下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第页大学生餐厅社会实践报告高校生餐厅社会实践报告1
实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经验过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有因为我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了将来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我时常还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系困难,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校实行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作实力与在校理论学习有肯定的差距。
在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然高校生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。
终归,3年之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力驾驭专业学问,明天才能更好地为社会服务。
高校生餐厅社会实践报告2
短短四十几天的假期里,为了提高自己的社会适应实力,树立自己的责随意识,积累工作阅历,我进入了xxxx西餐厅,成为了一名西餐厅服务生。短暂又难忘的实践旅程就像白驹过隙般,转瞬即逝。在西餐厅实习的这一个多月,自己变的成熟了,也独立了很多。
在西餐厅最基本的就是为客人端倒茶、端咖啡、端菜和甜点,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满意客人的需求,整理桌子,摆位,清理垃圾,放餐巾等等。工作简洁而繁琐,每天都在重复相同的内容。刚起先上班的时候我很惊慌,觉得时间过的特殊漫长,也特殊累,有时候甚至不知道该做什么,总之每天上班都很忐忑,怕做错事。这样的状况持续了有一个星期。后来,在老板和同事的帮助下,我渐渐入了门道,能跟上工作节奏,也可以一个人独立开店了,算是进入了正常的工作状态。
通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。明确自己在社会上的定位,为自己积累一些社会阅历。而且通过这次的社会实践也收获了不少方面的学问,总结了一下在饭店在经营方面的漏洞。
在客流量的高峰期时,工作质量下降。
缘由:分工不明确,在工作量较大时,服务员的行动不干净利落,择菜洗菜托泥带水,主厨也急于将菜品快快送上,于是就有疏忽,影响菜品的质量与口味。
解决方法:打造厨房完备的团队。依据各部客流量的大小。精确支配各个工作环节的相识。
通过此次社会实践我深有以下体会:在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我相识许多的人。如何与别人沟通好,这门技术是须要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍,
别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。
不管做什么事情都肯定要仔细细致,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细微环节确定成败。往往是一些细微环节上的工夫,确定着事情完成的质量。
在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。就像刚起先时我到饭店那样有一点害怕,但后来是自信给了我志气。有自信使你更有活力更有精神。
就这次的社会实践活动而言,我也总结几点自身的不足:
1、本人的交际实力还有待于加强,要在日后的学习生活中多加提高。
2、对自身的约束力不强,有的时候早上不够按时上班。工作的时候有些累了就会想到回家。日后要提高自我的约束实力。
3、本人的社会阅历还太浅薄,有的时候面对一些难缠的顾客,不知道如可应对,每次都是领班的服务生帮我解围。
在此次社会实践中我相识到了一下几点:
一、让我明白了高校生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使高校生投身改革开放,向工农群众学习,培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校高校生更新观念,汲取新的思想与学问。
二、社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
通过这几天的社会实践我学到了很多在课堂上学不到的东西。虽然只是短短的几天,但我觉得挺充溢的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参与更多的社会实践,磨练自己的同时让自己相识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和相识社会。让自己能更好的融入社会这个大家庭,为他贡献出自己的一份力气。
