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文档简介

摘要MBC国际母婴生活馆是由德国MBC国际商贸公司与香港合生汇盈科技有限公司斥巨资共同打造的国内首家旗舰店,店铺地址位于母婴用品顾客最为集中的湖南省妇幼保健院相隔的长沙泊富国际中心,属高档商圈。MBC国际母婴馆采用全自营连锁销售模式,业务包括备孕、怀孕到产后护理、产后修复等产品,从宝宝出生到学龄前每一个生长发育阶段所需的产品和早教咨询及国外疫苗、教育基金等服务。随着经济的发展和人们生活水平的日益提高,消费者对孕婴童健康的需求也越来越大。同时,母婴行业的竞争也越来越激烈,因此如何在长沙地区站稳脚跟,在同行中占有优势是我们本次策划的目的。本次促销活动针对母婴市场情况、消费者需求、产品及竞争对手进行分析,得出了MBC国际母婴生活馆的优劣势和发展机会。本次促销方案旨在增加开业当月的销售业绩,提高MBC国际母婴生活馆在长沙市场的品牌知名度和美誉度。让MBC国际母婴生活馆能更好的发展。关键词:高端母婴用品MBC国际母婴生活馆品牌推广目录TOC\o"1-2"\h\u一、任务概述 3(一)MBC国际母婴生活馆基本信息 3(二)产品基本信息 3(三)策划原因 3(四)策划任务 3二、营销现状分析 4(一)宏观环境分析 4(二)母婴产品行业现状分析 4(三)竞争对手分析 4三、SWOT分析 5四、营销策划目标 6(一)销售目标 6(二)财务目标 6五、营销战略与策略 6(一)产品的目标市场及市场定位战略 6(二)营销组合策略 6六、具体活动方案 7(一)活动一会员零门槛惊喜有礼 7(二)活动二尊享会员超值返现 8(三)活动三指定商品优惠多多 9(四)活动四惊喜活动好礼相送 10七、广告宣传方案 11(一)广告宣传目标 11(二)广告口号 11(三)广告策略 11(四)广告投放方式 11(五)具体广告画面描述 11八、营销费用预算 12参考文献 14致谢 15一、任务概述(一)MBC国际母婴生活馆基本信息MBC国际母婴生活馆店铺选址位于长沙市高档消费商圈中心,经营面积为1000平米左右,分上下两层。采用全自营连锁模式,经营产品为全进口高端母婴用品。MBC国际母婴馆采用全自营连锁销售模式,业务包括备孕、怀孕到产后护理、产后修复等产品,从宝宝出生到学龄前每一个生长发育阶段所需的产品和早教咨询及国外疫苗、教育基金等服务。(二)产品基本信息MBC国际母婴生活馆经营的产品包括全进口高端母婴用品、婴幼儿服装、婴幼儿鞋帽、奶粉、餐具、婴幼儿洗护用品、清洁用品、童车、餐椅、纸品、婴幼儿书籍、玩具、安全用品、孕产妇用品等十六大类商品。产品均为获得欧盟国家安全标准品牌,如国际公认的世界三大安全婴幼儿用品品牌,德国NUK、德国昵哺nip、英国新安怡AVENT等。(三)策划原因为了尽快的在市场上得到认可,提高开业当月的销售业绩,完成财务及销售目标,在开业期间有很好的销售效果,提高在市场上的知名度。因此开展了本次活动策划。(四)策划任务1、尽快打开长沙母婴市场,希望通过活动大量开发新客户。2、我们借助开业活动以及其他的优惠活动,提高MBC国际母婴生活馆在长沙市场的占有率和美誉度。3、增加在长沙市场的销售量和销售额。二、营销现状分析(一)宏观环境分析中国人口总量为13.5亿,城市0-3岁的婴幼儿数量超过1000万。我国城市新生儿用品家庭月平均消费达到900多元。再加上广大农村城镇地区婴幼儿消费,中国大陆的婴幼儿用品市场迎来巨大的市场规模。