互联网时代传统行业的挑战,机遇和IT策略

互联网时代传统行业的挑战、机遇和IT策略孙晓晖高级经理企业解决方案戴尔（中国）有限公司目录从“赌局”说开；电子商务；大数据的故事；互联网技术观察：淘宝与微信架构；互联网技术如何构件IT系统；讨论与建议：传统行业的IT策略。2董明珠与雷军的10亿赌注3企业成立时间员工数量工厂数量专卖店2013年销售额销售速度格力23年>7万9>3万1007亿？小米3年4000+00300亿三分钟突破一亿5年内，小米的营收会超过格力吗？传统制造业在行动5Confidential企业信息化的传统核心IT信息系统2/4/2023企业信息化，特别是制造业企业信息化，无论你如何分类、组合，剖析、预测，或是以你想要的任何方式来评估、定义它，最终，企业信息化尘埃落定为四个主要的业务领域，由四种主要的IT信息系统所代表。它们是:ERP:企业资源规划系统SCM:供应链管理系统MES:生产制造执行系统PLM:产品生命周期管理系统ERPSCMMESPLM6Confidential企业信息化的四种主要IT信息系统2/4/2023企业信息化，特别是制造业企业信息化，无论你如何分类、组合，剖析、预测，或是以你想要的任何方式来评估、定义它，最终，企业信息化尘埃落定为四个主要的业务领域，由四种主要的IT信息系统所代表。它们是:ERP:企业资源规划系统SCM:供应链管理系统MES:生产制造执行系统PLM:产品生命周期管理系统ERPSCMMESPLMxxx汽车互联网平台功能蓝图展示层平台功能模块汽车导购购车流程游戏比赛4S查询车型展厅积分换购营销推广购车计算微网站试乘试驾关怀活动备件查询服务营销互动7数据分析基础应用营销效果分析用户地域会员年龄用户来源用户行为服务分析公告平台个人自助中心系统管理油耗计算系统接口日历提醒保险计算共赢查询爱车手册云服务API发布违章查询即时打车日程管理分期购车维修保养车险管家路况通报电子书即时通讯新闻资讯知识频道会员管理人工服务旅途见证社交圈子电子商务网盘在线娱乐知识问吧移动办公PC电脑平板电脑iPhone客户端Android客户端xxx汽车移动互联网平台项目

