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文档简介
仪表即一个人的外表,包括仪容、表情、穿着等,是给他人外在的、感官上的第一印象。仪表能够反映一个人的生活态度、审美情趣。仪表高雅、不落俗套是一个人良好形象的重要组成部分。仪表苗林飞羽-超级营销培训资料QQ:199444039着装礼仪男士职场仪容要求发型要款式大方,不怪异,不太长也不太短。头发干净整洁,无汗味,没头屑,不要抹过多的发胶把头发弄得像刺一样硬。发脚与胡子要剃干净。如果面部太干涂些护肤膏。太油准备吸油纸/纸巾。领口整洁,纽扣扣好。领带平整、端正。衣、裤袋要整理服帖,不要塞东西造成鼓鼓的感觉,破坏整体服装形象。衬衣袖口可长出西装外套的0.5~1cm,不能过长,会显得格外局促,缚手束脚。常洗手,连手腕都要清洁干净,保持袖口整洁。指甲剪短,平整干净。西裤要烫直,折痕清晰。裤型不紧不松,合身。长及鞋面。鞋底与鞋面侧同样保持清洁,鞋面要擦亮,鞋不能破损,不要留有碰擦损痕。女士职场仪容要求头发保持干净整洁,有自然光泽,不要使用太多发胶;发型大方得体,干练,前发不要遮脸为好。化淡妆,施薄粉,描轻眉,唇浅红。服饰端庄,不要太薄,太透,太露。可佩带精致小饰品,但不要戴太夸张突出的饰品。指甲应精心修理,但不要留太长指甲,指甲油可用透明色、粉色、肉色,不要太浓艳。工作中穿齐膝A字裙或裤装,裙不要太短,太紧或太长、太宽松。衣裤、裙的表面不能有过分明显的内衣痕迹。鞋要洁净,款式大方简洁,中跟为好,跟不能太高太尖,也不能使系带式的那种男士鞋。丝袜刮破了一定不能再穿,应随身备一双丝袜。西装穿出气质需要注意的细节
1.袖口商标应取下。
2.穿着西装时,衬衣袖口应露出1厘米左右,衬衫衣领应高出西装衣领0.5厘米,以保护西装衣领,增添美感。
3.上衣小兜称"手巾袋",只放折叠扁平的手帕,并浅露小边,除此不宜放其它东西,以保持你的绅士风度。
4.套装长裤的裤线需烫挺烫直。
5.穿着西装应配以合体的衬衣,衬衣的颜色应与西装颜色搭配和谐。在非正式场合穿着休闲西装配以颜色相宜的高档休闲衬衫或T恤衫,也能显出另一种风格。
6.正式场合穿着西装必须打领带。领带的色调应与西装、衬衣颜色和谐一致。非正式场合可以不打领带,但应把衬衣领扣解开,以示休闲洒脱,避免给人忘记了打领带之感。
7.西装钮扣有装饰功能,扣法大有讲究:双排西装钮扣在任何正式场合都应扣上,否则给人以轻浮不稳重之感。单排扣西装如有两粒扣子,扣顶端一颗;3粒扣的,扣顶端前两颗。当然,单排西服也可以不扣,衣襟敞开,也能给人以轻松、潇洒之感。
8.俗云"西装革履"。穿西装一定要配皮鞋,同时要注意鞋子色彩及风格的统一。
一套在正式场合穿着的套裙,上衣和裙子要采用同一质地、同一色彩的素色面料。在造型上讲究为着装者扬长避短,所以提倡量体裁衣、作工讲究。上衣注重平整、挺括、贴身,较少使用饰物和花边进行点缀。若是裙子要以窄裙(A字裙)为主,并且裙长要到膝或者过膝。
有时候,穿着同色的套裙,可以采用和不同色的衬衫、领花、丝巾、胸针、围巾等衣饰,来加以点缀,显得生动、活跃。备注:若是套裙,上衣和裙子的长短是没有明确的规定。一般认为裙短不雅,裙长无神。最理想的裙长,是裙子的下摆恰好抵达小腿肚子最丰满的地方。套裙中的超短裙,裙长应以不短于膝盖以上15厘米为限。怎样选择套装一是大小适度。上衣最短可以齐腰,裙子最长可以达到小腿中部,上衣的袖长要盖住手腕。二是认真穿好。要穿得端端正正。