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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年共享汽车使用协议本合同目录一览1.定义与术语解释1.1共享汽车1.2用户1.3服务提供商1.4合同期限1.5注册流程2.使用规则与条件2.1用户资格2.2用户行为规范2.3车辆使用限制2.4保险责任2.5维修与保养3.服务费用与支付方式3.1服务费用3.2计费标准3.3支付方式3.4费用调整3.5逾期支付4.预约与使用流程4.1预约方式4.2取车流程4.3还车流程4.4车辆状态检查4.5异常处理5.违约责任与赔偿5.1用户违约行为5.2服务提供商违约行为5.3赔偿责任5.4争议解决6.隐私保护与信息安全6.1用户隐私保护6.2信息安全保障6.3数据使用与共享7.服务的变更与终止7.1服务变更7.2服务终止7.3终止后的事宜8.不可抗力与免责8.1不可抗力事件8.2免责事项9.用户权益保障9.1用户投诉与反馈9.2用户权益保障措施9.3用户信息安全10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1第三方服务提供商11.2合作伙伴权益11.3附件12.用户同意与承诺12.1阅读与理解12.2同意与承诺12.3授权代理13.服务提供商的权利与义务13.1权利13.2义务14.合同的生效、修改与解除14.1生效条件14.2修改条件14.3解除条件第一部分:合同如下:1.定义与术语解释1.1共享汽车:指服务提供商提供给用户使用的,通过手机应用或其他预约方式,实现分时租赁的电动汽车。1.2用户:指符合服务提供商规定的年龄、驾驶资格等条件的自然人,通过注册并同意本协议,使用共享汽车服务的人。1.3服务提供商:指提供共享汽车服务的企业,包括车辆的购买、维护、运营和管理等。1.4合同期限:指用户与服务提供商签订本协议后,用户可以使用共享汽车服务的有效期限。1.5注册流程:用户需提供真实有效的身份证明、驾驶执照等资料,通过服务提供商的手机应用或其他平台完成注册。2.使用规则与条件2.1用户资格:用户需具备完全民事行为能力、合法驾驶资格,并同意遵守本协议的各项规定。2.2用户行为规范:用户在使用共享汽车期间,应遵守交通法规,确保车辆安全,不得将车辆转借给他人使用。2.3车辆使用限制:用户不得将共享汽车用于非法用途,不得吸烟、饮酒后驾驶,不得超速、违章行驶。2.4保险责任:服务提供商为共享汽车购买了相应的保险,如用户在使用过程中发生交通事故,应按照保险条款承担相应责任。2.5维修与保养:服务提供商负责共享汽车的维修、保养和检查,用户在使用过程中发现车辆问题,应及时通知服务提供商。3.服务费用与支付方式3.1服务费用:用户在使用共享汽车服务期间,需支付起步价、时长费、里程费等费用。3.2计费标准:具体计费标准详见服务提供商公布的收费标准。3.3支付方式:用户可通过手机应用、银行卡等方式支付服务费用。3.4费用调整:服务提供商可根据市场情况调整收费标准,提前通知用户。3.5逾期支付:用户逾期未支付费用,服务提供商有权采取相应措施,如暂停提供服务、追究法律责任等。4.预约与使用流程4.1预约方式:用户可通过服务提供商的手机应用或其他平台预约共享汽车。4.2取车流程:用户预约成功后,凭预约信息到指定地点取车,仔细检查车辆状态。4.3还车流程:用户使用完毕后,将车辆停放在指定位置,确认车辆状态无异常后还车。4.4车辆状态检查:用户在取车和还车时,应仔细检查车辆的外观、功能等是否正常。4.5异常处理:如遇车辆故障、损坏等异常情况,用户应及时通知服务提供商,并按照其指引处理。5.违约责任与赔偿5.1用户违约行为:用户违反本协议的规定,导致损失或赔偿的,应承担相应责任。5.2服务提供商违约行为:服务提供商未按照本协议提供服务,导致损失或赔偿的,应承担相应责任。5.3赔偿责任:用户损坏共享汽车或因用户原因导致交通事故的,需按照保险条款和协议规定承担赔偿责任。5.4争议解决:本协议履行过程中发生争议,双方可协商解决;协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.隐私保护与信息安全6.1用户隐私保护:服务提供商承诺保护用户的个人信息安全,不得泄露、出售或用于其他目的。6.2信息安全保障:服务提供商采取有效措施保障用户数据的安全,防止未经授权的访问、使用、披露。6.3数据使用与共享:服务提供商有权收集和使用用户数据,用于改进服务、推广活动等,但不得泄露用户隐私。8.服务的变更与终止8.1服务变更:服务提供商有权根据业务需要,调整共享汽车服务的内容、方式、费用等,并提前通知用户。8.2服务终止:用户违反本协议的规定,服务提供商有权终止提供服务,解除双方的权利义务。8.3终止后的事宜:服务终止后,用户应按照服务提供商的要求,办理相关手续,如退还押金、支付未结费用等。9.不可抗力与免责9.1不可抗力事件:因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行,双方均不承担责任。10.用户权益保障10.1用户投诉与反馈:用户对服务提供商的服务有异议或建议,可通过客服渠道进行投诉和反馈。10.2用户权益保障措施:服务提供商设立用户权益保障机制,确保用户的合法权益。10.3用户信息安全:服务提供商承诺保护用户的信息安全,防止信息泄露、损毁或丢失。11.其他条款11.1第三方服务提供商:如服务提供商将部分服务委托给第三方,用户同意第三方按本协议规定提供服务。11.2合作伙伴权益:服务提供商与合作伙伴之间的权益分配,按双方签订的协议执行。11.3附件:本协议附件包括注册流程、费用标准、保险条款等,与本协议具有同等法律效力。12.用户同意与承诺12.1阅读与理解:用户确认已阅读、理解并同意本协议的所有内容。12.2同意与承诺:用户同意遵守本协议的约定,如有违反,愿意承担相应责任。12.3授权代理:用户同意服务提供商或其他授权代理人代表双方处理与本协议有关的事宜。13.服务提供商的权利与义务13.1权利:服务提供商有权根据本协议规定,要求用户履行相关义务,解除或终止提供服务。13.2义务:服务提供商应按照本协议约定,提供合格的共享汽车服务,保障用户的合法权益。14.合同的生效、修改与解除14.1生效条件:本协议自用户注册成功之日起生效,有效期为一年。14.2修改条件:双方同意对本协议进行修改,需签订书面修改协议,经双方签字盖章后生效。14.3解除条件:用户提前解除本协议,应提前通知服务提供商,并按照其要求办理相关手续。