班组现场管理

班组管理训练课程班组长现场生产管理培训马丁传动件（上海）有限公司制造部二0一六年三月2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部主讲：林庭松前言

在制造部门中，班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，是部门中最基层的负责人，班组长同时又是部门生产直接参与者，其在部门中的重要性是不言而喻的。2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部前言2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部班组长的职位虽然不高，但决策不少，可谓“麻雀虽小”，但责任却不小！班组培训目录一班组长作用、职责及权限 二班组长岗位操作规范、素质要求

1、班组长岗位操作规范内容

2、班组长职业道德素质、专业技术素质

三班组生产管理

1、班组生产管理内容

2、班组生产作业计划与控制

3、班组产品质量管理

4、班组设备、工具管理

2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部班组培训目录四班组安全管理

1、班组长安全职责

2、班组安全教育以及安全目标管理

3、班组日常安全管理工作五班组现场管理

1、什么是现场管理

2、现场管理的基本要点2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部班组培训目录六班组长管理要点

1、自我管理

2、建立班组良好人际氛围3、重视、建立团队及团队精神2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部制造班组班前会目的一、营造工作气氛二、进行工作任务安排三、员工教育指导四、传递公司信息内容制造部生产信息，质量信息，现场管理问题，安全状况以及其它事项；2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部班组的班前会(工段）2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第一讲班组长作用、职责及权限

一、班组是企业的“细胞”，班组管理是部门管理的基础。无论什么行业、工种，它的共性就是拥有共同的劳动手段和对象，直接承担着一定的生产任务，因此，班组长有三个重要作用：

1、班组长是实施部门决策（计划）的得力帮手，因为决策再好，如果执行者不得力，好的计划也很难落到实处，最终影响到部门目标的实现；

2、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；

3、班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第一讲班组长作用、职责及权限二、班组长综合素质的高低决定着部门的政策能否顺利地实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要；

1、生产事务管理

a.新员工技术培训、安全操作等

b.班组岗位环境卫生、员工福利；

2、现场生产管理现场生产管理包括现场员工作业、产品质量、劳动安全、设备保养、现场班组员工劳动纪律等；

3、辅助上级主管班组长应及时向上级主管反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级主管的参谋助手。2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第一讲班组长作用、职责及权限

三、班组长的权限，是指在实际工作中拥有的管理权限范围；

1、指挥和管理本班组的生产及其它活动班组长要正确行使生产指挥与管理权，就必须遵循生产的客观规律，服从指挥落实车间主管的生产指令，尊重员工的首创精神，抓好上下工序间的衔接，把握产前、产中和产后三个环节，确保人机最佳组合，生产负荷饱和，节奏均衡紧凑。2、劳动组织调配班组长有权对班组内部的工作进行调配，实行优化组合；有权执行班组劳动纪律，维护生产正常秩序。

3、员工奖惩建议班组长有权向上级主管提出对本班组员工的奖惩建议（有理性的提出）。2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第二讲班组长岗位操作规范、素质要求

一、班组长岗位操作规范就是从部门整体管理出发，科学地落实岗位责任制，使班组长明确“干什么”、“怎么干”、“什么时间干”、“按什么路线干”和“干到什么程度”，从而使班组长能做到按程序、按路线、按时间、按标准、按指令操作，“五按”是岗位工作规范的基本内容，“五干”则是制定岗位工作具体规范的基本思路和依据。

1、该岗位所有的操作，即应该干什么？

2、每项操作的操作方法和操作程序，即应该怎么干？按什么路线干？

3、岗位所有操作时间安排，即每项操作在什么时间干？

4、执行考核细则，即每项操作怎么干和干到什么程度？这些内容实质就是“规范”具体化。2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第二讲班组长岗位操作规范、素质要求5.角色的转变

从普通员工到班组长，这是一个角色的转变，在这个转变过程中，会有很多难以适应的事情，所以进行角色认知非常重要。班组长是从执行者-执行者到监督者的角色的过渡；是部门运作中最基层的管理者；是公司的思想、理念、政策的传达者；是员工和公司之间进行紧密联系的桥梁。6、凝聚团队的力量

