学管岗位职责

学管师岗位职责1、进一步理解学生，关怀学生的思想、学习和生活状况，及时解决学生的多种实际问题与学生的偶发事件。2、监督授课教师完毕教学任务，并和家长及时沟通。3、督导学生的平常行为做好工作记录及考勤，及时总结工作经验。岗位细则：1、接档一学管师和教育征询师做好工作上的交接，具体理解自己管理的学员的学习状况和辅导状况，做好记录并逐个研究分析，为后来的管理做好基本。并且建立档案袋和回访卡。2、第一次接待一学管师在接新学员时，及时与学员和家长沟通与交流，掌握学生与家长的需求和特别规定，以便更好地管理学生。3、排课一教师排课，学生排课，教室排课，学员上课之前，和该生欧I任课教师一一交流，并向教师具体简介学员各方面状况，以便教师第一次授课做好充足准备，第一次上课，简介任课教师和学员互相结识。4、第一次电话回访一第一次上课之前与学生家长沟通，告诉家长孩子上学时间，上课所带学习用品，课程安排以及简介任课教师。如有上学时间变动，应及时与家长联系沟通。5、考勤管理一每个学员上课前，学管师应及时检查学员和教师与否准时达到，如果没有准时达到的I，应立即与之联系，做出调节。每次上课前，学管师让授课教师和学员分别在学时登记表上签字并确认。6、第一次课后的回访一第一次课后结束，学管师要与学员交流，理解学员队教师的满意度，与否对教师有什么要；同步，学管师还要与授课教师交流，理解学员学习上的状况，与家长沟通学生上课状况。7、陪读的安排一安排学生自习，管理学生学习纪律，安排好教师管理。8、定期日勺回访一一定期电话回访，定期跟进学生的学习状况，及时与家长保持交流，反馈学生学习状况，新生每周一次电话回访，未报名老生每月一次电话回访，学校考前考后电话回访，如遇特殊状况，电话回访。认真填写回访卡，进行存档。2、监督授课教师完毕教学任务，并和家长及时沟通。3、督导学生的平常行为做好工作记录及考勤，及时总结工作经验。岗位细则：1、接受学员：学管师和教育征询师做好工作上的交接，具体理解自己管理的学员的综合状况，做好记录并逐个研究分析，为后来欧I管理做好基本。2、学管师在接新学员时，及时与学员和家长沟通与交流，掌握学生与家长日勺需求和特别规定，以便更好地管理学生。3、学管师从教务主管处获得该学生教学安排、任课教师日勺具体状况，记录学生、家长、所有任课教师的I联系电话，学员上课之前，和该生时任课教师一一交流，并向教师具体简介学员各方面状况，以便教师第一次授课做好充足准备，第一次上课，简介任课教师和学员互相结识。4、在新学员上课前，要向授课教师要该学员日勺授课筹划，并复印一份给家长，原件存档，每完毕一次授课向教师要授课教案，归类存入学生档案。每月收学生的测试卷并存档。每月给所带学员做一份分析与总结，存档。5、每个学员上课前，学管师应及时检查学员和教师与否准时达到，如果没有准时达到的，应立即与之联系，做出调节。6、每次上课前，学管师让授课教师和学员分别在学时登记表上签字并确认7、学员的每一次课后，学管师要与学员交流，理解学员队教师的满意度，是否对教师有什么要；同步，学管师还要与授课教师交流，理解学员学习上的状况，并把具体状况报告给教务主管。8、学管师应常常与家长保持交流，及时反馈学员在八人日勺学习状况，与家长建立良好日勺关系，共同培养和管理学员。一般全托学员每周学管师与家长沟通和交流两次,时间最佳安排在周二和周五的晚上；非全托学员一周至少与家长沟通交流一次，时间自定。学管师在沟通过程中应认真听取家长提出的意见和建议，具体报告学员在八人学习状况和每个阶段的变化，妥善地解决好家长提出的意见和建议，同步对学生在家庭中H勺管理予以一定的建议和关怀。学管师要认真填写与家长的沟通交流登记表并存档。9、学管师在教师授课期间，应当对教师和学生进行督导，维护好课堂秩序，保证辅导高质量完毕。