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方:指除甲乙方之外,参与本合同履行过程的企业、个人或其他组织。15.2第三方介入的范围:包括但不限于中介方、维修保养服务提供方、保险提供商等。16.第三方责任与义务16.1第三方责任:第三方应按照约定提供服务,确保服务质量,如因第三方原因导致损失,第三方应承担相应责任。16.2第三方义务:第三方应遵守相关法律法规,不得侵犯甲乙方的合法权益,不得泄露甲乙方信息。17.第三方介入的协调与监督17.1协调机制:甲乙方应与第三方建立有效的沟通协调机制,确保合同履行过程中的顺利对接。17.2监督方式:甲乙方有权对第三方提供的服务进行监督,确保第三方按照约定履行义务。18.第三方责任限额18.1限额原则:第三方承担的责任限额应按照法律规定和双方约定执行。18.2责任限额的确定:第三方承担的责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等,由甲乙方与第三方协商确定。18.3第三方责任限额的调整:甲乙方与第三方可协商调整责任限额,需签订书面协议,经双方签字盖章后生效。19.第三方与甲乙方的划分说明19.1第三方与甲乙方的关系:第三方作为服务提供方,与甲乙方构成合同关系,独立承担责任。19.2划分标准:第三方承担的责任以其提供的服务范围和约定内容为限,与甲乙方之间的合同关系不影响第三方承担责任。20.第三方介入的合同变更与解除20.1变更条件:如因第三方原因导致合同内容需要变更,甲乙方与第三方可协商一致,签订书面变更协议。20.2解除条件:如第三方未按照约定提供服务,甲乙方有权解除与第三方的合同,并要求第三方承担相应责任。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式:甲乙方与第三方之间的争议,可协商解决;协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2第三方介入的争议不影响甲乙方之间的合同履行,双方应继续履行本合同约定的义务。22.用户权益保障与第三方介入22.1用户权益保障:第三方介入不影响用户权益保障,甲乙方应共同保障用户的合法权益。22.2第三方介入后的用户权益:用户对第三方提供的服务有异议或建议,可直接与第三方沟通,甲乙方应提供必要的协助。23.服务提供商与第三方介入23.1服务提供商与第三方:服务提供商与第三方应按照本合同约定,履行各自的权利义务。23.2服务提供商对第三方的监督:服务提供商有权对第三方提供的服务进行监督,确保服务质量。24.附件:本部分附件包括与第三方签订的协议、第三方服务范围和内容等,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:注册流程说明详细描述用户注册共享汽车服务的流程,包括所需提供的个人信息、身份证明、驾驶执照等文件,以及注册成功的确认方式。附件二:费用标准明细列出共享汽车服务的各项费用标准,包括起步价、时长费、里程费等,并明确费用的计算方式和支付方法。附件三:保险条款详细说明服务提供商为共享汽车购买的保险条款,包括保险覆盖范围、赔偿限额、理赔流程等。附件四:车辆维护和保养标准描述服务提供商对共享汽车的维护和保养标准,包括检查周期、维修项目、更换部件等。附件五:用户使用手册提供给用户的一份使用指南,详细介绍如何预约、取车、还车等操作步骤,以及如何处理车辆异常情况。附件六:第三方服务提供商协议与维修保养服务提供方、保险提供商等第三方的合作协议,明确双方的权利义务和责任限额。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.用户未按约定时间归还车辆,或未按时支付费用。2.用户未经许可将车辆转借给他人使用。3.用户使用车辆过程中发生违章行为。4.用户未妥善保管车辆,导致车辆损坏或丢失。5.服务提供商未按约定提供服务,如车辆故障、损坏等。6.服务提供商未及时维修、保养车辆,导致车辆性能下降。7.第三方服务提供商未按约定提供维修、保养等服务。责任认定标准:1.用户违约行为导致的损失,用户应承担相应赔偿责任。2.服务提供商违约行为导致的损失,服务提供商应承担相应赔偿责任。3.第三方服务提供商违约行为导致的损失,第三方服务提供商应承担相应赔偿责任。4.用户对车辆造成的损坏,需按照维修费用进行赔偿。5.车辆丢失或被盗,用户需按照车辆购置价值进行赔偿。6.因用户原因导致的交通事故,用户应承担全部责任。7.服务提供商未按约定提供服务,导致用户损失的,应予以赔偿。示例说明:如用户未按约定时间归还车辆,服务提供商有权收取逾期费用,并有权解除合同。用户未按时支付费用,服务提供商有权暂停提供服务,并可依法追究用户的责任。用户使用车辆过程中发生违章行为,用户需自行承担违章产生的罚款和扣分。用户未妥善保管车辆,导致车辆损坏,用户需按照维修费用进行赔偿。服务提供商未按约定提供服务,导致用户损失的,服务提供商应按照实际损失金额进行赔偿。全文完。2024年共享汽车使用协议1本合同目录一览第一条定义与术语1.1共享汽车1.2用户1.3平台1.4注册1.5租赁1.6还车1.7保险1.8故障1.9维修1.10违约第二条用户注册与认证2.1注册条件2.2注册流程2.3身份认证2.4资料更新第三条租赁流程与规定3.1租赁预约3.2租赁确认3.3取车手续3.4租赁期限3.5还车手续3.6还车检查3.7租赁费用3.8收费标准第四条车辆使用与维护4.1车辆使用规范4.2行驶证与保险4.3故障处理4.4维修保养4.5车辆损坏4.6事故处理第五条保险条款5.1保险覆盖范围5.2保险费用5.3保险理赔第六条违约与责任6.1用户违约行为6.2平台责任6.3赔偿责任6.4争议解决第七条隐私保护与数据安全7.1隐私保护政策7.2数据收集与使用7.3信息安全措施7.4个人信息保护第八条服务变更与终止8.1服务变更8.2服务终止8.3终止后义务第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条合同修改与补充11.1修改通知11.2用户同意11.3补充协议第十二条联系我们12.1客服电话12.2邮箱地址12.3官方网站第十三条用户反馈与投诉13.1反馈渠道13.2投诉处理13.3反馈回复第十四条附加条款14.1特殊规定14.2优惠活动14.3合作伙伴第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1共享汽车:指由用户通过平台预约、租赁并使用的,由平台提供运营、维护、保险等服务的汽车。1.2用户:指符合平台注册条件的自然人、法人或其他组织,通过平台预约、租赁共享汽车并遵守本协议的个人或单位。1.3平台:指提供共享汽车租赁服务的网络平台,以及平台的运营方。