安全区代表能力提升培训课件

安全区代表能力提升培训1请找出下图中的不符合项23安全区代表业务内容2.1术语与定义2007年，国家安全生产总局在“中国金属非金属矿山标准化规范”中，正式启用“安健环代表”的做法，并重新定义为“员工代表”，中电投司将其称为现在的“安全区代表”由各部门（单位）民主推荐产生，经局长任命，代表所管辖安全区内的安健环利益并协助管理的人员安全区代表各部门（单位）根据风险和管理要求划分的生产和工作区域安全区4安全区代表业务内容2.2安全区域的划分各部门（单位）根据生产风险和管理要求进行安全区的划分，区域划分的大小应与检查时间与可用资源相匹配安全区域划分原则职能部室、班组、站、所考虑员工比例，不低于1：50考虑检查工作开展的便利性不足50人的部门设1名，不足100人设2名，以此类推5安全区代表业务内容2.3安全区代表的任职条件与任命——任职条件从原则上讲，由他/她工作场所的同事选举的、代表他们安健环利益，并由管理层任命的任何人员都可以是安全区代表从事本安全区相关工作三年以上，对业务熟识能够正确有效的辨识和评估区域内的各类危害和风险，并采取有效控制措施全面正确理解管理体系要求及相关法律法规与标准认真积极对待工作，富有责任心6安全区代表业务内容2.3安全区代表的任职条件与任命——任命由局长（最高管理者）对安全区代表进行书面任命，任命书内容包括任命辞、安全区代表的照片、职责、任期等。任命书经局长和安全区代表双方签名后正式生效。

安全区代表的任期为两年，两年内安全区内或安全区所属部门（单位）人员发生变化时，需重新推选产生新的安全区代表，并上报安全监察部审定、由局长重新签发任命发生变更时组织推选工作各部门按照安全区代表数与全体员工数不少于1：50的比例，推举本区域安全区代表上报局安监部汇总审定各部门安全区代表名单安监部对各部门（单位）上报的安全区代表人数及资格进行审定后，提交培训与评价中心组织安全区代表培训组织培训培训与评价中心对符合条件的安全区代表进行培训签署任命书培训合格的安全区代表，由局长签署任命书张贴安全区代表信息公告牌由安监部负责制作安全区代表信息牌，并于对应区域公示安全区代表是确保安全生产风险管理体系顺利运转的重要力量,参与体系运转的全过程。

安全区代表的角色指导、检查、督促责任区的安全管理工作是管理层与责任区员工之间信息沟通的重要中间层。安全区代表业务内容

安全区代表的角色（续）企业安全文化安全区代表员工管理层生产、办公区域沟通沟通检查改进促进促进安全区代表业务内容9安全区代表业务内容2.4安全区代表的工作内容与检查标准安全区代表有资格参与的工作包括：参与安健环审核或检查；参加本安全区域内事故事件的调查；参与或陪同内部审核、外部审核；作为体系四大机制之一的安全区代表检查机制，安全区代表的重点工作之一便是安全区代表检查。检查前准备准备好适当的工具（相机、仪器等），携带检查记录表或提纲制订检查计划计划包括检查时间（频率）、检查对象等检查反馈与跟踪将检查结果与区域负责人沟通，提出整改建议，必要时纳入纠正与预防系统安全区代表检查实施步骤检查实施检查方法可以采用：访谈；查阅文件和记录；现场检查；仪器测量等10安全区代表业务内容2.4安全区代表的工作内容与检查标准

1.检查项目与衡量标准应具备指导性和可操作性；2.安全区代表检查应拟定计划，每月至少进行一次

安全区的检查。3.安全区代表应记录检查发现的需要改进的问题，

并纳入本单位纠正与预防系统进行纠正。

安全区代表的检查（续）2.4安全区代表的工作内容与检查标准计划性综合检查专项安全设备、设施检查使用前检查法律法规依从性检查内务管理检查检查的类型2.4安全区代表的工作内容与检查标准

各类安全会议班组的安全学习安全宣传通过安全区代表提出合理化建议改进措施的跟踪2.5安健环问题的传达、改进及跟踪

安全区代表收集、听取意见和建议：员工客户承包商对危害及隐患制定安全生产风险控制措施，最终督促措施落实到位。

2.5安健环问题的传达、改进及跟踪有效沟通的原则：尊重对方就事论事认真聆听，善意的回应作笔记沟通可以使两人或更多人之间的产生相互理解。2.6安全区代表的有效沟通鼓励参与倾听到不同的意见，得到好的建议。通过积极参与，可以摸清问题所在。对员工的抱怨进行正面引导。培养出互动的安全文化氛围只有大家参与进来，安全建设才能搞的更好。2.6安全区代表的有效沟通每天的早会每周的安全例会每月的安全区区内会议安全代表会议

