2022年注册会计师之注会公司战略与风险管理能力提升试卷B卷附答案

2022年注册会计师之注会公司战略与风险管理能力提升试卷B卷附答案单选题（共60题）1、氟利昂技术产生的氯原子会不断分解大气中的臭氧分子而破坏臭氧层，当初设计者并没有考虑到，随着该技术在家用电器、日用化工产品、泡沫塑料及消防器材等领域的广泛使用，致使臭氧层出现空洞的可能性转变成现实。这反映的风险是（）。A.技术风险B.运营风险C.法律风险与合规风险D.市场风险【答案】A2、朝阳品牌照相机在C国国内已经具有一定知名度，但由于国外照相机品牌已经占领大部分国际市场，朝阳品牌照相机全球化压力非常大，企业的资源优势只能在国内发挥作用。因此，朝阳公司决定围绕本土有价值的资源，对企业价值链的某些环节进行重组，以此来躲避外来竞争对手的冲击，保持企业的独立性。朝阳公司的做法属于本土企业战略选择中的（）。A.“防御者”战略B.“扩张者”战略C.“躲闪者”战略D.“抗衡者”战略【答案】C3、甲公司是一家上市公司，主营业务为缝纫机。某年收购利多矿业100%的股权。由于甲公司未从事过矿产资源的开采、生产和销售，在矿山经营管理和技术方面缺少经验。为防范可能发生的风险，甲公司决定提取税前风险准备金。根据以上信息可以判断，甲公司的这一做法属于（）。A.损失融资B.风险资本C.应急资本D.套期保值【答案】B4、由于限制汽车号牌，汽车制造企业日子越发难过，利川公司作为一家汽车制造企业，其副总经理贾某想出一个办法，即开发共享汽车业务，注册者仅需要上传身份证件和支付一定押金就可以获得打开车门的密码，该业务一旦做好会给利川公司带来很好的收益，贾总所想到的策略属于（）。A.差异化战略B.蓝海战略C.集中化战略D.成本领先战略【答案】B5、经营网上商城的天铭公司，借助大数据智能化系统，将消费者的购买经历、购买评价、搜索产品、浏览产品等大数据信息进行“提纯”，进而有的放矢地向目标客户推送商品。本案例主要体现的大数据特征是（）。A.大量性B.多样性C.高速性D.价值性【答案】D6、我国一家生产经营饮料的企业A公司主要在南方一带经营，另一家企业B公司主要在北方一带经营。当B公司被另外一家公司收购后进入南方，A公司立即进入北方在销售攻势上予以反击。这属于进入障碍中的（）。A.进入对方领域B.限制进入定价C.现有企业对关键资源的控制D.现有企业的市场优势【答案】A7、A公司由两位合伙人甲和乙建立，主要从事私募股权投资。双方约定，甲负责公司日常业务决策，重大事务则须有甲乙两人同时决策。公司目前拥有员工11人，受甲直接指挥。这些员工均属业内骨干，工作中能够以一顶三。根据以上信息可以判断，该企业采取的组织结构属于（）。A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构【答案】A8、T公司是一家酸奶生产企业。该公司通过推出新口味的产品，与其竞争对手形成差异，赢得了消费者的认同，产品销量迅速增加的同时也提升了T公司的整体品牌形象。但是，近年来一些中小企业和新进入酸奶市场的企业通过生产和营销方式的模仿，使得T公司酸奶的差异化程度正在逐步减退。上述案例中，T公司酸奶所采用的竞争战略正在面临的风险是（）。A.市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象B.产业的新加入者通过模仿，达到同样的甚至更低的产品成本C.竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向D.企业形成产品差别化的成本过高【答案】C9、某年冬天美国北方大雪纷飞，电线被积雪压断，严重影响通信。后来电信公司经理召开了一个座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求他们必须遵守自由思考、延迟评判等原则。当有人提出乘坐直升机扫电线上的积雪时，某一工程师由此突发奇想，提出依靠高速旋转的螺旋桨扇落电线上积雪的主意，顿时又引起其他与会者的联想。最终电信公司采用了这一大胆的方案，一个久悬未决的难题，最终得到了巧妙的解决。这种风险管理的技术与方法属于（）。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.情景分析法D.马尔科夫分析法【答案】A10、甲公司是一家生产企业，目前该公司正在研究是否扩大其生产规模，如果扩大生产规模，需要增加投入，但市场前景如何不好预测，于是甲公司分别对扩大规模和保持现状两种方案下几种情景出现概率和对应的净现金流进行预测，并比较两个方案的投资净现金流期望值，选择现金流较高的方案，以决定是否扩大生产规模。根据以上分析可知，甲公司采用的风险管理技术与方法是（）。A.事件树分析法B.马尔科夫分析法C.决策树法D.情景分析法【答案】C11、环宇公司是一家鞋业生产企业，其产品按材料分类主要包含布鞋、皮鞋、胶鞋。由于原材料对公司生产比较重要，环宇公司对采购经理岗位比较重视。下列各选项中，不属于采购经理职责的是（）。A.维持库存水平B.成本控制C.客户信用管理D.评价采购方案【答案】C12、乙公司是一家污水处理厂，为了提高污水处理效果，增强污水处理器的抗冲击能力，去年9月，该公司对污水处理应急管网进行了技术改造，使高浓度的废水在进入处理器前能得到较好的稀释。同时还对处理器的排泥系统进行了技术革新，使污泥的沉降率由原来的60%提高至80%以上。该公司进行的战略变革属于（）。A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.人员变革【答案】A13、A企业是国内印刷行业的龙头企业，在品牌和销售渠道等方面占据着明显的优势，但是印刷技术却比较落后，所以决定与国外的B企业合作。B企业是某国拥有先进印刷技术的印刷公司，但是在国内的市场受限。经过协商，双方签署了OEM协议。为了增加彼此的信任和更有效的合作，双方建立了正常的沟通和交流机制，合作中出现的问题采取磨合和沟通的方式解决。由此可以看出在战略联盟管控中需要重视（）。A.订立协议B.建立合作信任的联盟关系C.开拓新的市场D.实现资源互补【答案】B14、甲企业是一家书店，这类小业主企业文化的典型模式是（）。A.人员导向型B.权力导向型C.任务导向型D.角色导向型【答案】B15、甲公司是上海一家服装生产企业，甲公司的目标市场选择战略是集中市场营销战略。下列选项中符合其目标市场选择战略的是（）。A.为不同年龄层次的顾客提供相同档次的服装B.为不同民族的消费者提供各种档次的服装C.为青年、中年和老年消费者提供不同款式服装D.为老年消费者提供高档服装【答案】D16、A企业是国内印刷行业的龙头企业，在品牌和销售渠道等方面占据着明显的优势，但是印刷技术却比较落后，所以决定与国外的B企业合作。B企业是某国拥有先进印刷技术的印刷公司，但是在国内的市场受限。经过协商，双方签署了OEM协议。为了增加彼此的信任和更有效的合作，双方建立了正常的沟通和交流机制，合作中出现的问题采取磨合和沟通的方式解决。由此可以看出在战略联盟管控中需要重视（）。A.订立协议B.建立合作信任的联盟关系C.开拓新的市场D.实现资源互补【答案】B17、2010年，我国以生产高科技产品为主的达天公司开始了国际化进程。达天公司领导层通过市场调查和分析，决定先进入最为严苛的欧美等发达国家的消费市场，希望在消费者高标准的质量要求和激烈的市场竞争中获得市场相关经验和领先技术，争取提升企业在国际市场的竞争优势。根据上述信息判断，达天公司选择目标市场区域路径的方式是（）。A.传统方式B.新型方式C.非股权形式D.技术转移【答案】B18、下列不属于信息披露制度的特征的是（）。A.信息披露义务的强制性B.信息披露义务的自愿性C.信息披露内容的多样性D.信息披露时间的及时性【答案】D19、甲公司是通信设备制造商，其顾客起初为国有企业的大客户，客户相对单一，但进入门槛高，客户关系极其重要。为保证公司发展和在市场竞争中的优势，必须集中指挥、统一布置和协调，建立公司在单一、重要且大客户中的品牌形象和信誉。另外，公司所处的通信设备制造业是技术、资金和智力密集型行业，风险（尤其是流动资金）较高，因此设置统一决策系统，统一服务系统，集中进行人员和资金调动管理，严格实行目标管理和指令性工作方式对公司生存必要且重要。