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精品文档交流精品文档交流一、清洁流程

宿舍卫生清洁流程与标准二、清洁标准、进屋通风:进屋打扫卫生前开窗通风(至少 15分钟),确保室内空气清新,无异味。开启卫生间排气扇。卫生清洁完毕后关闭门窗、排气扇。2、补充日用品:检查洗手液、护手霜剩余用量,及时更换补充。检查卫生纸盒内剩余纸用量,及时添置补充,保证用纸充足。将替换下的日用品统一收集处理。3、收垃圾:收集房间电视柜、写字桌、床头柜、卫生间废弃物到垃圾桶中。清倒屋内、卫生间垃圾桶,桶内无残留废物、干净无异味。擦拭垃圾桶外壁,表面干净、无灰尘、污渍、水渍。更换新垃圾袋后放回原处。4、清洁卫生间:梳妆镜、洗手池、储物柜的清洁:水迹。渍,可蘸取少量除垢剂着重擦拭,再用干净的湿抹布擦拭干净,确保釉面色泽光亮、洁净无污。用湿抹布擦拭水龙头及手柄, 对顽固污垢用不锈钢保养剂清除, 确保表面无水渍污渍,印痕。、将洗手台、毛巾架上物品整齐摆放。齐摆放。坐便器的清洁:顺序擦洗马桶座圈正面、盖板背面、盖板正面、水箱、座圈背面,表面无污渍、水渍。、刷洗后冲洗,便池内壁、凹槽无污渍、污垢。、喷洒除菌喷雾到马桶座圈、盖板内侧。渍,印痕。F、用擦地抹布擦干洗手间地面,清理地面、地漏口头发。清理垃圾桶、更换垃圾袋:、桶内无残留废物、干净无异味。、除尘:擦拭电视机、电视柜、写字桌、座椅,整理台面:、表面光泽无污,侧面、桌槽无灰尘、手印、污渍、水痕。渍、水痕。、水杯清洗干净后摆放在电视柜上。、座椅布面、边角柱及椅腿干净整洁、无灰尘,擦洗后推入写字桌底。擦拭置衣柜:置衣柜内外无灰尘、污渍。玻璃、窗台、窗帘的清洁:、窗帘表面无污渍、灰尘、布面平整。、窗帘褶整齐、均匀。、窗帘每年 6月、12月清洗一次,熨烫平整。门、把手、墙体、挂画、踢脚线、开关、插座的清洁:精品文档交流精品文档交流手印。晾衣架的清洁(阳面宿舍):擦拭衣架表面,衣架横杆无灰尘、污渍、印痕6、清洁地面(含阳台地面):用干净的笤帚清扫地面:地面无杂物、碎末等废弃物。用湿拖把拖地:地面均匀,无污泥、脚印、水渍。用干拖把拖地:无水迹、脚印,地面整体干净、均匀,无死角。7、检查、报修:)检查灯具、热水器、电视机、吹风机、晾衣架等设备是否正常 。)检查门、门锁、门吸、家具、用品等是否有损坏。如有异常,及时联系物业组报修。三、考核未按标准清洁宿舍,考核 -2分/次。起 草: 审 核:批 准: 执行日期:1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等,做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物,特别是玻璃,要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架:清洁干净,货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物,货架顶部、背部和底部干净,不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车(筐)、直接接触食品的售货工具(包括刀、叉等):做到内外洁净,无污垢和粘合物等。购物车(筐)要求每天营业前简单清理,周五全面清理消毒;售货工具要求每天消毒,并做好记录。2.1.5 商品及包装:商品及外包装清洁无灰尘(外包装破损的或破旧的不得陈列)。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜:保持清洁、无灰尘,台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品,用具摆放有序且干净,除当班的购物小票收款联外,其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶内外干净,要求营业时间随时清理,不得溢出,每天下班前彻底清理,不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘:定期进行清理,要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰:屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网,短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库:半年彻底清理一次,无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准,要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生:地面每天班前清理,平时每一小时清理一次,每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面(冬季可根据情况适当清理),墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生:院内地面卫生全天保洁,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生:每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕,营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生:每周彻底清理一遍,随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核,每月一次(四个分公司由客服部分别考核、集团职4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式监督各分公司、部门的卫生工作。每周五为卫生检查日,集团检查结果考核至各分公司,各分公司客服部的检查结果考核至各部门。一、清洁流程

宿舍卫生清洁流程与标准二、清洁标准、进屋通风:进屋打扫卫生前开窗通风(至少 15分钟),确保室内空气清新,无异味。开启卫生间排气扇。卫生清洁完毕后关闭门窗、排气扇。2、补充日用品:检查洗手液、护手霜剩余用量,及时更换补充。检查卫生纸盒内剩余纸用量,及时添置补充,保证用纸充足。将替换下的日用品统一收集处理。3、收垃圾:收集房间电视柜、写字桌、床头柜、卫生间废弃物到垃圾桶中。清倒屋内、卫生间垃圾桶,桶内无残留废物、干净无异味。擦拭垃圾桶外壁,表面干净、无灰尘、污渍、水渍。更换新垃圾袋后放回原处。4、清洁卫生间:梳妆镜、洗手池、储物柜的清洁:水迹。渍,可蘸取少量除垢剂着重擦拭,再用干净的湿抹布擦拭干净,确保釉面色泽光亮、洁净无污。用湿抹布擦拭水龙头及手柄, 对顽固污垢用不锈钢保养剂清除, 确保表面无水渍污渍,印痕。、将洗手台、毛巾架上物品整齐摆放。齐摆放。坐便器的清洁:顺序擦洗马桶座圈正面、盖板背面、盖板正面、水箱、座圈背面,表面无污渍、水渍。、刷洗后冲洗,便池内壁、凹槽无污渍、污垢。、喷洒除菌喷雾到马桶座圈、盖板内侧。渍,印痕。F、用擦地抹布擦干洗手间地面,清理地面、地漏口头发。清理垃圾桶、更换垃圾袋:、桶内无残留废物、干净无异味。、除尘:擦拭电视机、电视柜、写字桌、座椅,整理台面:、表面光泽无污,侧面、桌槽无灰尘、手印、污渍、水痕。渍、水痕。、水杯清洗干净后摆放在电视柜上。、座椅布面、边角柱及椅腿干净整洁、无灰尘,擦洗后推入写字桌底。擦拭置衣柜:置衣柜内外无灰尘、污渍。玻璃、窗台、窗帘的清洁:、窗帘表面无污渍、灰尘、布面平整。、窗帘褶整齐、均匀。、窗帘每年 6月、12月清洗一次,熨烫平整。门、把手、墙体、挂画、踢脚线、开关、插座的清洁:手印。晾衣架的清洁(阳面宿舍):擦拭衣架表面,衣架横杆无灰尘、污渍、印痕6、清洁地面(含阳台地面):用干净的笤帚清扫地面:地面无杂物、碎末等废弃物。用湿拖把拖地:地面均匀,无污泥、

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