时间管理案例分析

时间管理案例分析□□时间管理案例分析□案例一：浅谈高效管理者的时间管理一、时间管理的主要方法帕累托原则在时间管理中的运用在有限的时间和资源下实现目标最大化，是高效管理者工作的重要原则。时间是实现目标的重要因素之一，为了对高效管理者的时间进行更好地管理，我们引入帕累托原则。帕累托原则又称做重要的少数、微不足道的多数，或80对20定律、犹太法则等，是19世纪末和20世纪初由意大利经济学家及社会学家帕累托提出的，最初是用于经济领域中的决策。这一原则是说在任何一组东西之中,最重要的通常只占其中的一小部分，因此对于重要但只占少数的部分必须分配更多的资源，更注重对它的管理。在时间管理中运用帕累托原则有助于应付一长列有待完成的工作。将一大堆需要完成的工作列出优先次序，把最应优先完成的作为工作中的重中之重，各花上一段时间集中精力把它们完成。只有这样，那些看起来可能是无法一一完成的工作才能通过我们所完成的那几件重要工作而得到解决，获得最大的收益。“坐标法”在时间管理中的运用一个人在同一时间处理两个以上的任务是件极为困难的事情，一直保持高效更是难上加难，因此管理者应把时间花在重要的、必须做的任务上，而不是那些并非必须要做的事情之上。如果以“轻—重”为横坐标，“缓—急”为纵坐标，我们可以建立一个时间管理坐标体系（见图）把各项事务放入这个坐标体系!大致可以分为四个类别:重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急。我们通常会把紧急的事情放在第一位，这不是管理时间的有效办法。在最初，我们可能会重视事情的重要程度，做的是“重要且紧急”的事情，但应避免习惯于“紧急”状态，否则，我们会不由自主地喜欢上“到处救火”的感觉，把自己当成“救火队员”，转而去做那些“紧急不重要”的事情了。这样一来，我们没有时间去做那些“重要不紧急”的事，而这些事往往有着更深远的影响。将大部分时间花在“重要而不紧急”的事情上，可以让我们避免掉进“嗜急成瘾”的陷阱中，更可以避免在事情变得紧急后才疲于应付。对于高校来说，“重要不紧急”的事就是教学。确定了教学任务，就明确了围绕教学所需的人、财、物以及包括学术活动在内的各种活动，高校各个管理层的时间管理都应围绕这一任务展开。二、高校管理者的时间管理高校管理者每天都要面对各种各样的事务，千头万绪，涉及到方方面面。如何在繁多的事务中抓住重点，以点带面，从而促进相关工作的开展和完成，时间管理有着重要的作用。科学、规范、有序的时间管理不仅对高校管理者本人极为重要，对提高整个高校的工作效率、降低办学成本也极为重要。但因为主观客观上的原因，我们都习惯了不将时间列入办学成本进行计算。（一）高校管理者时间管理的必要性高校管理者为什么要对时间进行管理，这虽是个见仁见智的问题但由于很多高校管理者未对时间进行科学有效的管理，往往造成疲于奔命却大事抓不了、小事抓不到，浪费时间的现象广泛存在，造成高校管理者时间浪费的原因是多方面的，从主观上说，一方面可能是因为管理者想做的事情太多，但确因没有科学区分事情的轻重缓急，甚至缺乏明确的目标，导致各项工作缺乏优先顺序，最后可能有头无尾;另一方面也可能是因为不擅于授权导致自己不得不花费大量的时间于具体事务，或因仓促决策导致了整个学校的时间以及其他资源的浪费。从客观上说，高校管理者浪费时间的原因来自于上级领导、工作系统以及生活工作条件等方面。不管是何种原因，高校管理者的时间一旦出现浪费，对整个部门甚至整个高校的伤害极大，严重的可能会导致部门、单位乃至整个高校低效率重复劳动最终成效不彰。为了避免浪费时间的现象重复出现，必须对高校管理者的时间进行管理。高校管理者永远没有时间做每件事，但应通过对时间进行管理，保证他们永远有时间做最重要的事。（二）高校管理者时间管理的内容高校管理者的时间管理并非是对时间这一资源进行管理，而是对管理者自身进行管理，通过提高管理者的时间使用效率，减少浪费从而达到提高工作效率的目标。对管理者自身进行管理主要包括四个方面的内容。1.