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文档简介
淘宝常用活动及注意事项运营部:牛孝玲课程大纲活动前的准备工作1常见的活动2淘宝活动应注意什么3活动前的准备工作活动的目的:累销量?
引流量?
促转化?
...活动的产品:价格?款式?定位人群?店内现状
等级?
库存?人员配备?
想清楚,我做活动到底是为了什么淘宝常用活动淘宝网的活动分类:·官方活动·第三方活动·帮派活动、P4P活动官方活动天天特价………..聚划算清仓官方活动报名入口商家自主活动第三方活动联合营销U站活动…………折800开心赚宝卷皮网麦麦抱团U站活动:/guang.html联合营销:帮派活动P4P活动官方帮派活动直通车P4P………官方帮派活动直通车P4P活动常用的活动.1.聚划算2.天天特价4.折800………………3.清仓聚划算商户中心是报名入口,登陆主账号就可以报名,也可以看到自己店铺做聚划算进程等信息规则1.
集市店卖家:1)
从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内,同时符合以下条件:a)
除特殊类目外,店铺信用等级为五钻及以上;b)
近半年店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上,特定类型卖家其“卖家发货的速度”的评分达4.5分及以上即可;d)
店铺近半年的有效店铺评分数量达300次及以上;e)
店铺创建时间为3个月及以上;f)
店铺内非虚拟交易占比达80%及以上,虚拟、卡券类卖家除外。2)
已加入淘宝网消费者保障服务;3)
提供持有品牌证明、品牌授权证明或进货证明。2.
天猫商家:1)
从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内,同时符合以下条件:a)
店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上,特定类型卖家其“卖家发货的速度”一项的评分达4.5分及以上即可;b)
店铺的有效店铺评分数量达300及以上;c)
店铺创建时间为3个月及以上;d)
店铺内非虚拟交易占比达80%及以上,虚拟、卡券类卖家除外。2)
店铺已加入七天无理由退换货服务;3)
非天猫旗舰店的商家须提供品牌授权证明或进货证明。入口天天特价·天天特价是扶持淘宝网小卖家成长的营销平台。·也是利用了买家的碎片时间来创建的一个平台买家:以天天特价为中心的消费平台超值购物体验省钱省力更省心卖家:快速获取客户资源
促使自身快速成长和谐购物氛围店铺要求集市店铺:只针对淘宝集市店铺开放(1)符合平台活动要求的类目,具体类目详见:(/catalog/thread/15283510-257046879.htm)(2)卖家信用积分:三心到五钻(3)开店时间>=90天(4)加入“消费者保障服务”,并加入七天无理由退换货(5)描述相符≥4.6、服务态度≥4.6、发货速度≥4.6入口清仓集市【店铺准入】1.
卖家信用积分:四钻及以上2.
开店时间≥90天4.
描述相符≥4.6
、服务态度≥4.6
、发货速度≥4.65.
实物宝贝交易≥90%7.
无严重违规扣分且一般违规扣分不满12分8.
因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动9.
须签署《淘宝清仓活动协议》及相关附属协议。天猫【店铺准入】1.
卖家DSR评分:4.6及以上(包含4.6)2.
开店时间≥90天3.
实物宝贝交易≥90%4.
无严重违规扣分且一般违规扣分不满12分5.
因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动6.
须签署《淘宝清仓活动协议》及相关附属协议。折800活动选择价格款式活动产品平台价格应季定位人群活动选择销量流量疯狂的双十一屌丝的双十二小兴奋的六一八年终大促………更多惊喜..........去找更多的活动1、店铺后台2、3、4、5、.................更多等待你去发现收集活动资源信息卖家应掌握的活动信息有:报名入口、流量入口、报名周期、负责小二、报名条件、活动效果、帮派报名条件:不同的活动有不同的要求,如信誉要求,商品折数的要求,包邮的要求,好评定的要求,消保的要求,卖家在报名的时候应当严格按照资源的报名要求去执行。活动效果:可以经常关注上活动的卖家店铺的一些销售数据,预估活动带来的效果报名入口:不同的活动报名入口是不一样的。有的是跟帖报名,有的是群内报名,有的是邮件报名,有的是淘宝后台报名。了解并熟悉每个活动的报名方式是信息准备最为基础的工作。做活动应该挑选什么商品折高:目前活动的申请条件基本上都在五折以下。对于商家来说,不同的单品的毛利是不一样的,应选择高毛利的单品参加活动,这样才会有充足的打折空间。价低:折高并不意味着价低。如果一件衣服单价原来就在300元以上,就算三折也有90多元,如果不是知名品牌,这个价格并没有什么优势。据统计单品价格在30-60元(折后)之间的产品是最受欢迎的。热卖:热卖的标准一定要有较高的累计销售数据,二是近期要有较高的成交。好评:至少在最近三页的评价之中不能有较长较严重的差评。应季:这就不需要多解释了,产品应季才有更多的人来买。美观:当产品的品牌还没有深入人心,即消费者对产品还没有信任到看到购买,不会产生质量方面的犹豫时,美观大方的单品以及单品图片、详情页将在很大程度上决定单品的购买率。参加活动注意的事项1:提前与小二或其他资源的掌控者进行联系,沟通。2:报名日,确定报名的单品,提交报名表格以及活动的相关素材。
3:报名之后的跟进,确认活动是否通过。4:活动通过之后。活动进入产品,物料以及人员的准备期。5:活动开始日以及进行日的时间提醒。
6:活动结束之后对活动进行的总结与分析等。
7:报名日,确定产品,提交活动素材。
8:报名后的跟进,确认是否通过。9:做好活动进行中的应急措施。活动策划的几个部分1、活动的目的2、活动产品3、活动定价4、选择适合自己的活动5、选择关联产品6、活动突发事件的应急7、客服要配合的工作
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