功能蓝图&规划精品商城1阶段2013.11.302阶段2014.06.303阶段2014.08.304阶段2014.12.30移动互联网平台建设四步曲2323即时通讯汽车导购会员管理维修保养预约试驾2即时打车服务群体：现有车主移动客户端开发者服务群体：现有车主潜在车主服务群体：广域用户服务群体：广域用户4移动办公路况通报API发布平台违章查询云服务4S店查询游戏比赛爱车宝典微网站4车型展厅5车险管家6在线娱乐4积分换购5在线购车6搭建BYDstore7电子商城2345Web网站知识频道567189营销活动311购车流程7车主共赢1AppleStore令牌申请6南北站点双活数据中心全局服务器负载均衡商业智能并发用户25000+并发用户10000+平台建设规划9并发用户5000+冗余/负载均衡SAN/NAS/Hadoop新增应用新增应用即时通信车型展示游戏…深圳数据中心性能可用性弹性功能数据架构一期二期三期方案拓扑图1011电子商务中国的电子商务市场在快速增长中并能维持惊人的成长速度数据来源：CNNIC及艾瑞咨询2010年，我国网络购物市场交易总额达到5231亿元，较2009年实现翻番增长。网购市场交易额占全年社会消费品零售总额的比例将提升至3.3%。2010年我国网购用户人均年网购消费金额3259元，半年人均网购次数达到10次，较2009年增加4次。2010年，我国B2C网购用户数量达到9936万。服装、图书和3C产品是用户在B2C购物网站上购买最多的商品。13但B2C垂直市场的崛起将逐渐改变市场的平衡电脑数码家电类服装鞋包类奢侈品类母婴类美容健康类食品饮料类运动户外类图书类药品类玩具礼品类14资本市场对中国B2C电子商务的支持也是市场爆发的主要动力受资方业务内容投资方金额日期佳品网专业的国际名品网上特卖会嘉丰资本/力天融金投资/英特尔投资/MoraunInvestments/金沙江创投/华光资本/泰山天使投资USD2.4千万2011-09走秀网时尚百货销售平台凯鹏华盈/华平USD6千万2011-08尚品网会员邀请制的奢侈品私卖网站思伟投资/成为/晨兴创投USD5千万2011-07返利网网络导购网站思伟投资/启明创投USD1千万2011-07凡客诚品中国互联网上的领军服装品牌IDG资本/淡马锡USD2.3亿2011-07俏物悄语品牌五折以下特卖单品的网络特卖会平台经纬中国/今日资本USD4.3千万2011-06也买网注于原装进口葡萄酒和中国茶DCM/清科创投/曼图资本/成为USD3.1千万2011-05唯品会中高端名牌特卖的新型网站DCM/红杉USD4.1千万2011-04钻石小鸟从事网络钻石销售的专业珠宝品牌联创策源/方源资本USD5千万2011-03优雅100家居精品购物网站DCM/IDG资本USD1千万2011-01乐淘网运动鞋、皮鞋网络零售网站老虎基金/德同资本/联创策源RMB2亿2010-12绿盒子儿童服装电子商务平台DCMUSD1.5千万2010-12麦包包时尚箱包在线直销网站DCM/联想投资/挚信资本USD1.5千万2010-11LightInTheB国内排名第一的外贸销售网站挚信资本/金沙江创投/联创策源USD3.5千万2010-10梦芭莎打造中国女性内衣第一直销品牌崇德投资/金沙江创投USD2千万2010-06数据来源：行业相关新闻及《投资界》网站15但国内物流配送的能力已成中国发展电子商务的一个重要瓶颈淘宝双11后的成都申通仓库16电子商务给传统企业带来的挑战17电子商务对传统零售企业及制造型企业的冲击是毫无置疑的2010年京东商城销售额高达102亿元（以3C产品及家电为主），大约相当于125家国美线下门店的销售额总和相比之下，在收购库巴网之前，国美电器2010年前10个月网上商城的销售额只有5亿元左右2011年京东销售目标为300亿元（包括了许多其他品类的商品），其成长速度让传统零售企业远远无法相比国美的优势在替1000家卖场采购的基础上，国美具有货源与采购价格上的优势经过多年经营，国美已有良好的家电配送网络与能力，即所谓的“最后的一公里”配送能力京东的优势纯网上的商业模式让京东享有较低的运营成本电子商务在中国逐渐成熟，高度的便利性已快速地改变了消费者的消费习惯（到国美看实物，然后回家在网上买）在京东快速增长的压力下，国美毅然决定加大投入电子商务的速度与力度。于今年4月推出全新的网上商城平台。VS.2010年国美营收突破1000亿元,国美电器总裁王俊洲表示

