软件工程-浅谈需求

浅谈需求以及需求分析需求：[demand;requirement]∶购买商品或劳务的愿望和能力。需求曲线[requirement]∶需要的东西政府对汽车的需求在市场营销的概念中，营销是一个发现需求并且满足需求的过程，供需双方通过交换创造价值，而营销就是对这个过程的管理，从而让这个过程变得更有效、通过管理创造价值最大化。营销的目标就是发现需求满足需求。需求可以分为单个需求和市场需求。单个需求：指单个消费者对某种商品的需求。市场需求：指消费者全体对某种商品需求的总和。需要和需求需要是有机体感到某种“缺乏”而力求获得满足的心理倾向，是内外环境的客观要求在头脑中的反应。它源于自然性要求和社会性要求，表现为物质需要和精神需要。需要常以一种“缺乏感”体现，以意向、愿望的形式变现出来，最终发展为推动人进行活动的动机。需要总是指向某种东西、条件或活动的结果等，具有周期性，并随着满足需要的具体内容和方式的改变而不断变化和发展。需求是指人们在欲望驱动下的一种有条件的、可行的，又是最优的选择，这种选择使欲望达到有限的最大满足，即人们总是选择能负担的最佳物品。形成需求有三个要素：对物品的偏好，物品的价格和手中的收入。从人性的角度看真正的需求千奇百怪，潜藏在人性因素与其他一系列因素的相互关联之中。每个独一无二的需求故事都有着同样的起点：一个人、一个问题、一个点子。需求的分析和满足的产生来源于对人性的了解。真正的需求创造要把所有的时间和精力都投入到对“人”的了解上。创造出的产品，令我们无法抗拒，更令竞争对手无法复制。创造需求六点创造无法割舍的情感共鸣（魔力）创造出情感共鸣并能把握住市场方向的产品锤子和坚果（情感共鸣）豆瓣（小众）麻烦解决顾客没开口告诉你的困扰无论在哪个领域，对于尚待实现的潜在需求而言，麻烦都是最先出现的提示线索和最早的闪光信号。需求，以解决顾客问题为中心，而不是满足需求为中心。抱怨最多的地方是机会最多的地方。背景因素看似无关的因素左右产品成败成就或摧毁一款产品的力量，通常隐藏在你看不见的地方。每一个附加的步骤，每一个多余的限制，每一个额外的部件，都会决定一款产品的成败。由背景因素构成的基础设施与消费需求之间，是共同成长、相互依存的关系。激发力让“潜在”需求变为“真正”需求人们的购买决定在很大程度上受控于惯性、疑虑、懒惰、习惯和冷漠。激发力，商业设计中至关重要的一环精进曲线缓慢的改进就等于平庸以强大的45°角向上攀升，甩开模仿竞争，这是将创造需求的赢家与落败者区分开来的关键。只有每个人都成为需求的协同创造者，才能实现真正陡峭的提升力。去平均化一次增加一类顾客要设计出一款能满足所有客户的产品，永远都是浪费时间和金钱。用准确的眼光，抛弃“平均客户的迷思”，破解令他们心动的关键，了解他们的购买欲望、方式和心理价格，那么明天的客户必然存在于某个地方，随时等待被发现。概念性产品的出现经典的创造需求马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。他把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。马斯洛的需要层次论模型生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是行到食物。即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。社交需求：社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。管理者必须意识到，当社求需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时，通常会采取支持与赞许的态度，十分强调能为共事的人所接受，开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动，并且遵从集体行为规范。尊重需求：尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时，不仅赢得了人们的尊重，同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求，就会使他们感到沮丧。如果别人给予的荣誉不是根据其真才实学，而是徒有虚名，也会对他们的心理构成威胁。在激励员工时应特别注意有尊重需求的管理人员，应采取公开奖励和表扬的方式。布置工作要特别强调工作的艰巨性以及成功所需要的高超技巧等。颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等用段都可以提高人们对自己工作的自豪感。自我实现需求：自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能。达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人。解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处。要满足这种尽量发挥自己才能的需求，他应该已在某个时刻部份地满足了其它的需求。当然自我实现的人可能过分关注这种最高层次的需求的满足，以致于自觉或不自觉地放弃满足较低层次的需求。自我实现需求点支配地位的人，会受到激励在工作中运用最富于创造性和建设性的技巧。重视这种需求的管理者会认识到，无论那种工作都可以进行创新，创造性并非管理人员独有，而是每个人都期望拥有的。为了使工作有意义，强调自我实现的管理者，会在设计工作时考虑运用适应复杂情况的策略，会给身怀绝技的人委派特别任务以施展才华，或者在设计工作程序和制定执行计划时为员工群体留有余地。马斯洛将五种需要划分为高和低两级。生理需要与安全需要称为较低级的需要，而社会需要、尊重需要与自我需要称为较高级需要。两级的划分建立在高级需要通过内部使人得到满足，低级需要则主要通过外部使人得到满足的前提之上。事实上，在经济繁荣时期，几乎所有员工的低级需要都大体上等到了满足。需要层次理论对我们有启发意义的几个方面