1.4注册:指用户在平台进行账户注册,并提供真实、准确、完整的个人信息。1.5租赁:指用户根据本协议约定,通过平台预约并使用共享汽车的行为。1.6还车:指用户在租赁期限届满或提前终止租赁后,将共享汽车归还至约定地点的行为。1.7保险:指为共享汽车及驾驶人员购买的保险,包括但不限于交通事故责任强制保险、车辆损失保险、第三者责任保险等。1.8故障:指共享汽车在租赁期间出现非用户故意导致的损坏或功能失效。1.9维修:指共享汽车因故障、损坏等原因需要进行的修理、更换零部件等行为。1.10违约:指用户未履行本协议约定的义务或违反本协议的条款。第二条用户注册与认证2.1注册条件:用户应当年满18周岁,具有完全民事行为能力,并提供真实、准确、完整的个人信息。2.2注册流程:用户需通过平台注册页面提交个人信息,并同意本协议。平台有权对用户提交的个人信息进行审核。2.3身份认证:用户需通过平台进行身份认证,包括提供有效的身份证件、驾驶证等。2.4资料更新:用户应确保提供的个人信息及时更新,以便平台提供准确的服务。第三条租赁流程与规定3.1租赁预约:用户可通过平台预约系统选择租赁时间、地点和车型,并确认租赁需求。3.2租赁确认:平台收到用户的租赁需求后,将进行车辆匹配和可用性确认,并向用户发送租赁确认信息。3.3取车手续:用户在取车时,需出示有效身份证件、驾驶证及租赁确认信息,并签署取车确认单。3.4租赁期限:租赁期限以取车确认单载明的时间为准,用户应在租赁期限届满或提前终止租赁后将车辆归还。3.5还车手续:用户在还车时,需将共享汽车归还至约定地点,并出示取车确认单、有效身份证件、驾驶证。3.6还车检查:平台将对还车的车辆进行检查,确认车辆状态及完整性。3.7租赁费用:租赁费用包括租金、保险费等,具体金额以取车确认单载明为准。3.8收费标准:租赁费用的收费标准详见平台公布的收费政策。第四条车辆使用与维护4.1车辆使用规范:用户应遵守交通法规,合理使用共享汽车,确保车辆安全。4.2行驶证与保险:用户在使用共享汽车时,应将行驶证放置在车辆内醒目位置,并确保保险有效。4.3故障处理:如遇故障,用户应立即停止驾驶,并及时通知平台。4.4维修保养:共享汽车的维修保养由平台负责,用户不得自行拆卸或更换车辆零部件。4.5车辆损坏:用户如遇车辆损坏,应立即通知平台,并遵循平台的损坏处理流程。4.6事故处理:用户如遇交通事故,应立即报警,并通知平台。用户应承担因事故产生的费用,如涉及第三方责任,用户应协助平台进行理赔。第五条保险条款5.1保险覆盖范围:共享汽车及驾驶人员所购买的保险包括但不限于交通事故责任强制保险、车辆损失保险、第三者责任保险等。5.2保险费用:保险费用包含在租赁费用中,用户无需额外支付。5.3保险理赔:如发生保险事故,用户应立即通知平台,并遵循平台的理赔流程。第八条服务变更与终止8.1服务变更:平台有权根据业务需要调整服务内容或租赁价格,并提前通知用户。8.2服务终止:用户可随时终止本协议,但需提前通知平台。平台亦有权终止本协议,包括但不限于用户违反本协议、涉嫌违法行为等。8.3终止后义务:服务终止后,用户应按照平台的要求,将共享汽车归还,并结清所有未付费用。第九条隐私保护与数据安全9.1隐私保护政策:平台将严格保护用户的个人信息,未经用户同意,不得向第三方透露。9.2数据收集与使用:平台将收集用户的租赁记录、使用习惯等数据,用于改进服务、推广活动等,且不会泄露给无关第三方。9.3信息安全措施:平台将采取合理的安全措施保护用户数据,防止数据泄露、损毁等风险。9.4个人信息保护:用户同意平台在法律法规允许的范围内使用其个人信息,平台承诺保护用户个人信息安全。第十条法律适用与管辖10.1法律适用:本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院:本协议纠纷的管辖法院为协议签订地人民法院。第十一条合同修改与补充11.1修改通知:平台有权对本协议进行修改,并于平台上发布最新版本。11.2用户同意:用户继续使用共享汽车服务即视为同意最新版本的协议。11.3补充协议:本协议的补充协议需经双方书面同意,方为有效。第十二条联系我们12.1客服电话:用户可拨打平台提供的客服电话咨询租赁事宜。12.2邮箱地址:用户可通过平台提供的邮箱地址进行咨询、反馈。12.3官方网站:用户可登录平台的官方网站了解共享汽车服务相关信息。第十三条用户反馈与投诉13.1反馈渠道:用户可通过平台提供的反馈渠道提出建议、意见。13.2投诉处理:平台会对用户的投诉进行调查、处理,并在合理时间内回复用户。13.3反馈回复:平台会认真对待用户的反馈,并在核实后采取改进措施。第十四条附加条款14.1特殊规定:针对特定车型、地区等,平台可能会有特殊规定,用户需遵守。14.2优惠活动:平台会不定期举行优惠活动,用户可参与。14.3合作伙伴:平台可能与其他企业、机构合作,为用户提供更多服务。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,与租赁共享汽车服务相关的企业、机构或个人,包括但不限于保险公司、维修服务提供商、行驶证及驾驶证审核机构等。15.2第三方介入情形:当甲乙方根据本合同进行共享汽车租赁服务时,如涉及保险理赔、车辆维修、行驶证及驾驶证审核等,需第三方提供相应服务或支持。15.3第三方责任:第三方应按照约定提供服务,并承担因提供服务不当造成的损失。第三方对甲乙方及用户承担连带责任。15.4第三方责任限额:第三方对甲乙方的责任限额为每年赔偿总额不超过其年度服务费用总额的5倍。对用户的责任限额为每次事故赔偿总额不超过50万元人民币。15.5第三方选择:甲乙方有权选择第三方服务提供商,并有权要求更换不满意的服务商。15.6第三方服务费用:甲乙方应按照平台公布的收费标准支付第三方服务费用。15.7第三方服务质量:第三方应保证服务质量,如用户对服务质量有异议,甲乙方应及时协调解决。16.1第三方变更:如第三方服务提供商发生变更,甲乙方应及时通知用户。16.2第三方服务终止:第三方服务提供商如未按约定提供服务或违反本合同,甲乙方有权终止与其的合作关系。16.3第三方资料提供:第三方应按照甲乙方的要求,提供必要的资料和服务记录。17.1第三方合规:第三方应遵守相关法律法规,不得违法违规提供服务。17.2第三方违约处理:如第三方服务提供商违约,甲乙方有权要求其承担违约责任,并有权向用户赔偿因此造成的损失。18.1第三方争议解决:如甲乙方与第三方发生争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。19.1第三方信息保护:第三方应保证用户个人信息的安全,不得泄露、出售或不当使用用户信息。