2023年九点领导力

教练九点领导力激情承诺负责任欣赏信任付出共赢感召也许性厘清目的四步教练技巧反映真相行动计划·厘清目的反映真相行动计划·反映真相·心态迁善心态迁善心态迁善·行动计划四种教练能力·聆听：从对方的叙述中了解他的目的和现在的位置。·发问:通过提问帮助对方挖掘自我盲点，发现潜力所在。·区分：让对方更加清楚，哪些行为是对目的有用的，哪些是无效的。·回应：发挥镜子的作用,及时指出对方存在的问题。教练技巧分四步进行：第一步,厘清目的。就是先要清楚你做事的真正目的，否则你的行为将不会是最有效的，甚至也许是南辕北辙的。比如你要去北京，但假如你不清楚你目的的话,你很也许会买去上海的机票。就算到了上海再转机去北京，已经大大地浪费了时间、金钱和精力了。因此,教练的指南针作用，可以让你最有效地实现目的。第二步，反映真相。就是令你知道你目前的状态和位置。这是教练的镜子作用。镜子是不会教你如何穿衣打扮的,但它会让你看到你现在打扮成什么样，是不是你想要的样子。接着上一个比方:你想去北京,但你不知道你现在的位置，你在深圳，却认为自己在广州，那么你不会去乘坐深圳到北京的班机，也永远搭不上广州到北京的班机。俗话说:“知己知彼，百战百胜”，“人贵在有自知之明”，其实都说明了教练“镜子”作用的重要性。第三步，迁善心态。一个人有什么样的心态,就会带来什么样的行为。教练与传统的“顾问”等管理方式最大的不同就在于，教练针对你的心态,而不会教你具体方法。发生了什么事情并不重要,重要的是你面对它的态度。教练就像催化剂同样令被教者迁善心态，去实现目的。第四步，目的行动。当你在镜子中看到自己的打扮和想要的不同时,你自然会作出相应的调整。并且，教练规定你订出切实可行的计划，并让你看到你的潜能以及新的也许性，挑战你做得更好。前面我们已说到,教练不会教你方法，只会激励你去找到自己的方法。由于给你一个方法,往往会限制你的创意,限制你找到更好方法的也许。所以我们说：[授人以鱼不如授人以渔,授人以渔不如授人以欲］。(注:“欲”即“信念”)九点领导力之核心感召感:激发别人抱负召：从而自愿采用行动感召是引发群体活动的重要力量,从古到今，每一位扬名历史的重要人物，都是优秀的感召者，领袖人物的特质感召排在第一位,他们倾其一生感召周边的人,为了一个共同的抱负不懈追求，从而发明出举世瞩目的丰功伟绩而被载入史册。人生是一场感召的游戏,只要你不是与世隔绝地独居。你要么感召别人，要么被别人感召。对不同的人而言,存在的只是感召能量的大小,感召范围宽窄，任何人都离不开感召而完全绝缘地生活领导者之所以称为领导者，是有一个群体跟随着他，领导的核心是什么?是发挥权力？是使用金钱？还是坑蒙拐骗？也许有的领导善用这些方法,命令的出台是没有商议余地的，不管愿不乐意都要执行，其结果也许导致事情办了，但心里不舒适,表面很服气,内心则愤愤不平。但这些手段都不是真正的领导艺术，使用这些方法的领导最多是一个管理者,真正的领导是感召,领导是通过感召实现的。感召是团队实现共赢的牵引力,感召是团队向一个方向前进的聚光灯,领导者就是哪个马达，执掌灯光的领头人。汽车失去了发动机，整个系统没有了动力，汽车就会成为一堆废铁;领导者失去了感召力,团队萎靡不振,就会逐渐走向瘫痪和解散。感召是一种心态，专心灵的碰撞和认同,韦尔奇进一步世界各地无数通用公司的高层管理者心中，很多人尽管没有机会见到他，但却对他的领导方法十分推崇，为什么会这样?