“未来2到3年，国美网上商城将占国美电器营收的10%以上，占中国网购市场营收的15%以上.18电子商务意味着业务与运营模式的转变企业需要具有跟以往不同的DNA新的商业模式新的商业能力需求及运营模式PeopleProcessTechnology发展电子商务，企业需要开展战略性的转型19挑战一：IT建设与运维的新需求电商平台的搭建电商平台与其它信息系统的整合电商平台的运维业务需求是否明确？是否具有前瞻性？是否采用现成、成熟的产品？是否完全重新开发？是否能为顾客提供优质的线上消费体验？….现有信息系统是否能完整支持电商运营的业务模式？是否有一个清楚的IT建设发展路线图？是否借力外部的系统集成服务？….平台搭建是否基于自己的数据中心或是委外托管？现有IT组织是否具备所需的岗位与专业能力？未来平台的运维是否有清晰的目标与绩效考核机制？….B2C电子商务带来了截然不同的IT需求20挑战二：市场营销能力的新需求创造认知刺激消费强化购买意向留住顾客发挥顾客最大价值新要求网络销售渠道为消费者带来极大的便利，也为企业带来了极大的挑战。在互联网上消费者往往有许多不同的选择。另外，微小的失误，可能造成大量的客户流失提高客户粘度，深度理解客户行为成为必须，包括客户偏好，需求，购买动机，购买行为分析新技术新的技术带来海量信息，也使深度分析客户的在线行为，在技术上更成为可能加强对客户在线活动如浏览和购买的实时追踪、记录、收集、和分析。深度挖掘客户行为分析如何在市场营销领域应对新技术与新渠道带来的冲击？21挑战三：物流配送能力的新需求有序的，大批量的配送无序的，大批量&小批量兼有的直接面对终端客户的配送仓库门店1门店2门店3…门店N传统渠道订单和配送订单主要来源于各零售渠道及大客户，非常规律，仓储物流只需每天有规律的针对有限的点进行大批量的配送即可仓库电子商务订单和配送客户群大，订单数量趋向于大量化客户空间区域广，客户分散，无规律化每单交易金额和数量相对传统较小配送时间要求严格如何应对物流模式的转变？22挑战四：物流配送模式的复杂性电子商务逆向物流的挑战：如何应对大量顾客及订单所必然产生的退换货问题？退换货带来的金流及票据等财务相关问题退换货带来的仓储作业相关问题退换货带来的商品质量检验及再加工相关问题退换货带来的客服及顾客满意度维护相关问题23挑战五：合适的多渠道策略1、产品策略从一开始就区分传统模式销售范围和电子商务销售范围，从根本上杜绝不同销售渠道的矛盾2、渠道策略与分销商建立伙伴关系并调整分销商管理KPI3、价格策略制定出较为系统的产品价格体系，进行合理的价格管理，避免由于不同渠道间因为价格差异形成直接冲突4、促销策略鼓励和推动两类渠道间的交叉促销，可以促进电子商务渠道与传统渠道的合作，减少新型渠道冲突的产生如何避免网络渠道与传统渠道之间的竞争与冲突？24挑战六：线上线下的整合如何有效整合资源及创造业务上的联动？线上（自有商城、淘宝或京东等B2C平台等）线下（自有门店、经销商、代理商、大型零售渠道）营销推广资源整合如何有效整合营销资源？如何交叉创造销售机会？业务整合如何实现“线上订货线下取货”、“线上采购线下退换货”或“网络渠道销售，传统渠道协助配送”等业务联动？品牌与消费体验的一致性如何确保品牌策略与服务标准在不同渠道的严格贯彻？25案例1：国内著名的旅游集团的电子商务公司

