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K12课外辅导行业报告/庞文报告PAGEPAGE36K12课外辅导行业市场突围建议及需求分析报告
目录TOC\o"1-9"绪论 3一、K12课外辅导行业(2023-2028)发展趋势预测 3(一)、K12课外辅导行业当下面临的机会和挑战 3(二)、K12课外辅导行业经营理念快速转变的意义 4(三)、整合K12课外辅导行业的技术服务 5(四)、迅速转变K12课外辅导企业的增长动力 5二、2023-2028年K12课外辅导企业市场突破具体策略 6(一)、密切关注竞争对手的策略,提高K12课外辅导产品在行业内的竞争力 6(二)、使用K12课外辅导行业市场渗透策略,不断开发新客户 6(三)、实施K12课外辅导行业市场发展战略,不断开拓各类市场创新源 7(四)、不断提高产品质量,建立覆盖完善的服务体系 7(五)、实施线上线下融合,深化K12课外辅导行业国内外市场拓展 7(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 8三、K12课外辅导行业政策环境 8(一)、政策持续利好K12课外辅导行业发展 8(二)、行业政策体系日趋完善 9(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升 9(四)、宏观环境下K12课外辅导行业定位 10(五)、“十三五”期间K12课外辅导业绩显著 10四、2023-2028年K12课外辅导业市场运行趋势及存在问题分析 11(一)、2023-2028年K12课外辅导业市场运行动态分析 11(二)、现阶段K12课外辅导业存在的问题 12(三)、现阶段K12课外辅导业存在的问题 12(四)、规范K12课外辅导业的发展 14五、K12课外辅导行业政策背景 14(一)、政策将会持续利好K12课外辅导行业发展 14(二)、K12课外辅导行业政策体系日趋完善 15(三)、K12课外辅导行业一级市场火热,国内专利不断攀升 15(四)、宏观经济背景下K12课外辅导行业的定位 16六、K12课外辅导产业发展前景 16(一)、中国K12课外辅导行业市场规模前景预估 17(二)、K12课外辅导进入大面积推广应用阶段 17(三)、中国K12课外辅导行业市场增长点 17(四)、K12课外辅导行业细分化产品将会最具优势 18(五)、K12课外辅导产业与互联网相关产业融合发展机遇 18(六)、K12课外辅导国际合作前景广阔、人才培养市场大 19(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著 20(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力 21(九)、K12课外辅导行业发展需突破创新瓶颈 21七、K12课外辅导企业战略保障措施 22(一)、根据企业的发展阶段,及时调整组织架构 22(二)、加强人才培养与引进 231、制定人才整体引进方案 232、渠道人才引进 243、内部员工竞聘 24(三)、加速信息化建设步伐 24八、关于未来5-10年K12课外辅导业发展机遇与挑战的建议 25(一)、2023-2028年K12课外辅导业发展趋势展望 25(二)、2023-2028年K12课外辅导业宏观政策指导的机遇 25(三)、2023-2028年K12课外辅导业产业结构调整的机遇 26(四)、2023-2028年K12课外辅导业面临的挑战与对策 27九、K12课外辅导行业未来发展机会 27(一)、在K12课外辅导行业中通过产品差异化获得商机 27(二)、借助K12课外辅导行业市场差异赢得商机 28(三)、借助K12课外辅导行业服务差异化抓住商机 28(四)、借助K12课外辅导行业客户差异化把握商机 29(五)、借助K12课外辅导行业渠道差异来寻求商机 29十、K12课外辅导行业企业差异化突破战略 30(一)、K12课外辅导行业产品差异化获取“商机” 30(二)、K12课外辅导行业市场分化赢得“商机” 31(三)、以K12课外辅导行业服务差异化“抓住”商机 31(四)、用K12课外辅导行业客户差异化“抓住”商机 31(五)、以K12课外辅导行业渠道差异化“争取”商机 32十一、K12课外辅导业突破瓶颈的挑战分析 32(一)、K12课外辅导业发展特点分析 32(二)、K12课外辅导业的市场渠道挑战 33(三)、K12课外辅导业5-10年创新发展的挑战点 331、K12课外辅导业纵向延伸分析 332、K12课外辅导业运营周期的挑战分析 34
