2023年物业服务合同民法典(14篇)

物业服务合同民法典篇一乙方：甲、乙双方为确保消防报警系统正常运行，经协商就甲方有关消防设施的维护、保养达成以下协议：一、甲方的火灾自动报警系统委托乙方维护保养，维保期自20__年5月1日至20__年4月30日止。二、甲方应提供消防系统的档案资料(工程竣工图、验收报告、检测报告、编码表等)，并保证移交乙方维保的消防报警系统运转正常，以便乙方开展日后的维保服务。三、维保期间乙方应确保甲方的消防报警系统能正常运行，全部设备均能达到消防使用范围的要求。四、甲、乙双方应相互配合，甲方应在乙方服务过程中提供尽可能的帮助;乙方应主动了解、熟悉该消防报警系统的运行情况。五、乙方的.服务承诺：1、接到甲方故障报修通知的24小时内派人修复(如遇特殊情况，说明原因后可适当调整);2、每月一次上门服务，包括巡检、回访、维护及操作讲解，使消防设施管理责任人熟悉本系统的基本操作规范和一般自检技术;3、免费进行烟感测试;4、免费更换打印纸、色带;5、免费进行点位移位(仅限10个点位以下，增加材料另计);六、乙方的优惠服务：1、探头清洗收费标准为50元/只;2、涉及设备、材料更换的按成本价收取，免收人工费。七、根据甲方的火灾自动报警系统现状，双方约定维护保养费用为人民币(大写)贰万元/年，付款方式双方约定如下：签订协议后一次付清。八、双方需要约定的其他事项：1、甲方不能擅自拆、装、移该系统的每一个部位，如要变动则应通知乙方，由乙方派人处理。2、维护保养期内乙方不承担因人为破坏或不可抗力造成的维修费用及更换材料设备的费用。九、本协议一式四份，双方各执二份。未尽事宜协商解决，双方签字盖章后生效。甲方(盖章)：乙方(盖章)：代表(签字)：代表(签字)：联系电话：维保电话：年月日物业服务合同民法典篇二甲方(业主委员会)组织名称：业主委员会代表人：__地址：__联系电话：_______乙方(物业管理企业)企业名称：___法定代表人：____________委托代理人：地址：_联系电话：________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方选聘乙方在自愿、平等、协商一致的基础上，就湖上枫林高层住宅小区物业管理服务的相关事宜，订立本合同。第一章物业管理区域概况第一条物业基本情况物业名称：___物业类型：_________________座落位置：_____________占地面积：____平方米;建筑面积：平方米其他：____________________第二章物业管理措施及标准第二条在小区设立物业管理服务处。安排管理人员1名(由秩序维护人员兼任)，负责小区内所有物业管理服务事项，负责同小区业委会、业主和使用人的沟通，收缴物业服务费等事项。第三条公共秩序及安全措施秩序维护人员安排：安排2人从事小区秩序维护，保证全天24小时值班守护，分两班轮流值班，确保小区秩序井然;对运出大门的物品进行盘查，待业主确认后方可放行;定时或不定时的加强巡逻;小区业主的车辆必须到值班室登记建档，办理车辆出入卡。理顺车辆停放秩序，控制外来车辆入内，保障车辆进出通畅;积极协助公安机关做好小区的治安防范工作，确保小区平安有序。第四条清洁卫生人员安排：安排保洁员1名，对小区进行清扫保洁服务;时间要求：每天分上下午分别对本物业公共区域清洁卫生进行清扫;每天清扫做到地面无杂物;楼梯间、电梯轿厢每天打扫、拖拭，楼道墙面、电梯轿厢内无蜘蛛网;院坝每天打扫，做到地面无垃圾。栏杆、电梯轿厢内每天擦拭，确保无灰尘;楼道内、电梯轿厢内做到无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。根据小区实际情况开展消毒和灭虫除害工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。第五条日常维修、运行、管理加强日常维护管理，发现问题及时处理;小区的路灯，楼梯间灯泡若有损坏应及时维护,确保使用正常，需要及时更换的必须及时更换。第六条小区上下水管道、外墙渗水、楼顶漏水的维修由业主承担。第七条装饰装修的管理。凡业主进入装修时，必须向物业公司提出书面申请，并办理完相关装修手续，同时缴纳20_元/每户装修保证金;垃圾清运费、装修电梯运行费：100平方米以下的550元/每户，100平方米以上650元/每户后方可入住装修。在业主装修完毕入住六个月后，经物业公司验收合格如数退还装修保证金。第八条消防管理。加强消防知识宣传，定期排查隐患，经常检查消防设备，保证随时能用，对消防设施空缺的由业主委员会提交相关部门协调处理，并建立消防预案，若有险情即时进行排除。第九条小区文化建设。在大型节假日制作标语，挂灯笼、彩旗等活动，并开辟宣传栏，定期宣传物业管理有关政策法规，公示物业管理信息，营造和谐、文明的小区文化氛围。第三章甲、乙双方的权利和义务第十条甲方的权利监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度;制订物业公共秩序和环境卫生维护的规章制度;定期听取乙方对物业服务合同的履行情况，定期向业主报告物业服务合同的履行情况;对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理;监督乙方实施物业服务的其他行为;依据法律、法规规定享有的其他权利。第十一条甲方应履行的义务甲方应向乙方移交下列资料：(1)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料;(2)规划设计资料;(3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;(4)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(5)小区内住用户资料(6)物业管理所必需的其他资料。2、甲方交接乙方的所有设施设备必须完好3.甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房，由乙方在本合同期限内无偿使用;4.协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费和车辆管理服务费;保证收费率达98%。5.听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系;6.协助乙方做好物业管理和宣传教育、文化活动等工作;7.协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;8.协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题;9.法律、法规规定的其他义务。第十二条乙方的权利按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，提供专业化的服务;按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用、地下停车场服务费和其他费用;可以根据业主或物业使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定;自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益;对欠费业主或使用人在小区内进行公示并停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务;在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节;甲方如无理由解聘乙方，乙方有权要求甲方承担违约责任;依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。