回复工作，及时回复及时解决问题也是为客户着想的一方面，至于内部问题的分析和解决可以在我们内部狠抓、细抓，不要给客户一种碰上问题就拖、就推的印象，碰上问题不怕只要我们勇于承担、找到问题快速解决客户是能充分理解的，这也是我们作为一个大公司应该表现大气所在， 也将会是我们的一种优势所在， 出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰 “能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也 。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允