标准解读

《GB/T 39678-2020 跨境电子商务产业园服务规范》是由国家标准化管理委员会发布的一项国家标准,旨在为跨境电子商务产业园区提供一套全面的服务指导原则。该标准覆盖了园区的规划、建设、运营和服务等多个方面,通过明确具体要求来提升园区的服务水平与竞争力。

在规划阶段,标准强调了基于市场需求和区域特色进行合理布局的重要性,同时指出需要考虑物流便捷性以及信息技术基础设施的建设。对于建设环节,则详细规定了包括但不限于办公空间、仓储设施在内的硬件条件,同时也对软件环境如信息平台构建提出了相应要求。

运营方面,《GB/T 39678-2020》明确了管理机构应当建立健全各项规章制度,并确保有效执行;此外还特别提到了人才培训机制的重要性,鼓励园区内企业加强员工技能培训以提高整体服务水平。针对服务内容,本标准列举了一系列关键领域,比如政策咨询、法律援助、金融服务等,这些都是为了帮助企业更好地适应国际市场的竞争环境。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2020-12-14 颁布
  • 2021-07-01 实施
©正版授权
GB/T 39678-2020跨境电子商务产业园服务规范_第1页
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文档简介

ICS0308001

CCSA.02.

中华人民共和国国家标准

GB/T39678—2020

跨境电子商务产业园服务规范

Specificationforcross-borderE-commerceindustrialparkservice

2020-12-14发布2021-07-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T39678—2020

目次

前言

…………………………Ⅰ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

基本原则

4…………………1

服务保障

5…………………2

服务提供

6…………………3

服务质量管理

7……………4

证实方法

8…………………5

GB/T39678—2020

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由全国电子业务标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC83)。

本文件起草单位中国计量大学杭州市标准化研究院佛山市顺德区产品质量协会杭州市市场监

:、、、

管局钱塘新区分局浙江味老大工贸有限公司浙江省电子商务促进会广州洋葱时尚集团有限公司泉

、、、、

州市方圆质检技术有限公司中国质量认证中心东莞市衣电园实业投资有限公司安远县东江电商产

、、、

业集团有限公司中国标准化研究院浙江省特种设备科学研究院杭州国家电子商务产品质量监测处

、、、

置中心浙江省标准化研究院浙江方圆检测集团股份有限公司杭州空港新城保税物流中心有限公司

、、、、

杭州市标准化学会宁波市标准化研究院浙江国贸数字科技有限公司浙江公正检验中心有限公司大

、、、、

连保税区管理委员会四川狄赛信息技术股份公司

、。

本文件主要起草人颜鹰林伟毅张韧刘欣徐梦张朋越陈福棣郑海燕胡玉华章建方

:、、、、、、、、、、

罗佳妮何珊蒋宏李淙王炜蒋庆贵张帅宋丽红李秀娣茅海军虞华君赖仁茂黄时炜朱洪潮

、、、、、、、、、、、、、、

张晶李南阳吴建港郎铖童艳肖若镜郑林赵英虎肖红

、、、、、、、、。

GB/T39678—2020

跨境电子商务产业园服务规范

1范围

本文件规定了跨境电子商务产业园服务的基本原则服务保障服务提供服务质量管理以及证实

、、、

方法

本文件适用于跨境电子商务产业园的服务与管理

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

所有部分公共信息图形符号

GB/T10001()

常用化学危险品贮存通则

GB15603

危险化学品经营企业安全技术基本要求

GB18265

物流术语

GB/T18354—2006

跨境电子商务产品质量信息数据规范

SN/T4900—2017

3术语和定义

界定的以及下列术语和定义适用于本文件

GB/T18354—2006、SN/T4900—2017。

31

.

跨境电子商务产业园cross-borderE-commerceindustrialpark

依托地方产业特色以发展跨境电子商务推进产业互联网转型为目的集聚足够数量的跨境电子

,、,

商务企业及相关运营服务组织并设有独立的运营管理机构可提供相应基础设施保障和公共服务能

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