第7章供应链需求预测

第七章供应链需求预测开篇思考：如何提高及时交货率？？保持足够的库存量生产效率足够高，速度快预测（猜）客户需求少接单，保证现有客户的交货率第一节概述供应链的类型推动流程：预计顾客订货，始于需求预测拉动流程：响应顾客订货，始于客户订单思考：是否只有推式供应链才需要需求预测，而拉式供应链不需要？油漆生产需要经过底漆、调色和包装三个过程。直到20世纪80年代，这些都是由大型工厂承担，油漆桶被运送到商店，这些可以看成推动流程。到90年代，油漆供应链的结构发生了变化，调色活动在消费者发出订货之后由零售商来承担。换句话说，在底漆活动和包装活动都保持推式阶段的情况下，调色活动从推式变成了拉式。结果：消费者可以按他们的要求来选择颜色，在供应链中的油漆成品库存得以降低。案例：油漆行业供应链的推动/拉动流程具体供应链往往是推拉结合的流程为什么？优秀如戴尔，也不可能完全采用拉动型供应链运作模式笑话：最新鲜的鸡肉需求预测：①预测什么？②怎么预测？

（方法模型）③拿什么来预测？时间物品客户数量定性：德尔菲，头脑风暴

定量：时间序列，移动平均数据：以前的，现在的第二节预测的特点预测通常是不准确的长期预测的准确性通常比短期预测要低综合预测通常比分解预测要更准确综合性越高，预测进度就越高如：一个国家或省市的预测往往比一个企业的要难距离顾客越远，信息失真就越多牛鞭效应第三节需求预测的影响因素预测很困难并非无中生有。需要识别影响未来需求的因素，并这些因素与未来需求之间的联系。影响需求的因素有哪些？需求预测通过对历史的、现在的销售数据进行分析，同时结合市场调查的统计结果，对未来的市场情况及发展趋势做出推测，指导今后的销售活动和企业生产活动。根据已知推出未知影响需求预测的因素

需求产品生命周期竞争者的行为商业周期顾客偏好随机影响顾客的购买行为时间输出

反馈

企业努力输入

输入

广告推销努力商业信誉产品或服务的设计信用政策产品质量需求的影响因素第四节预测的基本步骤：如：2016年各月份销售量搜集2014以及之前每年的销售量，市场环境的变化等多方面影响因素。定性or定量方法数据导入得出结果①把供应链的需求计划和预测整合起来；②了解和识别顾客群；③识别影响需求预测的主要因素；第五节预测方法的分类定性法依赖于人的主观判断，当历史数据较少时可采用。时间序列法假设：过去需求是未来需求的指示器。因果关系法假定需求与某些外界因素高度相关仿真法模拟消费者的选择行为来预测需求。125、1时间序列预测法需求数据的系统成分包括需求水平需求趋势季节系数系统成分的计算公式乘法型加法型混合型具体取决于需求的性质一次指数平滑预测方法t——本期的时间；Ft——对t时刻的预测值；Ft+1——在t+1时刻的一次指数平滑值（即在t时刻对下一期的预测值）；——指数平滑系数，规定0<<1；xt——在t时刻的实际值。实际值和预测值加权平均表1货运公司过去10周中的货运量根据上表，利用一次指数平滑预测方法预测出下周的货运量。解决两个问题：1、F0是多少？2、a是多少？若时间序列数据充足且比较可靠，可采用部分数据的平均值作为F0，否则定性预测法。如专家打分法。需要主观判断：a越大预测