标准解读

《GB/T 23703.4-2010 知识管理 第4部分：知识活动》是中国国家标准之一，专注于知识管理领域内关于知识活动的规定。该标准旨在为组织提供一套框架和指南，以促进有效且高效的知识创造、分享及应用过程。它强调了通过明确的知识活动来支持组织的战略目标实现，并提升整体竞争力。

在内容上，《GB/T 23703.4-2010》首先定义了“知识活动”的概念，指出了这类活动是围绕着知识的获取、处理（包括但不限于存储、分类）、传播以及利用而开展的一系列有计划、有目的的行为。接着，标准详细描述了几种关键的知识活动类型，比如知识创建、知识编码与解码、知识转移等，并对每一种类型都给出了具体的实施建议或最佳实践案例。

此外，该标准还特别关注于如何构建一个有利于知识流动的企业文化环境，提出了建立开放沟通渠道、鼓励员工参与知识共享活动等措施。同时，也提到了信息技术在支持这些活动中所扮演的重要角色，推荐使用各种数字工具和技术手段来辅助知识的管理和使用。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2011-01-14 颁布
  • 2011-08-01 实施
©正版授权
GB/T 23703.4-2010知识管理第4部分：知识活动_第1页
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文档简介

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中华人民共和国国家标准

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知识管理

第(部分"知识活动

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&!##9!#9#(发布&!##9!%9!#实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局

发布

中国国家标准化管理委员会

书

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前!!言

!!!"!#$%&'%"知识管理#包括以下部分$

%%%第(部分$框架&

%%%第$部分$术语&

%%%第%部分$组织文化&

%%%第)部分$知识活动&

%%%第*部分$实施指南&

%%%第+部分$评价'

本部分为!"!#$%&'%的第)部分'

本部分按照!"!#(,(%$''-给出的规则起草'

本部分由中国标准化研究院提出'

本部分由全国术语与语言内容资源标准化技术委员会归口'

本部分主要起草单位$中国标准化研究院(深圳市蓝凌软件股份有限公司(全国组织机构代码管理

中心(北京智识企业管理咨询有限公司(北京拓尔思信息技术股份有限公司(北京信息科技大学'

本部分主要起草人$朱虹(贾晓霞(邢立强(郭秀婷(张建宁(岳高峰(张艳琦(史立武(吕学强(

葛新权'!

!

书

!"!#!"#$",%"!$&$

引!!言

!!知识正逐渐成为当今组织取得竞争优势的关键因素)意味着当代社会正在进入知识经济时代'但

是)知识管理的基本概念和框架模型在我国目前还缺乏统一的认识'!"!#$%&'%的本部分在

!"!#$%&'%,(%$''-的基础上)进一步明确和界定了知识的鉴别(创造(获取(存储(共享(应用等六个

参考知识活动的概念和相关内容)为知识活动的研究(培训(学术交流提供参考和借鉴)为组织开展知识

管理的实施提供指导'

"

!"!#!"#$",%"!$&$

知识管理

第%部分$知识活动

&!范围

!"!#$%&'%的本部分规定了知识管理中六个主要知识活动的相关内容)为组织实施知识管理提

供参考和依据'

本部分适用于各类组织机构开展实施知识活动)以及有关知识活动的科研(教学(培训等'

!!规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的'凡是注日期的引用文件)仅注日期的版本适用于本文

件'凡是不注日期的引用文件)其最新版本*包括所有的修改单+适用于本文件'

!"!#$%&'%,(%$''-!知识管理!第(部分$框架

!"!#$%&'%,$!知识管理!第$部分$术语

"!术语和定义

!"!#$%&'%,$界定的术语和定义适用于本文件'

%!知识活动

%,&!概述

组织在确定知识管理战略后)应是针对组织的知识进行管理)将存在于组织的显性知识和隐性知识

以最有效的方式转化成组织中最具有价值的知识)提升组织的竞争优势'知识管

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