中华讲师网-杨世奇：阳光心态与压力缓解

阳光心态与压力缓解主讲：杨世奇找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台“今天的您，感到开心吗？”找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第一讲：显微镜下看压力一、压力的分类二、压力从何而来三、主观压力和客观压力的相互转化四、压力感受的特点找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、压力的分类工作太忙饮食不规律导致经常胃疼躯体压力

动物频频感冒导致不敢经常进入公众场所环境压力早上堵车导致早起半小时或者迟到时间压力找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台压力的分类这个月原本沉重的销售任务又增加了20%事物压力青春期的孩子会出现叛逆孩子上网，会引发网瘾观念压力同事看我不爽，联合起来孤立我人际压力找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台压力多可怕！每天超过25万人因为压力生病必须请假。1995年英国：冠状动脉疾病：800万英镑心脏病6100万英镑精神疾病9100万英镑酒精所致的疾病17亿英镑找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台压力是什么？1.压力是个体在心理受到威胁时产生的负面情绪反应，自己的能力与外界环境的需求有相当的不平衡。压力是你必须接受的生活变化或刺激。包括坏的变化和好的变化，例如期盼已久的职位升迁对某些人来说也是压力。当刺激事件打破了有机体的平衡和负荷能力，或者超过了个体的能力所及，就会体会到压力。这些刺激事件包括各种外界和内部的情形，称为压力源。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、压力来源的分类1.生物性压力源：阻碍和破坏自身生存、生育的事件疾病、饥饿、睡眠、噪音、气温等2.精神性压力源：阻碍和破坏个人正常精神需求的内在和外在事件认知结构、过往生活经验、道德、不良个性心理（疑、妒、悔、怨）等3.社会性压力源：阻碍和破坏个体社会需求的事件重要人际关系破裂（离婚、失恋）、家庭长期冲突、战争、个人心理障碍、社会交往不良等找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、主观压力和客观压力的

相互转化压力的本质：

当压力源作用于我们的身心时，我们的压力体验。这种压力体验的本质是情绪，以及情绪导致的认知偏差。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台谁把压力施加在我身上心理学中的压力源的存在、个体的生理状态、心理背景和社会生存环境，都是产生压力的必要条件，但是这些并不是心理意义上的压力。我们经历和体验到的压力，实际上是应一种心理历程

那就是人的————内心冲突找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台内心冲突的分类1.鱼和熊掌式冲突（双趋式冲突）

：两件有强烈吸引力，但两者又不相容的事物出现在面前是选择的内心矛盾。2.热油锅里金元宝式的冲突（趋避式冲突：当一个人想达到一个有吸引力的目标，但达到该目标却有极大危险，做还是放弃这种心里纠结。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台内心冲突的分类3.腹背受敌式冲突（双避式冲突）：当一个人面临两种不利的情景，便体验到腹背受敌的压力4.尺短寸长式冲突（双重趋避式冲突）：面对两种选择既有利又有弊时，人们就会处于选择A会的好处和坏处，选择B的好处和坏处，而AB如何取舍的选择冲突找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台四、压力感受的特点压力，并不单纯是客观事件本身，而更多的成分是人们的主观体验——个人感受。1.积极感受：快乐、幸福、感动、提升的动力……2.消极感受：痛苦、悲伤、焦虑、压抑、抑郁、恐惧、猜疑……找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第二讲：压力带给我们什么一、压力的几个不同阶段二、长期压力与身心疾病的关系三、压力的消极作用四、没有压力我们会怎样五、压力的积极作用找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、压力的几个不同阶段1.警觉阶段：发现了事件并引起警觉，同时准备战斗2.搏斗阶段：全力投入对事件的应对，或消除压力、或适应压力、或退却3.衰竭阶段：消耗大量生理和心理资源，最后“筋疲力尽”找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台不同阶段的特点1.警觉准备期生理特点：呼吸、心跳加快，出汗，血压体温高。代表行为：吓傻了（木僵状态），尖叫、惊跳、竖毛、愤怒等

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台不同阶段的特点2.搏斗期生理特点：生化指标表面恢复正常，外在行为平复，但这是一种表面现象，属于被控制状态。代表行为：暗战、较量、大发雷霆、歇斯底里找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台不同阶段的特点3.衰竭期