第十三条乙方应履行的义务履行合同、提供物业服务;及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督;在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作;制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为及时向有关部门报告;协助做好本物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的`同时，及时向有关部门报告，保护好现场，协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益;向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和注意事项，并负责监督;对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为，要及时制止和纠正，对情节严重的，要及时报请相关部门处理;乙方不承担100元以上的公共区域内的设施设备的维护和养护;接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导;建立联席会议制，听取小区业委会的意见和建议，原则上物业公司与业委会每季度召开一次联席会议;建立物业管理档案并及时记载有关变更情况;本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方;法律、法规规定的其他义务。第四章收费标准及使用第十四条收费标准本小区物业管理服务费住宅按1.20元/平方米?月。地下停车场车辆服务清洁费：购有车位业主小车60元/辆?月，摩托车清洁费30元/辆?月;电动车(含充电)45元/辆?月。第十五条物业服务费收缴时间为每月15日前，也可全年一次性缴纳，也可以6个月一次性缴纳。第十六条物业服务费的支出项目：(1)管理及服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)临时发电费用;(4)电梯年检、维保费;(4)物业管理区域清洁卫生费用(含保洁用品);(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)员工的公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业管理企业合理利润。第五章合同期限第十七条合同期限为两年，自20_年7月1日起至20_年6月30日止。合同期满三个月前，甲方应当作出续聘或选聘的决定，在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时，本合同终止。第六章其他事项第十八条乙方所委派的工作人员(秩序维护员、保洁员等)非因本小区原因发生工伤、人身伤害事故以及其他因劳动、劳务关系产生的纠纷，与甲方无关。第十九条有以下情形之一的，可以提前解除本合同物业项目因拆迁等原因灭失的;因不可抗力因素，致使物业服务合同无法正常履行;乙方严重违反本合同约定，不按本合同履行义务的，经业主大会决定解除合同的;二分之一业主不履行本合同的约定，致使物业管理服务无法正常开展，乙方要求提前解除合同的。第二十条提前解除合同，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在十日内办理交接，在办理交接期间，乙方应维护本物业小区正常的生活秩序，业主和物业使用人应支付费用。第七章违约责任第二十一条甲方不履行本合同约定的义务，乙方可要求甲方履行，由此造成的损失，甲方应承担相应的责任。第二十二条乙方违反合同约定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方清退，并由乙方按多收费用的3倍标准给予业主或物业使用人赔偿。第二十三条甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日3‰的标准向乙方支付违约金。第二十四条双方约定下列条件所致的损害，可作为对乙方的免责因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损;因小区本身固有的瑕疵造成的损害;因非乙方责任造成的供水、供电、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。第八章附则第二十五条本合同的效力适用于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。第二十六条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。第二十七条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。第二十八条本合同在履行中如发生争议，双方可协商解决，协商不成的，可依法向开县仲裁委员会申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。第二十九条本合同一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具同等法律效力。第三十条本合同自签订之日起生效。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：__________________年____月____日_________年____月____日物业服务合同民法典篇三甲方：___地址：___电话：___乙方：___地址：___电话：___根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律，法规之规定在平等自愿，协商一致的基础上，签订合同，并共同遵守。经双方友好协商，就向乙方提供绿色植物服务一事达成如下协议1、甲方向乙方提供全责护理服务，每月服务费为___元。2、护理期限为________年，护理从________年____月____日起至________年____月____日止。3、护理服务费交付方式为每____月一交，每次交付时间为___。4、乙方需按时支付甲方护理费。逾期支付护理费的，每逾期____日，甲方向乙方收取护理费总额0.3%的滞纳金。5、甲方负责派遣专业人员根据每种植物的特征定期进行浇水、施肥、培育、修剪枝杈及病虫害防治，并根据乙方的意见调整绿植的室内摆放位置。6、乙方负责提供水源及有关养护绿植的便利条件。7、植物在乙方处遇外力，不可抗力等因素而伤，甲方不承担更换责任。8、乙方不得恶意损伤，破坏植物原貌。如是甲方不予更换。9、如因养护条件不当而造成花木枯死或长势不好，由甲方及时更换，保证乙方的观赏效果。10、乙方可要求更换不同种类的植物，更换的条件是同种类同大小，或不同种类同价格的植物。九乙方如有特殊情况需要临时增加一些高档花木，可与我们协商，按临时租摆计算，租期按周计算，价格协商。11、在合同期内，乙方如需临时停业或放假时间超过三天时应提前通知甲方。如由于乙方未及时通知甲方而造成的植物死亡，甲方不予更换。12、双方应严格履行协议内容，任何一方不得擅自更改和解除协议。有特殊原因，必须提前15天告知对方。擅自更改解除协议方须以总服务金20%赔付对方。13、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。经双方签字盖章后方可生效。14、本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的'附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。15、争议的处理1．本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。2．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第___种方式解决：（1）提交___仲裁委员会仲裁；（2）依法向人民法院起诉。甲方（盖章）：___乙方（盖章）：___代表（签字）：___代表（签字）：___签订日期：________年____月____日签订日期：________年____月____日签署地点：签署地点物业服务合同民法典篇四成都市工商行政管理局成都市房产管理局监制监制物业服务合同使用说明1、适用于本市行政区域内各类物业管理活动。合同双方当事人在签约前应当仔细阅读本示的内容。2、合同下列词语的定义是：(1)业主，是指不动产登记薄上记载的所有权人。(2)使用人，是指房屋的承租人、实际使用房屋的其他人。(3)共有部份，包括全体业主共有部份和相关业主共有部份。全体业主共有部份，是指建筑区域内全体业主共有的道路、绿化、路灯、沟渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文体设施、物业服务用房、闭路电视监控系统、附属设施设备使用的房屋、、、、等。