组建优秀的创业团队

简单管理——之团队篇－－讲师：李峰1一、组建优秀的创业团队【核心问题】团队和群体有什么不同？为什么风险投资家总是特别重视创业团队？组建创业团队只是为了找到志同道合的人么？组建创业团队应该注意些什么问题？如何才能成为优秀的创业团队？

【学习目的】了解创业团队对创业成功的重要性了解团队组建要考虑的主要问题了解创业团队演变的一般规律掌握优秀创业团队的标准2“领军人物好比是阿拉伯数字中的1，有了这个1，带上一个0，它就是10，两个0就是100，三个0是1000。”——联想创始人柳传志3【引导案例】：新联想“三驾马车”新联想三驾马车联想投资：风险投资领域融科智地：并购投资领域弘毅投资：房地产开发及投资领域三驾马车新高管主要来自老联想，个别空降传承联想的经验、理念、志向4【引导案例】：生于80年代高燃：第一次冲动创业失利；之后的MySee三人创业团队，两人来自清华新闻系，一人来自北大计算机系，社会资源和技术理想郑立：个人创意生成后随即拉来儿时三个伙伴，四人艰苦创业，依靠“天道酬勤、勤能补拙”创出天地、凝聚团队李想：“像农民般正直”，每到一个发展的坎儿，就有得力伙伴准时加入，背后有“老大哥”的支持，诚恳待人、有跟随者茅侃侃：比较成熟实际，智力入股曾合作过的国企老板，共同经营5【引导案例】：生于80年代案例问题：是单打独斗、个人英雄式的传奇故事？是精诚合作、创业团队式的理性实践？共同之处：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”61.1团队与创业

创业关注的核心并不是个人英雄主义的个体创业者，而是卓有成效的创业团队新创企业既可能只为某个创始人或其亲友提供了就业机会，也可能是一个具有较高发展潜力的公司，而前后两者之间的主要差别就在于是否存在一支高质量的创业团队没有团队的创业也许并不一定会失败，但要创建一个没有团队而具有高成长性的企业却极其困难71.1群体与团队

创业不等同于群体，团队中成员所作的贡献是互补的；而群体中成员之间的工作在很大程度上是互换的

团队成员对是否完成团队目标一起承担成败责任并同时承担个人责任，而群体成员则只承担个人成败责任团队的绩效评估以团队整体表现为依据，而群体的绩效评估则以个人表现为依据团队的目标实现需要成员间彼此协调且相互依存，而群体的目标实现却不需要成员间的相互依存性团队较之群体在信息共享、角色定位、参与决策等方面也进了一步81.1群体与团队

九种团队角色及其描述角色角色描述栽培者解决难题，富有创造力和想像力，不墨守成规资源探索者外向，热情，健谈，发掘机会，增进联系协调者成熟，自信，是称职的主事人，阐明目标，促使决策的制定，分工合理塑形者激发人的，充满活力，在压力下成长，有克服困难的动力和勇气监控者冷静，有战略眼光与识别力，对选择进行比较并做出正确选择团队工作者协作温和，感觉敏锐，老练，建设性的，善于倾听，防止摩擦，平息争端贯彻者纪律性强，值得信赖，有保守倾向，办事高效利索，把想法变为实际行动完成者勤勤恳恳，尽职尽责，积极投入，找出差错与遗漏，准时完成任务专家目标专一，自我鞭策，甘于奉献，提供专门的知识与经验91.2创业团队内涵

我们的定义：创业团队是指由两个或两个以上具有一定利益关系的，彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的，处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体创业团队是一种特殊群体创业团队工作绩效大于所有成员独立工作绩效之和创业团队对创业成功具有重要的价值创业团队是高层管理团队基础和最初组织形式101.3创业团队作用

