暑假社会实践工作总结心得

第77页共77页暑假社会理论工作总结心得暑假社会理论工作总结心得。大学的光阴已走过了三分之二，即将奔上大三的自己，对于将来的工作规划还没有明晰的思路，面对毕业后的工作问题的压力，成为压在心口的一块大石。理解自身，认清社会，感受工作，发现自我，才能更清楚的认识将来的道路。利用假期空挡在社会中尝试和社会理论，无疑是最好的选择。今年的暑假已是我在中国人民财产保险公司〔picc〕里度过，我先后在picc财务部，档案室工作过。很庆幸每个假期来到公司都可以在不同的岗位锻炼，让我对自己有一个更充分的认识。这次也不例外，我先被分配到销售管理部，一周后，工作调动，我被派往车行业务部。picc作为一家制度标准，构造完好的成熟国企公司，每一天朝八晚六的办公室生活，显得单调和枯燥，很容易把年轻人充满拼搏的激情消磨殆尽。流水线式的工作程序，可以看出公司运行中的严谨和细致，但对于充满自主的人来说并不完全是一件好事。缺乏工作弹性的工作会让人失去创造力，这是我第一个感受。我先在销售管理部中工作，在这个部门中让我见识到公司业务人员分派，业务人员培训、考核，绩效评分等与人力资息息相关的工作内容让我获益良多。也让我见识到一家成熟企业中如同一部精细的仪器，里面每一个零件严密相扣，任何一个环节脱线，都会影响到其他部分的运作，可谓是牵一发而动全身。这是我第二个感受。虽然只是短短的一周，我就被调往车行业务部，未能更深化地理解销售部的工作，颇有遗憾。新位置，新挑战，带着这样心情来到新岗位。所负责的工作仍然单调繁琐内勤工作，只是在一群时刻面临挑战的业务身边，还是学到不少。每天早上参加部门的例会，由于对部门工作的不熟悉，往往听得一知半解，但对我而言，这个例会更像一堂企业管理和业务培训课程。部门经理是一位拥有很强烈企业归属感、自主考虑的人，往往在工作安排表露无遗。我在私下将他戏称为“老油条”。“老”：工作经历老道，遇事冷静；“油”：待人接物，油滑圆润；“条”：规划决策，条理明晰，不失进退。在这么一个“老油条”手下工作，能学习到的经历亦非一星半点可以形容的，我在这里进展一个归纳：1、企业注重员工的执行力，把自己的本职工作保质保量的完成。三流的创意拥有一流的执行力，也可以绽放惊人胡效果。2、对于一个萝卜，一个坑的企业制度，每个人都必须精通自己的工作，并熟悉理解整套工作流程，便于自己在工作中进步效率。3、充分利用上班时间完成工作，不拖拉，是良好的习惯。4、学会自己考虑发现工作问题，解决问题，才能更进一步的提升。5、市场即战场，时刻留意信息的变更，做好应变准备。6、勇于承担工作，承受挑战，锻炼自己。即将走上社会，我必须对自己的将来负责任。年轻是资本，但不是肆意挥霍的本钱。头脑中拥有主动学习，慎重考虑的态度，保持一直前进的步调，因为将来需要自己去拼搏。暑假社会理论的心得对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进展理论活动，给了我们一个认识社会、理解社会，进步自我才能的重要的时机。今天分享暑假社会理论的心得，欢迎阅览!暑假社会理论的心得(1)我们经历了一个既漫长又短暂的实习生活，在这过程中让我们获取到丰富的经历。例如在人与人之间的沟通上，同时加深我们对自身专业的认识，提升自己的专业技能等等。这是校企合作、工学结合教育的结果。工学结合，它是将学习与工作结合在一起的教育形式，主体是学生，以职业为导向，充分利用学校内、外不同的教育环境和资，有机结合以课堂教学为主的学校教育和直接获取实际经历的企业实习，贯穿于学生的培养过程之中。在校内，学生以受教育者的身份，根据专业教学的要求参与各种理论知识学习;在校外，根据市场的需求，以职业人的身份参加与所学专业相关联的实习工作。这种教育形式的主要目的是进步学生的综合素质和就业竞争才能，同时进步学校教育对社会需求的适应才能。在我国，高职院校工学结合的教育形式是一个新生体。在国家政策的大力支持下，这一教育形式走向一个专业化，正式化，规模化的轨道。因此工学结合是我国职业教育开展的必然趋势。工学结合对大学生的作用主要有以下几点：(1)使同学们将理论学习与理论经历相结合，从而加深对自己所学专业的认识;(2)使同学们看到了自己在学校中学习的理论与工作之间的联络，进步理论学习的主动性和积极性;(3)使同学们跳出自己的小天地，通过与在职在岗同事的接触，加深了对社会和人类的认识，体会到与同事建立合作关系的重要性;(4)为同学们提供了通过参加实际工作来考察自己才能的时机，也为他们提供了进步自己环境适应才能的时机。同学们身临其境，承受职业指导、经受职业训练，理解到与自己今后职业有关的各种信息，开阔了知识面，扩大了眼界;(5)为许多家庭经济困难的同学们提供了经济来和承受高等教育的时机;(6)使同学们经受实际工作的锻炼，大大进步了他们的责任心和自我判断才能，变得更加成熟;(7)有助于同学们今后就业的选择，使他们有优先被雇主录取的时机，其就业率高于其它形式的学生。这对我们白云班来说是一个机遇，也是一个挑战，充足的实习时间会让我们的专业技能更全面，随之而来的是，在校学习的时间相应减少，提升自身的英语才能将是一个艰巨的任务，因此我们要充分利用下班的时间和在校的时间。作为初次接触工作的实习生，我们有的只是书本上的知识，没有任何社会经历的我们第一次面对社会多少显出一点青涩。当我们来到同一间酒店实习，分到不同的部门工作。部门的不同也决定了我们工作内容的不同，工作素质的不同，效劳客人方式的不同。对于餐饮部的同学来说，效劳方式是一种直接对客效劳。所以餐饮部的同学要有具备一种热情且性格外向，这有利于推销菜式，到达最大的收入。而对于客房部的同学来说，最主要的是暗效劳，很少会接触客人，但它的工作量是很大，并且需要很细心。对于一个酒店，它的大部分的收入是来自客房，而开房率又间接带动其它部门的收入。倘假设我们没有足够的责任感、没有足够的热情、没有足够的进取心。那么，我们的效劳质量必将下降，从而影响酒店总体的效劳质量。毕竟客人在酒店最长的地方是客房，客人很多时候会找到客房效劳人员解决问题。因此，给客人留下印象最深的往往就是客房效劳人员。在分配工作岗位时，很多同学们被分到客房部，这也印证了客房部的工作量是相当大;但是，一些同学们认为这些工作很不体面，担忧今后的就业前景，开始疑心这个专业，甚至想分开这个专业，态度比较消极。就在第二个星期，学院领导及系里的老师来到宿舍，探望我们，并且详细地把合约相关的内容给我们解释，鼓励我们要坚持下去。老师也我们一一解答在工作中出现的问题，同学们也把一个星期的工作经过和趣闻跟老师分享。在剩下的几十天中，我们以一种正式员工的心态对待自己，更可贵的是，没有一个同学出现缺席，餐饮部的全体同学还得到高层管理者的高度赞扬。这对我们学生来说是一个认可，对学校的教育来说是一个肯定。我们的工作也为学院增光添彩。通过这次实习，我们发现了自己有很多的东西需要改善，例如自信心缺乏，遇到挫折容易发生情绪化，并把这一情绪放在工作上，影响了效劳质量;喜欢跟其它部门作比较，其它部门工作量比较轻松，就产生不平衡的心理，抱怨分配不公平。确实那种分配方式有不科学、不合理的地方，但是我们如今是一个大学一年级的学生，一点经历都没有，我们真的没有任何资格挑选职位。擅长考虑，擅长分辨是非也是我们需要改善的，我们总是受到别人思想的左右，容易发生跟风行为。我们并不是木偶人，我们要学会找到缘由，辩证客观地分析^p问题，找到最合理的方法来解决问题。不要随意用极端的行为来发泄，也不要随意影响其他同学的思想。要保持一种不以物喜，不以己悲的心情对待每件事。当我们发现酒店出现管理问题，我们要积极主动地考虑，提出合理的解决方案。因此，我们要进步个人的专业素质，效劳技能，沟通才能，并树立坚决的意志，让自己成为一名优秀的酒店人做好根底。当我们选择走酒店行业时，我们就意味着日夜颠倒的三班轮流制，面对这数自不清杂乱的客房，闻着厨房飘之不尽的油烟味，遇到毫不讲理的客人，站足几个小时的台班，每天不少于30次的您好等等。每天的工作是如此的艰辛、繁琐、无趣。而这份工作是需要的忍受、细心、责任心。面对即将到来职业生涯，我们要沉着入世。