今年的又有十月新政策出台,可以单独生育二胎,这对于母婴行业的发展来说是一大机遇。在第十二届全国人大三次会议上作出的工作报告,国内生产总值达到63.6万亿元,比上年增长7.4%,在世界主要经济体中名列前茅。中国的经济与市场环境日趋优化,为各行各业的发展提供了很好的支持。(二)母婴产品行业现状分析品牌行业急剧增加:母婴行业品牌近几年来不断增加,行业竞争激烈。行业发展不规范,大量的新品牌新产品的进入,缺少国家标准,市场监管部到位,从业者对品质意识普遍较弱,以至于出现了一些恶劣的事件的出现。如三聚氰胺事件。经济促使母婴行业发展,随着长沙经济的发展,婴幼儿的衣食住行越来越重视,越来越注重品牌效应,国内的母婴产品市场逐渐下滑,消费者越来越向往国外进口知名品牌,纯天然健康品牌占大多数。(三)竞争对手分析MBC国际连锁母婴超市竞争对手分析如下竞争对手优劣势产品类别贝贝熊优势:湖南本土企业,2003成立目前长沙线下店面24家,线上淘宝旗舰店1家。劣势:店内产品知名度不高没有较知名品牌的商品。定位:专业时尚,高性价比零售,专卖店中高端主营儿童食品、营养食品、乳制品的服装、婴儿车、光碟等。贝婴美优势:中外合资,上市公司。拥有奶源基地,先进工艺,科学配方。目前长沙市五家店。经销,分销,零售。劣势:暂时没有发展线上消费平台。迎合时代发展趋势。中高端主营儿童食品、营养食品、乳制品的批发和零售好孩子优势:上市公司。中外合资企业。供应商,分销商,零售商。中国业界最多的产品专利,拥有一个覆盖全中国的产品分销、零售和服务网络,目前长沙市分店六家店。线上线下共营。劣势:虽然有自创品牌,但推广力不强,知名度不高。中高端主营婴儿用品、车床、乳制品、服装、书籍、玩具。在当前来说,都是最大的应该是贝贝熊和好孩子。贝贝熊无论从线上线下都有完整的运营体系,而且商品类别方面也是比较齐全的,有一定的品牌知名度和美誉度。而且贝贝熊是湖南本土企业,有地理优势。而对于贝婴美来说,发展没有其他两家早,产品方面也不是特别的全面,线上还在发展,不是很成熟。三、SWOT分析优势劣势较多的明星专用产品产品服务齐全专业的母婴知识的培训位于长沙市高档消费商圈中心1、一家旗舰店,知名度较低高挡消费者人流量比较少店铺周围在施工机会威胁二胎政策的不断深入母婴行业被各个家庭所注重位于高档商圈内,很符合我们的产品定位1、国产母婴用品的一些负面的报道外资母婴企业的进军中国市场同行业竞争激烈食品无添加,婴幼儿食品安全要求越来越高四、营销策划目标(一)销售目标根据旗舰店开业月销售额18.3万元和第三季度的营业额32.6万元左右来看,在2016年年底的销售目标是月销售额达到20万元,力争在湖南市场争突破3家实体加盟店,发展线上销售方面。开发大量的新客户,市场品牌知名度达到2%左右,2016年预计在湖南的品牌知名度达到5%,覆盖开福区和雨花区等地方。(二)财务目标我们计划通过我们一系列的促销活动,达到MBC国际母婴店的而对于本次开业策划的财务目标是:活动的经费在预算以内,依照预期月净利润率达到30%,年利率达到32%。五、营销战略与策略(一)产品的目标市场及市场定位战略市场细分:母婴市场主要有孕妇、婴儿、幼儿等,而从产品方面来分主要是座椅车餐车类、日用品、食品类、穿着类,主要的消费人群是妇幼婴相关的人群。在考虑到价格和实际情况方面,目标市场会是具有一定消费能力和接受外来新事物产品能力较强的妇幼婴的高档消费市场。市场定位:MBC国际母婴生活馆经过市场调研以及市场的发展趋势以及结合实际的情况,MBC国际母婴生活馆的产品定位为高端母婴消费品。