创业机会视角下的创业团队优势机会识别能力较高机会开发能力较高机会利用能力较高11二、创业团队组建

创业者自我评估相似性角色安排互补性角色安排选择创业合作者情感性冲突任务性冲突122.1创业者自我评估

相似性人们往往愿意同在许多方面与自己具有相似性的人交往，觉得相互之间更加了解，而且更容易自信地对彼此未来的反应和行为加以预测有些创业者遵循“相似性导致喜欢”的规则，倾向于选择在背景、教育、经验上与他们非常相似的人，许多新企业团队成员来自同一领域或同一职业最重要的缺点就是冗余问题：知识、培训、技能和欲望重叠的程度大，所接触的能够从对方获取财务支持等资源的人就很有限，不利于企业获取必要的财务资源以及有效运营132.1创业者自我评估

互补性创业团队中宽泛的知识、技术和经验有利于新企业如果一个团队成员所缺少的东西可以由另一个或者更多其他成员提供，那么，整体的确大于各部分之和不要屈从于只和那些背景、教育、经历状况与你自己相似的人一起工作的诱惑。这样做将在许多方面显得容易和令人愉悦，但它不能提供新企业所需的丰富的人力资源基础。强调互补性在一定程度上可能是更好的策略，因为它可以提供给新企业一种强有力的和多样化的人力资源基础142.1创业者自我评估

创业者自我评估一是知识基础二是专门技能三是动机四是承诺五是个人特性一种平衡方法在知识、技能和经验方面主要关注互补性，而在个人特征和动机方面则考虑相似152.2选择合作创业者

认知性冲突是指团队成员对有关企业生产经营管理过程中出现的与问题相关的意见、观点和看法所形成的不一致性只要是有效的团队，这种团队成员之间就生产经营管理过程的相关问题存在分歧是一种正常现象一般情况下，这种认知性冲突将有助于改善团队决策质量和提高组织绩效认知性冲突将有助于决策质量的提高，能够促进决策本身在团队成员中的接受程度162.2选择合作创业者

情感性冲突基于人格化、关系到个人导向的不一致性往往会破坏团队绩效，冲突理论研究者共同地把这类不一致性称之为“情感性冲突”情感性冲突会阻止人们参与到影响团队有效性的关键性活动，团队成员普遍地不愿意就问题背后的假设进行探讨，从而降低了团队绩效情感性冲突培养起了冷嘲热讽、不信任和回避，因此，将会阻碍开放的沟通和联合程度17三、创业者的素质与能力【讨论】1、你认为创业者需要哪些素质和能力？2、通过怎样的途径来提高创业的素质？18通过本次教学，理解和熟悉创业者应具备的素质与能力；了解创立企业应做的必要准备；懂得创业素质和能力培养的重要性。学习目的：19创业活动是由创业者主导和组织的商业冒险活动，要成功创业，不仅需要创业者富有开创新事业的激情和冒险精神、面对挫折的和失败的勇气和坚韧以及各种优良的品质素养，还需要具备解决和处理创业活动中各种挑战和问题的知识和能力。20本讲主要教学内容案例导入创业者应具备的素质和能力创业的准备实训项目与练习21案例2-1孟炎创业7个月1、你从孟炎的短暂创业中看到了他哪些适合创业的优点？2、你认为孟炎创业失败的原因有哪些？最主要的原因是什么？3、结合案例，谈谈假如你是孟炎，你从这次失败的创业中学到了什么？22案例2-2民营经济的代表-刘永好1、谈谈刘永好创业成功的外部因素有哪些？哪些是他个人的素质和能力等因素？2、结合孟炎的失败和刘永好的成功的案例，你觉得创业者应该培养和锻炼的素质、能力有哪些？其中哪些是最重要的因素？3、有人说“刘永好的成功是创业时赶上了当时的良好环境，现在情况不同了，如果他现在开始创业，不一定能成功”，你的观点是？233.1创业者应具备的素质和能力（一）创业者应具备的基本素质1、创业者心理素养（1）强烈的创业意识（2）良好的创业心理品质（3）自信、自强、自主、自立的创业精神（4）竞争意识24返回252、创业者的工作特征

