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文档简介
面试前的备战——武装到心脏!假如说简历是第一种武器,那么你可以凭专业对口经验丰富或是小小的与众不同从“大浪淘沙”中杀出重围。但看你是否够格炼成“真金”尚有一轮或是数轮的严酷面试。你够不够快、够不够狠、够不够锋利、是否有潜力成为名品精品全靠你的实战拆招啦!“知己知彼,方能百战百胜”这句话绝对是实战后所出的真知!
面谈前的准备涉及:心理备战——“假想”ﻫ
面试前的几天调整好自己的情绪,保持良好的精神面貌。最重要的是善用“假想”。有个很著名的美国短跑运动员曾经说过她的成功秘诀之一便是“假想”。除了刻苦的训练和心理调节外,她在每次赛前都会假想跑道的长度弯度、跑道的材质弹性,周边的人声人浪甚至场边青草的香味。
面试前,你不仅要假想面试的场景气氛,并且要想好每一步也许发生的情景。对于自己的履历应当烂熟于心,对于一些常规性问题早做充足准备:例如,你认为你能为公司做些什么?你为什么认为自己适合这份工作?你以前的雇主和同事对你的评价如何?等等。对于自己的优势弱势更要理性分析,特别是针对诸如“你的缺陷是什么”这样反面的提问,要想方设法地用简洁而正面的语言抵消反面问题。仪表备战——“适当”ﻫ
其实,找工作也如同商业行为,雇主是买方,你是卖方,要吸引买方,除了“慧中”外,还要“秀外”。况且,当你踏进面试会议室后给人的第一印象就是你的仪表。
考虑衣着时请先考虑公司的性质以及应聘的职位。假如公司规定穿制服的话,你就要考虑准备整洁大方的套装。假如是网络公司的话,便装也不会有太大不便。但是若你是应聘销售、公关、市场以及高级职位的,穿深色或者灰色的套装会比较合适,当然,可以用一些雅致的小饰物装扮自己。服装问题应当在面试前晚就决定,考虑周到,不要临时变卦。ﻫ
对男士而言,深色西装适合任何面谈,再配上白色或者浅灰浅蓝衬衣、款式简洁的领带。牢记不可选择颜色明亮的领带,便宜蹩脚的领带夹也会减分。衣服必须干净平整,头发务必梳理整齐,皮鞋擦亮,指甲清洁,此外,刮干净胡子。
女士的服装比男士有更多的选择,但仍以保守为佳:深色或者中性色的套装或夹克和裙子,配上一件端庄的衬衣(请勿加花边),穿上与之相配的深色长统袜以及半高跟的轻便鞋子(不要穿露出脚趾或细高的鞋跟)。使用棕色或黑色的手提包,将化妆品、履历表等放在里面。裙子以过膝的一步裙为好。发型也需保守。此外,白色、亮眼的黄色橙色、粉色系列的套装不太适合面试。材料备战——“完备”ﻫ
★钢笔或水笔两支为什么要两支?做备份以防万一啊!带钢笔或者水笔是以备随时填写正式的表格。
★记事本面试时记录或计算也许用得到。将笔和笔记本放在手提包的外层,方便随时使用,不至于届时现翻,浪费时间又显得缺少组织能力。ﻫ
★最近更新的简历至少两份,多多益善即使你的简历已使你获得面谈机会,约谈者仍有也许收取另一份履历,准备完整的履历表有两个目的:第一,在公司填写申请表时,可随时取出作为参考;第二,面谈后可直接留给公司。多准备几份的目的在于假如不止一个面试官的话,可以表现出你的仔细完备。
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★文凭和各种证书俗称“敲门砖”,假如紧张丢失,就带复印件。ﻫ
★照片和身份证有也许用不着,但有备无患啊。ﻫ
★报纸或者杂志一份有时等候面试的时间很长。但是千万不要携带“八卦”报章杂志,最佳携带相关专业杂志,可以显现出你始终关注这个领域的动向。ﻫ
★公文包一只若要携带以上物品,女士们可要准备一只适合自己的公文包,手袋是挤不下这些东西的,况且其中有些文献不能折。ﻫ
★“秘密武器”假如你工作成果的证明或者作品甚至专利证明,请务必带上,这可是证明你自己的最佳的“秘密武器”!背景备战——“详尽”ﻫ
熟悉也许任职的新公司会增长面试官的印象,由于你对公司了解越多,表白你对公司及工作越有爱好。此外,还可以增长你在面谈时的自信。了解公司越多,越能把握自己,应付如流。
一般公司告知你面试两种方式,一是电话,二是来信或E—mail。面试告知的到来也意味着你侦察行动的开始。假如是电话,除了记下对方公司名称、面试时间地点外,不要简朴就说再见,请尽力搞清如下问题:
★面试的方式是多人同时进行面试?还是一个一个单独面试?ﻫ
★面试的内容是不是会有笔试?或者本次面试只进行笔试?
★面试的对象面试官姓氏和职位,是人事主管还是部门负责人?
假如是书面的告知,你也要及时打电话向对方询问,有了这些信息,你对面试就应当心里有底了。
随后的“侦察”行动自然是搜集该公司的资料,如公司的规模、性质、开办年月、做什么产品项目、年营业额、成长幅度、人事制度、公司文化、在行业中的排名等等,尽量多了解一些。现在的公司一般都有自己的网站,这为“侦察”行动省下不少力气,了解得越清楚,你的面试成功率也就越高。一个对他所面试的公司很熟悉的应聘者,往往较容易获得面试官的认同;反之,一个对公司做什么产品都不去了解的人是很难取得面试官的信任的。除此之外,假如可以了解公司的氛围,对你准备合适的穿着和谈吐也是十分有用的。
重要的是,尽也许了解你所申请的职位。假如你熟悉职务的性质,你将会成为强有力的申请人。值得注意的一点:为某项特殊职务做好一切准备绝对是对的的。但是你千万不可将自己局限在某项特殊职务上,而忽略对其他职务的考虑。
准备好了这一切,剩下的就是通过地图拟定到达面试地点的路线,特别留意一下住地到对方公司的交通,有时面试会提到相关问题,无论坐车骑车,选一个时间最短的答案备用。有空的话,最佳能先跑一趟,观测一下公司周边的环境,看看对方公司的“档次”,用行话来说就是“踩点”。ﻫ
现在你可是在打一场“有准备的仗”,怎么样,是不是对自己有了很大的信心?最后也是最重要的一点——“自信”是锋利的武器!Go,过关斩将,赢得美丽的一仗吧面试全攻略1、衣服ﻫ
·没有必要为了面试专门去买新衣服,而是要注意服装是否干净、整洁,扣子是否掉了等细节;ﻫ
·在颜色上选择深蓝或是灰色等素色的人比较多;
·女性要注意裙子是否过短或是领口过大等细节。ﻫ
2、鞋ﻫ
·与服装同样,同样没有必要专门购买新鞋,而是要确认经常穿的鞋是否干净后,再穿;ﻫ
·女性在面试时不适合穿高跟鞋,最佳不要穿。ﻫ
3、发型ﻫ
·特别是女性在鞠躬时,头发挡着脸会令人感到不舒适,要使发型在回答问题时不至分散注意力,而可以精力集中,要下工夫使发型利落大方。
4、化妆、饰物、香水
·化妆的人要考虑有清洁感是第一注意点;化妆不要过浓;当然平时不化妆的人也没有必要为了面试而化妆;此外,最佳不要涂指甲油;
·饰物注意不要过大或不要配戴过多;
·在进入面试室时即可闻到的强烈香味的香水尽量不用;
5、态度(表情和动作)
无论问题回答的有多好,或态度不好,同样会给考官留下不良印象。不仅在面试时,平时也要注意以下几项:(图片略)面试是现在公司人员招聘中最普遍使用的一种方法。找工作,总得经历面试这一关,一次面试或许能改变你一生的命运。ﻫ
一个好工作的后面,总有成百上千的竞争者。当你与一个向往已久的公司或职位擦身而过时,若真的技不如人倒也认了,但假如是由于在一些枝节问题上的失误而落选那可就亏大了。要知道在这个“游戏”中可没有Save&Load菜单。
【练功篇】
在你的求职计划实行之前,请勿必挤出一些时间,练习以下几大内功:
一方面要做的是,明确自己的优缺陷并且根据自己的长处来精心设计简历。假如某些特点你不能拟定是好是坏,请你的长辈和朋友谈谈见解能有助于你更客观地结识自己。简历一定要言简意赅,一般地说,应当用A4纸打印,篇幅不要超过一页,同时不要漏掉任何对你有帮助的经历,当然要贴近事实,以免弄巧成拙。
另一方面可以针对自己的弱点作些补救工作。比如你的英语不怎么顺溜,而你的意向是进入外企,那就该好好啃啃类似面试英语大全之类的文章,至少要将自我介绍、工作经历、离职因素之类的问题背诵无误。ﻫ
尚有假如你是打算应聘做技术一行,在专业知识方面更应当准备充足,由于此类职位面试时通常会问到一些有关的技术问题,说不定还会有一场笔试。但是你不必太紧张,这些问题往往是概念性的,重要是考考你的知识广度。你可以根据职位的规定去查找相关的资料,即使你是这方面的高手,也请抽空复习一下。举个例子,这是招聘网络工程师时的题目:请简述一下OSI7层模型及其相关的一些标准。够简朴吧,假如你是一名IT人,你肯定知道答案,但你有把握回答得流畅完整吗?