班组长要最大限度地激励每个员工的主观能动性和工作积极性，凝聚团队的力量，带领团队朝着共同的目标奋勇前进。7、监督和督促员工们完成各自的工作任务每一个公司都有一定的生产计划和质量要求，班组长的主要工作就是指示和监督员工们严格地按照产品生产工艺的要求和进度来规范地进行工作。2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第二讲班组长岗位操作规范、素质要求

二、班组长要搞好班组管理，必须具备职业道德、技术业务、组织管理等方面的基本素质；

1、职业道德素质；

a.在工作中遇到困难和挫折不泄气、不消极，勇往直前，坚信自己的工作有价值；

b.既要果断处理班组日常工作，又不应武断。多听取组员对班组工作的意见和建议。在班组里能做到敢于和不良行为斗争，不做老好人，更不能庇护错误思想和错误行为，使班组工作有原则性，又要民主；

c.班组长为人处事要诚实正直，用现代社会道德风尚规范约束自己，要平等待人，在班组中不厚此薄彼；2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第二讲班组长岗位操作规范、素质要求

2、专业技术素质班组长要熟悉本工种的基础理论知识，熟悉本工种的各种基本操作技能，熟知班组所有工具设备性能，并能正确使用、维护、保养和保管。

3、组织管理素质

a.明确目标，有完成任务的坚定信念。

b.努力学习，不断提高自己的组织管理能力。

c.深思熟虑，有正确的处理问题的能力。

d.身先士卒，具有团结班组成员的凝聚能力。

2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部正确理解目标2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部树状图的形式目标人员效率

产量质量低成本随时知道自己目标达成情况（过程控制）正确理解目标2023/2/4KPI+CPI岗位目标KPI部门目标KPI：部门关键绩效指标CPI:常见的绩效指标正确理解目标2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部正确理解目标2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第三讲班组生产管理2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第三讲班组生产管理

一、班组生产管理内容

1、对生产过程的组织，要使产品生产的各个阶段和各个工序在时间和空间上达到衔接与协调。

2、统筹安排计划期内班组生产任务和作业进度计划，根据车间主管的指令有计划的把生产任务分配到每一个岗位和每一个班组成员。

3、做好生产管理的有效控制，是班组完善生产组织，实现生产计划，提高产品质量，降低生产消耗，保证安全生产的重要手段。

二、班组生产作业计划与控制1、交货期原则---------交期愈前，优先排产；

2、客户原则---------重要客户做重要管理；

3、瓶颈原则---------产品在岗位积压过多，机器负荷大的应予注意；

2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第三讲班组生产管理

4、工序原则---------越多工序加工周期越长，时间上应予注意；

5、提升产能--------增加轮班，部分可以向上级主管提出申请外协委托加工；

6、减少紧急订单插入（生产计划应留有5%的产能余地作订单追加用，生产任务紧时应节制紧急订单插入）；

7、提出建议让主管与计划、销售协调延期交货；

三、班组现场产品质量管理

1、用户第一的观点，同时树立“下道工序就是用户”的思想；2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第三讲班组生产管理

2、以预防为主的观点。把不合格的产品消灭在生产过程中。

3、了解后工序的工作内容，经常提醒班组员工站在后工序的立场上思考和行动。

4、有权拒收来自前工序的不合格品，并积极提出自己的建议。

5、严格执行车间产品质量控制相关规定。四、班组设备、工具的管理1、

班组里的设备---包括机械及机械装置以外的夹具和量具等.设备的管理是要及早的发现设备运转不良和分析其原因,采取适当的措施;而且还要进行预防性维护,以防患于未然.保证产品在加工过程中的质量。

2、工具是从事劳动过程种所使用的器具，做好班组工具管理工作对提高产品的产量和质量，具有重要意义。

2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第三讲班组生产管理2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部产品表面防护问题X第四讲班组安全管理一、班组长安全职责