掌握工作的关键高校不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同，但管理活动却是一致的，可简单归结为三个掌握，即掌握关键工作，掌握关键人物，掌握关键活动。高校发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤，而在于制约性因素。制约性因素往往体现在关键工作，关键人物和关键活动上，抓住了这三个关键，高校管理者也就解决了制约性因素。所谓“大智有所不虑，大巧有所不为”之所以成为大智大巧者，在于能够扬其长而避其短。高校管理者无论职位、社会地位、学术水平高低，都是普通劳动者，不可能是全能的，也不需要面面俱到，因此，只要掌握了关键也就抓住了时间管理的、要诀。具体地说，出现重要而且紧急的事情时，高校管理者应首先进行处理，但要避免成为工作常规，应保证高校管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。高校管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高校的工作全局，主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪，防患于未然。2.简化工作程序工作流程越简化，越不容易出问题，执行部门及人员在工作过程中会越加细致，执行效果越好。同时，简化程序有利于解决高校中出现的“文山会海”现象，不该发的文不发，不该开的会不开，提高行文和会议效率，降低管理成本。就开会而言，会前必须明确会议的目的，是分享信息、辩论还是决策，决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者，让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间，以提高决策的质量和速度，避免会议流于形式，避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。合理安排工作时间应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划，列出每一时间单位内应该完成的工作，排出优先次序，突出重点并确认完成时间并适当安排“不被干扰”的时间。高校管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务，在进行这些任务的过程中不能被外界打断，否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。高校管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边，可能会给本部门甚至整个学校带来一些意想不到的麻烦，但如果能有足够必要的时间，不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高校至关重要的工作，那么这些可能的麻烦将是微不足道的。合理授权任何一位高校管理者都不可能独自完成本部门乃至整个高校的所有工作，也不可能独自对所有的事情做出科学决策，因此将一些事情指派或授权给别人，让其他人对工作进行分担，是提高时间使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授权的事项，并授权于适当的人来决策和执行，会提高整个学校的办学效率。高校管理者的授权必须充分，同时必须重视监督和检验，保证被授权者的行为符合学校的整体利益。在授权过程中，管理者应避免出现把别人当成自己提高效率多做事的资源或者障碍、干扰者的倾向，否则可能会出现控制他人的欲望，倾向于让被授权人按照要求做事，或者让“他们”不要妨碍“我们”做事。从而使授权行为适得其反。在授权中必须要克服“办事拖延”的鄙习，推行“限时办事制”。办事拖延是浪费时间的重要原因之一，实际工作中，工作任务的完成时间往往都会超出预期。因此，严格规定每一件事情的完成期限，并要求被授权者在限定时间内报告处理结果，授权效果会更为有效。