20.1第三方保密义务:第三方应对本合同及甲乙方提供的商业秘密保密,不得泄露给无关第三方。21.1第三方责任免除:甲乙方不承担第三方服务提供商因提供服务而导致的任何损失或责任。22.1第三方权利限制:第三方不得要求甲乙方提供与租赁共享汽车服务无关的服务或支持。23.1第三方退出:第三方服务提供商有权退出本合同,但应提前通知甲乙方。24.1第三方加入:新的第三方服务提供商如需加入本合同,需与甲乙方协商一致,并签订补充协议。25.1第三方协议:甲乙方与第三方服务提供商之间的协议,不得影响本合同的执行。26.1第三方通知:第三方服务提供商应按照甲乙方的要求,提供必要的通知服务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:共享汽车租赁服务协议详细描述了甲乙方之间的权利义务,租赁流程,费用计算,保险条款等内容。附件二:用户注册与认证流程详细描述了用户注册,身份认证,资料更新等环节的具体操作流程和要求。附件三:租赁流程与规定详细描述了租赁预约,租赁确认,取车手续,租赁期限,还车手续,还车检查等环节的具体操作流程和要求。附件四:车辆使用与维护规范详细描述了车辆使用规范,故障处理,维修保养,车辆损坏,事故处理等环节的具体操作流程和要求。附件五:保险条款详细描述了保险覆盖范围,保险费用,保险理赔等环节的具体操作流程和要求。附件六:第三方服务提供商名单及服务标准详细描述了第三方服务提供商的名称,提供的服务内容以及服务标准。附件七:用户反馈与投诉处理流程详细描述了用户反馈与投诉的渠道,处理流程以及反馈回复的要求。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.用户未按约定时间归还共享汽车,或未按约定方式进行还车。2.用户在使用共享汽车过程中,违反交通法规,导致车辆损坏或事故。3.用户未按约定使用共享汽车,导致车辆损坏或故障。4.平台未按约定提供共享汽车,或提供的汽车不符合约定条件。5.平台未按约定时间回应用户的租赁需求,或拒绝提供租赁服务。6.第三方服务提供商未按约定提供服务,或服务不符合约定标准。违约责任认定:1.用户违约:用户应承担因违约产生的费用,包括但不限于逾期归还车辆的罚金、车辆损坏或故障的维修费用等。2.平台违约:平台应向用户赔偿因违约导致的直接损失,包括但不限于租赁费用的损失、平台未能提供服务的费用等。3.第三方服务提供商违约:第三方服务提供商应承担因违约产生的损失,包括但不限于因服务不当导致的车辆损坏、事故处理费用等。示例说明:1.如果用户未能在约定的还车时间内归还共享汽车,平台可以要求用户支付逾期归还的罚金,并根据租赁协议扣除相应的信用积分。2.如果平台未能在约定时间内回应用户的租赁需求,导致用户无法使用共享汽车,平台应向用户支付因未能提供服务而产生的费用。3.如果第三方服务提供商提供的服务不符合约定标准,导致车辆损坏或事故,第三方服务提供商应承担相应的维修费用和赔偿责任。全文完。2024年共享汽车使用协议2本合同目录一览第一条定义与解释1.1共享汽车1.2用户1.3平台1.4车辆1.5租赁期1.6租赁费用1.7保险1.8损坏赔偿第二条用户注册与认证2.1用户注册流程2.2用户信息真实性2.3用户身份认证2.4用户资质要求第三条租赁流程与规定3.1租赁预约3.2租赁确认3.3车辆交接3.4租赁期间使用规定3.5租赁期满还车3.6续租流程第四条租赁费用与支付4.1租赁费用计算4.2支付方式4.3支付时间4.4费用退还第五条保险责任与赔偿5.1保险覆盖范围5.2用户责任保险5.3平台责任保险5.4事故赔偿流程5.5损坏赔偿计算第六条车辆维护与保养6.1车辆维护责任6.2车辆保养流程6.3维修费用承担第七条异常情况处理7.1车辆故障7.2交通事故7.3天气等不可抗力因素第八条用户违约责任8.1违约行为8.2违约责任计算8.3违约处理流程第九条平台权利与义务9.1平台服务保证9.2平台信息更新9.3平台安全保障9.4平台故障处理第十条用户隐私保护10.1用户隐私权保障10.2用户数据使用规定第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条合同效力与期限12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同终止与解除第十三条法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院第十四条其他条款14.1平台有权对本合同进行修改14.2本合同的解释权归平台所有14.3本合同自用户同意之日起生效第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1共享汽车共享汽车是指通过平台提供的,可供用户按分钟或小时租赁的,用于非营运的汽车。1.2用户用户是指通过平台注册,并经平台审核通过后,使用共享汽车的个体或单位。1.3平台平台是指提供共享汽车租赁服务的网络运营者,负责连接用户与车辆,提供租赁预约、支付、客服等服务。1.4车辆车辆是指平台提供的,用于共享租赁的汽车,包括载客汽车和载货汽车。1.5租赁期租赁期是指用户自租赁开始至租赁结束的时间段。1.6租赁费用租赁费用是指用户租赁车辆所需支付的费用,包括基础租赁费、里程费、时长费等。1.7保险保险是指为租赁车辆购买的,涵盖车辆损失、第三者责任等风险的保险。1.8损坏赔偿损坏赔偿是指用户在租赁期间因使用不当导致车辆损坏,需按照平台规定的标准进行赔偿。第二条用户注册与认证2.1用户注册流程用户注册流程包括:填写注册信息、身份证明、审核通过。2.2用户信息真实性用户应保证注册信息真实有效,如有虚假信息,平台有权取消用户资格。2.3用户身份认证平台将对用户身份进行审核,审核通过的用户方可使用共享汽车服务。2.4用户资质要求用户应具备合法驾驶资格,无重大交通违法记录,无犯罪记录。第三条租赁流程与规定3.1租赁预约用户通过平台预约租赁车辆,预约成功后,用户需在规定时间内到指定地点提取车辆。3.2租赁确认用户提取车辆后,平台将向用户发送租赁确认信息,租赁开始计时。3.3车辆交接用户在提取车辆时,应与平台工作人员共同检查车辆外观及功能是否正常,确认无误后进行交接。3.4租赁期间使用规定用户在租赁期间应遵守交通法规,注意车辆安全,不得将车辆用于非法用途。3.5租赁期满还车用户应在租赁期满后将车辆归还至指定地点,并与平台工作人员进行验收。3.6续租流程用户如需续租,应在租赁期满前通过平台进行续租操作,否则视为违约。第四条租赁费用与支付4.1租赁费用计算租赁费用根据租赁时长、里程等因素计算,具体标准见平台公告。4.2支付方式用户可通过平台支持的支付方式进行支付,包括、支付等。