卫生系统面试题及参考答案LL修订

卫生系统面试题及参考答案一、例题1,你求职的目标是什么？你的优势在哪里？一副漫画，关于看病难，看病贵，让你想解决办法一幅漫画，一个人站在一排窗口面前，分别是挂号室，门诊室，化验室，影像科，药房等等，漫画下面有三个字：路漫漫……让你发表看法4、很多医生不明原因的死亡，有的累倒在工作岗位上，说说你的看法？5、现在农民交20元加入新型合作做医疗方案，解决了看病难的问题，对此谈谈你的看法？二、真题解答：1.某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。你作为卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施？【主要测试目的】：现场工作组织协调能力【参考时限】：3分钟【评分参考】：（1）立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤员的准备；（2）随时将情况报告厅长及上级政府部门；（3）赶到现场组织抢救，按伤情缓急安排转送病人；（4）与现场指挥联系，全面掌握伤亡情况。2、请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。【答题要点】：（1）加快农村三级医疗、预防、保健机构建设步伐。（2）争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。（3）加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。（4）努力推广农村合作医疗及各种保健保偿制度。卫生系统招考面试热点问题及参考要点（一）以救死扶伤为天职的医务人员，一直为人们所敬仰，为何这些年的从事环境、医患关系却急转直下呢？请谈谈你的看法并提出对策？【答题参考】主要从现状、原因、对策三个方面来回答医患关系的现状：（1）医患冲突不断发生，医疗纠纷呈逐年上升趋势；（2）医疗纠纷以医疗过失为主转变为非医疗过失为主。（3）处理难度越来越大，对其处理以行政为主体转变为以法院为主体。（4）医疗纠纷易于引发社会的反应，人的生命健康越来越受到人们的重视，并构成了社会各界关系的焦点。（5）医疗纠纷的赔款额越来越高。（6）刑事案件增多，个别地区甚至发生杀害医生的恶性事件，患者疾病久治不愈，患方伤害医生的事件时有发生。医患关系紧张的原因：既有医疗体制方面的原因，也有医患双方的问题。（一）现行体制结构的原因：1、政府对医疗事业投入不足，可以说是医患关系紧张的总根子。政府投入少，医院为了自身的生存发展，必然会产生逐利冲动，甚至陷入以药养医的误区，导致一些医生不顾病情需要，过度检查，开大处方等，令患者不堪重负。2、医疗资源配置不合理，医疗保障水平低，覆盖面窄，给患者造成很大的经济和心理压力，使他们对医疗单位和医务人员极易产生抵触情绪。3、现行医疗事故处理法规缺乏可操作性，解决医患纠纷的法律法规不够完善，常出现理解上的偏差，现有的法律制度不健全，给执法人员带来一定的难度，没能有效地将事件扼杀在萌芽状态。4、医疗赔偿制度不健全，最具风险的医院是唯一缺乏保险理赔的，医院、医护人员、患者均不能投保，一旦出了问题，患者就只能找医院。（二）医院及医务人员方面的原因一方面，医方缺少与患者的沟通。受就诊时间限制，面对众多患者，医生很难做到有问必答，与患者进行耐心细致的沟通。另一方面，一些医务人员素质降低，自身修养欠缺。另外，医院实际上存在着“以药养医”，医务人员收入与患者所交费用多少挂钩的政策，药品的虚高定价是医疗费用高昂的主因和医卫界不正之风的源头是医患关系紧张的重要原因。（三）患者方面的原因：患者不能理性看待医疗问题，对医疗诊疗的效果期望值过高，认为治不好就是医院有过错。社会的信任缺失，又使有的患者对医生开具的处方、检查检验项目及实施的治疗措施的必要性、合理性持怀疑态度，最后对正常的治疗效果总有这样那样的疑虑。如何改善紧张的医患关系1、政府增加对卫生事业的 卫生系统招考模拟面试题及答题要点（一）1、某日你从医院开车回家，遇到一位老人被车撞伤，肇事车逃逸，围观的人让你快走，免得被误会。对此，你将怎么办？测评要素：本题旨在考察考生的职业道德。评分参考：（背景材料）考察要点：（1）是否具备“治病救人”的职业道德（是参与救人还是视而不见）；（2）是否有可行的“治病救人”行为（紧急救治和处置、联系急救中心等）；（3）是否有妥善处理的其它行为（报警、帮助联系老人家属、和警察或路人或家属一道将老人迅速送往医院等）。2、2010年2月初，卫生部出台《病历书写基本规范》规定：为抢救患者，在有关人员无法及时在“知情同意书”上签字的情况下，可由医院院长签字。就此谈谈你的看法。【答题参考】对于这一政策的出台，我有以下几点看法：首先从积极的角度讲，这是一项强调医院责任的规范性要求，让医院对危重病人的救治承担起责任来。救死扶伤是医生的天职，遇到紧急情况，当然应以救人为第一原则。无人签字，那么只能由医院代签。事实上，规定由院长代签，已经充分考虑到了签字的严肃性。比如当家属不在身边而患者又急需手术时（比如医院抢救车祸受伤者），医院难道就该因为无人签字而袖手旁观，甚至眼睁睁看着患者停止呼吸？显然不可以。所以紧急代签制度可以在最大限度上争取时间救治危重病人，同时也是用科学的观念来组织医疗救治而不是过多掣肘于一些病人家属的盲目性。但从消极的一方面讲，这项政策可能会侵犯到患者的知情权，进而影响其他就医权。所以如果来实行这一政策还需要细化和规范。群众对自己权利的担忧，这反映出来的正是医患信任缺失现状下，患者对权利受损的习惯性焦虑。也就是说，在公众的思维中，已经习惯性将医院置于患者利益的对立面，总是假想医院可能会利用各种机会损害患者的权利。事实上，《病历书写基本规范》就是为了加强对医院的约束，对医疗过程尤其是病历管理进行规范，所谓代签知情同意书，不过是其中的一个方面。权利焦虑来源于医患关系紧张的现实，反过来也会进一步影响医患关系的健康发展。如何消除这种焦虑，规范医疗过程固然重要，但从根本上来说，更需要从本质、源头抓起，尽快实现公共医疗的彻底改革，回归其公益属性。否则，即便是初衷良好的规定、要求，在执行中也可能因为得不到认可而变形，比如“代签知情同意书”这样人性化的规定，也会面临公众质疑的尴尬处境。卫生系统面试题二1、你给一个患者进行输液，突然出现了不良反映，此时你该如何应对等?2、作为一名医生，都知道人类的进化过程中，痛觉的设置不是为了给人带来痛苦，而是为了更好地防范进一步的危险和伤害，以尽快采取措施来自卫或者保护自己，远离进一步的伤害。医学上有这样的病例，天生无痛感，其结果就是不能及时发现疼痛而无法避免进一步的伤害。工作中，谁都不喜欢批评，但良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。你作为病区负责人，在工作中如何运用痛觉原理来做好工作？3、有人说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”但也有人说：“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”请结合工作实际，谈谈你的理解。4、.你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。5、一名孕妇因难产生命垂危被其丈夫送进医院，其同来的丈夫竟然却拒绝在医院的剖腹产手术上面签字，最终导致孕妇和胎儿双双死亡。谈谈你对这件事的法.卫生系统面试题及参考答案三1、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法？参考答案：首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。2、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。1、应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。2、如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。3、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。3、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待？［思路点拨］观点一、从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。观点二、首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。4、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。［思路点拨］对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。