产品设计三2013 专题二

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叁因为远方,你我一路兼程!

课程安排设计专题二通用设计/无障碍设计障碍设计一.定义二.发展历程三.设计的七个原则四.优秀设计实例专题内容通用设计/无障碍设计一.定义通用设计（UniversalDesign）是指在最大限度的可能的范围内，不分年龄与能力，适合所有的人使用方便的环境或产品的设计。「通用」之意为没有时、地、人的限制，可以共同使用。通用设计又名全民设计、全方位设计或是通用化设计，系指无须改良或特别设计就能为所有人使用的产品、环境及通讯。它所传达的意思是：如何能被失能者所使用，就更能被所有的人使用。通用设计的核心思想是：把所有人都看成是程度不同的能力障碍者，即人的能力是有限的，人们具有的能力不同，在不同环境具有的能力也不同。专题内容通用设计/无障碍设计一.定义无障碍设计（BarrierFreeDesign）强调在科学技术高度发展的现代社会，一切有关人类衣食住行的公共空间环境以及各类建筑设施、设备的规划设计，都必须充分考虑具有不同程度生理伤残缺陷者和正常活动能力衰退者（如残疾人、老年人）的使用需求，配备能够应答、满足这些需求的服务功能与装置，营造一个充满爱与关怀、切实保障人类安全、方便、舒适的现代生活环境。专题内容通用设计/无障碍设计二.发展历程颁布ADA（AmericawithDisabilityAct）法案，更落实了人道主义的「全人关怀」1950年代1990年欧洲及美国一开始是采用“广泛设计”（accessibledesign），针对在不良于行的人士在生活环境上之需求，并不是针对产品。1970年代美国经历过二次世界大战、朝鲜战争、越南战争，又于1940年代后半小儿麻痹症大流行，促使社会正视退役军人及残障者回归社会工作时所面临的种种障碍，无障碍设计逐渐受到重视。美国设计师，朗·麦斯（RonMace）开始大量的使用“通用设计”一词，并设法定义它与“广泛设计”的关系。1987年关注人-产品-环境关注环境不单是生理层面的无障碍，应包含心理层面无障碍的人文关怀设计专题内容通用设计/无障碍设计三.设计的七个原则1.平等的使用方式（EquitableUse）不区分特定使用族群与对象，提供一致而平等的使用方式。1a.对所有使用者提供完全相同的使用方法，若无法达成时，也尽可能提供类似或平等的使用方法。1b.避免使用者产生区隔感及挫折感。1c.对所有使用者平等地提供隐私、保护及安全感。1d.是吸引使用者而有魅力的设计。专题内容通用设计/无障碍设计三.设计的七个原则2.具通融性的使用方式（FlexibilityinUse）对应使用者多样的喜好与不同的能力。2a.提供多元化的使用选择。2b.提供左右手皆可以使用的机会。2c.帮助使用者正确的操作。2d.提供使用者合理通融的操作空间。专题内容通用设计/无障碍设计三.设计的七个原则3.简单易懂的操作设计（SimpleandIntuitiveUse）不论使用者的经验、知识、语言能力、集中力等因素，皆可容易操作。3a.去除不必要的复杂性。3b.使用者的期待与直觉必须一致。3c.不因使用者的理解力及语言能力不同而形成困扰。3d.根据资讯的重要性来安排。3e.能有效提供在使用中或使用后的操作回馈说明。专题内容通用设计/无障碍设计三.设计的七个原则4.迅速理解必要的资讯（PerceptibleInformation）与使用者的使用状况、视觉、听觉等感觉能力无关，必要的资讯可以迅速而有效率的传达。4a.以视觉、听觉、触觉等多元化的手法传达必要的资讯。4b.在可能的范围内提高必要资讯的可读性。4c.对于资讯的内容、方法加以整理区分说明(提供更容易地方向指示及使用说明)。4d.透过辅具帮助视觉、听觉等有障碍的使用者获得必要的资讯。专题内容通用设计/无障碍设计三.设计的七个原则5.容错的设计考量（ToleranceforError）不会因错误的使用或无意识的行动而造成危险。5a.让危险及错误降至最低，使用频繁部分是容易操作、具保护性且远离危险的设计。5b.操作错误时提供危险或错误的警示说明。5c.即使操作错误也具安全性（FailSafe）。5d.注意必要的操作方式，避免诱发无意识的操作行动。专题内容通用设计/无障碍设计三.设计的七个原则6.有效率的轻松操作（LowPhysicalEffort）有效率、轻松又不易疲劳的操作使用。6a.使用者可以用自然的姿势操作。6b.使用合理力量的操作。6c.减少重复的动作。6d.减少长时间的使用时对身体的负担。专题内容通用设计/无障碍设计三.设计的七个原则7.规划合理的尺寸与空间（SizeandSpaceforApproachandUse）提供无关体格、姿势、移动能力，都可以轻松地接近、操作的空间。7a.提供使用者不论采取站姿或坐姿，视觉讯息都显而易见。7b.提供使用者不论采取站姿或坐姿，都可以舒适的操作使用。7c.对应手部及握拳尺寸的个人差异。7d.提供足够空间给辅具使用者及协助者。专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例人产品环境研究残疾人/弱势人群（如老人和儿童）对生活环境、产品的使用要求针对残疾人设计的特殊使用的产品适合残疾人方便使用的环境通用设计针对所有人包括残疾人使用方便的产品专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例无障碍环境专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例无障碍环境专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例产品针对残疾人设计的特殊使用的产品针对所有人包括残疾人方便使用的产品残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例针对盲人在视力残缺方面所设计的产品盲人(弱视)视力残缺视觉信息接收障碍操作障碍无法看到如文字、真实的色彩等等。。。