《公司应收账款风险管理研究案例11000字（论文）》

目录TOC\o"1-3"\h\u250821.绪论 .绪论1.1研究背景及意义1.1.1研究背景日益加剧的市场竞争，使企业间大量运用商业信用销售方式来扩大市场、增加收入和提高利润，因此也带来了应收账款在企业中的形成。在我国，随着城镇化进程的加快和“十二五”计划的大力实施，给机床行业带来了发展的契机，机床企业得到了大力发展，但同时该行业的经营特点和激烈的竞争市场，使得机床企业也较为普遍的采用信用销售方式，在经营中需要垫付大量的资金来建设项目，而应收账款的回收则常会遇到拖欠工程款这样的现象，因此使得机床企业应收账款日益增加，成为了机床企业较为普遍的问题。而在机床企业中对于应收账款的管理，除了受宏观经济和行业情况影响外，很大程度上取决于企业应收账款的管理水平，因此加强机床企业应收账款的风险管理对降低企业的应收账款风险是非常重要的，这对于机床企业的持续经营和发展壮大有重要的意义。面对目前机床行业蓬勃的发展前景及机遇，广州X公司若要抓住时机，必须提高对公司应收账款风险管理的意识及管理水平。1.1.2研究意义应收账款是企业流动资产的重要组成部分，也是一项风险较大的资产，它可以反映企业的经营现状以及发展情况。本文以广州X机床公司的实习经历为基础，结合对广州X机床公司的应收账款管理的调研与分析，对应收账款管理的现状、问题及产生问题的原因展开讨论，最终提出提升广州X机床公司应收账款管理的对策建议，为行业发展提供决策参考。因此，研究应收账款风险及对策从现实意义上讲能够促进广州X公司的应收账款体系更加完备，对于相关企业的应收账款管理也有借鉴意义；从理论上讲，本研究丰富了关于应收账款的研究体系。1.2研究现状及方法1.2.1研究现状（1）应收账款管理方面。Ala’aAddenAbuhommous，TareqMashoka（2018）通过对约旦上市公司的贸易信贷政策进行研究，认为企业是存在目标应收账款水平的。该研究还建议企业必须关注自身与客户的关系，同时还应与银行保持紧密的关系，这些都是会影响公司贸易信贷政策的因素。PedroJ.GarcíaTeruel，PedroMartínezSolano（2007）以西班牙中小企业为样本，采用动态面板数据模型与GMM估计方法对应收账款决策进行了研究。得到了如下结果：正向增长的销售量、公司规模、公司取得短期融资的能力及经济增长情况均是影响公司确定客户贸易信贷政策的因素。（2）风险管理方面。TonyRyan（2000）在探索疾病发作的风险管理经验的过程中，提出了三种服务用户策略模型，分比为：主动风险管理，被动风险管理及无风险管理。PetrosL.Pallis（2017）通过研究港口系统存在的风险，提出了一种港口风险管理（PRM）方法，并将以安全为导向的安全评估框架引入其中，该方法用于港口到港口的风险评估或评估整个港口及终端的整体风险水平，以促进持续改进风险管理的策略。AlfredoSerpell，XimenaFerrada，NormaLarissaRubio（2017）认为风险的有效管理对于建设项目至关重要。然而，研究结果表明，在他们国内建设项目中，风险管理要么没有使用，要么无效。其中一个主要原因是缺乏风险管理能力和知识。他们提出了一项开发支持有效使用风险管理的系统的研究。该系统的设计旨在提供所需的功能，以协助业主和承包商发展其有效管理风险的能力，该系统原型已成功应用于几个公司，作为初始案例研究。预计该系统将协助客户和承包商提高有效的风险管理能力，并改善其在中等范围内的项目风险管理绩效。该系统还可以应用于面临同样的困难的其他国家。HosseinHassani，MohammadRezaYeganegi（2019）等人在风险管理的研究中，采用信号处理和计量经济学相结合的方法预测疾病出现风险，从而开发出一种新的预测方法。