下列适宜予该公司的组织结构是（）。A.事业部制组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构【答案】B20、中国是世界上最大的打火机出口国，2011年欧盟对中国打火机重重刁难，征收高额反倾销税，导致中国打火机出口企业销量锐减，税收大幅提高。这对打火机出口企业来说面临的外部环境因素是（）。A.政治和法律环境B.经济环境C.社会和文化环境D.技术环境【答案】A21、A企业是一家保健品生产企业，为实施多元化战略，并购了X钢铁企业。之后A企业向X企业派驻了管理团队，X企业多数核心技术员工因不接受A企业的管理模式和经营理念而辞职，X企业陷入了缺乏核心人才的困境，经营业绩大幅度下降，最终未达到A企业多元化发展的战略目标。根据上述材料，A企业并购失败的原因是（）。A.决策不当B.并购后不能很好地进行企业整合C.支付过高的并购费用D.跨国并购面临政治风险【答案】B22、3月份，某投机者认为丙公司股价在未来3个月内可能下跌。此时，丙公司股价为每股30美元；而3个月期限的看跌期权行权价为23美元，目前售价为每份2美元。如果该投机者3月份投入30000美元购买看跌期权，6月份丙公司股价下跌至21美元，那么该投机者该项投资的净损益是（）。A.损失30000美元B.损失5000美元C.没有任何损益D.获利30000美元【答案】C23、（2009年真题）甲律师事务所系经司法部门批准成立的我国最早的合伙制律师事务所。今年该所与国内的另一律师事务所进行了合并。甲律师事务所的合并战略属于（）。A.集中化战略B.市场渗透战略C.纵向一体化战略D.横向一体化战略【答案】D24、（2016年真题）M国的甲航空公司专营国内城际航线，以低成本战略取得很大成功，专营H国国内城际航线的H国乙航空公司，也采用低成本战略，学习甲公司的成本控制措施，在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。乙公司基准分析的类型是（）。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.一般基准【答案】D25、亚星公司是一家生产、销售化工产品的企业。由于各类风险发生的可能性难以预测且风险一旦发生危害巨大，因而该公司实施了极为严格的风险管理制度。亚星公司采取的风险度量方法应是（）。A.最大可能损失B.概率值C.期望值D.在险值【答案】A26、2019年，方升物流公司拟在应用互联网技术的基础上重新规划网点布局和内部组织结构，启动新一轮战略变革，但受到了中层管理者的阻挠，原因是这部分管理者担心组织结构的变化会影响他们的地位、权利。最终导致公司内部组织结构的调整方案暂时搁置。根据钱德勒的组织结构服从战略理论，上述资料体现了方升物流公司中层管理者导致的（）。A.战略的前导性B.结构的滞后性C.战略的滞后性D.结构的前导性【答案】B27、修齐公司是全球领先的通信基础设施和智能终端提供商，该公司在网站上显著位置有如下说明：致力于把数字科技带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。修齐公司的上述说明体现了该公司的（）。A.目的B.宗旨C.经营哲学D.目标【答案】B28、K银行是一家地方银行。2019年被媒体曝出存在违规经营，引发了强烈的社会舆论，不仅受到了监管机关的行政处罚，声誉也受到了一定影响。对于K银行来讲，这属于（）。A.法律风险B.市场风险C.社会文化风险D.合规风险【答案】D29、长征5号B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天发射场成功发射。参与长征5号研制的中国运载火箭研究院是我国最重要的航天运载工具研究中心，航天人时刻保持着紧迫感，为中国创造了一个又一个航天奇迹，该研究院关注于不断解决问题和科技创新。根据上述信息。可以判断，中国运载火箭研究院的企业文化类型属于()。A.人员导向型B.权力导向型C.任务导向型D.角色导向型【答案】C30、（2013年真题）甲企业是一家大型纺织企业，主要生产原材料为棉花，甲企业预计未来棉花价格将持续上涨。为了降低已经承接的纺织品订单的生产成本上涨风险，甲企业决定以套期保值的方式规避棉花现货风险。下列选项中，不符合套期保值特征的是（）。A.甲企业从事棉花套期保值的目的是通过降低棉花价格变动风险而获利B.甲企业为套期保值所持有的棉花期货合约可以在到期日之前卖出平仓或者到期交割C.甲企业棉花期货合约开仓时的价格反映了市场参与者对棉花的远期预期价格D.甲企业持有的棉花期货合约对应的“基差”反映了棉花现货和棉花期货的价格差异，该差异在期货合约到期日之前，既可以为正，也可以为负【答案】A31、华为的公司使命是聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大的价值、最低的总体拥有成本(TCO)和更高的工作效率，通过成功经营为其所有者带来经济价值。下列不属于华为的公司使命包含的方面是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司的经营哲学D.公司的目标【答案】D32、完成了风险管理初始信息收集之后，企业要对收集的风险管理初始信息和企业各项业务管理及其重要业务流程进行风险评估。下列关于风险评估的说法不正确的是（）。A.应采用定性方法进行风险辨识、分析、评价B.风险分析应包括风险之间的关系分析C.风险评估应由企业组织有关职能部门和业务单位实施，也可聘请有资质、信誉好、风险管理专业能力强的中介机构协助实施D.企业应对风险管理信息实行动态管理，定期或不定期实施风险辨识、分析、评价，以便对新的风险和原有风险的变化重新评估【答案】A33、苏醒公司原来的主营业务是线下家电连锁大卖场，在京西、淘淘等互联网公司的冲击下，该公司进行了数字化转型，通过线上线下的融合对门店、产品、服务、渠道、营业模式、业态等进行了重新整合，实现了线上线下O2O全渠道布局，打破了线下连锁大卖场业务的时空限制。苏醒公司的做法所体现的数字化技术对经营模式的影响是（）A.互联网思维的影响B.多元化经营的影响C.消费者参与的影响D.组织结构的影响【答案】B34、下列选项中，可以采取风险承担管理策略的是（）。A.期货风险B.对冲风险C.保险D.战略风险【答案】D35、甲公司是一家大型炸鸡连锁餐饮企业，业务遍及全球多个国家。各家分店除经营传统产品炸鸡之外，还向顾客提供包括汉堡、薯条、饮料等在内的多种食品，并采用全球标准进行控制。考虑到各地饮食习惯上的差异，甲公司还在中国、墨西哥、日本等国家推出了具有当地特色的小吃，以吸引更多的顾客。这种国际化模式称为（）。A.多国本土化战略B.跨国战略C.全球化战略D.国际战略【答案】B36、北京华玺财富投资管理有限公司（简称华玺财富）成立于2004年，隶属于GIO华兴控股集团，是中国第三方财富行业的领先者。公司专注于财富管理，是一家为高净值客户服务的财富管理机构。华玺财富采用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要顾客的收益率作为一项重要的考核指标。该指标属于平衡计分卡的（）。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度【答案】A37、甲公司在年初制定业绩评价体系时，要求各部门制定各自的关键业绩指标。A部门的关键业绩指标是利用能力和质量标准，则该部门最有可能是（）。A.物流部门B.市场营销部门C.生产部门D.广告策划部门【答案】C38、云澜公司是一家面向全球的家具和室内饰品生产商。该公司根据不同国家和地区的消费者是崇尚传统还是追求时尚来为他们设计、生产具有不同风格和质地的产品。云澜公司对消费者市场的细分属于（）。A.行为细分B.心理细分C.地理细分D.人口细分【答案】B39、丰源公司是一家多年从事制氧设备出口业务的国有企业。2019年初，面对国外市场环境趋紧、订单大幅减少造成的风险，该公司开辟了国内销售业务，两年多来取得良好的业绩。本案例中丰源公司的做法体现了《中央企业全面风险管理指引》中的（）。A.风险管理策略B.风险管理组织职能体系C.风险管理信息系统D.