战略规划及运营模式设计项目、客户关系管理(CRM)系统实施、数据交换平台(ESB)项目、网站系统开发项目应对互联网对行业的挑战，如何向现代服务业转型如何全球布局，跨国经营，实现整体上市如何进行资源整合，并确保收购兼并后的资产能够带来持续的营收和盈利如何最大化利用现有资源，实现多赢该集团是国内和亚太地区规模最大的综合性旅游企业集团之一，其拥有旅游，酒店，汽车租赁三个核心产业；地产，金融，教育三个基础产业；食品，商贸两个相关产业其下属有三家控股公司已上市。客户信息项目内容确定了公司战略定位、差异化策略及盈利模式确定了公司在产品、营销、会员及IT系统等方面的业务发展模式和资源整合方式制定了公司的组织架构、关键岗位配置以及各职能部门的关键绩效指标，并得到各部门主要管理人员的一致认可明确了公司在业务开展过程中，涉及到跨部门及事业部之间的关键业务流程明确了公司未来5年内的财务盈利状况，包括投入、收入、成本、利润以及公司价值等制定了IT业务需求清单和IT业务规划项目成果和项目团队获得了客户CEO高度的评价：“尽管我们相处的时间相对短暂，然而我感到非常荣幸能有机会与戴尔服务一起合作，共同探索电子商务平台的规划与设计。整个过程中，我们了解戴尔服务团队付出的艰辛工作，我们深切感受到戴尔服务团队的睿智、专业以及勤奋。尤其在作为项目总监和项目经理的Benjamin、Jianxun和Robert身上，我们充分体会到戴尔服务一切为客户着想的企业精神。请允许我说：我们很幸运能够选择戴尔服务作为我们的合作伙伴，戴尔服务是我到现在为止合作过的最为优秀的咨询公司，我们有强烈的愿望保持双方长期的友好合作关系。”明确电子商务公司的战略定位/盈利模式设计电子商务公司的业务模式和运营模式营销联动产品设计会员忠诚度计划预付卡IT业务规划与各业务板块的资源整合与协同规划/设计信息化平台面临的挑战项目成果26案例2：某著名家电零售企业

B2C电子商务模式设计及系统实施项目相对于在实体零售业的领先地位，网上业务规模小客观上存在线上/线下渠道冲突零售门店自提的商业模式无法适应电商业务网站门户展现形式及用户消费体验较差缺少专门针对电子商务特点的仓储物流体系企业传统ERP无法满足电商类型订单对数量和处理时效的严苛要求客户是国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商之一在北京、天津、上海等国内多个城市以及香港、澳门地区拥有直营店500余家和10多万名员工客户信息项目内容协助论证并设计完成与线下业务协同发展的全新电商线上商务模式充分利用企业原有资源（供应商、各地配送中心、VIP配送团队），结合全新自建电商仓库及承运商体系，完成电商业务在全国范围内的快速布局改进订单收入、成本核算流程，尽可能减少由于线上订单的执行过程不确定性，对财务流程造成的影响借助汇集了戴尔电商供应链执行最佳实践的d’DRAGON平台，成功打造包含网络库存、订单前置处理、订单库内高效作业支持、物流协同、逆向异常处理等诸多功能在内的供应链运营平台经由总架构及项目群管理办公室的统一管理，包括网站、呼叫中心、供应链运营平台、电商ERP、OA、发票系统、供应商