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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——新员工年度总结报告三篇
新员工年度总结报告1转瞬间一年的时间已从指间流泻,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过依旧还会有些缺乏的地方,自己主观心绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会无意表现在工作上面,对于这一点,我已深刻熟悉到自己的缺乏,我会专心努力的克制,力求做到更好!
我来公司虽然已将近五年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观心绪一向是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的熟悉,想赚钱,想有成就,所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊,得到的结果,总是在梦想中逐渐的消沉。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够,总是受心绪的支配,思想很到位,但行动力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太热爱为自己找借口。我也在改,也切实较过往有很大的变更,但跟某些人一比,就差远了。我会让自己一向处于进步的状态。会调整自己以越来越快的脚步持续前进。
有些人把工作当作事业,有些人那么把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的梦想的载体,他是所从事人员的理想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不理应丢了抱负和追求。
现就本年度重要工作处境总结如下:
一、主要阅历和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了确定劳绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟谙根本学识并钻研,才能更好的与客户沟通。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原那么落实(制度),才能得到自己一向想要达成的目标。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的(交流),与大家一起解决工作上的心绪问题,多举行思想(交流)。
二、加强检查,实时整改,在工作中正确熟悉自己。
(一)要定期举行自我扫视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。
(二)经过这样慌张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的筹划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到"忙而不乱,紧而不散,条理领会,事事清晰,'这些。但是切实摆脱了刚加入工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了大量新事物、产生了大量新问题,也学习到了大量新学识、新阅历,使自己在思想熟悉和工作才能上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际启程,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的缺乏
总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,高傲心绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些处境不利于同事之间的团结,要从思想上加以处置,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的计划
针对XX年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进一步积极搞好与同事的关系;
(二)加强专业学识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行动力,在研究员的率领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,实时与领导,同事举行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会持续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,实时校正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作团结才有气力,要合作才会告成,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,城外城设计部的明天更美好!
新员工年度总结报告2时间一晃而过,如白隙之间,xxxx年已经到临,回想自己在xxxx年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关切和指导下,在同事的扶助和激励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多缺乏。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作处境
回想xxxx年培训工作,我们培训部持之以恒贯彻落实创办学习型公司、培育学习型员工的精神,坚韧树立"培训是公司的长效投入,是进展的最大后劲,是员工的最大福利',推动公司产品向更高目标进展作出了积极付出。一年来,做了以下培训(工作总结)
xxxx年共举行内训项,分别质量管理意识培训占17%,专业技能培训占83%,共计27课时,参训954人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德模范、管理制度、安好卫生学识培训、外语培训、机场准入培训、安好服务培训、财务制度培训等。
2、重点培训:服务管理类、安好操作类、服务提升类。
概括课程安置如下:
3、新员工岗前培训
xxxx年培训部共举办了新入职员工入职培训3期,培训合格进入现场的共32人,每届培训合格率达99%以上,根本达成了目标要求;内部员工培训8次(其中包括内部员工外语培训3次、员工的安好卫生学识培训等,参训人员达160人次。
二、培训工作分析
1、xxxx年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安好服务考试,培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了确定的提高。
对于新员工而言,机场的准入考试、安好、服务考试是最重要的,所以在岗前理应多提防员工的此类培训,技能培训纵然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关切其生活,尽量扶助通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺遂进入机场工作。I对于在职员工,应提防员工的技能性培训,想方设法的扶助公司提高营业额,扶助在职员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚强员工心态,提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。
2、xxxx年度完整了培训筹划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。经过屡屡沟通,变更了原有的培训模式,将"为什么培训和培训什么'融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训阅历根基上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
将机场的安好服务培训资料细分,把安好、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。涉及到安好和服务的条例应有各个负责部门举行考核,也更利于我司举行归档及做好分析。
3、不断提升培训方式,积极探索新的培训模式:xxxx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌管相关学识,积极投入工作。
xxxx年度,我司的培训大体上处于萌芽状态,一般以集中授课式方式为主,对比枯燥、无趣,梦想能在xxxx年度培训工作能有所突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的采纳利于资自身的晋升培训。xxxx年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心气力。
三、培训工作存在的问题
1、培训工作考核少,造成培训"加入与不加入一个样,学不学一个样'的消极局面,导致培训工作的被动性。xxxx年度,培训的工作一般对比被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一样,没加入一次公司组织的培训,就表现出极其痛楚的容貌。
xxxx年度,我们培训部理应积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其供给适时、适当的资源,并培训点单人才。
2、虽变更了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取"上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工留神力不集中,影响了培训的效果。
此问题,理应逐渐转化,由于我司年龄布局的小龄化,我们理应多关注80、90后的心理变化,多与其交流。由于没有体验过什么大的磨难,心理成熟度对比低,所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态,拟定适合他们心理采纳的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要表达,短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
xxxx年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安好口试及服务笔试,难度会对比大,对于员工的通过率,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以,培训的意义对比重大。
对于在职员工的培训也是一样,务必做好反应及复训工作,不要由于怕麻烦就懒得举行技能复训,确定要拿出成果说事,应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后,要去现场调查培训效果,对表现好的员工提出表扬,通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作空气。
新员工年度总结报告3光阴似箭,时间如梭。转瞬间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的扶助率领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺遂地做好自己的工作,这也算体验了一段不平凡的考验和磨砺。分外感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,逐渐的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一.工作态度、思想工作。我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持"谦逊、精心、律己'工作态度,在领导关切培养和同事们扶助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,专心完成任务,履行好岗位职责,坚持梦想,坚强信念,不断加强学习,坚韧自己工作技术!
二.设备操作,工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工作熟悉明显,熟谙和纯熟自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。回响简朴,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程处境熟谙与理解,还应有较强的理论学识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变才能,完成领导赋予的各项任务。但由于自己的才能有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有大量缺乏和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦逊精心的向别人学习,尽可能提高自己的工作才能,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,由于一个人的才能有限,每件事的告成都是靠集体的聪慧,所以和同事们团结在一起才是告成完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平日的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
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