当我们没有力量去改变现状时，我们要学会服从。经过这次历练，我们要懂得：想得到一件东西，我们必须有所付出。努力读书是我们作为学生的职责，努力工作是我们作为实习生的职责。我们的国学大师王国维在他的《人间词话》中写出了三个人生境界，这三句本来都是言情话相思的佳句，却被王国维用以表现悬思苦索顿悟。昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。意为我们要立志，下定决心。衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴，意为我们要有执着的追求、忘我的奋斗。不管遇到再大的困难，还要坚持奋斗，继续前进，为了事业，一切在所不惜;世上没有平坦之路，要勇于创新，也要擅长等待。众里寻他千*，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。经过磨练之后，人就会变得成熟，通过细心观察，查出原因，看到别人看不到的东西。用心铸造，水到渠成，事业上就会有独特的奉献。如今我们作为学生就要有鸿鹄的大志，用荆棘鸟的精神铸就事业。正处于豆蔻年华的我们，青春是我们的资本，我们不需过于妄自菲薄，才能的提升是需要时间的酝酿，时间会证明一切。我们要知道这份合约是来之不易的，它能到我们的学校，是因为师兄师姐在白云以出色的表现得到高层的高度赞扬，通过学校的全力撮合。倘假设没有他们的努力，南华工商学院就没有白云班的存在。我们不能辜负师兄师姐的努力，学校的期待。我们要饮水思，以我们的努力来回报我们的学院。面对父母亲的20年养育之恩，我们要知道父母之恩，水不能溺，火不能灭，要懂得知恩图报。在一个人海茫茫的世界能聚在一个起，这是一个缘分，通过一年的学习，生活，工作，我们互相帮助，互相关心，互相信任。我坚信一个强大的班集体将是我们成功的强力后盾。最后，在三年前我们是39个人的班集体，三年后也是39人的班集体。dontbelostoneguy。也送一首诗句给在坐的每一位同学，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来谢谢!暑假社会理论的心得(2)暑期刚至，我就已经按耐不住那股热情，一心想要证明自己已经长大，可以和这个社会接洽，更深化的理解成人的世界，想要在这个社会立足应该学会些什么，在大学里应该做好什么样的准备，才能让这个社会接纳你，当然我还可以靠自己的力量挣足一个月的生活费.想到这些，我于7月14日去了市区找工作，因为大一还没有学到关于土木工程上的知识，所以去建筑公司应聘工作的想法只能是昙花一现了.想想自己将来是搞工程管理的，又或者是做房产经理人等等，肯定是要和很多人打交道的，怎么样能让自己在众人面前交谈自如，和别人很好的沟通，这些应该是我如今就应该锻炼的，于是我打算去超市，快餐店，专卖店试试.最终我在xx酒楼找到了份做效劳生的工作。xx日早晨我早早的来到xx酒楼，不一会儿，领班来了，我领完工作服，领班让一位老手带着我，她姓薛，我就跟着小薛姐姐了，来到一个生疏的地方确实有点怯怯的，小薛姐姐说，不用紧张，渐渐就熟悉了，我点了点头.我发现酒楼里真的好忙，一大清早大家就已经忙活开了，我也跟着大伙一起忙，一个配菜的师傅问我是哪里来的，为什么要来打工大家好似都挺好奇的，都向我投来好奇的目光，我笑了笑说:勤工俭学呀!夸赞的声音都向我传来，搞的我都有点不好意思了，时间过的很快，不一会儿，饭点的时间到了，客人陆续进来了，我跟着小薛姐姐，我们来到一个包间，她教我泡茶，然后是摆餐具，该上菜了，我看着小薛姐姐有点忙，于是我想帮她，我端菜递给她，谁知我俩都没端住拖菜的底盘，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被吓到了一样，我们也吓愣住了，我无助的望着小薛姐姐，她早已满脸通红了，我赶忙起身向客人抱歉，客人很和气，有一位先生说:没关系，你别和领班说，要是问起来就说是我们打翻的，没事儿，不急，渐渐来啊.听了这些话，提到嗓子眼的心总算放下了.我走出包间整个人又傻了，领班那儿，我该怎么交代呢?我犯的错误会不会影响酒店的声誉呢?说曹操，曹操到.领班走过来问我发生什么事了，我老老实实地告诉了她，她没有严厉地批评我，只是再三嘱咐我要小心，千万不能和客人起冲突.原以为会被辞退，如今总算松了口气，不过我也不敢再嚣张了.此后我不管做什么都很慢，我得悠着点.可奇怪的是，每当领班看见我端比较烫的菜时，她都会很慌张的跑过来接过我手中的菜交给老手上菜，我在自己心里想着，其实领班对我上次犯的错还是有点后忌的，唉看来我在领班的心中还是唉.中午午休的时候，我去冷盘间歇息，一位老厨师对我说:以后上菜要小心，有的菜你打碎了，到这儿来补，有时候也会没有菜的.我听取着大家的教导，感觉大家对我的渎职没有锋利的指责和排斥，我觉得自己已经渐渐融入这个整体了.至于我什么时候可以消除领班的顾忌，还得看自己的表现了，在这之后的工作中，我时刻记住，凡事要稳，不急渐渐来.渐渐的领班开始放手让我自己上菜了，心想自己一定要加油!当我从厨师手中接过一盘盘美味的菜肴时，自个儿的心里甭提有多开心了，说实话自己亲手把一盘又一盘可口的菜端到客人的面前，真的是一件很骄傲，很幸福的事儿，骄傲是因为觉着这菜好似是自己烧出来的一样，幸福是因为自己虽然吃不到，可也大饱眼福了!可是费事有时也会眷顾一下你的，有一次我去上菜，客人问我这道菜叫什么，我顿时傻了眼，不好意思的笑了笑，回到厨房我力马向厨师请教，在上下一道菜的时候，我顺便说出了上道菜的名字，那个客人没好气儿的说:如今想起来啦!哗然.从那次以后我知道了菜不仅要注意色香味，还得报出它的名儿.不然这道菜就不能算完好.付出总是有一点回报的，有一次我在给一个包间上菜的时候，那里的客人可热情了!每当我报完一道菜名的时候，有一位客人总是笑盈盈地夸赞说:恩―好菜，好―好―.从那里走出来真的很开心，那位客人走的时候还在领班面前夸奖了我一番，那一天虽然很累，但是打心底里的开心让我忘却了辛苦和疲劳.一天，小薛姐姐对我说:今天三楼的包间有你负责，(解释:三楼的包间一般都是为高档的客人准备的)我一听傻了，不会吧，让我这个黄毛小子去招待这么高级的客人，那怎么成呢?我可不想再出点什么状况，可是小薛姐姐说:你是大学生应该学会去和大人物接触，见见大场面.我觉得这是一次很好的锻炼自己的时机，既然时机来找你，你怎么可以推开它呢.我硬着头皮容许了.那天正巧我值班，领班嘱咐我4:30把空调翻开，下午我在卫生间洗毛巾时，突然听到大厅有人在叫唤我赶忙跑过去询问有什么需要帮助的。后来才知道他就是今天晚上三楼的贵宾，我领他到三楼的包间，他不快乐地说:空调还没有翻开啊，孵小鸡呢不成，我连忙给他抱歉说:不好意思，是我忽略了.刚给他倒好水，他就没好气地说:这些椅子要重新摆，这张打牌的桌子要重新擦，我按照他说的去做，他还在我旁边不停的指画，我那时真的很想用葵花点穴手点住他的哑穴看他还指指点点的，总算按他的指示把一切都搞好了，我刚到楼下，三楼的效劳又响了，我接完发现才4:16.那位怎么来这么早，我们员工规定5:00才上班呢，我又跑到三楼，原来他找不到电视的遥控器，我翻开电视，确定没有效劳时，我这才安心的跑到楼底下继续洗毛巾，烧开水.快到五点的时候，三楼的客人陆续进来了，我领他们到三楼，接着就是我的站巴台任务了，三楼，可怕的三楼，太热了，终于熬到上菜的时间了，我进包间后，那位请客的先生说:怎么还不开酒，说实话，我不会开红酒和白酒，我瞎掰了好一会儿在客人的催促声中终于翻开了，正当我准备退出去时，客人惊讶的问:你怎么不倒酒呢?倒酒―我?我在客人之间打转不知道怎么办，那位客人说:给我吧，大学生，没有用听了这话，心里真的很难受.我又进去的的时候，那位客人又让我给开酒，我正准备开，一位女士说:你开了你喝，我不管.那位客人说:你要是不开，剩下的酒全部你喝.我真火大，你们喝不喝酒关我什么事儿，有缺点呢我什么也没说就退出来了.就在我在外边儿站巴的时候，那位客人出来接了一通，原来是他的妹妹打过来的说是爸爸突然又发病了，让他赶回去.那位客人回复说:人到年龄了，我们尽到责任就行了我如今赶不回去，你看情况不行，就把衣服给他买买吧我吃完饭就回去.