案例二：时间管理的小故事课上，教授在桌子上放了一个玻璃罐子，然后从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。教授把石块放完后问他的学生：“你们说这个罐子是不是满的?”，“是。”所有的学生异口同声地回答。教授笑着从桌底下拿出一袋碎石子，把它们从罐口倒下去，摇一摇，问：“现在罐子是不是满了?”大家都有些不敢回答一位学生怯生生地细声回答：“也许没满。”教授不语，又从桌下拿出一袋沙子，慢慢倒进罐子里，然后又问学生：“现在呢?”“没有满!”全班学生很有信心地回答说。是的，教授又从桌子底下拿出一大瓶水，缓缓倒进看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满的玻璃罐。一个平常的玻璃罐就这样装下了这么多东西，但如果不先把最大的鹅卵石放进罐子，也许以后永远没机会把它们再放进去了。生活中那么多事情，其实都可以像往这个玻璃罐里放东西那样，先进行时间级别分类，如根据大学生的日常安排，按照“事分轻重缓急”进行组合，确定先后顺序，做到不遗不漏。如：A级别：时间紧、具有一定的挑战性、非常重要的事情。如即将到来的考试必须多花时间进行准备。要注意的是：很多人惧怕A级别的事情，觉得太复杂，要耗费太多的精力，同时因为怕困难完不成或者完成得不完美而采取逃避的态度。B级别：很重要、但在时间上没有特别要求。这一级别的事情当前不需要马上交差，但又非做不可，容易在不急的心理中被人遗忘在最后关键时刻演变成A级别事件，如两周前老师布置的期中检查作业。C级别：时间上紧迫、但并不是很重要的、可以请别人代劳的事情，如取快件，可以请同学顺便去取。D级别：时间上不紧迫也不是很重要的事情，有些可以请别人做;有的可以降低标准;有的必须要做则放在零碎时间中进行完成;有的对生活没有益处的事件则建议选择放弃，如毫无意义的闲逛。案例三：时间管理——华为成功之宝一、界定“时间管理”的两大误区“华为”时间管理培训的第一部份，就是让员工们清楚了解时间管理的2大误区：误区一：工作缺乏计划大量的时间浪费来源于工作缺乏计划，比如：没有考虑工作的可并行性，结果使并行的工作以串行的形式进行;没有考虑工作的后续性，结果工作做了一半，就发现有外部因素限制只能搁置;没有考虑对工作方法的选择，结果长期用低效率高耗时的方法工作。误区二：不会适时说“不”“时间管理当中最有用的词是‘不'”。华为人认为，人们组织工作不当中最常见的一种情况就是不会拒绝，这特别容易发生在热情洋溢的新人身上。新人为了表现自已，往往把把来自于各方的请托都——不暇思索地接受下来，但这不是一种明智的行为。量力而行地说“不”，对己对人都是一种负责。首先，自己不能胜任委托的工作，不仅徒费时间，还会对自己其它工作造成障碍。同时，无论是工作延误还是效果都无法达标，都会打乱委托人的时间安排，结果是“双输”。所以“华为”一向强调，接到别人的委托，不要急于说“是”，而是分析一下自己能不能如期按质地完成工作。如果不能，那要具体与委托人协调，在必要时刻，要敢于说“不”。二、掌握“时间管理”的四大法宝“成功地界定问题就已经解决了问题的一半”，但如果没有切实可行的解决方案，困境还是不会改变。“华为”对于时间管理有4大法宝。法宝一：以SMART为导向的“华为”目标原则口“华为”的时间管理培训指出，目标原则不单单是有目标，而且是要让目标达到SMART标准，这里SMART标准是指：口具体性(Specific)。这是指目标必须是清晰的，可产生行为导向的。比如，目标“我要成为一个优秀的‘华为人'”不是一个具体的目标，但目标“我要获得今年的华为最佳员工奖”就算得上是一个具体的目标了。可衡量性(Measurable)。是指目标必须用指标量化表达。比如上面这个“我要获得今年的华为最佳员工奖”目标，它就对应着许多量化的指标——出勤、业务量等。可行性(Attainable)。这里可行性有两层意思：一是目标应该有能力范围内;二是目标应该有一定难度。一般人在这点上往往只注意前者，其实后者也相当重要。如果目标经常达不到，的确会让人沮丧，但同时也应注意：太容易达到的目标会让人失去激情。