对于你打算加入的行业,除了基本知识外,还要了解一些最新的动态。你的亲朋好友和同学中假如有做此行业的一定要向他们请教,他们的意见对你应付面试会很有帮助的。此外,薪资的信息搜集也不可忽略,结合自己的情况,大体估算一下你的价值,做到心中有底。
最后,准备一下面试中也许碰到的提问。通常提问中很大一部分会针对你的简历,所以请仔细研究自己的简历,设想一下会有什么问题以及比较抱负的答案。关于提问请注意收集别人的经验,准备好符合自己情况的回答,照搬照抄可不行。假如有也许,请家里人和你做个模拟面试问答就更好。ﻫ
总之,准备得越充足,你的面试“生命值”就越高,当然就不会容易gameover啦。
【装备篇】
面试的时候两手空空固然很潇洒,但对你的面试绝对不利。虽说通过苦练,你的“生命值”已经蛮高了,但是不带装备就出战还是太冒险了。所以,即使面试公司没有特意说明,你也应当准备好以下标准装备:
★文凭和各种证书你最重要的武器,俗称“敲门砖”,假如紧张丢失,就带复印件。ﻫ
★最新的简历请多准备几份,假如不止一个面试官的话,说不定会派上大用处。ﻫ
★钢笔或圆珠笔两支假如有笔试,或者需要记录什么东西,就不至于狼狈地向面试官借了。为什么要两支?做备份呗!ﻫ
★记事本最佳是半旧的,向面试官表白你是个做事认真并且条理清楚的人。使用时,请和笔配合以发挥最大功效!ﻫ
★照片和身份证有也许用不着,备着也不错,给自己一点信心,说不定就当场搞定了呢。ﻫ
★杂志一份有时等候面试的时间很长。
★公文包一只用来放置上述物品。ﻫ
假如你有一些自己的工作成果的证明或者作品什么的,请带上,这可是你的“秘密武器”!
【侦察篇】ﻫ
一般公司告知你面试两种方式,一是电话,二是来信或E—mail。面试告知的到来也意味着你侦察行动的开始。假如是电话,除了记下对方公司名称、面试时间地点外,不要简朴就说再见,请尽力搞清如下问题:ﻫ
★面试的方式是多人同时进行面试?还是一个一个单独面试?
★面试的内容是不是会有笔试?或者本次面试只进行笔试?ﻫ
★面试的对象面试官姓氏和职位,是人事主管还是部门负责人?ﻫ
假如是书面的告知,你也要及时打电话向对方询问,有了这些信息,你对面试就应当心里有底了。ﻫ
随后的“侦察”行动自然是搜集该公司的资料,如公司的规模、性质、开办年月、做什么产品项目、年营业额、成长幅度、人事制度、公司文化、在行业中的排名等等,尽量多了解一些。现在的公司一般都有自己的网站,这为“侦察”行动省下不少力气,了解得越清楚,你的面试成功率也就越高。一个对他所面试的公司很熟悉的应聘者,往往较容易获得面试官的认同;反之,一个对公司做什么产品都不去了解的人是很难取得面试官的信任的。除此之外,假如可以了解公司的氛围,对你准备合适的穿着和谈吐也是十分有用的。
准备好了这一切,剩下的就是通过地图拟定到达面试地点的路线,特别留意一下住地到对方公司的交通,有时面试会提到相关问题,无论坐车骑车,选一个时间最短的答案备用。有空的话,最佳能先跑一趟,观测一下公司周边的环境,看看对方公司的“档次”,用行话来说就是“踩点”。ﻫ【通关篇幅】
第一关——准备工作ﻫ
面试前一天,注意饮食卫生,晚上打点好装备,早点休息。除非应聘时尚类职位,当天的穿着要正式一点,服装的颜色宜选冷色或中性色,饰物、手表等不要过度夸张;假如是夏天,衣服要有领有袖,不要穿短裤。头发要整齐,皮鞋要擦亮:假如是女生,可以化点淡妆,给人干净清爽的感觉。假如面试安排在下午,午饭要少吃一些,以免影响状态。估计时间差不多了,嘴里嚼块口香糖,带好装备和地址电话就出发吧,最佳能提前10分钟到达面试地点,进门前关掉手机和呼机。
此关没什么难度,考验的是你的细心准备。
第二关——接待室ﻫ
向接待者说明自己的应聘者身份,很多情况下会立即与面试官见面。假如需要等一段时间,接待者会指定地方让你坐等的,你可以看看自己带的杂志,也可以观测一下公司的情况,或看看公司的宣传资料以把握最新信息,但不要幅度很大地东张西望。在某些时候,你会得到一份笔试题,不要紧张,把水平都发挥出来吧。假如笔试成绩杰出,往往你已经一只脚踏进这家公司了。更多时候你会得到一张让你填写一些技能、项目经验之类的问卷,假如有盼望薪资,请填写“面议”,这样有助于接下来的薪资协商。
此关的关键一是态度要礼貌,二是心情要自然。做到这两点,便可轻松过关。
第三关——面试ﻫ
这是最关键的。面试的形式有多种,也也许会有好几轮面试,你也许会单独面对两个以上的面试官,也也许和其他应试者一起面试。不同的情况你要有不同的对策,但一方面一条,在任何情况下都不要慌张。ﻫ
假如是多人一起面试,你一定要大胆表现自己,这种场合下,面试官注重的是面试者的综合素质。不要胆怯开口,不说话比说错话还可怕,第一轮淘汰的往往就是不说话的。ﻫ
多数情况下,你会有一个单独面试的机会,这才是你面试的决定性时刻,有时会是几个部门的负责人一起面试你,有时仅有一个面试官。一般先出场的总是这个职位所在部门的负责人,他们的目的是通过提问来判断你是否有能力和诚意担任你所申请的职位。对于面试中的提问,假如有充足的准备,大多数应聘者都可以应付自如,即使出现新的问题,举一反三也不是难事。要注意的是要察言观色,并保持自然诚恳的态度,认真倾听面试官的提问,判断他提问的目的,从而做出简明清楚的回答。特别要注意的是不要被面试官的态度所影响,无论他流露出蔑视你还是欣赏你的意思。在回答关于你的经历的提问时,千万不要用含贬义的词语来谈论你以前的上司或公司,由于面试官此时正处在上司和公司的立场上,对你不会有任何认同感的。而面对有关专长技能的提问,大胆表现再加上生动实例可以增长可信度。
薪资问题是面试中比较重要的部分,一旦面试官司提起此类话题,说明他对你还是有一定爱好的,但面试人员也许早已在心里拟定好了你的薪金范围,此时的重要目的只是试探试探你。对的的对策应当是以守为攻。此时你就算了解此行业现行的工资水平,或是该公司的工资水平,还是不要说出具体的数额。你可以反问对方,该职位在公司的大体薪资水平。即使不得不说,你要先诚恳地询问公司给予此职位的待遇如何,公司整体的薪资福利如何,然后再根据情况回答,牢记协商时要给自己和面试官留出余地。当然,假如面试官没有提及薪资,你也不可着急询问,可在复试时进行征询。
作为面试官提问的结束,通常会询问你有什么问题,不能回答没有,也不要泛泛而问,你可以询问公司运作状况,所申请职位的具体工作内容等,表现出你对公司有一定爱好和诚意。最后别忘了请面试官留下联系电话或名片以备日后联系之用。
过此关的积极权不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目的就是表现出最佳状态,令面试官司认为你的综合素质足以胜任所申请的职位。至于结果如何,只能是“谋事在人,成事在天”了。ﻫ
第四关——善始善终
面试官一般会告诉你在一周内给你回复,但没有回音也是常有的事,你也不必干等。最佳在面试结束后一周内,给面试官打电话或者去信表达感谢,询问面试结果,并进一步表达你对这份工作的热情。ﻫ
这一关虽说是举手之劳,可千万别忽略,或许它会给你带来极大的转机。ﻫ【“爆机”】
你已经做完了该做的一切,假如运气足够的话,就可以心情舒畅地开始你新的一段职业生涯了。假如你还差那么一点运气,别泄气,一切只但是是重头再来而已。(完)面试前先塑造职业形象一、何做一个衣冠楚楚的男人ﻫ男生应聘时,最佳穿西服革履,配上硬领衬衫,系上挺括领带,显得潇洒、英俊。做一个成功男子汉,应随时装扮自己,时时展现男子汉的气魄和魅力。
1.挺括的西装
习惯上更正式的是三件套:上衣、西裤和马甲,两件套也可以,但衣裤要成套。ﻫ1)平时就准备好一至两套得体的西装,不要到面试前才去急忙购买,那样不容易选购到合身的西装。
2)颜色应当以主流颜色为主,如深蓝色,咖啡色、黑色、灰色等,不要穿格、条、花的,这样在各种场合穿着都不会显得失态。
3)初入职场的大学生,不必穿新装和高档,七八成新的服装最自然妥帖。在价钱、档次上应符合学生身份,不要盲目攀比,乱花钱买高级名牌西服,假如用人单位看到求职者的衣着太过讲究,不符合学生身份,对求职者的第一印象也会打折扣的。
4)西服一定要挺括,不能皱皱巴巴的,也不能太过时、太老旧。西服袖口的商标一定要减掉。
5)假如穿的是三颗钮扣的西装,可只系第一颗,或系上面两颗,就是不能单独系最下的一颗,而将上面的扣子敞开;穿双排扣西装时所有的扣子都要扣上,特别是领口的扣子。