高校生餐厅社会实践报告3
自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?时间飞逝,一挤眼一年时间过去了。可是自己在学校里的收获并不是许多,于是趁着这两个月的时间出去熬炼一下自己。看看自己在没有父母的荫庇下是否能够独立生活。
炎炎烈日,我跑遍了整个大街小巷,汗水直淌。虽然一起先的时候我的热忱很高,面对一次次的碰壁并没有让我丢失斗志。我还是坚持去找工作,累了的时候就在树荫下乘凉。等休息好了又接着挨家挨户的去询问。我想我遇到的最大难题就是没有工作阅历吧,他们都想雇佣那些有工作阅历的人。还有就是我比较羞涩,和他们交谈的时候总是很当心翼翼的。不太爱说话。现在社会上须要的是口才比较好的人才,擅长与人交谈。我还是有点放不开,说话很简单就脸红。以前总是把自己一个人关在自己的世界里面,和别人沟通的时间很少很少。可是一旦在外面,就必需放开自己,大胆的去和他们沟通。以前总是觉得无所谓,现在我非常懊悔。或许自己长得并不像一个高校生吧,竟让好多老板觉得我是个儿童,他们甚至还让我递交一份身份证复印件。我都有点欲哭无泪了。还好在天快黑的时候看到有家餐厅招服务员,就大胆去应聘。老板看我这人还是比较踏实,就答应让我在这里先做三天。
累,是有点。但是这次机会对我来说非常难得,因此我很珍惜。或许是因为簇新吧,从早干到黑也不觉得辛苦。其他的服务员也趁着这个时候偷懒,什么都交给我去做。有点委屈,但冷静思索过后又觉得没什么。这也是一次熬炼自己意志力的机会,多吃点苦对我以后出去参与工作还是很有帮助的。晚上的时候客人特别多,常常忙得我晕头转向的。还好没有影响到顾客的心情,他们对我这个新来的服务员还是比较理解的。感谢他们的宽容,让我觉得从未有过的暖和。老板也给我讲了好多有关的阅历,他为人比较亲善,对我也比较好。同时他也教给了我好多做人的道理。他知道我是在校学生,就告知我说在学校里要好好学习。在外面要学习的东西还有许多,不要以为自己在学校里学到一点点东西就起先傲慢了。有句熟话说的好,“活到老学到老”。没有人能够很傲慢的对别人说他什么都知道,现在连电脑都还没达到这种技术呢!我也觉得他说的挺有道理的。
在这一个月的实习中,我出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟识自己所在的工作环境。
2、我们的一切动身点是为了顾客,到处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3、留意我的形象,服装、言行、举止大方文明得体,要做到一个服务者应当做到的本质。
4、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
5、上课时间不能接打电话,做私人事,闲聊等。
6、处理突发事务言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益动身,不鲁莽行事。刚好汇报。
7、保证上班时间,听从领导支配,到处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客恒久是对的,你不能掺杂自己的特性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的看法去面对,信任会有所转机。
其次:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的实力作出的确定,这样别人才能更加信任信任你。你要对自己说“我肯定能行”那你就肯定能行。
第三:肯努力,我始终特别信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得胜利遥不行及,其实只要你在不停的努力你就靠胜利越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离胜利就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有志气的人走向胜利。
第四:虚心做人,特殊对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们原来对于社会上的学问知之甚少,我们千万不能傲慢自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要虚心做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的看法,我们要听取、耐性、虚心地接受。
我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代高校生缺少社会学问和信息,在学校时从不关注社会中的状况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会熬炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于许多高校生毕业后都找不到工作;因为高校生缺少社会熬炼,空一肚子墨水却不知如何用。为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺当的工作用自己的所长服务于社会,让我们主动投入到社会实践中去吧!