相关性(Relevant)。这里的“相关性”是指与现实生活相关，而不是简单的“白日梦”。及时性(Time-based)。及时性比较容易理解，是指目标必须确定完成的日期。在这一点上，华为的时间管理培训指出，不但要确定最终目标的完成时间，还要设立多个小时间段上的“时间里程碑”以便进行工作进度的监控。法宝二：关注第二象限的华为四象限原则根据重要性和紧迫性，我们可以将所有的事件分成4类(即建立一个二维四象限的指标体系)，如下类别特征相关事宜第一象限“重要紧迫”的事件处理危机、完成有期限压力的工作等。第二象限“重要但不紧迫”的事件防患于未然的改善、建立人际关系网络、发展新机会、长期工作规划、有效的休闲。第三象限“不重要但紧迫”的事件不速之客、某些电话、会议、信件。第四象限“不重要且不紧迫”的事件或者是“浪费时间”的事件阅读令人上瘾的无聊小说、收看毫无价值的电视节目等。第三象限的收缩和第四象限的舍弃是众所周知的时间管理方式，但在第一象限与第二象限的处理上，人们却往往不那么明智——很多人更关注于第一象限的事件，这将会使人长期处于高压力的工作状态下，经常忙于收拾残局和处理危机，这很容易使人精疲力竭，长此以往，既不利于个人也不利于工作。新员工来华为的初期，比较关注于第一象限的事件。天天加班，而且工作质量也不尽如人意感觉很糟糕。经过培训后，转换了关注的方向，发现整个感觉都改变了。这主要是因为第一象限与第二象限的事本来就是互通的，第二象限的扩大会使第一象限的事件减少。而且处理时由于时间比较充足，效果都会比较好。因此，增强了新员工的自信。法宝三：赶跑时间第一大盗的华为韵律原则日本专业的统计数据指出：“人们一般每8分钟会收到1次打扰每小时大约7次，或者说每天50-60次。平均每次打扰大约是5分钟，总共每天大约4小时，也就是约50%的工作时间（按每日工作8小时计），其中80%（约3小时）的打扰是没有意义或者极少有价值的同时人被打扰后重拾起原来的思路平均需要3分钟，总共每天大约就是2.5小时。根据以上的统计数据，可以发现，每天因打扰而产生的时间损失约为5.5小时，按8小时工作制算，这占了工作时间的68.7%。”华为培训也认识到：“打扰是第一时间大盗”。为了解决这个问题，华为提出了自己的时间管理法则——韵律原则，它包括两个方面的内容：一是保持自己的韵律，具体的方法包括：对于无意义的打扰电话要学会礼貌地挂断，要多用干扰性不强的沟通方式（如：Email）,要适当地与上司沟通，减少来自上司的打扰等;二是要与别人的韵律相协调，具体的方法包括：不要唐突地拜访对方，了解对方的行为习惯等。法宝四：执着于流程优化的华为精简原则著名的时间管理理论——崔西定律，指出：“任何工作的因难度与其执行步骤的数目平方成正比：例如完成一件工作有3个执行步骤，则此工作的困难度是9，而完成另一工作有5个步骤，由此工作的困难度是25，所以必须要简化工作流程。”无论对于1部门的工作流量，还是7部门的工作流量，华为要求员工们做到“能省就省”，并编制“分析工作流程的网络图”，每一次去掉一个多余的环节，就少了一个工作延误的可能，这意味着大量时间被节省了。综上所述，通过研究和剖析华为的时间管理，华为给我们一个重要的启示：时间管理是企业提高员工整体素质的最有效法宝。人力资源管理专业毕业生就业意向调查与分析论文□□人力资源管理专业毕业生就业意向调查与分析全文如下：摘要：文章以合肥师范学院人力资源管理专业2015届毕业生为调查对象，采取调查问卷的方式，对其就业意向开展调查，毕业生在求职准备、就业形势认识、期望薪酬等方面的结果，同时分析了影响人力资源管理专业毕业生就业的关键因素。最后就做好毕业生就业指导工作提出具体的改善对策。关键词：人力资源管理专业;就业意向;合肥师范学院0引言随着知识经济的发展，企业之间的竞争也越发激烈，人力资源作为提升企业核心竞争的重要资源，越来越受到企业的高度重视［1］。我国高校招生制度的改革深化，高等教育从“精英”教育走向了“大众化”教育，全国高校毕业生人数每年都不断攀升，据统计，2015年高校毕业生人数达到749万，比2014年增加22万，高校毕业生就业压力进一步加大［2］。