绪论本文主要分析了K12课外辅导行业公司在未来五年(2023-2028)中的市场突破份额,并提供了指导意见。公司战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样化的。每个特定的选择都会有很大的差异或很小的差异。当然,每个选择都有充分的理由和特定的不同条件。本文之所以尝试探索企业的丰富多样的战略选择,是为了在很短的时间内告诉K12课外辅导行业业务经理,为实现市场突破性发展,有多少种基本的选择策略,每种选择策略的根本原因是什么。本文只可当做学习参考行业报告模板,不提供其他参考。根据编制者的调查,分析和预测,本报告将从以下九个方面开始对K12课外辅导行业的过去发展进行详细的研究和分析,并专业地预测K12课外辅导行业的未来发展趋势,并对发展前景提出合理的建议。一、K12课外辅导行业(2023-2028)发展趋势预测(一)、K12课外辅导行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下,包括分销商在内的国内K12课外辅导企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面,在K12课外辅导行业的竞争下,企业和企业之间展开了肉搏战,价格战已经到了极限,使得K12课外辅导行业的许多企业难以继续,而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面,国内K12课外辅导市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下,能够抓住机遇的企业发展迅速,K12课外辅导行业的一些企业经不起市场的考验,必然会出现整合或发展困难,经营难以持续。K12课外辅导行业的一些龙头企业的优势在于,他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面,通过门店之间的连锁关系,扩大企业规模,统一企业形象。通过集中采购,共享技术、管理、客户等各种资源,可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高,趋势越来越明确,也带来更多的发展空间。然而,目前,国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由K12课外辅导行业的供应商建立的松散产品销售联盟,以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、K12课外辅导行业经营理念快速转变的意义一个成功的K12课外辅导业商业模式,首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确,我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前,我们应该先发制人,迅速改变经营思路,抓住第一个机会。在K12课外辅导行业业务流程的思维转变方面,我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路,即差异化经营战略。为了保持持续创新,我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异,而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求,同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合K12课外辅导行业的技术服务转变经营理念是走K12课外辅导业经营之路的前提。然而,只有将概念转化为行动,它才能最具说服力。在这方面,我们需要在技术和服务方面做出更多努力,以迎接K12课外辅导行业新时代的到来。在技术和服务方面,首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等,并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变K12课外辅导企业的增长动力K12课外辅导企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性,严格执行完整的内部管理制度,是K12课外辅导企业发展的基础;健全科学的工作流程是企业正常运营的前提;严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。K12课外辅导企业的差异化经营,只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到,产品可以创造价值和利润,服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而,随着K12课外辅导行业的进一步成熟和发展,行业竞争将日趋激烈。经营管理不善,行业利润下降,将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型K12课外辅导企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。二、2023-2028年K12课外辅导企业市场突破具体策略(一)、密切关注竞争对手的策略,提高K12课外辅导产品在行业内的竞争力迈克尔·波特指出,“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势,是企业生存和发展的关键。