并且提出基于多变量奇异谱分析和分位数回归（MSSA-QR模型）的两阶段模型。该研究结果表明，此方法能够完美地预测较不常见的水传播疾病的最坏情况。2.3.2国内研究现状（1）应收账款管理方面。蒋华（2013）从客户的信用信息评价及企业信用控制的角度对应收账款风险管理做了深入研究，认为一个强大的信息化管理平台是信用控制制度的良好基础，并以X公司为例进行信用控制实施过程的分析，通过评价实施效果，进一步说明信用控制制度的必要性。罗志军（2013）的主要研究对象是我国的民营企业，认为此类企业目前普遍存在只重视销售与利润，不重视现金流的管理，在此基础上提出适合民营企业在应收账款风险管理与信用政策选择上的优化措施，即将二者的管理融入考核之中，对销售人员做到多方面综合考核。孙莉（2018）主要是从系统管理的角度对企业的应收账款进行研究，并主张建立应收账款管理系统，而这个系统总共包含决策、衡量、预警及监控的四个职能子系统，在该系统的作用下，能够更好地完成应收账款风险的管理工作。景秋云，姚好霞（2018）认为应收账款是企业所拥有的意向金钱债权，因此在扩大经营的过程中，要合理运用法律手段对应收账款这项债权做到有效管理。牛静，王海东（2019）则认为在当前经济全球化的经济背景环境中，应收账款被客户长期占用且无法收回是比较常见的情形，因此需要加强事前对客户的信用信息调查与分析的工作，以便于对客户提供有针对性的不同的优惠信用政策，避免出现过度赊销的行为。罗丹青（2019）将现金富裕型企业与新兴P2P借贷平台对比讨论前者在应收账款管理中的问题，指出企业建立健全的内控制度与风险管理体系，是使企业能够持续良好发展的合理方法。（2）风险管理方面。庞淑娟（2015）认为大数据技术对风险管理的优化改进存在促进加强的作用，因此建议在风险管理中，以大数据分析和挖掘为基础，建设新型的信用风险管理体系。赵毓岚（2018）认为我国国企的发展关乎我国的经济命脉，因此优化这类公司的风险管理尤为重要，而全面风险管理的理念是企业未来进行风向管理的趋势，同样对国有企业的发展蕴含重要的意义。张文丑（2019）提出金融风险的管理工作是商业银行风险管理工作内容的重点，并且认为商业银行在风险管理方面仍有很多需要改进的地方，提出完善管理机制、加强风险管理系统与预警机制建设的建议。1.2.2研究方法本文在应收账款及风险管理相关理论与国内外研究现状的基础上，结合电气设备行业情况，对广州X公司在应收账款风险管理方面的工作进行了深入剖析，最后依据分析所得的应收账款风险因素的重要程度针对该公司在应收账款风险管理中的问题提出合理的改善措施。主要运用了以下方法：（1）案例分析法。本文选取广州X公司为案例对象进行研究，对该公司进行调研实践活动来获取与其相关的数据资料，利用科学的方法对该公司的资料进行详细深入的分析。（2）定量与定性分析结合法。首先，采用专家评分法对广州X公司应收账款风险因素进行定性识别；其次，采用层次分析法量化已识别出的广州X公司应收账款风险因素，结合定性分析结果计算各风险因素的风险水平。（3）文献分析法。本文不仅利用学校图书馆中与应收账款、风险管理及数学建模等相关的书籍，还充分利用网络资源收集研究所需资料。同时，还在知网（CNKI）、Google学术、中华人民共和国国家统计局等数据库中搜集与这些领域的相关论文、期刊及相关数据。通过认真阅读搜集到的资料并对其进行整理和分析，确定出本文的研究重点，这为本文奠定了理论基础。2.基本概念与相关理论2.1应收账款的相关概念2.1.1应收账款内涵企业在从事日常的经营活动时，必然会发生销售行为或者对外提供劳务的行为，接受货物与劳务的一方必须向提供方支付约定的价款，这部分价款即为提供产品或劳务的企业的应收账款。