(二)营销组合策略品牌宣传是极重要的沟通方式,加强服务、维持良好品质都是必须落实执行的事项;促销活动最常使用的方式是赠品与赠奖,赠送小礼物、集点券、赠奖券等;同时,社会爱心回馈活动、亲子比赛、亲子活动、快乐家庭等顾客参与性的宣传与促销活动也可行;由各家分店的小商圈行销策略中,可做定点行销与广告表现的模范;或针对各商店附近的商圈特性、人潮特性加强促销与推广的整体活动。六、具体活动方案(一)活动一会员零门槛惊喜有礼1,活动主题会员今日你“最大”2,活动目标增加在MBC旗舰店的客流量和固定消费人群,提高销售额。3,活动时间2016年4月14日早上9:00--下午5:004,活动地点MBC国际母婴生活馆长沙市分店店内。5,对象选择(1)促销产品:BB宝贝湿巾纸(2)活动对象:中高档消费者。6,活动方式活动期间,开业期间,凡事来本店参观消费具备会员资格的顾客,可凭会员证或者网络会员号领取BB宝贝湿巾纸一盒,时间有限,数量有限,送完为止。活动期间:凡在店内消费超过300元的消费者,可直接成为MBC国际母婴生活馆的尊贵会员。7,实施安排本次活动的主要内容如下表格:活动前期1、确定开业活动流程,报备费用2、设计开业庆典宣传海报和宣传单3、列出所需物料并采购好作准备4、制定活动销售任务和目标活动期间1、做好场景布置,店内要有组织有分配的去做事情。2、店内要有专门的引导人员,要提醒前来购买的消费者,注意人生和财产安全。3、落实礼品派送,登记赠送者及赠送的商品信息,以便整理数据信息。4、大力推销,宣传活动内容,为顾客解答一些疑难问题活动后期1、统计各项物料剩余,计算销售业绩,整理会员资料。2、进行活动总结,对员工进行奖励,以提高工作积极性。(二)活动二尊享会员超值返现1,活动主题你是会员,你充值,我是老板,我就送。2,活动目标拉近与消费者的关系,吸引目标消费者,增加销售业绩。3,活动时间2016年4月14日-16日4,活动地点长沙MBC国际母婴生活馆长沙市分店店内5,对象选择(1)促销产品:会员充值返现,精美礼包(598元车载冰箱或等同价值的妈咪包一个)(2)活动对象:拥有MBC国际母婴生活馆会员的用户。6,活动方式本次活动的主要内容如下表格:活动品项买赠活动会员充值5000元立返500元(返于会员卡上)会员充值10000元立返1000元+价值298元的精美礼品一份会员充值30000元立返现金3000元+价值598元车载冰箱一个或者等同价值的妈咪包一个7,实施安排本次活动的主要实施安排如下:活动前期1、上批资金已及赠送品2、设计宣传海报和宣传单并派发3、做好会员宣传4、制定活动会员充值消费任务和目标活动期间1、介绍会员用户,大力推广会员2、登记赠送者信息和赠送的商品信息3、会员的充值信息要求保密4、活动会场人员物品安全措施要做好活动后期1、统计会员充值信息,整理会员各项资料2、统计赠品剩余量和会员赠送量是否符合3、做好店面的打扫和商品的还原摆放工作4、进行活动总结工作(三)活动三指定商品优惠多多1,活动主题指定商品优惠多多2,活动目标增加开业活动的销量,以及让消费者亲身体验MBC国际母婴生活馆带来优惠。