相关业主共有部份，是指一幢建设物内部，由该幢建设物的相关业主共有的门厅、户外墙面、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、走廊通道、房屋主体承重结构部位(基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、、、、等部位以及该幢建设物的相关业主共有的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、燃气线路、消防设施、邮件信箱、避雷装置、、、、、等设施设备。(4)公共区域，是指一幢建设无内部，由整幢建设物的业主、使用人共同使用的区域以及整幢建设物外，建设区划内，由全体业主、使用人共同使用区域。(5)专有部份，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、部份的物业部位。(6)预收的物业服务资金：是由物业服务支出和乙方的酬金构成。(7)物业服务费用：是包括物业服务成本、法定税率和利率。3、为体现合同双方的自愿原则，相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。4、所指建设区划类型分为：住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型。当建筑区域内(整体、单体)，非住宅物业建筑面积占总建设面积比例小于60％的，以住宅物业计：非住宅物业建筑面积占总建设面积比例大于60％的'，所占比例最大的物业类型计。5、在签订合同前，合同双方应当出示有关资质、信用证明及签约主体资格的证明书、证明文件。6、条款由成都市房产管理局负责解释物业管理服务合同备案表合同备案号：（）物业服务合同甲方：xxxx业主大会地址：郫县红光镇晚晴巷56号联系电话方：四川省欣鑫物业服务有限公司法定代表人（负责人）：谢飞资质等级：三级资质编号：成房高(20xx)016号住所：成都市高新区神仙树北路高新商贸中心a幢3楼321号公司联系电话：028―82448251甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就的物业名称的物业服务事宜，订立本合同。第一条、本合同所涉及的建筑区划（以下简称本建筑区域）基本情况：建筑区域名称：郫县红光镇xxxx小区建筑区域类型：住宅（住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、码头、机场、其他物业类型）座落位置：成都市郫县红光镇晚晴巷56号四周座落位置：东名人巷南红光路居民小区西xxxx居委会北晚晴巷占地面积：平方米总建设面积：21235平方米物业服务合同民法典篇五责任(1)协助公安部门做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，甲方在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作;(2)协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，尽到安全防范责任;(3)维护小区安全次序;五、交通秩序与车辆停放内容(1)限速、限重、禁鸣;(2)车辆进出管理;(3)停车泊位管理;(4)____________。责任(1)车辆行驶、停放有序;(2)保持小区安静;(3)维护交通安全;(4)____________。六、房屋装饰装修管理与业主签订《房屋装饰装修管理协议》;履行宣传、告知政府有关装修管理规定的义务;为违章装修行为进行劝阻、制止;及时向政府有关行政主管部门报告。七、消防管理内容(1)消防器材管理;(2)易燃品管理;(3)消防宣传;(4)____________。责任(1)消防器材无缺少、失效;(2)消防通道畅道;(3)发现火灾及时报警，并积极组织灭火;(4)____________。八、公共绿化内容(1)修剪、浇灌、施肥、除虫等绿化养护;(2)清理公共绿地;(3)必要的补种;(4)____________。责任(1)及时养护，促使花草树木的正常生长;(2)保持公共绿地整洁;(3)绿化少虫害、无枯死;(4)____________。第三条物业管理服务质量一、房屋外观外墙无破损，无乱涂乱画现象;户外无违章安装的防盗栅栏和空调;房屋场地无违章搭建;____________。二、共用部位、共用设施设备的维护和管理共用部位无破损，共用设施设备运行正常;定期维护保养;专人维护保养;____________。三、环境卫生环境整洁、无污染;生活垃圾日产日清;____________。四、绿化养护得当，定期修剪;美观协调;____________。五、交通秩序与车辆停放道路畅通有序;车辆停放整齐;____________。六、保安统一服装，持证上岗，文明值勤;物业管理区域内防止重大责任火灾、交通事故和刑事案件;____________。七、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修小修：及时修理，两天内完成，并建立登记、回访制度。急修：20分钟到现场，24小时处理，并建立登记、回访制度。业主报修及时率达90%以上，维修质量合格率达90%以上。八、____________。第四条物业管理服务费(不包括房屋共用部位、共用设施设备中修以上维修和更新的费用)一、乙方交费时间：;二、收费标准(按建筑面积)多层公寓元/m2?月;别墅元/m2?月;小高层、高层元/m2?月;非住宅元/m2?月;三、乙方的空置房屋由乙方按物业管理费标准的'70%向甲方缴纳;四、乙方出租物业时，物业管理服务费由乙方或承租方交纳，乙方负有连带责任;五、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费。六、物业管理服务费中未计入的共用设施设备(如：电梯、水泵、中央空调、公用车库、楼道灯等)运行能耗费用，按物价部门规定，另行按实向乙方分摊。七、车位使用费不得高于物价部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向甲方交纳：露天车位：;车库：;摩托车：;自行车：;八、甲方受乙方的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定。九、甲方向乙方提供的其它服务项目和收费标准，参考《杭州市物业管理代办性、特约性专项服务(菜单式)参考收费标准》执行。第五条物业维修基金使用一、维修基金的使用由甲方提出年度计划，经业主大会批准，由市物业管理行政主管部门划拨;二、物业维修基金不敷使用时，由业主大会决定筹续，业主应当按照所拥有房屋建筑面积比例分摊;三、乙方转让房屋所有权时，维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。第六条广告牌设置及权益一、甲方统一布设，但不得有损小区整体观瞻和侵害业主权益;二、收益专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修和养护，不得挪作它用。第七条其它约定事项一、__________________;二、__________________;三、__________________。第八条违约责任一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要甲方限期改正，逾期未改正且给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任;二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正且给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任;三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息并支付违约金。四、乙方违反协议，不按照约定缴纳物业管理服务费的，甲方可以依照合同约定收取违约金或滞纳金，有权要求乙方按每逾期一日加收应缴额的支付滞纳金(不得超过千分之二)。五、__________________。第九条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方应积极配合甲方对上述灾害发生时所采取的紧急避险措施。甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的，双方按有关法律规定处理第十条在本协议履行期间，如遇不可抗力致使本协议无法履行，双方按有关法律规定处理。第十一条本协议内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。第十二条本协议在履行中如发生争议，双方可以协商或调解解决，不愿协商、调解或者协商、调解无效的，当事人可按下列第种方式处理：提交仲裁委员会仲裁;依法向人民法院起诉。第十三条本协议共页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条甲方与业主签订的第一份协议，由甲方送当地物业管理行政主管部门备案。第十五条本协议自签字之日起生效。甲方(章)：乙方(章)：代表人：代表人：年月日年月日物业服务合同民法典篇六甲方：______________乙方：______________为了_______数码事业的发展，甲、乙双方本着双赢的原则共同建设_______数码系列产品的终端网络形象，共同打造“_______”数码行业一流品牌。一、宗旨：合理利用有限资源，积极开拓无限商机。二、甲方的权利和义务2．1．按乙方每月实际销售回款总额，给予_____%的比例作为乙方的地方性广告形象和促销费用。2．2．甲方按乙方每月实际销售回款总额，提供一定比例的广告宣传品。2．3．甲方提供“_______”的手册（光盘）予乙方，以作为乙方地方性形象建设的统一资料。2．4．除本合同书规定外，甲方有权根据乙方终端市场建设的情况作相应的政策和决策，并要求乙方严格遵守。2．5．甲方有权对地方性广告的终端形象和促销活动进行审核、审批及管理。三、乙方的权利和义务3．1．乙方享有向甲方提出书面申请，申请地方性广告媒体、终端形象和促销活动费用的.权利。3．2．乙方有义务垫付地方性广告媒体、终端形象制作和地方性促销活动的费用。3．3．乙方务必按甲方的手册（光盘）上统一的商标、颜色、图形制作形象（如：门头、门柱、灯箱片、灯箱布等），不得擅自更改。3．4．乙方务必对自己区域范围内的“_______”终端形象进行管理。3．5．制作给予二级代理商（经销商）的形象（如：门头、门柱、灯箱片、灯箱布等）务必保证展示时间达________年以上。3．6．海报的展示时间务必达两个月以上。3．7．乙方不得将任何品牌的广告品布置在甲方的展柜或展架上，也不得将任何品牌的产品摆放在甲方的展示柜内（上）或展架上。若有违反者，经甲方查实将重新审核对其广告宣传品的发放，并要求其作出书面检讨。3．8．若乙方不管理或管理不善造成甲方终端形象损坏，经甲方查实，将从其信誉保证金中扣除相应的制作费用。四、广告和促销费的申请4．1．乙方在制作形象（如：门头、门柱、灯箱片、灯箱布、展示柜等）或做促销活动前，务必向甲方提出书面申请（参见申请表），经甲方相关部门审核和审批后方可实施。4．2．乙方在提交申请促销活动申请表的同时，务必附带本次活动的效果预测报告，否则，甲方有权不予审核和审批。4．3．乙方在提交申请形象制作申请的同时，务必附带形象发布位置的相关平面图和周边的建筑物及街道。否则，甲方有权不予审核和审批。4．4．乙方在提交申请广告媒体（如：电视台、报刊等）申请表的同时，务必出示电视台的相关收视率或出示报刊的发行量及覆盖率，否则，甲方有权不予审核和审批。五、费用报销和相关依据5．1．乙方务必出示形象制作（如：门头、门柱、灯箱片、灯箱布，展柜等）的照片（照片背面须注明形象的发布地点、地址、负责人、电话、日期）和发票原件（开票单位为：____市_______电子实业有限公司）。若未出示者，甲方有权不予报销。5．2．乙方务必出示促销活动现场的照片（照片背面须注明活动的地点、地址、负责人、电话、日期）和本次促销活动的总结报告、促销品样品及发票原件（开票单位为：____市_______电子实业有限公司）。若未出示者，甲方有权不予报销。5．3．乙方务必出示与广告媒体（如：电视台、报社、广告公司）签定的合同、广告片、报刊的原稿及发票原件（开票单位为：____市_______电子实业有限公司）和总结报告。若未出示者，甲方有权不予报销。六、费用报销的期限与方式6．1．一个季度报销一次，第二季度第一个月的一至____日为结算日。6．2．甲方用等额的货款冲抵乙方垫付的广告和促销活动费用。七、合同书一式两份，甲、乙双方各存档一份，双方签字盖章并执行。注：本广告投放合同仅针对_______数码产品，原cd产品不计在内甲方：____乙方：______年__月__日物业服务合同民法典篇七组织名称：_________业主委员会代表人：_________地址：_________联系电话：_________乙方(物业管理企业)：_________法定住址：_________法定代表人：_________职务：_________委托代理人：_________身份证号码：_________通讯地址：_________邮政编码：_________联系人：_________电话：_________传真：_________帐号：_________电子信箱：_________物业管理资质等级证书编号：_________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、平等、协商一致的基础上，就_________(物业名称)的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。第一条物业基本情况物业类型：_________座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号。管理界限：东至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。占地面积：_________平方米。建筑面积：_________平方米。容积率：_________%绿地占有率：_________%公建配套用房面积：_________平方米小区总户数：_________受益人口：_________委托管理的物业构成细目见附表。第二条服务受益人乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第三条委托管理期限委托管理期限为_________年。自_________年_________月_________日时起至_________年_________月_________日时止。第四条委托管理事项1、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_________。2、共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_________。3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_________。4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。6、公用环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_________。7、交通与车辆停放秩序的管理。8、维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。9、管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。10、组织开展社区文化娱乐活动。11、负责向业主和物业使用人收取下列费用：(1)物业管理服务费;(2)_________。12、业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。13、对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、_________等措施。14、其它委托事项_________。第五条物业服务质量1、基本要求(1)服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。(2)承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。(3)管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。