门户、集团ERP、集团TMS等诸多系统在内的电商统一运营平台顺利、按时上线上线后的电商平台完全按照企业未来5-10年的业务容量愿景设计，每小时订单处理能力大于1万单目前，日均成交订单>8000单为进一步提升订单转化率及单笔订单成交额，前瞻性地引入全球领先的ATG产品作为新一代电商网站平台，目前已完成蓝图设计，进入实施阶段协助设计并持续管理电商平台IT总体架构电商平台项目群管理设计和实施电商供应链运营平台设计和实施新一代电商网站平台电商供应链平台运维和持续改进原电商网站平台运维和持续改进面临的挑战项目成果27戴尔电商供应链运营的业务模式最佳实践运营优化库存管理注重客户体验第三方库存(VMI，代销，第三方直供，带货安装等)库内作业管理销售及服务呼叫中心物流供应商制造商零售商/第三方合作伙伴信息集成客户化定制与制造、物流的集成分布式仓储3PL管理订单执行可视化客户交付期管理突发事件异常事件处理客户化定制购物体验28POWEREDbyd’DRAGON戴尔电商供应链运营的IT平台最佳实践29订单接收订单资源预留订单库内高效作业订单配送订单结算自有电商平台自有呼叫中心400-xxx-xxxx合作伙伴平台线下渠道第三方电商平台京东商城国美网上商城……自有库存厦门、苏州、北京第三方库存3PPVMI非实物库存安装服务维修服务配送资源自有物流第三方物流预期交付日期计算自主管理订单库内作业全流程支持多点汇集支持配送交接支持外包管理订单波次支持订单包装支持多点汇集支持配送交接支持自有物流分拨点管理末端配送派工管理代收货款日结管理第三方物流信用额度管理运单编号管理订单投递状态同步临时更换配送商供货商直送物流订单投递状态同步财务订单收入确认订单成本确认第三方库存应付物流代收货款结算运费结算信用额度更新12345订单状态全程跟踪，预设关键节点可实时干预（取消、超期、异常）合作伙伴(供货商,第三方干支线承运商)客户呼叫中心电子商务网站平台企业ERP套件！订单特点（金额小，数量大，废单率高）！仓储特点（自有库，第三方库，虚拟库存）！物流特点（配送时限，配送能力，覆盖区域，货到付款）！服务特点（上门安装服务，退换货服务）29在业务咨询领域，我们能协助企业规划出正确的电子商务战略商务模式运营模式产品策略规划渠道策略规划营销策略规划电子商务战略规划供应链规划组织架构设计业务流程设计IT战略规划电子商务战略规划30大数据的故事UPS的故事UPS在自己6万辆运输车里都装了GPS，这一方面是为了管控需要，另一方面也能利用到大数据。经过分析，他们发现如果一辆车的行进路线上有很多左转弯或者经常要过十字路口，那么这辆车更容易出现事故。于是他们就重新设计了路线，让运输车更多走右转弯，这样就降低了事故发生的频率，提高了效率。资料来源于互联网，版权属于原作者Ford汽车的故事福特首席大数据分析师Ginder表示：“我们的制造工厂以及汽车产品都安装了各种测量仪表，他们都是闭合的控制系统。每辆汽车中里也安装有大量传感器，但目前这些数据都还停留在汽车内部，但是我们认为采集这些数据，包括车辆运行状况和消费者操控汽车方式的数据，将这些数据分析后反馈给设计流程将非常有助于我们优化用户体验。”