6)长裤熨烫笔挺为好,长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟的四分之三为佳。ﻫ2.洁净的衬衫ﻫ1)以白色或浅色为主,经典白色衬衫永但是时,这样较好配领带和西裤。深色西装配上白色衬衫,给人以潇洒的风度;而蓝色衬衫是IT行业男士的最佳选择,能体现出智慧、沉稳的气质。ﻫ2)衬衫领开口、皮带扣和裤子前开口外侧应当在一条线上。
3)衬衫应当是硬领的,领子要干净、挺括,短袖衬衫和圆领衫在正式场合不宜。
4)平时也应当注意选购一些较合身的衬衫,面试前应熨平整,不能给人“皱巴巴”的感觉。ﻫ5)衣领、袖口都洗毛的旧衬衫或一件还从没有下过水的新衬衫都不合适,前者太拮据,后者太露着意修饰的痕迹。
6)衬衫下摆要放入裤腰内。内衣、内裤、衬衣等都不能露出。
3.潇洒的领带ﻫ1)男生参与面试一定要在衬衣外打领带,这样会倍加风采。领带以真丝的为好,领带必须干净、平整、挺括,上面不能有油和其它痕迹。
2)平时应准备好与西服颜色相衬的领带,在配色方面,以和谐为美,不要追求标新立异,以免弄巧成拙。一条价格适中,清洁整齐,色彩和谐和领带,远远胜过历经沧桑的名牌货。ﻫ3)领结要打得坚实、端正,不要松松散散,耷拉在一边,领带尖千万不要触到皮带上,尽也许别上领带夹。ﻫ4.配套的鞋袜ﻫ1)皮鞋以黑色为宜,黑色鞋好配服装。不要认为越贵越好,而要以舒适大方为度。面试前一天要上油,刷亮,擦去灰尘和污痕。穿时鞋带要系牢。
2)皮鞋也尽量不要选给人袭击性感觉的尖头款式,方头系带的皮鞋是最佳选择。
3)皮带和皮鞋应是同一质地的,假如不是,就要在颜色上找到统一。
4)袜子的颜色也有讲究,穿西服革履时不要穿白色袜子,特别是深色西装,一定要搭配同色系的袜子。假如没有配上,必须是深灰色、蓝色、黑色等深色,最佳和鞋的颜色一致,这样在任何场合都不失礼。
5)袜子颜色保持足够的长度,以袜口到达小腿为宜。
5.整洁的仪容
1)保持仪容整洁男性可以用点清洁类的化妆品,给人干净、阳光的感觉就可。在香水的使用上要格外谨慎,避免使用浓烈或者味道怪异的香水,淡淡的清香容易让别人产生快乐的感觉。ﻫ2)注意头发修整,不要蓬松散乱,假如稍嫌过长,应修剪一下。最佳在几天前理发,尽量避免在面试前一天理发,以免看上去不够自然。但面试前一天要洗干净头发,避免头屑留在头发或衣服上,最佳吹吹风。发型不仅要与脸形配合,还要和年龄、体形、个性、衣着、职业规定相配合,才干体现出整体美感。男性求职一方面忌颜色夸张怪异的染发、长发和光头。ﻫ3)将胡须剃干净,并且在刮的时候不要刮伤皮肤,刮胡水是男性香水适当的替代品;指甲应在面试前一天剪整齐。
6.适当的装饰
1)文献包既是实用品又装饰品,不要太旧太破或有飞边、油垢等。新旧限度最佳等于或新于西装,而不要旧于西装。装的东西也不要太多,给人以圆滚滚的感觉。ﻫ2)戴眼镜的朋友,镜框的配戴最佳能使人感觉稳重,调和。眼镜的上镜框高度以眉头和眼睛之间的1/2为合适,外边框以跟脸最宽处平行为宜。不戴眼镜的朋友,切不可戴墨镜,这样会画蛇添足,反而让人反感。
7.牢记的大忌ﻫ1)面试前一天要好好洗个澡,身上散发出浓重的体味,如:大蒜味、酒精味、其他刺激性异味及口臭、长指甲均属大忌。ﻫ2)应聘时别穿运动服、牛仔裤、T恤衫、运动鞋、水鞋、或样式怪异的服装和鞋子,给人一副随随便便的样子或档次很低的感觉。
3)不要将票夹、钥匙、手机、零钱等鼓鼓囊囊的放在衣袋裤袋中。从而使做工考究的西服全都走样。在票夹中只挑出必须随身携带的零钱和证件,把那些与面试无关的东西都留在家里。
4)最佳不要有纹身外露。ﻫ5)不要戴项链及流行物。ﻫ二、庄重高雅的职场白领丽人
1.女生面试时的服饰礼仪
庄重典雅的服装让女性更有职业气质。相比之下,女生的服装比较灵活,每位女生应准备一至两套较正规的套服,以备去不同单位面试之需。女式套服的把戏可谓层出不穷,每个人可根据自己的喜好来选择,随着女性择业的广泛多元化,职业女性的着装也成为一种艺术和学问,简朴的职业套装已经不再是单一的选择,从色彩、款式的多元化,细微的饰物的搭配,鞋的选择等方面,让传统生动起来,活泼又不失庄重。尽可独树一帜,穿出自己的风格,突出各人的气质,强调个人的魅力。
参考的法则是,针对不同背景的用人单位选择适合的套装,必须与准上班族的身份相符,要以内在素质取胜,先从严厉的服装入手。不管什么年龄,剪裁得体的西装套裙,色彩相宜的衬衫和半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练,给人“信得过”的印象。裙子长度应在膝盖左右或以下,太短有失庄重。服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜,穿着应有职业女性的气息,虽然服装潮流应在首选之列,颜色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气,但T恤衫、迷你裙、牛仔裤、紧身裤、宽松服、高跟拖鞋等,虽然在街面上铺天盖地,也应列为面试的编外服装,以免给招考官留下太随便的印象。
中高跟皮鞋使你步履坚定从容,带给你一分职业妇女的气质,很适合在求职面试时穿着。相比之下,穿高跟鞋显得步态不稳,穿平跟鞋显得步态拖拉;如穿中、高统靴子,裙摆下沿应盖住靴口,以保持形体垂直线条的流畅。同样,裙摆应盖过长统丝袜袜口;夏日最佳不要穿露出脚趾的凉鞋,或光脚穿凉鞋,更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。ﻫ穿裙装袜子很重要,丝袜以肉色为雅致。拉得不直和不正的丝袜缝,会给人很邋遢的感觉。
2.画龙点睛的装饰品ﻫ当今是一个追求和协美的时代,适当的搭配一些饰品无疑会使你的形象锦上添花,但搭配饰品也应讲求少而精,一条丝巾,一枚胸花,一条项链,就能恰到好处地体现你的气质和神韵。应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物,让饰品真正有画龙点睛之妙。否则,容易分散考官的注意力,有时也会给考官留下不成熟的印象。ﻫ皮包大大方方背在肩上,不要过于精美,太珠光宝器,但也不要太破旧,有脏点。ﻫ3.仪表大方青春靓丽ﻫ女生可以适本地化点淡妆,使你更显亮丽。用薄而透明的粉底营造健康的肤色,用浅色口红增长自然美感,用棕色眉笔调整眉形,用睫毛膏让眼睛更加有神。但不能浓妆艳抹,过于妖娆,香气扑鼻,过度夸张,不符合大学生的形象与身份。越淡雅自然、不露痕迹越好,牢记一定不要将清纯美掩盖掉。ﻫ不管长发还是短发,一定洗的干净、梳的整齐,增添青春的活力。发型可根据衣服对的搭配,要善于运用视觉错觉来改变脸形,如脸型过长的人,可留较长的前刘海,并且尽量使两侧头发蓬松,这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人,则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人,一般不适合留齐耳的发型,也不适合中分头路,应当适当增长头顶的发量,使额头部分显得饱满,在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;根据应聘的不同职业,发型也应有所差异。
宏威职业顾问提醒:服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象,得体的穿着打扮能使其为你加分。自己也增长自信,在面试中发挥更好。要达成这个目的,需要研究着装风格,注意细节修饰。ﻫ服装也要根据季节和地区来灵活掌握,比如北方的冬天要加上厚厚的外衣,而南方许多地方一年有大半时间要穿短袖,这就不一定刻意穿西装,重要就是干净整齐,庄重大方,显现出职业人的风度为好。
适当进行形象设计,朔造你的职业形象后再去面试,成功的概率会更大些。面试----前3分钟定终身寒暄、问候ﻫ
现在大家都知道“前3分钟定终身”,而前3分钟所能说到的,通常就是寒暄和问候等看似与面试毫无关系的话题。也许你会说:“面试考察的就是专业知识,我就盼着赶紧进入正题。”其实,你既然已经被告知去参与面试,就说明你的专业背景已经与公司所规定的条件基本吻合了,那么面试人员重要看什么呢?就是看你是否与这个公司的员工气味相投(chemistryfit),并通过你的言谈举止考察你的沟通交际能力。所以有经验的面试人员会在前3分钟聊天气、交通、时事、近来的热点问题等,甚至聊办公室附近的建筑物,看对方是否能应对自如,以判断你是否有能力在最初的接触中就给交谈者留下一个好印象。ﻫ