2.2.2应收账款风险的种类对于同一事物而言，研究它的角度不同，就会在不同角度下形成对其的不同看法，因此，对应收账款风险的分类，也因分类标准的差异，形成下面几种对其不同的观点：（1）依据收回在时间及数额的差别，将其风险区分为拖延风险与坏账风险。拖延风险，即是指出现欠款客户超过双方商定条款所规定时期内支付货款的情况所带来的风险。坏账风险则分为两种情况：一种情况是欠款客户在超出双方商定条款所规定支付的时期后一直保持拖延不付的状态，致使货款能够被收回的可能性极低甚至可能无法收回，最终成为坏账；一种情况是欠款客户对于应付的款项有进行偿付，但是仍保持部分款项不清偿的情况，致使公司无法按照实际应收取的货款而将其全部收回。（2）依据引起事件结果的关联性的差别，将其风险区分为直接与间接风险。直接风险，即是指因它的发生直接造成公司的应收账款不能按时或者全额收回。间接风险，即是指由于它的发生影响到与公司应收账款实际操作有关的事件，而此事件受到该风险的影响后，经过一段时间的发展对应收账款有了一定程度的影响作用。（3）依据产生的缘由不同，将风险区分为宏观经济风险、国家政策风险、行业特征风险、客户风险、公司经营风险及公司管理风险。（4）依据主观可控制程度的差异，将风险区分为可控制风险与不可控制风险。可控制风险，即是指公司自身对于该风险的出现可以主观地采取相应的管理措施及手段，以此消除或降低因它的产生给公司应收账款所带来的影响地各种风险。不可控制风险大多来自于公司外部，即是指由于不可抗力造成的或者公司自身通过各种手段无法降低其产生的影响的风险。2.2风险管理的相关理论2.2.1风险的概念最早将风险概念引入到经济领域研究中来的是美国学者J.Hayens，1895年J.Hayens在他的著作《RiseasanEonomicFactor》中将风险定义为某一事件发生带来的损害或者损失的可能性，风险在经济领域的含义与其他学术领域中并没有太多差异。不确定性是区别风险与其他因素的重要特征，即如果事件发生带来的损害或损失是偶发性的，则该事件发生就要承担一定的风险。我国学者卓志教授在1998年就曾分别从定性和定量两个角度进行了风险概念的阐述，从定性而言，风险是指由于不确定因素影响导致损失发生的可能性；从定量而言，即风险是指实际行为结果未到达预期目标而产生损失的可能性。2.2.2风险管理的概念美国风险管理顾问GleasonJ.T.（1999）和史蒂文·J·鲁特（2004）曾对风险管理的概念提出新的见解，认为风险管理是通过对生产经营范围内各种内外部因素进行评估，并对企业所面临的所有风险做出准确及时地测量与应对的过程。风险管理专家H.FelixKloman和YacovY.Haimes（2011）针对风险管理的构成要素提出了与其他学者们不同的看法，他们认为企业风险管理的过程其实是一个信息系统的数据处理过程，需要将企业内部各组织部门和人员灵活调配起来。即企业风险管理部门相当于信息系统的中央处理器，负责实时接收和分析从内外部传来的各类与企业风险相关的讯息，再将风险分析结果反馈到各个职能部门，由专人负责处理本部门风险事项。3.广州X机床公司应收账款风险管理现状3.1公司概况3.1.1广州X机床公司简介广州X机床公司成立于2008年10月7日，注册类型是有限责任公司，经营地址位于广州市番禺区南村镇坑头村，注册资金1000万元，公司的主要业务是数控机床的生产销售，经营范围是金属切削机床制造;机床附件制造;机械技术咨询、交流服务;通用设备修理;通用机械设备销售;机械配件零售；我公司于2008年12月认定为增值税一般纳税人，经营场所为租赁，经营场所及仓库共5100平方，现有从业人数135人。