感召的力量!韦尔奇用自己的事例激发了公司经营者们实行变革，做大做强的抱负。感召是影响和改变别人心态和行为的能力，是激发别人自愿行动的能力。感召不同与命令,命令是一种权力的表现,感召的表现则是一种启发和邀请。感召不同与说服,说服是通过给予接受者一定的诉求，引领其态度和行为趋向于说服者预定的方向。说服重要是“说”。也就是依靠外在的诉求,没有诉求就不能称之为说服,说服在于引导。感召是一种内在和外在结合的影响力,感召在于感化,经常不用说些什么也是在进行感召。领导者感召对方改变心态只是第一步,仅仅是激发了他的抱负。假如在这里停止不前,感召就没有完毕,毕竟知道不等于做到，想做并不等于已经做了，还要感召对方采用行动。采用的方法不是命令，不是逼迫，而是诚心邀请，邀请他共同参与游戏，邀请他一起玩一个故意义并且更大的游戏。五个区分：感召不同于说服、推销、辅导、交易、指派感召的起点是坚信你的抱负，一个自我怀疑的人不可以感召到别人。人们乐意做某些事情，是由于看到那样做的好处已经发生在别人的身上,他们渴望去拥有，有楷模在面前，人们就容易被感召。感召的五个环节:定向、联系、挖掘、选择、行动一个人相信他的抱负并被他的抱负驱动的人,他内在的动力是最强大的，就会有无限的激情，然后承诺于自己的抱负，采用负责任的态度，欣赏身边的一切，心甘情愿地付出，信任别人,开创共赢的局面,这些过程会增添更大的激情,从而可以感召到更多的人参与游戏，发明出新的也许性。我们经常讲个人魅力,会为某个人的人格魅力所吸引和折服，有个人魅力的人,肯定周边有一群忠实的拥护者,他说的话成为拥护者的行动指南，他的言行举止会被拥护者模仿,他让人感受到了他所欣赏和追求的东西。人格魅力的内涵就是具有感召能力，有感召的人,在别人眼里，是重要的人,在创业的旅途中，你感召不到别人,或者没有人会受你的影响，那你就要先检讨一下,是不是自己的抱负过于狭隘？是不是个人还不具有吸引别人的能力?九点领导力之激情在第二阶段里,有一节内容是关于成功声明,我是如何一个男人或女人,锻炼每一个人的激情，感染力！我们常说某人有激情，或者没有激情。可见激情具有很强的感染力,可以透过空气感受到，可以通过言行神色触摸到。可以不久传递给别人,影响到别人。最终影响到天地之间的事情，纵观历史,每一位一呼天下应的英雄人物,必然是满怀激情的人,环顾四周,我们身边能量大的人,一定内心洋溢着激情，没有激情的，仿佛小石子投入大海，激不起半点波澜。激情的出发点是自由选择,激情的外在表现是活出真我。真我价值提起印度，许多人联想起一位苦行僧式的人物，他无论走到哪里，都会引起一阵阵欢呼,会有一群信徒自愿跟随着他。他就是印度独立运动领导人甘地。是什么驱使甘地投入一生的精力？是什么让他置生死于不顾?是他的价值观，是他盼望为印度以及人类带来和平的价值取向。有人的把自己的价值定为公司做到每年利润50０0万,我就幸福了!不少人在这种逻辑中档待快乐，达成5000万利润才算快乐,假如一生都达不到，那岂不是一生都不幸福！不难发现,快乐的生活和幸福是真我价值,而公司规模和利润是替代价值,替代价值是工具,而真我价值才是内心永恒的价值追求。当替代价值成为主宰后，很容易失去方向，并且把快乐和幸福建立在物质基础上,替代价值给人的是短暂的满足,不可以从主线上解决内心的价值需求。真我价值需要以真我的方式去获得。