被告知程序
一般的中资公司都不会告诉你面试的程序,但有些外企面试人员在进入正式话题后会把面试的整体程序安排先向你交个底,以消除你的紧张情绪。通常的方法是面试人员和颜悦色地跟你说:“我们第一步会做什么,第几步会做什么……”你不要觉得这是一种特殊的照顾,预示着你即将获得成功,这只是例行公事,碰到这种很专业的招聘经理,每个应聘者都可享受这种“殊荣”。ﻫ
过一遍简历(gothroughyourresume)
过简历一般有两种做法:粗线条的快串或是摘录重点。先假设简历已经写得很清楚很具体了,在这样的情况下所谓的重点一般是三个方面:一是不清楚的地方还要核算和询问;二是面试人员有感爱好的问题要与你探讨;三是考察一些与应聘岗位相关的信息。ﻫ
试探性的提问(probingquestions)ﻫ
这多是一些敏感、重要、棘手的问题。
一方面面试人员会询问一些业务方面的问题,了解你对业务难题或者一些重大问题的见解。回答的好坏可以反映出你的专业水平、敏感度以及分析问题的能力。ﻫ
例如:假如你有机会在这个公司就职,你希望3年后自己能达成什么样的水平或者从事何种工作?这类问题可以从侧面反映出你是否会安心在这个公司工作,会不会半途跳槽,会不会使这个用人单位最终为别人做嫁衣。ﻫ
另一方面,面试人员也会在这里提到一些简历中涉及的问题。由于他也许对你简历中所记载的东西或者你所描述的个人能力产生怀疑—你是否真像你所说的那么棒?有经验的面试人员不会在过简历的时候穷追不舍,那时候你“防范”得非常好,清楚地知道回答的重点。他们通常把具体的疑问隐藏在貌不惊人的小问题中,相称于做了个“套”,你的真实情况会在这些问题中一点点地展露出来。ﻫ轻松话题ﻫ
一般是从你简历的个人信息细节里提取的话题,多是聊一聊爱好爱好,外语水平,从而了解你的追求和生活情趣,但时间紧时也也许没有这一环节。ﻫ
公司简介
有些外企面试人员,特别是有经验的招聘者会向你简朴介绍一下公司信息。这既涉及公司的情况,如业务描述、行业地位等,也涉及岗位描述,即你所应聘的工作的性质、团队情况和管理人员等。这种情况下,不要由于招聘者的热情诚恳而轻敌,要注意捕获每一个信息,这对下面的交谈是一个基础性铺垫。
向面试人员提问ﻫ
通常在面试快要结束的时候,招聘者都会给你提问题的机会。这时候最忌讳的是你一言不发。假如你一言不发,“没的说”,面试人员会觉得也许是出于两个因素:一是你对你正在应聘的公司没有多大爱好、了解得不多,所以提不出问题;二是你没有提出好问题的能力,不善言辞、不会应酬。这两个理由对你都非常不利,会使你的印象分大打折扣。应聘者提问题的数量可以是1—3个左右,千万不要太多,特别是在最初的筛选面试中,要记住你是应聘者,不是考官。ﻫ
●面试,前3分钟定乾坤ﻫ
在许多公司的招聘经理当中,存在着这样一个心照不宣的共识:面试前3分钟定乾坤。
各个公司在邀请应聘者进行面试之前,通常都会通过简历、笔试等进行多轮的筛选,可以被邀请面试的应聘者已经在业务方面达标,所以在面试过程中,招聘经理不会再花太多时间和精力从数量指标上去考察,而是通过交谈考察应聘者对于问题的定性分析水平。因此,临场发挥能力在面试中尤为重要。经验丰富、阅人无数的招聘经理,一般在见到应聘者最初的几分钟里就能形成初步印象,这段时间从几秒到几分钟不等,非常关键,具有决定性意义,姑且将之笼统地称为前3分钟。
有的应聘者在前几秒钟里就已经给招聘经理留下了很好的第一印象,虽然这并局限性以成为招聘经理决定雇用你的充足条件,但可以赢得这前3分钟的确对你可以获得面试成功非常关键。招聘经理睬据此给你较高的面试评分,推荐你进入下一轮面试,或者建议把你列入可以考虑录取的候选名单之内。
大家不妨在本书的引导下走入招聘经理的“工作室”,观摩他们在幕后决策时的工作想法,重要是为了提醒大家着装、谈吐和开场白对于面试成败的重要性。衣服怎么穿,第一句话怎么说以及说什么,都还不是最重要的,重要的是信息流露的方式要自然,这种自然的状态不能靠突击练习,而是要通过长时间的积累才干达成。这本书并不旨在教大家如何突击,而是让大家注重实际、修炼内功,所谓“冰冻三尺,非一日之寒”。
任何语言、动作和表情就能传达的信息。接下来招聘者就会通过你的气质谈吐和面试礼仪来获得更加感性的结识,最后才进入正式交谈,通过一问一答来考察你的应变能力。ﻫ
有的同学费了九牛二虎之力才把“面试问题宝典”上的问题背得滚瓜烂熟,他这些机械、斧凿痕迹过重的问答内容在面试的前几分钟里还没来得及卖弄,却由于不拘小节而在着装、礼仪、气质、谈吐方面失了很多分。
有的面试官在经历了几个应聘者的“轮番轰炸”之后,已经筋疲力尽,此时他很难全神贯注地继续下面的面试,假如你能在着装、举止、相貌上给招聘经理带来耳目一新的感觉,自然能引发他神经亢奋起来,这就如同一份美丽的简历可以吸引招聘经理的眼球同样,招聘者对你的好感会油然而生。ﻫ
●毕马威华振会计师事务所的面试原则
——人力资源部招聘主管杨海云女士ﻫ
既然前3分钟就能做出初步判断,为什么还要继续面试呢?前3分钟里得出的结论固然重要,但毕竟时间短暂、反映的内容有限,因此招聘经理还需要通过进一步的交谈来寻找充足的依据,以支持自己在前3分钟所下的结论,最大限度地保证面试过程的全面、客观和公正。
招聘经理充足知道前3分钟主观判断的局限性:这种主观判断有时会把一个“绣花枕头”也推荐到下一轮面试中,为其他同事带来了不必要的麻烦;同时真正的人才也会失去展示自我的机会,让其流失到竞争公司那里还会遭到老板的抱怨。因此,面试3分钟后的时间,才是应聘者充足展示自我的舞台。假如说前3分钟是“一见钟情”的话,那么,3分钟后则是“日久生情”。应聘者应当运用每一个交谈机会,展示自己的能力,给招聘经理提供充足的依据,使其强化或者扭转前3分钟内的判断。事实上,在我们的招聘实例中,有很多同学就是在3分钟后的时间里获得了雇用机会。ﻫ
此外,面试双方也许事先已经约定面试时间的长短,假如此时招聘经理在3分钟之后就做出决定,而没有给应聘者展示其能力的机会就结束面试,势必在应聘者心中留下不好的印象,认为对他不够重视、过于草率,直接影响公司的专业形象。所以,招聘经理决定速战速决时,通常会明确地给应聘者正面的信息,以保证他不会有顾虑和抱怨。而招聘经理出于“礼貌”往往会对那些不会予以考虑的应聘者格外和谐,一来不希望他感到受了怠慢而失去面子,二来也希望他即使应聘失败,也同样认可公司的专业形象和认真的工作态度。
●面试客场作战,要化被动为积极ﻫ
面试很多时候是在招聘公司进行的,这就使得应聘人员参与面试就像体育运动队在客场作战同样,此时假如可以预先对面试的场合进行一番考察,将会大大提高胜算的把握。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形,甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。假如路程较远,宁可早到30分钟,甚至1个小时。ﻫ
避免迟到:多储蓄些“生理时间”ﻫ
在面试的时候经常会发生一些意外,使得本来就很紧张的时间大为缩短,这就需要多储蓄些“生理时间”以备不时之需,如预先勘察洗手间的位置,以免情急之下手忙脚乱。事实上就有这样一个关于洗手间的不是笑话的笑话:有一个在国家机关工作的人去外企面试,他在面试前忽然想去洗手间,但因对写字楼的环境不熟悉,面试前也没去过,自然一时搞不清到底是哪个门。结果竟一头撞进了火警通道,还冒失地按了火警铃,结果整个楼响成一片,着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵之后才去了洗手间,等到再去面试的时候,已错过预约的时间,此时面试考官已起程去了机场。因此他也就永远地失去了进入这家公司的机会。ﻫ
最后有一点提醒大家千万注意,早到并不意味着早早地进入面试场合。早到后不宜过早进入办公室,最佳不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则面试官很也许由于手头的事情没解决完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,起码不会提前。
通用电气(中国)有限公司人力资源部经理胡云刚女士点评:
面试的时候,我们人力资源部的工作人员一般不会迟到,我们的秘书也会提前将一切准备好的。但是,很多情况下我们会请业务部门的经理来帮我们做一些面试,毕竟他们才是用人部门,而业务经理们难免出现迟到的现象。由于业务优先是任何公司的首要准则,业务经理的工作重点是做业务,而不是面试。他们经常要忙于和客户电话沟通,或在办公室接待客户等,特别是接待一些重量级客户的时候,是不也许放下客户不管来面试的。这样的情况大家都会表达理解。有些经理迟到的时候会感到很内疚,这也许会是求职学生一个意外的好机会,假如这个时候你的应对得当应当会故意外的得分。但是假如你对面试官的迟到表达不满,那么你在这个经理的评估表上就很也许会不及格。从任何一个业务经理的视角来看,他们都更乐意招聘那些在客户迟届时始终保持宽容大度的人进入他们的部门。自考生求职面试宝典求职,简朴来说,是用人单位和应聘者的双向选择,是一个应聘的过程。“求”是申请,而非“恳求”、“请求”。对所有求职的自考生来说,最关键的就是求职过程中的面试了,可以毫不夸张地说,面试能决定一个求职者的命运,而在面试中的表现,直接决定了个人的去留。所以,对广大的自考毕业生来说,在求职时一定要做好自我定位,以自己的专业知识、能力与才华打动面试官,赢得岗位。当然,面试虽然关键,结果有时不可把握,但毕竟我们还是能从以往形形色色的面试中总结出一些经验的。求职前作好充足准备1、通过多种渠道收集、了解就业信息,以求“知己知彼百战不殆”;接着准备材料,诸如求职信及个人简历等。求职信规定简洁明了,以500字左右为宜,一般不要超过一页纸;面试前,尽量保持心态平和,避免紧张、心浮气躁,努力展现自信的微笑。2、注重仪表形象,可以穿常青树式的服装,不要过于时尚。要给人端庄、大方的印象;饰品力求自然,戴手表就可以了;发型不可留披肩发或染发,可以扎起马尾或盘起。男士不要留长发、胡须。碎发要固定住,假如时常用手拨弄头发易给人不稳重的印象。60秒抓住考官的心1、增长与公司的关联性。你假如半天也扯不到和应聘公司相关的内容,面试官一定会心存疑问:这个人到底是来干什么的?2、适当展示过去的成就。既不要说得太过——要永远记住“楼外有楼”,也不要表现得太保守——你自己都不愿展示,怎么叫别人发现你的优势呢。3、说话要有条理。把自己的信息编排一下顺序,再告诉面试官,这样可以体现你有很强的目的性和逻辑性。4、态度坦城,心态自然。要和面试官做平等交流,不要给人感觉自己很“被动”。也不必满脑子地想“表现一定要好”,否则心态就会有所扭曲。5、把握非语言因素。声线可略微低沉,语速要适当放慢。可以有适当手势,但不要过多,不然会分散面试官的注意力。6、注重细节。全靠点滴积累。假如需要你幻灯演示,你却挡在幻灯机前滔滔不绝,岂不搞笑?面试抓住最初三分钟至关重要在令人乏味的招聘现场,别认为考官会有好心情,能静下心来听你喋喋不休地讲个没完,职场资深人士指出,事实上从你一踏入大门的3分钟内,主考官就决定了是否要录用你,余下的几分钟完全是安慰性质的敷衍,因此,面试时你要抓住最初三分钟。保持面部微笑,像口袋里被偷了几万元钱那样哭丧着脸,一言不发,只会给人压抑感。微笑是润滑剂,方便谈话之门的打开;微笑是显示器,显露出你的涵养和风采。面带微笑去面试,一般总能取得好结果。坦然进门,彬彬有礼,任何的踌躇不决、扭捏不安,迟迟在门边徘徊,不敢进门之举都将会给用人单位极端不自信的印象。需要指明的是,用人单位招聘的是人才,而不是搔首弄姿的模特儿,因此必要的装饰打扮是可以的,但切不可喧宾夺主,给人不正经办事的结论。除非对方怀有某种不可告人的秘密。不要一落座就习惯性地掏出香烟,或嚼着口香糖不断嘴,如有狐臭等难言之隐,请故意离考官远一些,满口黄牙、再加口臭熏人,只会让人敬而远之。各种证书证明你会一手,但也犯不着当宝贝一一展示给主考官过目,这并不能证明你的实际能力高人一等,并且主考官也没那么多闲工功夫去欣赏。一些考官收到你的简历,还会规定你再介绍一下自己的基本情况,假如以“简历上都有”而回敬考官,那也就等于回敬掉了自己的宝贵机会,考官本是想检测一下你的现场语言表达能力的。对于一些经办人员为你提供的各种服务,你切不可因其是小人物而眼睛向天,置之不理,他们没有权力决定是否录用你,但有的是办法不录用你。面试时的“规矩”基本礼仪一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象。不要紧张,保持自信和自然的笑容。一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得更融洽快乐;另一方面,可令考官认为你充满自信,能面对压力。面试前道明来意:告知接待员你是来应聘的,以便作出安排。应对所有职工保持礼貌,要知道,他们也许成为你的同事。进门前先敲门,和主考人礼貌地打招呼。面试时谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。身体语言待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。留意自己的身体语言,要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。切忌一些缺少自信的小动作男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;女士不宜经常拨弄头发,过度造作。避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。面试完拜别时,向主考人道谢及说“再见”。回答问题的态度态度诚恳,不宜过度客套和谦卑。不太明白主考人的问题时,应礼貌地请他反复。陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视所申请职位的规定,充足表现自己有关的能力和才干。不懂得回答的问题,不妨坦白认可,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。语调语调要肯定、正面,表现信心。尽量避免中、英文夹杂。尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺少自信的感觉。讲错话要补救在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题。其它不要打断主考人的话,由于这是非常无礼的行为。主考人也许会问你一些与职位完全无关的问题,目的在于进一步了解你的思考能力及见识,不要表现出不耐烦或惊讶,以免给用人单位留下一个太计较的印象。切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反相应聘者的意见,以观测他们的反映。面试自我介绍一分钟一段短短的自我介绍,其实是为了揭开更进一步的面谈而设计的。一分钟的自我介绍,如同商品广告,在短短60秒内,针对“客户”的需要,将自己最美好的一面,毫无保存地表现出来,不仅要令对方留下深刻的印象,还要即时引发起“购买欲”。自我结识想一矢中的,一方面必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话,必须有事实加以证明。最抱负就是可以“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页,并得过奖项或赞扬。当然,这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。职位愈高,自我结识就愈重要,应将个人的成败得失,尽录在日记中。这样,就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。投其所好清楚自己的强项后,便可以开始预备自我介绍的内容:涉及工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。假如是一间电脑软件公司,应说些电脑软件的话题;如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。但有一点必须牢记:话题所到之处,必须突出自己对该公司做出的奉献,如增长营业额、减低成本、开拓新市场等。铺排内容的顺序也极重要,是否能紧握听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是他最想得到的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或记录增长印象分。