之后他进去，里面又传出嘻嘻的笑声，心想那位客人为了自己升职请科长吃饭，在接到家里的急电后还能心里还真有点同情他.想想:一个人为了自己的生存，不得不将来我踏入这个社会，又会变成什么样子呢?不是亲眼所见，我真不敢相信.客人走后，小党姐姐问我怎么样，我说出了心中的不满，小党姐姐说:客人花钱到这里来消费就要获得我们的效劳，这样才公平呀.这就是我们的工作.小党姐姐对我真的很好，处处帮着我，有一次她无缘无故地被领班骂了一通，这件事根本和她不搭嘎，小党姐姐说:我们做效劳生有时候真的很委屈，既要让客人满意又得让老板获利，这其中，要是稍有处理不好，就又要挨骂.效劳员真的很难当有时候你忙的累了，饿了，渴了.没有人会来关心一下，效劳生在大家眼里就是忙在人前，吃在人后，什么脏的，累的，做错了的都是效劳员.其实在这之前，我也这么认为的，可是如今，当我亲身经历才发现，效劳生这个行业也应该受到尊重，她们总是在您的物有所值不停的繁忙着，当然还有厨师总之，我们应该尊重别人的劳动.暑假社会理论的心得(3)效劳员不是一个轻松的工作，如今来看看他做效劳员后的实习报告吧!本人在大学中的第一个假期里的20xx年1月20日至20xx年2月23日在天津市塘沽区临海渔村大酒楼餐饮部完成了350小时的实习。实习经历如下：这座位于绿岛公园内的三层小楼是主营粤菜与本地海鲜的一家酒楼，里面的厨师都是广东人，做的菜精致细腻。记得在小的时候就曾看到它，终于在十年后在这里开始了我的第一次实习。在这里，我学到了许多以前未曾理解到的知识和未曾发现的问题，让我收获不小。冬天的天气虽然寒冷，但我仍旧早出晚归努力工作。把它当做了自己的一项事业。待到春暖花开，学校开学，临海渔村似乎已经成为了我生活中的一部分。每一层楼，每一个人，每一间屋我都熟悉的在再次想起时犹如身临其境。除了交到了许多的朋友，在那里学到的东西也更是让我受益匪浅，终身难忘。临海渔村酒楼是塘沽区内的一家比较有名的酒楼，寒假正包含春节，酒楼里更加热闹非凡。每天人声鼎沸，有时候还会返台。每天忙繁繁忙，却也发现了不少问题。刚到这里的时候我仅仅是作为一名效劳员。早上八点上班，按例做卫生查点餐具数目，然后点到再集体唱一首鼓舞斗志的歌。终于工作才真正开始。无论天气多么寒冷，我都按时赶到那里，换好工作服。从不迟到早退。还记得每次唱起阳光总在风雨后，每个人的脸上就会挂着笑。例行做卫生的时候，酒楼里满是员工们匆忙的身影。我也细心的整理餐具，骨碟、翅碗、匙更、味碟、筷架、筷子、席面更、茶杯、茶碟、毛巾碟、各种玻璃酒杯、牙签盅、烟灰缸、烟碟一项项摆放到位。叠好口布花，一个个小帆船整齐的摆放在碟子上。这也像极了临海渔村小帆船的标志。擦好地，放好椅子，轻轻关上门。时间也快到了。随着音乐声的想起，员工们各自就位。整齐站立在门的一侧，面带微笑。灯光打下来，也只有每个人精神的充满干劲的脸。工作真正开始了。每当这时候，我总会不由自主的笑起来。刚开始的时候，实习似乎很有趣，像一场角色扮演游戏。有的客人走过长廊进了屋，我要面带微笑轻轻鞠躬道声：欢迎光临。有客人分开，我也会面带微笑鞠躬。下楼、去卫生间我都会微笑指引。灯光、微笑、音乐使整个酒楼生动起来。后来渐渐责任感加重，才细细理解到了一些知识。例如餐桌上的主客位置，倒酒的顺序，菜品摆放。待到中午时分，有客人到。我会轻轻推开门，翻开灯。伸手做出请的姿势，还有那句欢迎光临。有人看到我的微笑回应我点点头。心情又豁然开朗。拉开椅子让客人入座，倒上热水沏好茶。真正繁忙的时候就开始了。查看客人的菜单，然后准备上菜。凉菜先上，摆放好转到主人的位置，报菜名。凉热相间，颜色搭配，荤素叉开。上菜也是一件很有技术的活。这些在刚去的时候手忙脚乱的活，在二月底的时候已经变得格外得心应手，以前端不起来放了七碗汤的托盘，已经轻而易举的用一只手拖好，再用另一只手分发。每一道菜的名字，鱼类剔骨的手法，倒酒的方式每一项都手到擒来。有人在席间问我工作了多久，有人对我说谢谢也面带微笑，有人感慨大学生来做效劳员，也有人说效劳的不错，还有人说下次还来。心里面听的暖融融，工作就更加卖力。请，您这些尊称会时常用到，也用的游刃有余。做效劳员就是那句话：人家吃着你看着，人家坐着你站着。心态放不正就只有愁眉苦脸。而心态方正了，看着客人满意的吃着，再次光临了，都是对你和酒楼的褒奖。也有人和客人争吵，也有人不及时倒水倒酒清理骨碟。很多人干几个月就走了，说三道四不平不忿。看着这些，我照旧平静的工作。有时会想，到底是什么让他们这么做呢?曾去酒店实习过很短的时间。也同样是效劳员。倒酒倒水清理骨碟微笑问好一样的工作，员工也同样面色冷淡。不得不说酒店的环境比酒楼好的多，员工餐的程度、分工合作的快捷、机器设备都会好一些。总体来看员工做的时间不短，但效劳质量有时还赶不上酒楼。从这些日子的实习得来的经历来看，我认为工作环境确实是一个可以进步员工满意度的方面。员工的满意程度也影响了效劳质量。效劳质量也是酒店或是酒楼饭店生存开展的一个至关重要的条件。首先，酒店的员工饭菜比较好。荤素搭配，不仅有汤还有水果。酒楼饭店就差些。其次，洗碗、传菜等均有专职人员。酒楼虽也有专职，却会在忙时有人事变动。这样势必会造成混乱或影响效率。但单纯的分工，并不能完全到达高标准的工作效率。一个人完成了自己的任务就很难互帮互助，一人拖延就影响整体。而酒楼的员工由于经常做一些分外的事，也会在纯熟地时候坐到高标准。这就在于管理者的程度。除此之外，酒楼的员工都很亲切。在主管的带着下，大家互帮互助亲如一家。心里感觉上会有很大提升，弥补了环境带来的落差。临海渔村是这样，春节的时候，大家一起包饺子办晚会，场面混乱条理不清，看起来就像是一家人在联欢。但是每个人都没有提早分开温馨的很，就是家在附近的实习生我，也照旧没有走。这种愉快的气氛是很难找寻的。所以，在这种气氛工作下，是很容易产生工作激情的。确实，洪亮的欢迎光临声回荡的午间与黄昏，笑的开心的面孔都是让客人下次再来的一种吸引力。可是，由于大家在一起熟悉、自然亲如一家。才会让管理有些困难，说不能说，罚不能罚。最后很难管理。造成一些问题。举个例子，有个老员工，和客人吵起来了。因为一个红酒杯，客人说是她弄破的，她那么说客人弄破的。结果争吵起来。客人不依不饶。杯子破了员工是要赔偿的，一个杯子也用不了多少钱，没有必要的争吵。结果，客人被劝走了。效劳员也仍然工作着，没受到任何处分。我不是说责任出在谁身上，我只是想说，主管和员工们关系都很好，出了问题就像保护自己家人一样无视了原那么。这样势必对企业的开展产生影响。除了这些比较外，还有一些其他的观察。企业的定位，同样的客人在酒店里要求就会高一些，在酒楼饭店里就会自动降低。可能完全依赖于心理作用吧。认为酒店就高级一些，昂贵一些。哪怕价格都是一样的，饭菜味道相差无几。暑假社会理论实习心得今天我们正式走访企业。天气不热，还有徐徐微风，我们心情大好。好的天气似乎在暗示着走访会很顺利。我们早上七点出发，七点半来到预约的创新机电技术开发，也许是运气好，我们刚到公司就与负责接待我们的斯主任相遇了，原方案八点半的采访提早了一个小时。斯主任非常热情在会议室里接待了我们，而且给我们沏茶还给了我们公司的详细资料。受到斯主任热情的感染，我们紧张的心情得到了缓解，在一种轻松的气氛下我们开始了采访。采访完以后我们又在斯主任的带着下参观了车间，并且合影纪念。一个多小时的走访完毕以后我们上午的任务就完成了，因为上午没有预约其他的公司了，但是回去又太早了，不太适宜，于是我们又上门去临时预约。我们成功的预约了鸿发金属材料公司，他们的会计室胡主任负责接待了我们，从创新公司出来以后我们及时总结了采访过程的经历和教训，有了第一次采访的经历以后我们就更加纯熟了，所以在鸿发公司我们非常沉着的提出和答复以下问题。从鸿发出来后，大家热情高涨，要求继续去临时去预约。因为我们的采访过程一帆风顺，并没有遇到他们其他组所遇到的困难，所以大家要求乘胜追击。于是我们又去了江麓精细，同样顺利的约到了负责人。接待我们的是总司的总裁曾总，曾总是湘潭本地人，父母是我们湖南科技大学的老师。听到我们是湖南科技大学的学生以后非常热情的招待了我们，并且亲自带我们去参观了车间，还现场给我们解释说明。