(4)有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。(5)管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。(6)公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。(7)按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。(8)按合同约定规范使用住房专项维修资金。(9)每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率70%以上。2、房屋管理(1)对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。(2)根据房屋实际使用年限，检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复;属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。(3)每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，定期维修养护。(4)按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主(使用人)的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。至少两次巡查装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。(5)对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。(6)各组团、栋、单元(门)、户有明显标志。3、共用设施设备维修养护(1)对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。(2)建立共用设施设备档案(设备台帐)，设施设备的运行、检修等记录齐全。(3)操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。(4)对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。(5)载人电梯早6点至晚12点正常运行。(6)消防设施设备完好，可随时启用;消防通道畅通。(7)路灯、楼道灯完好率不低于80%。(8)容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。4、协助维护公共秩序(1)小区24小时值勤。(2)对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。(3)车辆停放有序。(4)对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。5、保洁服务(1)小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次。(2)小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次。(3)区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年检查1次，并视检查情况及时清掏;化粪池每季度检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。(4)二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求。6、绿化养护管理(1)对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。(2)定期清除绿地杂草、杂物。(3)预防花草、树木病虫害。第六条物业服务费用本物业管理区域的物业服务收费选择以下第_________种方式：第七条物业服务费用本物业管理区域的物业服务收费选择以下第_________种方式：(一)包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域物业服务收费指导价格，双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算)：1、住宅：_________元/月?平方米2、写字楼：_________元/月?平方米3、商业物业：_________元/月?平方米4、其他物业：_________元/月?平方米业主向乙方交纳物业服务费后，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。(二)酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算)：1、住宅：_________元/月?平方米2、写字楼：_________元/月?平方米3、商业物业：_________元/月?平方米4、其他物业：_________元/月?平方米乙方选择以下第_________种方式对物业服务资金提取酬金：1、乙方每月/每年按_________元的标准从物业服务资金中提取;2、乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_________%的比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)_________。预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主承担。第八条费用的支付1、业主应于_________之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。2、已纳入管理服务范围的，开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳;业主的空置房(经乙方与业主双方认定，其水、电、气表起止数均未走动的)，其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。3、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起书面告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按(年/季/月)交纳，业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前_________日内履行交纳义务。4、物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主书面报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年_________次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。5、对物业服务资金收支情况有争议的，甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计，审计费用由承担。第九条维修基金业主应当按照下列规定筹集、使用和管理维修资金：1、业主应当按照规定交纳专项维修资金;2、专项维修资金的帐务由物业管理企业代管;3、业主在转让其物业时，其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造;4、按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。第十条停车收费停车收费分别采取以下方式：1、停车场属于全体业主的，使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，该项停车费中_________元/个?月的停车管理服务费归乙方所有，其余停车费为全体业主所有，可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理;2、停车场属于开发建设单位所有的，业主享有优先使用权，车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位_________元/个?