身体语言不管内容如何精彩绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,特别是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最佳事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。身体语言也是重要的一环,特别是眼神接触。这不仅令听众专心,也可表现自信。曾有一项报告指出,平常的沟通,非语言性的占了70%.所以,若想面试成功,便应牢记注意一下你的身体语言。实话实说别直说仅凭一面之交,就要挑到抱负的人才,主考官的确有些任重道远。所以招聘单位不得不使出各种测试手段,来了解你的方方面面。面对五花八门的试探,你要处处提防,以免被暗箭所伤。假如老板问你——“我们厂里有个篮球场,你进来时看到了吗?”老板笑眯眯地问你这个问题时,你要快速回忆你是否在“业余爱好”栏中填写了“打篮球”。假如你答没看到,老板一定在你为人诚实度上打个问号。很显然,篮球爱好者肯定不会对一个偌大的篮球场视而不见。小黄应聘报社记者,笔试过关后参与面试,主考官问道:“你说你爱好写作,可是我看了你填的报考表,在‘自我评价’栏中居然发现了两处语法错误。现在既没有多余的表格,也不准涂改,你怎么办?”小黄吃了一惊,填表时他字斟句酌,怎么也许出现这样的错误呢?时间不容他多想,他当机立断,边想边回答:“为了填补失误,我将在表格后附一张‘更正说明’,上面写‘某某地方出现两处语法错误,实属填表人的粗心大意,特此更正,并向各位致歉’”,他顿了顿,说:“在我发出这份‘更正说明’之前,我想知道是哪些错误,我不愿错误地发出一份‘更正说明’。”考官们笑了,本来这是故设的一个圈套。特别提醒:碰到类似上述的提问,临走时人家还“热情洋溢”地说一句“回去等告知吧”,说不定你早已被他们照了“爱克斯光”,把你读得十分透彻了,你却还蒙在鼓里全然不知呢!面试中要能做到随机应变有的单位或部门主管,在对待求职者时会用另一种面试方式,考考求职者灵活多变的能力。阿华和阿莉同时应聘某公司销售助理一职。在这之前,她们都做到了“胸有成竹”。可是在面试过程中,阿华就是由于缺少起码的应变能力,而使自己痛失一次机会。当时人事小姐先叫阿华到经理室面试,阿华在经理示意让其坐下以后,心里便盘算着如何来回答经理的提问。可是,经理并没有像阿华想像的那样急于提问,而是面带微笑地看着她,阿华不知道这位经理的葫芦里卖的是什么药,显得不知所措,不免紧张起来,也不敢正视这位经理。最后还是这位经理打破了僵局,按照惯例向阿华提出了几个简朴的问题,便叫她出去等候告知。轮到阿莉面试了。经理同样面带微笑不积极提问。阿莉见状“积极出击”,改变被动局面。她一方面介绍了自己的基本情况,逐渐把重点转移到自己精通的专业知识上。在交谈中,这位经理不断地穿插一些销售方面的问题……面试的气氛一下子变得轻松自然起来。这位经理给阿莉的评语是:谈吐清楚、头脑灵活、反映灵敏,还在后面打了个“+”号。阿莉顺利过关了。随机应变,是求职者应具有的能力,重要的是,要意识到招聘人员和你是平等的,你们在进行双向选择,无须紧张。应聘面试别耍“小聪明”某招聘现场,某公司正对十余位求职者进行最后一轮面试:“你觉得自己有什么缺陷?”主考官忽然问一位姓邓的求职者。“我工作过于投入,人家都说我是工作狂。”邓先生不加思考便脱口而出。主考官笑了笑:“工作投入可是优点啊,你说说你的缺陷吧。”邓先生仍未察觉考官态度上的细微变化,颇为自得地喋喋不休:“我是个急性子,为人古板,又好坚持原则,所以易得罪人。此外,我还……”考官“嘿”了声,脸呈不悦,手一挥,终止了问话。邓先生的求职结果是不言而喻的:有谁会喜欢一个自作聪明、玩滑头的人?尚有一则求职故事:某三星酒店招一名保安部长。当时,应聘的30多人中,有警察学校的毕业生,有退役军人,尚有大学生。最后入选的却是一位仅有高中文凭的貌不杰出的河南籍青年。有人问其故,老总说道:“我喜欢他诚实!”本来,老总在那一堆夹着几份假文凭、假履历的求职信中,发现了这位只有高中文凭的小伙子。约见交谈之后,这位朴实憨厚的求职者给老总留下了良好的印象。老总再经明察暗访,证实了他的人品不错才聘用的。常说“金无足赤,人无完人”。以上两则启发我们:人生立世诚为本。诚实最终会带来好运。自作聪明“把优点故意说成缺陷”,靠隐藏在“美丽”技巧后的虚伪去掩饰自己,不仅显得滑头、虚伪,并且必是惹人反感。事实上,适当透露自己的缺陷、正视自己,考官往往很欣赏。所以,智者说——诚者赢也。此话不假!面试结束,应聘未完1.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应当简短地谈到你对公司的爱好,你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。2.假如两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话,问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表达出你的爱好和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。3.面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会容易让你看出来。万一别人告知你落选了,你也应当虚心地向别人请教你有哪些欠缺,以便此后改善。一般来说,可以得到这样的反馈并不容易。4.假如你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。5.每次打电话后,你还应当给别人寄封信,哪怕他们已经暗示你也许落选了。这样做的因素是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易,不要容易放弃希望。此外,细节决定成败对于求职者来说,最重要的一点就是细节,特别是对那些进入面试环节的求职者。在结构化面试技巧中,有一种称之为“望、闻、问、切”法,其中的“望、闻”应当说对求职者也有指导意义。望,指的是面试官要注意应聘者的体格、面目、动作;闻,指的是面试官要注意应聘者的语气、语速、语调。这些都是小细节,而假如求职者注意到了,无疑会为自身求职的砝码增长重量。假如你应聘的时候脚尖不断地点地,表达你有焦急或不耐烦的心理;交谈时眼睛左顾右盼,不与面试官对视,则表达你对自己不够信任、不安或者在说谎。这些行为心理学的分析很多面试官都将其运用到对招聘者的考核中,这也都是一些平常不大为人注意到的小细节。所以假如你细节都注意到了,做好了,那你的优势立现,赢得自己抱负的职位就指日可待了。求职者行走职场·面试爱你在心口难开面试前:掌控时间
兵书上有云:“养兵千日,用兵一时”,现在真的要上战场了,你准备好了吗?求职者务必在面试前,了解一下未来公司的具体地址和方位。提前十分钟到达是最为抱负的。在面试时迟到或是急忙忙忙赶到都是致命的,而提前半小时以上到达,往往会影响HR其他工作的开展。到达目的地后求职者应耐心等候,许多的公司会规定求职者填写一份应聘表格,或是安排其他方面的测试等。ﻫ面试中:沉着冷静,不卑不亢
求职者在见到HR的时候,应当积极地和HR打招呼,问候对方,并且感谢HR给自己这样一个非常好的机会。这样的开场白会使HR感到自己非常受尊重,同时HR也会对求职者留下深刻的印象。假如求职者在面试前做足了准备工作,那么面试就没有什么可怕的了。一般HR在一开始的时候都会通过一些社交话题帮助求职者放松情绪,消除求职者的紧张戒备心理。
在回答HR所有的问题时求职者要沉着冷静,不卑不亢。求职者不要由于对方是决定自己命运的一个关键人物,就在回答问题时故意讨好,巴结HR.这种假惺惺的回答既会让HR感到求职者是个虚伪的人,又讨不到HR的喜欢。注意事项:千万不要喧宾夺主。一些求职者往往通过了数次的面试以后,基本上了解了HR在面试中会提一些什么样的问题,一旦有开口的机会,就滔滔不绝起来,从自己的个人情况说到工作经历,再说到离职因素,最后说到个人脾性等等。这样的求职者是不会让HR喜欢的,试想求职者把HR要问的问题都说完了,那么你让HR问什么呢?有时候HR看一些求职者这么能说会道,干脆就问一些非常刻薄和离奇的问题。求职者要记住,自己是来争取工作机会的,不是来和HR唇枪舌战的,给HR发“战帖”可不是什么明智之选啊!