3.1.2公司经营状况到2019年为止，我们公司的资产总额3780万元，其中应收账款就占了50%以上，2019整年营业收入突破一个亿，在番禺南村镇同行业排名靠前，拥有属于自己的品牌，打造了良好的品牌形象与口碑，公司经营方式是自产自销数控机床，营销来自地区代理，定单来自代理商下单，预收30%的订金，我们完成生产后发货。2020年公司会利用网络宣传不断扩大自己的品牌知名度，利用电商各大平台进行促销。3.2公司应收账款管理管理现状3.2.1应收账款现状广州X机床公司2014年至2018年的应收账款及营业收入的数据如表3-1所示。应收账款占营业收入的比例能够反映出公司的主营业务发展状态和销售状况，并反映出企业资金回收率的水平，一般而言，企业应收账款占营业收入的比例应控制在10%左右。表3-1广州X机床公司销售收入与应收账款增长状况（单位：万元）年份指标（万元）20142015201620172018应收账款1687.341953.682689.573187.323958.76营业收入7345.787565.488643.549186.479873.92应收账款增长率17.35%15.78%37.67%18.51%24.21%营业收入增长率5.61%3.01%14.25%6.28%7.48%应收账款占流动资产22.97%25.82%31.12%34.71%40.09%数据来源：根据广州X机床公司2014年-2018年财务报表数据整理表4.2中数值所示，从2014开始应收账款的增长速度不断提高，主营业务增长速度也在持续增加，各年比上年应收账款增加速度都超过主营业务收入增加的速度，特别在在2016年X机床公司的业务量增加，主营业务收入增长加快，可带来的也是应收账款增长速度的大幅上升，虽然机床企业有着工程垫资、周期长的特点，但是如果X机床公司不对大幅上升的应收账款进行有效跟踪管理，会埋下应收账款坏账损失的风险。3.2.2应收账款管理现状表3-22015年-2018年广州X机床公司应收账款账龄情况分析年份信用期2015201620172018信用期内68.51%64.46%62.17%60.68%超期180天以内15.26%18.53%19.42%19.97%超期180-360天6.13%6.35%6.19%5.92%超期1年-2年9.12%9.43%10.65%11.49%超期2年以上0.89%1.23%1.57%1.94%数据来源：根据广州X机床公司2015年-2018年财务报表数据整理由上表可知自2015年起，近四年X机床公司应收账款账龄不断增加，截止2018年底应收账款余额为3988.10万元，其中信用期内的应收账款为2419.98万元，占总额的60.68%，超期时间在1-2年信用期内的应收账款有458.23万元，占比例为11.49%，超过两年以上的应收账款有77.36万元，占比达到1.94%，2018年广州X机床公司总体应收账款超过信用期的比例达到了39.32%。账龄越长，坏账风险越高。广州X机床公司的坏账计提比例规定：1年以内计提6%，1-2年计提12%，2-3年计提50%，3年以上计提100%。按照坏账计提办法可知，广州X机床公司计提的坏账金额连年增长，坏账金额占应收账款总金额的比重也在不断增加，不能回收的这部分资金即形成资产损失，对于融资渠道单一的广州X机床公司来说，会加剧资金紧缺状况，增加了企业日常运营的风险。4.广州X机床公司应收账款风险及其原因4.1广州X机床公司应收账款风险管理问题4.1.1应收账款数额巨大根据第三章第二节表3-1中数据，2014年至2018年间，X机床公司应收账款余额逐年增加，并且与流动资产、总资产的比率成上升趋势。2014年应收账款总额为1687.34万元，应收账款占流动资产的比重为22.97％，到2018年，应收账款总额已经达到3958.76万元，增长幅度达到134.90％，同时，应收账款占流动资产的比重也上升到40.09％。