风险管理理财措施【答案】A40、G公司作为一家家电制造企业，负担着高额的家电连锁通道费用。为此，G公司计划向家电零售业务发展，并减轻对零售连锁的依赖。G公司采用的公司战略类型是（）。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.市场开发战略D.多元化战略【答案】A41、宝成公司是一家牛肉生产、加工及零售企业。最近宝成公司开始考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂，并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。为确保牛肉加工食品的质量，宝成公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据上述表述可知宝成公司采取的国际化经营战略是（）。A.多国本土化战略B.全球化战略C.跨国战略D.一体化战略【答案】B42、久泰公司是一家颇受欢迎的手机生产企业。随着经济的发展，大批同类型企业涌现。为巩固现有的市场地位，公司决定不断完善现有产品的工艺技术，在降低成本的同时提高质量，以保持稳定的经营状态。久泰公司采取的组织的战略类型是（）。A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】B43、在太阳能光伏产业中，生产硅片原料——硅料一直是紧缺资源，硅片生产企业即便提前预定也难以及时获得足额的原料。甲公司作为太阳能硅片生产企业，也面临同样的问题，因此甲公司决定向硅料领域发展，建立自己的硅料厂，确保足够的原料供应。甲公司采用的战略属于（）。A.相关多元化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.横向一体化战略【答案】C44、当本土企业优势资源可以向海外移植，产业的全球化程度低的情况下，新兴市场本土企业应该采取的战略定位是（）。A.利用国内市场的优势防卫B.将企业的经验转移到周边市场C.通过转向新业务或缝隙市场避开竞争D.通过全球竞争发动进攻【答案】B45、T国鹤鸣公司认为，随着5G技术的发展，T国的远程医疗产业将迎来一个巨大的发展机遇；其竞争对手医疗设备制造商梅花鹿公司，将凭借其强大的科研能力和充足的人才储备，把研发的重点转向远程医疗机器人领域。鹤鸣公司对梅花鹿公司的上述分析所体现的能力可能会受到（）的影响。A.固定成本与可变成本的关系B.厂房设备的余力C.自由现金储备D.管理人员的协调统一【答案】A46、M公司是国际快餐业巨头之一，主要售卖汉堡包，K可乐公司主要生产一类含有咖啡因的汽水饮料，当K公司与M公司合作时，两家公司的良好声誉保证了由可乐饮料与汉堡包相结合的套餐对顾客的可信度。可乐与汉堡包相对而言，属于（）。A.替代品B.互补互动品C.潜在进入者D.现有竞争者【答案】B47、奥维公司属于通信设备制造行业，公司以重大风险、重大事件和重大决策、重要管理和业务流程为重点，对风险管理初始信息、风险评估、风险管理策略、关键控制活动及风险管理解决方案的实施情况进行监督，并根据情况变化和存在的缺陷及时加以改进。下列关于奥维公司风险管理监督与改进的说法中，不正确的是（）。A.公司风险管理职能部门不负责跨部门和业务单位的风险管理解决方案的评价工作B.公司各有关部门和业务单位定期对风险管理工作进行自查和检验C.公司内部审计部门每年至少一次对各有关部门和业务单位开展风险管理工作及效果进行监督评价D.公司各有关部门和业务单位的检查和检验报告及时报送风险管理职能部门【答案】A48、LC咖啡充分利用移动互联网和大数据技术的新零售模式，为客户提供覆盖食品、饮品和快消品的自有产品。2020年5月，政府市场监督管理局开展食品安全检查时发现，LC咖啡使用过期原料制作饮品，且该现象在所有门店内都非常普遍。最终市监局对LC咖啡开出高达450万元的罚单，并责令其立即改正。依据《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》，LC咖啡在履行社会责任时面临的主要风险是（）。A.安全生产措施不到位，责任不落实，可能导致企业发生安全事故B.产品质量低劣，侵害消费者利益，可能导致企业巨额赔偿、形象受损，甚至破产C.环境保护投入不足，资源耗费大，造成环境污染或资源枯竭，可能导致企业巨额赔偿、缺乏发展后劲，甚至停业D.促进就业和员工权益保护不够，可能导致员工积极性受挫，影响企业发展和社会稳定【答案】B49、下列关于战略性业绩计量特征的相关表述中，不正确的是（）。A.它重点关注股东财富的增值B.它有助于识别战略成功的动因C.它通过企业提高业绩来支持企业学习D.它提供的奖励基础是基于某一年的业绩【答案】D50、猎豹公司是一家为计算机组装主板系统的工厂，陷入经营危机。目前该公司推行了新的业务单元架构方案。每个业务单元中的员工都致力于满足某一个客户的所有需要。他们学习制造、销售、服务等一系列技能。猎豹目前所处的创新管理过程是（）。A.搜索阶段B.选择阶段C.实施阶段D.获取阶段【答案】C51、为了更好的加强风险管理，做好企业经营风险发生时的应对工作，兴达公司召开了一次重大公司会议，讨论在风险来临时如何配备资源以减少损失。下列关于风险管理资源配备的表述中说法不正确的是（）。A.由于全面风险管理覆盖面广，更为复杂，因此要求资源的使用要具有专业性、单一性B.企业可以使用内部和外部的资源C.许多资源可以从外部获得，如信息、知识、技术等D.企业应当统筹兼顾，将资源用于管理需要优先管理的重大风险【答案】A52、甲公司是一家集团上市公司，公司的管理者追求动态的环境，一直致力于开发新产品，开拓新市场。由于要适应灵活多变的市场，所以该公司在工程技术以及行政管理上具有很大的灵活性。该公司采用的组织结构类型是（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】B53、下列选项中，可以采取风险承担管理策略的是（）。A.期货风险B.对冲风险C.保险D.战略风险【答案】D54、近年来，国内空调产业的销售额达到前所未有的水平，不同企业生产的空调在技术和质量等方面的差异不明显，空调生产企业的主要战略路径是提高效率，降低成本，按照产品生命周期理论，目前国内空调产业所处的阶段是（）。A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期【答案】D55、天水集团是一家A股上市的房地产开发企业。近年来效益不佳，连续三年没有分红，公司股价一直处于低迷状态。据调查，2018~2020年，经理人张某通过派发高额工资等方式变相占用上市公司非经营性资金达2050万元。上述资料体现了“内部人控制”问题中的（）。A.盲目过度投资B.会计信息作假C.工资、奖金等收入增长过快D.建设个人帝国【答案】C56、（2017年真题）育英公司是一家英语培训机构，定位于高端培训。该公司实行纯英文教学，全部课程由外籍教师进行授课，另外配备一名中文教师担任助教，所有教师都须有5年以上的教学经验。育英公司培训活动中的组织协调机制是（）。A.相互适应，自行调整B.技艺（知识）标准化C.工作过程标准化D.工作成果标准化【答案】B57、下列关于提名委员会的主要职责，说法错误的是（）。A.分析董事会构成情况，明确对董事的要求B.对内部审计人员及其工作进行考核C.对股东、监事会提名的董事候选人进行形式审核D.确定董事候选人，提交股东大会表决【答案】B58、动力公司全面实施风险管理，以提升驾驭风险能力。关于风险管理基本流程的第一步是（）。A.进行风险评估B.制定风险管理策略C.收集风险管理初始信息D.提出和实施风险管理解决方案【答案】C59、P公司是M国一家餐厅企业，在经营中发现很多上班族中午不去餐厅吃午饭，自己带饭甚至不吃饭，原因要么是中午时间紧、要么是在外吃饭不健康。P公司根据此项发现，改进了就餐流程，从浏览、取餐到付款离开，保证不超过90秒，食品也以健康三明治为主打，年销售额高达2亿美金。根据以上信息可以判断，P公司发现该蓝海市场依据的原则是（）。A.重建市场边界B.注重全局而非数字C.超越现有需求D.