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文档简介
销售精英训练营阶段一团队公约
1、以积极的心态来参与2、以空杯的心态来学习3、自觉维护课堂公德4、将手机暂时关闭,或调到振动状态5、请不要在课程进行期间随意走动态度决定一切?Why为什么学习时代需要竞争需要实现自我的需要?How怎样学空杯放松参与3大培训理念第一讲:1.感恩的理念培训是最大的福利:知恩\吸恩\感恩知福\吸福\造福培训是最大的投资:2.空杯的理念在被培训中学会培训在被管理中学会管理3.参与的理念分队:选队长:确定对呼:队员代号:要求:将每个人的名字代号串起来编成一个有趣的故事结论:参与多深领悟多深投入多少收获多少第二讲:学习方法
聆听记录参与思考交流实践学习步骤:初步了解重复练习开始使用融会贯通举一反三课前训练一:问好练习讲师问候:各位精英们,上午好!学员回馈:好——讲师问候:各位精英们,上午好!学员回馈:好、很好、非常好!第三讲:课前训练二:雨点变奏曲小雨-----手指互相敲击中雨-----两手轮拍大腿大雨-----大力鼓掌暴雨-----跺脚现在开始下雨,小雨变成中雨,小雨变成中雨,中雨变成大雨,大雨变成暴雨,暴雨变成大雨,大雨变成中雨,中雨变成小雨……..课前训练三:龙的呼唤龙拳:1234嘿!1234嘿!
12341234嘿!嘿!嘿!龙爪:1234嘿!1234嘿!
12341234嘿!嘿!嘿!龙掌:德仁堂:发!德仁堂:发!
德仁堂,德仁堂发!发!发!
课前训练四:成功冥想
训练要求:是用心去领悟的,无需记录。聆听时请闭上美丽的眼睛。学习补充氧气健康法:深深地吸一口气,慢慢地吐出来。可以充分表达自己的情感。训练时,全身心的投入,不要影响别人。冥想(1)在坐的各位精英们,请你们调整坐姿,很舒服的靠在椅背上,闭上美丽的大眼睛,深深地吸一口气,慢慢地吐出来,再一次,深深地吸一口气,慢慢地吐出来。这是一堂心灵的课程,请很好地与我配合,用心去体验。按照我所要求的,闭上眼睛,很舒服的坐在椅子上,闭上美丽的眼睛,深深地吸一口气,慢慢地吐出来,去除掉所有的杂念,打开心灵的窗户,让阳光照射进来……冥想(2)新的一天来了,我们扬起头,沐浴晨光的温柔,阳光照着我的眼睛,折射出生命的希望,低下头来,冷静的想一想,我们有多久没有爱自己,让我们伸出双手抚摸自己可爱的脸庞,我们会发现,这一张脸是那么的清秀,那么的柔软,在心中问一问自己:是不是又消瘦了许多。冥想(3)伸开我们的双手,接受阳光、空气,深深地吸一口气,慢慢地吐出来,是那么的清新和通畅,紧紧地抱住自己,感觉到自己依然是那么地坚强,请默默地对自己说一声:“我爱你!”、”“我爱你!”,你会感受到生命的跳动,生命的激情和生命的灿烂。冥想(4)让我们深深地吸一口气,慢慢的吐出来。你还记得小的时侯吗?你还记得小时候的自己吗?当我们来到这个人世间的时候,我们的父母是百般的疼爱我们,他们省吃少穿,十分节俭,为的就是让我们吃最好的食物,穿最好的童装,上最好的学校,读最好的大学,找最好的工作,买最好的房子,娶最好的伴侣,我们历来饭来张口,衣来伸手,无忧无虑,我们没有钱的时候,回家要,没有住的时候,回家住,没有吃的时候,回家吃,一切都是依赖.而我们的父母呢?当他们老人家把我们养育成人,还没有看到希望的时候,他们却苍老的让我们心痛.冥想(5)他们的额头已经爬满了皱纹,黑发已经变白,一双粗大的手长满了老茧,不论遇到什么困境,我们的父母从来没有诉苦,更没有索取,而他们的生命已经非常的短暂,可是他们心中的期待却一直在延伸:他们望子成龙,他们望女成凤。