自由选择自由选择就是你有权选择自己的真我价值,可以在任何时刻选择自己的心态。有人会说,我别无选择，我不开心，是别人让我不开心,这是一个误区,所有的心和快乐都是自己的感受，你不开心与你做的事情没有关系,事情还是那件事情,你可以选择过开心也可以选择不开心，选择权在你自己。活出真我活出真我就是没有面具的真实表达，人最真实的展现。有没有看到在台上指挥的指挥家，他异常投入，姿态优美，激越或悠扬的音乐随着手势的起伏而缓缓流动,他忘掉了人们的眼光,忘掉了评价。所有的人都被他的激情所感动。活出真我的人发自内心的开心，没有压迫感，展现出来的是真实的力量，它可以帮助人们发挥领导力,去实践伟大的目的。九点领导力之承诺很多人都认为自己懂得承诺，由于经常来讲，其实承诺是先诺后承,先答应,然后用行动去承担,只有诺没有承,不是真正的承诺,惟有两者合一，两个过程统一，才干称为承诺。用最简朴的话概括,承诺就是说到做到，回想生活是否有些人经常答应别人,而不去兑现。教练技术对承诺进行区分后，认为说了而不做的行为，仅仅是做了口头的宣言而已，不是承诺。不要认为只喜欢宣言的人就没有承诺，他也在承诺，他在用行动承诺他的宣言是假的，不在乎说了什么，而在于做了什么？我们都有买书的经历,你付了钱,别人就得给书，假如不给，你的反映会如何，肯定不会罢休，那么你答应了别人,却不去做,别人的反映会如何？在管理中,下属向你承诺说:“明天一定把项目策划书交给你。”当他说完后，一定会严于律已,才干准时完毕,保证质量地完毕，他会自我约束,会在时间上为这个任务做重点安排,或者放弃休闲娱乐,积极加班加点。履行承诺的人,一定是很自律的人，乐意用承诺的内容来规定自己。在管理学上,人们一致认为,最有效,最经济的管理形式,就是自我管理，所以，最有能力实现承诺的,是我们自己。任何承诺看起来是对别人的承诺，本质是为自己承诺，承诺于自己的自律。特别是当你为自己的生命定一个承诺以后，需要用一生的行动来完毕。很多人的承诺难以实现，是由于太多的诱惑和干扰,不能专注于自己设定的目的。有一个公式表现=潜能-干扰。人的潜能是很大的,干扰阻碍了潜能的发挥，减少了人们的表现，使人们不能达成目的。如何判断一个人是否专注,如何区分干扰,这与目的有关，所有与目的不一致的信念和想法,都是干扰，干扰不一定是外人阻止你去实现目的，更多的表现在个人内在的信念和心态。承诺是自愿的行为，没有人逼迫你，除非你自己乐意，假如有些事情你不乐意承诺,你完全可以用拒绝来表白自己的真正想法。九点领导力之负责任负责任发自内心，是一种自愿的心态。在体验式课堂上，导师会问已经坐在教室的同学,外面有人迟到了,你要负什么责任？有很多同学不解。这是负责任最大的误区，人们存在误解，认为负责任就是一定要做什么,一定要承担什么后果,其实负责任可以有所作为，也可以不做任何事情。其实负责任是让你看到你可以对这件事情起到影响的。当我们乐意为所有的事情负责任时，我就会负起责任，我什么也没有做,但我仍然是负责任的，我乐意为自己的不负责任而负责任。当你负责任后，你是积极的,自愿的,心情是轻松的,不会心生抱怨，不会有压迫感。外在表现是舒坦自在的。工作出现失误后，抱着负责任的心态,就会积极积极寻找解决办法,而不是纠缠于对错,也不会成为受害者。