销售谈判技巧 增加销售量谈判技巧

本文格式为Word版，下载可任意编辑——销售谈判技巧增加销售量谈判技巧在与顾客沟通中，你是否会遇到以下问题?聊得好好的不知道怎么地ta就直接下线了。一聊到价格客人就不说话了。客人问什么就回什么，但客人还是说考虑考虑。客人说明天付款，可是明天就没有下文，下面是我为大家收集关于增加销售量的谈判技巧，接待借鉴参考。

一、挖需求

这一步是在谈判过程中的重中之重，好多人把天聊死和把客人谈走就是缺乏挖需求这一步。

那要如何挖需求呢?请大家记住一个字，那就是问!好多人在和客人闲聊的时候都是别人问什么答什么，或者不管三七二十一就在说自己产品很好，有神马成果，销量很棒，现在做活动。把产品的好处吹了一通，也不管客人要的是什么。举一个简朴的栗子，就像医生给病人看病，一般都需要举行望闻问切，再做诊断，而不是直接看到一个病人就说：你，发烧了，去拿退烧药;你，肝有问题，去吃点中药调理。所以，在我们在谈判的时候也是一样，要多问，通过问来了解顾客需求。

我们要有确定的营销思维，而不是简朴地销售。

根据用户需求去生产和推举产品和服务，而不是把我仅有的，自己认为好的推举给客人。

二、找痛点

得知用户需求之后，就要找到客人的痛点，那就是客人有这个需求的理由，打个譬如，一个人要减肥，来找你买减肥产品，那么她背后的目的是什么?为了找回自信?为了健康?还是为了某次短期的上镜而应付的减肥?

找到痛点后，那就好办了，就可以对症下药了。根据客户的痛点来变化闲聊内容和产品卖点的推举。

放大痛点

(假设有才能可以举行这一步，根据概括处境)

一般了解客户需求和找到客户痛点后，我们还可以使出一招更绝的，那就是放大客户的痛点。

那么这个时候，就相当于是把痛点放大了，报告你，假设不解决问题，问题就会更严重，实际上就是在伤口上撒盐的道理。撒盐后，用户就会觉得更痛，更痛以后，也会意识到添置的重要性。这个时候可以参考去看病的时候，有一小片面医生会把话说严重的感觉。

三、推方案

等你问完5-10个问题，根本上对于用户需求，也会有确定的了解，也可以找到客户的痛点。这个时候，我们才可以推方案，也就是根据需求来介绍产品还有使用方法，以及效果假设。

四、答异议

当你推出方案时，客人有可能认同，认同的话成交就较为轻易了。若不认同，还会提出一些异议，就是对产品有疑问或者不了解的地方，这个时候就需要我们细心地，并且站在顾客的角度去扶助顾客斟酌问题，并且要表现专业。切莫心急，并非为了成交而成交。

在帮顾客解决完心中不解之后，成交也根本上达成了。但是也会有一片面客人更加纠结，就像我，哈哈，选择惧怕症或者间歇性纠结。对于这一片面客人，我们就要举行结果一步——逼单。

五、逼成交

其实就是我们常说的逼单，这里的逼单不是叫你去问客人买不买，假设一旦问了客人买吗?要不要下单?大多数处境下你得到的答案是：“我先不买吧”或者“我考虑一下”。这个时候，其实你已经把客人谈死了，由于他只不过是惦记你脆弱的心灵承受不了ta不买的事实，所以委婉地报告你：“我考(bu)虑(xiang)一(mai)下(le)”。

那么逼成交要怎么做?

我们可以用假设成交法(直接报告他使用方法和后续服务)、赋予利好成交法(礼品或者优待)等等当然了，这个逼单时候要懂得判断时机，逼单不能太早，也不能太晚。假设客人提到关于售后问题、邮费、使用方法、到货时间、讨价还价等，这个时候即可逼单。

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