除了采集结构化数据进行分析外，福特还将触角伸向了非结构化的消费者情报数据。Ginder说道：“我们意识到分析互联网数据将有助于我们了解消费者的需求和态度，目前我们也在做社会化舆情分析（sentimentanalysis）。”资料来源于互联网，版权属于原作者西班牙电信西班牙数字业务部门首席商务官StephenShurrock称：“大数据是数字经济的重要基石，通过智能和可靠的手段，大数据有改变商业和社会方方面面的潜力。”

DynamicInsights计划基于完全匿名和聚合的移动网络数据，可对某个时段、某个地点人流量的关键影响因素进行分析，并将洞察结果面向政企客户提供。例如，洞察结果可为零售商新店设计和选址、设计促销方式、与客户反馈等提供决策支撑，从而帮助零售商更好地理解和满足客户需求、降低成本；也可帮助市政委员会统计、预测各种场景下的人流量。DynamicInsights计划面向不同行业推出系列产品，例如包含交通流量管理功能的“SmartCity”。事实上，西班牙电信在数据能力商业化领域已经进行了不少探索。早在2011年1月，西班牙电信旗下英国O2就在英国推出了免费Wi-Fi服务，尝试将收集来的用户数据用在媒体广告和营销服务方面。资料来源于互联网，版权属于原作者奥巴马选举奥巴马的总统竞选运动也通过使用社交网络的各种数据功能完成了竞选，他们不仅通过社交网络寻找支持者，而且还通过社交网络召集了一批志愿军。此后，在克里斯的辅佐下，奥巴马掀起了一系列的网络活动，在Facebook、MySpace等社交网站上发表公开演讲、推广施政理念，赢得大量网民支持，募集到5亿多美元的竞选经费。在第二次的选举中获得连任。此次选举被认为是美国民主的巨大进步，而互联网则提供了前所未有的实施手段，其中尤以Facebook代表的社交网站最为突出，以至于有人戏称之为"Facebook之选"。资料来源于互联网，版权属于原作者挖掘大数据的价值不要因果要相关Hadoop介绍什么是Hadoop?Hadoop分布式文件系统（HadoopDistributedFileSystem，HDFS）跨物理服务器的文件共享和数据保护MapReduce跨物理服务器的分布式计算整合一切存储和挖掘任何类型数据的单一存储库不受单一模式束缚擅长复杂的分析水平扩展的架构跨多个节点分配工作负载灵活的文件系统消除ETL（提取、转换、加载）瓶颈经济地扩展能够在商用硬件上部署开源平台避免供应商锁定Hadoop是数据存储和处理的平台，它是……可扩展的容错的开源的核心HADOOP组件HbaseMapReduce–Hadoop数据分析流程MapReduce的整个单词统计过程输入拆分映射混排精简最终结果Hadoop主要模块PigHiveHBaseMap/ReduceHDFSHadoop与传统计算的比较存储资源计算资源数据管理开发语言/工具Hadoop与传统计算的比较JavaDW工具Oracle/MySQL高端服务器NAS/SAN存储资源计算资源数据管理开发语言/工具Hadoop与传统计算的比较PigHiveHBaseMap/Reduce+集群PC服务器HDFS+PC服务器（本地磁盘）存储资源计算资源数据管理开发语言/工具淘宝在线交易系统淘宝的江湖地位45淘宝的双11淘宝主站：>5亿注册用户日均在线商品>10亿2012双11单日最高交易额191亿，交易量1.058亿笔，是平时的6倍（2011年52亿，2010年9.36亿）数据：总数据量>30PB数据每天增长>100T*信息来自互联网2013年双11是380亿.472013年5月17日阿里巴巴最后一台小型机从支付宝业务下线

2013年7月10最后一个Oracle数据库从广告业务下线

2013年成为去IOE运动的重大里程碑，成本降八成容量可提高六倍DataSourcehttp:///post/13300.html/a/20131031/10981162_0.shtml2003-2005

DELLPE6850+MySQL+DELL/EMCCX700482006-2009IBMAIX+Oracle+EMCDMX2010-2013DELLR510+Mysql+Hadoop

历史上的淘宝后台数据库演变2009年引入并下单IntelSLCSSD2010年引入Fusion-IO2009年建立了全球领先的20个RAC节点的单一数据库集群数据库变迁*信息来自互联网买家库的业务结构已买到交易流程单条查询下单付款确认收货退款买家数据库卖家库的业务结构卖家数据库已卖出Detail页交易查询TOP导出订单淘宝交易流程介绍下单付款发货确认收货COD交易卡易售自动发货分销交易酒店交易机票交易普通宝贝直冲交易商超交易商城家装淘宝交易角色介绍买家卖家下单付款确认收货交易查询发货修改价格交易查询淘宝交易系统结构消息中间件交易复制系统交易服务系统买家库卖家库写读*信息来自互联网淘宝交易数据库的组成结构买家库1买家库2买家库3买家库32Mysql+FusionIO卖家库1卖家库2卖家库3卖家库16Mysql+SSDHbase集群交易数据库历史库*信息来自互联网主要技术方向硬件层面去IOE（U2L）TCO（定制化、低功耗）软件层面-开源LVS(负载均衡）CDNTairTFS分布式文件系统MysqlRDSRedhatTaoBaoDatabase-优化整体优化-Raid卡，块设备，DM层，文件系统，InnoDB引擎到MySQL数据库整个存储体系链的Cache和安全性。Flashcache混合存储架构-选用PCIeSSD及MySQLFlashcache技术和添加数据预热等关键特性。读写库分离LinuxKernel优化-解决大内存下numa,swap,缓存高效使用，资源预留等大量棘手问题。传统架构的革命成熟的产品、现有的技术、更新的集成，成就了新架构的产品化腾讯微信架构59整体架构*信息来自互联网60大系统里的小系统*信息来自互联网61部分基础组件*信息来自互联网62一切皆可扩展还有：功能可扩展、规模可扩展…*信息来自互联网互联网行业基础架构需求和方案社区网游