遵循合理的战略顺序【答案】C60、H公司在进行目标市场选择时，决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。H公司采取的目标市场战略是（）。A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.市场定位【答案】B多选题（共30题）1、下列关于企业利益相关者的权力来源表述中，错误的有（）。A.权力不一定是职权B.榜样权仅存在于正式组织之中C.专家权比正式职权更具有持久性D.管理者具有职权，因此不需要榜样权【答案】BD2、下列关于广义公司治理的目标的表述中正确的有（）。A.公司治理的目标不仅仅是股东利益的最大化B.公司治理的目标只是股东利益的最大化C.公司治理的目标还包括保证所有利益相关者的利益最大化D.如果要实现公司治理的目标，公司治理就不能局限于权力制衡【答案】ACD3、（2010年真题）某企业集团的下列业务单位中，适合选择成本领先战略的有（）。A.甲业务单位，生产顾客需求多样化的产品B.乙业务单位，生产购买者不太关注品牌的产品C.丙业务单位，生产消费者转换成本较低的产品D.丁业务单位，生产目标市场具有较大需求空间或增长潜力的产品【答案】BC4、甲公司为了健全企业的风险管理组织体系，组织相关人员召开会议讨论进一步完善的措施。下列说法正确的有（）。A.董事会应当审议并向股东（大）会提交企业全面风险管理年度工作报告B.风险管理委员会应当向董事会提交全面风险管理年度报告C.董事会负责组织建立风险管理信息系统D.风险管理委员会应当审议风险管理组织机构设置及其职责方案【答案】ABD5、A银行信用卡中心在某超市门口促销信用卡，每一位客户来办理信用卡时，都会赠送一个工具箱，并且非常热情的帮助客户填写申请表，通过资料可以看出，主要涉及到的促销组合要素包括（）。A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销【答案】BD6、下列关于甲餐饮服务上市公司建立战略目标体系目的的表述中，正确的有（）。A.提高市场占有率和盈利率B.为客户提供优质的产品和服务C.占领全球的食品服务业D.提升市场对公司股票价格的评价【答案】BC7、甲公司是一家以房地产业务为主业的多元化经营企业，业务范围涉及房地产、乳制品、体育娱乐、新能源等。甲公司对其业务发展进行分析，以下各项符合SWOT分析的有（）。A.房地产行业低迷，公司资金资源充沛，应采用ST战略B.乳制品行业竞争对手较多，公司市场占有率低，应采用WT战略C.体育娱乐行业竞争激烈，行业增长速度较快，应采用WO战略D.新能源行业市场前景广阔，公司在该行业占据竞争优势，应采用SO战略【答案】ABD8、（2020年真题）钢琴制造企业G公司创立于19世纪，在100多年的探索、创新和发展过程中，取得100多项有关钢琴制作材料和设备创新的专利，逐渐建立起一套极其严密、科学的钢琴生产工艺流程和管理体系，创造了世界钢琴第一品牌。下列各项中，属于G公司获得持续竞争优势的重要基础的资源有（）。A.有形资源B.人力资源C.无形资源D.组织资源【答案】BC9、国内羽绒服大佬波司登如今面临业绩持续低迷的窘境，并正寄托于关闭门店、清理品牌等方式自救。根据SWOT分析，下列属于其劣势的有（）。A.中国市场的服装品牌目前处于饱和状态B.波司登在羽绒行业已树立了口碑C.波司登持续进行非羽绒服业务板块拓展而忽略了羽绒服板块发展D.波司登在非羽绒服领域的品牌资源、人才储备不足【答案】CD10、红星公司是一家新设立的股份有限公司，目前正在完善公司治理结构。下列关于公司治理的概念说法正确的有（）。A.狭义的公司治理会通过一种制度安排，合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系B.广义的公司治理不局限于股东对经营者的制衡，还涉及广泛的利益相关者C.公司治理的核心是用权力制衡来降低代理成本和风险，从而实现公司重大事务的决策D.广义的公司治理目标是保证股东利益最大化，防止经营者对所有者利益的背离【答案】AB11、A企业是一家咨询服务公司，在为M空调制造企业提供价值链分析服务。下列各项中，属于价值链支持活动的有（）。A.M公司旗下一家小型分销企业期初没有独立的会计部门，随着经营发展的需要，也建立了财务管理部门B.M公司开发了一项新的业务流程，只要有错误或者潜在的危险，员工的电脑上都会有所提示C.M公司在接收到订单后，异城采用快递的方式，同城采用直接发送的方式D.M公司除了提供免费安装服务以外，三个月内还免费清洗一次【答案】AB12、甲集团的经营范围涉及网络游戏、医药保健。最近该集团宣布进军电子金融领域。由此可见，甲集团的公司战略层次包括（）。A.总体战略B.业务单位战略C.多元化战略D.职能战略【答案】ABD13、（2017年真题）华生公司开发了有助于失明患者进行义眼移植的Y产品，并且取得了发明专利。公司随后建立了生产Y产品的工厂，目前形成了较为完善的进货、生产、发货、服务与分销体系。从企业价值链角度考察，华生公司与Y产品有关的价值活动包括（）。A.基础设施B.生产经营C.内部后勤D.技术开发【答案】BD14、A公司是一家电脑生产商。该公司在生产CPU等比较重要的硬件时，为了防止供货中断，其原材料采购自多家质量较好的企业；而对于一些比较普通的硬件，如键盘，则该公司会将整个键盘的生产授权给一家供应商。从资料可以看出，该公司采用的货源策略有（）。A.少数或单一货源策略B.多货源少批量策略C.平衡货源策略D.以上都是【答案】AB15、在全球化压力很大的产业中，“躲闪者”不能仅仅指望公司的本土资源，还必须重新考虑自身的商业模式。在这种情况下，如果这些企业的资源仅仅在本土才有价值，企业最好的选择可能有（）。A.与跨国公司建立合资、合作企业B.将企业出售给跨国公司C.重新定义自己的核心业务，避开与跨国公司的直接竞争D.根据自身的本土优势专注于细分市场，将业务重心转向价值链中的某些环节【答案】ABCD16、（2017年真题）近年来，国内调味品企业面临着激烈的竞争压力：其一，海外调味品企业不断通过收购国内品牌或在国内直接建厂进入国内市场；其二，原料成本、用工成本不断上涨，同时由于国内企业众多，产品差异小，利润微薄；其三，天然营养的综合型调味品层出不穷，对传统调味品形成部分替代。从五种竞争力角度考察，国内调味品生产企业面临的竞争压力包括（）。A.产业内现有企业的竞争B.潜在进入者的进入威胁C.供应者讨价还价D.购买者讨价还价【答案】ABCD17、时刻公司通过财务指标和非财务指标对企业的经营业绩进行衡量，下列各项，属于该企业业绩衡量指标中的财务指标的有（）。A.毛利率B.每股盈余C.市净率D.销量增长【答案】ABC18、（2018年真题）甲公司是一家互联网叫车平台公司，目前经营处于培育客户的阶段。该公司通过支付大量的营销费用来培养客户通过互联网叫车的习惯。下列各项中，属于甲公司现阶段经营特征的有（）。A.经营风险非常高而财务风险非常低B.具有中等的股利分配率C.价格/盈余倍数非常高D.主要资金来源是风险资本【答案】ACD19、下列选项中，违反不相容职务分离控制要求的有（）。A.甲公司由出纳负责开出银行支票，并编制银行存款余额调节表B.乙公司由会计部门根据考勤记录和扣款记录计算员工工资额C.丙公司规定非实物保管人员应限制接近资产，不得办理物资收发D.丁公司规定销售人员不得接触销售现款【答案】AB20、丙公司为了更好地落实公司总体战略的要求，计划对组织结构进行调整，以适应公司战略的定位，同时，为了激励下属各单位的干劲，确定采用经济增加值来评价它们的效益。根据以上信息，丙公司进行战略实施主要解决的问题有（）。A.确定和建立一个有效的组织结构B.保证人员和制度的有效管理C.正确处理和协调公司内部关系D.选择适当的组织协调和控制系统【答案】AD21、WJT是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照美洲区域、西欧区域以及中南亚区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息，判断下列关于该企业采用的组织结构的说法中，不正确的有（）。A.在企业与其客户的联系上，该组织结构能实现更好更快的地区决策B.