在每个人的生活中,都曾有过受害经历，被别人欺骗金钱,感情等等，当我们还停留在受害上，我们就不会进步,我们只会抱怨别人,抱怨命运对我们的不公,从而停滞不前,当我们以负责任的心态看待，之所以我受害，我要负的责任是－--－-－教育孩子,和爱人相处也是同样的道理，假如我说了对对方很有帮助的话,但对方不听，我很受害,假如从负责任来考虑，之所以这样，是我的方法不对，我要从改变我的方法做起,事情就会改变不少。当我们说“这不关我的事”的时候，那一刻，就在否认自己,推卸责任的人，已经在心中打倒了自己。对一切负责任的人，不会受害于别人和外在环境，而是以积极的姿态面对，令外界感受到其内心的负责任之心和无法抗拒的影响力!负责任是一种心态一个人乐意承担多大责任并付之以实践就会有多大成就什么是负责任？不仅自己10０﹪的负责任还要令到伴侣为生活1００﹪负责任孩子为自己的成长100﹪负责任公司员工为自己的发展1０0﹪负责任这才是真正的负责任九点领导力之信任很多人谈到信任的时候，一定会说：“这个人值得信任”或者“这个人不值得信任”,有人还会愤愤不平地说:“我信任他,却被他骗了！”,这些话说起来朗朗上口,听起来似乎也没有什么问题,由于信任才被骗,这符合我们习惯的思维逻辑。不知道大家有没发现，上述语言有一个共同的取向,着重点在“他”也就是说,信任不信任，重要在他,是“他”值得我信任,是“他”让我没有信任感,是“他”骗取了我的信任,不少人理解信任的时候,都是这样把核心放在被信任者的身上。为什么人们习惯于将信任的决定权交给别人？为什么们总是把被骗的因素推到被信任者的身上。信任真的是由“他”来决定的吗?其实信任与“我”有关，由于你信任的是你自己的判断和感觉,所以，从主线上讲你信任就是你信任的就是你自己。诸葛亮七擒孟获就是一个很好的例子,孟获数次失言，到后来居然蛮不讲理,按照信任取决于对方的逻辑,按照我们今天的信任标准，孟获是个大骗子,决不可信,可是诸葛亮相信可以再次擒住孟获,相信他最终会诚心归降，诸葛亮的信任与孟获有什么关系呢?假如有关系，孟食言只能让他越加不信任。诸葛亮的信任与“我信任”有关系，与其说信任“别人”,不如说信任“自己”。诸葛亮七擒孟获,本质上是信任自己，他不怕被骗，他不会由于孟获骗他而受伤害,他志在必得，他相信有能力再次擒住孟获，相信最终会感动孟获,不信任别人的人,主线上是不信任自己。有的公司老总感慨,没有人值得信任，由于他的合作人卷款逃跑，于是他再也不相信任何人,结果没有人乐意跟随他。我们也常听到一些女人说:“天下男人没有一个好东西”,由于她曾两次被骗了感情。卷款逃跑和信任有关系吗？恐怕不全是,管理是让坏人变好,让好人更好,老板应当反思的是管理制度、财务体系、监督体系，而不是把罪状贴在信任上。女人感情被骗要反思的是自己的鉴别和判断能力。很多人借钱给别人的前提是信任对方，相信对方可以准时归还,假如对方迟延或不还，借钱的人就抱怨信错人了,从此再也不信任别人。借钱是由于信任吗？没有信任可不可以借钱,答案是可以,银行按揭，贷款卖房，就是购买者向银行借钱,银行信任每个人吗?显然谈不上，照常借钱给大量的按揭者。但是银行还是有信任在里面的,银行的信任不是“我信任你,我就借钱给你”,而是银行信任自己,他手里有你的房契，假如不还我可以收回房子。同样放高利贷者不是相信你,而是相信他自己有能力把你借的钱要回来。信任取决于你自己,只有你自己才干决定是否信任。在经营中信任不等于放弃你监督的权力!在一个团队中,信任可以减少和避免因猜疑而带来的内耗，可以增强公司的凝聚力,信任使公司上下齐心。