3,活动时间2016年4月14日--16日4,活动地点MBC国际母婴生活馆长沙市分店店内5,对象选择(1)促销产品:牛栏3段花王纸尿裤(2)活动对象:前来消费的全体消费者6,活动方案牛栏3段,特惠价168/罐花王纸尿裤,特惠价135/包(每个会员只可享受一款特惠商品,限购2件)7,实施安排活动前期1、确定活动方案,上批资金2、做好特价商品的备货准备3、做好宣传工作活动期间1、按照促销活动方案有序进行活动4、在活动销售前要做好一定的店员培训以及集合活动,提高店员的销售氛围5、每日总结销售工作活动后期1、场地的整理,商品的摆放要做好2、整理总结特惠商品的销售情况和库存情况3、总结销售工作,奖励员工和临时促销员(四)活动四惊喜活动好礼相送1,活动主题惊喜多多,等你来领。2,活动目标提高销量,加强MBC国际母婴生活馆在长沙地区的宣传和推广,提升品牌知名度。3,活动时间2016年4月14-16日4,活动地点MBC国际母婴生活馆长沙市分店店内5,对象选择(1)促销产品:升倍奶粉、宝得适安全座椅、新品昊途推车(2)活动对象:MBC国际母婴店目标消费人群6,活动方式(1)具体活动项目活动品项买赠活动购买升倍奶粉1罐、2罐、3罐送儿童套碗一个、儿童浴巾一条、送同等品1罐购买宝得适安全座椅前5名者送精美礼品一份(儿童小狗拉推玩具,家庭儿童9平米爬行垫一张)购新品昊途推车送价值2980元睡床或者提篮一个7,实施安排活动前期1、设计促销活动方案,申请批准通过,上批资金2、设计宣传海报和宣传单并派发3、准备好赠送的相关礼品活动期间1、人员分工明确,同时也可根据情况适时调配2、大力推广店内的商品3、要做好活动店内的人身和物品安全活动后期1、统计各项商品赠品的剩余量,计算销售业绩,整理各项资料2、进行活动总结工作七、广告宣传方案(一)广告宣传目标达到目标销售额,知名度上升20%,产品方面形象和功能收到消费者的青睐,受到社会的认可。(二)广告口号MBC,给你最好的保护。明星级母婴用品,只在MBC。全部全身全程的爱,给全心全意的你。(三)广告策略广告定位:基于MBC国际母婴生活馆的市场定位和目标消费群体的选择。由于目标消费群体为高档育婴童消费者,所以广告方面应该主要围绕育婴童的全程生理过程而发展。市场定位:高档,育婴童需要的消费群体(四)广告投放方式电视台、商场视频广告、宣传海报、高档小区内LED视频、传单广告。(五)具体广告画面描述画面描写:画面是出现一对情侣,然后就放从怀孕,生产,到婴儿,儿幼儿,到大龄儿童的各个阶段的需求和护理的用品,在出现人的画面的时候也要在人物描写的旁边配有一些卡通的各个阶段需要的育婴童用品,比如在孕育阶段就要配上妈咪床垫,妈咪哺乳品,营养品,还有就是妈咪的儿童知识用书等等一些。在幼儿阶段就要配上一些奶瓶,奶粉,米粉,小推车,睡床,玩具,尿不湿,小衣服,等等,就是适合不同阶段、层次的不同的需求的消费品。然后再出现一个画面就是两夫妻在一个商场购物的画面,找商品找的不耐烦的表情,然后出现我们的旗舰店的画面,配上广告词:全部全身全程的爱,给全心全意的你。并且在最后用比较快但是很清晰的话说出:MBC国际母婴生活馆隆重开业啦,地址:湖南省妇幼保健院紧邻相隔的长沙泊富国际中心MBC国际母婴生活馆。4月14到16日,狂欢等你来抢。八、营销费用预算具体营销预算如下表格: 总项目分类投放时间时间长度投放地点经费明细宣传电视台2016.4.12--4.165天湖南经视中午晚上时段投放20000元/天商场LED2016.4.14.1616天泊富国际中心万达购物广场喜盈门范城1000元/天/点小区视频2016.4.1--4.1616天湘江世纪城、其他四家高档消费小区800元/天/点海报2016.4.1--4.1616天开业店周围的较为醒目的地方(十字路口,公交站牌,

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