与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用C.更具灵活性，更有助于企业实施产品差异化D.企业采用的组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式【答案】CD22、根据波特的五力模型，下列各项中，可以提高购买者议价能力的有（）。A.购买者主要为零散的个人，但是通过协议方式进行集体大量购买产品B.市场上的替代产品多C.购买者对于产品的性能、规格、质量以及售价信息很了解D.购买者对于产品的供应时间要求迫切【答案】ABC23、金山软件是中国领先的应用软件产品和服务供应商。公司主营游戏、办公软件、云服务三大版块。在2018年游戏市场不景气的情况下，公司游戏业务面临着巨大压力，多款游戏的发行时间推迟，但金山的WPSOffice在国内个人、小企业及移动办公市场几乎没有竞争对手，未来几年有望保持30％～40％的收入复合增速，利润率也有上行空间。未来，公司争取到云服务的政府客户，在积极地开拓中将获得一定的竞争力。上述分析涉及SWOT中的（）。A.优势（S）B.劣势（W）C.机会（O）D.威胁（T）【答案】ACD24、2014年起公安部、质检总局全面推进机动车检验机构社会化，严格执行环保部发文的政府部门不准经办检验机构等企业的规定。民营检测站投资得到激发。中国检测因此成功进军机动车检测站运营的业务，为公司带来稳定、持续的业绩来源。机动车检测关系着机动车行驶的安全性与环保性，日益受到广大车主的重视，未来公司检测站的建设需求有望增加。以上信息体现出的宏观环境因素有（）。A.政治和法律因素B.经济因素C.社会和文化因素D.技术因素【答案】AC25、某洗发水生产企业，在对消费者市场进行调研的时候，针对顾客的收入、生活方式和对该产品的使用率进行了市场细分。该市场调研涉及到的市场细分变量包括（）。A.最终用户B.人口细分C.心理细分D.行为细分【答案】BCD26、J汽车集团自1997年进入汽车领域大致经历了三个主要发展阶段，下列属于J公司发展阶段的目标的有（）。A.使老百姓买得起轿车B.用最低价位实现中国轿车进家庭C.汽车以质取胜；企业要拥有自主研发能力，拥有自有技术和自主品牌D.争取用3—5年时间完成从单纯的低成本向高技术、高效率、国际化的战略转型【答案】BCD27、（2015年真题）按照波特的价值链分析方法，企业支持活动中的基础设施包括（）。A.财务管理B.厂房、道路等C.企业高层管理人员D.企业的组织、惯例、控制系统以及文化活等活动【答案】ACD28、甲公司是一家旅游公司。为了提高公司业绩，甲公司采用平衡计分卡进行绩效管理，并选取了利润预期、交货时间、新客户开发率、主要员工保留率等作为绩效衡量指标。甲公司选取的衡量指标所涵盖的角度包括（）。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度【答案】ABCD29、（2021年真题）和田公司是一家建筑装修企业，该公司的采购总监为了防范原材料和设备采购过程中可能发生的风险，梳理了从采购计划制定、供应商筛选、询议价格、制作订单、部口领导审核、采购合同签巧、产品验收入库直到结算等各个环节的潜在风险，并找出导致风险发生的因素，分析风险发生后可能造成的损失。下列各项中，属于该公司采用的上述风险分析方法优点的有（）。A.使用效果较少依赖专业人员的水平B.风险识别定量分析准确率髙C.组织规模越大，流程越复杂，越能体现出优越性D.清晰明了，易于操作【答案】CD30、（2019年真题）甲公司是一家互联网叫车平台公司，目前经营处于培育客户的阶段。该公司通过支付大量的营销费用来培养客户通过互联网叫车的习惯。下列各项中，属于甲公司现阶段经营特征的有（）。A.经营风险非常高而财务风险非常低B.具有中等的股利分配率C.价格/盈余倍数非常高D.主要资金来源是风险资本【答案】ACD大题（共10题）一、太阳公司是G省的一家于2013年挂牌上市的公司，其主营业务是从事水泥及水泥制品的生产和销售。2018年5月，某财经媒体深度报道了太阳公司存在的多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后，G省证监局迅速反应，立案调查。根据证监局的调查结果，太阳公司经营违规行为主要有以下几点：（1）2016年9月，太阳公司与银行签署一笔担保合同，为大股东星科集团5000万元的贷款提供担保，承担连带保证责任。2016年11月，星科集团向龙辉公司借款2亿元，太阳公司为该笔借款提供担保，到期后星科集团没有偿还借款，龙辉公司向法院提起诉讼，法院做出判决，太阳公司作为该笔借款的担保方，须与星科公司共同偿还债务本金和利息。这两笔担保均没有在2016年年报中进行信息披露。（2）太阳公司从甲公司购进熟料等重要原材料，双方签订了长期供应合同，价格比市场价高40%。太阳公司还从乙公司以租赁的方式引入一台机器设备，租赁费用每年5000万元，同样的设备市场租赁价格为4000万元。经查，甲公司和乙公司均为星科集团全资控制的子公司。（3）太阳公司在2017年年底完成一项定向增发，向星科集团以每股6元价格增发1亿股，当时太阳公司的股价为每股12元，相当于5折进行定向增发。（4）太阳公司发布公告，拟购买丙公司100%股权，由于丙公司拥有物联网概念，所以太阳公司发布公告后10个交易日内，股价大涨70%,发布公告前几天，星科集团实际控制人刘某买入太阳公司股票100万股，在公告发布后卖出，获利600多万元。经查，刘某买卖股票的时间都属于证监会认定的敏感期。（5）2017年5月，太阳公司发布了一份收购方案，计划收购大股东星科集团100%持有的丁公司的全部股权，收购价格为20亿元，丁公司被收购时净资产为5000万元，盈利能力较差，业内专家质疑是超溢价收购。（6）2016年太阳公司1.4亿元的销售费用未及时入账，造成2016年年度报告虚假记载。此外，由于与星科集团多笔资金往来事项并未披露和记账，导致太阳公司在2016年和2017年年报中存在信息不实、虚假记载的情况。而太阳公司2016年和2017年年报经过注册会计师审计后，审计师都出具了标准无保留的审计意见。证监局对太阳公司及其大股东星科集团立案调查后，依法对其进行行政处罚及公开谴责。要求：（1）（略）（2）简要分析公司治理基础设施在本案例中发挥作用的情况。【答案】本案例中，分析公司治理基础设施发挥作用的情况如下：（1）信息披露制度。“2016年9月，太阳公司与银行签署一笔担保合同，为大股东星科集团5000万元的贷款提供担保，承担连带保证责任。2016年11月，星科集团向龙辉公司借款2亿元，太阳公司为该笔借款提供担保，到期后星科集团没有偿还借款，龙辉公司向法院提起诉讼，法院做出判决，太阳公司作为该笔借款的担保方，须与星科公司共同偿还债务本金和利息。这两笔担保均没有在2016年年报中进行信息披露”“2016年太阳公司1.4亿元的销售费用未及时入账，造成2016年年度报告虚假记载。此外，由于与星科集团多笔资金往来事项并未披露和记账，导致太阳公司在2016年和2017年年报中存在信息不实、虚假记载的情况”。信息披露制度没有发挥应有的治理作用。（2）中介机构。“2016年太阳公司1.4亿元的销售费用未及时入账，造成2016年年度报告虚假记载。此外，由于与星科集团多笔资金往来事项并未披露和记账，导致太阳公司在2016年和2017年年报中存在信息不实、虚假记载的情况。而太阳公司2016年和2017年年报经过注册会计师审计后，审计师都出具了标准无保留的审计意见”。中介机构制度在案例中没有发挥应有的治理作用。（3）政府监管。“2018年5月，某财经媒体深度报道了太阳公司存在的多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后，G省证监局迅速反应，立案调查”“证监局对太阳公司及其大股东星科集团立案调查后，依法对其进行行政处罚及公开谴责”。案例中政府监管发挥了应有的治理作用。（4）舆论监督。“2018年5月，某财经媒体深度报道了太阳公司存在的多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后”。案例中舆论监督发挥了应有的治理作用。二、（2017年）南天集团是一家川味特色餐饮集团，成立于2001年，通过不断创新菜品和高端餐饮的定位，在国内餐饮市场上赢得了一席之地。