上衣的领子要完全翻好,衣袋的盖子要拉出来盖住衣袋或披、搭在身上;衣扣一律全部系上。不允许部分或全部解开,更不允许当着别人的面随便脱下上衣。三是套裙应当协调妆饰。通常穿着打扮,讲究的是着装、化妆和配饰风格统一,相辅相成。穿套裙时,必须维护好个人的形象,所以不能不化妆的,但也不能化浓妆。选配饰也要少,合乎身份。在工作岗位上,不佩戴任何首饰也是可以的。四是兼顾举止。要求你举止优雅,注意个人的仪态等。当穿上套裙后,站要站得又稳又正,不可以双腿叉开,站得东倒西歪。就坐以后,务必注意姿态,不要双腿分开过大,或是翘起一条腿来,抖动脚尖;更不可以脚尖挑鞋直晃,甚至当众脱下鞋来。套裙穿着和搭配的七大注意用来和职业装配套的鞋子,应该是皮鞋,并且黑色的牛皮鞋最好。但鲜红、明黄、艳绿、浅紫色的最好别穿。袜子可以用肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择,最好是单色。穿职业装的时候,要注意鞋、袜、裤、裙之间的颜色是否协调。鞋、裙的色彩必须深于或略同于袜子的色彩。如果一位女士穿白色套裙、白色皮鞋时穿上一双黑袜子,只会给人以长着一双“乌鸦腿”的感觉。不论是鞋子还是袜子,图案和装饰都不要过多。一些加了网眼、缕空、珠饰、吊带、链扣,或印有时尚图案的鞋袜,只能给人肤浅的感觉。在和套裙搭配穿着时,款式上也有讲究。鞋子应该是高跟、半高跟的船式皮鞋或盖式皮鞋。系带式皮鞋、丁字式皮鞋、皮靴、皮凉鞋等,都不适合采用。高统袜和连裤袜,是和套裙的标准搭配。中统袜、低统袜,绝对不要和套裙同时穿着。另外,鞋袜应当大小相配套、完好无损。穿的时候不要随意乱穿、不能当众脱下。不要同时穿两双袜子,也不可将九分裤、健美裤等当成袜子穿。有些女士喜欢有空便脱下鞋子,或是处于半脱鞋状态。还有个别人经常将袜子撸下去一半,甚至当着外人的面脱去袜子,这些都是不礼貌的习惯。不要暴露袜口。暴露袜口,是公认的既缺乏服饰品位又失礼的表现。不仅穿套裙时应自觉避免这个情形的发生,当穿开衩裙的时候就更要注意。鞋袜的选择日常礼仪介绍礼仪:介绍的次序:将职位低者介绍给职位高者,把年轻人介绍给年长者,将客人介绍给主人,将男士介绍给女士。介绍的原则:先称呼谁的名字,谁就是尊者。介绍礼仪:为他人作介绍:按介绍的顺序要求,连同双方的单位、职称一起简单作介绍。在向他人介绍某人时,不可手指指点,而应有礼貌地以手掌示意。当你被介绍给他人时,你应该面对着对方,显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后,可以握一握手“你好!”“幸会!”久仰!“等客气话表示友好。自我介绍时,可主动打招呼说声”你好!“来引起对方注意,然后说出自己的姓名、身份。也可一边伸手跟对方握手,一边自我介绍。要注意手势、站姿。眼神、表情语的协调配合。名片礼仪:出示名片的顺序名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究,但是也有一定的顺序。1.一般是地位低的人先向地位高的人递名片。2.男性先向女性递名片。3.
当人多时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至远处递,依次进行。切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。向对方递送名片时:1.应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正面对着对方。2.