面试后:注意事项
终于捱到结束的时候了,终于回答完所有HR提出的既挑剔又锋利的问题。但是往往许多的求职者在面试结束时的“不拘小节”露出破绽,致使“煮熟的鸭子飞了”,所以面试全过程需要善始善终。
面试结束勿忘礼仪
当求职者知道面试即将结束时千万不要在HR面前表现出浮躁不安、急欲拜别的样子。由于HR在和求职者在一番“斗志斗勇”之后也会感到体力和脑力上的疲倦,HR希望得到求职者的充足尊重。聪明的求职者会起身表达告辞,同时用“同您谈话我感到很荣幸”或“感谢您给我这次面试机会”这样的辞令结束谈话。这样的辞令会令HR感到很舒适,自己的劳动得到了夸奖,当然对求职者的印象也就加深了。ﻫ不要急于询问ﻫHR对求职者的印象面试即将完毕时,事实上HR的心里早已有了答案:是否给求职者第二次面试的机会。许多的HR在结束时不管求职者成功与否,一定会给一个答复,这只但是是个时间、方式的问题(一般大约是在一个星期以内)。可是千万不要在当时就急切地询问“请问我下次的面试时间是在何时?”,或是“您认为我怎么样?”。ﻫHR是不会直截了当的回答这样的问题的,由于任何一个公司和公司都想让求职者知道被录用并不是一件轻而易举的事情,希望求职者在未来的岗位上可以爱惜这个工作机会。那么求职者也不必如此心急火燎的去揭开未来雇主的神秘面纱。演好面试这场重头戏对求职者致关重要面试的过程中主试与被试双方面对面地观测、交谈,是一种双向的信息沟通过程,主试通过对被试的外部行为特性的观测与分析,以及对过去行为的考察来评价其素质特性。同时,被试也在对主试进行观测与分析判断,对主试的个性、爱好、价值观等进行推测,力图使自己的回答和其他表现符合考官的规定,所以,演好这场重头戏,对求职者来说是致关重要的。
一、注意面试官的态度和表情
面试的过程重要由考官来控制,面试的每个阶段都有其内容上的侧重点,考官的行为也会有一些微妙的变化,应试人应善于察言观色,判断面试的进程、时机,采用相应的灵活措施。ﻫ1.留心面试官的肢体语言
面试时,每位选手都口若悬河,回答问题时间远远超过考官的限制,这令主考管非常疲劳,因而在过程中不断做出看手表、变换坐姿等动作。这些动作是在暗示:“我很累了,你们超过时间了。”这时要与其达成默契,面试经历匮乏的大学生要掌握这门技巧。ﻫ2.时刻考虑面试官的需要
在自我定位中已经谈到,面试事实上是一个自我营销的过程。在这个过程中,考生要把自己当做一个产品,客户就是面试官。要把产品销售出去,就要考虑客户的需求,而要把自己在面试中营销出去,就一定要充足考虑面试官的需求。ﻫ面试官希望从你的陈述中发现你的语言组织能力、口头表达能力,从语音、语气、语调及其他肢体语言中折射出的人和沉稳度、成熟度等,发现考生的个人成就、个性、品质等背景。同时面试官还希望从中发现一个考生基本材料的真伪。
知道面试官的需要自我介绍的设计就要去尽也许好地满足面试官的需要,自我介绍的设计就要去尽也许好地满足面试官的需要,特别是在内容的安排上,一定要用最精彩的语言,把最有价值的信息传达给面试官。不要认为自我介绍的设计很容易做,其实很多人做得都很不够。
考官认为你的回答是对的时,他会面露微笑,或轻轻地点头。而考官的真诚点拨也让这些学生深刻领略了其中的奥妙,不失时机地把握考官的雇佣压力,及时地接住暗示,并沿着这条路走下去,你就也许达成目的。ﻫ二、面试宝典胸中藏ﻫ公司一般更关注求职者的能力,重要会从专业技术能力、人际能力和业务技能三方面能力考察求职者。专业技术能力指的是从事某项工作所需的专业技能/技术以及相关工作经验;人际能力指的是求职者自身所具有的素质,如学习能力、沟通能力、团队合作能力、英语水平等;业务能力指的是求职者对所工作行业以及相关领域的知识和积累。在快速发展行业里,工作经验并不是招聘重要的参考依据,关键是快速的学习能力、团队沟通能力、管理能力与跨部门合作能力。就学习能力而言,也并非单指专业能力,而是涉及解决问题的能力。在面试中,更多的是通过应聘者的言行举止,判断个人的性格、气质。通过谈话反映应聘者的应变能力、理解能力、思考问题的广度和宽度。一般,应聘时的面试的表现,直接决定的录用情况。每一个求职者,必须学会应对各种提问。同时,还要会推销自己,这是面试的一个法宝。ﻫ三、抓住面试中的采分点ﻫ对于没有任何求职经验的大学生来说,面对面试官的提问,有时,真的会防不胜防,被打个措手不及,平时的灵牙厉齿这时全下了岗。雾里云里、杂乱无章、东拉西扯、乱说胡侃。但事实上,面试官的提问并没有那么可怕,剖析一下面试官的一般提问方式,做到知己知彼,百战不殆。
1)封闭型提问
问题答案具有拟定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰。
2)开放型提问ﻫ这类问题很关键,提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。回答得好坏,直接关系到录用与否。并且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题,回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官目相看,顿生爱才之心。
3)假设型提问ﻫ这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力。解决或解决突发情况的能力。面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行具体分析,提出切实可行的解决方法。但是也不要做长篇大论。
4)控制型提问
这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。
面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。表达出自信,努力扭转颓势。ﻫ5)连珠型提问
面试官力图通过这一系列的问题,进一步了解应试者某一方面的情况。你一定要按顺序回答问题,也不一定每一个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。ﻫ这六类问题,从不同的类型和角度,在考察一个应聘者的个人素质,回答时要抓住采分点,回答时要先斟酌一下,想好对的的答案再回答。
四、巧识语言陷阱,奋战压力面试ﻫ出题背景在两个人面对面的面试斗智中,面试官往往会用怀疑、锋利、单刀直入等明显不和谐的发问,故意制造的紧张气氛中提出一连串问题,穷追不舍,直至求职者无法回答,来“洞穿”求职者彬彬有礼的外表,使其心理防线崩溃。这是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。以此观测求职者对压力的承受能力和应变能力。有些考官会先提一个不甚和谐的问题,或者劈头浇你一盆冷水,让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来,击溃你的心理防线,才干筛选出有心理承受能力的智者,找到能面对压力的新鲜血液。这种面试称为压力面试(stressinterview),要想在压力面试中胜出,只能交锋时的斗智斗勇,学会绕开陷阱,奋战到底。ﻫ出题目的不管哪一类的刁钻问题,不管有多少变化,都是想了解求职者的真实情况。那么,面试官到底关注哪些方面的真实情况呢?具体来说,在刁钻问题的背后,都不外乎下面几个重要内容:能力与适应性、对领导的服从性、独立工作能力与团队精神、职业作风、解决困难问题的能力。应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。相应聘者而言,了解面试官的真实意图至关重要。应答思绪就是识破这些陷阱,巧妙的绕过去。ﻫ五、走出面试误区,还其自然本色