4.3支付时间用户应在租赁期满后支付租赁费用,逾期未支付的,平台有权采取措施追讨欠款。4.4费用退还如用户提前终止租赁,平台根据实际情况退还部分租赁费用。第五条保险责任与赔偿5.1保险覆盖范围保险包括但不限于车辆损失、第三者责任、盗窃、玻璃单独破碎等。5.2用户责任保险用户租赁期间,如发生保险事故,用户应按照平台要求履行报案、理赔等手续。5.3平台责任保险平台为用户提供保险服务,如保险公司拒绝理赔,平台承担相应责任。5.4事故赔偿流程发生事故后,用户应立即通知平台,并根据平台指引进行赔偿流程。5.5损坏赔偿计算损坏赔偿金额根据车辆损坏程度及维修费用确定,具体标准见平台公告。第八条用户违约责任8.1违约行为(1)未按约定时间归还车辆;(2)将车辆用于非法用途;(3)损坏车辆或未经许可改动车辆;(4)违反交通法规导致车辆损坏或事故;(5)提供虚假信息或资料;(6)其他违反本合同约定的行为。8.2违约责任计算用户违约行为导致的费用包括但不限于:(1)逾期归还车辆的租赁费用;(2)损坏赔偿金;(3)违规罚款;(4)保险费用;(5)其他相关费用。8.3违约处理流程(1)通知用户违约事项及需承担的责任;(2)要求用户提供相关证据,如事故报告、维修发票等;(3)根据实际情况,扣除用户账户内相应金额;(4)如用户拒绝支付,平台有权采取法律手段追讨欠款。第九条平台权利与义务9.1平台服务保证平台保证向用户提供安全、便捷的共享汽车租赁服务。9.2平台信息更新平台应实时更新车辆信息,确保用户获取准确的车辆状态。9.3平台安全保障平台采取有效措施保障用户信息及支付安全,如发生泄露,平台承担相应责任。9.4平台故障处理平台应及时处理用户反馈的问题,确保用户正常使用服务。第十条用户隐私保护10.1用户隐私权保障平台尊重用户隐私权,不得泄露用户个人信息。10.2用户数据使用规定平台合理使用用户数据,用于改进服务、用户体验等,未经用户同意,不得用于其他目的。第十一条争议解决方式11.1协商解决用户与平台发生争议时,通过协商解决。11.2调解解决协商无果的,可向相关调解组织申请调解。11.3法律途径如调解无效,双方同意通过法律途径解决争议。第十二条合同效力与期限12.1合同生效条件本合同自用户同意之日起生效。12.2合同期限本合同有效期为一年,自生效之日起计算。12.3合同终止与解除合同期满前,双方无异议的,本合同自然终止。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院如发生诉讼,双方同意由合同签订地人民法院管辖。第十四条其他条款14.1平台有权对本合同进行修改平台为适应市场变化,有权对本合同进行修改,用户继续使用服务视为同意修改内容。14.2本合同的解释权归平台所有本合同的解释权归平台所有,平台有权对合同内容进行解释。14.3本合同自用户同意之日起生效用户同意本合同时,本合同立即生效,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义15.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的个体或单位,包括但不限于中介方、保险公司、维修机构等。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:(1)车辆租赁保险理赔;(2)车辆维修与保养;(3)交通违章处理;(4)事故纠纷调解;(5)用户违约行为处理。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在介入本合同过程中,对甲乙方承担的责任限制。16.2第三方责任限额设定第三方责任限额根据第三方类型、介入情形及本合同约定确定。具体限额见平台公告。16.3第三方责任限额调整平台有权根据市场情况、法律法规等因素调整第三方责任限额,并及时通知甲乙方。第十七条第三方介入流程17.1第三方介入流程定义第三方介入流程是指第三方在介入本合同过程中,执行的程序、步骤及职责。17.2保险理赔流程发生保险事故后,甲乙方应立即通知保险公司,并按照保险公司要求提供相关资料,进行理赔流程。17.3维修与保养流程车辆需维修或保养时,甲乙方应将车辆送至平台指定的维修机构,并与维修机构进行交接。17.4交通违章处理流程甲乙方如有交通违章行为,应按照平台指引处理违章,并承担相应罚款。17.5事故纠纷调解流程发生事故纠纷时,甲乙方应与平台共同参与调解,并根据调解结果执行。17.6用户违约行为处理流程甲乙方违约后,平台应按照本合同约定处理违约行为,并可寻求第三方协助。第十八条第三方权利与义务18.1第三方权利第三方在介入本合同过程中,有权按照约定行使权利,要求甲乙方提供必要资料和协助。18.2第三方义务第三方在介入本合同过程中,应遵守法律法规,公正、公平地处理相关事务。18.3第三方责任划分第三方在介入本合同过程中,因过错导致甲乙方损失的,第三方应承担相应责任。18.4第三方赔偿限额第三方赔偿限额根据第三方类型、介入情形及本合同约定确定。具体限额见平台公告。第十九条甲乙方与第三方的关系19.1甲乙方与第三方之间的关系甲乙方与第三方之间的关系为服务提供与接受关系。第三方应按照本合同约定提供服务。19.2甲乙方与第三方责任划分甲乙方与第三方之间的责任划分,按照本合同、第三方服务协议及相关法律法规确定。19.3甲乙方与第三方纠纷解决甲乙方与第三方之间发生纠纷时,应通过协商解决;协商无果的,可依法解决。第二十条附加条款20.1附加条款定义附加条款是指甲乙方为满足特定需求,与第三方签订的补充协议。20.2附加条款签订甲乙方与第三方签订附加条款时,应确保附加条款内容不与本合同冲突。20.3附加条款生效附加条款自甲乙方与第三方签订之日起生效,对本合同具有补充作用。第二十一条合同的修订与终止21.1合同修订本合同及其附加条款可根据法律法规、市场变化等情形进行修订。21.2合同终止本合同终止的条件包括但不限于:(1)合同期满;(2)甲乙方提前终止合同;(3)第三方退出服务。21.3合同终止后义务合同终止后,甲乙方应按照平台要求处理相关事务,包括但不限于车辆归还、费用结算等。第二十二条法律适用与管辖22.1法律适用本合同及其附加条款适用中华人民共和国法律。22.2管辖法院如发生诉讼,双方同意由合同签订地人民法院管辖。第二十三条争议解决方式23.1协商解决甲乙方与第三方发生争议时,通过协商解决。23.2调解解决协商无果的,可向相关调解组织申请调解。23.3法律途径如调解无效,双方同意通过法律途径解决争议。第二十四条第三方介入后的合同生效本合同及其附加条款自甲乙方同意并签署后生效,对第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:共享汽车租赁服务协议详细规定了甲乙方之间的权利义务,包括租赁费用、使用限制、保险责任等。