冥想(6)由于各种各样的原因,我们有些伙伴的父母已经非常遗憾的离开了我们……当他们离开人世间的时候,他们唯一没有实现的心愿就是----没有看到自己儿女的成就.亲爱的伙伴们,难道你忘了吗?难道你忘记他老人家临终前的嘱咐了吗?难道你真的还要让九泉之下的父母,延续他们的期待吗?冥想(7)他们渴望自己的儿女能够有所作为,期待自己的儿女能够快速成长,而我们呢?我们成长了吗?我们成功了吗?我们还要让父母等待多久,什么时候能够让他们安心、放心?可怜天下父母心,他们唯一的愿望就是看到我们一天天的好起来.每当逢年过节的时候,我们的爸爸妈妈总是做好了可口的饭菜,全心的期盼着自己的孩子能够早点回来.他们等呀,盼呀,他们盼呀,等呀,而我们呢?我们找借口没有时间、打麻将、喝酒、无聊的空谈,就连星期天也很少去看望他们。我们浪费的不是时间,浪费的是生命,浪费的是我们父母用辛劳铸就的生命.冥想(8)当我们娶妻嫁夫的时候,谈情说爱柔情似水,成家以后,却频繁地争吵,为的却是鸡毛小事,当我们看到丈夫妻子跟着自己过着清贫的生活,我们真的心安吗?真的无愧吗?冥想(9)当我们生儿育女的时候,看到别家小孩吃最好的零食,穿最好的衣服,上最好的学校,我们的孩子用一颗童心,向我们张口:爸爸、妈妈我要,而我们却无能为力,只能暗自垂泪,叹命该如此.叹社会不公,叹家庭太穷,却没有问过自己,我努力了吗?我用心了吗?我拼搏了吗?难道我真的要这样子贫穷下去吗?不,我天生就不是一个平庸者,我要从头再来!冥想(10)让我们再一次摸摸自己,我们自己的眼睛,鼻子、嘴巴是那么的漂亮,是那么的独一无二,在这个世界上,没有人与你一样,你是60亿分之一,你是天生的赢家,你是天生的冠军,你是天生的第一名。你是世界上最珍贵的,我们要好好保护它,因为它将创造生命的价值.让我们抱住自己,紧紧的抱住自己,此时,我们会感受到心在跳,气在喘,我们在想我们的父母,想我们的爱人,想我们的子女,让我们用爱心对他们说:我要勇敢地肩负起家庭的责任。冥想(11)
一个懂得感恩的人,是一个有福气的人,一个非常成功的人,是一个感恩的人.今天我们从各自的小家庭,相聚在德仁堂公司这个大家庭中,已经感受到了无比的温暖与幸福.今天我们德仁堂公司给了我们一个生存和发展的平台,给了我们一个事业的机会,我们应当很好的感恩惜福.我们不在沉沦于昔日的痛苦之中,也不再去埋怨过去的失败之事,更不要苟且偷生,一事无成.从今天起让我们使唤自己的良知,带着美好的梦想,用别人难以想象的行动力,去谱写人生新的乐章.冥想(12)从现在开始,我们还要给自己一个祝福:无论经历多少风雨,希望的心不减,别问天有多高,只想把自己做好,总有一天,我会以我为傲,总有一天,我会获得荣耀,总有一天,我会成为这个世界上最伟大的营销员,对我们的团队有所奉献,对我们的父母有所回报.有道是:男儿当自强,爱拼才会赢,海阔凭鱼跃,天空任鸟飞。各位优秀的精英们,放飞我们的心灵吧,让我们共同走进成功者的乐园!第四讲:卓越团队的共同理念什么是卓越的团队共同的语言:共同的行为:共同的思维:作为公司的一员,应该做到以下三点:给公司带来效益(利润)给领导带来信任给同事带来效率高效完成自己的本职工作就是对团队最大的贡献忙成功?茫盲1.成功是因为什么?成功就是达成自己(小组)预期的工作目标简单的说就是在自己的岗位上做好自己应该做的事情?成功—达成预期目标1.必须先有个目标2.目标必须达成,才算成功,否则就叫“不成功”3.目标必须量化,模糊目标无法计划4.成功是中性概念5.成功有三大标准:自己的标准他人的标准社会的标准一分钟思考题:
◆
什么是你的成功?