月、车库车位_________元/个?月标准提取停车管理服务费;3、车位权属系业主的，应按露天车位_________元/个?月、车库车位_________元/个?月标准或按占地面积(包括公摊面积)_________元/平方米的标准，向乙方交纳停车管理服务费;4、乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》，明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。第十一条本物业管理区域内的会所属_________(全体业主/甲方)所有。会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：1、_________;2、_________。第十二条甲方的权利和义务1、根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;2、监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。3、按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_________%)_________平方米给乙方，按月租金_________元租用，并负责办理使用手续;4、给乙方提供管理用房_________平方米(其中办公用房_________平方米，员工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;5、负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;6、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;7、对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的'有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定，如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;8、负责确定本住宅区管理服务费收费标准;9、委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;10、协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;11、政策规定由甲方承担的其他责任。第十三条乙方的权利和义务1、根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;2、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;3、根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;4、接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;5、对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;6、乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;7、建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;8、负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;9、有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;10、在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;11、开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;12、有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第十四条物业管理目标和经济指标1、各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_________年内达到_________标准。2、确保年完成各项收费指标_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理费的_________%作为经营收入。第十五条风险抵押1、乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_________元，作为风险抵押金。2、乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。3、如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。4、如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。第十六条奖罚措施1、在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_________%奖励乙方。2、如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币_________元(全国)、_________元(省)、_________元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。3、如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。4、如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_________元至_________元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。5、由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。第十七条乙方的声明及保证乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有相应的资质，有权签署并有能力履行本合同。乙方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。第十八条保密甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。第十九条通知1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。2、各方通讯地址如下：_________。3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。第二十条合同的变更本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。第二十一条合同的转让除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。第二十二条争议的处理1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：(1)提交_________仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。第二十三条不可抗力1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。4、本合同所称"不可抗力"是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。第二十四条合同的解释本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。第二十五条补充与附件本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第二十六条合同的效力1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。