很明显,没有信任，团队协作无从谈起,缺少信任，团队成员之间就会互相戒备，没有战斗力。信任能使交易成本降到最低。九点领导力之共赢两人对弈,也许出现三种情况，我赢你输,你输我赢，或者是和棋。而在市场上交手，尚有其他情况,我赢,你也赢是双赢；你赢,我赢,别人也是赢是共赢。在现实生活中，领导者假如不懂得共赢心态,肯定会用尽办法把对手置于输的境地。我们最喜欢打价格战,我亏本也要把你搞死，空调、VCD、电视、冰箱、旅游业零地接。你认为你赢了。结果整个行业缺少所获取的利润，没有发展资金,无法实现可连续性资金,你是赢了，整个行业跨了,结果一个金融危机，一个跨国公司进来，都死了。一个地区搞地接,大家打价格战,学习海南，给导游不发工资,甚至让导游来买人头。我不承担任何风险,能不能赚钱就靠你的运气了，你赢了吗？你输掉的是对海南导游的不信任。不需要那么多争斗,建立共赢心态，完全可以打造一个美好,精彩的世界，但很多在生活中经常玩的游戏就是自己赢,和家里人争，斗，你赢了,结果怎么样？赢了一口气,输掉了一个家庭的幸福!和你的供应商争，压价，欠他的款不给,你赢了,结果怎么样？和你的合作伙伴争,最后滋味怎么样?当你想征服对方的时候，对方也在拼命想征服你。大家一起粉身碎骨。为此你付出了什么样的代价？你真的赢了吗？我做不成,你也做不成，往往是一种双输的游戏。采用输赢心态的人,只会选择对自己有利的策略，而不考虑社会或其别人利益。但是有人说，我老出黑牌，我输了，对方总赢。对共赢的误区就是你要赢的同时也要鼓励对方赢，而不是对方赢，你来输。我一直出黑牌,已经输光了。是自己没有理解共赢的概念，然后怪导师不该讲“共赢”，或者怀疑课堂上的“共赢”,回到旅行社就是“我自己赢”。共赢是大家都需要考虑到对方的利益,按利他利已的规则出牌，才是达成目的的最有效方法,才是真正的共赢。共赢的领导者知道让步,知道以退为进，让别人和社会都赢，他也就获得了更大的利益。有人说公司经营中，和我的竞争对手很难实现共赢。我的公司要发展必然要和竞争对手对垒。也必然要竞争,也就意味着竞争无可避免。在这里我们的焦点不要放在竞争上,而要放在发展上。最近有本新书《蓝海战略》，我认为有些观点很像旅游业。要想在未来取胜，就必须停止与其他竞争对手之间的竞争，打败竞争对手唯一的方法就是停止那种试图击败竞争者的做法。通常公司采用的常规做法是降价争夺客户，击败对手。结果是市场越来越难做。而蓝海的创业者主线就不以竞争对手为标杆,而是采用完全不同的一套战略逻辑。也就是价值创新。你不把精力放在打败竞争对手上，而是把精力放在为客户和公司自向发明价值奔腾上，并由此开创新的无人争夺的市场空间,彻底摆脱竞争。同时蓝海者追求“差异化”和“低成本”。当我们想“赢”的时候,不能为了自己“赢”,而不管别人是否“赢”。也不能为了“双赢”，而不管社会是否“赢”，同时,我们还要肩负对社会的责任。当我们想“赢”的时候，一方面考虑的是对方“赢”,另一方面才是我“赢”,再次考虑社会“赢”。共赢是大家都需要考虑到对方的利益按利他的共同规则出牌才是达成目的的最有效方法你赢、我赢、大家赢九点领导力之付出不少人将付出当成了索取的条件，两个人一起过日子，个人抱怨说:“我对你已经很付出了,你为什么还是那么对我？”,意思是说我对你付出了大量的爱，你却如此吝啬你的爱。老板专心良苦地培训员工,员工翅膀硬了飞出去,老板于是痛心疾首，“我为你付出了那么多,你却这样对我?”