2012年以来，受宏观经济的影响，国内餐饮行业整体增长趋势明显放缓，行业收入增速同比下降。特别是2012年年底政府出台各种限制“三公”消费的政策，这些政策引起了社会公众的强烈反响，个人消费攀比之风得到遏制，大众的消费需求更加理性。高端餐饮行业受到猛烈冲击，市场需求萎缩。此外，房地产市场的火爆推升了房租价格，也加大了餐饮行业的经营成本。面对前所未有的困局，南天集团决定向“大众餐饮”转型，主推中低档大众菜品。近年来国内移动互联网行业呈现井喷式发展，催生出了新的商业模式和消费习惯，南天集团开始通过微信、微博和网络外卖等互联网工具扩大销售，并通过大数据来发现客户的就餐习惯和餐饮偏好，提升服务质量。与此同时，南天集团认为环保行业将是产业政策的下一个风口，前景看好。2015年南天集团通过收购洁丽公司大举进入环保行业。由于环保行业竞争日趋激烈，短期内盈利前景不明朗，南天集团用于环保业务的资本支出不断加大。同时两家公司的文化存在差异，内耗不断。洁丽公司的经营一直处于亏损状态，导致了后来南天集团现金流断裂，不仅使集团在新业务上进退两难，还拖累了刚走出低谷的餐饮业务。要求：（1）运用PEST分析方法，简要分析2012年以来南天集团面临的机会与威胁。【答案】（1）机会：技术环境因素。近年来国内移动互联网行业呈现井喷式发展，催生出了新的商业模式和消费习惯，南天集团开始通过微信、微博和网络外卖等互联网工具扩大销售，并通过大数据来发现客户的就餐习惯和餐饮偏好，提升服务质量。威胁：①政治和法律环境因素。2012年年底政府出台各种限制“三公”消费的政策。②经济环境因素。受宏观经济的影响，国内餐饮行业整体增长趋势明显放缓，行业收入增速同比下降。房地产市场的火爆推升了房租价格，也加大了餐饮行业的经营成本。环保行业竞争日趋激烈，短期内盈利前景不明朗。③社会和文化环境因素。个人消费攀比之风得到遏制，大众的消费需求更加理性。三、2009年甲公司是国内一家刚成立不久的高档家具生产企业，斥巨资引进了世界上技术最先进的生产线，同时聘请了资深的研究人员，在短时间研发了新产品，售后服务很优质，赢得了客户认同。为了制定自身的发展战略，该公司采用五力模型对产业竞争结构分析如下：（1）由于科技进步，市场上出现了性能比甲公司更高的同类产品，只是目前的价格还高于甲公司。（2）本行业新进入者主要来自国外。本产业是技术密集型产业，因此国家对本产业进行了相应产业保护。截至2013年6月，本产业在国内产能严重过剩，市场增长率下降较快，同时替代品的出现降低了利润空间。在国内进一步发展存在较大障碍。此时甲公司发现与中国相邻的越南对甲公司产品需求很旺盛。虽然越南也有几十家著名品牌的高档家具，但由于增加迅速，营利能力仍然可观。因此，甲公司在2013年7月初决定进入越南市场，并聘请了专门机构对市场上众多高档家具分析，确定不同战略群组，以选择最适合自己战略群组。虽然甲公司在进入越南市场前进行了充分准备，但在进入后销售盈利效果却未达到预期。经过再次分析，发现在进行国际化经营可行性分析时忽略了越南该国关税因素。越南针对出口到该国的产品通常征收高额关税。为此甲公司决定采用直接投资方式进入越南市场，从而提升竞争能力。要求：（1）2009年甲公司使用五力模型分析涉及的两项内容分别属于五力模型哪一（几）个方面及各自对该行业竞争强度影响；同时请指出五力模型的局限性；（2）请指出在2013年6月甲公司产品在国内和国际分别处于产品生命周期哪个阶段及在各自阶段应有的战略目标。【答案】（1）第一项是对于替代品威胁分析。市场出现同类产品，存在替代品的威胁。虽然性能更加高，但由于价格高于甲公司，因此短期内威胁不大。第二项是针对新进入者的威胁。由于本产业是技术密集型产业，因此有一定进入障碍。此外由于甲公司所在产业目前受到国家产业保护，因此新进入者对其威胁不大。波特的五力模型的局限性：①该分析模型基本上是静态的。②该模型能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。③该模型基于这样的假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果，但这只是一种理想的方式。④该模型假设战略制定者可以了解整个行业（包括所有潜在的进入者和替代产品）的信息，但这一假设在现实中并不一定存在。⑤该模型低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性。⑥该模型对产业竞争力的构成要素考虑不够全面。（2）根据材料已知，本产业在国内生产能力严重过剩，市场增长率严重下降，同时替代品的出现降低了利润，这说明处于衰退期。此阶段的战略目标是首先是防御，获取最后的现金流。越南对甲生产的产品需求很旺盛，虽然越南也有几十家著名品牌的高档家具，但由于增加迅速，营利能力仍然可观，说明处于成长期。此阶段的战略目标是争取最大的市场份额，并且坚持到成熟期的到来。四、甲公司是一家家电企业，2009年的报表显示公司费用大幅度上升导致利润下降，2010年初公司董事会决定编制预算并严格执行，以控制费用，公司董事会希望预算编制能够应对环境的变化并且能够识别和去除一些不必要的费用。要求：（1）编制预算的常用方法有哪几种？分别阐述它们的优缺点。（2）请结合材料分析，该公司采用哪种预算编制方法更为合理？【答案】（1）编制预算最常用的方法有增量预算和零基预算。（1分）增量预算的优点包括：①预算是稳定的，并且变化是循序渐进的；②经理能够在一个稳定的基础上经营他们的部门；③系统相对容易操作和理解；④遇到类似威胁的部门能够避免冲突；⑤容易实现协调预算。增量预算的缺点在于：①它假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去；②不能拥有启发新观点的动力；③没有降低成本的动力；④它鼓励将预算全部用光以便明年可以保持相同的预算；⑤它可能过期，并且不再和经营活动的层次或者执行工作的类型有关。（1.5分）零基预算的优点包括：①能够识别和去除不充分或者过时的行动；②能够促进更为有效的资源分配；③需要广泛的参与；④能够应对环境的变化；⑤鼓励管理层寻找替代方法。零基预算的缺点在于：①它是一个复杂的、耗费时间的过程；②它可能强调短期利益而忽视长期目标；③管理团队可能缺乏必要的技能。（1.5分）（2）甲公司采用零基预算更为合理。（1分）因为甲公司在2009年费用大幅度上升，应该重新规划公司各项活动的费用，而同时公司董事会也希望能够应对环境的变化并且能够识别和去除一些不必要的费用，这正是零基预算的优点，所以根据以上材料，采用零基预算更为合理。（3分）五、回源，中国果汁行业的代表品牌，中国农业产业龙头企业。2006年，我国在“十一五”规划中，将食品饮料行业列为发展的重点行业。“十一五”规划的实施和我国经济持续高效的发展，大力推动了我国软饮料行业的稳步健康发展。随着人们消费水平的提高，行业需求不断提高，产能的不断扩大，产业结构得到了一次又一次的提升和优化，产销规模不断扩大，新型饮品不断推陈出新，衍生了更为广阔细分的市场空间。2008年，金融危机爆发，国内整体市场严重受损，银行业为降低经营风险，采取紧缩银根政策，抑制了企业的贷款规模，投资者出于安全性考虑也持观望态度，使企业因为资金短缺而错失良机。此外，许多用货企业限产、停产、破产，导致生产需求萎缩，产品销售缓慢或停滞。消费者消费欲望减少，消费支出精简，影响消费需求，制约企业产品的销量，影响了企业的产品创新，致使企业整体竞争力下滑，阻碍行业发展。为应对金融危机所带来的影响，中国政府出台了积极的财政政策和适度宽松的货币政策，对本国企业来说，是一个绝佳的发展机会。此外，政府也给予了本土企业最大的政府补助支持，以缓解本国企业的经济压力，帮助企业渡过难关。经过长期的改革开放，中国的国家经济得到了迅速发展，人民生活的质量大大提高，普通消费者的生活已经从追求温饱过渡到寻求健康的新阶段，在当前的商业领域中，能够满足人民群众日益增长的对健康和品质生活追求的产品通常都会有较好的市场表现。2010年，回源果汁对本国消费者做了详细的调查发现，一部分顾客的消费心理是在购物过程中追求有新鲜感的产品多于满足其实际需要的产品。