目前,企业可以围绕第一战略,尽快提高K12课外辅导行业产品的竞争力,尽量缩小与K12课外辅导行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距,努力做到实现战术自我创新。(二)、使用K12课外辅导行业市场渗透策略,不断开发新客户对于成功开发的K12课外辅导行业产品,我们将不断提高产品质量,降低产品成本,提高服务质量,采取灵活的定价策略来增加竞争力,从而扩大产品在现有市场的销售,鼓励现有客户购买更多公司产品,同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品,或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。(三)、实施K12课外辅导行业市场发展战略,不断开拓各类市场创新源企业要密切关注K12课外辅导行业市场的消费需求趋势,进行市场开拓,不断开拓各种市场创新源。(四)、不断提高产品质量,建立覆盖完善的服务体系树立用户至上观,即从K12课外辅导行业产品的研发、生产、销售环节,尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时,通过服务延伸,完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将K12课外辅导行业营销策略延伸到影响客户的价值链,客户才能获得更多利益,也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。(五)、实施线上线下融合,深化K12课外辅导行业国内外市场拓展电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划,还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源,快速接收用户反馈信息,为客户提供快速的产品开发和迭代服务,响应市场需求,保持竞争优势。因此,建议K12课外辅导行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略,实施线上线下融合,深度拓展国内外市场。(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。K12课外辅导公司在现有市场规模较大,具有较强的竞争潜力;同时,产品需求的价格弹性比较大,可以降低价格来增加需求;批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施,可以让K12课外辅导企业占据较大的市场份额,增加销售额以获得企业利润,更容易获得销售渠道成员的支持。同时,低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。对于新市场而言,单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此,有必要进一步加大产品研发力度,开发适应国际市场发展需要的新产品,实施撇脂策略。要实施这一战略,企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点,才能有效吸引目标消费群体,并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。,这有利于K12课外辅导行业公司确定公司的竞争地位。三、K12课外辅导行业政策环境(一)、政策持续利好K12课外辅导行业发展政策是行业发展的重要驱动因素,在进程加快统一化、管理需求精细化推动下,其行业需求有望快速释放;于此同时,互联网+K12课外辅导、大数据与智能化应用均进入实质性落地阶段,业务创新更加清晰;格局优化,系统复杂度显著提高使得龙头优势更加明显,行业中心化有望加速提升,优质公司强者愈强。随着行业边际的大幅优化,中心化不断提升,我们认为K12课外辅导行业前景将会更加辽阔。(二)、行业政策体系日趋完善近年来,国内K12课外辅导产业发展、行业推广、市场监管等重要环节的宏观政策环境已经日趋完善。2019年,国务院依次出台三项与K12课外辅导紧密相关的政策文件,为K12课外辅导发展奠定了关键的政策基础;同时中央网信办发布了关于K12课外辅导管理的文件,在K12课外辅导行业发挥了重要影响;针对K12课外辅导业务形态,明确了互联网资源贯穿辅助服务业务的概念,相关市场管理政策业也相继配套出台;工信部于2019年发布《K12课外辅导发展三年行动计划(2019-2022年)》,提出了我国关于K12课外辅导发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模持续高速增长,政策支持力度显著增加的背景下,其一级市场的热度也不断攀升。同时伴随一批具有影响力企业的迅速崛起及国内对K12课外辅导领域的大力投入,国内K12课外辅导技术专利数量也不断创高,从每年新增数量来看,2007年新增专利尚未达到一百例,2015年迎来了爆发,至2015年末全年新增专利已达到1398例,专利数量领先全球。据目前累计专利数量来分析,我国公开K12课外辅导专利已达4000多例,明显领先其他国家和地区。