高校生餐厅社会实践报告4
为了提高自己的实践实力、交际实力、思索实力以及为了使自己的假期过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
以前也想过,学我们会计专业的,或许以后最至少存在那种机会去走向服务业,所以,这短短的两个月的经验,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,特地机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提示自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板经常强调的就是每个员工都必须要有仔细负责的看法去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,因为公司的员工都是即训上岗,所以,始终没有休息,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个服务员,,最大的考验就是耐性,有的时侯,一个客人很难沟通,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应当站在对方的角度去看,去感受,渐渐的但有了冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。
我根据学校的要求,进行了暑期社会实践,到我们这的山城老妈打工,山城老妈是一个以经营蛋糕,面包为主,以bbq、健身训练为辅的一个综合性营业场所。
而我则被支配到了在二楼的西餐厅当服务员,二楼主要是韩国闻名鸡肉料理:比比客(bbq)。不知不觉,我在这为期一个月的打工生活就这结束了,这是我第一次真真正打工,感慨许多,在这里做服务员,我也真得学到了许多的东西...下面我就来谈谈自己的切身感受吧
首先,通过视察和了解,我觉得当一个领导者并不简洁。都说老板,老板娘有多风光,多有气派,可是他们的苦谁又知道呢?据他们说,他们也是吃过许多苦才发家的,当时只有老板和老板娘2个人,他们每天苦心钻研,时刻视察市场动态,几乎每天靠便利面度日,哎没有艰辛的付出,怎么会有今日的成果呢?这正是应了那句话:吃得苦中苦,方为人上人啊!!而现在,在别人看来,他们每天收入几千,或许真得过上了“人上人”的生活,的确是那样,可是他们依旧有压力,有挑战,必需时刻警惕!时刻创新!除此之外,他们每天的支出也许多,一个月光水电费就一万...再加上各种人工费,材料费,这些又会有多少呢?其次,各种社会关系也要处理好,工商,税务,卫生,样样须要打理好的!另外,还必需能让让员工“心甘情愿”的为你干活,而不是“薪甘情愿”,要让员工真真正正的去为自己的工作负责,而不是敷衍,这其实真得很难,因为主观总是比客观更难以限制。在这方面,我觉得他们做的总体可以,不过仍旧有不足之处,要不然怎么会留不住员工呢?!所以我觉得他们须要改进!比如说在食宿上,他们虽然管吃管住,可是条件实在不怎么样,我想假如能够改进一下,那么肯定会提高员工的主动性,真正的去踏踏实实地工作啊。总之呢,我觉得他们做的还不错。人啊,追求总是不一样的,有人想平平淡淡过一生,知足常乐,而有人则喜爱不停的去开创,去挑战,去打出一片天地,要做一个不平常的人。所以呢,这就要求我们假如要想飞的更高,做的更好,更强,那就要更加努力,须要付出常人难以付出的辛苦!同时还要时刻打算应对各种风险和挑战!你,打算好了吗?
高校生餐厅社会实践报告5
作为宏大的祖国将来的事业的继承人,我们新一代高校生应当及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应实力。假期的社会实践就是很好的熬炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,的人将其视为参与社会实践、提高自身实力的机会。很多学校也主动激励高校生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的实力;另一方面可以积累工作阅历对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最志向的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本学问在实践中得到运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的高校生,由于本身具备的专业学问还非常的有限,所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟识社会。就职业本身而言,并无凹凸贵贱之分,存在即为合理。通过短短几天的打工经验可以让长期处于校内的我们对社会有一种更直观的相识。
实践过程:
自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我起先了我这个假期的社会实践—走进赣州市金源休闲餐厅。