一个上午走完三家企业，效率如此之高连我们自己也感到吃惊。我觉得还是我们的准备工作做得好，在与其他小组相比之下，我们的流程安排恰当，问题思路明晰，而且分工合作构造合理。每个人都有自己的任务，这就使我们的采访时间紧凑合理，不会出现脱节的情况。在走访企业过程中和公司的负责人的交谈当中，我们受益匪浅。他们都算是在自己岗位和领域的佼佼者，从他们的谈吐举止中我们能学到很多书本上学不到的东西。在采访过程中给我印象最深的是他们对公司想吸收什么样的人才这个问题的答复，各位负责人的答复几乎都一致。他们都想吸收那些理论动手才能强的人才不管他学历怎么样。这就让我想到了我们这次社会理论调查的意义所在，不仅是认识社会，更是锻炼自己，培养自己的理论的才能。上午走完三家公司以后我们并没有停顿工作。下午继续去临时预约公司，下午太阳出来了，我们的预约有没有上午那么顺利了。到达九华以后我们去了万英科技公司，结果被回绝了。这是我们第一次遭到回绝，幸好大家都很乐观，于是继续找公司。第二家我们来到了亿达机电设备制造，结果又一次被人拒之门外。此时已经是下午四点了，大家有点焦急了。但是没有放弃，反而是迎难而上。第三家正诚科技终于预约成功了，接下来就一发不可拾掇了，我们又走访了湖南鑫士特钢管，回到学校已经是下午六点多了。今天真的很累，但我除了快乐以外感觉不到丝毫的累。看着我们组骄人的绩，我很欣慰。在本次社会理论中我学会了很多，假设这次社会理论我没有参加的话大学四年可能就再也没有时机参加了，那么这将是我大学四年的一个遗憾，不过如今不同了，因为我参与了，而且还带着了我们组在一天内走访了五家企业，并且从他们那里得到了我们所需要的非常有用的数据和信息。至此我们走访企业的目的和本次社会理论的目的得到了实现。会计暑假社会理论心得很多同学通过参加社会理论，从中收获了很多理论心得，下面为大家整理会计暑假社会理论心得范文，希望你能从中获得想要的信息!篇一：会计暑假社会理论心得理论是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实际操作中理解工作程序，稳固所学知识;理论又是对我们所学专业知识的一种检验，能让我们查漏补缺，串联之前所学内容，是所学知识系统化;理论还能让我们更好的用理论去联络实际，掌握理论跟实际操作的联络，为以后进入工作岗位打下根底。做账不够细心，有时填错日期、金额什么的，有些自制的凭证不知道该填些什么上去，会计报表的编制还需要继续加强学习，还有纳税申报表的填写需要耐心根系心在加上平时所学的根底知识才能作对，这些都需要继续学习。这次的学校理论，虽然时间不长，但让我对会计工作的详细流程有了进一步的理解，对以后进入工作岗位奠定了一定的根底，适应各种企业的需要。更重要的是，培养了我仔细认真的学习做事的正确积极态度，更好的适应工作的需要。在这次理论中，所做的每一步我都必须得谨记，不仅为我如今的学习增长知识，更为以后的工作打下根底，提供经历。最后总结一下，作为一个会计人员，工作中要有良好的专业素质;从事会计工作的人员要有严谨的工作态度，会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补破绽。会计部门是企业管理的核心部门，对下要搜集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要互相配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好互相间的工作关系。在学好专业根底的根底上还要拓宽学习领域。篇二：会计暑假社会理论心得一.社会理论目的税收作为国家财政收入的主要组成部分，无疑在其中扮演了极其重要的角色。它是一个国家经济开展的命脉，是一个国家赖以生存的经济根底。因此为了加深对税收政策的领悟，理解税务机关与企业，个人二者之间的关系，我来到了财政局，进展了为期一个月的挂职社会理论。想通过本次社会理论到达培养和锻炼我综合运用所学的根底理论、根本技能和专业知识，去独立分析^p和解决实际问题的才能，把理论和理论结合起来，进步理论才能，能尝试到一些在学校我们没有学到的知识，为我将来走入自己工作岗位和社会打下结实的根底。二.社会理论内容1.社会理论过程(1)第一天上班，心里没底，感到既新颖又紧张。新颖的是可以接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的那么是万一做不好工作而受到批评。还好，财政局的叔叔们对我们都很有耐心，有什么事情都是亲自给我们指导。第一天算是熟悉工作，对办公室资料的放置有个基本的理解。然后他们给我介绍了办公室平时的一些根本的工作以及平时的上下班时间，因为他们都是专管员，所以他们都有自己固定管理的相关工作，概括点说他们平时的工作就是催促好这些企业和个人进展相关的缴税，另外有需要的话需要把这些录入到相关的税务管理系统中，平时也要做好这些系统的维护工作。看似简单的工作，却还是让我有点头疼，整理资料让我无从下手，我们需要按照装订的标准把每个企业的资料整理好后装订好，这不算是一件很难得工作但是需要极大地耐心，不能出现过失。数据的录入也让我很是无奈，说的夸张点，我把我这辈子要见的数字都见完了，而且录入数据更是需要小心容不得半点过失。第一次发现其实财政局的工作也会比较繁琐，需要相关工作人员的耐心对待。他们平时也是会很忙，他们必须确保自己的工作不会出现失误，因为这样才不会影响到国家的税收，而且他们平时也会有相关的考核，随时提升他们的工作才能。(2)经过几天的理解以及这几天的工作，对财政局的工作有了大概的理解。我平时的工作就是协助办公室的工作人员，帮他们跑跑腿，另外就是整理资料，录数据以及对税收征管系统的维护。有时候办公室比较闲的话我就会去大厅看看大厅的工作流程。大厅的工作人员更要有着工作的认真和热情，要具备专业素质。对纳税人的疑难问题必须给予解答，还得向纳税人宣传新出的政策等。由于当时正是税控发票上线不久，很多企业都对相关内容部理解，这时就需要相关工作人员自己先弄清楚然后给予纳税人满意的答复。对于纳税人的相关要求，工作人员要尽量给予配合。其次，纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。我们也从中学到了一些知识比方说：每月的1号到15号是企业纳税申报期，因此这段时间大厅业务也是最繁忙的，此后的一段时期，时间就相对宽松些，相关的就可以利用这段时间来为自己充电，理解到最新的税务政策依。在大厅的这段时间也让我学习到了不少知识。其实很多知识我们在课堂上就有学习过只是因为没有亲自的理论导致我们读这些知识还不能能有深化的理解。通过这次社会理论也是对自己知识的一个稳固，同时我们在平时的学习中也应该注重知识的积累与运用，只有在平时打好了根底，运用起来才能得心应手。(3)为期一个月的社会理论很快就完毕了，我也有自己的一些感想：社会理论真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最根本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最根本的就可以以不变应万变。如今有不少学生社会理论时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次社会理论，虽然时间很短。可我学到的却是我大学中难以学习到的。比方说如何对待自己的工作中的长辈们，因为我们是学生所以师父们对我们很照顾，但也又不认识我们的其他工作人员有时会让我们做些清理工作，作为新人，我觉得我们应该很认真的做好，和气生财而且这样才能能给别人留下比较好的印象。三.社会理论小结本次社会理论对我意义深远，认识到了自己的缺乏，社会经历尚且，处理的事情才能不够，而且，在社会理论中我缺乏工作耐心，细心程度也不够，造成很多不必要的错误，给社会理论单位来带来一定的费事。另一方面，我的专业知识学的不透彻，很多知识都理解一点，没有更加深化地学习，致使在工作中出现避重就轻的现象，不能更好地完善社会理论工作。