严禁学员在上课和陪读期间聊天、玩游戏、打电话、吃零食等与学习无关日勺事情。督促学生完毕当天的I学习任务，配合教师共同管理好学员。10、如果学员和授课教师因特殊因素需调动上学时间，或学员申请更换教师时，学管师一方面应做好思想工作，并将需变动欧I状况报告给教务主任，共同协调完毕。11、学管师时刻关注每一种学员，做好学员思想工作和平常生活上的管理，非特殊因素，严禁学员在学习时间外出，安排好学员日勺就餐。12、学管师每周负责记录教师的学时数，交给教务主任，当做教师学时工资根据。13、每月月底写一份工作总结，总结工作中叫得与失，上交给教务主管完毕校区领导交办的I其她各项工作任务。学管师岗位平常工作规定1、新生上课前，学管师拿到档案要和每位认课教师沟通学生教学问题，督促教师撰写教学筹划和第一次课的准备工作，并和家长电话沟通，表白自己的身份告知联系方式。2、学管师要管好学生，不让学生在教学区随意走动、说话、打闹等，发现一人扣该学管师元，当班期间不再指定的区域管理好学生欧I一次扣罚元。3、学管师对学生的学时记录要精确，如有浮现一次扣罚元，学生超学时，惩罚元每节。4、学管师没有按照规定管理学生档案的，扣罚元每次；学管师接到学生或者教师的调课祈求或者请假没有及时上报教务协调时，每次扣罚元。5、学管师的对教师填写的学时要核查并签字，笔迹模糊不清或填写错误未被查出的一次扣除学管师元。校区教务主管岗位职责教务主管在校区校长的领导下全面负责安排组织本校区的平常教育工作。要学习精通教学管理业务，熟悉现行版本日勺各年级教材，按照教学筹划和每位学生的需求贯彻教学。三、熟悉每一位专兼职教师的教学能力及授课风格，熟知每一位学生的学科弱点和性格习惯，针对性配对教学。四、认真听取和收集学管师、授课教师反映的状况，分析总结教学中出现的I多种问题，指引学管师、教师做好学生的管理和教学工作。五、在平常排课过程中必须精确及时，提前告知教师和学生双方，如遇变化，做好调课，再行贯彻，不得浮现教学事故。六、协助校长做好对专职教师和学管师转正、晋级、评优等方面的考核材料整顿，并提出意见。七、协助校长定期或不定期召开教师、学管师等方面的多种业务会议，总结增进教学工作。八、收集整顿有关教学方面的多种资料，分类归档，并向校长提出合理化建议。九、做好内部学员时再开发。十、完毕交给日勺其她各项任务。教务岗位平常工作规定1、教务员从征询师处认真听取学生状况并精确传递给任课教师，并对教师第一次上课提出规定以及注意事项，如没按规定做到一次扣罚元2、教务排课调学时间拖拉和告知错误，浮既有学生无教师、有教师没有学生和漏派学管师，每次惩罚元。篇四：学管师岗位职责规范哈尔滨凌志教育征询有限公司学管师岗位职责规范为了保证正常的工作秩序，提高工作效率和工作质量，制定并实行此职责规范，具体细则如下：一、建立完整的教师资料库，并保证随时更新，要做到对每一位教师欧I资料了如指掌，以便于给学生匹配最适合欧I教师。二、建立完整的学生信息，保证精确无误，以便于有问题及时沟通家长和学生。三、及时与有关时任课教师沟通上学时间以及学生日勺基本信息和学习状况，保证上学时间时精确无误。四、学管师要理解任课教师针对该学生所做日勺教学筹划和学时安排，第一时间和家长沟通，以便于及时发现问题并解决，以免影响正常的学时筹划。五、根据教学筹划编排课表，拟定无误后第一时间告知学生和老师上学时间，保证教学筹划时正常完毕。六、根据任课教师所填写的课后反馈表掌握学生欧I学习状况及表现，有问题时当天和家长沟通解决，不得迟延，以免问题复杂化。七、监督、辅助教师和学生填写签到表，保证学时记录精确无误。哈尔滨凌志教育征询有限公司八、学生请假时，学管师要及时和家长沟通核算，更改课表，以保证学时记录的精确性和真实性。