◆
什么是你的目标?(一个月、一年的、三年的、十年的)没有目标的人是为有目标的人实现目标成功是因为什么?哈佛调查:目标层面状态轨迹成就27%
60%10%3%虚心决心进取心雄心爱心恒心信心不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠真诚气魄果断勇敢热情好学主动忍耐宽容信念努力乐观热情有目标口才远见能力强计划性人际关系运气环境漂亮天赋背景成功是因为什么?成功是因为什么?7%13%虚心决心进取心雄心爱心恒心信心不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠真诚气魄果断勇敢奉献好学主动忍耐宽容信念努力乐观热情有目标80%态度其技它巧口才远见能力强计划性人际关系运气环境漂亮天赋背景成功是因为态度卓越团队共同理念之一态度在微观上表现为——对自己的态度对同事的态度对营销的态度对客户的态度对公司的态度对自己的态度:
充满自信志在必得自信心是一切成功的基石对同事的态度:像爱自己一样爱别人宽容、接纳、理解……对营销的态度:热爱营销持续奋斗营销是互惠互利营销更能体现自我价值成功人士从营销开始对客户的态度:客户至上服务至上
客户是什么?“衣食父母”——要敬爱“梦中情人”——要钟爱“青春少年”——要疼爱对公司的态度:无限忠诚同舟共济公司永远是对的公司的动作在帮助我们提高收入不能改变,立即适应公司是我们的家态度在宏观上表现为—1、积极的心态5、付出的心态2、空杯的心态6、宽容的心态3、感恩的心态7、平常的心态4、老板的心态8、成就的心态案例:国王和宰相的故事
国王与宰相在商议事情,适逢天下大雨国王问:“宰相啊!你说下雨是好事还是坏事啊?”宰相说:“好事!陛下正好可以微服私访。”又有一天,天下大旱,国王又问:“宰相啊!你说大旱是好事还是坏事啊?”宰相说:“好事!陛下正好可以微服私访。”又有一天,国王吃水果时不小心切掉了小拇指,又问:“宰相啊!你说切掉了小拇指是好事还是坏事啊?”宰相说:“好事!”于是,国王大怒将宰相关入地牢,自己独自去打猎了,不想误中土人陷阱被捉,好在因为不是全人(缺手指),免去被吃掉的厄运。死里逃生的国王回想起宰相的话,赶紧回宫将宰相从地牢放出来,又问宰相:“我把你关在地牢里好不好啊?”宰相又答:“好!好极了!要不是陛下将微臣关在地牢恐怕就陪陛下打猎被捉,被土人吃掉了。”成功定律:
永远保持积极的心态积极心态的要点:1.事情从一开始的态度就决定了最后的成败.2.人们在组织中地位越高,他的态度就越佳.3.要学会转移注意力:在出错时调整注意力,改变自己关注的焦点
(你越注意某个行为,这个行为越有可能被你重复)
报酬的公式:报酬=?+?+?报酬的公式报酬=态度+能力+行动继续下一节……九点
游戏说明用4段直线,将这九个点一笔连起来九点
游戏说明用3段直线,将这九个点一笔连起来用1段直线,将这九个点一笔连起来九点
游戏说明用1段直线,将这九个点一笔连起来思考:九点代表什么?九点(游戏)领导力激情承诺负责任共赢感召欣赏信任付出可能性卓越团队共同理念二不是不可能试想一下:当我们自己每时每刻都在想方法,当我们团队的每一个人时时都在找方法,还有什么难题能难倒我们?一句话:想不成功都很难!成功案例:三星电子强生中国浦发银行益佰制药百丽集团上海贝尔东方航空全友家私东方希望……不可能台湾华硕德国AMC中国惠普可口可乐喜力啤酒莱时服装震旦集团
……成功案例:老板电器均瑶集团宇华布业万科房产新光饰品宝娜斯袜业汤臣集团……快乐基金
游戏规则1、此游戏请尽量号召公司全员或你的部门全员一起参与。2、设立一项“快乐基金”。3、基金的用途:可设定为大家小娱乐的活动经费。4、基金存放处:最好是一个公开摆放的储钱罐。5、基金的来源:参与成员每说一次“不可能”立即处以“提升”1元(钱数多少可由大家共同认定)。让我们继续下一节……
创始人:艾利斯ABC情绪理论
基本假设:我们的情绪主要根源于我们的信念以及我们对生活情境的评价与解释主要内容:
A→B→CAntecedent前因Belief信念Consequence后果叔本华:事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。结论交流研讨二请运用“ABC情绪理论”来分析下列事件可能出现的“ABC模式”:出门拜访顾客时,正遇到天下大雨有强劲的对手加入竞争行列自己辛辛苦苦,但没得到上司的赞赏公司人才流失严重你被公司辞退下属不听话事实上我们可能无法掌控风向,但我们至少可以调整风帆;我们可能无法左右事情,但我们至少可以调整心情让我们不再抱怨,而是去适应我是
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