在社会理论中不能很好地和纳税的企业单位和个人进展沟通，总之，发现自己有很多的缺乏之处，需要自己在今后的学习中不断的学习和完善。从这次社会理论我也获得了许多，详细的来说，了我如何更好地将理论知识与理论相结合，并应用到2023暑假社会理论心得暑假即将完毕，我们的暑期社会理论活动按方案顺利开展。这次理论活动的主题是关于农村养老问题的理论调查。我们在8月26日开始我们的理论活动，目的地是幸福镇。经过半个多小时的车程我们顺利到达。在安排好任务后我们开始了理论活动。我和我的同学一组，由于对地形不熟，我俩走了一段间隔却很少人家，倒是两旁都是庄稼地。碰到一位大娘，可是大娘却不愿意答复我们的问题，只是说自己不是当地的就回绝了我们的调查。于是改变道路，返回集合地，开始重新寻找。后来来到了当地人赶集的地方。正巧那天赶集。人真的很多，我觉得我们有很多时机。于是我们就开始下手啦！但是人多也有人多的害处，就是都忙着做生意，根本没有时间搭理我们。还有一个问题是我们寻找的应该是年龄不能太大的，大概中年的人。于是难题又来了。于是只能耐心寻找适宜的目的和时机啦。继续前进了一段路看到人比较少我们觉得时机来了。于是找到了第一个下手的对象一个卖厨房小用具的大哥。说实话，这位大哥很配合，听说我们的来意之后很支持我们，而且很乐意答复我们的问卷问题。而且看到一些问题他还说了自己的想法，他很愿意奉养老人觉得那是每个人应该做的，同时也希望有关部门能解决一些他们的实际困难。于是我们的第一份问卷顺利完成，首战告捷！调查进展中。。。。我们寻找下一个目的。因为这条小街人多时机也能多点。我们的第二个目的也是以为大哥，这位大哥是卖鞋的，各种鞋。这位大哥也是一样很支持我们的理论活动，很热情的答复我们的问题，也一样的提出自己的看法，觉得有关部门应该真正的办实事，把措施和政策落到实处，真的给老百姓带来好处，真的解决老百姓的问题。大哥还帮着让旁边的人参与进来答复我们的问题。真的很感谢大哥的热情。后来我们分头行动，这样能进步效率。但是这里除了在集市上人多以外，其他的地方人不多，热切几乎都是大门紧闭。这无疑增加了我们调查的难度，不过有难度就有挑战，就要想方法抑制。于是继续走下去希望寻找到更多的人。后来在很多巷子里遇到很多人，这就是我们的时机。其中印象深化的是以为大娘，已经60多了，是家里最年长的老人。这其实时候不符合我们调查的对象的，但是这位大娘很乐意配合我们，很愿意聊这些，而且说自己的孩子都有自己的工作，最希望能有更好的房子。聊了一会我们完毕了调查继续下一个。接下来进展的还算顺利。总会碰到一些路人几乎家都是附近的，也都很愿意答复我们的问题，很支持我们的活动。由于个人原因我只能提早回来了。提早完毕了我的这次暑假社会理论活动。在这次理论活动里，遇到了一些困难不过也有顺利的地方。所谓理论活动就是要亲自去理论，亲自面对很多可能出现的问题，还要主动想方法解决。只有自己亲自去体验才能体会其中的乐趣和劳动的成果，这样才能到达理论的目的。在理论中还有很重要的一点是团队的合作和分工。只有提早方案好理论内容和安排才能保证理论的顺利进展，同时还要大家集体的想法和智慧，才能发挥最大的作用，才能把理论活动做好。通过理论活动可以考验一个人的耐心，可以让人真的体会主动考虑的才能，可以锻炼与人沟通的才能，可以真的让我体会自己主动做一些事情的乐趣。其中自己会碰到许多的困难，这就需要自己去面对，自己想方法。所以一个好的理论活动真的是可以锻炼人的才能，让我可以学会沟通，学会考虑，学会忍受，学会配合。。。。。。和上一次理论活动相比，我觉得自己更加主动，可以更加积极的想一些问题，自己也可以更加看开被人回绝，而且自己也能参与到其中，真的能感受到付出的乐趣。这一次可以发现自己真的成长了一点，可以更加积极一点。这次理论活动顺利完毕了，给我留下了许多回忆，这将是我在大学里的一次珍贵经历，也是我人生里的一次难忘的记忆。我想我会继续努力的，不管以后学习还是做任何事情我都会尽力，不怕困难，主动去解决，去面对，给自己信心，相信自己一定会做的更好！最后还要感谢芬姐也就是我们的队长，给我这次时机，让我历练，让我可以成长，呵呵，谢谢啦！暑假打工社会理论心得专业：道路与桥梁工程技术光阴飞逝，转眼间辞别了暑假，回到了学校。回忆我大一的暑假打工生活，点点滴滴仍然历历在目，我想那为期27天的打工经历是我人生中的一笔珍贵财富。那是我第一次参加社会理论，第一次独立打工，第一次通过自己的双手挣钱。我深知作为一名当代大学生，一名新时代的青年，必需要具备一定的社会经历。社会理论可以很好的引导我们走出校园，走向社会，接触社会进而初步的理解社会。下面就对我此次的经历做一个简单的报告。xx年7月12日早晨，我怀着无比冲动地心情和同行的两位高中同学一起踏上了打工旅程。我明晰的记得那天下着朦胧细雨，从老家黄陂出发，经过长达四个小时的车程，我们来到了江夏区龚家铺的一个工地上。那是一个很大的建筑工地，每栋专门建6层的还建楼，整个工地差不多有20来栋吧！当我们被老板带到住处时，我被眼前的一切惊呆了——一楼的一个房间，地面上没有粉刷，还是黄泥巴，可以很明晰的看到地面上被踩出得一个又一个深深浅浅的脚印，坑坑洼洼的！挨着墙角是两个木板并排组成的“床”，当我看见上面正睡着两个身上满是零零星星的泥的师傅时，我才告诉自己，没有看错，那就是睡觉用的“床”。下午买了简单的洗漱用品，挂了蚊帐，然后就倒在“床”上，翻来覆去的睡不着，不知道是不适应睡这样的“床”还是太兴奋，最后用音乐催眠。第二天早上，闹钟响了第一次的时候，我果断的关掉，响第二次，同样的动作。第三次，仍然重复同样的动作。最后，被旁边的一个师傅叫醒，说“要上班了”。吃了晚热干面后，兴奋的来到了2栋四楼。当我爬楼梯上去了的时候，眼前看到的全是灰色的水泥砖，一堆一堆的，几乎覆盖了整个楼面。老板安排了我效劳的对象——叶师傅。第一眼看他，年近六旬，可以用瘦骨嶙峋来形容，不过，他的笑容很和蔼、很爽朗。经过一个简单的认识后，我就开始了工作。那天上午，太阳很大，俗话说：“雨过天晴”，那天还真实雨过天晴啊！但是，不知道为什么，我干得很快很有力。我还对我同学说：“不是很累的活啊，谁说搬砖提泥巴桶很累很累啊！”但是，到了下午我想收回我的话。可能如今回想起来，还是可以很自信的说声：“不是很累”，因为经历过了，就不会觉得它有多困难。用一句诗说就是：“曾经沧海难为水，除却巫山不是云。”第二天晚上，我和同学一起到工地上的唯一一个餐馆里吃了饭洗了澡后就上“床”睡觉了。我还暗自窃喜，因为今天挣到了一百元，从来没有九点以前睡觉的，但那一夜睡得很香很甜。第三天早上起来，我发现我的全身上下都很疼痛，特别是手和腰。吃了热干面后，来到同样的地点，继续我同样的工作。当师傅做地面上15匹砖前，那是比较轻松的，因为我只需提灰，不用上砖。但是，15匹以后，就需要搭跳板了，就要提灰和上砖了，那可是相当累的。老板跟我们算得是3分钱一块砖，假设我只提叶师傅一个人，因为他上来年纪，平均每天只能做xx砖，就是60块钱左右了。后来，老板说这样提一个师傅很轻松但赚不到钱，而且每天吃饭喝水都得30元左右。所以后来，我一个人提了两个师傅，这样做以为着什么就不用说了。我的两个同学是先后走的，一个做了5天，一个做了12天。他们走后，我一个人在哪里，继续坚持做。在那27天里，我每天夜里都会醒几次，每次都是被蚊子咬醒，其实我自为我的忍受性是蛮好的，但我还是起来大开杀戒，为什么呢？而且是每晚好几次，我也不想看见我的双手沾满我自己的血，因为没方法。可以这样说：是蚊子撞你就是你撞蚊子了。所以后来，我索性装着长袖长裤睡觉。每天六点起床，六点半上班，上午到十一点半，下午两点半上班到七点半，有时候到八点半。到了楼面上就是搬砖、提灰，一桶灰可以做五块砖，算下来每天4000砖得800桶灰。7月20号后的几天里，每天都是35度以上的高温，那时我同学都走了。其实，我也打算走人，但是内心的一股信念让我坚持了下来。热还不说，有时两个人忙不过来，所以还会受点气。每天我会喝大瓶矿泉水两瓶，上下午各一瓶。有时候，我可以明晰的看见我脸上的汗顺着脸颊滑下，落到那枯燥的砖上，顿时被砖吸干，我想砖可能比我还渴。