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什么是互联网公司?使用互联网作为平台的公司自写代码Legacy开源软件

ScaleOut硬件租买建架构技术为王创新稳定性DevelopersOperations定义了:ProgrammingLanguagePlatform(OS)MiddlewareHowdataisstoredDevOps创新+稳定架构数据应用Webstack环境代码碎片“内置云”可扩展的设计多客户端类型开源软件大量,速度,变化数据就是钱向非关系数据库转变开源软件解决方案业界领先的能耗比绝对的低成本分布式系统管理开源软件解决方案WebStack趋势/实践/挑战LAMPStackO/SBackEndDatabaseWebApplication/ProgramLanguageWebDevelopmentTechnologiesBuildsWebsite&Functionality60%WebsitesRunThisStackUsersWebArchitectureUsersInternetFirewallLoadBalancerWeb/PresentationTierMemcacheTierLogicTierDatabaseTierConcurrentUsers/TransactionsPerSecondHandlesTrafficUserInterfaceCacheContent-KeepContentCloseToUserDecisionMaker-MovesDataBetweenLayersInformationStoreorFileSystem互联网公司软硬件架构

DifferentWorkloadandProblemStatementfromTraditionalIT68DellConfidential–ForNDAuseonlyTernetdatastorageHotCoolColdDataProfileDiskPerformanceDataProtectionReliabilitySecurityManageabilityScalabilityCostAccessibility30%70%TRADITIONALBLOCK&FILEOBJECT第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段阶段业务挑战

Dell解决方案交付物成立快速成长架构优化规模扩张

业务快速扩张

更好的采购管理,可以信赖的货源供应商管理IDC规模

&地域拓展

资产管理

部署实施

&IDC管理

迅速增高的

IDC成本

高度电力消耗

寻求优化的高性能/价格解决方案

IDCPUE

需要大规模拓展

&快速实施的方案Dell直接模式

采购模式参考

供应链/供货商管理

一站式“交钥匙”服务

工厂产能

安装

&实施

快速响应

Dell定制化系统探讨

产品路线图TCO分析

机架式解决方案

机架集成

模块化数据中心探讨

数据中心咨询

网络,服务器,存储,PCCFI,ICS,EWCPM,现场工程师

低价DCS系统

符合中国国情的

DCS服务

定制解决方案LowTCO

模块化数据中心整机柜定制

服务定制化LowTCO规模百台千台万台十万台互联网公司的成长之路…第五阶段Google/Facebook70新挑战应对大规模采购整合硬件需求大规模管理运维IPMI,SNMP,OME成本共享架构空间共享架构能耗共享架构软件和架构复杂性咨询、商业化互联网基础架构特点和新挑战整合硬件需求某互联网serverStrategySource:TencentinternaldocumentDV1V2SSDSESE1HighperformanceDBVirtualizationapplication:access/logic/Cache/smallDBHardwareConfiguration：G1（Current）2*E5-2620/64GB/4*300GB/2*GE/2PSUG2（Future）2or4CPU/128GB/10GENICES3:BackupES5:SearchES6:FilesystemES7:DBES8:SSDT5某互联网serverStrategy（续）Confidential73从点到面,从个体到数据中心的完整

管理UptoNINEchassisinoneview内嵌管理卡iDRAC内嵌刀片机箱管理模块CMC（可堆叠9个刀箱）集中管理平台OMEIPMITools及脚本批量管理与第三方控制台集成