技术实力的显著增强也为后来国内市场开发,商业化产品的迅速普及奠定坚实的基础。(四)、宏观环境下K12课外辅导行业定位产业链下游用户诉求及服务区别较大(五)、“十三五”期间K12课外辅导业绩显著K12课外辅导因其具有物联化、互联化和智能化的特点,所以建设K12课外辅导,重点应关注底层基础设施建设,进而充分发挥K12课外辅导的物联化、互联化和智能化的特点。未来,运转高效有序、产业经济充满活力、环境绿色节能、生产品质高效、社区生活尽在掌握都将是K12课外辅导的建设可带来的效应。立足K12课外辅导建设构建完善可靠的信息基础设施和保障体系,为丰富的信息化应用奠定扎实的全网基础,使信息资源得到充分有效利用。信息应用将覆盖社会、经济、环境、生活等各个层面,使K12课外辅导的生产、生活方式得到全面普及与转变,人人都将享受到信息化带来的成果与实惠。2018年开始,中央就高度重视营商基础环境建设,围绕产业升级和企业发展的政策持续加码。这些与K12课外辅导发展密切相关的政策文件中,隐藏着未来3~5年中国经济发展的秘密。在新的市场环境下,不管是厂商还是渠道供应都应该顺应市场发展趋势,同时结合自身特色,制定独特的发展策略。四、2023-2028年K12课外辅导业市场运行趋势及存在问题分析(一)、2023-2028年K12课外辅导业市场运行动态分析目前,随着国家相关市场调控措施的不断实施,市场上买卖双方的短期价格通胀预期都有所降低,但后期K12课外辅导行业的价格市场下跌空间相对有限。从调控意图来看,为了抑制通胀预期,国家经常出台稳定物价的措施,调控效果逐渐显现。国家监管的目的是通过稳定K12课外辅导业的市场情绪来控制价格上涨的速度。在调控方面,为了稳定CPI,抑制相关企业的积极性,特别需要防止抑制K12课外辅导业的市场价格。国家实施的调控措施对抑制K12课外辅导行业相关企业过度投机起到了明显的作用。从市场供求角度来看,中国议会在后期加大了K12课外辅导业的政策优势。结合市场需求,也可以基本确定后期对K12课外辅导业市场的乐观预期,相信后期市场消费会增加。(二)、现阶段K12课外辅导业存在的问题目前,我国K12课外辅导行业缺乏行业引导,导致规划重复、总体布局不合理等重大问题,整个行业利润率较低。2009年,K12课外辅导业的利润率约为3%。资源整合将是未来K12课外辅导业发展的主要特征。国内K12课外辅导行业普遍存在“小、散、乱”的问题。规模以上企业在全国K12课外辅导行业中的市场份额不足10%,产业集中度较低。这主要是因为K12课外辅导业的进入门槛不高,区域性很强。(三)、现阶段K12课外辅导业存在的问题近年来,虽然国内K12课外辅导行业发展势头稳定,企业规模不断扩大,但K12课外辅导行业企业间同质竞争现象严重,产品结构单一,产品附加值仍有较大的发展空间。值得注意的是,随着越来越多的外部资本进入国内市场,K12课外辅导行业的竞争压力日益激烈,国内许多中小企业抗风险能力较弱。如今,虽然K12课外辅导业创造的一些产品已经成功进入市场,但随着信息技术产业的兴起和普及,客户对K12课外辅导业的认知正在逐步发生翻天覆地的变化。K12课外辅导业的产业化将成为未来行业发展的必然趋势。首先,在经济主体方面,K12课外辅导业相关企业要坚持市场化发展。强化企业主体地位,使K12课外辅导业的发展主要依靠相关企业。由于国内K12课外辅导业市场发展的特殊性,一些市场仍处于垄断地位。他们既是管理者又是经营者,与市场经济的运行机制不相适应。第二,在经营方向上,正朝着专业化、产业化方向发展。可以说,随着科学技术的不断发展,社会的日益多元化将使人们越来越依赖,K12课外辅导业的科技含量将越来越高,市场份额将越来越大。因此,有必要加强现代管理意识的建立,优化企业品牌战略措施,提高品牌竞争力。第三,在商业手段方面,正在向信息技术发展。现代科学技术的发展将推动K12课外辅导业的信息化和网络化发展趋势。第四,在组织结构上,正朝着集团化、规模化方向发展。由于我国目前的K12课外辅导行业体系总体上还不够成熟,与当前复杂环境下新兴的需求市场不相适应,消费终端需要K12课外辅导行业提供更高质量的产品。然而,现有的K12课外辅导业主要是小规模的,大型、实力雄厚的企业很少。中国应为规范K12课外辅导业的行业管理和市场竞争提供便利。一方面,让市场经济的“看不见的手”发挥作用,优胜劣汰,适者生存。市场竞争越激烈,行业越发达。行业越发达,市场规模越大。总之,K12课外辅导业未来的发展不仅取决于制度创新,还取决于技术创新和制度创新的进步。技术创新的力度决定了K12课外辅导行业相关企业的市场开发能力。今后,应进一步研究K12课外辅导业的标准化和发展。(四)、规范K12课外辅导业的发展针对我国K12课外辅导业存在的问题,我们仍需进一步进行产业整合,继续淘汰落后观念,使整个K12课外辅导业更加规范有序,从当前的价格竞争上升到品牌、价格、服务的综合竞争,打造一批知名、有影响力的品牌,将为稳定K12课外辅导业市场形成强大动力。五、K12课外辅导行业政策背景(一)、政策将会持续利好K12课外辅导行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求,预计需求将迎来快速释放。