九、学管师要完全掌握学生的学习状况和心理状态，随时和家长沟通，针对相应的问题给出解决意见和建议。十、学管师定期给家长打回访电话，理解并掌握学生日勺学习动态、家长对任课教师以及课程的满意状况，及时和任课教师沟通，修改相应的教学筹划和学时安排。十一、定期核算学时，及时告知家长续费。凌志教育行政部-3-27篇五：学管师岗位职责加速度学管师岗位职责1、进一步理解学生，关怀学生H勺思想、学习和生活状况，及时解决学生的多种实际问题与学生的偶发事件。2、监督授课教师完毕教学任务，并和家长及时沟通。3、督导学生H勺平常行为做好工作记录及考勤，及时总结工作经验。岗位细则：1、接受学员：学管师和教育征询师做好工作上日勺交接,具体理解自己管理时学员欧J综合状况，做好记录并逐个研究分析，为后来的管理做好基本。2、学管师在接新学员时•，及时与学员和家长沟通与交流，掌握学生与家长的需求和特别规定，以便更好地管理学生。3、学管师从教务主管处获得该学生教学安排、任课教师日勺具体状况，记录学生、家长、所有任课教师的联系电话，学员上课之前，和该生的任课教师一一交流，并向教师具体简介学员各方面状况，以便教师第一次授课做好充足准备，第一次上课，简介任课教师和学员互相认识。4、在新学员上课前，耍向授课教师要该学员的授课筹划，并复印一份给家长，原件存档，每完毕一次授课向教师要授课教案，归类存入学生档案。每月收学生的测试卷并存档。每月给所带学员做一份分析与总结，存档。5、每个学员上课前，学管师应及时检查学员和教师与否准时达到，如果没有准时达到欧I,应立即与之联系，做出调节。6、每次上课前，学管师让授课教师和学员分别在学时登记表上签字并确认7、学员日勺每一次课后，学管师要与学员交流，理解学员队教师的满意度，与否对教师有什么要；同步，学管师还要与授课教师交流，理解学员学习上的状况，并把具体状况报告给教务主管。8、学管师应常常与家长保持交流，及时反馈学员在加速度日勺学习状况，与家长建立良好欧I关系，共同培养和管理学员。一般全托学员每周学管师与家长沟通和交流两次，时间最佳安排在周二和周五代j晚上；非全托学员一周至少与家长沟通交流一次，时间自定。学管师在沟通过程中应认真听取家长提出日勺意见和建议，具体报告学员学习状况和每个阶段日勺变化，妥善地解决好家长提出的意见和建议，同步对学生在家庭中日勺管理予以一定的建议和关怀。学管师要认真填写与家长的沟通交流登记表并存档。9、学管师在教师授课期间，应当对教师和学生进行督导，维护好课堂秩序，保证辅导高质量完毕。严禁学员在上课和陪读期间聊天、玩游戏、打电话、吃零食等与学习无关的事情。督促学生完毕当天日勺学习任务，配合教师共同管理好学员。10、如果学员和授课教师因特殊因素需调动上学时间，或学员申请更换教师口勺，学管师一方面应做好思想工作，并将需变动的状况报告给教务主任,共同协调完毕。1、学管师时刻关注每一种学员，做好学员思想工作和日常生活上的管理，非特殊因素，严禁学员在学习时间外出，安排好学员的就餐。完毕校区领导交办的其她各项工作任务。9、制定学生日勺学习方案一三次课后，与教师配合，制定学生的J学习方案（学员自身状况分析，性格分析，心态分析，学习习惯分析，学习措施分析，学情分析，波及到具体科目的分析,学时规划）0、纪律管理一学管师在教师授课期间，应当对教师和学生进行督导，维护好课堂秩序，保证辅导高质量完毕。严禁学员在上课和陪读期间聊天、玩游戏、打电话、吃零食等与学习无关的事情。督促学生完毕当天的学习任务，配合教师共同管理好学员。11、作业管理一建立作业档案，家校联系卡（布置作业--家长签字一一教师检查一-学管师归档）。12、定期听课一每周每年级一周听一次课，做好听课记录。