因此，回源集团积极开发不同的产品类型，提高产品的多样化程度，满足了不同顾客的心理需求，总体销售量得到迅速提高。2012年，国家统计局发布的数据显示，本国人均软饮料年消费量不到1公斤，是世界平均水平的1/10，发达国家平均水平的1/40。中国人口众多，果汁饮料的消费量较低，且城乡居民人均收入实际增长8%，这一系列数据说明果汁饮料在中国有较大的发展空间。回源集团充分分析了大数据背后的潜在市场，结合中国春节的文化传统推出一系列过节活动，成功扩大了市场空间。中国整体经济呈快速发展的态势，但快速发展的同时塑料包装等垃圾带来的环境污染问题已经严重危及到人类的生命安全，引起了政府的高度重视。为此，中国政府投入大量财力与精力成功研制出可降解的塑料包装，同时出台有关废旧垃圾回收等环境保护政策。国内新技术的发展使回源集团开始关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。要求：（1）运用PEST分析方法，简要分析回源面临的宏观环境。要求：（2）根据SWOT分析基本原理，简要分析2008年以来回源果汁所面临的机会与威胁。【答案】（1）①政治环境因素。“我国在‘十一五’规划中，将食品饮料行业列为发展的重点行业”；“为应对金融危机所带来的影响，中国政府出台了积极的财政政策和适度宽松的货币政策”；“政府出台有关废旧垃圾回收等环境保护政策”。②经济环境因素：“政府也给予了本土企业最大的政府补助支持，以缓解本国企业的经济压力，帮助企业渡过难关。经过长期的改革开放，中国的国家经济得到了迅速发展，人民生活的质量大大提高，普通消费者的生活已经从追求温饱过渡到寻求健康的新阶段，在当前的商业领域中，能够满足人民群众日益增长的对健康和品质生活追求的产品通常都会有较好的市场表现”；“中国整体经济呈快速发展的态势”。③社会和文化环境。“回源集团充分分析了大数据背后的潜在市场，结合中国春节的文化传统推出一系列过节措施，成功扩大了市场空间”；“一部分顾客的消费心理是在购物过程中追求有新鲜感的产品多于满足其实际需要的产品”。④技术因素。“为此，中国政府投入大量财力与精力成功研制出可降解的塑料包装”；“国内新技术的发展使回源集团开始关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题”。（2）①回源果汁所面临的机会：“经过长期的改革开放，中国的国家经济得到了迅速发展，人民生活的质量大大提高，普通消费者的生活已经从追求温饱过渡到寻求健康的新阶段，在当前的商业领域中，能够满足人民群众日益增长的对健康和品质生活追求的产品通常都会有较好的市场表现”；“2012年，国家统计局发布的数据显示，本国人均软饮料年消费量不到1公斤，是世界平均水平的1/10，发达国家平均水平的1/40。中国人口众多，果汁饮料的消费量较低，且城乡居民人均收入实际增长8%，这一系列数据说明果汁饮料在中国有较大的发展空间”。②回源果汁所面临的威胁：“2008年，金融危机爆发，国内整体市场严重受损，银行业为降低经营风险，采取紧缩银根政策，抑制了企业的贷款规模，投资者出于安全性考虑也持观望态度，使企业因为资金短缺而错失良机。此外，许多用货企业限产、停产、破产，导致生产需求萎缩，产品销售缓慢或停滞。消费者消费欲望减少，消费支出精简，影响消费需求，制约企业产品的销量，影响了企业的产品创新，致使企业整体竞争力下滑，阻碍行业发展”。六、爱尔眼科医院集团是全球规模领先的眼科医疗连锁机构，IPO上市医疗机构。截至2018年5月，已在中国大陆30个省市区建立240余家专业眼科医院，覆盖全国医保人口超过70％，年门诊量超过650万人。眼科医疗属于朝阳行业，未来的增长潜力较大，当前的产业竞争愈渐激烈，而爱尔眼科一直致力于引进和吸收国际同步的眼科技术与医疗管理理念，于是公司开始把目光瞄准广阔的国外市场。依托国内的高等院校和科研院所，爱尔眼科的屈光业务、白内障业务、视光业务已经具备一定的竞争优势，并在香港、美国和欧洲开设了80多家眼科分支机构。爱尔眼科在国内成立角膜病研究所，在以临床研究为主的基础上建立多中心研究平台，重点围绕感染性角膜病、眼库、干眼及干眼门诊模式以及角膜移植4大方向进行研究，有望在临床研究的基础上提供公司的竞争壁垒，并扩宽业务范围。爱尔眼科的业绩呈现高增长的状态，经营性现金流充足，高校和科研院所为公司输送了大量的人才，这些都使得公司能着眼未来，通过加大投资，完善商业布局，包括设立湖南亮视长银医疗产业投资基金，用于眼科医院、眼科上游企业及眼科相关产业的投资，有望帮助公司扩张业务范围和向产业链上游延伸；通过香港子公司投资平安医疗健康管理股份有限公司，实现产业布局的进一步延伸，打造眼健康生态圈战略规划。资料二2015年，爱尔眼科收购香港亚洲医疗集团，开启了爱尔眼科国际化步伐。2017年，爱尔眼科收购美国知名眼科中心和欧洲巴伐利亚眼科集团，国际化步伐再下一城。这些海外企业在当地具备品牌优势和技术积累，有着较强的盈利能力，这将增厚爱尔眼科业绩。拿下巴伐利亚之后，爱尔眼科成为了横跨亚、欧、美的全球最大眼科医疗集团。爱尔海外并购的对象都有一定的专业特色或互补效应，同时财务比较健康，而且爱尔眼科对海外项目的定位跟国内医院的定位不同，海外项目发展得更为稳健，没有像国内这么快速扩张。欧美在眼科医疗技术方面更加先进成熟，通过并购可以将国际上最先进的技术、专家人才等资源更好更快的嫁接到国内，实现弯道超车。由此可见，爱尔眼科出海并购，不仅在于扩大市场，增强自己的国际知名度，更大的意义在于获得国际高端眼科资源，对接到国内。2018年，爱尔眼科与全球著名的新加坡国立眼科中心（SNEC）、新加坡眼科研究所（SERI）签署战略合作框架备忘录，即在海外并购之后进一步加强眼科的国际交流合作，提高眼科医疗服务水平，持续拉开与竞争对手的软实力差距。资料三科技创新带来的改变正渗透进人们的日常生活和工作，而互联网、大数据、云共享等应用带动了一系列商业价值的更迭。其中，最为明显的就是移动医疗的兴起和普及，这无疑也给眼健康市场带来了新的增长潜力。在此背景下，爱尔眼科正不断向移动医疗布局构建眼健康大生态圈。2016年，爱尔眼科与支付宝（中国）网络技术有限公司签订了战略合作框架协议，双方将在服务窗、当面付、商圈生态建设、农村医疗市场开发、公益合作、金融创新、保险等方面开展合作。爱尔眼科在全国开设的连锁经营机构和其指定的合作经营机构人驻支付宝服务窗平台，实现门诊全流程业务线上化，支付宝为公司提供服务窗历史数据匹配、精准人群推荐等营销服务，为公司旗下的连锁经营机构和其指定的关联经营机构统一接入支付宝诊单、自助机扫码支付。这样的方式推进了爱尔眼科“互联网+眼科”战略的快速实施。支付宝拥有规模数量庞大、实名认证、活跃度高的用户优势，双方灵活的合作将有助于爱尔眼科快速切入城市服务与服务窗两大平台入口，不仅实现庞大客户资源的高度共享和有效导流，让更多的客户关注爱尔眼科医院，而且通过支付宝大数据可以追踪到用户是否有和企业相关的需求，帮助企业筛选出重点的目标客户，再通过分析客户偏好，为其提供更精准、更具粘性的医疗服务。2018年，爱尔眼科宣布，将依托全球连锁优势，通过电子病历系统打造全球屈光手术大数据库，依托自身积累的百万级屈光手术病历和全球数百位手术专家的会诊能力，致力于为患者提供“全程定制化”的屈光手术解决方案。依托爱尔眼科覆盖亚、美、欧三大洲的300余家连锁医疗机构，爱尔眼科将打通全球屈光手术病历数据库，对生活区域、年龄、职业、用眼习惯等与手术相关的因素进行多维度分析，并借助数据共享、人工智能、全球专家远程会诊等技术手段，为患者提供“全程定制化”的手术解决方案，让手术不仅解决患者当下的视力问题，更能满足患者对手术后的美好生活的追求。要求：（1）简要分析爱尔眼科进入国外市场的模式；（2）简述企业国际化经营的战略类型，并简要分析爱尔眼科选择的战略类型；（3）简述发展中国家企业对外投资的主要动机，并简要分析爱尔眼科国际化经营的主要动机；【答案】（1）爱尔眼科进入国外市场的模式主要是对外股权投资（对外直接投资）和非股权形式。①对外股权投资（对外直接投资）。“2015年，爱尔眼科收购香港亚洲医疗集团，开启了爱尔眼科国际化步伐。2017年，爱尔眼科收购美国知名眼科中心和欧洲巴伐利亚眼科集团，国际化步伐再下一城”。②非股权形式。