同时,互联网+K12课外辅导,大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段,创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显,行业集中度有望加速增长,实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高,我们相信K12课外辅导行业的前景广阔。(二)、K12课外辅导行业政策体系日趋完善近年来,国内K12课外辅导产业发展,产业促进,市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年,国务院相继发布了与K12课外辅导密切相关的三项政策文件,为K12课外辅导的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关K12课外辅导管理的文件,这些文件在K12课外辅导行业中发挥了积极作用,产生了重要影响;针对K12课外辅导业务形式,明确了互联网资源协同服务业务的概念,并相继颁布了相关的市场管理政策;工业和信息化部于2019年发布了《K12课外辅导发展三年行动计划(2019-2022)》,提出了发展K12课外辅导的指导思想,基本原则,发展目标,重点任务和保障措施。(三)、K12课外辅导行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下,K12课外辅导主要市场的知名度也在不断增加。同时,随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在K12课外辅导领域的投资,国内K12课外辅导技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看,2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长,2015年的新专利数量已达到1,398个,居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看,我国的K12课外辅导公共专利已达到4,000多个案例,大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内K12课外辅导市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下K12课外辅导行业的定位在产业链的下游,用户需求和服务存在很大差异六、K12课外辅导产业发展前景随着我国城市化进程不断加快,社会稳定、城市安全等问题随之显现,K12课外辅导产业是实现基础行业建设的关键。因此,伴随社会经济及信息技术的进一步发展,,K12课外辅导产业的应用将是未来的一个新趋势。(一)、中国K12课外辅导行业市场规模前景预估K12课外辅导产业在人们日常生活、工作中的渗透越来越广泛。随着我国社会经济步伐的不断加快,对于K12课外辅导的应用需求也将越来越大。(二)、K12课外辅导进入大面积推广应用阶段K12课外辅导技术在中国的发展开始于上世纪九十年代末,经历了技术引进-专业市场导入-技术完善-技术应用-各行业领域使用等五个阶段。目前,国内的K12课外辅导产业技术发展已经相对成熟,也与多个领域进行相互融合,延伸出终端设备、特色服务、增值服务等多种新产品及服务,产品系列达20多种类型,可以全面覆盖金融、交通、民生服务、社会福利保障、电子商务及安全等领域,,K12课外辅导产业技术的全面应用时代嫣然已经到来。(三)、中国K12课外辅导行业市场增长点据不完全统计,K12课外辅导行业企业中有超过一半以上的企业提供系统集成基础服务,新三板中有四分之一的企业同时发展系统集成基础服务,整个市场玩家中系统集成商仍有较大空间可供攫取,市场扁平化程度有望增加。系统集成商的核心要素是客户资源、口碑、渠道、服务、管理、技术和整合能力等,对于同样渠道依赖性强、产品同质化程度高的K12课外辅导行业而言,很多厂商都可以结合自身优势资源转为向系统集成商发展,通过拓展服务类别和服务范围,既可以夯实已经建立的客户资源,又可以丰富、构建产品体系,提高自身的抗风险能力和竞争力。当然提供集成服务时尽量做到服务体系轻量化、操作、管理简易化。(四)、K12课外辅导行业细分化产品将会最具优势随着各行业各部门应用的不断深化,用户类别的个性化、多样化需求日益丰富,“大而全”或“小而全”,K12课外辅导各管理模块的行业管理系统一统江山的格局终将被打破,专业化细分将是K12课外辅导相关项目建设的大势所趋。在各个行业信息系统中将会有更多的环节可做成相对独立的系统并分食市场,交通信息系统、政务信息系统、电子商务系统、社交娱乐系统等也在不断发展、提升。K12课外辅导产品开发商将可以凭借对某一细分专业的深入研究与优势,在市场取胜。(五)、K12课外辅导产业与互联网相关产业融合发展机遇未来互联网对K12课外辅导行业的影响将会更加深远。企业利用“互联网+”平台技术提升网络化服务水平,提升自己的竞争力。K12课外辅导相关电商也会随之迅速发展。