应收账款是流动资产里变现风险较大的资产，其比重过大，一旦客户大面积的逾期、拖欠会给企业资金链带来巨大压力。从行业来看，虽然整个行业的应收账款与流动资产、总资产的比率在上升，但广州X机床公司应收账款规模增长幅度较大，应收账款管理的优势在减弱甚至消失，应收账款与流动资产的比率由2014年来的低于行业平均值逐渐接近、超过行业平均值。该公司激进信用销售的劣势凸显，应收账款规模迅速增加，可见，广州X机床公司在控制应收账款规模，提升资产的流动性方面还需付出更多的努力。4.1.2客户信用调查体制不完善（1）信用管理职能缺乏在我国，企业普遍存在对信用管理的重视不足，这是造成应收账款形成的原因之一，加之市场竞争的激烈，采用信用交易成为比较普遍的交易方式，因而企业的重视和制定信用管理制度在企业管理中变的尤为重要。对于广州X机床公司，作为机床企业，项目多且分散，经营环境复杂，还有着辐射较宽的海外项目，面对众多的客户，站在总部位置的企业需要统筹考虑进行客户的信用管理。但通过对广州X机床公司组织机构的了解，目前企业并没有成立专门的信用管理岗位和制度的建立，而且分公司以及各项目部存在各自为政的情况，也很难进行信用管理制度的完善。（2）资信调查不足经过前面对我国建筑市场的了解分析，虽然目前施工行业的发展前景较好，但是激烈的竞争让大多数机床企业面临着找活难的困境，而且垫资、带资已成为一种不可避免的普遍现象。广州X企业也同样面临着这些现状，因而造就广州X机床公司在投标、承接项目时，对客户的资信调查不足，缺乏信用评估，对事前预防不足，埋下了企业应收账款的回收风险。4.1.3监管力度不够（1）业务管理流程的不流畅目前，广州X机床公司对应收账款的管理侧重于事后管理，主要由财务部门负责管理。而一个项目工程的承接、施工而产生的应收账款，前后涉及到业务部门、财务部门等多个部门。这些业务部门相对独立，对项目的承接、施工而使得应收账款的发生。广州X机床公司的财务人员没有对应收账款的事前、事中进行有效的控制，而主要注重于事后应收账款的回收，也并没明确应收账款的主体责任人，这种相互分离的管理体制导致了应收账款内部管理协调机制不健全，因而在对应收账款控制的目标、方式和力度都出现了问题。（2）对账流程脱节应收账款的定期对账是管理应收账款的有效手段。但是在广州X企业没有建立定期对账制度，虽然一些事项进行了对账程序，但对于明细账却疏于管理，造成与客户在应收账款实际交易额的上差距，账款的不清晰，对企业应收账款的回收产生了阻碍。而且广州X企业项目部多且分布广。在交易的程中，资金的流动在时间和空间上存在差异，所以没有做到及时与客户确认事项进行定期对账，从而不能及时明晰双方的权利和义务，增加了企业的应收账款回收风险。甚至有的账款随着时间的推移，无法查明原因，收回难度大，使得企业增加了坏账风险。4.1.4缺乏应收账款的风险意识企业应收账款风险意识薄弱主要指管理者没有树立起正确的应收账款风险管理理念，对应收账款风险的重视程度不足，忽略了对其的管理控制，主要体现在以下方面：（1）以销售量为目标，忽略管理2015年受到经济形势变化的影响，机床行业整体市场行情不太景气，在激烈的竞争机制下，广州X机床公司为了扩大市场份额，提高市场占有率，盲目进行赊销，2016年应收账款增长率显著提高，主要是管理层为尽快从低迷的经济状况中走出来，过度关注业绩的增长而进行大量赊销交易，而忽略了高额应收账款带来的风险。另一方面，有些时候财务人员明明知道客户的信用状况存在问题，但又考虑到未来的合作，他们也不愿意通过法律途径来解决问题，结果错过了诉讼的最佳时机，造成不必要的企业的损失（2）销售部门主导信用赊销工作虽然X机床公司成立了“客户信用管理小组”，但整个信用赊销过程由销售部门主导，由于销售部门对客户资信了解最深，在信用政策、催账政策制定过程中也是销售部门主要负责，财务部的销售会计仅负责对销售员的回款状况进行提醒，相关部门对其监督作用形同虚设。