2、本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________委托代理人(签字)：_________委托代理人(签字)：_________开户银行：_________开户银行：_________账号：_________账号：_________签订地点：_________签订地点：__________________年____月____日_________年____月____日物业服务合同民法典篇八甲方：乙方：甲、乙双方同意于_________年_________月_________日签订《物业管理合同》（以下简称《合同》），现双方经协商一致，就解除该《合同》的相关事宜，达成以下协议：一、合同解除双方同意于_________年_________月_________日该《合同》自动解除，各方无需再通知对方合同解除。双方互不对该《合同》的解除承担任何责任，各方如有损失各自承担。二、费用结算双方同意于_________年_________月_________日前一次性支付乙方物业管理顾问费人民币××万元。甲方付款的.同时乙方需向甲方开具等额的有效发票。除本协议约定的款项外，甲方无需再向乙方支付任何费用，也无需承担任何责任。三、交接工作本协议签订生效后三日内，乙方应向甲方或甲方指定的第三方交接完毕并撤出甲方物业。乙方应将甲方无偿提供的物业管理用房恢复原状并退还甲方。四、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。五、本协议自双方签字盖章之日起生效甲方：_________乙方：_________签约代表：__________________年_________月_________日签约代表：_________年_________月_________日物业服务合同民法典篇九甲方：乙方：为加强甲方医疗环境的保洁管理，协助甲方提高医疗服务水平，创造优美、整洁、舒适、文明的工作环境，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和有关法律法规规定，经甲、乙双方共同协商，本着平等互利，等价有偿的原则。______中医医院将本院的物业（保洁、维修等）交由______物业管理有限责任公司。第一条托管理期限托管理期限：自20______年___月___日始至20______年___月___日止，时效期限1年。第二条双方权利和义务一、甲方的权利、义务1、依照本合同规定将医院所属物业的保洁、维修托给乙方实行专业化的管理。2、甲方根据实际工作需要，托乙方派遣____名工作人员从事保洁、维修等工作。3、对乙方的管理实施监督检查及考核评定，乙方有下列行为，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿相应损失：（1）乙方经甲方考核评定连续两个月不能达到合同约定要求。（2）乙方或乙方聘用人员给甲方造成重经济损失（20xx元以上）或人员伤亡。（3）乙方或乙方工作人员扰乱甲方正常工作秩序。（4）乙方或乙方工作人员冒用甲方名义，造成甲方名誉和财产受损。（5）乙方或乙方工作人员未能积极配合甲方或甲方管理部门的工作，影响或妨碍甲方正常医疗和办公秩序。（6）出现医疗废物（医疗垃圾）流失、泄露、扩散等事件的。（7）乙方在提供服务过程中，违法律、法规或未按要求提供服务及其他违合同约定行为的。4、甲方有权监督乙方是否依法或依合同规定开展工作，但不得干涉乙方依法或依合同规定内容所进行的管理和经营活动。但如乙方工作人员表现不好或造成不良影响，甲方有权向乙方提出更换，乙方应在7日内更换，并向甲方报告。5、甲方在合同生效之日起按规定向乙方无偿提供管理工作用房、办公桌椅（由甲乙双方签确认书为依据）。无偿为乙方提供物业服务的用水用电等。6、结算、审定支付给乙方的费用。7、概不承担乙方的任何法律纠纷。不承担乙方所使用人员的各种保险义务。8、教育好本院干部职工配合乙方物业管理工作。二、乙方的权利、义务1、根据有关法律、法规及本合同的规定，同时结合物业管理实际情况，制定该服务项目的各项管理办法、规章制度、服务标准及考核、奖惩办法。2、遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求，根据甲方授权，对托管区实施物业管理，确保实现管理目标，执行甲方托事项，自觉接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的检查监督。3、乙方持有效证照与甲方签订合同，物业管理服务人员和专业技术人员持有效岗位证书及资格证书上岗。4、乙方未经甲方书面同意，不得将本合同项目转包给第三方经营。5、乙方应建立本项目的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。在合同期满终止时，乙方必须向甲方移交原托管理的全部物品及各类管理档案、财产等资料；乙方自己购的用具及设备仍归乙方所有。6、乙方聘用员工仅与乙方发生劳动关系。7、不承担对物业使用人及非物业使用人的人身、财产的保险义务。8、乙方必须遵守甲方有关管理制度，参与甲方组织的有关会议及有关考核。确保甲方保洁工作每天正常运行，向甲方提出物业管理的建议。9、乙方负责保洁、维修所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等。第三条物业管理及服务要求关于物业管理目标与保洁质量约定一、乙方应根据甲方的托管理项目制定本物业管理分项标准，并必须达到以下要求：1、全面负责甲方托的规定范围的保洁及养护，后勤服务综合满意95%以上；2、对医院日常工作任务的派发落实100%。医院的满意率95%以上。3、完成根据医院工作要求制定的其它工作指标。医院的满意率95%以上。4、各科内服务要求完成率100%，服务满意率95%以上。二、保洁范围：院落、卫生间、厅、廊道、楼梯、地下室、职工宿舍及各病区的清扫、保洁；三、维修范围：室内地漏、卫生间、洗手盆及室内的所有管道。甲方出料，乙方出工。并安排专业人员进行更换及维修。四、病区地面（包括病房内卫生间）每日湿式清扫二次，床头柜、生活柜、电视机、卫生间洗脸盆、马桶或蹲盆每日擦拭冲洗，其中床头柜、马桶用消毒液擦拭。病区墙面、门、窗（包括卫生间内）、氧气管道、病床、凳子、陪人床、热水瓶每天擦拭，污染时及时擦拭；出院病人床头柜、生活柜、病床及时擦拭，按要求消毒。三、楼梯、厅、廊道的地面每日湿式清扫二次，墙面、门、窗每周一次擦拭，有污迹及时擦净，室内外所有玻璃窗、天花板、灯管每月擦拭清洁一次，并保洁；小会议室、会议室随时清扫。所有的`'厕所每日清扫二次后在随时保洁，并保持无臭、无污垢；院落每日一次清扫，垃圾、烟蒂随时清理。四、职工宿舍每日湿式清扫二次，墙面、门、每周一次擦拭，生活垃圾每日集中清理一次。五、保洁时间：做到全天保洁。夏季6：00～20：00时；冬季：7：0020：00时。如有变更，双方协商解决。六、乙方每日须为甲方提供三次开水供应，时间为：7：00、10：00、16：00。如有变更，双方协商解决。第四条费用标准及支付一、协议约定甲方每年向乙方支付物业服务226800.00元人民币（详见物业管理服务费明细表）。二、甲方根据乙方所需用的人员数及工资标准逐月支付给乙方相应人员的工资数额。余下的配套服务收费由乙方开具发票后在定期支付。乙方按照上述收费，并按合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。第五条违约责任1、鉴于甲方所处行业的特殊性，除合同另有约定外，乙方在双方合同约定服务期内，不得以任何理由停止或暂停提供本合同约定服务。甲、乙双方无正当理由提前终止合同应向另一方支付合同违约金2万元整。2、乙方违本合同的约定，未能完成约定的管理目标或造成甲方不良影响、以及直接造成甲方经济损失的，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并有权终止合同。导致甲方保洁工作不能正常运行的，乙方应向甲方支付按当月收费10%计付的违约金。3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成事故的，由乙方承担责任并负责善后处理，造成甲方经济损失的，甲方有权在每月支付给乙方的费用中直接抵扣。