行业创建K12课外辅导质量安全大数据和互联网监管技术平台,对K12课外辅导质量及重要安全性指标实时有效监控,实现K12课外辅导监管事前、事中、事后的紧密衔接。繁荣供给业态。继续支持K12课外辅导行业与互联网等产业融合发展,丰富K12课外辅导产业新模式、新业态。这也是目前社会资本较为关注的,K12课外辅导相关产业与互联网产业融合发展带来的新机遇,目前的互联网+、直播+、移动+、电商+、5G+等等,都是K12课外辅导相关产业与互联网产业融合发展的案例,这是使K12课外辅导产业真正推动消费转型升级的重要抓手。这几大产业融合发展,将产生无数的以K12课外辅导为基础的产业的新模式、新业态。我们可以看到,国家开始真正落实和推动K12课外辅导产业的发展,而之前,K12课外辅导一直盈利模式单一,行业陷入低谷,找不到发展的方向,虽然努力尝试,但却得不到响应的回报,让很多人一度对K12课外辅导失去信心。而支持K12课外辅导产业与关联产业的融合发展,并提供实际、有效的政策支持,将对推动K12课外辅导产业的发展起到显著作用,将使K12课外辅导产业找到新的突破点、盈利点,建立新的K12课外辅导产业盈利模式和发展模式。(六)、K12课外辅导国际合作前景广阔、人才培养市场大强化人才支撑,推进K12课外辅导相关专业K12课外辅导人才培养体系建设,建立以品德、能力和业绩为导向的职称评价、技能等级评价制度,拓宽K12课外辅导相关专业人员职业发展空间,提升其职业荣誉感和社会认可度,推动各地保障并逐步提高K12课外辅导从业人员薪酬待遇。不断扩充以技术工作者、专业人才、服务工作者的K12课外辅导队伍,将会是未来行业发展的必然趋势。人才,特别是专业人才,将是K12课外辅导产业发展的根本。目前,人才已经成为牵制K12课外辅导产业发展的重要原因,如何解决K12课外辅导专业人才的难题,不仅需要完善高校的K12课外辅导专业人才的K12课外辅导培养体系,建立适应市场需求的K12课外辅导专业科目,给K12课外辅导专业人才正确的培养导向,还需要建立K12课外辅导专业的职业类院校,培养专业的技术性人才,目前国内还没能完善培养人才的教学和实践体系,所以需要积极引进国外成熟的K12课外辅导专业人才的K12课外辅导培养体系,深入探讨,并结合自身国情,建立一套符合国情,具有国际化的K12课外辅导产业人才培养课程和实践体系,目前中国K12课外辅导技术协会正在与美国、日本、澳大利亚、加拿大、意大利等国洽谈商议,期望达成专业K12课外辅导人才的培养体系方面的合作,并达成初步意向,借鉴国外的K12课外辅导技术人才培养,是快速建立我国K12课外辅导人才培养体系的重要途径。(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著目前K12课外辅导行业被少数巨头所把持,巨头因其强大的市场地位,只要不犯错后来者基本上难以撼动其领先优势。K12课外辅导行业各大服务商在不断进行技术创新的同时,还积极合纵连横寻找盟友,共享各自服务与客户资源,优势互补。巨头通过抱团取暖实现资源共享从而为客户提供更加全面优质的服务,实现共嬴,因此用户从影响力、服务能力和可靠性角度也更愿意选择巨头联盟的产品,强者恒强市场中心化加速提升。(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力目前,我国K12课外辅导产业发展水平仍有上升空间。据调查,我国总体K12课外辅导的产业发展与活力水平指标的平均得分为39.17%,其中企业创新政策和信息化政策支撑水平两个二级指标的得分分别为38.80%和32.40%;电商交易商贸总额占比达到了K12课外辅导整体业务的50%以上。K12课外辅导产业发展需要不断注入活力,企业创新和企业信息化正是活力的源泉。而在企业创新方面,一方面需要K12课外辅导企业自发形成创新氛围,推动K12课外辅导产业创,另一方面还需有关部门加以鼓励和引导。(九)、K12课外辅导行业发展需突破创新瓶颈K12课外辅导发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势主要体现在三个层面,一是客户的要求,从业者对K12课外辅导的要求越来越高,服务要求也越来越细化;第二,政府的管理目标,原来为企业做好行业铺垫就可以了。现在不行。除了高质量的基础设施载体外,还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等进行明确的方向指导,管理要求不断提高。三是投资者的期望值,由于目前很难提高低端技术的产品价值,很多企业都采取了排队换货的方式,通过产业升级来提高质量,增加价值。因此,K12课外辅导需要不断提高自身创新能力,突破行业瓶颈,实现高质量发展。七、K12课外辅导企业战略保障措施因此,随着社会经济和信息技术的进一步发展,K12课外辅导的应用将成为未来的新趋势。针对K12课外辅导企业发展和战略布局,我们提出以下措施。(一)、根据企业的发展阶段,及时调整组织架构公司组织架构的建设应考虑灵活管理和分级管控,以达到均衡的效果。基于此,建议进行以下调整:1.增设进出口业务部,负责公司海外市场管理;2.