（MicrosoftSC、BMC、VMware）与第三方控制台接通

（CA、HPOpenView、IBMTivoli）共享架构共享基础架构：

效率就是一切共享基础架构能够将计算、存储、电源和冷却等资源汇集成一个资源池，从而将效率、计算密度和系统扩展性提升到一个更高的层次

成果：从能耗效率、系统扩展效率和计算密度等方面降低总拥有成本（TCO）“一切都是为了TCO”风扇数量变小，扇叶变大=更高的散热效率

电源数量减少、效率提高=更高的成本效益和电源配置效率

机械密度=在同样的空间里提供更高的计算能力更高的效率=以同样的功耗提供更高的计算能力

精简机箱金属框架和机械组件=降低硬件成本和重量

将风扇和电源成本分摊到各个系统上

标准化、模块化组件可通过多种方式进行组装，支持增量式部署–

量身定制的数据中心解决方案

数据中心解决方案从服务器定制化到整机柜定制NewRackSolutionDevelopmentincreaseddensityandprovidepowersavingonsharedpower&cooling共享基础架构：

服务器层面DellPowerEdgeC系统：在一个机箱中将所有计算和存储资源汇集成一个资源池，实现电源和冷却共享PowerEdgeC系统可将计算和存储资源统一分配到各个独立服务器节点上，从而实现性能和效率优化

数据中心解决方案PowerEdgeTM

C5220专为节省机房空间、功耗和冷却成本而设计的共享基础架构

服务器密度为传统服务器的4倍，冷却成本只有后者的7525%与同等配置的HPProLiantDL120G7服务器相比，每瓦性能可高出93%平均待机功耗仅为传统服务器的1/3当资源利用率为100%时，平均每个节点功耗比传统服务器低36%在机架层面可节省高达40%的运营成本和1/3的总拥有成本优点多多降低成本：更高的能耗效率和服务器密度大大降低了数据中心整体成本在拥有成千上万的服务器的大规模扩展型环境中，共享基础架构的优点显得尤为突出–大大节省总拥有成本数据中心解决方案共享基础架构：

机架层面极度高效，扩展能力极强预集成、预配置、预测试和布线，实现快速部署共享基础架构：

数据中心层面大规模共享基础架构极度高效、集装箱式的数据中心，各模块之间采用卡扣式组装数据中心解决方案随着业务要求的上升，数据中心管理员可通过增量式模块添加来实现能力扩展由于采用模块化设计，管理员可以随时按需添加模块——这是控制大规模数据中心成本的关键因素之一从传统机房到模块化数据中心的演变关键指标传统效能(PUE=1.5–2.0)优化效能(PUE最低可达1.03)高投入只需要传统机房1/3的投入通用化的供电和散热设计针对IT负荷定制化的供电与散热1至2年项目开发周期只需要4个月的跨度从基建到运营基础设施更新及扩展的难度大灵活部署和扩展的解决方案传统机房模块化数据中心革命性的云和大数据解决方案系列产品

OpenIaaSCloudHadoop可定制的IaaS（基础架构即服务），拥有庞大的云ISV生态系统

由戴尔及其合作伙伴共同开发的软件、戴尔硬件和服务构成的戴尔解决方案

戴尔开源软件及戴尔专利软件Crossbar极为丰富的、基于使用模型的参考体系结构（即将推出）用于存储和处理大量数据的数据管理平台

全面的基于工作负载的参考体系结构

与Cloudera建立紧密的合作伙伴关系戴尔云解决方案优化设计——革命性的云计算优点和高效率82戴尔–深受用户信赖的解决方案提供商第一当今第一大云基础架构提供商话题和探讨其它行业的思考和建议企业中，业务推动互联网应用，还是IT引导业务？演进还是革命？投入产出评估？收益分析？技术实现？风险评估？参考互联网企业的架构思想；结合自身的特点，灵活运用，并适当采用具有类似架构思想的商业化产品和服务。传统的模式更灵活可靠的模式人员流程技术资金时间其它行业的思考和