附件二:用户注册与认证流程说明详细说明了用户注册、认证的流程和要求,以及用户资质要求的具体内容。附件三:租赁流程与规定说明详细阐述了租赁预约、车辆交接、租赁期间使用规定等具体流程。附件四:租赁费用与支付说明详细说明了租赁费用的计算方式、支付方式和支付时间,以及费用退还的规定。附件五:保险责任与赔偿说明详细介绍了保险的覆盖范围、用户责任保险和平台责任保险的具体内容,以及事故赔偿流程和损坏赔偿计算。附件六:车辆维护与保养说明详细说明了车辆维护责任和保养流程,以及维修费用承担的规定。附件七:异常情况处理说明详细罗列了车辆故障、交通事故、不可抗力因素等异常情况的处理流程。附件八:用户违约责任说明详细说明了用户违约行为的具体内容,以及违约责任的计算和处理流程。附件九:平台权利与义务说明详细阐述了平台的服务保证、信息更新、安全保障和故障处理等义务。附件十:用户隐私保护说明详细说明了用户隐私权的保障和用户数据使用的规定。附件十一:争议解决方式说明详细介绍了协商解决、调解解决和法律途径等争议解决方式。附件十二:合同效力与期限说明详细说明了合同的生效条件、期限和终止与解除的规定。附件十三:第三方介入后的合同修正说明详细说明了第三方介入后的合同修正内容和流程。附件十四:附加条款范本提供了附加条款的范本,供甲乙方根据特定需求与第三方签订补充协议。说明二:违约行为及责任认定:1.用户未按约定时间归还车辆,需支付逾期归还的租赁费用。示例:用户在租赁期满后未能按时归还车辆,平台根据约定收取额外费用。2.用户将车辆用于非法用途,造成损坏或第三者损失,需承担相应赔偿责任。示例:用户将租赁车辆用于非法营运,导致车辆损坏,需按照平台规定进行赔偿。3.用户损坏车辆或未经许可改动车辆,需承担修理费用。示例:用户在租赁期间未经许可私自改动车辆,导致车辆损坏,需承担修理费用。4.用户违反交通法规导致车辆损坏或事故,需承担维修费用和赔偿责任。示例:用户在租赁期间违反交通规则,发生交通事故,需承担车辆维修费用和赔偿第三者损失。5.用户提供虚假信息或资料,导致第三方损失,需承担赔偿责任。示例:用户在注册时提供虚假信息,导致保险公司无法正常理赔,需承担相应赔偿责任。6.第三方未按约定提供服务,导致甲乙方损失,第三方需承担赔偿责任。示例:保险公司未能按时理赔,导致用户损失,保险公司需承担相应赔偿责任。全文完。2024年共享汽车使用协议3本合同目录一览第一条定义与术语1.1共享汽车1.2用户1.3平台1.4注册流程第二条使用规则2.1用户资格2.2预约与预订2.3使用期限2.4还车流程第三条费用与支付3.1租车费用3.2费用支付方式3.3费用退还与赔偿第四条保险责任4.1保险覆盖范围4.2用户自付部分4.3保险索赔流程第五条车辆状况5.1车辆检查5.2车辆维修与保养5.3故障处理第六条违规行为6.1违规使用车辆6.2违规停车6.3违规责任承担第七条用户隐私7.1用户信息保护7.2数据使用与共享第八条服务承诺8.1服务时效8.2客户支持与投诉第九条违约责任9.1用户违约9.2平台违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解或仲裁第十一条法律适用11.1合同适用法律11.2法律解释第十二条合同修改与终止12.1修改条款12.2终止条件第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址第十四条其他条款14.1第三方受益14.2合同附件14.3签署日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1共享汽车共享汽车是指由平台提供,通过网络预约系统,供用户按分钟或小时租用的电动汽车。1.2用户用户是指符合平台注册条件的自然人,通过平台预约并使用共享汽车的个人。1.3平台平台是指提供共享汽车预约、租用、还车及相关服务的网络平台。1.4注册流程用户需按照平台的注册要求,提供真实有效的身份信息,完成注册流程,方可使用共享汽车服务。第二条使用规则2.1用户资格用户需年满18周岁,具备合法驾驶资格,并提供有效身份证明。2.2预约与预订用户可通过平台预约或预订共享汽车,预约成功后,按照约定时间到指定地点取车。2.3使用期限用户使用共享汽车时,应遵守规定的使用期限,超过规定时间未还车或未续租的,将按照约定方式计费。2.4还车流程用户应在规定时间内将车辆归还至指定地点,按照平台指引完成还车手续。第三条费用与支付3.1租车费用租车费用包括基础租金、时长费、里程费等,具体费用标准以平台公布为准。3.2费用支付方式用户可通过平台支持的支付方式,支付租车费用及产生的其他费用。3.3费用退还与赔偿用户在租车过程中,如有损坏车辆或违规行为,需按照约定承担赔偿责任,相关费用将从用户支付的押金中扣除。如无损坏或违规行为,租车结束后,平台将在规定时间内退还用户支付的押金。第四条保险责任4.1保险覆盖范围共享汽车已购买交通事故责任强制保险,用户在使用过程中发生交通事故,按照保险条款承担相应责任。4.2用户自付部分用户在使用共享汽车过程中,如发生交通事故,需按照保险公司的理赔规定,承担相应的自付部分。4.3保险索赔流程用户在发生交通事故后,应立即通知平台,并按照平台的指引进行保险索赔流程。第五条车辆状况5.1车辆检查用户在取车时,应仔细检查车辆外观及功能状况,如有异常,应在取车确认单上注明,并向平台反馈。5.2车辆维修与保养用户在使用共享汽车过程中,不得私自拆卸、改装车辆,不得擅自进行维修、保养。5.3故障处理如遇车辆故障,用户应立即停止使用,并按照平台指引进行故障处理。第六条违规行为6.1违规使用车辆用户不得将共享汽车用于非法用途,不得将车辆转借给他人使用。6.2违规停车用户在使用共享汽车时,应遵守交通法规,不得违规停车。6.3违规责任承担用户如发生违规行为,需按照相关法规及平台规定承担相应责任。第八条服务承诺8.1服务时效平台承诺在用户预约成功后,按照约定时间提供共享汽车。如因特殊情况导致无法按时提供,平台将提前通知用户,并尽快解决问题。8.2客户支持与投诉平台设有客户服务,用户提供相关服务咨询、投诉及建议。平台将在接到投诉后,及时进行处理,并给予用户反馈。第九条违约责任9.1用户违约用户违反本合同约定,导致共享汽车损坏、丢失或产生其他费用的,需按照平台规定承担相应赔偿责任。9.2平台违约平台未按照本合同约定提供服务,导致用户遭受损失的,平台应承担相应赔偿责任。第十条争议解决10.1协商解决双方在发生合同争议时,应通过协商解决。10.2调解或仲裁如协商无果,双方可向平台所在地的消费者协会或仲裁机构申请调解或仲裁。第十一条法律适用11.