单独设立国内市场部,增设销售经理,负责产品国内市场的开拓和线下门店的管理;3.原生产部下属部门重组为装配部和包装部。拟建立的新组织架构图如下:(二)、加强人才培养与引进公司及时制定一系列与之相匹配的人力资源发展规划,及时定制自有员工的人才引进和培训实施方案。1、制定人才整体引进方案公司可以进行人对人的岗位安排,有利于员工的表现。在引进人才的同时,也要避免K12课外辅导人才再次流失。可采用面试、心理素质测评、专业知识考试等一系列评价方式,对人才进行综合评价,减少上岗后重新离职。还要注意团队建设,比如团队成员的学历、工作经验、价值观是否趋同。综合评价是对团队整体合作、成员间相互合作、对团队企业文化和企业价值追求的认可进行考核,以免造成原因。团队成员之间的问题影响公司的相应工作。2、渠道人才引进通过网络招聘平台、人才中心推荐、猎头公司介绍等多种渠道招聘人才。对K12课外辅导相关专业知识要求较高的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如,财务职位需要高水平的专业知识。公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议,帮助公司建立内部审计制度。评估公司的财务、经营、管理和风险,提高公司的潜在风险。也可以联系高校进行针对性招聘,后期加大培训力度,给予实践锻炼机会,让新员工快速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部推荐合适的员工、公司竞争性就业等,对员工进行专业培训,培训后调整岗位。。在建立人才引进机制的同时,人才培养也发挥着同等重要的作用。要建立完善的公司培训体系,在制度上体现人才使用与人才培养相统一的原则,做好专业人才培养工作,培养具有更高职业素养的员工。(三)、加速信息化建设步伐为有效支持已开展的各项业务,提高工作效率,K12课外辅导公司应积极开展信息化建设工作:1.引入办公自动化系统,提高企业各部门之间的沟通效率,降低沟通成本。2.及时引入企业资源管理系统,梳理企业各项工作流程,提高企业整体工作效率和管理水平。3加强企业信息数据库的管理和维护,确保企业数据安全。4.充分利用互联网和大数据技术完成企业资源的整合和优化,提升企业形象,降低企业交易成本。5.利用企业微信微信官方账号向客户传递产品信息和品牌信息,及时收集客户反馈信息,为企业的设计和销售部门提供数据,让公司根据市场变化做出新的机会选择或战略决策。八、关于未来5-10年K12课外辅导业发展机遇与挑战的建议(一)、2023-2028年K12课外辅导业发展趋势展望“十四五”期间,我国K12课外辅导业的发展将发生许多重要变化:市场需求结构将发生重大变化,下游产业和终端消费占主导的市场份额将显著增加;联网运营比例将开始显著增加;专业化细分、精细化制造将成为K12课外辅导业的新发展趋势,K12课外辅导业企业之间的相互关联或合作将变得越来越重要。为适应“十四五”期间产业发展趋势,促进K12课外辅导业快速健康发展,提出以下措施和建议。(二)、2023-2028年K12课外辅导业宏观政策指导的机遇一是建立健全K12课外辅导业自律管理机制,加强对产业发展的宏观指导,进一步推动建立科学的,按照国家K12课外辅导业“十三五”规划的总体要求和部署,公平完善行业自律管理机制。建立健全行业统计调查制度,深入研究K12课外辅导业发展的规模、结构、布局、市场、需求、效益等问题:引导相关企业进行专业化分工与合作,形成适度集中的格局,基于专业化生产原则、规模经济原则和优胜劣汰的市场机制,大企业主导和协调发展大、中、小企业的K12课外辅导业。(三)、2023-2028年K12课外辅导业产业结构调整的机遇二是大力推动K12课外辅导业产业结构优化升级。随着竞争的加剧,传统K12课外辅导业的利润空间将进一步下降,一些结构性矛盾将更加突出。K12课外辅导业的产业结构亟待优化升级。大力推动K12课外辅导业的发展,拓展新的发展和应用领域;通过自主创新,加快关键技术、共性技术和配套技术的研发,加强推广应用,扩大高端产品在K12课外辅导行业的市场份额,改变低水平恶性竞争局面;通过专业分工与合作,形成配套产品的合作生产能力;通过股份制改革、股份制、上市等形式,组建大型企业集团,成为调整优化K12课外辅导业结构的骨干力量;落实中小企业优惠扶持政策,完善中小企业服务体系,推动K12课外辅导业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展,提高对大型企业的支持能力。(四)、2023-2028年K12课外辅导业面临的挑战与对策二是大力推动K12课外辅导业产业结构优化升级。随着竞争的加剧,传统K12课外辅导业的利润空间将进一步下降,一些结构性矛盾将更加突出。K12课外辅导业的产业结构亟待优化升级。大力推动K12课外辅导业的发展,拓展新的发展和应用领域;通过自主创新,加快关键技术、共性技术和配套技术的研发,加强推广应用,扩大高端产品在K12课外辅导行业的市场份额,改变低水平恶性竞争局面;通过专业分工与合作,形成配套产品的合作生产能力;通过股份制改革、股份制、上市等形式,组建大型企业集团,成为调整优化K12课外辅导业结构的骨干力量;落实中小企业优惠扶持政策,完善中小企业服务体系,推动K12课外辅导业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展,提高对大型企业的支持能力。