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文档简介
随着企业信息化建设的发展,企业内应用的业务系统越来越多。这些应用系统服务于企业的信息化建设,让计算机来进行复杂繁琐的计算工作,来替代人力的手工劳动,提高工作效率和质量为企业带来了很好的效益。但是,用于此同时也带来了一些问题每套信息系统中都有自己独立的组织结构体系和用户信息,对于我们的管理员来说需要同时维护多套用户数据、大部分时间都浪费在了各系统账号信息的增、删、改上面而且还容易忙中出错造成管理漏洞。企业的领导和员工为了要完成这个操作,不得不在各个系统之间进行切换,进行多步的操作才能达到目的,往往切换系统的时间大大超过了有效的工作时间,极大降低了企业领导和员工的工作效率,对于企业领导就更是如此。而且事件分散在各个系统中,没有一个统一的展示界面,容易使大家遗忘ERP中的订单、CRM中的客户、合同、财务系统中的预算等等,但就目前业务系统的情况来说:工作流程体系都比较简单的,无法满足复杂的审批行为许多流程会涉及到多个业务系统的交互,单纯通过业务系统本身无法完成ERP系统的License费用十分昂贵,为每个操作者都分配一个审批账号成本较高大部门用户的操作都在OA中完成,无需登录到ERP中进行操作节省ERP的License费用减轻企业对ERP用户的培训压力简化操作、减轻ERP操作人的负担双方系统数据相互引用,减少数据重复KEYIN,保障录入数据的一致性和正确性以OA的强大灵活的流程处理能力弥补ERP在流程管理上的不足扩展了ERP的权限管理,使所有用户都间接成为了ERP用户减轻因ERP客户端用户频繁连接给ERP服务器的压力部分ERP系统典型的C/S架构,不利于远程办公(现有解决方案VPN,硬体费用支出和带宽保证)最大限度利用ERP系统中的数据信息,支持管理决策统一Portal信息门户(公司门户、部门门户、员工门户、报表门户、客户门户、合作伙伴门户)内部用户(领导/员工…)外部用户(客户/合作伙伴…)DBserver(数据库服务器硬件)
+
Appserver(应用服务器硬件)+
网络&存储设备+
宽带接入PC’IE浏览器PDA、客户端Mobile客户端业务系统协同办公应用统一流程处理计划任务公文管理统一知识库日程管理行政管理管理驾驶舱进销存软件物流软件SCM系统特有系统研发系统OS(操作系统)+DB(数据库)+Appserver(应用服务)+webserver(web服务)+中间件门户配置平台工作流程引擎数据挖掘工具接口开发平台逻辑规则引擎公共组件模型其他个性平台员工工作内容、过程梳理和管控业务数据逻辑处理和结果管理HR软件财务软件CRM系统ERP系统集成整合简单实用易于推广一个人一台电脑一个平台所有工作与资讯实现目标OA软件/企业已经上了SAP三年,但发现大量的流程还需要手工填写流转,大大影响了SAP的使用效率虽然采用SAP来管理公司财务,但是费用报销类事务无法实现电子化虽然采用SAP来管理人力资源,但是限于SAP的功能各项人事流程依然采用手工流转采用SAP模块能满足销售业务功能需要,但是由于需要手工审批,无法满足效率要求集成前存在的问题典型案例分析—XX集团SD模块可以集成的流程流程:1.0销售分销1.1市场营销1.2销售作业1.3发货作业1.1.1客户主数据创建/修改1.1.2市场营销费用审批1.1.3销售费用审批1.1.4客户返利业务1.1.5促销/返点业务1.1.6样品试制审批流程1.3.1发货装运审批流程1.3.2销售要货审批流程1.3.3中转库发货审批1.3.4客户自提审批流程1.3.5信用证发放流程1.3.6寄售提货审批流程1.2.1销售合同审批流程1.2.2投标审批流程1.2.3价格策略处理流程1.2.4报价审批流程1.2.5信用额度确定流程1.2.6订单修改/确认流程1.2.7内部订单审批流程1.4.1客户退换货流程1.4.2途损索赔审批流程1.4.3残损处理流程1.4.4货品容差审批流程1.4.5……一级流程二级流程三级流程1.4退货处理1.5发票作业1.5.1开票审核流程1.5.2错误开票处理流程1.5.3合并开票审核流程1.5.4运输商开票流程1.5.5……MM模块采购可以集成流程流程:2.0采购管理一级流程2.1.1供应商主数据创建/修改2.1.2供应商评审流程2.1.3采购合同审批流程2.1.4合同议价审批流程2.1.5招标审批流程2.1.6电子目录审批发布2.3.1材料收货验收审批(到货验收单)2.3.2特采检验审批流程2.3.3委外IQC检验审批2.3.4不合格品处理审批2.3.5退货处理流程2.3.6收货容差审批流程2.2.1采购请求审批流程2.2.2价格策略处理流程2.2.3合同执行审批流程2.2.4询价定价审批流程2.2.5订单修改/确认流程2.2.6委外加工审批流程2.4.1发票校验流程2.4.2发票容差处理审批2.4.3贷款结算审批流程2.4.42