大学超市承包营业方案

六、超市承包经营方案〔一〕超市承包方案1、经营理念及定位通知》等规章制度要求，全心全意为师生效劳，竭尽全力让师生满足。2、经营规划、周到”，遵守各项安全卫生工作制度。3、经营的具体方案补缀的针线包、雨具等，尽可能的为师生供给便利。变化添加衣物，也可以为节日问候语，表达出我们周到、热忱的效劳。及冬季雪天的状况下，更应设立提示牌。仪容女性男性仪容女性男性过长，不准披头散发，长发需用发卡盘在头上。2、工作时不准戴首饰戒指等。3、面容：允许化淡妆。1、着装齐全成套。2、必需扣好衣扣，不许放开。3、男职工不许光上身。4、不许光脚，必需穿袜子。

整齐，不宜过长〔露耳为限〕。胡子，不留长鬓角仪表动作表情坐姿 站姿1、双手不能叉在

行走身，踢脚。2、在公共场合与客人同1、前俯后仰，摇腿翘足。桌子上。3、女子跷二郎不自然靠齐。话时，应当侧坐，不要只转头，上体和腿同时转向一侧。

腰间或抱在胸前。2、身体不能东倒移，但上体要保持正直。3、不要背靠他体上。

行，不能强行，更不能从客人中间穿行。要成排，不要扒肩、拉手、搭背、搂腰。一侧，不要走在中间，如遇客人要礼让客人先行。哼唱、吹口哨、打响指、吃东西等。敬语效劳，和蔼亲切，落落大方。3、遵守效劳职责晚上就寝等时间段内不得滞留学生在经营场内买东西，寻常也不容留学生在店内吵闹、玩耍等。定期对员工进展专业培训，思想教育和安全教育，不断提高他们的素养和力量，并熟料把握消防安全常规常识，严格执行消防安全标准，确保不出问题。做到人走灯灭，人走水停，留意节约，疼惜学校的一草一木。定期向贵单位领导汇报工作状况，征求意见和建议，同时定期了解师生对生活超市的意见和建议，设置提议方案，随时听取师生的意见和建议。我们保证严禁出售假、冒、伪、劣、过期、腐烂、变质、有毒物品。4、商品经营布局及定价我们打算生活超市经营范围为：百货、文具、副食、饮料、等，概不经营烟，酒，管制刀具、烟花爆竹等违禁物品。上架并清理过期产品，落实营销方案→销售→记账→分析盈亏。货架货架经营设备合理利用优化整合商品种类价格数量保本微利充分供货效劳态度5、员工培训、上岗方案上岗。员工培训主要有以下方式：上岗前培训、在职培训、换岗培训。员工培训方法主要有：课堂讲授、角色扮演、案例分析等。培训内容有：效劳态度、职业道德、效劳技能、效劳学问等。6、质量掌握方案整改。等不选购。质期或有效食用截止日期、生产厂家”，三者缺一不行。QS”标志的产品。7、效劳质量掌握方案师生开展调查问卷，确保产品品质。〔一〕专检1、组织构造：2、职能作用：治理和指导；对员工的工作进展治理和指导。3、专检形式、结果处理方法：质检员：每日检查。工作中检出问题直接对该班组负责人及其上一级领导开白票，每张10点；后，不再罚点；工作现场环境卫生检出问题直接对责任人及其监视人开白票，每张10予以双倍惩罚〔如该问题已呈报，并属主管内部能够解决的问题，未准时解决的，加倍惩罚主管〕；也成认的，由主管进展负鼓励，质检不再开白票。1、问题呈报：大紧急状况可以口头形式呈报，紧急处理；事态扩大或恶化，并填写“问题处置单”，在问题呈报当日报上一级领导进展处理；1上级处理；直至传送到能够解决问题的部门。2、问题催办：复，可越级请示；2080%。3、问题解决：失，并保证同类问题不再发生；使问题得以根治，根治措施由本级领导批示。4、回访：际解决，结果是否满足；5、惩罚：未在规定时间内完本钱级别应当反响的处理结果，每延长1个工作时处10〔以问题反响单为依据〕。该程序在供给中心的运行状况由质检员监视，如觉察滞留现象直接对责任人开白票〔10/张〕8、卫生治理掌握方案物，做到食品件件验收，并有专人负责，把好第一关，杜绝食物中毒事故的发生，建立、健全学校食物中毒或流行性疾患等突发大事处理的紧急预案。负责，责任人假设治理工作不到位应担当相应的责任。作。备的检查。〔二〕优待条件我方超市在营运期间对前来购物教师员工进展九折优待。〔三〕效劳承诺我方依据招标文件及以往经营超市阅历，做出如下承诺：致：长春理工大学赔偿。额外馈赠，如有不符，我方愿担当相应责任。法律责任由我方担当。我方承诺：在承租期间不转租