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分析:微商重伤路在何方?
存活超过两年的仅为2.94%2013年,微信推出支付功能后,微信朋友圈内的卖货大潮汹涌而来。在2014年时微商达到大热。一时间,微信朋友圈里充斥着各种售卖面膜、小吃、礼品的广告。很多人尤其是“90后”,对这种可以直观了解产品和新物品层出不穷的售卖方式追捧不已。一部人更是逐步由买家晋级为卖家。网友郭文婷今年6月初开始接触微商,因为自己的一个姐姐从事澳大利亚代购,所以抱着好奇和想要发展副业的念头,成为姐姐的下线,亦成为主营澳大利亚代购的微商。不过,郭文婷的微商之路却相对难以展开,“作为下线,我的货品售价不低,还需要给上线一定的提成。代购类的微商在同等质量前提下,本来就是比拼价格”。也是因为这个原因,8月初郭文婷还曾在微信里开了家微店,却只更新了一次后,就抛弃了这家店。“因为微店里除了产品信息介绍,还需要明码标价,当价格优势不明显的时候,明码标价反而是劣势”。从前的鱼龙混杂,让第一批微商发了家。而无序的发展,也让微商暴露出很多问题。根据艾媒咨询2015年的统计数据,8.82%的微商运营时间为一年至两年,运营时间超过两年的仅为2.94%。也就是说,多数微商刚刚创办,就在经历全行业的雪崩。行业开始转型虽然微商创业者们热情高涨,但是许多微信用户却不买账。他们认为,朋友圈本来是朋友交流生活动态的,却硬生生变成了广告聚集地。有网友表示,屏蔽微商感觉不太礼貌,不屏蔽的话,好友生活动态一不留神就被广告覆盖掉了。郭文婷告诉记者:“我每天差不多会更新一两次朋友圈,一般是发折扣商品、新货品的图片,或者是将之前的货品图片再发一次,总之保持自己更新朋友圈的频率。”义乌市笨鸟信息技术有限公司主要从事微商营销培训策划,公司总经理王叔平告诉记者,就他了解,其实微店业绩下滑,主要集中在化妆品行业,而其他产品业绩上升很快。王叔平认为,微商不能仅限玩微信,一个微信朋友圈最大范围只能影响到150人,所以微商还要会操作QQ、新浪微博、博客等。“做微商,除了选择好产品外,聊天与沟通技巧都需要有一定的针对性和引导性,还没学会与人交流就去做营销,这样的微商岂能不碰壁?”但王叔平仍看好这个市场:“尽管有各种负面影响,但如今上门找我寻求帮助的微商很多,可见微商依然有很强的吸引力。”O2O模式或是微商方向2015年5月份之前,微信官方已经对微商发起了系列动作:发布《朋友圈行为规范》,上线微信品牌维权平台,官方微信公开课发文《一分钟教你开微店》等等,逐步规范微商行为。商务部起草了《无店铺零售业经营管理办法(试行)(征求意见稿)》(下称《办法》),进一步规范无店铺零售业经营行为,保护消费者和从业者的合法权益,这对微商行业健康、有序发展,也起到了规范作用。《办法》中指出:“未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,无店铺零售经营者和相关服务者不得通过固定电话、移动电话、短信、微信、电子邮件、信函等渠道,向其发送推销信息。在微信等移动互联网工具上进行经营活动的微商,都要向相应的平台提供相关信息。提供交易的平台要对无店铺经营者进行审核,要求提供相关营业执照等,保证一旦纠纷发生,消费者能联系上经营者。”王叔
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