“2018年，爱尔眼科与全球著名的新加坡国立眼科中心（SNEC）、新加坡眼科研究所（SERI）签署战略合作框架备忘录，即在海外并购之后进一步加强眼科国际交流合作，提高眼科医疗服务水平，持续拉开与竞争对手的软实力差距”。（2）企业国际化经营的战略基本上有四种类型，即国际战略、多国本土化战略、全球化战略与跨国战略。这四种战略可以通过“全球协作的程度”和“本土独立性和适应能力”两维坐标上体现出来。爱尔眼科采取的是国际战略。企业将其在母国所开发出的具有竞争优势的产品与技能转移到国外市场以创造价值。“爱尔眼科一直致力于引进和吸收国际同步的眼科技术与医疗管理理念，依托国内的高等院校和科研院所，爱尔眼科的屈光业务、白内障业务、视光业务已经具备一定的竞争优势，并在香港、美国和欧洲开设了80多家眼科分支机构”。（3）发展中国家对外投资的主要动机主要有：①寻求市场；②寻求效率；③寻求资源；④寻求现成资产。爱尔眼科国际化经营的主要动机体现为①④：①“当前的产业竞争愈渐激烈，而爱尔眼科一直致力于引进和吸收国际同步的眼科技术与医疗管理理念，于是公司开始把目光瞄准广阔的国外市场。依托国内的高等院校和科研院所，爱尔眼科的屈光业务、白内障业务、视光业务已经具备一定的竞争优势，并在香港、美国和欧洲开设了80多家眼科分支机构”“拿下巴伐利亚之后，爱尔眼科成为了横跨亚、欧、美的全球最大眼科医疗集团”。④“爱尔眼科收购美国知名眼科中心和欧洲巴伐利亚眼科集团，国际化步伐再下一城。这些海外企业在当地具备品牌优势和技术积累……欧美在眼科医疗技术方面更加先进成熟，通过并购可以将国际上最先进的技术、专家人才等资源更好更快的嫁接到国内，实现弯道超车。由此可见，爱尔眼科出海并购，不仅在于扩大市场，增强自己的国际知名度，更大的意义在于获得国际高端眼科资源，对接到国内”。（4）一体化战略包括纵向一体化战略和横向一体化战略，其中纵向一体化战略包括前向一体化战略和后向一体化战略。爱尔眼科发展过程中体现的一体化战略为后向一体化战略和横向一体化战略。七、资料一建安公司是D省一家食品进出口集团公司旗下的子公司，主营业务是生产和出口A地区生猪。A地区生猪市场有如下特点：（1）市场需求量大、市场容量比较稳定。猪肉是居民肉类消费的最主要来源，占日常肉类消费的60%以上。由于A地区传统消费习惯的长期存在，其他肉类对猪肉的替代性不大。A地区的农副产品不能自给自足，市场需求基本由大陆地区供给。（2）国家对内地出口A地区生猪实行配额管理及审批制度。现通过审批的企业近400家。但是目前看来，配额管理政策有全面放开的趋势。（3）产品价格高于内地市场价，但质量要求也较高。由于供A地区生猪业务不仅是经济行为，还是一项政治任务。因此，当大陆生猪供应量减少、内地猪肉价格急剧上升时，A地区生猪供应量和价格不会迅速做出相应的调整。但是在市场力量的作用下，随着时间的推移。A地区的生猪价格将缓慢升至合理价位。（4）市场竞争激烈。由于A地区市场具有很大的特殊性，进入障碍很高，退出却非常容易，因此，各出口企业始终把质量和安全作为核心竞争力，努力把政策性的盈利模式变为市场性的盈利模式，从而在市场中立足。此外，近年来，一些国际金融巨头在中国大肆收购专业养猪场，因而潜在进入者的威胁也不容忽视。（5）原材料市场还处于买方市场。供A地区生猪企业主要原材料包括饮料、兽药、种猪。从目前国内情况来看，主要原材料产业均是竞争比较激烈的产业，供应商数量较多。资料二建安公司资源和能力状况如下：主要优势：（1）有50多年的供A地区生猪生产与出口的历史和经验；（2）掌握向A地区出口配额许可权，有在国家商务部注册的供A地区生猪的两个定点猪场；（3）供A地区生猪的品质长期得到肯定；（4）有良好的企业信誉和知名度。主要劣势：（1）生猪养殖规模较小；（2）在整个供A地区生猪产业链中创造价值点单一；（3）技术水平、管理水平较低。【答案】（1）在每一个产业中都存在5种基本竞争力量，即潜在进入者威胁、替代品的替代威胁、供应者的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、产业内现有企业的竞争。在一个产业中，这5种力量共同决定产业竞争的强度以及产业利润率，最强的一种或几种力量占据着统治地位并且从战略形成角度来看起着关键性作用。A地区生猪市场5种竞争力分析：①潜在进入者威胁。“国家对内地出口A地区生猪实行配额管理及审批制度”“进入障碍高”，说明目前潜在进入者进入威胁不大，但随着配额管理政策的放开，“潜在进入者的威胁也不容忽视。”②替代品的替代威胁。“由于A地区传统消费习惯的长期存在，其他肉类对猪肉的替代性不大”。替代品的威胁不大。③供应者的讨价还价能力。“原材料市场还处于买方市场……从目前国内情况来看，主要原材料产业均是竞争比较激烈的产业，供应商数量较多”。供应者的讨价还价能力不大。④购买者的讨价还价能力。“产品价格高于内地市场价，但质量要求也较高。由于供A地区生猪业务不仅是经济行为，还是一项政治任务。因此，当大陆生猪供应量减少、内地猪肉价格急剧上升时，A地区生猪供应量和价格不会迅速做出相应的调整”。说明购买者讨价还价能力强。⑤产业内现有企业的竞争。“市场竞争激烈”，“各出口企业始终把质量和安全作为核心竞争力，努力把政策性的盈利模式变为市场性的盈利模式，从而在市场中立足”。说明产业竞争激烈，竞争对手实力较强。（2）①外部发展是指企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略。外部发展的狭义内涵是并购，并购包括收购和合并，收购是指一个企业（收购者）收购和吸纳了另一个企业（被收购者）的业务。合并指同等企业之间的重新组合。②内部发展是指企业利用自身内部资源谋求发展的战略，内部发展的狭义内涵是新建，即建立一个新的企业。③战略联盟是指两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系。合并或兼并意味着战略联盟的结束。建安公司的战略定位和目标一要“扩大生猪养殖和出口规模，形成规模化养殖至2015年实现出口生猪规模50万头（即原有规模10万头的5倍）”；二要“积极打造生猪产业链，力保并扩大公司出口A地区业务市场份额，全面整合原材料供给、生猪养殖、出口销售产业链，扩展业务空间”；而其资源能力的主要劣势又是“生猪养殖规模较小”“在整个供A地区生猪产业链中创造价值点单一”。因此公司的发展定位、目标与其资源能力存在很大差距，如果采用内部发展途径，一时难以解决发展瓶颈问题。（3）促使战略联盟形成的主要动因可以归纳为以下6个方面：①促进技术创新；②避免经营风险；③避免或减少竞争；④实现资源互补；⑤开拓新的市场；⑥降低协调成本。八、甲电力建设股份有限公司（简称：甲公司）是一家能源电力、水资源与环境、基础设施及房地产领域提供全产业链集成、整体解决方案服务的综合性特大型建筑集团，具有懂水熟电的核心能力和产业链一体化的突出优势。近年来，甲公司积极开展水电、风电、太阳能等清洁能源和新能源的开发。在经济步入“常态化”背景下，公司所从事的建筑业特别是固定资产投资的增速回升缓慢，国内市场竞争将更为激烈。同时，受发达经济体经济增长整体缓慢等因素影响，欧美许多工程公司已重返亚非拉建筑市场，公司的海外业务正面临更加严峻的挑战。公司海外业务遍布113个国家和地区，这些国家的文化差异可能对公司海外业务带来风险。海外建筑市场上低价竞争日益成为市场角逐和项目竞争取胜的关键因素，将进一步增加公司海外竞争和经营压力。公司项目点多、面广，许多项目存在分包，项目管理资源配置不足或分包队伍管理都将对项目履约带来影响。在近期的一个工程项目外包中，承包方乙公司因为人员受伤事故导致项目停工，一直到项目竣工期临近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承担了相应的违约责任，信誉也受到了影响。而后经过调查发现，承包方乙公司并没有承包此项工程建设的相应资质。此外，大宗商品、原材料、劳动力等价格的波动、业主需求临时变更等都将对项目的履约带来不确定性影响。（1）简要分析甲公司在发展中面临的主要市场风险。（2）依据《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》，简要分析甲公司进行业务外包时面临的主要风险，并指出甲公司在此项业务中还应当