电子商务概论(教学大纲)

PAGEPAGE7《电子商务概论》教学大纲一、课程性质、教学目的与要求1电子商务学问最基础的课程，是进一步学习本专业学问的基础.电子商务（ELECTRONICCOMMERC1994的需求外,主要是计算机网络技术、通信和信息技术推动的。电子商务是个动态的过程，它对国际市场重新划分具有重大的影响进展电子商务是挑战也是机遇，更是通向全球化商务的必经之路.2、教学目的：通过本课程的学习让同学了解电子商务的基本学问，把握电子商务基本电子商务网站,为下一步的电子商务专业学问打下扎实的基础。3、教学要求：本课程的教学应遵循循序渐进的原则,叙述基本概念及相关理论问题时，应做到概念精确     、层次分明、规律清楚，使同学对电子商务的基本内容有全面系统的生疏。多接受实践案例来说明，通过案例分析培育同学的分析和决策力量。二、教学重点与难点1;加密技术原理及相关概念和算法，电子支付方式，网络银行运行机制，网络营销的特点和常用的网络营销方法，电子商务物流的特点以及相关技术。2,电子商务支付技术以及物流基本技术.三、教学方法与手段1相结合。在教学中应关注电子商务进展的新问题。2、教学手段:多媒体四、本课程授课学时及具体支配5134学时,17学时。具体支配如下表：教学支配章序内容理论实践争辩作业第一章电子商务概述２1其次章电子商务经济学基本原理31第一次作业第三章电子商务网络技术基础４31第四章电子商务平安441第五章电子商务支付系统441其次次作业第六章网络营销461第三次作业第七章电子商务物流31第八章电子商务建设和进展问题21第四次作业合计26178本课程的实践支配详见实践性教学大纲。第一章 电子商务概述教学目的与要求:1、大致了解电子商务的概念、进展的过程、必要性和所遇到的问题。2、把握电子商务的模式。教学内容：一、电子商务的概念（一）电子商务的定义（二）电子商务的业务流程（三）电子商务信息流、资金流和物流的相互关系二、电子商务的特点与优势（一)电子商务的特点1、交易电子化2、贸易全球化3、运作高效化4、交易透亮     化5、操作便利化6、部门协作化7、服务共性化（二）电子商务的优势1、树立企业形象2、转变企业竞争方式3、提高企业的运营效率，缩短生产周期。4、供应共性化服务5、供应有效的售后服务6、降低成本三、电子商务的产生和进展（一）电子商务的产生1、生产力对于电子商务的催化作用2、IT业为电子商务预备了坚实的物质基础(二）电子商务的进展1、电子商务的进展历程2、电子商务在国内外的进展状况思考题：1、如何理解电子商务概念中的“电子"和“商务”？2、为什么说目前电子商务进入了复苏期?3、试述电子商务的特点。4、试列举电子商务的虚拟性给电子商务带来的好处和问题.5、试列举电子商务在中国进展很快且潜力很大的依据其次章电子商务经济学基本原理教学目的与要求：1、了解电子商务经济现象基本原理。2、能够对电子商务经济现象进行效益分析。教学内容：一、电子商务经济现象的基本生疏二、电子商务经济现象的基本原理分析（一）传统商务活动过程（二）交换（三）媒介（四）市场（五）商务活动的形式分析（六）信息三、以新经济的观点和思维来分析电子商务（一）什么是新经济（二）新经济现象的特点（三）新经济核心的网络经济应争辩的问题（四）网络环境下的电子商务特点分析四、电子商务经济现象的效益分析（一）收入分析（二）成本分析（三）电子商务技术和电子商务经济关系思考题：1,谈谈自己的看法？23?45?6第三章电子商务网络技术基础教学目的与要求:12教学内容：一、网络的产生与进展（一）网络的产生与进展（二）Internet的主要功能与应用Internet的组成（一）Internet的组成（二）IP地址与域名1IP地址234Web技术（一）Web技术结构（二）Web编程语言（三）应用服务器技术Internet接入方案（一）（二）代理服务器（三）邮件服务器五、商务网站构建基本学问（一）构建商务网站的步骤思考题：1、IP地址的分类有几种，IP地址与域名有什么对应关系？2、Web技术结构有什么优越性？3、常用的Web编程语言有哪些？它们的特点是什么？4、什么是应用服务器?有哪些特点？5Internet接入方法有哪些？它们的特点是什么？一个小型的公司,一共有几十台计算机，分布在一栋办公楼内,你认为应当接受什么方式接入Internet？为什么?当中可能接受哪些技术？教学目的与要求：1、了解电子商务对平安的基本需求；理解防火墙的功能与技术；把握数据加密原理与技术;把握电子商务的基本认证技术;了解数字证书的申请过程。