安全区沟通会议类型使每个人了解与安全和健康相关的事务在集体的基础上沟通：与安全和安全相关的信息在集体的基础上讨论并解决问题在集体的基础上决定并采取行动

安全区沟通会议的目的伤害统计最近事故的描述检查和审核的结果规章，标准和程序的变化和修订在其它会议中出现的重要安全和健康问题对那些没有解决的、以前会议的安全和健康相关问题给予反馈和改进

安全沟通会议的关注点任务观察3.1术语与概要－定义

任务观察：指对作业人员执行任务过程的观察。分为全面任务观察和局部任务观察全面观察观察一个任务从开始到结束的所有步骤，全过程的观察任务观察局部观察对作业中特定步骤、方面或作业人员的某些行为和技能水平进行的观察任务观察3.1术语与概要－任务观察之目的应根据风险大小建立全面和局部的任务观察，目的在于了解员工工作习惯，收集员工培训需求与合理化建议，检验工作标准或作业指导书的适用性，发现可能的不安全行为等等基于安全生产风险

人员行为

作业方法

工作标准

是否符合人的习惯是否符合现场条件作业方法是否正确的操作是否存在危险行为人员行为是否能够正确执行是否需要修订工作标准任务观察3.1术语与概要－任务观察员应具有的能力及开展时机任务观察员由安全区代表及熟悉作业任务与设备、作业标准、安全要求的人员担任；任务观察员基于风险评估的结果，针对可能出现的五种情形进行任务观察熟悉作业任务所涉及的设备、作业标准、安全要求等；接受过危害辨识、风险评估和行为安全培训；具有行为安全观察的技能；符合要求的任务观察员应当是这样的新上岗的员工或进行作业技能培训后发生安全生产事故事件时中高风险的作业任务安全表现差，经常尝试创新或冒险的员工实施新的作业任务或作业标准当有这些情形时，应考虑进行任务观察任务观察3.2任务观察的主要内容任务观察的内容根据观察目的和开展时机的不同，主要取决于现场经常发生的典型的人的不安全行为和物的不安全状态任务观察主要内容作业程序与标准培训效果作业环境人的位置/人机工效个人防护用品工具与设备任务观察3.2任务观察的主要内容之个人防护用品个人防护用品是否为员工提供隔离防护反映员工的意识状态穿戴的个人防护用品应与所从事的工作/危险相匹配在观察时，考虑从头到脚进行检查：头部眼睛和面部呼吸系统手和胳膊身体脚部和足部……

主要观察人员在工作时，识别存在的危害和应该使用的个人防护用品，通过观察他们穿戴个人防护用品的状态，可以发现：任务观察易碰撞到物体被物体砸到接触极端温度（极高、极低温度），接触电流陷于物体之内、之上、之下或之间跌倒在同一层或跌落至另一层吸入、皮肤接触、吞咽有毒/有害的材料抬、推、拉和取物品时，过分用力使用不良的姿势与固定姿势，重复过多的动作……观察人员在工作场所中与危险源所处于的位置关系，重点在于以下几个方面：3.2任务观察的主要内容之人的位置/人机工效任务观察所使用的工具或设备是否合适该项工作？是否正确地使用工具或设备？工具或设备是否在安全的状态？……工作过程中使用的工具和设备存在何种风险，是否处于良好的状态，观察员工能否安全地使用工具和设备，重点是：3.2任务观察的主要内容之工具与设备任务观察作业现场是否存在不安全的状态防护装置、安全围栏是否能确保安全作业环境的物理因素是否良好：地面空气质量照明通风等……作业场所的整齐和整洁是该项目的观察重点和讨论的焦点，因为它可能是当时现场工作所涉及的最重要的风险3.2任务观察的主要内容之作业环境任务观察程序标准是否适合此工作程序标准是否被所有相关者知道/了解程序标准被知道并了解，是否被遵守……缺乏标准、标准自相矛盾、不适当的标准通常是影响企业安全业绩的原因。提高安全标准的首要步骤是管理者与员工共同努力确保所有的作业标准都是：内容正确已批准的书面的简明扼要，易于理解和便于操作，减少执行者感觉到的负担随时可以查阅或获取严格实施3.2任务观察的主要内容之作业程序与标准任务观察能够熟练应用培训知识现场作业活动实际与培训传授的要求不一致员工不清楚培训中有该项要求培训提出的要求与现场实际工作不一致针对该项活动的培训内容中没有包括该作业活动的某项要求……运用任务观察对员工在接受安全生产知识培训后三个月内实施观察，关注其运用所接受培训知识的效果以及培训内容与现场的符合性3.2任务观察的主要内容之培训效果任务观察任务观察可分为六个基本步骤3.3任务观察的步骤与方法持续改进分析观察准备讨论记录任务观察