有时候，我的眼睛都睁不开了，因为全是汗水，而且汗水和泪水一样——都是咸的。每次母亲打来的时候，我都会骗她说我在酒店过得很好很舒适，这可真是一个弥天大谎啊！但是假设不撒这样的谎，我就不可能这这里打工了。深深的记得那些天我吃得最多的是猪肝汤和青椒干子。所以如今我最不愿意吃得就是这两样菜。我的两个师傅每餐都喝两瓶啤酒，因为经济原因，我很少喝酒。就是我两位同学分开的时候，我们才奢侈的喝了几瓶酒，喝得很开心。每次和叶师傅几其他师傅一起吃饭的时候，我们都会聊几句，有时候也在一旁听他们聊。原来，叶师傅年轻的时候就开始做泥巴匠，三十岁左右的时候，每天都可以做四五千砖，那是多么的了不起啊。他有三个儿子，如今在纸坊自己做了一栋房子，三个儿子都还没成家。这让我想到他这一生是多么的不容易，要知道泥巴匠的工资是这几年才进步的，十年以前那工资还是相当低的，难怪他这把岁数了还出来干这种辛苦、危险的活儿。和我睡在一起的是个年轻哥们，23岁，阳新的。五岁的时候，妈妈就应和父亲吵架而自杀。所以他五岁开始就没了母亲。他读了一年级，但只上了一天的课就没读了。那天他和女朋友聊qq的时候问我一些很简单的字，然后把他的故事告诉了我。他十几岁就跟着别人干这行，吃过了很多的苦，因为不认识字，所以生活中遇到了很多的困难。他去过广州、温州和很多地方打工。因为他右眼眼角处有一块伤疤，原来是在工地上被钢筋扎的，缝了好多针，险些没了眼睛。左手手臂上有快刀疤，他说是广州打工时跟人打架弄伤的。他说他这一生最懊悔的事是：没读书。他说没别的手艺，一辈子就只能干着了，辛苦的活。那夜，听他讲述他的坎坷经历，我心里很不是滋味；那夜，我清楚流泪了，不知道是同情的泪还是幸福的泪。同情他的不幸遭遇，为自己如今所拥有的一切感到幸福。有一天，我无意看到他的背上脱了好多皮，顿时都把我吓到了其实，和他一样的还有几个，也是很小的时候就开始干这行。其实，在哪里做的都是一些为生活艰辛挣扎的人。其中，有一家三口都在一起做这，父母亲和儿子。略微空闲的时候，我就静静的坐在砖上，看着他们弱小而伟大的身影，个个都汗流满面，有的男的还光着背，在汗水和太阳的烘烤下，清楚就是标准的烤鸭。每天穿t袖的，背都成了t型，可谓黑白清楚啊！我从他们的脸上和眼神里清楚看到了无奈，看到了什么是现实。每天都是脏兮兮，水泥灰迹斑斑的。而老板，每天衬衣皮鞋，嘴上叼着好烟。鲜明的比照，这更加诠释了什么叫现实。当27天这样的辛苦的生活完毕的时候，当我接过老板手中的1200块钱的时候，当我要分开那蚊子一抓一大把的潮湿房间的时候，当我分开猪肝汤的时候，当我分开水泥、分开灰色砖块的时候，我你内心当时的情感是复杂的。那天下着雨，好大的雨，我全然不顾雨有多大，我回头看了一眼有过我足迹的两栋楼，然后消失在雨中，脸上不知道是泪水还是雨水抑或雨水和泪水兼容。体会：通过这27天的短暂生活，我深深的明白了挣钱是一件多么不容易的事，我更加明白天下做父母的是多么的不容易。我明白了这个社会是多么的现实和残酷，优胜劣汰的自然法那么从未变过。我相信一句话：“得苦中苦，方为人上人。”我还喜欢一句话：“天将将大人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，行弗乱其所为，然后知生于忧患而死于安乐”。在这27天里，磨练了我的意志，培养了我吃苦耐劳的精神，提升了我的动手理论才能。让我对自己，对生活，对社会有了一个新的认识。同时，也让我知道要珍惜今天这来之不易的大学幸福生活，要好好学习，不能虚度年华，掌握好专业技能，不断地锻炼自己进而提升自己。在我以后的学习生活中，当我遇到烦恼与困难时，我会用这段经历来鼓励自己，告诉自己：我已经很幸运了，比自己不幸的人还有好多好多，那么还有什么不满足的呢？然后努力地使自己一步步向前，只到梦想的此岸。兼职暑假社会理论心得兼职暑假社会理论心得〔一〕趁着暑假的好时机，我去找了一份兼职，想着打发时间，去社会上学习一些经历，以免不久出来社会之后措手不及。根据朋友介绍，我来到离家不远的伯内谛连锁专卖店XX分店做销售。7月24日中午，我来到伯内谛。刚来到伯内谛，店主便热情地和我介绍本店的情况。伯内谛于2023年10月11日由XXX益威贸易公司创立。XX姐〔店主〕向我介绍完该连锁店状况之后，又同我交待每日事项。其中包括：〔1〕本店有3人，分为三个班。早班时间：8：00—16：00中班：12：00—20：00晚班：14：30—22：30.上班前必须先打卡，下班前须再打一次卡。紧接着XX姐教我如何使用打卡机。〔2〕接着是关于刷卡机的使用。包括：每次上早班前，刷卡机要签到，晚班下班前要用刷卡机结算；消费如何使用。〔3〕填写销售小票以及一秒通的使用。小票的填写标准是很重要的，因为公司抓得严格，每月要求各个分店上交小票，假设发现填写不标准将要扣除部分奖金。一秒通是内部电子销售记录机。每天需要把当天已销商品输入“快速销售”系统并发送至公司机子上。〔4〕如何开发票。有些顾客买完鞋子结账时候要求开发票，因此，如何开发票也是必须学会的。顾客就是上帝，必须为顾客的利益着想，让他们享受皇帝的待遇，让他们满足。〔5〕向上级报告销售情况。每天上晚班的人，在下班前，必须把当天销售情况汇报给督导。交待好根本领项后，新手便开始上路了。刚接触XX姐，觉得她是个擅长体恤、理解别人的人。所以感觉非常幸运地，我很快就投入到和谐的工作环境中。XX姐采取一种自由放任的态度，对我并没有管束很多，每当我有任何疑问，她都耐心解答。本分店大概有十二平米，包括仓库。是2面门的，中间有个玻璃橱柜。店铺共摆了100多只鞋子。接下来讨论一下我对店铺管理方面以及销售方面的体会。管理方面，首先，店铺的摆设非常有讲究。店铺摆出来的鞋子都是一只，因此盗窃发活力率也低很多。店铺给人高档、享受的感觉，豪华海报灯箱下，倾斜的黑色全漆铁架，挺立的伯内谛帆布鞋、皮鞋，屋子中间是一张黑色风格的沙发，玻璃橱窗正摆着流行款式，古董漆木的结账台，店内回放着优雅舒心的音乐，让人享受无比。接着，公司也很注重店铺管理。公司时不时派人员来理解店铺的各个方面情况。作为当天上班人员，店员必须展现出店铺的良好风貌，积极反映问题以及互动。公司人员每次到来都非常尽职地从各个角度理解店铺的运营情况，通过打分等形式来推动店铺开展。同时，公司店铺交流到位。成为正式员工后，你会参加到公司短号群。有任何调货、换货、销售困惑，分店只要联络公司督导、经理，便能很快得到答复。督导与店主的关系很不错，说明沟通顺畅会很利于双方。此外，售后效劳很重要。一部分顾客很注重这方面，他们就是看重了可以长期保修，因此买鞋。我们店的售后效劳工作还不错，只要顾客拿来保修，我们都会给他满意的答复，比方换新鞋。只有给个满意答复，才能吸引更多的顾客。当然，我也发现，店铺管理方面也存在某些缺乏。首先，仓库鞋盒摆放不够整齐。我在本店做兼职，因为款式不少，加上鞋盒摆放杂乱，虽然还是有章可循，但是在紧急情况，我也试过找不到鞋子。接着，店铺打卡制度施行不佳，缺乏约束方法。因为会出现代打卡现象，所以迟到早退成为常家饭。还有，店铺缺少电脑，假设有电脑，应该可以促进销售业绩。因为可以迅速查找顾客钟意鞋子还剩多少对，摆放情况。因此，我认为，在销售之前，店员必须完全理解货物的摆放情况，为此，我曾把鞋子摆放情况记录起来。此外，打卡方面，必须严格执行“来去打卡”，须有人监视，不能有帮托行为，否那么罚钱。并且，可以拨出经费，配一台电脑，应该会智能化很多。销售方面，在短短的20多天内，我领悟到很多东西。先说说如何售鞋子吧。首先，客人进门时候，要全程微笑，站在门口或收银处，做出欢迎的手势，并喊声“欢迎光临，请随意看一下”。接着，便向顾客介绍特价、鞋子打折情况。假设顾客盯着一双鞋，就赶紧介绍其特性、价格方面，并加上一句：“喜欢可以试一试。”顾客准备试鞋，这时候就必须迅速地从仓库中找出相应码数的鞋子。因为试鞋只是一时兴起，顾客被鞋子所吸引，必须赶快抓住时机售鞋。此时必须注意效劳要周到，没穿袜子的顾客需要给他们准备透明袋。我一直相信，顾客买鞋的同时，也是在肯定你的效劳。假设顾客不满意你的效劳，又怎么会向你买鞋子，让你做商家，让你赚他的钱呢？最后结账的时候，要画龙点睛般地在递鞋子给顾客时候微笑说句：“谢谢，欢迎下次光临伯内谛。”