小区物业服务承诺书

小区物业效劳承诺书XX物业管理效劳有限责任公司：为使XX工程整体有一个良好的居住环境，保障房屋的结构、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺：一、 本人为XX工程幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业效劳中心提供的《装饰装修管理效劳协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的所有规定。二、 因本人所在房屋的户型改造以及装修需要，需对阳台进行封闭或部位进行改造，特承诺如下：1、 晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告，包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等平安因素以及给能给办理产权带来的影响；2、 承诺按照统一标准的封闭方式进行施工，不改变材质、颜色、形状等，具体封闭方式以附件图纸标识为准；3、 承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件，包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等；4、 承诺选择的阳台封装公司进行施工，否那么因安装原因由此造成的一切平安责任，均自行承当；并承诺假设选择其他公司施工，该封装公司承受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查，否那么自愿承当由此造成的全部连带责任；5、 承诺阳台封闭时，假设涉及燃气管道线改造，需选择燃气公司进行施工，否那么因私自改造造成的停气或人身伤害，均自行承当；6、承诺阳台封闭后，不再额外增加超荷载的物件或装饰，否那么由此造成的一切责任，均自行承当；7、承诺阳台封闭后，不安装任何形状的棚、防护栏等有碍统一标准的物件，否那么贵司有权予以撤除或禁止上述物件进入小区，相关的撤除费用或损失均自行承当；8、承诺阳台封闭时，不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置；9、承诺阳台封闭时，做好相关部位的防水处理，否那么由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失，均自行承当；10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等，假设自行搭建或封装后承当一切后果。11、承诺对涉及墙体改变，先到房管局办理《城市房屋装修结构平安批准书》，装修（使用）不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承当全部经济与法律责任。承承诺人：二O一一年月日物业效劳承诺书尊敬的**广场广阔业主：您好！我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，保护住宅小区建立整体环境和使用功能长久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建立，倡导人与自然和-谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改良的效劳过程，遵照法律法规的要求，最终到达业主的满意。具体开展工作如下几方面：1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开效劳（按装座机）。投诉处理率100%。2、卫生清洁：如我公司接收本区首先对业主最急迫盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。对垃圾桶定期清洗、消杀；生活垃圾的及时清运，保持小区环境清洁卫生。3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，协助公安部门平安防范管理。4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行日常维修（业主自备材料），以解决业主因生活小问题带来的烦恼（具体按公司《工程维修效劳承诺制度》执行）。5、绿化管理：绿化是小区的重要组成局部，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对局部品种差的草坪和枯死树木进行换补植。6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时效劳。以确保电梯运行正常、平安，使用功能长久良好。7、协助工作：我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。8、按物业条例的要求结合本区实际情况，同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后，我公司会投入（或垫付）一定数额的资金，恢复智能设施为区域内增加或改善设施，尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理，让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的效劳和管理，把本区管理成优秀小区的标准，再逐步升级。9、本区收费标准按建筑面积报价（暂定）①住宅物业效劳费：0.40元/平方米•月；②电梯费：0.40元/平方米•月；③二次供水费：0.10元/平方米•月；④商业用户：0.90元/平方米•月。接收后的物业效劳收费根据小区实际情况报物价局审批后，按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先效劳后收费，业主可自愿预交费。我们真诚的恳请全体业主对我们的效劳工作进行监视、帮助、指导，让我们携起手来，共同创立我们的美好家园。****物业管理年月日物业公司清洁效劳承诺书范本一、物业清洁效劳承诺目标和指标我司将从物业清洁效劳的根底工作开始，全面而深入的以科学化、系统化模式对XX进行效劳，通过XX省XX甲方的紧密配合和支持，落实我司到达既定的效劳目标和效劳指标的要求。1、效劳目标（1） 效劳第一，客户至上通过系统的培训，强化员工对管理效劳的认识和效劳技能，做到以客户至上，效劳第一为宗旨。（2） 专业管理，国际认证根据国家及行业的需求，按照iso9001:2000国际质量体系，融合专业化的规章制度，全面推行高水平的物业效劳。（3）树立形象，打造品牌以效劳质量的提升，附以我司完善的管理制度和体系，令客户亲身感受优质而专业的物业效劳，并且通过我们优质的物业管理帮助科技xx树立星级办公楼形象，共同打造品牌声誉。2、效劳指标我司郑重承诺，以最优质、专业的清洁效劳，为xx省xx工程营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境，并不断提升清洁效劳水平及质量，特拟定以下指标，并承诺：物业管理承诺书致：扬州市江都区物业管理中心兹我公司（扬州市江都区鸿翔房地产开发）所开发的清水湾雅居住宅小区位于小纪镇人民路南侧，由于面积比拟小只有6483平方米，如果给某家物业公司来效劳，所收取的物业费无法让物业公司正常运转，所有我公司将物业管理委托给小纪镇环卫所来实施。但小纪镇环卫所只负责物业管理效劳里面的卫生效劳工程，如果小区内发生矛盾纠纷环卫所并不负责调解，而是由我公司进行调解。因此，清水湾雅居小区的卫生问题委托给小纪镇环卫所负责，而小区内矛盾纠纷将由我开发公司全权负责，绝不将小区内的这些问题让江都区物业管理中心来解决。扬州市江都区鸿翔房地产开发x