但现实中很多企业每年都计划吸收一批新员工，但却很难招收到满意人才。企业在招聘应届大学毕业生时，经常发现毕业生眼高手低，解决实际问题能力较差，高校培养的人才与社会需求的人才存在脱节现象。人力资源管理专业是培养具备人力资源管理的基本理论、基础知识，掌握人员招募与培训、绩效考核与薪酬管理、劳动关系管理、人事档案管理等各环节基本技能，能够在企事业单位、政府部门等从事具体人力资源管理工作的专门人才［3］。相对于其他专业毕业生求职就业来说，人力资源管理专业毕业生具有一定理论基础，他们在求职过程中是否比其他专业的毕业生更加理性呢?本文以地方应用型本科院校为切入点，论述人力资源管理专业具体就业意向。调查对象与方法1.1调查目的：了解人力资源管理专业就业意向情况，为完善就业政策体系提供依据。1.2调查对象：合肥师范学院2015届人力资源管理专业146名学生。1.3调查方法：采用调查问卷的方法。该问卷分三个部分，主要包括调查对象的基本情况、具体就业意向项目以及对就业工作的意见组成。总共发放问卷146份，收回初步有效问卷133份。为了直观分析就业意向情况，因此我们在毕业后打算这个问题上，将选项为考研、自主创业、其他等选项的问卷剔除，最后剩下毕业后打算直接就业的有效问卷82份。为检验问卷的有效性，通过SPSS统计软件，进行了可靠性统计量检验，得出结果如表1所示。从表1中可以看出，问卷的信度在0.7以上，说明问卷具有一定的信度，可靠性较强，信度检验通过。调查结果分析2.1基本情况本次调查按照性别划分：男性30人，女性52人;生源地划分：农村63人，城镇19人。如表2所示。男女生分别占36.6%、63.4%;农村城镇分别占76.8%、23.2%，可以看出调查对象中女生、农村地区所占比重较大。调查结果本次调查重点选取了求职准备时间、就业形势认识择业途径、就业地区、意向单位、希望月薪标准、对就业政策有的了解程度、学校就业指导课程对就业的帮助程度等8项指标进行分析。2.2.1求职准备时间较短从表3可以看出，人力资源管理专业毕业生求职准备时间主要集中在半年以内、半年-1年这两个区间，累计值占到75%。一般来说，求职准备时间分为长期和短期准备时间长期准备时间贯穿整个大学四年时间，短期准备时间主要是应聘前的准备。从求职准备时间调查时间可以看出75%学生选择在大四阶段做求职准备。就业形势认识较清楚在就业形势认识方面，认为就业形势不容乐观占到将近一半，占到48.8%，认为就业形势乐观占到40.2%就业形势不清楚占到11%，可以看出学生对就业形势认识较清楚累计占到89%。一般来说，就业形势的认识程度对于学生就业选择具有指导性作用，就业形势认识越清楚，就业选择更加理性。择业途径偏网络化在择业渠道选择方面，40.2%的学生选择网络投递渠道，网络投递简历尤其便捷、成本低、不受时间、空间制约等优势，但有效性、针对性不强。而校园招聘是专门面向无工作经验的应届毕业生开展的招聘活动，一般来说针对性强，应聘成功的概率较大。就业地区省内比重大在就业地区选择方面，毕业生们更倾向于选择省内城市，所占比重为50.2%，沿海发达地区所占比重为25.6%，而选择户籍所在地的仅有8.5%一方面。这与调查对象76.8%来自农村地区有很大关系，另一方面说明毕业生更倾向于经济相对发达、个人发展机会较大的城市地区。2.2.5意向单位选择多样化就业单位的选择一直是毕业生很关心的就业意向指标。从表3可以看出，人力资源管理专业毕业生在意向单位选择方面呈现多样化趋势。选择私营企业、国有企业的比重分别占34.1%、30.5%。说明毕业生在就业单位选择方面，打破了传统就业思维，意向单位选择符合自身特点。2.2.6薪酬标准选择较理性薪酬标准反映就业状况的重要指标之一，也是学生选择就业单位较为重视的指标之一。一方面学生想获得较高的薪酬待遇，另一方面随着就业形势的变化，学生们对薪酬标准的选择更加理性。通过调查可以看出，学生选择2000-3000元的月薪标准的人数占到48.8%。一般来说，影响薪酬标准的因素很多，包括地区经济发展水平、行业标准、企业经济实力、劳动力市场等因素［4］，学生在选择薪酬标准时更加看重企业的发展平台、企业福利等因素。