递送名片时应郑重其事,最好是起身站立,用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,交予对方。切勿以左手递名片,不要将名片背面面对对方或颠倒着面对对方,不要将名片举得高于胸部,不要以手指夹着名片给对方。将名片递给对方时,口头应有所表示。可以说“请多关照!”“多多关照!”。或作一下自我介绍。3.如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时可以说一些:“我是××,这是我的名片,请笑纳。”“我的名片,请你收下。”“这是我的名片,请多关照。”之类的客气话。在递名片时,切忌目光游移或漫不经心。
接受他人递过来的名片时,应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,态度也要毕恭毕敬,使对方感到你对名片很感兴趣,接到名片时要认真地看一下,可以说:“谢谢!”“能得到您的名片,真是十分荣幸!”等,然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其他稳妥的地方。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起,应放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边,也不要在手中随意玩弄,不要随便拎在手上,不要拿在手中搓来搓去,否则会伤害对方的自尊,影响彼此的交往。参加会议时,应在会前或会后交换名片,不在会中擅自与他人交换名片。名片礼仪:握手对象与先后顺序。通常年长(尊)者、女士、职位高者、上级、老师先伸手,然后年轻者、男士、职位低者、下级、学生及时与之呼应。宾主之间的握手较为特殊,来访时主人先伸手,以表示欢迎和等候多时之意。告辞时待客人先伸手后,主人再伸手与之相握,才合乎礼仪,否则有逐客之嫌。朋友、平辈间谁先手不作计较,一般谁伸手快,谁更为有礼。在正规场合,当一个人有必要与多人一一握手时,即可以由尊而卑地依次进行,也可以由近而远地逐渐进行。握手礼仪:握手礼仪:握手的时机和时间握手之前要审时度势,听其言观其行,留意握手信号,选择恰当时机。尽量避免出现出手过早,造成对方慌乱,应避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。握手时间长短的控制,可根据双方的亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在二三秒之内,切忌握住异性的手久久不松开。握住同性的手也不宜过长,以免令对方产生误会或不快。握手的力度握手的力度要适中,一般以不捏疼对方的手为限度。不可用力过猛,也不可完全不用力或柔软无力地同人握手,否则会给人以缺乏热忱或敷衍之感。另外,男士握女士手应该轻一些,只握其手指部位即可。握手礼仪:握手的注意事项:用右手握手,用左手握手时失礼的行为。多人同时握手应顺序进行,切忌交叉握手。握手时应避免眼睛东张西望,为了表示尊重对方,要目视对方,以免让对方产生不受尊重的感觉。握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者应稍稍欠身相握。握手力度适中,不可过度用力,以免造成对方产生疼痛之感。握手时间控制在1~3秒为宜,不能过长。尤其是异性之间握手,更应注意。不要戴手套握手,如果来不及脱去应向对方表示歉意。不能一只脚站在门里,一只脚跨在门外握手。如果手脏或者很凉或者有水、有汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。不要嚼着口香糖的情况下与别人握手。站姿是所有仪态的基础基本站姿要领
头正、颈直、肩平,双眼目视前方、下颌略收、微笑。
双肩放松并打开。
挺胸、双臂自然下垂。
躯挺、收腹、立腰、提臀。
双腿并拢、两膝间无缝隙。女士可以自然变换站立的姿势,除了双脚并拢的站立姿势,丁字步站姿也可以选择。这种站姿可以巧妙掩饰O型腿女士的缺点,并使腿和脚看起来更加纤细。男士在站立时除保持基本站姿外,还应充满自信。错误站姿示例—驼背、精神不振忸怩作态、重心不稳站姿是所有仪态的基础双手乱放:
1.将手插在裤袋里,显得散漫随便,不庄重,不雅观。
2.双手交叉在胸前,容易让人有受压迫之感。
3.双手抱于脑后,双肘之于某处,双手托住下巴等脚位不当:人字步、蹬踏式、双腿大叉都是不允许的。做小动作:如摆弄打火机,香烟盒,玩弄衣服,玩弄发辫,咬手指甲等。这样不仅显得拘谨,给人以缺乏自信的感觉,而且有失仪表庄重。男女走姿的区别?