生理特点：消耗大量生理和心理资源，最后“筋疲力尽”

行为特点：浑身发软、无力、思维停顿、大脑空白找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台不同阶段引发的问题1.警觉准备期：防御过度导致人际关系破坏2.搏斗期：a.情绪成为行为主导

b.个体特质被改写

c.个体成就感、价值感下降

d.个体潜能被充分调动3.衰竭期：叠加性压力引发躯体不适找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台不同阶段引发的问题现代人的压力特点：

a、压力是积累的

b、压力是多元的c、压力周期是相互纠缠相互作用的

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、长期压力与身心疾病的关系(1)1.高血压2.冠状动脉疾患：人格特质—具攻击性、竞争性强、时间紧迫性、具敌意3.消化道溃疡4.偏头痛：人格特质—完美主义、僵化、严守秩序、竞争性强找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台长期压力与身心疾病的关系(2)1.紧张性头痛2.癌症：人格特质—怀恨、无法宽恕别人、自怜、缺乏有意义的人际关系、不满意自己3.气喘、过敏症4.风湿性关节炎：人格特质—自我牺牲、被虐倾向、无自我意识、害羞压抑的完美主义者找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台过度压力会导致心理疾病：

我有重度抑郁症吗？1.抑郁情绪，对诸多事情缺乏兴趣达两周以上。2.无食欲、体重减轻（或食欲大增，体重增加）3.无精力4.动作、思考缓慢（或烦躁不安、无法平静）5.无法决定事情。6.自己没有价值、罪恶感。7.无助无望感、自杀意念或行为。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台“赫姆斯－拉赫”自查问卷

过去一年中，那些事情你经历过（15分钟）配偶死亡（100）离婚（73）解除婚约（65）拘禁（63）亲人死亡（63）受伤或患病（53）结婚（50）解雇（47）复婚(45)退休(45)家庭成员患病(44)怀孕(40)性生活不协调(39)家庭添员(39)工作调动(39)经济状况变化(38)好友死亡(37)工作性质改变(36)夫妇争吵(35)中量借贷(31)赎回抵押(30)职务变化(29)子女离家出走(29)司法纠纷(29)杰出个人成就(28)爱人开始/停止工作(26)入学/失学(26)生活条件变化(25)个人习惯改变(24)与上级矛盾(23)工作时间、地点改变(20)迁居(20)转学(20)娱乐活动变化(19)宗教活动变化(19)社会活动变化(18)少量借贷(17)睡眠习惯的改变(16)家人离合(15)饮食习惯改变(15)度假(13)节日(12)轻度违法(11)

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、压力的消极作用

头绪繁多、持续不断

压力排队，接踵而至

单一目标，窄巷思维偏执型压力一个个压力叠加没完没了找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台四、没有压力，生活真的美好了吗没有家庭责任压力没有情感压力没有学习压力没有工作压力没有社交压力没有繁衍压力没有赡养压力没有。。。。。。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台五、压力的积极作用

积极动机不足

自我价值感不足

思维空间扩大，把过多的注意力投放某个事物上，容易形成偏执型压力没有压力没有压力没有压力找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台感谢压力的馈赠逃避压力的本质原因：害怕失败事件——

错误——

失败“错误”、“失败”人生两大朋友找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第三讲：压力的应对方法一、行为应对方法：说写唱跳二、情绪应对方法：遗忘、转移、宣泄、中和三、观念应对方法：由内而外全面造就自己找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、行为应对法1.说（倾诉）：把负面感受说出来，可以减弱恐惧、惊慌等强烈情感时大脑组织的反应，还能激活控制情绪冲动的大脑区域，有助减轻悲伤和愤怒

2.写（文字倾诉）：持续6周用书写方式倾诉压力和烦恼，人的心态会在6周后变得积极，抗压性明显增强，甚至免疫细胞的免疫力都有提升找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、行为应对法3.唱（唱歌）：在标签化的歌唱房间内，情绪比较容易被调动；在朋友的环境中，注意力比较容易被分散；在唱歌的过程中，歌词中的情绪不仅能够让积压的消极情绪得到充分的释放和宣泄，也是比较好的移情式自我抚慰。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、行为应对法4.跳（运动）：运动之所以能缓解压力，让人保持平和的心态，与腓肽效应有关。腓肽是身体的一种激素，被称为“快乐因子”。当运动达到一定量时，身体产生的腓肽效应能愉悦神经。适当的运动锻炼，还有利于消除疲劳找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、情绪应对方法压力的遗忘：