人们“做什么”的直接目的是为了相应的别人“做什么”来回报。当对方没有按照自己的盼望来回报，就产生失望和抱怨,认为自己的付出白浪费了。之所以这样，是人们对付出的意义并没有真正了解。第一，付出和索取是反义词。第二,人们争执的时候,忽略了一个关键词,有的不是付出,是投资。一个人倾其口袋帮助别人的人,也许是付出,也也许是索取，其中的分别不是拿东西帮助别人这个动作，而是他站在什么角度去做事情，他的焦点在那里?假如他这样做的出发点完全是考虑对方,那他就是付出，假如他的焦点是想通过帮助对方获得认可,或获得某种好处,那就是索取。付出是一种为对方考虑的真心。索取的心态体现在三方面:一、做任何事情出发点是满足自我的需要,对方提供的稍有欠缺，就开始指责和抱怨。二、我的需要永无止境,哪怕得到了很多,仍然是不够的。三、我有能量,但是不乐意拿出来,即使拿出来,也必须先清楚我将得到什么？有人把付出常挂在嘴边,其实很也许就在索取。由于付出的是自愿的,付出的人内心洋溢着喜悦,把焦点放在对方身上，想让对方好上加好，每当看到对方有些进步,付出的人喜不自禁。付出的人是快乐着别人的快乐，最终快乐着自己的快乐！这里有一首关于付出的诗，与TA同学共勉！付出诗当你付出你所拥有的东西其实你付出的很少当你将自己付出的时候你才是真正的付出由于你所拥有的，只但是是为了维持明日的需求而明日又如何呢?好象一只狗,在沙滩上收藏起它的骨头，是无迹可寻的紧张明日需要,那只但是是你的紧张罢了你有一口装满水的井，你却还是紧张干渴难道你的渴真是无法可解的吗?有些人拥有很多,却付出的很少即使付出，也只但是是为了换取一些认可所以他们的礼物是不完整的而有些人拥有得很少,却所有奉献出来他们相信生命,而生命赋予他们的礼物宝盒是永远不会空的有些人享受地付出,他们所有得到喜悦也有些人很不情愿地付出,他们将接受痛苦洗礼有些人付出的时候，他不问会得到什么他们不知有苦还是有乐他们的付出就像大地母亲的呼吸同样自然而宇宙就是透过这些人的眼睛和手与我们说话和微笑当有人规定我们付出的时候，是一件好事但更好的是别人无须规定,而透过我对他的了解而付出给他而这些接受者的喜悦，比付出者的喜悦更大那你尚有什么值得保存的呢?你所拥有的，始终有一天得所有拿出来所以现在就付出吧,让你现在就拥有这个付出而不是等待你的下一代事实上是生命付出给生命,而你让自己是一个付出者其实你是一个见证者而每一个人都是一个接受者,除非你和付出者之间有隔阂否则感谢不应当有压力应当和付出者一起去享受这份礼物由于太介意别人的付出就等于怀疑大地的慷慨九点领导力之也许性世界上有哪些事情是不也许的,一定是那些自己觉得不可想象，或者是自己没有能力去达成的事情，世界上哪些事情是也许的？要么是已经牢牢控制在手中的事情，要么是曾经实现了的事情,要么是衡量后觉得有把握的事情，毫无疑问，绝大部分的人回答离不开这个范围。很多时候，我们却以固有的信念束缚住了自己的思维,认为只有一种也许。比如,有很多人当被别人骂以后，情绪的反映就是立即气愤，立即回骂对方。在这些人的信念中，觉得骂是不可忍受的,被骂就一定回骂。你踢我一脚，我一定得打你一拳,那由于我们心里有一个信念，人不能受欺负,受欺负就一定还击。那么没有此外一种也许？肯定有，对有些人来说，骂是无所谓的，你骂你的,我忙我的，一点不受影响，还笑微微的欣赏对方暴跳如雷的样子，对方对这个反映哭笑不得,怒气不久就消掉了。