1、班组长是本班组的安全第一责任人，对本班组员工在生产过程中的安全和健康负责，对所管辖设备安全运行负责，应认真贯彻执行安全生产法律、法规，以及本企业和本车间的各项安全生产规章制度，并做到以身作则，模范地遵守。

2、坚持管生产必须管安全的原则。按“五同时”的要求，班组长在计划、布置、检查、总结、评比工作的同时，要有安全的内容。

3、搞好班组安全生产教育和班组安全检查。一是组织班组员工经常性地学习有关安全生产规章制度和岗位操作规程；二是重点抓好新员工和调换工种员工的安全教育，三是搞好对员工长时间休假和工伤后复工上岗前的安全教育。经常性进行班组现场安全检查，纠正违章作业现象，防止事故的发生。2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第四讲班组安全管理

4、经常提醒班组员工在工作中应注意安全事项。在生产过程中发现自己不能解决的安全问题要及时报告；对于本班组发生的异常、障碍、未遂及事故要认真按‘三不放过“的原则（事故不清楚不放过、事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过、没有采取防范措施不放过）处理；

5、由于重进度、忽视安全和工艺质量，无故拖延或拒绝执行上级指示而造成后果，本人违章指挥，对重复发生各类异常以及不安全事件，或班组内安全工作无人过问而发生的事故，班组长应负直接领导责任。

二、班组安全教育以及安全目标管理

1、班组安全意识和安全知识教育。使班组每一位员工都要了解，有生产过程就有安全问题，要增强自我保护意识，认真执行安全生产制度。2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第四讲班组安全管理

2、安全技能训练和班组安全教育。

3、事故图列。2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部示图一示图二第四讲班组安全管理2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部安全标识第五讲班组现场管理什么是现场管理？现场管理就是根据公司的管理制度、标准文件对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人员）、机（设备、工具、工位器具、工装夹具）、料（原材料、辅料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统合理布置的补充和深入。2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第五讲班组现场管理

一、做好生产准备工作；

按照主管的要求，事先做好人员配备，保证班组工种、工序之间人员配备，明确责任，保证产品保质、保量快速流转。

二、产前确认；

包括人员到岗情况，设备标识、点检，工装、量具准备等。

三、现场生产秩序管理；

现场秩序包括劳动纪律、工作风气、人员面貌和素质等内容，管理的目的就是一方面要确保作业员工能够遵守公司各项管理规定从事工作；另一方面要促使员工积极、主动的维护这种秩序。2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第五讲班组现场管理

四、做好现场《过程检验》；

1、确认班组员工首件检验并按照标准作业流程记录；

2、发生质量问题第一时间告知操作员工，并及时向上级主管反馈，寻求解决问题办法。

五、提高生产效率；

1、想办法从事多方面提高人员的工作素质；

2、鼓励员工多技能，培养多岗位员工；

3、因人制宜(员工技能等级），合理安排任务；

4、对不合理标准工时及时向主管提出，并要求改正；（包括标准工时偏长或者偏短）。2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部第五讲班组现场管理2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部未进行确认首件检验所产生的废品首检！！首检！第三讲班组生产管理2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部设备标识刀具管理量具管理第六讲班组长管理的要点

一、自我管理

具有积极、主动、求变、学习、反省的心态；变“要我做”为“我要做”。

具有控制情绪、自我约束的能力；必须清楚的了解自己的长处和短处，取长补短，扬长避短。

二、处理好班组人际关系

1、办事要公道，执行要坚决；按照公司标准文件操作，统一标准，奖惩分明，才能服众。

2、关心班组员工，做事目标明确。

3、及时指导，荣誉共享；

2023/2/4马丁传动件（上海)有限公司制造部

保持清醒头脑，加强自我控制能力及时沟通和反馈分清轻重缓急目标导向，少做无用功必要时做日工作记录2023/2/4建议马丁传动件（上海)有限公司制造部第六讲班组长管理的要点三、重视团队建设

制造部门，以工段、小组、岗位为团队；目标的一致性是团队建设的基石（制造部KPI）。团队建设核心重在相互激励、协作，达成默契，从而形成团结、向上的整体工作氛围。相互间的配