实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经验过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有因为我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我时常还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系困难,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校实行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作实力与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然高校生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了有课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。
终归,3年之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力驾驭专业学问,明天才能更好地为社会服务。
高校生餐厅社会实践报告6
我恒久不会遗忘自己领工资的那天。根据餐厅规定,15号我去领工资的时候离打工结束已经有半个月了,但是推门进去,同事们的热忱将我紧紧包围,看着那熟识的工作服和一张张可爱的笑脸,一切都恍在昨日……
我打工的餐厅名叫好味道快餐店,应当算是家乡最火的餐厅了,已经连续开了好几家分店。那里装修简洁明快,店面干净整齐,菜品美味可口,二十四小时营业,所以餐餐客人爆满。而且,它所属的荣食方中式风味餐饮连锁已经是一家机构健全、管理成熟的企业,要求服务热忱快捷,这就增加了工作的难度,所以非常辛苦,但却可以学到更多的学问。
我在那里负责整个餐厅的传菜,还夹杂一些其他的工作,每天从上午九点半到下午两点半,再从五点工作到晚上十点,每天十个小时。刚去的时候我特别拘谨,因为看着其他老员工麻利地工作,感觉自己插不进手,只好干焦急。好在善解人意的经理看出了我的难处,所以她找了一个有阅历的优秀员工帮助我。话说我的师傅叫小贾,比我还小一岁,已经在那里工作一年多了,她年纪小脾气却大得很,要求也特别严格,我刚起先事事达不到她的要求,还挨了不少指责。由于是短期工,所以只好做比较累,大家都不喜爱做的事,比如传菜、传饼,所以第一感觉就是特别的累,再加上受了师傅许多气,所以刚起先干得很不爽,于是就产生了要放弃的想法。但是妈妈每天都激励我,在家打算好好吃的饭菜,我不想辜负她的希望,所以每天咬紧牙关坚持着,一起先就是这样简洁的想法。
慢慢地,我和同事们熟识起来,又很快打成一片,所以我的思想起先转变了,起先苦中作乐,找寻工作的乐趣。首先,同事的年龄都不大,有两个还是刚参与过高考的准高校生,每到短暂的休息时间,她们就会问我一些有关高校生活学习的事情,我也很兴奋可以和她们沟通学校生活的乐趣,其他的同事都说一看我就是高校生,有气质,所以她们对我也非常的照看;其次,我可以在传菜的过程中和客人沟通,熬炼自己的交际实力,克服之前不敢的生疏人沟通的障碍,有时帮带小孩子的家长搬搬宝宝椅,帮老人加套餐具,听到他们的感谢和赞扬,我内心非常有成就感。
在繁忙的工作中,我不忘了细心视察餐厅的运作模式。“无规则不成方圆”,在这里做每件事都有规则可循。比如传菜单,服务员给客人点完菜后,要把五联单分别传到吧台、传饼口、传菜口和粥屋,五张不同颜色的单子是不能放错的,尤其是吧台那张,假如出现掉单的状况就要从工资里扣喽。其他还有许多,就不一一列举了。还有餐厅的'管理层,每个人的权利、职责,我都一一问清晰了,这样就可以很便利的解决问题。由于规定许多,我刚来不熟识时常常犯错误,每次我都会思索这样做的缘由,比如遗忘顺手擦托盘,这不仅是习惯问题,更是看法问题,因为托盘干净与否也代表着我们餐厅的形象,作为一名员工,就要凡事从餐厅的利益动身,维护餐厅的良好形象,这是我们的义务。
同时,我还思索了与不同人相处的艺术,比如与领导相处,就要像杜拉拉,与领导保持一样性,并从领导的角度动身适时提出自己的建议;与同事要以诚相待,相互帮助;与顾客更是要热忱周到、细心耐性,专心去沟通。这些道理从书上看了好多,一旦运用起来还是须要技巧的,就要从平常的生活中渐渐摸索啦。
我没有埋怨的意思,但还是想真实地记录我一天的工作状态。早上八点起床(每天都累得爬不起来),匆忙吃过早饭后骑车去上班,大约须要二非常钟,然后换好工作装起先早训(最舒适的时刻,因为可以坐着),之后正式工作。上午我要先把全部的托盘刷过一遍,大约有五十个,有的很脏,一起先真是不愿下手,而且清洗剂把手泡得脱了一层皮,两天后就不得不带皮手套了,之后和同事合作把大厅的地拖过一遍(这时起先腰疼)。忙到饭点就起先传菜,整个餐厅跑来跑去,有的像山珍驴肉锅之类的菜很重,很感谢那些帮我传菜的男生,离下班半小时的时候最难熬,腿累得动不得,咬牙坚持一下。回家吃饭后倒床就睡,一小时后起床奔去餐厅,接着传菜五个小时直到晚上十点,下班后很兴奋,和同事开着玩笑,一天的劳累慢慢退去,回家又是吃饭后倒头就睡,一觉到天明,睡眠质量前所未有的好。日复一日,坚持了18天,后来因为家里有事就辞职了。
后来妈妈问我,第一次打工印象最深的是什么,我想是那次大家工作到晚上十点后去聚餐,一帮人有哭有笑、玩玩闹闹到凌晨一点。因为那是第一次和同事聚餐,很快乐他们在我刚去不久就接纳了我,有种融入团队的喜悦,而且在我的提议下玩了嬉戏,大家都说出了自己内心想说的话,经理的一席话最令人感动。她讲解并描述了自己从一个农村走出来,独自一人在城市打拼的艰辛,讲到最终自己结婚生子,买房买车,让我深刻的感受到一个人从一无全部到在生疏的城市立足有多么艰难,我现在的学习和生活条件那么优越,我没有理由不知足不珍惜、没有理由不努力为自己的将来而奋斗!还有敬爱的爸爸妈妈,他们也曾一步一步艰难的走来,为我营造了我现在全部的物质条件,还不断赐予我精神上的支持和激励,他们真的是太不简单、太宏大了!