X机床公司对信用政策、催账政策的制定不严谨，虽然制定了相应规章制度，但对于客户信用等级评定及信用额度确定等标准不明确，销售人员会利用政策的空洞而做出有失偏颇的主观性决策，增加了应收账款风险的不利因素。4.2原因分析4.2.1宏观经济环境和政策企业作为社会经济的一部分，处在社会宏观经济环境中，因此，宏观经济环境直接影响着公司的生存、发展及获利水平。具体而言，影响宏观经济的因素包括：能源总供给与总需求的比例平衡关系、通货膨胀水平、进出口贸易情况等。如果宏观经济环境运行失衡，企业盈利将会下降，财务风险相应偏高。政策变动风险。广州X机床公司隶属于制造业，这是密切关系我国的国民经济生活与发展的行业，因此在我国社会主义的建设中，X机床公司的经营发展会受到国家各项政策的影响。比如，当国家大力支持机床行业发展时，可能会出台相关的优惠政策以鼓励各电气设备企业的发展。此时政策变动风险因素就是对X机床公司应收账款风险管理的利好因素。4.2.2行业背景行业背景是指，这个行业所处的行业，及其所涉及到的领域、部门、人群及本产品立足于哪些市场。任何企业的发展都要具备一定的条件，企业的行业分类、生产领域、营销政策等诸因素影响着企业的发展空间。行业背景是影响企业发展的外部因素，对于企业背景的分析主要包括以下几个方面：一是企业背景，决定企业背景的因素有资本状况、经营领域、成本组成等，先从分析华润医药集团的背景出发，衡量其与行业背景的适应度，就分析结果而言，X机床公司与机床行业的适应度总体上较合理，但是在这两年出现了一些偏差，对于该公司的应收账款风险有不利的影响。二是市场调研与分析，这一方面主要关注的内容是企业市场机会与问题，分析企业的发展机遇在哪里。与同行业企业相比，X机床公司在应收账款风险方面的管理与防范水平较低，虽然管理人员已经意识到应收账款风险的重要性，但是其重视不够。三是国内外环境概况，X机床公司所处的国际及国内发展情况在不断变化，这些也对其应收账款风险产生了影响。4.2.3企业内部控制不健全企业只有拥有完善的内部控制制度，从各个方面规范企业的运行，同时强化监督，才能有效地保障企业正常运转。企业财务内部审计是财务监管体系的重要部分，能有效的监督企业财务运行状况，及早发现隐含的财务风险，早做准备防患于未然。X机床公司在内部控制方面刚刚起步，没能引起财务管理者足够重视，企业内部不能建立有效的内部控制制度，即使有的部门有，在很多时候也是流行形式，如财务审计与财务部门不能独立，监控力度不够等问题，都对该公司的应收账款风险造成不利影响。4.2.4应收账款管理制度不完善公司财务管理制度的内容涵盖了企业基本活动的各个方面，它是对企业日常财务活动的详细管理，使其自成系统。公司的财务管理制度对公司经济活动的细化，具体到会计在核算和管理的各个环节。企业财务管理制度应该保持井然有序，否则容易造成财务关系混乱的不良后果。X机床公司领导层未能严格执行企业制度，利用手中的权利维护公司的利益。管理权限既是权利也是责任，在严格的规章制度面前每个人都应恪尽职守，保证制度的正常运行。如果不能确保完善的财务管理制度在严格的监控下运行，必然导致财务管理秩序混乱，凸现财务风险，公司的整体利益也将无法保证，个人利益更无从谈起。5.广州X机床公司应收账款风险管理问题的对策5.1提高收账水平以降低应收账款5.2不断健全信用管理机制广州X机床公司属于机床企业，其主要是进行工程建设，其大量的工作主要在各个工程项目部门展开，而企业的财务管理部门职能地位并不突出。