（1）马斯洛提出人的需要有一个从低级到高级的发展过程。这一过程的一般趋势在某种程度上是符合人类需要发展的一般规律的。

（2）马斯洛的需要层次论指出了在每一时期，都是一种需要占主导地位，而其他需要则处于从属地位。在企业管理工作中，要了解员工在某一时期的主导需要，才能有针对性地做好管理工作。

（3）与其它需要理论相比，马斯洛的需要层次理论对于人的需要的分类比较细致。仅仅温饱，稍微有点思想的人都不满足，至于怎么满足自己的这些需求，不是别人所能告之的。可以说，我连最基本的生理需求都没有满足，曾经我也企图从别人那里知道答案，知道如何满足自己的其他需求，未果！还是得靠自己！如何更好的理解问题任何问题或现象的产生统统与需求有关钓鱼岛事件的需求分析在整体开始之前,我们先来认识下中日为什么争夺钓鱼岛领土面积和领土意识：如果中国失去钓鱼岛那将意味着，中国将失去40万平方公里的海域（相当于四个浙江省）。超过东海海域一半。换句话说将40平方公里让给了小日本。

当然,领土意识会激发中国民族愤怒,这是国家不得不考虑的一个问题.

经济上：据联合国有关考察论证钓鱼岛列屿海域海底，油藏的上限为1574亿桶，有第二中东之称，超过伊拉克（1120亿桶）40%，比美国多五倍，足供中国使用80年（目前中国石油60~70%依靠进口而小日本对石油的需求那就更不用说了）。天然气藏量约8万4000亿立方米，比沙地阿拉伯多八倍。钓鱼岛列屿海域海里，鱼产非常丰富，盛产鲭鱼、红衫鱼、飞花鱼、鲣鱼、文鳐鱼、大小黄鱼、带鱼、墨鱼等等，自古以来是中国渔民的主要渔场之一。钓鱼岛列屿海域海上，是繁忙的海上交通运输要道。钓鱼岛对中国经济发展有很大的帮助.

就算被开采完毕,渔业也是对经济发展有一定帮助战略意义：在台湾还未收复前，钓鱼岛是中国大陆唯一一个可以通向太平洋的出海口，如果台湾迟迟不能收回，而中国又无法控制钓鱼岛的话，那从很大程度上来说中国几乎就是一个内陆国家了（钓鱼岛是美日封锁中国第一岛链的重要组成部分）。如果一旦有战事发生这对于中国来说就将非常被动.