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2法律解释本合同的解释权归平台所有。第十二条合同修改与终止12.1修改条款平台有权对本合同进行修改,修改后的合同一经公布,立即生效。12.2终止条件双方同意终止本合同时,本合同即告终止。第十三条通知与送达13.1通知方式双方通过平台或其他约定的方式进行通知。13.2送达地址双方约定的送达地址为注册时提供的联系地址。第十四条其他条款14.1第三方受益本合同的履行过程中,如涉及到第三方受益,各方应遵守相关法律法规,确保第三方合法权益不受损害。14.2合同附件本合同附件包括共享汽车使用指南、保险条款等,附件与本合同具有同等法律效力。14.3签署日期本合同自双方签署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正14.4第三方定义第三方指除甲乙方以外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、监管机构、保险公司等。14.5第三方介入情形如甲乙方在履行本合同过程中,涉及到第三方的权益,包括但不限于保险理赔、监管审查等,各方应遵守相关法律法规,积极协助第三方完成相关工作。14.6第三方责任限额甲乙方根据本合同有第三方介入时,第三方责任限额如下:14.6.1保险责任限额共享汽车已购买交通事故责任强制保险,如发生交通事故,第三方责任限额根据保险条款执行。14.6.2维修费用责任限额如共享汽车在使用过程中出现损坏,需由第三方进行维修,维修费用责任限额根据平台规定执行。14.6.3违规行为责任限额用户如发生违规行为,导致第三方遭受损失,第三方责任限额根据相关法律法规及平台规定执行。14.7第三方权益保护甲乙方在履行本合同过程中,应尊重第三方的合法权益,不得损害第三方利益。如甲乙方违反本合同规定,导致第三方遭受损失,甲乙方应承担相应赔偿责任。14.8第三方介入流程14.8.1及时通知第三方甲乙方在发生涉及第三方权益的事项时,应立即通知第三方。14.8.2协助第三方工作甲乙方应积极协助第三方完成相关工作,包括但不限于提供必要的文件、资料等。14.8.3遵守第三方规定甲乙方在第三方介入过程中,应遵守第三方的规定,配合第三方完成相关工作。14.9第三方纠纷解决如甲乙方与第三方发生纠纷,应通过协商解决。如协商无果,可按照本合同第十条的争议解决方式进行处理。14.10第三方权益保障措施甲乙方应采取必要的措施,保障第三方权益的实现,包括但不限于提供合格的共享汽车、遵守交通法规等。14.11第三方评价与反馈甲乙方应定期收集第三方对共享汽车服务的评价与反馈,并根据评价与反馈改进服务。14.12第三方保密义务甲乙方在与第三方交往过程中,应保守第三方的商业秘密,不得泄露第三方的相关信息。14.13第三方退出机制当第三方因故退出本合同涉及的交易或服务时,甲乙方应按照平台规定或与第三方协商确定的方式处理后续事宜。14.14第三方法律法规遵守甲乙方在涉及第三方时,应遵守相关法律法规,确保第三方合法权益不受损害。第二部分:第三方介入后的修正结束第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:共享汽车使用指南详细说明共享汽车的使用方法、还车流程、故障处理等。附件二:保险条款详细阐述共享汽车所购买的交通事故责任强制保险的保险条款,包括保险覆盖范围、用户自付部分等。附件三:费用明细表详细列出租车费用包括的基础租金、时长费、里程费等,以及费用的计算方式。附件四:用户注册协议详细说明用户注册流程、用户资格要求、用户隐私保护等。附件五:用户行为规范详细阐述用户在使用共享汽车过程中应遵守的行为规范,包括但不限于禁止转借、禁止非法用途等。附件六:维修与保养政策详细说明共享汽车的维修与保养政策,包括维修费用承担、保养周期等。附件七:争议解决办法详细描述争议解决的流程,包括协商、调解或仲裁的具体步骤。附件八:第三方服务供应商名单列出共享汽车服务中所涉及到的第三方服务供应商,包括但不限于保险公司、维修保养机构等。附件九:用户投诉与支持流程详细说明用户投诉与支持流程,包括投诉渠道、投诉处理时限等。附件十:合同修改历史记录记录本合同自签署以来的所有修改历史,包括修改日期、修改条款内容等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.用户预约成功后,未按照约定时间取车或还车。2.用户使用共享汽车时,未遵守交通法规,造成交通违法或事故。3.用户私自拆卸、改装共享汽车,或使用共享汽车进行非法用途。4.用户在还车时,未按照平台指引完成还车手续。5.平台未按照约定时间提供共享汽车,或提供的共享汽车存在明显缺陷。6.平台未按照约定方式处理用户投诉,或未在规定时间内给予用户反馈。责任认定标准:1.用户违约行为导致共享汽车损坏、丢失或产生其他费用的,用户需按照平台规定承担相应赔偿责任。2.用户违约行为导致第三方遭受损失的,用户需按照相关法律法规及平台规定承担相应赔偿责任。3.平台未按照本合同约定提供服务,导致用户遭受损失的,平台应承担相应赔偿责任。4.平台未按照本合同约定处理用户投诉,导致用户遭受损失的,平台应承担相应赔偿责任。示例说明:1.用户未按照约定时间取车,导致平台无法按时提供共享汽车给其他用户,平台可按照约定方式计费,并向用户收取滞纳金。2.用户使用共享汽车时违反交通法规,造成交通事故,用户需按照保险条款承担相应赔偿责任,并向平台支付相关费用。3.用户私自拆卸、改装共享汽车,导致车辆损坏,用户需承担维修费用,并向平台支付违约金。5.平台未按照约定时间提供共享汽车,导致用户无法按时到达目的地,平台应向用户支付迟延使用费用。6.平台未按照约定方式处理用户投诉,导致用户遭受损失,平台应向用户支付赔偿金。全文完。