因此，为了便于管理企业的客户，按照广州X公司的现状，应采用在企业设置从属于财务部门的信用管理部，并将信用管理信息通过企业内部信息平台实现资源共享，让业务发展部以及工程部也参与到企业的信用管理中来，提高应收账款管理的内部岗位的相互牵制作用。在建立专门的信用管理部门后，其主要职责：第一是建立客户档案，并分析评估进行应收账款的信用管理，特别是对于从未有过合作交易的新客户。第二是管理人员可对每一笔项目款项的进度进行监控，这样能及时的根据情况调整客户信用额度以及账款的催收。第三是如果通过正常的程序无法收回账款，信管人员可以委托第三方的催收公司帮助追收，必要情况下可利用法律途径解决。5.3加强全方位的监管力度机床企业根据工程完工情况来进行工程进度款的回收，一般按合同内容规定的节点支付帐款，从而企业应收账款是持续不断的。因而，必须要对建筑施工企业账款实行动态管理。要做到应收账款总额的实时控制，按照信用等级在日常中要做到全面监控，对重要客户跟踪分析，使应收账款保持在一个合理的数额。对应收账款动态监控主要要做到：及时与客户沟通、及时跟进工程进度、账款的跟踪监控、及时提示客户付款。5.3.1及时与客户沟通在项目工程建设期间各项目负责人应就合同条款、工程质量、结算方式、工程进度等方面与客户多沟通、协调并采取补救措施，可大大减少纠纷，降低应收账款的回收风险。并将相关内容做到及时与财务部的沟通，以免信息的不对称，导致管理脱节。5.3.2加强账款跟踪监控这主要是能够尽早的发现客户是否发生经营状况的变化及现金流量的重大变化，并在变化发生前对工程款及时的结清。由项目部提交的结算表，财务部要跟踪款项的到付情况。应收账款只要开始发生，企业就应该把怎样按期完全收回账款的问题纳入考虑。因此为防患于未然，信管人员要做到应收账款的的监控，特别是对于信用评级较低、作为重点监控级别的客户。运用各种途径，对客户进行动态跟踪，尽可能早的了解客户经营状况。而且在必要时，需要客户提供担保抵押物，让应收账款的回收有保障。对于广州X机床公司在海外的工程项目，由于政治、经济面临较大的风险，要更加注重这一点。5.3.3及时提示客户付款客户付款行为一般分为：按工程进度付款、被提醒后才付款、受到强制催款压力才付款、拖延着不付款。所以，广州X机床公司在应该根据工程进度情况，及时通知、提醒客户支付工程款，对于在进行了各种通知、提醒，且超过信用期的客户，将其信用级别调至最低、监控级别调至最高，并根据情况可暂停项目施工，以免产生更大的风险。5.4树立并提高应收账款风险意识企业只有调整好自身建设，适应环境的要求，才能取得长足的发展。因此，X机床公司在谋求自身发展时，要根据环境的要求，建立建全自身财务管理控制体系，具有先进的专业技术，配备专业胜任的人力资源，科学完善的操作流程，严密组织体系等，保证企业在适应客观环境发展要求的情况下，有效地规避财务风险，取得进步发展。此外，企业应收账款风险关系到整个企业的利益，关系到每个人的切身利益。财务工作贯穿于企业活动的各个领域，涉及到各个岗位，上到领导下到基层工作者，工作内容都与财务相关。X机床公司的财务人员应该注意到，一些关键岗位，更是应该划定应收账款风险界限，让相关人员时刻警惕应收账款风险的发生。结论在我国当前激烈的市场经济环境下，企业要想扩大发展，无法避免信用销售的产生，因此，应收账款的形成是必不可少的。信用销售为企业带来了销售收入的增长，同时也伴随着应收账款回收风险而带来的企业经营风险，因而必须要在我国企业的风险管理中加强对应收账款风险的管理。在本文中，通过对应收账款管理历程及理论的研究学习，发现信用管理与应收账款质量有着紧密的联系，和应收帐款风险会给企业的经营发展带来很大的负面影响。作者通过对我国近年来机床企业发展概况了解，因为受国家宏观政策的影响，我国机床企业发展快，