（1）目的明确，积极主动（2）乐观向上，充满信心（3）心胸开阔，勤学好问（4）志存高远，勇于开拓263、创业者必备的其他素养

（1）创业知识素养（2）创业人格品质素养（3）创业者技能素养27（二）创业者应具备的基本能力1、组织领导能力（1）战略管理能力（2）决策学习能力282、业务能力（1）经营管理能力（2）专业技术能力（3）交往协调、资源整合能力（4）创新能力293.2如何培养创业者的素质1、从不同的培训中获取能力2、与具备互补能力的人合作、引进相关员工和顾问303.3创业的准备（一）审视自己的创业动机和心理素质1、审视自己的创业动机和目标2、测试自己创业的基本素质和条件31实训项目：测试自己的创业素质和能力

1、基本素质自测2、果断性测试3、压力应变能力测试4、意志力指数测试5、人际沟通能力测试6、人际交往能力测试选择以上几个对学生测试，诊断结果分析讨论32实训练习1、总结成功创业者的经验在图书馆选择一些成功创业者的书籍，总结他们创业成功的经验教训，对照寻找自身差距，并制定学习和成长计划。2、设计自己的创业公司包括公司名称、经营方向、目标市场、资金来源、企业文化、经营战略等；针对自己的不足，提出改进计划。33【复习与思考】1、创业者应具备的素质有哪些？2、假如你要创业，你觉得自己心理素养还有哪些差距，如何培养？3、对照创业者必备的能力，你在大学期间需要如何锻炼，尽早为你创业打好基础？4、你需要学习的创业知识有哪些？制定一个短期的学习计划？5、你自己适合创业吗？6、如果让你为创业能力排序，你如何排，为什么？7、你认为创业前，应在思想和心理方面做好那些准备？其中最重要的是哪些？34休息一下！是效率最高的你！35四创业心理品质的要素：之一设计制作：港口职校胡卫芳

36再思考小杨的事例（书147页），回答1、小杨面临着两次升学抉择，他是如何选择的？为什么他会做这样的选择？事例分析2、创业必须以创新为动力，小杨创业成功的动力是什么？37再思考小杨的事例（书147页），回答1、小杨面临着两次升学抉择，他是如何选择的？为什么他会做这样的选择？中考成绩名列前茅，但他选择了职校。毕业前夕，放弃了升学机会。他有自己的想法：科教兴农，金子理念。事例分析38独立性的表现1、小杨面临着两次升学抉择，他是如何选择的？为什么他会做这样的选择？中考成绩名列前茅，但他选择了职校。毕业前夕，放弃了升学机会。他有自己的想法：科教兴农，金子理念。抉择的独立性行为的自主性知识点39独立性的表现1、小杨面临着两次升学抉择，他是如何选择的？为什么他会做这样的选择？中考成绩名列前茅，但他选择了职校。毕业前夕，放弃了升学机会。他有自己的想法：科教兴农，金子理念。抉择的独立性行为的自主性2、创业必须以创新为动力，小杨创业成功的动力是什么？知识点40独立性的表现1、小杨面临着两次升学抉择，他是如何选择的？为什么他会做这样的选择？中考成绩名列前茅，但他选择了职校。毕业前夕，放弃了升学机会。他有自己的想法：科教兴农，金子理念。抉择的独立性行为的自主性2、创业必须以创新为动力，小杨创业成功的动力是什么？攻克了葡萄霜霉病难题知识点41独立性的表现1、小杨面临着两次升学抉择，他是如何选择的？为什么他会做这样的选择？中考成绩名列前茅，但他选择了职校。毕业前夕，放弃了升学机会。他有自己的想法：科教兴农，金子理念。抉择的独立性行为的自主性2、小杨创业的动力是什么？攻克了葡萄霜霉病难题行为的独创性知识点42独立性的表现抉择的独立性——思维行为的自主性行为的独创性行为独立性知识点43独立性含义抉择的独立性——思维行为的自主性行为的独创性行为独立性思维和行为不受外界和他人的影响，能够独立思考，选择行动的心理品质。知识点知识点44辩一辩星期一学校要求穿校服参加升旗仪式，我坚持穿我喜欢的休闲服。1、该生是否具备独立性的个性品质？2、该生的做法为什么不对？独立性：思维和行为不受外界和他人的影响，能够独立思考，选择行动的心理品质。运用知识点