2024年共享汽车使用协议4本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1共享汽车1.2用户1.3服务提供商1.4车辆1.5租赁期1.6租赁费用1.7违章罚款1.8保险第二条:用户资格与使用条件2.1用户资格2.2使用条件2.3用户注册与身份验证2.4用户信息更新第三条:租赁与使用流程3.1租赁流程3.2使用流程3.3还车流程3.4租赁时间计算第四条:租赁费用与支付方式4.1租赁费用构成4.2支付方式4.3费用结算4.4逾期支付第五条:车辆管理与维护5.1车辆状态5.2维护责任5.3维修费用5.4车辆更换第六条:保险责任与赔偿6.1保险责任6.2用户赔偿责任6.3事故处理流程6.4损失赔偿计算第七条:违章处理7.1违章定义7.2违章处理流程7.3违章罚款承担第八条:用户违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约罚款第九条:服务提供商的责任与义务9.1服务提供商责任9.2服务提供商义务9.3服务提供商的权利第十条:用户权益保护10.1用户隐私保护10.2用户投诉与反馈10.3法律途径第十一条:争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构11.3诉讼管辖第十二条:合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同终止第十三条:特殊条款13.1自然灾害或不可抗力13.2政策法规变化13.3技术更新第十四条:附件14.1车辆清单14.2保险单据14.3用户手册14.4服务提供商联系方式第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1共享汽车:指由服务提供商提供,通过手机应用程序或其他电子平台预约,用于临时租赁的汽车。1.2用户:指符合本协议规定的年龄、驾驶资格及其他条件的自然人、法人和其他组织,通过预约并使用共享汽车。1.3服务提供商:指提供共享汽车租赁服务的企业或组织。1.4车辆:指服务提供商提供给用户的,用于租赁的各类汽车。1.5租赁期:指用户自取车之日起,至还车日止的期间。1.6租赁费用:指用户使用车辆应支付的费用,包括基本租赁费、里程费等。1.7违章罚款:指用户在租赁期间因违反交通规则而应支付的罚款。1.8保险:指为车辆及用户提供的保险,包括但不限于交通事故造成的损失赔偿。第二条:用户资格与使用条件2.1用户资格:用户应具备完全民事行为能力,持有有效驾驶执照,并符合国家规定的其他条件。2.2使用条件:用户在使用共享汽车前,需完成注册并验证身份,遵守租赁协议和使用规定。2.3用户注册与身份验证:用户需提供真实、准确、完整的个人信息,并通过服务提供商审核。2.4用户信息更新:用户应定期更新个人信息,确保其真实性和准确性。第三条:租赁与使用流程3.1租赁流程:用户通过手机应用程序或其他电子平台预约车辆,确认租赁后前往指定地点取车。3.2使用流程:用户在租赁期内按约定使用车辆,遵守交通规则,确保车辆安全。3.3还车流程:用户在租赁期结束后,将车辆停放在指定地点,并通过手机应用程序或其他电子平台确认还车。3.4租赁时间计算:租赁时间自用户取车之日起计算,至还车日止。第四条:租赁费用与支付方式4.1租赁费用构成:租赁费用包括基本租赁费、里程费、违章罚款等。4.2支付方式:用户可通过手机应用程序或其他电子平台支付租赁费用。4.3费用结算:服务提供商应在租赁期结束后,按照约定时间与方式向用户结算费用。4.4逾期支付:用户逾期支付租赁费用的,应支付滞纳金。第五条:车辆管理与维护5.1车辆状态:服务提供商应对提供的车辆进行定期检查和维护,确保车辆处于良好状态。5.2维护责任:用户在租赁期内发现车辆故障或损坏,应立即报告服务提供商,并按照约定进行维修。5.3维修费用:维修费用由用户承担,除非是由于车辆本身原因导致的故障或损坏。5.4车辆更换:如车辆在租赁期内出现故障或损坏,服务提供商应提供相同或相当档次的车辆进行更换。第六条:保险责任与赔偿6.1保险责任:服务提供商应购买并维持车辆保险,保障车辆及用户在租赁期间的安全。6.2用户赔偿责任:用户在租赁期间因违反交通规则或操作不当导致车辆损坏或损失的,应承担相应的赔偿责任。6.3事故处理流程:用户在租赁期间发生交通事故的,应立即通知服务提供商,并按照约定流程处理。6.4损失赔偿计算:损失赔偿金额根据车辆损失程度和维修费用确定。已提供6条共263字。第八条:用户违约责任a)未按约定时间还车;b)未按约定地点还车;c)未按约定用途使用车辆;d)未按约定支付租赁费用;e)违反交通规则或操作不当导致车辆损坏或损失;f)其他违反本协议的行为。8.2违约责任:用户违约的,应承担违约责任,支付违约金,并赔偿服务提供商因此造成的损失。8.3违约罚款:用户未按约定时间还车的,每延迟一日,应支付延迟还车费用;用户未按约定地点还车的,应支付寻车费用。第九条:服务提供商的责任与义务9.1服务提供商责任:服务提供商应按约定提供车辆,确保车辆处于良好状态,并购买并维持车辆保险。9.2服务提供商义务:服务提供商应提供租赁服务,处理用户租赁期间的投诉和问题,并协助用户处理交通事故。9.3服务提供商的权利:服务提供商有权拒绝为用户提供租赁服务,如用户不符合租赁条件或存在违约行为。第十条:用户权益保护10.1用户隐私保护:服务提供商应保护用户的个人信息和隐私,不得泄露给第三方。10.2用户投诉与反馈:用户对租赁服务有投诉或反馈的,可以向服务提供商提出,服务提供商应在收到投诉或反馈后及时处理。10.3法律途径:用户与服务提供商之间的纠纷,可以通过协商解决;协商不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。第十一条:争议解决11.1争议解决方式:用户与服务提供商之间的争议,可以通过协商解决;协商不成的,可以提交仲裁机构仲裁,或依法向人民法院提起诉讼。11.2仲裁机构:双方同意选择仲裁委员会进行仲裁。11.3诉讼管辖:双方同意依法向人民法院提起诉讼。第十二条:合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同变更:本协议的变更,应由双方协商一致,并书面确认。a)租赁期届满;b)双方协商一致解除;c)法律规定或双方约定的其他终止情况。第十三条:特殊条款13.1自然灾害或不可抗力:因自然灾害或不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方均不承担责任。13.2政策法规变化:如因政策法规变化导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更或终止本协议。13.3技术更新:服务提供商应不断更新技术,提高服务质量,以满足用户的需求。第十四条:附件14.1车辆清单:列明车辆的品牌、型号、颜色、车牌号等信息。14.2保险单据:服务提供商购买的车辆保险单据。14.3用户手册:车辆使用手册,指导用户正确使用车辆。14.4服务提供商联系方式:服务提供商的联系方式,包括电话、邮箱等。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方概念界定1.1第三方:指在本合同执行过程中,除甲乙方之外的参与方,包括但不限于中介机构、保险公司、维修服务商、仲裁机构、法院等。1.2第三方责任:第三方在本合同执行

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