13、学员管理一学管师时刻关注每一种学员，做好学员思想工作和平常生活上的管理，非特殊因素，严禁学员在学习时间外出，安排好学员的就餐。14、学生档案管理一学生个人信息表，学生学科分析表，授课筹划表，家校联系卡，学生作业，回访卡15、工作筹划一每周二整顿工作筹划并上交，总结工作中日勺得与失。奖罚：1、学管师所管理的学生续费按一定比例享有提成；2、如果管理的学生浮现不正常退费，之前享有的提成扣回；3、因学管师工作不到位因素被家长投诉，投诉一次扣100元，投诉2次扣300元，投诉3次以上，取消当月绩效，取消管理资格；篇二：学管师岗位职责学管主任岗位职责：.负责学员管理；学员学习过程时协调、跟踪与家长保持沟通；及时解决突发事件；.理解家长意见，协调家校关系；.对于学习管理师进行工作上的指引；4.负责学习管理部工作的全面管理；招聘学管主任任职规定：有3年以上有关工作经验，本科以上学历;有丰富的I教学管理经验，对本地区教育行业有一定的理解；对中小学教育有独特日勺见解，熟悉中小学生日勺生活及学习特点，熟悉学生家长思想特点；4.办公软件使用纯熟学管主任岗位描述：学管主任负责管理学习管理师，培训优秀的班主任，做好与家长、学生、教师三方沟通,以及对陪读教师的管理.续单、挽单，使公司效益最大化.规定：3年以上时教育管理工作经验，从事过教育教学工作，做过班主任工作.对行业有一定的理解.本科或以上学历，管理等有关专业，对心理学、管理学、教育学都要有相应的理解，纯熟操作办公系统.任职规定专业学历：本科或以上学历，管理等有关专业行业背景：从事过教育教学工作，做过班主任工作.对行业有一定的理解.从业年限：3年以上的教育管理工作.知识技能：对心理学、管理学、教育学都要有相应的理解，纯熟操作办公系统.专业经验：有3年以上教学管理专业经验素质：良好的书面、口头体现能力，工作条理性强，应变条理性强，应变能力、协调、沟通、控制能力好，能掌控好与家长、学生交流的J方向与力度.责任心强，敬业心强，服务意识强，有较强的I管理能力学习管理师岗位职责：.本科或以上学历，教育学、心理学、管理等有关专业..从事过教育教学工作，做过班主任工作，对行业有相称的理解..一年以上从教经验，或班主任工作经验.对学生心理相称理解..熟悉初中小学课程，对中小学生教育有独特的见解，精通办公室常用软件..良好的书面、口头体现能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力好，良好日勺学习能力，善于与人交流，非常强的亲和力.任职规定：负责将征询部向家长日勺承诺进行兑现..学籍登记，及时贯彻学员的学时安排及教室分派..负责对孩子教学进度的追踪及理解，对学生进行全面的指引，做好对孩子的回访记录.对学生浮现的任何问题，予以及时输导和解决..做好与家长的沟通工作..配合征询部，教学部，教务部完毕学习中心的教育教学任务..观测学生、家长的思维动向，进行保单和续费工作..完毕领导交办的其她工作.培训专人职位描述：1、多种培训数据、部门内部资料的收集、整顿、汇总及归档管理工作2、通过多种途径及方式对分公司内部员工培训需求、培训满意度进行调查3、参与培训原则课程的整顿与编写4、定期与分公司内部专、兼职培训师进行工作交流，并进行常规H勺工作监督与检查5、完毕直接上级主管交办的其她事宜任职规定:大专或以上学历，1年以上培训有关行业经验，熟悉培训工作流程，较强的筹划性与分析能力强的沟通和协调能力激情，认真踏实，善于总结规律、发现问题，具有积极性和活力，能积极配合高档培训人员的工作，有强烈的团队作业意识好的执行力与服从性，工作认真、踏实，可以应对琐碎工作.