这次的社会实践是一个好的开端,我会更加主动的面对生活,更加努力的学习,为自己将来就业或接着深造积累实力和阅历。
结束语:18天的打工经验令我刻骨铭心,有太多我永生难忘的精彩,我知道,友情的花开不败,付出终将有回报。坚持、坚信、坚毅,踏踏实实地走好人生的每一步,世上没有捷径可走,唯有自己踏踏实实地努力,最终换来的华蜜才更为长久,开成一朵恒久不败的花朵,我期盼那一天的到来~
高校生餐厅社会实践报告7
实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,我们学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
第一次参与社会实践,我明白高校生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校高校生更新观念,汲取新的思想与学问。不同的时间的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到很多的感悟!
我们班同学有在餐厅里打工,他告知我们在餐厅工作时,别人一眼就能认出他是一名正在读书的学生,他问他们为什么,他们总说从他的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经验过社会的人都有像他这种不知名遭受吧!他并没有因为在他们面前没有阅历而退后,他信任他也能做的像他们一样好。他的工作是在那做传菜生,每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热忱而年轻的他并没有丝毫的感到过累,并且觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了将来。在餐厅里虽然他是以传菜为主,但他时常还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知我们这些,我们必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好。
还有个同学去自家一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,在其中他也是收获颇多,相识到实践不仅增加了他的社会阅历,提高实践实力,还丰富了他的假期生活,看着他满脸的骄傲,我们大家真为他兴奋!
有的同学在自己家的养鸡场里帮忙打扫,一天都没闲者,又是除粪又是喂饲料,她告知我们她每天都会在脏兮兮的鸡场里待5,6个小时,她说小型的养鸡场很忙,除粪也不是人工,很是辛苦。她希望他们家的养鸡场可以把地面铺成水泥的,那样就不用人每天去弄鸡粪了。
还有的同学在商场里帮忙做销售,小商品一个又一个,价格各不相同,记的头都大,卖给顾客的东西还有可能退回来,陪着笑脸,一天下来,腿都是疼的,脸上的笑容都僵硬了,到过年前,商场里人山人海,眼睛睁得大大的,严防小偷!可这样还是免不了弄错。老板虽也不会骂,可还是心里不得劲,心里始终告诫自己肯定要耐性,要专心,要让别人放心。她说在社会上这么一熬炼,她更懂得要努力学习,好好奋斗,让自己以后走向社会更有竞争的资本。这不就是我们要走出校内,参与社会实践的要理所在么,懂得珍惜学习的关键性,相识到学习机会的来之不易,从而更加努力的学习,不枉费爸妈的关切。起初,她还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待挚友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然许多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使她很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺当的。遇到有特别要求的顾客,她也能刚好实行其他措施维护到自己的柜台和老板,一下子就能胜任了工作了。
高校生餐厅社会实践报告8
系部名称:xx系
专业:xx
班级:xx
姓名:xx
学号:xx
实践单位:xx茶餐厅
实践时间:XX年1月25日至XX年2月15日
一、社会实践目的
为了拓展自身学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的改变,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充溢意义。
二、实践内容
我的工作是在xx茶餐厅当一名服务员,负责上菜。工作总共有两个班,分为早晚班和中班。所谓早晚班就是早上9点上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10点上班,晚上7:30下班。每天工作八小时,午饭和晚饭都在餐厅吃,吃饭时间为半小时。每天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里全部的桌子。晚班结束时照旧如此。
刚起先,我是抱着试试看的看法去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人,我就去报名了。