中国核打击发射点有几个就在第一岛链,如果钓鱼岛一系列岛屿被占领.中国的核威慑对美国就降低了很多.军事价值：对于中国来说钓鱼岛有着极其重要的军事意义（不亚于台湾），这里我们就从另一个侧面看看这个问题，如果日本占领了钓鱼岛,日本就可在岛上设立海空监控侦察设备及岸基反舰和对空导弹,从而很容易封锁台湾北部重要港口及空中航道。我们知道台湾问题的解决只是时间问题,建造我国自己的航母也只是时机的问题,封锁台湾北部重要港口及空中航道就如同打断了我国海军的一个翅膀。如果再在钓鱼岛设置雷达,那日本还可以监视方圆400公里至600公里甚至更大的海域和空域,其范围可达到台湾北部、大陆沿岸的福州、温州和宁波等大片地区。这样,中国军事上的一举一动都有可能被日本及时掌握,如果日本在钓鱼岛上建立军事基地或部署重型武器,将会在中国沿海形成一个"岛链"把中国海军死死地围在浅海,这对中国国防安全将构成严重威胁

当然,梳球（现在的冲绳,明朝时期的附属国,现在实际掌控权在日本手里.）等各方面原因也是不可忽视的.罕见的强硬反应来自于自身需求以及潜在的资源受损中国是做好了开战的准备的，但是中国缺少借口。中国政府想保持在国际社会中热爱和平维护正义的形象，所以中国要出兵必须是师出有名的。所以中国派出了海监船到钓鱼岛去巡逻。这其实是一个诱饵，如果日本军舰胆敢撞击中国海监船甚至逮捕中方人员。那么中国就有充分的借口将军舰开到钓鱼岛去占领岛屿。反观日本对日本来说，不管是向中国服软还是和中国开战，都是有损日本的利益的。因为日本一旦和中国在钓鱼岛起了武力冲突，那么，韩国和俄罗斯恐怕会趁虚而入，在日本的北方占领相关的争议岛屿。如果向中国服软，那么好，韩国和俄罗斯就会更加肆无忌惮的登岛视察了。所以日本才会紧急派出官员到北京进行磋商。因为中国的反应是远远超出了日本的预料的。日本政府本来导演了一出好戏，但是奈何，演员们不按剧本写好的剧情表演，所以导演有点慌了。日本的戏在那里借钓鱼岛事件，促使美国和日本在联合防御条约的制约下更加紧密，钳制中国在东北亚的统治地位，同时打击韩国以及俄罗斯在东北亚地区对日威胁。关于美国美国扶持日本是为了钳制中国。当中国的崛起已经成为无可避免的事实，而且中国市场已经成为十分重要的市场，如果中国经济陷入衰退，美国经济必然也会受到牵连，从而影响大选结果的时候。奥巴马绝对不会轻易出兵对付中国。而当奥巴马表态要支持日本的时候，战争可能已经结束了。钓鱼岛一旦开战对于中国的意义战争时期，中国人民的凝聚力是没得说的，尤其是对日本这一在中国犯下了滔天罪行的国家。如果开战，那么政府就可以很好的转移国内民众对当前政府腐败、昏庸无能的怨恨。政府的支持率会有一定程度上的提升。其次，战争会拉动中国当前产能过剩的钢铁和煤炭的需求量，从而不至于让中国经济陷入不可避免的衰退之中。中国经济进入下跌通道已是不争的事实，如果继续通过增发货币来拉动经济，那必然是引鸩止渴。而通过各种改革来改变中国产业结构从而推动经济发展的办法阻力太大，并且恐怕难以推行。而战争，是最简单粗暴将中国拉出经济漩涡的办法。而且战争期间，国内的体制改革推动起来也容易过和平时期。各大固有利益集团在这个时候也比较容易对付。而且中国的官媒已经在为中国发动钓鱼岛保卫战进行舆论宣传了。战或不战，仅看日本的态度了。如果中国想要对日本动武，现在是最好的时机。而且项庄舞剑，意在沛公。中国一旦发动战争，那么就不仅仅是夺回钓鱼岛那么简单，而是借助战争，打击国内固有利益集团，推动国内制度改革，建立建设公开、透明的政府。从而使得中国经济走出靠