2.2.7对国家就业政策了解程度不够对国家就业政策了解程度方面，调查结果显示63.4%的学生对国家就业政策不太了解，说明学生关于就业政策了解程度方面还存在一定的不足，从而在选择就业、创业等方面缺少具体政策指导。2.2.8学校就业指导课对就业帮助一般学校就业指导课对就业帮助程度，认为比较有帮助、很大帮助的累计值占到59.7%，说明大部分学生均认为学校开设有关就业指导的课程对求职有帮助。但同时也有37.8%的学生认为没有帮助，因此建议学校应该做好就业指导课程的调查工作，科学合理安排就业指导课程，指导学生理性求职。2.3影响因素分析从单位地理位置、单位性质、社会地位、单位薪酬、个人发展机会、专业对口、家庭影响等8项指标进行分析。如表4所示。通过表4分析可以看出，学生在求职过程中，影响就业的主要因素排列在前三位的是单位个人发展机会、单位薪酬、单位地理位置。说明学生在选择就业岗位时更加看重单位提供的个人发展平台，其次是单位提供的薪酬，再次是单位所处的地理位置。说明人力资源管理专业的学生在就业考虑因素方面较理性。结论通过本次调查，我们了解合肥师范学院人力资源管理专业2015届毕业生的基本就业意向。整体来看，毕业生就业意向趋于理性，但在就业时间准备、国家就业政策了解程度等方面还存在一些问题同时针对就业考虑因素，也较为理性，更看重单位提供的个人发展平台。因此，基于上述调查分析，建议今后工作重点：一方面加强对学生的就业教育工作，加强毕业生就业心态调试［5］，同时不断完善就业指导课程，让毕业生做好充足的就业准备工作。另一方面拓宽国家就业政策的宣传渠道，进一步增强毕业生对就业政策的了解程度，让国家就业政策更好的落地。7.大学生就业难的原因分析□分析事业单位人员绩效激励途径管理论文□□分析事业单位人员绩效激励途径管理论文摘要:□事业单位人员绩效激励关系到事业单位人员工作积极性的提升和工作效率提升,是人事管理工作中的重要组成部分。在当前形势下,事业单位人员绩效激励应当从以下三个方面入手:建立健康的人才配置机制,这是绩效激励的前提;岗位职务进行科学完备的分析,这是绩效激励的主体;建立有效准确的反馈机制,这是绩效激励的关键。关键词:事业单位;绩效激励;途径随着市场经济的深入发展,人力资源作为市场经济中的重要因素越＞文秘站－您的专属秘书！＜来越多地引起了企事业单位的重视。如何对单位人员进行绩效激励从而使得人力资源最大限度地体现其自身价值,关系到员工积极性的提高以及工作效率的提升。当前形势下,要使得事业单位人员绩效激励真正落到实处,必须从以下三个方面着手:一、绩效激励前提:健康的人才配置机制对于绩效激励而言,健康的人才配置机制是实行的前提。长期以来,我国事业单位并没有完全投入到社会主义市场经济改革中,用人制度中旧体制色彩非常浓厚,监督、控制的命令管理模式仍然大量存在。在现实中,管理艺术难以施展,依靠行政指令发布和编制限定取代管理现象非常常见。这种现象大大妨碍事业单位的人员绩效激励,导致了事业单位人员管理制度的进一步僵化,对单位和个人都是极大的浪费。因此要实现绩效激励,首先必须在事业单位中建立健康的人才配置机制。要确保人才配置机制的健康发展,必须从完善人事代理制度方面入手。人事代理制度是指代理机构按照国家有关人事政策法规的要求,受单位或者个人委托,以社会化服务的方式,代理有关的人事业务。人事代理制度的'实行可以打破员工与单位之间一成不变的联系，使得人事关系管理与人员管理分离,给单位和员工充分的自主选择权。一方面，事业单位可以通过绩效考核及时淘汰不合格员工，引进单位所需的优秀人才，通过岗位、职务、职称的调整变即使给予员工激励，促进单位业务的健康开展。另一方面，员工可以摆脱过往一旦“进入”就高枕无忧的心态，具备忧患意识，在工作岗位上发愤图强，在没有得到额外的福利和报酬的情况下同样实现激励的目的。这种做法对员工和单位都是双赢的好事，对于绩效激励的顺利展开具重要意义。