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文档简介
1报告人:纪鹏军中国科技网系统部桌面会议系统推广汇报及技术交流2010年用户技术培训目录推广成果服务举措完整版介绍自助会议系统现场演示2推广成果共推广70余家院所单位共开设80余个专用长期会议室共计6000余人次使用共支持会议160余次分中心推广成果各分中心积极通过桌面会议系统参加中国科技网交流会长春分中心积极组织长春光机所和苏州医工所通过桌面会议系统进行大型网上招聘会西安分中心编写培训教材,组织专场培训,大力推广桌面会议系统合肥分中心积极推广桌面会议系统,为各所开设账号昆明分中心组织集中培训,推广系统上海分中心通过桌面会议系统组织召开—上海分院迎世博网络信息安全部署视频会广州分中心通过桌面会议系统支持2010年中国科技网工作交流会兰州分中心通过所网站等方式积极宣传推广。推广成果——远程面试长春光机所2009年招聘会推广成果——远程面试苏州医工所远程面试推广成果——远程面试数学院远程招聘推广成果——远程面试计算所远程答辩推广成果——科研讨论上海分院迎世博网络信息安全布署会推广成果——科研讨论超算中心2010年第一季度专项项目检查会推广成果——科研讨论超算环境建设视频会议推广成果——科研讨论网络化科学传播平台培训及业务交流会推广成果——科研讨论CNNIC域名注册服务机构政策宣导会上海硅酸盐所与美国交流地理资源所CCICEDTaskForce视频会议中国科技网工作交流会推广成果——庆典直播中国古生物化石和地质环境保护前沿论坛推广成果——庆典直播动物所联谊会华龙班忆颂华罗庚先生视频会议推广成果——远程培训心理所远程心理辅导推广成果——技术支持ARP呼叫中心在线客服视频组测试与服务会议室目录推广成果服务举措完整版介绍自助会议系统现场演示18服务举措主动推广
视频组同客服部、技术部、各分中心一起推广。
选取需求强烈的用户进行试点,主动推广,并赠送桌面会议辅助设备。
京内用户,采用上门推广的方式,到用户单位现场讲解并演示。
京外用户,然后通过视频会议、电话等方式远程推广。服务举措(续1)专场培训服务举措(续2)在线答疑
开设“测试与服务会议室”,5×8小时在线答疑此会议室目前已使用700余人次服务举措(续3)技术支持上门支持:数学院、古脊椎所、地理资源所、超算中心、科研数据中心等远程支持:电话、邮件、视频会议等方式服务举措(续4)网上培训
登录,无需注册即可观看服务举措(续5)定期回访
对已开设了会议室的用户每月至少回访一次,每用户全年回访不少于5次,回访中了解使用情况,有问题及时解答,同时收集用户的建议。目录推广成果服务举措完整版介绍自助会议系统现场演示25完整版介绍客户端功能完善重点建设后台管理系统邮件、短信、H.323、VoIP等系统的融合更加符合我院使用习惯严谨的会议统计查询机制新的会议资源使用模式服务器多级级连支持高清视频完整版介绍——新增客户端功能共享文档影音播放文件传输网页共享屏幕截图投票表决完整版介绍——共享文档完整版介绍——影音播放完整版介绍——文件传输完整版介绍——共享网页完整版介绍——屏幕截图建议使用快捷键Ctrl+Alt+P完整版介绍——投票完整版介绍——载入音视频源点击“普通”——“载入文件音视频源”完整版介绍——会议布局完整版介绍——虚拟场景背景更换Conference\background保存为*.jpg文件完整版介绍——聊天栏同一标签页内显示聊天信息不同颜色区分不同类型信息完整版介绍——会议分组公共组与各私聊组独立混音,互不干扰。私聊组可以听到主持人在公共组的声音。完整版介绍——横幅字幕同步完整版介绍——会议邀请复制到剪切板:通过MSN、QQ等IM软件把会议链接发送给被邀请人。邮件通知:调用本地邮件客户端把会议链接发送到被邀请人邮箱。完整版介绍——会议录制新增全屏录制功能完整版介绍——设置增加测试和预览机制完整版介绍——信息反馈完整版介绍——系统广播完整版介绍——其他新特点院邮件系统与本地账户两种认证方式会议资源共享模式预约周期性会议短信形式发送会议通知会议统计查询系统操作日志目录推广成果服务举措完整版介绍自助会议系统现场演示46H.323终端POLYCOMRMX1000一键式呼入自主控制与管理会议适应所级自助应用自助会议系统Q:A:希望院级视频会议可以直接在研究所内参与召开系统支持120个节点参会;与办公厅或会议主办方进行过多次沟通;已尽量开放新建所及离分院较远的节点单位。问题解答(一)Q:A:院所课题组有视频会议需求
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