甲方违本合同的约定未能及时支付物业管理费，每逾期1天支付违约金贰百元人民币。4、本着甲乙双方长期合作、共同发展双赢的原则，在合同期满前三个月，乙方应向甲方提出书面申请，请示甲方是否继续签约（续签合同另行约定），但甲方在没有增加服务范围的情况下，续签合同时乙方服务费不变。5、本合同终止后，在新的服务承包商接管本项目之前，甲方若有要求，乙方应在甲方的要求暂时（一般不超过三个月）继续为甲方提供服务，甲方按合同标准继续支付服务费用。6、本合同期满且双方未能就续约问题达成一致意见的情况下，乙方应在期满之日当天撤出甲方场所，并积极配合甲方的交接工作。因履行本合同产生的任何纠纷，双方应通过协商或诉讼解决，不允许采取包括阻扰、破坏正常办公秩序、拒不搬离或不交接等办法。乙方有上述行为，甲方有权要求乙方支付违约金约人民币五万元人民币。第六条附则甲方如因医院业务扩，增加医疗项目，加工作量，须与乙方协商签订补充协议，双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理；本合同在履行中如发生争议，双方应友好协商解决，如果协商或调解不成，任何一方可向本物业所在地人民起诉。本合同自签订之日起生效。本合同一式贰份，甲、乙双方各执一份。甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：__________________年____月____日_________年____月____日物业服务合同民法典篇十答辩人：xxxx地址：xxxx电话：xxxx答辩人就物业管理合同纠纷一案提出答辩如下：1、起诉状所述“原告按约履行了合同，被告却没有按合同约定给付相关费用”，这与事实不符，答辩人不同意这样的说法，事实是这样的：原告没有按约履行合同在先。合同第1页第一条甲方权利义务中明确写明“根据本协议对房屋共用部位、共用设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理”，合同第3页第二条对共用部位和共用设施做了解释，包括楼梯间和绿地。而本人所居住的xx花园x号楼南面的公共绿地已成天然的停车场(照片为证)，经多次想物管反应，未果。其次，本人所居住的x单元，从上至下多处楼梯间墙面损坏(照片为证)，尤其本人居住的x楼，门前墙壁毁坏严重，已有2年多的时间，期间数次向物管反映，未果。以上事实表明，本小区物管没有按约履行合同在先，而不是“原告按约履行了合同，被告却没有按合同约定给付相关费用”。2、事实并非原告起诉状所述“经催要未果”。今年，在原告起诉前曾上门要过物业管理费，前后一共3次，有两次有同一负责人在场(据了解是x主任)，从第1次物管上门收费从起，本人及家人就向其反映四条同样的问题，一是门口的楼梯间两年多无人维修;二是车库门前不时有汽车甚至是非小区业主的外地牌照汽车乱停乱放，多次是本人停在花钱购置的`车库的汽车不能出库，耽误本人及家人的时间;三是本人车库门前卫生状况太差，杂草丛生，无人问津;四是车库门前有相邻饭店私搭乱建的出烟通道损坏，夏天恶臭严重，不能靠近。来访的物管人员也做了记录，本人要求原告当庭提供访谈记录。本人清楚的记得，第3次物管到访后，本人明确表明，只要解决上述问题，本人立刻缴费。但时隔1个多月，物管没有任何答复，连起码的举手之劳拔草也没有兑现，足以表明物管没有解决问题的诚意，而不是起诉状所说的“经催要无果，无奈诉至法院”。此外，在毫无沟通的前提下，一纸诉状将本人告至法院，本人及家人极不不赞成物管的这种做法，保留提出异议的权利。3、对于xx物业的管理水平和资质，本人提出疑义。理由如下：一，每次，本人遇到汽车停在车库不得出去的情况，均会找到值班保安，遇到素质差的保安，答复“汽车出不来，我也没办法啊，我也不知道是谁家的车”;有时“幸运”，碰见素质高的值班保安，责任心强，但也只能到楼下叫喊“谁家的车”种种，并不能快速解决问题。随后，本人也向保安建议，要在门口进行出入车辆登记，起码记录车牌号以及车辆归属业主的住址、电话。可至今，“无主车”的事件还是时有发生。二，就是眼前是事情了。本应诉通知书等文件的快递上，居然写错了业主的电话号码。这对于“做最有潜力的物业管理企业”的xx物业管理有限公司，差距太大。本次快递上的邮戳是8月15日，时逢全家人出去旅游，8月12号下午出发，直至21日(周日)晚11时才到家。昨天，也就是22日中午11时20分左右，法院x法官上门说找业主，请下午2点30分在法院东门口等。直至昨天下午2点30分，本人才看见通知书，试问，如果本人旅游回来再晚两天，贵方如何通知!为便于管理，物管应该对业主的资料有起码的了解、收集、掌握、存档，以便及时通知业主有关事项，而且，物业管理合同上，物管公司的义务里也明确写明“建立健全的物管管理档案资料”。三，在物管第3次上门收费之后的一个深夜我家被盗，经济和精神都受到较大损失，感觉住在这个小区不安全，随后便在xxx派出所报了案。同时找到物管想看监控，帮助公安破案，物管说监控不带红外线功能，夜间不起作用，还说正在和开发商交涉，请问1个多月过去了，有结果没有。四，小区里大多数面朝西的门面房都开了后门，直接影响小区的安全，还有小区乱停车的问题，请问物管作何解释。合同第4页，对物管的服务质量，包括房屋外观、环境卫生、绿化、车辆停放秩序等有明确的要求，请问，物管做的如何。合同对双方都有约束，我们不是只有交钱的义务，也有享受服务的权利，不谈优质服务，起码是合同规定的;物管不是只有收费的权利，也有按合同履行服务的义务。基于上述理由，本人要求原告xxxx县物业管理公司撤销将本人列为被告，同时对本人曾三次向上门收费物管人员提出的要求做出答复。此致xxxx人民法院答辩人：xxxxxxx年xx月xx日物业服务合同民法典篇十一甲方：湖北xxx公司乙方：武汉x物业管理顾问有限责任公司为了持续保障服务品质，创造出清洁、安全、优美的工作环境，达到专业的物业服务水平，甲方将办公区日常清洁保养、保安服务工作发包给乙方，乙方将以专业服务技术和公司信誉承担环境清洁、安全保卫的全方位服务。现根据《中华人民共和国合同法》等相关法律，经过甲乙双方友好协商，特订立以下合同条款，以规范双方义务、保障双方权益。项目名称：湖北xx公司物业类型：办公区保安、保洁服务座落位置：武汉市xx大道x号总用地面积：约3000平方米乙方全面承包甲方在管项目办公区公共区域、办公室地面、办公桌椅、窗台玻璃、公共设施的日常清洁。办公区24小时保安服务工作。甲方按本合同第五章支付乙方费用，除此之外甲方不再承担任何费用，乙方负责的日常清洁、保安服务工作所发生的所有人工、材料及其他一切费用由乙方承担。乙方承包日常清洁保养及保安工作的范围及服务标准按投标书承诺的标准和服务内容执行。公共部位日常服务范围及要求和服务工作考核表以及考核方式按规范管理实施细则执行。根据乙方为甲方日常清洁保养、保安服务的服务内容和范围，每月服务费用为人民币￥1xx元（大写：人民币xx整），此费用为闭口包干价。1、将物业内外属于甲方物业管理区域内的所有公用部位、场所、场地的日常清洁保养、保安服务工作发包给乙方承担。2、根据本单位的具体情况，制订有关卫生守则，保安管理守则、做好宣传工作，引导项目业主遵守各项管理守则，共同维护室内外环境清洁卫生，安全管理规定。3、根据需要在楼宇内外设置适量的废物箱、烟灰筒及明显标志。4、根据清洁质量日查表，发现不合格的，按照《规范管理实施细则》对乙方进行处罚。5、负责免费提供乙方的清洁用水、用电和工具存放间，保安备勤室便于乙方的操作和管理，但乙方之工具等财产的安全由乙方自己负责。6、收到乙方按合同所规定的`物业服务费发票后，并且在甲方书面确认满意乙方上一个月的物业服务工作后，于每月15日前支付上一个月的费用给乙方，物业服务费的支付方式为银行转帐支票。甲方如不能按约支付上述费用，按应付未付部分每天0.03%支付违约金（因乙方服务不能获得甲方满意或甲方按清洁扣款标准扣除违约金的，不受此款约束）。7、乙方应遵守甲方的各项纪律和制度，在甲方对乙方进行相应考核中，如乙方违反甲方的各项纪律和制度甲方可以按照甲方的规定对乙方进行相应的处罚。乙方物业服务不能达到合同约定的标准并经甲方要求拒不整改或两次整改不到位的；或者乙方严重违反甲方各项规定致使发生严重后果的，甲方可以单方解除合同并相应扣减服务费、要求乙方赔偿损失等。1、乙方必须遵守国家及乙方注册地、本合同履行地的有关劳动法律法规政策的规定，合法用工。2、乙方应为其派到甲方工作的人员办理合法的劳动用工手续，并将相关资料报甲方备案。3、乙方必须选派素质较高，服务态度好的经培训的员工进驻项目工作，乙方选派的保洁员工、保安员要保持相对的稳定性，