二、绩效激励主体:科学的岗位职务分析长期以来，事业单位的人事管理处于静止状态，这主要表现在:岗位的设置与现实需求相差较大，造成了需求量大的岗位人员不足，身兼数职现象突出，待遇与劳动付出不成正比;而需求量较少的岗位人员冗余，过于清闲。除了岗位设置的弊端，岗位人员调动难，人员待遇变化审批程序繁琐也是静态管理的现象之一。对于事业单位而言，岗位是实现管理的主要手段，因而在绩效激励中，也应当以科学的岗位、职务分析为主体，从而达到激励的目标。在现阶段，事业单位的岗位与职务分析应当遵循以下原则:1、对岗位的设置和职务配备进行重新审核对岗位的设置和职务配备合理性的重新审核是绩效激励的重要环节。岗位是绩效产出的关键场所，而职务的变更则是实现激励的重要途径。针对当前我国事业单位中人浮于事的突出现象，对岗位的设置和职务配备应当在实地调查的基础上做重新审核。贯彻“按需设岗”、“因岗用人”的原则，对于冗余岗位和人员实行减裁，对现实需求量比较大的岗位适当增加岗位和职务配备数目。以某市园林局为例，该市旅游资源不足，游客较少，园林局主要业务在于维护城市绿化。然而与现实情况相悖的是，该事业单位门票班人员过多，绿化班人员过少，造成了绿化岗位工作任务繁重，人员待遇只是略高于门票班，积极性受到了较大的打击。这种现象的出现无疑是对绩效激励有害无利的。由此也可以看出,岗位设置和职务配备的合理性对绩效激励的重要意义。2、完善相关的岗位、职务激励措施完善的岗位、职务激励措施是绩效激励的关键。事业单位人事管理应当树立唯才是用的人本思想,从员工和工作内容现实出发,制定相应的激励措施。首先,人事管理应当摒弃职称与行政职务挂钩的观念,不迷信职称并根据职称高低而盲目给予相关待遇。职称在国际上通常的定义是“区别专业技术或学术水平的等级称号”,是授予专业技术人员的“衔”或“称号”,反映一个人的“专业技术或学术水平的等级”;职务则是指“职位规定应该担任的工作”,在人事管理中,通常是指在工作中所担任的职位,属于行政序列,不同职务只是代表职位的高低,不一定代表能力和水平的高低。在进行绩效激励的时候,过分倾向职称容易忽略员工在岗位上所做的实际工作业绩和工作强度难度,造成激励与实际工作情况相背离的反向局面。三、绩效激励关键:有效准确的反馈机制在绩效激励中,反馈机制的建立尤其重要。通过反馈机制的运用,可以促使人事管理工作及时调整绩效考核维度与激励形式,促使事业单位人事管理工作顺利开展。从当前的形势来看,事业单位绩效激励主要是以物质激励与精神激励为主,通过两者配合使用促使工作人员对岗位和单位产生强大的归属感与热情。在具体实践中,两者配合出现偏差的情况时有发生。事业单位人事管理中首先应当根据岗位的实际情况预设激励方式的比例与权重,通过口头反馈与书面反馈结合,员工反馈与领导反馈结合,公开反馈与匿名反馈相结合的立体反馈机制构建,达到有效准确的反馈目的。参考文献:吴沛.事业单位人事管理面临的问题以及应对策略,资治文摘,2009(02):9-10.绩效考核存在的问题及对策,中小企业管理及科技(上旬刊),2009(11):46.蓝淑华.高职院校人事管理模式探,漳州职业技术学院学报,2009(03):116-118.吴有伦,曹明华.实施绩效管理中几个基本问题的探讨,山地农业生物学报,2005(4):331~336.□□□企业财务战略的绩效管理分析□□企业财务战略的绩效管理分析企业财务管理是通过价值形态对企业生产经营所需资金的筹集和形成、投放和分配、运用和周转、收益和成本以及贯穿于全过程的计划安排、预算控制、分析考核等进行的综合性管理。战略管理则是一系列决定企业长期绩效的管理决策和措施，企业财务战略目标的制定强调从企业优势和劣势出发，来检测、评估影响企业发展的存在于企业外部的机会和威胁，找到适宜企业健康发展的新战略方向，达到提高企业绩效的目的。因此，一个企业财务战略对强化该企业的财务运营管理具有重要的现实意义。□企业财务战略目标实质是实现企业资本收益的最大化，通过强化企业财务运营管理，在完善各个企业内部财务管理基础工作的前提下，抵消内部交易对个别会计报表的影响，编制企业合并会计报表以全面、真实反映企业整体财务状况和经营成果。