无法准确定位导致无法操作如绘画、操作电脑/手机等。。。吃、穿、住、用、行听力、触觉灵敏专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例针对盲人在视力补充方面所设计的产品盲人的电子阅读器（ReaderforTheBlind）专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例戴在手指头上的盲人阅读器（TouchReader），集成了光电扫描仪、电子翻译和盲文生成三大功能，将之套在食指上后，直接用它去“触摸”书本等文字信息，扫描仪会自动将掠过的文字扫描识别，然后通过一个点阵将这些文字转换为凸起、凹下的盲文——由于点阵分布在指套的里层，所以手指头能感应到它的形状变化，从而让盲人朋友识别出这些盲文，进而理解其对应文字信息的意思。专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例Readot照相机的核心是一套从2D到3D的显示转换技术，简单地说，请想象你眼前的显示器的每一个像素都是一根小棍子，它们会根据颜色顶起一定的高度，比如说，红色的高度是1毫米(只是假设，并不是在描述Readot的技术参数~)，那么黄色也许就是0.5毫米，而蓝色是0.1毫米，于是，通过这种方式，任何一张2D图片都可以被转化为一幅高低不同3D“图片”——于是，盲人朋友们只需要用手去摸，就知道这照片大致是怎么样的了~专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例BraunBellmug——“聪明”杯首先通过把手上的3个按钮选择需要的水量，然后，开始倒水吧，当水漫过预选水量的探头时，杯子底部的喇叭将给予声音提示。专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例如何选择颜色？TouchColor设计了一个环状的颜色选择器，滚轮上分布着从连续色谱上取出的24种典型颜色，每种颜色都用盲文进行了标识，将颜色选择器套在左手食指上，然后用拇指转动滚轮，缺口正对的就是选择的颜色。如何感知画了些什么？TouchColor设计了一个可以直接用手指在上面作画的触摸式画板，并具备完备的储存、删除和检索功能，相当于一台触摸屏的TablePC。画板通过无线方式与颜色选择器相连，并用语音播报的方式告诉他当前是什么颜色。然后，借助于一种被3位设计师称为“热成像”的技术，TouchColor建立了一种温度和色彩的对应关系，这也是这项设计的核心，简单地说，画板上的颜色将表现为不同的温度，比如说，如果当前区域是红色，那么温度会较高，30摄氏度，而旁边区域是蓝色，那么温度会较低，0摄氏度——于是，画板上的画就被转换成了不同冷热的区域，盲人朋友一摸，就大概知道已经画了些什么了。TouchColor绘画板专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例盲人电脑(Siafu)，它的外形看起来和普通的电脑类似，不过它的显示器是由一种新型的磁性泥土或者磁流体支撑的，这种材料可以根据电磁信号的变化改变显示器表面的凹凸程度，譬如，它们可以将普通的文字通过有凹凸感的盲人点子法显示出来，甚至能够将图像以立体的方式呈现在屏幕上，这样一来，盲人就可以通过触摸的方式来获取信息了。当然，它还设计了语音输入系统，方便盲人直接通过语音控制电脑。专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例杆子中安装有多个摄像头，可以辨识方向和路况等信息，并通过无线耳机实时地反馈给使用者。它的轮子也并非只是个可有可无的装饰，其内置的传感器可以获得行走里程等多种数据，帮助使用者判断是否到达目的地。导盲用具——Mygo专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例针对所有人包括残疾人方便使用的产品生活中你也许遇到过类似的麻烦，插座被藏在柜子之类的家具后面了，看不到插孔的位置和方向，让插上插头变成一种盲人摸象式的摸索。有鉴于此，设计师在插座的周围设计了一系列的导向槽，它们表明了插孔的位置和方向，将插头顺着这些槽滑入即可。带导向槽的插座（FurrowSocket）专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例语音朗读笔(VoiceStick)绝对会成为盲人朋友的随身利器。它的界面和按钮全部盲文化，操作起来也非常简单，将扫描端对着文字资料，扫描后然后播放即可。专题内容通用设计/无障碍设计四.优秀设计实例白色盒子的底部是扬声器，扬声器的周围是上下左右共四个轮子，其中，左右两个轮子控制声音大小，而上下两个轮子调谐频率高低.专题内容通用设计/无障碍设计五.障碍设计障碍设计不是由无障碍设计对立产生的。其本意是在进行产品设计时，有意给产品添加一定的障碍性元素（功能、结构，材质、颜色等），例如提高操作的复杂性等等，从而给人的使用造成一定的“障碍”。障碍设计是充分建立在人机工程学的基础之上，通过研究人与物品的关系——“人－机”关系