首先,那老板让我填了一张表,(就是介绍自己的)。然后,他询问了我一些问题。得知我是高校生来做假期工的,他很是欢迎。他说他就喜爱招一些假期学生工,因为学生的素养高,同时,也可以熬炼一下学生自我。我听了很是兴奋,心中也暗自佩服那位老板。
果真,过了两天我就接到电话,说让我其次天九点去报到。我听了特别激烈,这是我的第一份工作,不管做什么,我都下定决心要做好。
其次天,我提前去了。同样,我也看到许多和我一样来报名。我很惊奇,因为她们中的大多数都和我一样是学生,也有几个是刚毕业的。我的心里不禁暗自兴奋。
由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,相互相识,自我介绍一下,同时也熟识熟识环境,没半天,我们大伙就打成一片了。终归都是同龄人,能聊的话题也许多。其次天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,拿到工作服那一刻,我们全部人都很兴奋,都在期盼着开业。
最终,第三天,在一片炮竹声中,xx茶餐厅开业了。那天,我是其次个班,而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些惊慌,推开大门,我换上制服,起先了我第一天的工作。
不过没多久,我就觉得脚很酸,想休息,但我们并不允许,也不行以在客人面前乱动,要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不简单到了中午,可以吃饭了,不知为什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(或许是站太久饿坏了吧。)下午,思想汇报专题我和一个同事一起当起了迎宾小姐。每当有客人进来时,我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时,我们也要微笑着说“感谢光临。”
不知不觉,第一天的工作结束了。我好像还沉醉在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热忱而年轻的我没有丝毫感到累,我倒觉得这是一种激励,明白了人生,甘无聊生活,接触了社会,了解了将来。
在餐厅里虽然我是以传菜为主的,但我时常还要做一些工作以外的事情,又是要做一些清洁工作,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做好,而且要尽自己的努力做到最好。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力。
所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的实力。
高校生餐厅社会实践报告9
餐厅作为服务行业,从业人员的素养凹凸很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素养。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅一直把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工干脆对客服务,只有员工的需求得到了满意,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满意客人须要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人供应人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应当实施人性化管理。因为我们的基层员工是干脆面对客人的,他们服务质量的好坏,干脆关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满意程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素养。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应当给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不行少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 供货合作协议合同书书
- 6-7-Dihydroxybergamottin-acetonide-生命科学试剂-MCE
- 用人单位劳务合同
- 教职工聘用合同范文
- 3-5-Dimethoxybenzyl-alcohol-生命科学试剂-MCE
- 三方询价采购合同范本
- 土鸡销售合同工作范文
- 2024年度个人场地出租协议
- 集体土地租赁合同
- 2024版高校毕业生就业指导服务协议3篇
- 2023年师德师风题库及答案
- GB 2721-2015食品安全国家标准食用盐
- 电气第一种第二种工作票专题培训课件
- 港股通市场规则课件
- 国际物流相关知识
- 初中数学人教八年级上册(新疆地区)第十三章轴对称最短路径问题PPT
- 肌松药合理应用专家共识
- 粘土课件-基础知识课件
- 伤寒论讲义课件
- 教科版科学二年级上册教师用书(PDF版)
- 数字化城市管理系统教学课件
评论
0/150
提交评论