5、智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。6、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从,你会怎么办？答：第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他（她）的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象；第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从；第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行；第四要和领导经常进行沟通，和他（她）交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他（她）熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他（她）参考。7、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办？答：1成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力2检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。3工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心4不再领导前拨弄是非5乐于助人6和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。8、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？答：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。1如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。2如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。3如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。A如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。B如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，小心他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。9、你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？答：第一如果产生这种情况我会感到很遗憾，但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二认真查找自己方案的可行性，保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三和领导和同事们进行沟通，问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题，可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.10、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办？答：对待这个问题我觉应该从处理和处理后两个方面来看问题第一处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重那么只有大义灭亲，依法处理.如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能差生逆反心理.这是可以接受他的请求从轻处罚，但是罚款时不需上交的,只不过是我掏钱包罢了.第二是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生？我觉得有两种途径：一是在平时的工作生化中杂亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想，不去犯法.卫生系统面试题四刚才听了一些卫生系统考生的面试，感到部分考生答题存在的主要问题是审题还不够准，答题思路不是很清晰，对题目内容理解不是很透彻，局限性较大，还不能很好地展开论述，大胆创新和发挥。为此特摘编了以下5组试题，供大家练习，思考和答题的时间为8分钟。第一组1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？第二组1、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？2、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？第三组1、你在值班时，手头有很好事要做，但护士长又交待一件重要的任务给你，你怎么处理？2、恩格思说“从一件小事能看出一个人的优良品质”，请结合医务工作特点，谈谈你的看法？第四组1、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？2、你是一名刚录用的医生，可是你们科室的护士长总是安排你去干一些护理工作，你如何处理？第五组1、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？2、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？卫生系统面试模拟题（五）一、1、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待？2、如何看待个别医务工作者收受红包？你如果遇到这种情况，会怎么办？3、一些医生看小病，大检查，开大方问题，你如何认识？二、1、你在值班时，在你面前一个急病号突然晕到，你如何处理？2、假如你工作不慎，出了小小医疗事故，媒体就此进行了曝光，你如何处理？（或医疗纠纷）3、你是一名急诊科医务人员，在你值班时，你的朋友找你有急事，你会怎么做？三、1、假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同医生诊断不当造成的，你该如何处理？2、看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有病不敢进医院，请问你怎样看待这一现象?卫生系统面试真题及评分参考（六）一、医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么看待？你认为该如何去改进？【主要测试目的】认知能力和综合分析能力【评分参考】好：对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。中：对这种现象有一定的理解，具备一定分析能力，能适当联系自身实际，提出相应的做法。但不够全面，不够深刻。差：无法正确地理解该现象，提不出比较可行的方法。二、某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？【主要测试目的】应急处理能力【评分参考】好：对医疗上的贿赂等腐败问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源。处理这一问题：第一、考虑和同事关系处理问题；第二、考虑医务人员道德纪律问题；第三、医疗体制监督制度问题。根据实际社会问题提出完善监督机制的内容和个人的事件处理方法，得体恰当，令人信服。中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。差：缺少对问题的认识，处理事件不恰当，泛泛而谈。三、由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员，请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作？【主要测试目的】职业水平、分析能力【评分参考】好：对该问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。如应该加强对突发公共卫生事件的防范，建立良好的公共卫生、食品卫生制度，改善相关设条件，加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。差：缺少对社会热点问题的关注程度，泛泛而谈。四：假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理？【主要测试目的】应急处