每月根据作业任务及其风险、管辖范围员工受培训情况制订计划，计划应明确观察任务、目的、方式、地点、时间、执行人以及与作业相关的资料文件时间&地点方式（全面观察/局部观察）观察目的观察任务执行者序号观察任务观察目的观察方式全面/局部观察时间观察地点观察单位观察人员

贵阳供电局XX单位X月任务观察计划表3.3任务观察的步骤与方法之准备任务观察

按计划实施任务观察，注意安全地制止不安全行为3.3任务观察的步骤与方法之观察观察过程中的方法：安全地制止不安全行为。首先保障被观察者的安全，不要因此造成其他事故在观察过程中不干扰员工正常作业观察的目的首先是查找不安全的行为，同时及时的发现良好的安全习惯。通过肯定正确的安全习惯，来提高信任，然后善意的指出不安全的行为，更能取得彼此的信任和更好的强化员工的安全习惯利用任务观察表和看、听、嗅、触摸等方法观察人员的活动、行为和周围环境，查找不安全的行为以及良好的安全习惯……任务观察在任务观察过程中，除了观察，与员工进行讨论沟通是最重要的，也是任务观察最核心的技术，讨论应以公开、理解、尊重的方式与员工进行3.3任务观察的步骤与方法之讨论讨论的内容包括：表扬和肯定好的表现和安全习惯不安全行为可能导致的后果更安全的工作方法接受员工进行更安全工作的承诺讨论其他安全事项感谢员工……任务观察任务观察员应对观察结果进行分析总结，根据现场发现的问题以及现场工作人员对问题的解释，应用事故/事件根本原因分析技术进行分析，并提出改进的建议和意见3.3任务观察的步骤与方法之分析任务观察任务观察完成后，应将以下资料记录到观察表中：观察到的不安全行为或条件时间、地点、日期和活动观察员、被观察作业活动好的、安全的、突出的安全表现例子被观察作业活动员工对问题的解释以及与其讨论的结果3.3任务观察的步骤与方法之记录部门

xx班（站、所）

xx任务观察类别□全面观察

□局部观察观察时间

xx年xx月xx日任务观察人员

XXX，XXX观察任务名称

XXXXXXXXXX贵阳供电局任务观察记录任务观察3.3任务观察的步骤与方法之记录贵阳供电局任务观察记录（续）观察目的了解员工的工作习惯。检查制度标准或作业指导书的全面性和可操作性。制度标准、作业指导书名称或相关规定：

若选此项，则应写明标准或作业指导书的具体名称

。跟踪员工的培训效果。员工接受培训的内容：

若选此项，则应写明培训的具体内容

。收集员工的培训需求和合理化建议。发现可能导致事故、伤害、损失和无效率的行为或方法。检验风险控制措施的有效性。任务观察发现观察发现问题员工对问题或建议的解释人员行为问题：人员信息：年龄

；性别

；学历

；技术资质

；工种

；本工种年龄

。

作业方法问题：

制度标准问题：

选择本次任务观察目的此处三行具体描述任务观察发现，及与被观察员工沟通的内容任务观察3.3任务观察的步骤与方法之记录贵阳供电局任务观察记录（续）初步结论：□员工不清楚规定；□员工清楚规定但未执行；□员工一时疏忽未执行规定；□企业未给其配置作业需要的资源；□未建立该作业的程序；□作业程序与现场不符合；□作业程序繁琐，员工不愿执行；□员工的作业方法是无风险、效率高的；□制度标准未明确规定；□制度标准与现场不符合；□制度标准太复杂，难于执行；□制度标准之间有冲突，员工不清楚以什么为准；□员工的建议可以采纳或需要研究；□其它问题：

若以上内容均不足以说明问题，则在此处描述

。改进建议建议内容

责任部门备注

针对本次任务观察存在的问题

提出初步改进建议

根据观察目的，选择