分为主动遗忘和被动逃避，不具备长期效果压力的转移：

本质是和压力共存，对于偏执型压力无效属于：短期减压方式找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台情绪应对方法压力的宣泄倾诉、痛哭、蹦迪、蹦极、K歌、压力的中和心理压力的本质是各种消极情绪、以及情绪造成的认知偏差。中和消极情绪的唯一选择，就是积极情绪属于：长期减压方式找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、观念应对方法：由内而外全面

造就自己

要改变现状，首先要改变自己，要改变自己，首先要改变我们对问题的看法。先前形成的知识、经验、习惯，都会使人们形成认知的固定倾向，从而影响后来的分析、判断，形成

“思维定势”——即思维总是摆脱不了已有“框框”的束缚找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台思维定势带来的压力心理学试验：把六只蜜蜂和同样多的苍蝇装进一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，让瓶底朝着窗户。结果发生了什么情况？蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们力竭倒毙或饿死；而苍蝇则会在不到两分钟之内，穿过另一端的瓶颈逃逸一空找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台思维转换的力量把外在环境是做问题结症的想法本身就是问题，应该说是我们给了外部环境控制自己的权利，这种“由外而内”求变的思维定式就是在以外在环境改变作为个人改变的先决条件。——导致自己处于弱势、劣势、被动的状态。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台思维转换的力量积极作法是“由内而外”地改变，改变个人行为，让自己变得更加充实，更加具有创造力，然后去施加影响，改变环境。——自我强大才有力量去面对压力、挫折、挑战。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台思维定势引发的错误观念原始思想错误控制者正确控制者

调整后思想我就是这样做事习惯我我可以尝试改变做事习惯他把我气疯了他我我可以选择对的他的反应我根本没时间做时间我我要重新安排工作顺序我领导要是耐心些就好了领导的耐心我我如何让没有耐心的领导产生兴趣我得不到同事的理解配合同事的态度我我怎么赢得同事的理解和配合找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台由内而外全面造就自己立场决定观点每个人的思维定式都是根深蒂固，仅研究世界是不够的，还要研究我们看世界时所用的“眼睛”，因为这个“眼睛”往往左右着我们对世界的看法。思维定势趋同是有效沟通的基础审视自己的思维定式，在现实中检验它，并乐于聆听和接受别人的看法，从而获得更广阔的视野和更客观的看法。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台观念应对压力：由内而外强大自己减压是一种生活态度减压是一种自我成长过程找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第四讲：用阳光心态抗击职场压力一、如何才叫阳光心态二、把快乐还给工作三、阳光思维四、由内而外全面造就自己找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、如何才叫“阳光心态”1.什么是“心态”：各种心理品质的修养和能力心态就是性格和态度的统一，态度是心态反应的客观表现形式找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、如何才叫“阳光心态”2.什么是“阳光心态”

阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。主要指做“人”方面的心理能力。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、如何才叫“阳光心态”3.什么是积极心态？

面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任，从正面去思考，从积极的一面去想，从可能成功的一面去想，积极采取行动，努力去做。主要是做事方面的心理能力。

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、如何才叫“阳光心态”4.什么是健康心态——阳光心态+积极心态