校区总监1、制定分校区发展战略，组建、完善所辖区域市场的销售体系和销售队伍.2、制定所辖区域市场调研、市场推广、市场筹划等市场方略，扩大公司影响，提高市场占有率.3、编制分校区年、季、月度销售筹划及销售费用预算，并监督实行.4、组织团队，明确下属岗位的职责和任务规定，并指引下级开展各项工作，协调解决下属工作中浮现日勺问题.5、调动员工积极性，制定分校区员工培训筹划，完善绩效考核制度，为公司发展储藏人才.6、完毕分公司交办的其他任务.排课专人岗位职责：1、在Ppts系统上接受新学员的资料并对征询师提供的新学员资料进行分析，匹配适合的教师及上学时间段.2、与教师进行进一步沟通，对各教师的教学风格的全面理解.3、每周与班主任沟通确认学生上学时间段后，进行排课.4、对临时需调课时学生班主任提交调课申请后，及时解决解决.5、保证教师与学生匹配日勺精确性和及时性，以及课程安排的合理性.任职规定：1、专科或以上学历，和教育学有关的专业，师范院校毕业生优先.2、接触过教育培训行业.3、从业1年以上.4、有优秀日勺综合知识，可以纯熟操作电脑.5、有有关教务教学经验者优先.6、细心认真负责，较好的语言体现能力，工作条理性强.教学督导岗位职责：.负责陪读教室、一对一教室所有设施管理和安全维护；.理解学生基本状况，有针对日勺管理，保证陪读中陪读教室里所有学生时安全；.负责维持陪读教室的秩序和纪律，并随时解决多种突发状况；.严格按照《陪读教室自习管理细则》管理学生，使之养成良好的自习习惯；5.负责陪读大学生和教师日勺监督，适时督导其工作实效；7.完毕上级领导交办时其她工作；任职规定：1、大学专科以上学历；2、实际日勺班主任带班工作经验；3、具有近年教学实践或者教务管理工作台经验者优先心理征询师岗位职责：1、负责学生心理征询工作，负责学生心理障碍，心理问题的诊断与避免工作.2、针对家长和学生的心理进行辅导.3、熟悉青少年心理，与青少年沟通能力强，善于引导青少年思想.4、建立学生心理档案.5、收集有关怀理量表和资料.任职规定：本科及以上学历，心理学专业，教育心理学专业优先.一般话原则，品貌端正.有心理征询师职业证书.有心理学有关实际工作经验者优先.5、有有关工作经验者优先.客服岗位任职规定：.本科以上学历，教育、管理等有关专业为佳..服务有关工作背景，从事过教育、培训行业为佳..2年以上大中型公司客户服务或有关岗位经验.具有制定和完善客服有关工作流程的能力.良好的沟通和解决问题能力，善与解决复杂问题的能力.有一定的文档撰写能力和分析总结能力.岗位职责：.负责执行客户服务的各项工作规范，工作流程，考核措施..负责监督下属各学习中心的服务水平和教育教学水平，并提交评估报告..负责每月初向分公司总经理提交上月《电话服务记录分析报告》，《客户投诉记录分析报告》《周退单记录分析报告》，《月退单记录分析报告》.负责对客服专人提交的文档进行审核，批阅..完毕直接上级主管交办日勺其她事务.行政兼前台岗位职责：1、总机电话时接听，来访客人的接待；2、办公用品需求记录与领用；3、收发信件、快递，文献的复印；4、监督及记录员工考勤；5、文字录入；6、协助组织公司各项活动；7、辅助人事行政方面的平常工作.任职规定：1、20-25岁，大专以上学历；2、具有一年以上前台或秘书类岗位工作经验，3、语音甜美，一般话原则，良好的语言体现能力与沟通能力.4、熟悉接待礼仪，形象气质佳；纯熟使用word、excel等办公软件；5、反映敏捷，形象气质佳，态度热情，乐观稳重，诚信踏实，能承受一定工作压力，具有良好日勺团队精神.6、心态好，乐意从事公司前台接待方面的工作，性格较温和，有责任心和上进心.行政专人任职规定：1、年龄在24-30岁之间，大专或以上学历；2、2年以上行政工作经验；3、较强H勺团队协作和沟通能力，亲和力好，良好的服务意识；