然后目送顾客。整个销售鞋子的过程就如在同一位生疏人交朋友，必须让顾客不仅肯定你的鞋子，也肯定你的效劳。当然，我在销售技巧方面也存在缺乏，比方答复某些问题的时候，我并没有可以给顾客想要的答复，所以导致顾客流失。那也在此讨论一下如何更好地吸引顾客的眼球，让他试鞋。1、顾客进来就问“这个是什么牌子？”，在我答复了“这是伯内谛，美国的牌子”之后，一部分顾客是说“没听过”，然后走掉；很小一部分顾客是看多两眼，然后试鞋。那么我该如何抓住那些走掉的顾客呢？经过考虑，我认为可以略微详细点介绍该品牌，同时煽动顾客试鞋。因为顾客想更深化地理解这个品牌，我们应该满足其需求，抓住时机推销鞋子。2、顾客说“这鞋子贵了”，在我答复了“这个鞋子质量好，划算”之后，一部分人选择买鞋，一部分选择放弃购物，一部分选择压价。那么我该如何说服顾客呢？经过分析^p，我认为“这个鞋子质量好，划算。卖这价格没有人说贵”说服有钱但不舍得买的顾客；可以用“我们这里是明码标价的，打85折之后的价格就是最低价格了，我也没方法”来说服压价的顾客。最后，不舍得买的顾客，我也要谅解他们，抚慰他们。总之，销售就是一种效劳，身边就有例子。圣地广百佳润店销售业绩最高的李宁店店主说过“销售时脸皮要厚。”我们销售时候必须作为一种权威，向顾客提供信息，同时又要完全说服顾客。作为兼职，我在伯内谛学到的不仅仅是店铺管理方面、销售方面，还有很多很多。比方交流方面。来到伯内谛，我发现店主店员同周围其他店铺的人混得很熟，这是非常重要的，俗话说得好：远亲不如近邻。多一个帮手，多一份照应。当我需要去厕所、去买饭，去打水，都需要其他店铺的帮助。此外，同隔壁熟悉，我们可以信息共享，任何有关我们商业街的消息，都可以一网打荆所以，来到一个新环境，必须尽快同周围的人混熟。除了交流方面，还有如何与上司沟通，如何做事聪明，如何与同事沟通，如何看人。这些都是兼职所获得的，相信它们都会是我的珍贵财富，为不久后我踏上社会奠定良好的基矗此外，感谢老师对社会理论前的辅导，感谢老师给了我一个理论的时机！兼职暑假社会理论心得〔二〕光阴飞逝，转眼间辞别了暑假，回到了学校。回忆我大一的暑假打工生活，点点滴滴仍然历历在目，我想那为期27天的打工经历是我人生中的一笔珍贵财富。那是我第一次参加社会理论，第一次独立打工，第一次通过自己的双手挣钱。我深知作为一名当代大学生，一名新时代的青年，必需要具备一定的社会经历。社会理论可以很好的引导我们走出校园，走向社会，接触社会进而初步的理解社会。下面就对我此次的经历做一个简单的报告。20xx年7月12日早晨，我怀着无比冲动地心情和同行的两位高中同学一起踏上了打工旅程。我明晰的记得那天下着朦胧细雨，从老家黄陂出发，经过长达四个小时的车程，我们来到了江夏区龚家铺的一个工地上。那是一个很大的建筑工地，每栋专门建6层的还建楼，整个工地差不多有20来栋吧！当我们被老板带到住处时，我被眼前的一切惊呆了——一楼的一个房间，地面上没有粉刷，还是黄泥巴，可以很明晰的看到地面上被踩出得一个又一个深深浅浅的脚印，坑坑洼洼的！挨着墙角是两个木板并排组成的“床”，当我看见上面正睡着两个身上满是零零星星的泥的师傅时，我才告诉自己，没有看错，那就是睡觉用的“床”。下午买了简单的洗漱用品，挂了蚊帐，然后就倒在“床”上，翻来覆去的睡不着，不知道是不适应睡这样的“床”还是太兴奋，最后用音乐催眠。第二天早上，闹钟响了第一次的时候，我果断的关掉，响第二次，同样的动作。第三次，仍然重复同样的动作。最后，被旁边的一个师傅叫醒，说“要上班了”。吃了晚热干面后，兴奋的来到了2栋四楼。当我爬楼梯上去了的时候，眼前看到的全是灰色的水泥砖，一堆一堆的，几乎覆盖了整个楼面。老板安排了我效劳的对象——叶师傅。第一眼看他，年近六旬，可以用瘦骨嶙峋来形容，不过，他的笑容很和蔼、很爽朗。经过一个简单的认识后，我就开始了工作。那天上午，太阳很大，俗话说：“雨过天晴”，那天还真实雨过天晴啊！但是，不知道为什么，我干得很快很有力。我还对我同学说：“不是很累的活啊，谁说搬砖提泥巴桶很累很累啊！”但是，到了下午我想收回我的话。可能如今回想起来，还是可以很自信的说声：“不是很累”，因为经历过了，就不会觉得它有多困难。用一句诗说就是：“曾经沧海难为水，除却巫山不是云。”第二天晚上，我和同学一起到工地上的唯一一个餐馆里吃了饭洗了澡后就上“床”睡觉了。我还暗自窃喜，因为今天挣到了一百元，从来没有九点以前睡觉的，但那一夜睡得很香很甜。第三天早上起来，我发现我的全身上下都很疼痛，特别是手和腰。吃了热干面后，来到同样的地点，继续我同样的工作。当师傅做地面上15匹砖前，那是比较轻松的，因为我只需提灰，不用上砖。但是，15匹以后，就需要搭跳板了，就要提灰和上砖了，那可是相当累的。老板跟我们算得是3分钱一块砖，假设我只提叶师傅一个人，因为他上来年纪，平均每天只能做2000砖，就是60块钱左右了。后来，老板说这样提一个师傅很轻松但赚不到钱，而且每天吃饭喝水都得30元左右。所以后来，我一个人提了两个师傅，这样做以为着什么就不用说了。我的两个同学是先后走的，一个做了5天，一个做了12天。他们走后，我一个人在哪里，继续坚持做。在那27天里，我每天夜里都会醒几次，每次都是被蚊子咬醒，其实我自为我的忍受性是蛮好的，但我还是起来大开杀戒，为什么呢？而且是每晚好几次，我也不想看见我的双手沾满我自己的血，因为没方法。可以这样说：是蚊子撞你就是你撞蚊子了。所以后来，我索性装着长袖长裤睡觉。每天六点起床，六点半上班，上午到十一点半，下午两点半上班到七点半，有时候到八点半。到了楼面上就是搬砖、提灰，一桶灰可以做五块砖，算下来每天4000砖得800桶灰。7月20号后的几天里，每天都是35度以上的高温，那时我同学都走了。其实，我也打算走人，但是内心的一股信念让我坚持了下来。热还不说，有时两个人忙不过来，所以还会受点气。每天我会喝大瓶矿泉水两瓶，上下午各一瓶。有时候，我可以明晰的看见我脸上的汗顺着脸颊滑下，落到那枯燥的砖上，顿时被砖吸干，我想砖可能比我还渴。有时候，我的眼睛都睁不开了，因为全是汗水，而且汗水和泪水一样——都是咸的。每次母亲打来的时候，我都会骗她说我在酒店过得很好很舒适，这可真是一个弥天大谎啊！但是假设不撒这样的谎，我就不可能这这里打工了。深深的记得那些天我吃得最多的是猪肝汤和青椒干子。所以如今我最不愿意吃得就是这两样菜。我的两个师傅每餐都喝两瓶啤酒，因为经济原因，我很少喝酒。就是我两位同学分开的时候，我们才奢侈的喝了几瓶酒，喝得很开心。每次和叶师傅几其他师傅一起吃饭的时候，我们都会聊几句，有时候也在一旁听他们聊。原来，叶师傅年轻的时候就开始做泥巴匠，三十岁左右的时候，每天都可以做四五千砖，那是多么的了不起啊。他有三个儿子，如今在纸坊自己做了一栋房子，三个儿子都还没成家。这让我想到他这一生是多么的不容易，要知道泥巴匠的工资是这几年才进步的，十年以前那工资还是相当低的，难怪他这把岁数了还出来干这种辛苦、危险的活儿。和我睡在一起的是个年轻哥们，23岁，阳新的。五岁的时候，妈妈就应和父亲吵架而自杀。所以他五岁开始就没了母亲。他读了一年级，但只上了一天的课就没读了。那天他和女朋友聊QQ的时候问我一些很简单的字，然后把他的故事告诉了我。他十几岁就跟着别人干这行，吃过了很多的苦，因为不认识字，所以生活中遇到了很多的困难。他去过广州、温州和很多地方打工。因为他右眼眼角处有一块伤疤，原来是在工地上被钢筋扎的，缝了好多针，险些没了眼睛。左手手臂上有快刀疤，他说是广州打工时跟人打架弄伤的。他说他这一生最懊悔的事是：没读书。他说没别的手艺，一辈子就只能干着了，辛苦的活。那夜，听他讲述他的坎坷经历，我心里很不是滋味；那夜，我清楚流泪了，不知道是同情的泪还是幸福的泪。同情他的不幸遭遇，为自己如今所拥有的一切感到幸福。有一天，我无意看到他的背上脱了好多皮，顿时都把我吓到了其实，和他一样的还有几个，也是很小的时候就开始干这行。其实，在哪里做的都是一些为生活艰辛挣扎的人。其中，有一家三口都在一起做这，父母亲和儿子。略微空闲的时候，我就静静的坐在砖上，看着他们弱小而伟大的身影，个个都汗流满面，有的男的还光着背，在汗水和太阳的烘烤下，清楚就是标准的烤鸭。