马斯洛：“心态若改变，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变；习惯改变，性格跟着改变；性格改变，人生就跟着改变。”心理学家米切尔·霍德斯说：“其实，我们周边的环境从本质上说是中性的，是我们给它们加上了或积极或消极的价值，问题的关键是你倾向选择哪一种？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、如何才叫“阳光心态”阳光的人视失败为垫脚石，消极的人视失败为绊脚石。阳光的人在忧患中能看到机会，消极的人在机会中看到忧患。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、如何才叫“阳光心态”阳光的人用心态决定成败，消极的人用成败决定心态。阳光的人用心态驾驭命运，消极的人被命运驾驭心态。“朝三暮四”中看心态找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、把快乐还给工作故事——赶考有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个是梦到自己在墙上种白菜；第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞；第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧，你想想，高墙上种白菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、把快乐还给工作秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了。“哟，我也会解梦的，我倒觉得你这次一定要留下来，你想想高墙上种白菜，不是高中（种）吗？戴了斗笠还打伞；不是官（冠）上加官（官）吗？和自己心爱的女人脱光了衣服背靠背睡在床上，不是翻身的时候到了吗？秀才听了想想有道理，第二天信心十足地去参加大考，终于中了探花，回想要是当天就回去了的话，结果就大不相同了。人生其实也是这样，同一件事情的好与坏，在于一个人的观点和信心。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台命运在自己手中态度决定一切找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、阳光思维主动积极心态可观条件受制于人，并不足惧重要的是，我们有选择的自由可以对现实环境积极回应为生命负责，为自己创造有利的机会找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、阳光思维1.寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么2.寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓越有效的环境找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、阳光思维视困难为乐趣把解决难题和完成目标当成一种乐趣;要解决问题，不要成为问题的一部分；不好的环境是一种磨练，能使自己将来独挡一面时更成熟更有经验积极的人不会把行为归咎于环境或他人，不会选择受制于"环境"找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、阳光思维找出别人10个优点/缺点演练：找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台快乐工作的方法消除内心的忧虑

明确地写出心中的忧虑的事找出事情的真相，忧虑自然消失了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变要清楚地认识到成功需要时间和过程把注意力集中在你想要的/解决问题的方法与程序上去做你害怕的事情你要认识到一切都回过去绝大多数忧虑是我们想象出来的找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台如何消除心理压力1.运动：散步......2.放松：听轻音乐3.朋友：积极、关爱、真诚、理解找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台快乐工作的方法不说借口因为我有家庭的顾虑因为我的人际关系不够因为我没有时间因为别人不理我，不支持我因为我运气不好因为我没钱因为我学历不够高因为我身体不好因为时机不好因为我没机会因为。。。。。。等找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例故事蜜蜂和苍蝇的不同命运如果你把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中，然而将瓶子平放，让瓶底朝着窗户，会发生什么情况？你会看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到他们力竭倒毙或饿死，而苍蝇则会在不到两分钟之内，穿过另外一端的瓶颈逃逸一空，事实上，真是由于对光亮的喜爱，由于他们的智力，蜜蜂才死亡了。蜜蜂以为，囚室里出口必然在光线最明亮的地方，他们不停地重复着这种合乎逻辑的行动，对蜜蜂来说，玻璃是一种超自然的神秘之物，他们在自然界中从没遇到过这种突然不可穿透的大气层，而他们的智力越高，这种奇怪的障碍就越显得无法接受和不可理解。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例故事蜜蜂和苍蝇的不同命运那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意，全然不顾光亮的吸引，四下乱飞，结果误打误撞地碰上了好运气，这些头脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救，因此，苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口，并因此获得自由和新生。这件事情说明，试验、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机应变，所有这些都有助于应付变化。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台四、由内而外全面造就自己你想成为什么样的人？你希望获得信任吗？你希望在工作上享受更多的自主吗？惟有反求于己，从培养习惯做起由内而外的全面造就自己才能使你在人生各个层面表现出众找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台自觉、积极地做事

没有任何指示，自己找事情做协助上司看远一步负责别人不喜欢的事情做指令以外的事情找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台有责任心的工作习惯

1.遵守所定的事2.按良心做事3.做事情要彻底4.自觉、积极地做事5.创新和研究做事方法责任心是每个工作人员应该具备的基本素质找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台遵守所定的事遵守公司、战区、部门的规则、标准遵守会议时的言行举止履行约定接受的事情按期完成遵守上司的命令付出方针找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台节省费用的习惯合理使用电话做好避免不良品的措施做好预算，控制预算要有成本意识找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台尊重自己的习惯1.永远以微笑面对你的工作伙伴2.工作中接听电话或打电话时，心情要愉快，声音中蕴含笑意3.不必贬低自己的成就，受到赞许时一定要说“谢谢”4.不必理会别人加诸与你的褒贬5.不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第五讲：感恩的心学会感恩你觉得幸福是什么？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台如果你觉得生无可恋，那他们呢…心理学界定现实生活中不同的人际交往距离：亲