在求职面试中,没有人能保证不犯错误。然而有些错误却是一些相称聪明的求职者也难免会一犯再犯的,称之为“高级”错误。真正聪明的求职者会不断地修正错误,走出误区、走向成熟。ﻫ误区1:不必过于“职业”,还其自然本色
从校园走出的大学生,人事经理一眼就能看出你有没有经验。既然公司准备招收应届毕业生,就有这样的心理准备,知道自己面对的肯定是没有太多经验的新人,公司要挖掘的是某个人的潜力和发展趋势。而现在有很多的毕业生,为了显示自己的能力,为了让自己显得不太稚嫩,往往用很“职业”的语言和举止来包装自己。大学生一方面要认可自己本来就经验局限性,而不是装作有经验,假如一味地学习别人,反而把自己的本性给掩盖了,给面试人员不自然的感觉。ﻫ误区2:千篇一律,面试答案屡遇撞车
在面试应届大学生时,经常碰到不少几乎雷同的答案。尚有两三个人完全同样,本来都是从书上学来的,精心选择的面试宝典别人同样也有。如问到“乐意从事什么岗位时”,每个人都说要从基层做起,不怕苦不怕累,这些答案不仅缺少个性,并且主线看不出他们的真实想法。这些标准答案的“撞车”,使得求职之路突遇风波。所以,回答要尽量内容新奇、独具特色、充满自信、无可挑剔。ﻫ误区3:卖弄口才,自吹自擂ﻫ现在有很数年轻的求职者自认为外貌和口才资质不错,认为在主考官面前能对答如流,便可以捞足“印象分”。以我为轴、自鸣得意、夸夸其谈、自吹自擂。甚至指点江山,激扬文字。孰料,恰恰是这类人最有也许被我前面所讲的那些用人单位拒之门外。因素很简朴,在知识为上的今天,用人单位主线不会考虑用这种外在轻浮内在无实的人。也就是说,由于你刻意卖弄自己的口才,结果在急于表现自己的同时也充足暴露了自己知识浅薄的弱点,而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。
误区4:迫不及待地抢话或争辩
有的求职者为了获得面试官的好感,就会试图通过语言的攻势来征服对方。这种人自我表现欲极强,爱抢话或爱插话,结果面试官主线不买他的账,反而被当作是两头尖尖腹中空的浅薄者,为了单位将来能得安宁,面试官还敢要你这个大强牛——犟吗?因而,在求职面试时,无论自己的见解是多么的卓尔不群,无论别人对你的见解或观点有多大的偏差,在对方把话说完之前,千万不可插嘴,这也是对面试官最起码的尊重。厚积薄发、深藏不露,才叫能力资本的真正积淀。
误区5:面试惜言沉默不是金ﻫ在求职面试场合,少言是必要的,但比少言更有必要的是慎言,而不是不言。面试官提出一些很关键的问题时,也“惜言如金”;面试冷场时,不善打破沉默,即便能勉强打破沉默,语音语调极其生硬,使场面更显尴尬;或词不达意、语无伦次。都是毛病不大,弊端不小。面试时沉默可不是金,而被当作木讷、迟纯;反映迟钝者大多容易产生自卑心理,越是自卑,就越迟钝,这就叫恶性循环。假如你给主考官留下的是这个印象的话,那么可以说你的求职使命将就此宣告失败,由于没有任何一家公司乐意录用反映迟钝的人。事实上,无论是面试前或面试中,面试者积极致意与交谈,会留给面试官热情和蔼于与人交谈的良好印象。ﻫ求职面试不是入学面试,主考官要考察的是你的综合素质,而同时你也可以问一些与你所学的专业相关的问题,或者问一些公司工作制度等问题。但在发问之前,你必须好好想想你将要问的问题是否有现实意义,特别不要提一些低档的甚至是幼稚的问题。ﻫ六、辞别语的艺术为你加分
求职如同音乐会,需要讲求结束之术,掀起一个“高潮”,编织筐篓全在收口,下棋一着不慎,全盘皆输,求职过程,同样需要善始善终,并且运用好结尾的机会,让面试官欣赏并可以记住你。
1.掌握收尾时间的火候
面试临近尾声之前,考官在谈过重要问题之后,也许会提一两个比较锋利或敏感的问题以便进一步、彻底地了解应试人的情况。在此之后,话题的选择也许会非常随意,有一点聊天的味道,谈话十分轻松,这就已经标志着面试已经进入了收尾阶段。ﻫ在收尾阶段,考官的神情会更为自由放松,目光中“审阅”的意味会明显减少,谈话语气会显得更加柔和,往往要说:“我的问题完了,我想听听你有没有什么问题,假如有,尽管提,我们来一起讨论。”这时可以针对单位和工作自身提一些问题,提问的原则和技巧请参阅前面的有关论述。在此,再强调一次,即提问一定要谨慎,注意礼节和分寸,不要提问太多,不要让考官因回答你的提问而费力劳神。ﻫ2.面试结束时应当说的那句话ﻫ在面试的收尾阶段,应试人最重要的任务之一就是发明时机、抓住时机充满自信地重申一下自己的任职资格。你可以勇敢地说出这句话:“老师,请问我最晚什么时候能得到回音?”或:“老师,您看我有希望吗?”面对你的勇敢,面试官也许会说,:“我们需要时间考虑。”你将得到的最坏答复就是:“我们需要时间对所有的面试者进行综合评估。”据说,有很多人是由于在面试结束时勇敢地问了这个问题或是诸如此类的问题,最终得到了那份工作。也许是这样的勇敢打动了老板;也许是这份执着热切让老板不好意思再拒绝。你能否胜任应聘职位的工作任务,是考官最为关注的事情,你应用自己的自信心来感染考官的情绪,使他更加相信你是一个优秀的人选。ﻫ3.离开面试房间前ﻫ面试结束后,应当把刚才坐的椅子扶正,一面渐渐起立,站在椅子的旁边,一面以眼神正视对方,与人事经理以握手的方式道别,趁机作最后的表白,以显示自己的满腔热忱,边点头边说:“谢谢,请多关照。”“谢谢您给我一个面试的机会,假如能有幸进入贵单位服务,我必然全力以赴。”然后拿好随身携带的物品,到刚进门时的位置,先打开门,在出去之前要转向屋内,并有礼貌的鞠躬行礼,再次说“谢谢您,再见!”之类的话,特别要注意的是,辞别话语要说得真诚,发自内心,才干让招聘者“留有余地”,产生“回味”。然后转过身轻轻地退出面试室,再轻轻将门关上。ﻫ离开办公室,在走廊里和公司范围以内,不要和别人讲述过程,不能立即打电话,甚至兴高采烈大声高叫,也不能无精打采的走出办公大楼。通过前台或在接待处归还来宾证时,要积极与工作人员点头致谢,边点头边说:“多谢关照。”有些应聘者对面试官彬彬有礼,走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼。不要忘掉,进入公司的瞬间,就要接受所有人的面试,公司里的每个人都是你的面试官。宏威首席职业顾问郭策先生提醒各位应聘者
俗话说:知己知彼百战不殆。了解应聘单位对人才的规定,并在求职过程中注意,也会有助求职成功。对于应届大学毕业生而言,面试则是跨进职场的必经之路。而把守着这“华山一条路”的用人单位主考官,则是大学生们顺利进入职场前必须攻破的第一道关隘。
一般来说,单位重视应聘者八个方面的优点:个人品格;领导潜能;参与应聘的动机;个人事业目的;成熟限度及其过去的经历;应对能力、机智、紧急反映力;推理能力、分析能力和判断能力;学业成绩及其就读学校的声望。ﻫ面试者大体分为四类,狂妄自大型、过度谦虚型、如实交代型、略带技巧型。HR等面试官欣赏的应聘者是:ﻫ应聘的时候,不要把大学学历或者学校的牌子
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