45辩一辩星期一学校要求穿校服参加升旗仪式，我坚持穿我喜欢的休闲服。1、该生是否具备独立性的个性品质？

具备2、该生的做法对不对？

独立性：思维和行为不受外界和他人的影响，能够独立思考，选择行动的心理品质。运用知识点运用知识点46辩一辩星期一学校要求穿校服参加升旗仪式，我坚持穿我喜欢的休闲服。1、该生是否具备独立性的个性品质？2、该生的做法对不对？独立性：思维和行为不受外界和他人的影响，能够独立思考，选择行动的心理品质。运用知识点

具备47辩一辩星期一学校要求穿校服参加升旗仪式，我坚持穿我喜欢的休闲服。1、该生是否具备独立性的个性品质？

具备2、该生的做法对不对？

不对，独立性有前提条件独立性：思维和行为不受外界和他人的影响，能够独立思考，选择行动的心理品质。运用知识点运用知识点48想一想，再回答！合作型科学家美籍华裔科学家李政道与杨振宁因合作发现宇称不守恒定律而获得1957年的诺贝尔物理学奖.

杨振宁认为“在我同李政道做朋友的16年间，我对他就像一位兄长。在离子物理和统计力学领域里，我在1950年初就已经成了名。我们的合作关系中，我是资深的一方，敏锐地警觉到不应该挡他的道，我便有意识地往后靠，尽量在事业上扶持他。”

李政道则相信两人的合作是平等的伙伴关系，是一种智力的互补。李政道认为“我们的合作完全是一种平等的伙伴关系。我们的才智是不同的，但却是互补的。这就是我们合作为什么成功的原因。回答：1、杨振宁为什么要有意识地往后靠？

事例分析49想一想，再回答！回答：1、杨振宁为什么要有意识地往后靠？

事例分析50想一想，再回答！回答：1、杨振宁为什么要有意识地往后靠？

事例分析不应该挡他的道

换位思考51想一想，再回答！合作型科学家美籍华裔科学家李政道与杨振宁因合作发现宇称不守恒定律而获得1957年的诺贝尔物理学奖.

杨振宁认为“在我同李政道做朋友的16年间，我对他就像一位兄长。在离子物理和统计力学领域里，我在1950年初就已经成了名。我们的合作关系中，我是资深的一方，敏锐地警觉到不应该挡他的道，我便有意识地往后靠，尽量在事业上扶持他。”

李政道则相信两人的合作是平等的伙伴关系，是一种智力的互补。李政道认为“我们的合作完全是一种平等的伙伴关系。我们的才智是不同的，但却是互补的。这就是我们合作为什么成功的原因。回答：1、杨振宁为什么要有意识地往后靠？2、李政道与杨振宁为什么能成功？事例分析52想一想，再回答！回答：1、杨振宁为什么要有意识地往后靠？

事例分析不应该挡他的道

换位思考2、李政道与杨振宁为什么能成功？53想一想，再回答！回答：1、杨振宁为什么要有意识地往后靠？

事例分析不应该挡他的道

换位思考2、李政道与杨振宁为什么能成功？平等的伙伴关系

尊重对方才智不同，是互补的

扬长避短善于合作54合作性的表现换位思考——思维尊重对方扬长避短行为合作性知识点55合作性的表现换位思考——思维尊重对方扬长避短行为合作性知识点能设身处地为他人着想，善于理解对方，体谅对方，善于合作共事的心理品质。56独立性与合作性—创业者的个性心理品质