2、理解SSLSET的工作原理.教学内容：一、电子商务的平安问题（一）问题的提出（二）电子商务的平安隐患（三）电子商务的平安需求12、数据的完整性和真实性345二、电子商务的平安技术（一）加密技术12（二）数字签名概念、优点、使用方法.（三）认证机构和数字证书1、认证中心、职能、体系结构2、数字证书概念、类型、内容、有效性3、国内外认证中心三、电子商务的平安协议（一）SSL协议1SSL协议简介2SSL平安支付参与方及应用系统框架3SSL的平安网络支付实践案例4SSL协议的特点与应用（二）SET协议1、SET协议简介2、SET平安支付参与方及应用系统框架3、SET的平安网络支付实践案例4、SET协议的特点与应用（三）SSLSET的比较思考题：1、电子商务主要面临哪四方面的平安问题？相应的技术上的对策是什么？2、试述公匙加密和私匙加密的主要特点。3、为什么说使用非对称加密可以防止赖帐行为？4、试述电子签名的过程。5、试比较SET协议和SSL协议。6、为什么说证书机构是网上的“工商管理部门”？教学目的与要求：1、了解电子支付的3种方式：信用卡、电子支票、电子现金.能够运用简洁的电子支付方式。2、了解网络银行的运行机制。教学内容:一、支付系统的概念二、电子商务系统中的支付结算三、网上支付系统概述（一）（二）123（三）四、银行卡支付系统（一）（二）（三）123SSL协议机制的信用卡支付模式4SET协议机灵的信用卡支付模式（四）五、电子转帐支付系统（一）（二）12(三）电子支票网络支付的特点（四）电子支票支付系统实例六、电子现金支付系统（一)现金与电子现金1、电子现金的定义2、电子现金的制作3、电子现金的属性（二）电子现金的种类(三）电子现金网上支付系统的设计1、电子现金的网络支付模式简介2、电子现金的网络支付流程(四)电子现金支付系统实例七、网上银行在电子商务中的作用（一)概述概念、产生及进展、特征、分类、进展模式与策略(二）网上银行(三）网上银行系统的平安问题8PAGEPAGE12思考题：1、什么是支付系统？支付和结算的主要区分是什么？2、与支付有关的信用体系的建立与完善要涉及哪些主要问题？3、网上支付有何特点？网上支付系统的基本组成部分有哪些?并简述之。4、简述网上支付系统的主要类型及系统的基本功能。5程。6流程。7、简述电子现金网上支付系统的主要特点，该系统模型的基本组成部分有哪些?并简述其业务流程。8、SET支付系统有何特点?该系统模型的基本组成部分有哪些？并简述其业务流程9、你认为网上银行和银行上网有区分吗？为什么?10、试述网上企业银行完成网上支付的全过程.教学目的与要求：1、了解电子商务所带来的营销模式从4ps到4c's的转变。2、能够结合子商务特点理解电子商务营销模式.教学内容:一、网络营销概念（一）（二）（三）（四）网络营销网站的分类二、网络营销的主要内容三、网络营销的特点市场、时效性、速度、整合四、网络营销理论基础（一）网络直复营销（二）网络关系营销（三）网络整合营销（四）网络软营销（五）数据库营销五、网络营销策略（一）产品策略1、网络营销产品概述2、网络营销新产品开发3、网络营销品牌策略（二）价格策略1、网上营销价格策略2、网上定价机制模式（三）渠道策略1、网络营销渠道概述2、网络时代的新型中间商3、网上直销（四）促销策略六、常用网络营销方法（一）（二）（三）思考题：1、电子商务和网络营销是什么关系?2、何谓网络营销？网络营销与传统营销的区分是什么？3、网络营销的理论基础有哪些？4、为什么说网络营销是将来营销的主要方式？5、网络营销的实质是什么?教学目的与要求：1、把握物流的基本功能以及经济效益。2、把握物流系统的构成，了解什么是第三方物流。教学内容：一、物流概述（一）（二）（三）二、电子商务与物流的关系（一）（二）（三）三、电子商务物流的特点四、电子商务物流的基本技术（一）（二）EDI技术五、电子商务物流案例（一）IT产品制造商Dell公司的直销流程（二）Amazon（三）FedEx公司思考题：1、为什么说物流是电子商务涉及到的四种流中最特殊的一种？2、PhysicalDistributionLogisticsManagement有何区分?3、为什么说物流是电子商务的重要组成部分？4、为什么说物流是实现电子商务的保证?5、试列举电子商务物流的主要特点。6、现代物流中用到的先进技术有哪些？Ⅲ教学材料一、教材选、编的原则本课程