每天穿T袖的，背都成了T型，可谓黑白清楚啊！我从他们的脸上和眼神里清楚看到了无奈，看到了什么是现实。每天都是脏兮兮，水泥灰迹斑斑的。而老板，每天衬衣皮鞋，嘴上叼着好烟。鲜明的比照，这更加诠释了什么叫现实。当27天这样的辛苦的生活完毕的时候，当我接过老板手中的1200块钱的时候，当我要分开那蚊子一抓一大把的潮湿房间的时候，当我分开猪肝汤的时候，当我分开水泥、分开灰色砖块的时候，我你内心当时的情感是复杂的。那天下着雨，好大的雨，我全然不顾雨有多大，我回头看了一眼有过我足迹的两栋楼，然后消失在雨中，脸上不知道是泪水还是雨水抑或雨水和泪水兼容。通过这27天的短暂生活，我深深的明白了挣钱是一件多么不容易的事，我更加明白天下做父母的是多么的不容易。我明白了这个社会是多么的现实和残酷，优胜劣汰的自然法那么从未变过。我相信一句话：“得苦中苦，方为人上人。”我还喜欢一句话：“天将将大人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，行弗乱其所为，然后知生于忧患而死于安乐”。在这27天里，磨练了我的意志，培养了我吃苦耐劳的精神，提升了我的动手理论才能。让我对自己，对生活，对社会有了一个新的认识。同时，也让我知道要珍惜今天这来之不易的大学幸福生活，要好好学习，不能虚度年华，掌握好专业技能，不断地锻炼自己进而提升自己。在我以后的学习生活中，当我遇到烦恼与困难时，我会用这段经历来鼓励自己，告诉自己：我已经很幸运了，比自己不幸的人还有好多好多，那么还有什么不满足的呢？然后努力地使自己一步步向前，只到梦想的此岸。兼职暑假社会理论心得〔三〕找兼职很难，找了很久。就在我对兼职近乎绝望时，我接到了一个转折性的——“你好，我们在兼职猫上得到你会展中心兼职的求职信息，请你明天到达南坪会展中心，我们将交待任务。”于是，我找到了人生第一份兼职。我穿上了带有活动标志的工作服，内心充满着小冲动，虽然不是什么技术含量高的工作，不过和之前的经历比，我已经很满足了。我们的工作并不难，举起广告牌，隔一段时间组队在会展中心外游走一个来回，喊几句口号即可。我如今还记得当时的口号：“豪门盛宴现金日，最高返现三千元！”“豪门盛宴”是指家博会几个家具品牌合作组成的促销联盟，也成了我们团队的____。我们的老板人很好，态度和蔼，还给我们买水喝，喝水时我们喊人就喊：“豪门盛宴的！喝水了！”如今回想起来，很有意思。这次兼职时间不长，前前后后也就三天，不过我看到了很多以前没有接触过的事物。让我记忆最深化的，便是与我共事的那些人。他们有的很小，甚至中考完就来了，有的结伴，专门找各种兼职来做，我敬仰他们这种自食其力的精神。这次兼职完毕后，我通过学长的介绍在一位做家教中心创业的学姐那里找了家教的兼职，家教的工作比较辛苦，每天都要备课。我的学生是一个初二的男生，理科薄弱，我为他进展细心讲解，他每一次听懂的神情都是我成就感的来。其实说实话，初中课本在我看来已经很简单了，我尝试做了当年的重庆中考卷，根本全对，宝刀未老啊！但就在我乐在其中时，我却突然生病了，我想是每天的奔波，路途中的炎热与室内的空调使我稳态失衡了，家教工作约一周后，我辞去了工作。又过了一周，我彻底恢复了，这回我决定不再走太远做兼职了，正好市图书馆在我家附近，我就去做了志愿者，志愿者工作相对轻松，我每天到图书馆学习，在闭馆前两小时开始工作，将图书归位，闭馆后回家。这个工作我一直做到了8月中旬。这便是我整个暑期兼职经历。1、这个假期的兼职，我虽没赚到很多钱，但收获还是颇丰的。在黑中介的欺骗中，我看到社会的险恶，步入社会的我们假设不能很好地保护自己，便会被坏人欺骗和利用，曾经只存在于大人故事里的这些危险在我眼前真实地上演，还好我认清了骗局，保护了自己。2、在兼职过程中，我认识了很多人和事，我看到很多比我还小很多，还应被称作孩子的人已经立事，开始尝试走进社会，这一点作为哥哥的我应该向他们学习。3、在家教工作中，我感受到了授人以渔的成就感，在与初中学生弟弟的教学交流中，我也回想到了当年的自己，我想在今后的奋斗中我会继续努力，成为一个优秀的人。4、在图书馆志愿者活动中，我感受到了学习气氛中工作的温馨，那是一种油然而生的小确幸，虽然志愿者工作没有报酬，但我乐在其中。我想，这就是生活。暑假家教社会理论心得今年暑假我一直在参加社会理论中，直到如今暑假完毕，我才回到了校园，回忆自己这么长时间的理论，理论对象只是一名初二学生的时候，自己还是感受到了一丝的苦笑。不过自己的理论成果还是不错的，自己的理论结果还是不错的。今年暑假的家教只是针对一个学生，我自己感受到了其中的乐趣，也是锻炼了自己，以后的道路怎么走，我还要继续不断的努力。理论对象：中学一名初二年级学生。理论目的：对该生初二年级上学期所学知识先作一下检测，理解她掌握的情况，辅导完成暑假作业并使其对七下的知识作比较充分的理解。理论过程：由于我以前在每周末会抽出一些时间帮她检查作业并稳固一下以前所学内容，所以我对她的情况比较理解：该生只有11岁，在班里是年龄最小的，很聪明，根底打得比较扎实，学习才能比较强，但她毕竟还比较小，学习的自主性比较差，自己不能合理地安排每天的学习和娱乐。学习中还存在其它问题，比方不愿意做复杂的计算题，特别难的题不愿意动脑子，学习时喜欢谈条件，而且不能坚持下去。另外她还比较爱玩电脑游戏。因此在整个过程的前两三天里，我并未贸然进展本质性的教学活动。针对上述情况，我为该生制定了一个“端正态度，循序渐进，劳逸结合”的学习辅导方案：“端正态度”我很清楚作为一个学生，要想学习成绩好，最重要的不是要多聪明，而是要学习自主性强。一个学生只有做到自觉，才能控制自己，养成良好的学习习惯，不让父母操心。虽然她还小，但我觉得应该从小培养这种好习惯。第一节课我给她好好地上了一堂思想政治课，结合我十多年的学习体会和经历，给她讲了讲学习的目的及正确的学习方法，还教育她为什么要养成良好的学习习惯，她认真地听着，时不时地问我很多为什么。我是把她当我的亲妹妹一样看的，自然我不是以一种老师的口吻和她讲的，应该说是在尽一个兄长的责任。正所谓“磨刀不误砍柴功”，根据后来的听课情况来看，第一个阶段所做的努力还是很有效果的。最起码给她讲题目时感觉比以前听讲要认真多了。“循序渐进”正式开始补课开始了，首先我看了看她的期末试卷，语文：，数学：118，英语：108，还不错，为了进一步检查一下她的根底，我又给她找了一套难度适中的题目让她练练，结果也考得很不错，这样我就心里有数了。七上的内容不用复习了，做做暑假作业练习一下就行了。白天上午给她补习七下的内容，只有数学和英语两门。就数学而言，感觉她根底不错，可以培养她的自学才能，对于每节内容，可让她先精读课文，边看例题边试做习题，把有疑问的任何一个地方做上记号，待她把每一节内容看完后我再给她详细解答。等她把书上的内容弄懂后再安排她做辅导书上的习题。但渐渐地她就有些耐不住性子了，说书上的内容很简单，例题和课后习题都不用做，我反复的给她讲为什么要看书上的例题和习题，告诉她这些题目是经过专家精挑细选以后留下的精华，把这些弄懂后，其他题也不用怕了，而且这些题在考试时出现的频率也比较高。无论我多么的苦口婆心，费了那么多口舌后，她还是不到黄河心不死，看来没别的法子了，就依她的试试吧，等她吃到苦头后就自然会明白的。这样她看完书后就直接做辅导书上的题目，我在一边看着，很明显，做题速度慢了很多。做完后一检查，根本上还是对的，但正确率没以前高。就这样一个单元好不容易弄完了，最后得来一个单元检测。她看着卷子，终于服输了，“哥哥，咱别考了，前面学的我又不会了。”看着她那副样子，我问她如今明白了我的良苦用心了吧，她惭愧地点了点头。后来我又只好把这单元给她重新上了一遍。给她上几何部分时比我料想的要轻松，她的悟性很高，不用像老师给我们上课时要用一个个的模型，很多知识她一看书就能理解，不过对于比较难理解的习题，我还是教她用纸张叠了模型来帮助理解。辅导英语时，由于没有借到七下的英语课本，我只好买了一本《教材完全解读》，那上面有教材里的课文。她从小学三年级就开始学习英语，如今七年级学的内容差不多有一半她