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文档简介
大数据营销分析
--信息时代的洞察力单位:成都天谐科技有限公司大数据与大数据营销大数据营销的特点大数据营销读懂客户的心目录大数据的隐忧2/5/202324大特点数字化驱动
信息快速、反应灵活
信息扁平化
个性化产品设计2/5/20233大数据(bigdata),或称巨量资料,指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯大数据定义一、大数据与大数据营销VolumeVelocityVarietyVeracity处理速度快,1秒定律,传统的数据挖掘技术有着本质的不同数据类型繁多。包括网络日志、视频、图片、地理位置信息等连续不间断监控过程中,可能有用的数据仅仅有一两秒数据体量巨大。从TB级别,跃升到EB级别美国国会图书馆是世界最大的图书馆,藏书151785778册,多吗?1PB=4个美国国会图书馆全球企业2010年在硬盘上存储了超过7EB新数据(1EB=1024PB),同时消费者在PC和笔记本等设备上存储了超过6EB新数据大数据营销是基于多平台的大量数据,依托大数据技术的基础上,应用于互联网广告行业的营销方式。大数据营销衍生于互联网行业,又作用于互联网行业。依托多平台的大数据采集,以及大数据技术的分析与预测能力,能够使广告更加精准有效,给品牌企业带来更高的投资回报率。2、大数据营销定义一、大数据与大数据营销5强调时效性:在网络时代,网民的消费行为和购买方式极易在短的时间内发生变化。在网民需求点最高时及时进行营销个性化营销:从“媒体导向”向“受众导向”转变大数据技术可以做到不同用户关注同一媒体的相同界面时,广告内容有所不同性价比高:让广告主的投放做到有的放矢,并可根据实时性的效果反馈,及时对投放策略进行调整关联性:大数据在采集过程中可快速得知目标受众关注的内容及身在何处,这些有价信息可让广告的投放过程产生前所未有的关联性大数据营销的特点大数据营销的核心在于让网络广告在合适的时间,通过合适的载体,以合适的方式,投给合适的人。实现路径就是大众→分众→精众→个众二、大数据营销的特点6个性化营销:广告主以受众为导向进行广告营销,大数据技术可以做到当不同用户关注同一媒体的相同界面时,广告内容有所不同,让广告的投放做到有的放矢二、大数据营销的特点7大数据营销——时效性时效性:在网络时代,网民的消费行为极易在短的时间内发生变化,及时响应每一个网民当前的需求,让他在决定购买的“黄金时间”内及时接收到商品广告二、大数据营销的特点8大数据营销——关联性关联性:受众所看到的上一条广告可与下一条广告进行深度互动。由于大数据在采集过程中可快速得知目标受众关注的内容,可让广告的投放过程产生前所未有的关联性二、大数据营销的特点9美国第二大零售商“塔吉特”通过多年精细的数据挖掘,建立用户的数据库,能够清楚地知道用户的人群信息,甚至能做到比顾客的家属更清楚她们的预产期。
“塔吉特”的统计师们通过对孕妇的消费习惯进行一次次的测试和数据分析得出一些非常有用的结论:孕妇在怀孕头三个月过后会购买大量无味的润肤露;有时在头20周,孕妇会补充如钙、镁、锌等营养素;许多顾客都会购买肥皂和棉球,但当有人除了购买洗手液和毛巾以外,还突然开始大量采购无味肥皂和特大包装的棉球时,说明她们的预产期要来了。在“塔吉特”的数据库资料里,统计师们根据顾客内在需求数据,精准地选出其中的25种商品,对这25种商品进行同步分析,基本上可以判断出哪些顾客是孕妇,甚至还可以进一步估算出她们的预产期,在最恰当的时候给她们寄去最符合她们需要的优惠券,满足她们最实际的需求。这就是“塔吉特”为什么能够清楚地知道顾客预产期的原因。三、带你读懂客户的心10大数据与云计算o云计算的本质是数据处理技术,是大数据营销的灵魂o数据是资产,云计算是盘活资产的方法在大数据时代,每天产生极大量数据,同时大数据还有价值密度低的特点,如何从极大量的数据中在短时间内提取有价值的信息呢?这就要依托云计算了云计算的蓬勃发展,开启了大数据时代的大门三、带你读懂客户的心11云计算简介云计算至今为止没有统一的定义,美国国家标准与技术实验室对云计算的定义是:“云计算是一个提供便捷的通过互联网访问一个可定制的IT资源共享池能力的按使用量付费模式(IT资源包括网络,服务器,存储,应用,服务),这些资源能够快速部署,并只需要很少的管理工作或很少的与服务供应商的交互”。Google云拥有100多万台服务器,亚马逊、IBM、微软和Yahoo等公司的云也有几十万台服务器。通过软件硬件集成,对单一用户来讲云的计算能力无限的。超越超级计算机的云计算给予大数据时代以无限的可能性。三、带你读懂客户的心12云计算简介——大数据营销各广告主付费给云服务商(如百度云),无数的潜在客户正在浏览各种网页,云服务商通过云计算大数据获取各潜客的消费意向,从而对每一位潜客投放针对性的广告。在大数据时代,这种及时的、个性化的广告投放,非云计算不可实现。云如何“解决”大数据大数据数据量特别大——云存储,将数十万个服务器硬盘连接在一起,实现大数据的存储和快速访问;大数据价值大但价值密度低、时效性强——云计算,将数十万个服务器计算能力集成,以超越超级计算机的计算速度进行计算三、带你读懂客户的心13四、大数据的隐忧在大数据实现精准营销的同时,也给网民们带来了信息无底线的泄露,自此人们在互联网上,在广告主们面前,毫无遮拦的裸奔者。。。。。在今晚播出的央视315晚会上,互联网个人隐私问题被重点曝光,不法公司利用Cookie跟踪将用户的个人信息采集,并转卖给网络广告商,形成了一条窃取用户信息的灰色产业链。14云计算——安全有待提高黑客威胁用户数据存放在云盘中,如果黑客破解了用户存放路径,将会在客户毫不知情的情况下下载用户数据;云服务商威胁如果云服务商(如百度、阿里、goo
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