人的局限性就是只看到一种也许,并且认为只一种也许。很多人的信念中经常出现不也许,结果不也许就成了真实生活。面对以前从未涉足的事情,他的第一反映就是“不也许,我不懂，我做不到”,他已经把自己信念固定在”不也许“上了。假如有人把自己没有做过的事情同”不也许“挂钩,那这个人就什么也别做了，由于人一生下来，就没有经历过任何事情。教练就是让被教练者看到新的也许性:第一、人生是有多种也许性的，教练就是帮助被教练者看到新的也许性，从而做出选择,开创自己想要的生活‘第二、前面讲的领导力，无论激情、共赢、付出其目的是帮助领导者发明出新的也许性;第三、人们受控于“过去“,而过去是需要突破的,也许性就是要产生一种突破传统的思维。教练说的空就是放下，放下心中已有的信念、见解、判断,调整自己的心态，用归零的心态看待自己和周边的事物。把不也许抛开，把藏于自已心里的一些负面假设抛开，你会拥有一个完全崭新的自我,由于你不再为自己设计推托之词,不再把焦点放在做不到，不再放在环境方面,而把焦点放在也许性上面,放在自己努力上面。当一个人做到这一点的时候，你会发现一切都会变得积极起来,并且面对困难毫不畏惧!大的公司家之所以伟大，乃是由于实现了别人认为不也许的事！九点领导力之欣赏教练技术课堂中，每次在毕业时,你都会感受到嘉许、欣赏的力量、欣赏看人之大，看到了价值,这就是欣赏的穿透力！欣赏是一种心态，更是一种能力,一种发现优点和价值，及时表达爱的能力！特别在团队中，欣赏可以激发别人的激情，可以引发积极的团队氛围,可以形成公司的向心力,不可忽视欣赏的传递速度，当领导者用欣赏的眼光来对待下属，经常用欣赏的方式来领导公司,那么被欣赏的人就会焕发出自信。会心甘情愿地将欣赏的眼光播种到别人身上,于是团队的氛围因此而积极、融洽，公司的士气因此而高涨。每个人都有欣赏别人的资源，关键是你是否乐意真心欣赏别人,是否真正把它发挥出来。发自肺腑的欣赏源于内心的爱。我要用全身心的爱来迎接今天。我该如何行动呢？我要爱每个人的言谈举止，由于人人都有值得钦佩的性格,虽然有时不易察觉。我要用爱摧毁困住人们心灵的高墙,那充满怀疑的围墙。我要铺一座通向人们心灵的桥梁。我爱雄心勃勃的人,他们充满激情。我爱失败的人,他们让我警醒。我爱王侯将相，由于他们也是凡人。我爱富人，由于他们孤独。我爱穷人，由于穷人太多了。我爱少年,由于他们英姿勃发。我爱长者，由于他们有智慧。我爱美丽的人,由于他们眼中流露着凄迷。我爱丑陋的人，由于他们有颗宁静的心。我要用全身心的爱来迎接今天。我该怎回应别人的行为呢？用爱心。爱是我打开人们的心钥匙，也是我抵挡仇恨之箭与愤怒之矛的盾牌。爱使挫折变得如春雨般温和，它是我商场上的护身符:孤独时，给我支持;绝望时，使我振作；狂喜时，让我安静。这种爱心会一天天加强，越发具有保护力,直到有一天，我可以自然地面对芸芸众生,处之泰然。王侯将相雄心勃勃王侯将相雄心勃勃失败富人穷人少年长者美丽丑陋活在当下在第二阶段课堂里，进到教室有四个字“活在当下“，活在当下是个人生活的最高境界。但遗憾的,多数人都没有活在当下，而活在过去,活在过去的经验中，过去的受害中,过去的成功、荣耀中。活在过去的荣耀中,容易使一些人找不到北,得意忘形!活在过去的受害中，容易使一些人缺少自信，停滞不前!活在过去的经验中，容易使一些人固步自封,墨守陈规！在现实生活中,我们常自认为怎么样才是最佳的，当事与愿违,使我