这样做的优点是一方面，为企业高层管理人员及时了解企业整体经营状况，适时调整经营策略提供准确依据;另一方面，有利于社会各方面准确认定企业经营成果，为企业与各有关方面进行有益合作奠定坚实的基础。企业财务战略的选择，往往决定了该企业资源配置的取向和模式，决定着企业的商业版图和未来发展，对于实现该企业经营战略，不断提高管理效率具有深远的影响。绩效管理任何企业的发展都离不开绩效管理。运转协调的优良的绩效管理机制有利于提升企业经营绩效，增强企业活力，最终实现企业资产保值增值的目标，直接促进企业的健康发展。理查德•威廉姆斯在其《组织绩效管理》一书中指出：绩效管理是把对组织的绩效管理和对员工的绩效管理结合在一起的一种体系。可见，绩效管理本质上是一种体系。综合后来对绩效管理的延伸和发展的认识，绩效管理可以定义为：通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理的活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。企业的绩效管理是一种适应新时代需要的管理模式，是一项长期的系统的工程，完成这项工程需要有效的运行机制、合理的经营模式和科学的管理手段。企业财务战略与绩效管理的关系企业财务战略与绩效管理的关系是相辅相成，不可分割的。企业财务战略是实现绩效管理的基础，绩效管理是企业财务战略的重要保障。从企业财务战略角度审视企业绩效管理，一个必须认真探讨与研究的问题就是如何在绩效管理中发挥企业财务战略的基础作用，实现企业财务战略视角的绩效管理目标。构筑企业财务战略的绩效管理是建立在公司目标基础上的整体绩效评估和财务平衡管理。把绩效管理与企业财务战略相联系是其显著的特征。IBM业务咨询服务事务部的合伙人兼全球/美国商业智能业务领导人迈克尔•施洛克认为，企业首席财务官的职责正在迅速扩张，已经超越了传统的集中于外部报告、监管报告以及实施财务政策与流程工作的角色，形势不断要求企业首席财务官担当企业合作伙伴，带领与帮助企业提高经济业绩的角色，逐步将其资源及工作重点脱离交易活动，从高效地“经营企业”转变为有效地“管理与优化企业”。这一转折非常重要。虽然在管理财务数据，采用适当的控制方法为企业验证数据的准确性方面，企业首席财务官与财务部门已经取得了重大进步，但是，改善绩效管理状况同样是企业首席财务官与财务部门所面临的巨大挑战与机会，企业首席财务官与财务部门必须改善信息的获得状况，从而有效改善绩效管理的方式，推动企业更好、更快的发展。只有这样，企业首席财务官及其财务部门才能够在新形势下对复杂多变的内部、外部环境应对自如，利用企业绩效管理等解决方案开发路线规划，帮助企业进一步提高透明度和竞争力。绩效管理企业财务战略的博弈分企业财务绩效涉及4个层次的内容，研究分析财务绩效管理中各个方面力量的博弈，会对企业的财务战略和绩效管理带来积极的影响。企业现存的绩效管理的各项准则、制度都是在财务绩效4个层次方面进行多次的博弈之后逐步形成，博弈的次数越多，完善的程度就越高，系统各方之间的关系就越接近“纳什均衡状态”。对于财务绩效管理的研究，主要是根据企业的状况，对企业进行财务管理绩效评估，从财务管理的过程和结果两个方面评价企业财务管理水平、财务状况和资金使用效益，以实现企业加强和改善财务管理的目的，同时为企业提高财务管理水平和资金使用效益提供依据。在绩效管理的研究过程中，詹姆斯L.吉布森认为，影响绩效的层面有3个;个体效率、群体效率、组织效率;影响效率的层面是3个：个体效率、组织效率、社会效率。笔者认为，企业的财务绩效不仅涉及到企业的个体员工，还涉及到企业的职能部门、企业的组织绩效，一直涉及到企业所处的绩效。从系统学的观点来看，将企业的个体员工、职能部门、企业组织、社会看作是一个互相制约、互相影响的大系统，从经济学的角度分析，组成企业财务绩效博弈中又有4个小系统的博弈，在博弈的过程中形成最优的财务管理绩效制度。财务绩效管理博弈的原因是信息不对称由于买卖双方各自掌握的信息是不同的，在效用最大化的驱使下有信息优势的一方便会利用有利的信息使自己获利，而处于劣势的一方则会采取各种手段去获取更多的信息，以便作出更为科学、合理的决策。在企