抉择的独立性——思维行为的自主性行为的独创性行为独立性合作性知识点

换位思考——思维尊重对方扬长避短行为57看一看，身边事!李丽是班级文艺委，她参加12、9动员会的时候，听文艺部长讲，女生比较多的班级可以排舞蹈，于是，她组织同学跳舞，可是，没人会排舞，她便找以前的同学帮助，她完全依赖那位同学，但那位同学学业比较紧张，只能在周末的时候，前来指导，所以，李丽她们直到会演前一周才勉强学会，在学校审核时，由于动作生疏不协调，被淘汰出局，班上同学责怪李丽，而李丽觉得很委屈。王霞是一位擅长舞蹈的文艺委员，这次12、9会演她早就想好了，要组织班上同学跳她最拿手的新疆舞，以达到一鸣惊人的目的。可新疆舞并不好学，同学们提议换一个容易一点的舞蹈，但她坚持己见，练了两星期，她发现新疆舞特有的扭摆动作，同学就是做不到位，最后，她干脆自己独舞，但由于一人难以表现新疆舞的热烈气氛，最后未能获得任何名次。王霞很是失望，认为同学不配合她，而同学也很有意见，认为她为了自己出“风头”，而影响了班级荣誉。

12.9想说爱你真不容易！事例分析58想一想，为什么？抢答题1、你们认为李丽和王霞具备合作性、独立性的品质吗？为什么？(抢答题）

运用知识点运用知识点运用知识点59看一看，身边事!李丽是班级文艺委，她参加12、9动员会的时候，听文艺部长讲，女生比较多的班级可以排舞蹈，于是，她组织同学跳舞，可是，没人会排舞，她便找以前的同学帮助，她完全依赖那位同学，但那位同学学业比较紧张，只能在周末的时候，前来指导，所以，李丽她们直到会演前一周才勉强学会，在学校审核时，由于动作生疏不协调，被淘汰出局，班上同学责怪李丽，而李丽觉得很委屈。王霞是一位擅长舞蹈的文艺委员，这次12、9会演她早就想好了，要组织班上同学跳她最拿手的新疆舞，以达到一鸣惊人的目的。可新疆舞并不好学，同学们提议换一个容易一点的舞蹈，但她坚持己见，练了两星期，她发现新疆舞特有的扭摆动作，同学就是做不到位，最后，她干脆自己独舞，但由于一人难以表现新疆舞的热烈气氛，最后未能获得任何名次。王霞很是失望，认为同学不配合她，而同学也很有意见，认为她为了自己出“风头”，而影响了班级荣誉。

12.9想说爱你真不容易！事例分析60想一想，为什么？抢答题

1、你们认为李丽和王霞具备合作性和独立性的品质吗？为什么？

李丽具备合作性缺少独立性；王霞具备独立性缺少合作性运用知识点61商量一下，必答题

2、你们能帮她们出一些高招帮助她们避免失败吗？分析事例62看一看，身边事!李丽是班级文艺委，她参加12、9动员会的时候，听文艺部长讲，女生比较多的班级可以排舞蹈，于是，她组织同学跳舞，可是，没人会排舞，她便找以前的同学帮助，她完全依赖那位同学，但那位同学学业比较紧张，只能在周末的时候，前来指导，所以，李丽她们直到会演前一周才勉强学会，在学校审核时，由于动作生疏不协调，被淘汰出局，班上同学责怪李丽，而李丽觉得很委屈。王霞是一位擅长舞蹈的文艺委员，这次12、9会演她早就想好了，要组织班上同学跳她最拿手的新疆舞，以达到一鸣惊人的目的。可新疆舞并不好学，同学们提议换一个容易一点的舞蹈，但她坚持己见，练了两星期，她发现新疆舞特有的扭摆动作，同学就是做不到位，最后，她干脆自己独舞，但由于一人难以表现新疆舞的热烈气氛，最后未能获得任何名次。王霞很是失望，认为同学不配合她，而同学也很有意见，认为她为了自己出“风头”，而影响了班级荣誉。