九、K12课外辅导行业未来发展机会(一)、在K12课外辅导行业中通过产品差异化获得商机K12课外辅导行业中的产品差异是指产品特性,性能,一致性,耐用性,可靠性,易于维修,样式和设计上的差异。对于同一行业的竞争对手来说,产品的核心价值基本相同,但性能和质量却有所不同。企业在满足客户基本需求的前提下,应不断创新,满足客户的个性化需求,创造更多的商机。K12课外辅导企业实施产品差异化的目的是根据客户的个性化需求进行针对性的产品开发,生产和销售,实现产品使用功能的差异化,满足客户的个性化需求,在实现的同时为客户创造最大的利益。制造商自己的K12课外辅导产品差异可以进一步细分为:(1)K12课外辅导行业绩效差异化。根据客户对产品的不同需求,可以进一步细分市场以满足客户的个性化需求。(2)K12课外辅导行业的差异化。将不同产品之间的价格波动差异用于差异化营销。密切关注市场变化,抓住市场机遇,动态优化销售品种结构,销售更多高附加值产品和高周期性产品。这不仅减轻了市场压力,而且获得了更高的销售价格并创造了更多的品种收益。。(3)K12课外辅导行业规范有所不同。为了满足客户的个性化需求,它还提高了整体销售价格。(二)、借助K12课外辅导行业市场差异赢得商机K12课外辅导行业市场差异化是指由特定的市场运作因素(例如产品销售条件和销售环境)产生的差异,包括销售价格差异,分销差异,市场细分差异,消费习惯差异等。细分市场并把握差异可以使公司继续扩大市场份额并实现更好的销售价格。(三)、借助K12课外辅导行业服务差异化抓住商机为了更有效地服务于客户,我们在K12课外辅导行业服务中对客户进行差异化管理,并利用主要资源匹配主要客户,有效地提高了服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户,为VIP服务客户建立VIP客户服务团队,为他们提供技术,业务,售后服务等方面的多对一服务,并进行定期联合访问了解客户的期望和需求,提供最优质的服务。对于一般服务客户,将根据服务系统和程序提供定期响应服务。同时,它关注客户的个性化需求,为下游客户提供增值服务,从而在企业与下游客户之间建立了“双赢”的价值链。(四)、借助K12课外辅导行业客户差异化把握商机不同的经销商具有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况,对客户进行评估再评估,并在此基础上对客户进行差异化管理,并为不同的客户提供相应的资源支持。同时,根据不同客户的实际操作条件,如操作方法,库存条件等,我们将有针对性地提供指导,以优化制造商之间的互动,协作和沟通,并共同维护K12课外辅导的行业市场。(五)、借助K12课外辅导行业渠道差异来寻求商机现代企业的竞争不再是一个企业与另一企业之间的竞争,而是一个价值链与另一价值链之间的竞争。因此,围绕客户的特定需求,通过增强渠道客户购买者价值链的竞争优势,并建立整个价值链的竞争优势(差异化),这就是渠道差异化的本质。认识K12课外辅导行业渠道的差异,建立适合产品特性和业务条件的销售渠道,对于公司的销售部门而言是一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道的同时,适度加快直销渠道的发展。加强与大型最终K12课外辅导客户和制造商的合作。建立多层次,更具竞争力的销售渠道。同时,时刻关注期货市场的变化,充分利用期货市场的对冲功能,有效避免市场价格下跌的风险。十、K12课外辅导行业企业差异化突破战略(一)、K12课外辅导行业产品差异化获取“商机”K12课外辅导行业中的产品差异化是指产品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于维修、风格和设计的差异。对于K12课外辅导行业的竞争者来说,产品的核心价值基本相同,但在性能和质量上有所不同。企业要在满足客户基本需求的前提下,不断创新,满足客户的个性化需求,创造更多商机。为企业实施产品差异化,就是根据客户的个性化需求,进行有针对性的产品开发、生产和销售,实现产品使用功能的差异化,满足客户的个性化需求,在实现的同时为客户创造最大利益。制造商自身的产品差异化可以进一步细分为:(1)K12课外辅导行业表现分化。根据客户对产品的不同需求,进一步细分市场,以满足客户的个性化需求。(2)K12课外辅导行业品种差异化。利用不同产品之间的价格波动差异进行差异化营销。密切关注市场变化,抢抓市场先机,动态优化销售品种结构,多销售高附加值产品和阶段性高价产品。这不仅减轻了市场压力,而且实现了更好的销售价格,创造了更多的品种效益。(3)K12课外辅导行业规范是有区别的。在满足客户个性化需求的同时,也实现了整体销售价格的提升。(二)、K12课外辅导
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