男女步态风格有别。男子的走姿应步伐稍大,步伐应矫健、有力、潇洒、豪迈,展示阳刚之美;女子的走姿则步伐略小,步伐应轻捷、蕴蓄、娴雅、飘逸,体现阴柔之美。
应当避免的不正确的走姿:
1.走路时身体前俯、后仰,或两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步,步子太大或太小,这都给人一种不雅观的感觉。
2.走路时双手反背于背后,这会给人以傲慢、呆板之感。不可手插衣袋,尤其不可插裤袋,也不要叉腰。
3.走路时身体乱晃乱摆,也会让人觉得轻佻,缺少教养。走姿备注:两人或两人以上并排,以内为尊,以右为尊,以道路内侧为尊;三个人并排,由尊而卑依次居中、居右、居左;以前为尊,以后为卑,客人、女士、尊长在前;主人、男士、晚辈较低随后。交往的空间距离上身保持站姿的规范;女士应双腿并拢,男士可稍分开,以不超过肩宽为宜;手则自然地放在膝盖上。此外,温和的面部表情也是高雅坐姿不可缺少的一部分。
欧美国家的男士叠腿而坐时,是把小腿部分放在另一条腿的膝盖上,大腿之间是有缝隙的,但注意脚不要跷得太高,以免鞋底正对旁边的客人。男士双手掌心垂直向下,自然放在膝上,两膝距离以一拳左右为宜。正式场合时你应该从椅子左边入座,切记保持上身挺直的姿势,不要弯腰驼背;不要离座椅太近,那样会坐得很满,坐在椅子的1/2处是合适的;坐下以后不要前俯后仰、东倒西歪;也不要随性地抖动双脚或猛然站起,那样会给人以松懈、无礼的印象。起身时要尽量避免自己或座椅发出大的声音。女士分腿而坐显得不够雅观腿部倒V字式也是不提倡的女士若穿裙装应有抚裙的动作在基本坐姿的基础上,双腿可略向前伸直,脚踝相叠,保持坐姿平稳,双腿同时轻轻离地向回收,相叠部位由脚踝过度到膝盖,双腿向一侧倾斜,略微调整,在美观的基础上,以稳定、舒适为宜。
坐姿——几种座椅的坐法
凳子
在严肃庄重的场合,如果凳子是足够大、稳重或结实,那么就不要坐满整个凳子,以保持上身笔直,精神奕奕的姿态。
靠背椅
除非椅子很轻或不结实,一般情况下,落座靠椅背的椅子至少在十分钟内都不要靠椅背,这样就可以笔直的坐着。需要提醒的是在正式的宴席中,一个优雅的女士是在整个用餐的过程中也不会把椅子坐满,更不会靠在椅背上。通常只坐椅子的前一半。扶手椅
一般情况下,有扶手的椅子是比较大的,所以我们可以只坐椅子的前一半或1/3。女士入座后应该避免分开两手分别搁在左右扶手上,而是可以把一只手放在一边的扶手上,另一只手搭放在这只手上,注意手心要朝下。当然,你可以选择最标准的姿势,那就是双手叠放在自己的腿上,不去利用扶手。
沙发
女士坐沙发尽量只坐沙发前端部分,如果把身体完全靠到沙发背上也许会很舒服,但那样不是得体的仪态,所以应该避免。最好应该采取双腿斜放式,就是双腿并拢,然后双脚向左或向右侧斜放,并使斜放后的腿部与地面呈45度角。这种坐姿尤其适合穿裙子的女士在较低的位置就坐。酒吧凳酒吧中,翘腿是最常见的,也是最适合于吧台前的酒吧凳的坐姿。注意左右大腿依然要紧贴,小腿则贴在一起,如果高椅有小靠背或扶手,你的左下臂可以轻松放在上面,右手拿酒杯,这个姿势很性感,会给你增添魅力。
或着可一腿伸直,膝盖脚尖都要绷直;另一条腿放在凳脚上,脚背绷直。穿裙子时腿根部一定要并拢。优美的手势仪态中动作最多、变化也最多的是人的手势。所以,手势语是一种重要的沟通语言——手势语也有礼仪!指示性手势语
指示性手势语能够明确表明方向、地点或某个物体。如引导宾客时,应用右手进行指引。指示性手势语的正确姿势为:手指自然并拢,在同一平面上,与地面呈45度,指示正确方向。
情绪性手势语
情绪性手势语是表达人情绪的手势语言。
例如:拍手表示喜悦;两手相绞表示精神紧张等。
象征性手势语
象征性手势语是用生动的手势表示约定俗成的抽象概念。它在不同的民族或地域代表不同的含义。因此,了解象征性手势语是非常必要的
跷拇指:在中国表示棒、厉害;在美国、法国、印度表示搭车;在日本则表示男人、
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