12.9想说爱你真不容易！事例分析63商量一下，必答题

2、你们能帮她们出一些高招帮助她们避免失败吗？独立性与合作性相反相成.知识点64独立性与合作性

抉择的独立性——思维行为的自主性行为的独创性行为独立性合作性知识点

换位思考——思维尊重对方扬长避短行为相反相成65创业者是否必须具备独立性与合作性的心理品质呢？请同学们把收集的创业者事例拿出来，以小组为单位进行分析，然后请学生结合实例告诉我们你们的分析结果。请从以下三方面进行交流：1、创业者是否具有这两种品质？2、如有的话：独立性的表现在什么地方？合作性表现在什么地方？这两种心理品质对他的创业有什么作用？3、如没有这两种品质的话，请分析他创业成功的原因。分析事例66独立性与合作性

抉择的独立性——思维行为的自主性行为的独创性行为独立性合作性总结

换位思考——思维尊重对方扬长避短行为相反相成统一于创业者身上67独立性与合作性

作业请结合独立性与合作性的心理品质，分析本小组在合作式学习中存在的问题，并提出改善方案。（答题思路为1、存在的实际问题2、用独立性与合作性的理论分析问题产生的原因3、改善的具体措施。）作业68评一评，看谁棒！组名纪律分合作分质量分总分69五创业团队的演变

创业团队生命周期出生：凝聚力和有效性都是低水平，团队成员具有大量不确定性成长：团队成员彼此学习，愿意分享认知，并采取协作性行动，团队凝聚力和有效性都将得到提高成熟：成功的团队组织实现了既定的战略目标，具有高度的凝聚力和高度的有效性，是团队最理想的阶段衰老：依据“团队记忆”采取相应的行动，团队也就渐渐地陷入一种群体思维陷阱，并形成某种“组织惰性”死亡：有效性的损失战胜对团队凝聚力的过度管理，团队开始逐渐解体70创业团队的演变

创业团队建设各阶段特征阶段特征与重点形成时期初步形成创业团队的内部框架、建立创业团队与外界的初步联系规范时期通过设定标准、交流想法、阐明愿景、明确职责等方式建立必要规范震荡时期隐藏问题暴露，公开讨论、解决冲突、促进沟通、改善关系等方法的运用凝聚时期形成有力的团队文化，更广泛的授权与更清晰的权责划分收获时期关注如何提高团队效率和效益，把全部精力用于应对各种挑战，形成成果调整时期对团队实行整顿，其中一个重要内容是优化团队规范71创业团队的演变

创业团队的创业精神动态延续四维：集体精神、分享认知、共担风险、协作进取项目创业团队创业精神强化创业团队创业精神退化对待风险的态度创业团队的成功源于风险承担创业团队的成功源于对风险的回避预期与成效的关系创业预期超过创业成效创业成效超过创业预期功能与形式的关系团队功能重于团队形式团队形式胜于团队功能对待问题的态度视问题为机会视机会为问题创业关注的重点创业行为的原因和内容做事的方式和过去是由谁完成的团队与企业关系创业团队驱使企业发展企业驱使创业团队发展创业团队作用方式团队协作和积极的组织承诺由群体思维陷阱所引发的组织惯性，心理契约关系破裂所引发的违背性行为对创新的支持支持创业团队的价值创造政治上的小动作左右创业决策72六优秀创业团队开发

优秀创业团队理念凝聚力合作精神完整性长远目标收获的概念追求价值创造平等中的不平等公正性共同分享收获73优秀创业团队开发

创业团队的激励机制三个依据：差异化业绩灵活性四个主要部分：授权工作设计反馈机制薪酬机制：目标导向/因人而异/因时而异/内外兼顾74优秀创业团队开发

创业团队的绩效评估五个重点内容：创业思维、商业计划准备、敬业精神和风貌、工作技能和关系、岗位职责三种主要方式：团队内部成员互相评议用户满意程度管理层评估75七创业团队的分裂与稳定一、创业团队的类型

第一类：称之为有核心主