.4.5……三级流程2.1供应商管理2.2采购作业2.3采购收货二级流程2.4开票处理PP模块生产可以集成的流程流程:3.0生产管理3.1基础数据维护3.2计划需求管理3.3生产处理3.1.1物料维护审批流程3.1.2工作中心维护流程3.1.3工艺路线维护流程3.1.4BOM审批流程3.1.5设计方案变更审批3.1.6ISO认证流程2.3.1工单委外审批流程2.3.2重工生产审批流程2.3.3部品检验审批流程2.3.4产品试制审批流程2.3.5在制品报废审批流程2.3.6……3.2.1销售计划审批流程3.2.2采购计划审批流程3.2.3计划外独立需求审批流程3.2.4周生产排程审批3.2.5……2.4.1存货出入库流程2.4.2库存转移审批2.4.3存货盘点流程2.4.4存货报废审批流程2.4.5……一级流程二级流程三级流程3.4存货管理集成实例展示:采购订单评审流程采购订单申请由采购内勤发起,根据采购类型(分公司采购和采购部采购),由不同领导审批,审批结束后在原料采购部备案,之后调用SAP中的接口,更新SAP数据状态,执行下达命令;典型案例分析—XX集团集成实例展示:销售订单审批从SAP中获取信息,SAP中订单初始状态为20;协同门户将信息发挥SAP,协同门户界面中回写SAP成功后,将成功相关信息填写到备注栏中;回写成功后,订单状态为40(表示订单已经审批)典型案例分析—XX集团集成实例展示:检定证书审批流程检定员在SAP系统中进行检定判定,协同门户自动生成审批流程,流程走完后,生成word文件,此word的路径挂到SAP中(检定证书返回系统IE02中文档信息栏位)典型案例分析—XX集团集成实例展示:费用报销流程集成应用提供ThinkOne费用报销中的科目可分别对应SAP财务的借方和贷方科目!根据设定对应的科目,以及在ThinkOne费用报销审批流程的节点触发,可控制当审批通过后自动把报销费用数据传送到SAP财务凭证中,从而降低了财务人员在多套系统内核实费用数据的工作量、以及减少由于人为原因造成财务费用的记录误差!使用过程:在ThinkOne提交费用报销(借款)申请内部审批……生成凭证写入SAP中会计核实记账典型案例分析—XX集团集成实例展示:借款申请流程借款申请走完审批过程,根据科目关系在SAP中生成预置凭证,并将凭证号返回到协同门户系统;累计借款金额=之前的借款余额+本次的借款数,之前的借款余额调用接口从SAP中获取;3工作日之内判断依据:领导审批之后第二天开始,3个工作日之后自动退回申请人;典型案例分析—XX集团由采购内勤填写资金支付申请单,需要填写采购订单号,根据订单号带出SAP中相关数据;审批最终流到会计处检查生成SAP预置凭证;集成实例展示:原材料资金支付审批流程典型案例分析—XX集团集成实例展示:辅料资金支付审批流程由采购内勤填写资金支付申请单,需要填写采购订单号,根据订单号带出SAP中相关数据;审批最终流到会计处检查生成SAP预置凭证;典型案例分析—XX集团集成实例展示:外协件付款审批流程程由采购内勤填写资金支付申请单,需要填写采购订单号,根据订单号带出SAP中相关数据;审批最终流到会计处检查生成SAP预置凭证;典型案例分析—XX集团集成实例展示:采购订单评审流程采购订单申请由采购内勤发起,根据采购类型(分公司采购和采购部采购),由不同领导审批,审批结束后在原料采购部备案,之后调用SAP中的接口,更新SAP数据状态,执行下达命令;典型案例分析—XX集团集成实例展示:电子出厂单流程成品出厂单由出库操作员发起并填写车牌号号;协同门户系统根据车牌号从SAP中带出业务类型,出厂公司、客户名称、装车数量信息;流程审批通过后在归档之前需要修改SAP中的状态;典型案例分析—XX集团集成实例展示:成品销售订单转换审批流程销售人员提交销售订单号转换需求,协同门户审批之后调用SAP接口,执行SAP中的命令修改订单号;典型案例分析—XX集团集成实例展示:预留单审批流程由协同门户端创建预留单,创建信息回写到SAP后,在SAP端相应创建新的预留单;典型案例分析—XX集团集成实例展示:机物料主数据审批流程数据通过excel填写,流程审批过程中审批Excel,数据经过各部门填写与审批,生成主数据到SAP;典型案例分析—XX集团集成实例展示:销售订单审批从SAP中获取信息,SAP中订单初始状态为20;协同门户将信息发挥SAP,协同门户界面中回写SAP成功后,将成功相关信息填写到备注栏中;回写成功后,订单状态为40(表示订单已经审批)典型案例分析—XX集团使用效率License成本维护成本案例分析—XX集团成本分析SAP投资得到了最大价值的发挥流程得到了严格控制,并且全面提升了效率信息流转的更迅速更准确突发事件变少,使企业更加从容面对竞争企业在信息化成本下降典型案例分析—XX集团管理价值分析协同OA与金
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