标准解读
《GB/T 27024-2014 合格评定 人员认证机构通用要求》相较于《GB/T 27024-2004 合格评定 人员认证机构通用要求》,主要在结构、内容以及具体条款上进行了调整和补充,以更好地适应当前认证领域的发展需求。新版标准更加注重人员认证过程中的公正性、透明度以及持续改进机制的建立。
首先,在标准结构方面,《GB/T 27024-2014》采用了ISO/IEC导则第5部分中关于管理体系标准高层结构的要求,使得整个文档框架更为清晰合理,便于理解和应用。此外,还增加了对术语定义的详细说明,确保了各方对于关键概念理解的一致性。
其次,在认证方案的设计与实施方面,《GB/T 27024-2014》提出了更具体且严格的要求。比如,强调了认证机构需要基于风险评估来制定认证计划,并且要定期评审这些计划的有效性和适用性;同时,也加强了对于申请人信息保护的规定,要求认证机构采取适当措施防止个人信息泄露或被滥用。
再者,新版标准加大了对认证人员能力评价的关注力度。不仅明确了不同类型认证活动中所需具备的知识技能水平,而且还引入了多维度评价方法(如笔试、面试、实际操作考核等),以全面准确地衡量候选人的专业素质。
最后,《GB/T 27024-2014》强化了监督审核及申诉投诉处理程序的相关规定。指出认证机构应建立健全内部监控体系,通过定期审查等方式确保其运作符合既定标准;同时也为利益相关方提供了明确的渠道,当他们认为自己的权益受到损害时可以提出异议并得到妥善解决。
以上变化体现了我国在合格评定领域内不断推进规范化管理的决心,旨在提升整个行业的服务水平和社会公信力。
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....
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- 现行
- 正在执行有效
- 2014-09-03 颁布
- 2014-10-01 实施
文档简介
ICS0312020
A00..
中华人民共和国国家标准
GB/T27024—2014/ISO/IEC170242012
代替:
GB/T27024—2004
合格评定人员认证机构通用要求
Conformityassessment—Generalrequirementsfor
bodiesoperatingcertificationofpersons
(ISO/IEC17024:2012,IDT)
2014-09-03发布2014-10-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布
中国国家标准化管理委员会
GB/T27024—2014/ISO/IEC170242012
:
目次
前言
…………………………Ⅲ
引言
…………………………Ⅳ
范围
1………………………1
规范性引用文件
2…………………………1
术语和定义
3………………1
通用要求
4…………………3
法律事宜
4.1……………3
认证决定的责任
4.2……………………3
公正性的管理
4.3………………………3
财力和责任
4.4…………………………4
结构要求
5…………………4
管理和组织结构
5.1……………………4
与培训有关的认证机构的组织结构
5.2………………4
资源要求
6…………………5
工作人员通用要求
6.1…………………5
参与认证活动的工作人员
6.2…………5
外包
6.3…………………6
其他资源
6.4……………6
记录和信息的要求
7………………………6
申请人候选人和获证人员的记录
7.1、…………………6
公开信息
7.2……………6
保密
7.3…………………6
安全
7.4…………………7
认证方案
8…………………7
认证过程要求
9……………8
申请过程
9.1……………8
评审过程
9.2……………8
考核过程
9.3……………8
认证决定
9.4……………9
暂停撤销或缩小认证范围
9.5、…………9
再认证过程
9.6…………………………9
证书徽标和标志的使用
9.7、…………10
对认证决定的申诉
9.8…………………10
投诉
9.9…………………11
管理体系要求
10…………………………11
总则
10.1………………11
Ⅰ
GB/T27024—2014/ISO/IEC170242012
:
通用管理体系要求
10.2………………11
附录资料性附录人员认证机构及其认证活动的原则
A()…………14
参考文献
……………………16
Ⅱ
GB/T27024—2014/ISO/IEC170242012
:
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准代替合格评定人员认证机构通用要求与相
GB/T27024—2004《》,GB/T27024—2004
比主要技术变化如下
,:
对旧版标准中需要澄清的有争议的部分内容进行了修订
———、;
吸收整合了国际认可组织指导性文件中给出的指南
———(IAF);
补充了部分条款要求
———;
应用标准模板调整了标准结构使之与其他合格评定标准更加协调
———ISO/CASCO,。
本标准使用翻译法等同采用合格评定人员认证机构通用要求
ISO/IEC17024:2012《》
与本标准中规范性引用的国际文件有一致性对应关系的我国文件如下
:
合格评定词汇和通用原则
———GB/T27000—2006(ISO/IEC17000—2004,IDT)
本标准由全国认证认可标准化技术委员提出并归口
(SAC/TC261)。
本标准起草单位中国认证认可协会中国合格评定国家认可中心中国质量认证中心方圆标志认
:、、、
证集团有限公司广州赛宝认证中心服务有限公司长城天津质量保证中心北京中大华远认证中心
、、()、、
华信技术检验有限公司中质协质量保证中心中国船级社质量认证公司
、、。
本标准主要起草人李强王亚宁雷颖菲徐娜郭军勇陈之莹曹惠华汪修慈李辰暄陈述
:、、、、、、、、、、
郑贵荣吕福满张瑜
、、。
Ⅲ
GB/T27024—2014/ISO/IEC170242012
:
引言
制定本标准的目的是为人员认证机构建立和推广一个全球承认的基准人员认证是一种提供保证
。
的方法它表明获得认证的人员满足了认证方案的要求对获得认证人员的能力进行评审和定期复评
,。,
这个过程得到了全球的承认并可以让有关人员认证方案获得信任
,。
然而有必要区分以下两类不同情况在一些情况下人员认证方案是适当的而在另一些情况下其
,,,
他的人员资格确认方法则更适宜由于技术的不断创新和人员的日益专业化使人员认证方案的开发
。,
能够弥补教育和培训方面的不足从而促进全球就业市场的发展然而对于那些与公共服务政府运行
,。、
有关的岗位采用不同于认证的其他方法则依然是必要的
,。
与其他类型的合格评定机构如管理体系认证机构相比人员认证机构的一项典型职能是实施考
(),
核即采用客观的准则对人员能力进行测评并计分在通常情况下由人员认证机构充分策划和组织的
,。,
考核能够确保运作的公正性并降低利益冲突的风险本标准则给出了进一步的要求
,,。
本标准作为对人员认证机构和人员认证方案进行确认的基础可以促进它们在国内和国际范围内
,
的普遍接受只有各个人员认证方案的开发和保持体系是协调的才能形成相互承认和人员全球交流
。,
的环境
。
本标准规定的要求确保了人员认证机构以协调一致的可比较的和可信赖的方式进行运作本标
、。
准中的要求是人员认证机构的通用要求实施人员认证需建立人员认证方案人员认证方案应充分包
。。
括本标准的要求市场所需的或期望的要求或政府规定的要求
、。
本标准能够用作认可同行评审政府或方案所有者及其他组织认定的规范性文件
、、()。
本标准附录阐述了人员认证机构及其认证活动的原则其中的原则主要作为对意外情况做出决
A,
策的指南
。
Ⅳ
GB/T27024—2014/ISO/IEC170242012
:
合格评定人员认证机构通用要求
1范围
本标准规定了针对依据特定要求实施人员认证的机构的原则和要求以及开发和保持人员认证方
,
案的原则和要求
。
注本标准中使用认证机构表示人员认证机构使用认证方案表示人员认证方案
:,‘’‘’,‘’‘’。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
合格评定词汇和通用原则
ISO/IEC17000(Conformityassessment—Vocabularyandgeneral
principles)
3术语和定义
界定的以及下列术语和定义适用于本文件
ISO/IEC17000。
31
.
认证过程
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